职场中，与高情商的人相处是一种什么感受 - 简书
职场中，与高情商的人相处是一种什么感受
当你打开这篇文章的时候，恭喜你，这不是一篇鸡血文章，而是寒林在工作中与高情商伙伴相处带我的成长感悟，希望对你有所帮助。寒林的职业是一名HR，7年职场生涯也算小有点成绩，职场中见证了不少同事升迁，也见证了星光璀璨的同事突然黯然失色的离开，出于好奇求证的原因，询问了与曾共事的上级领导、伙伴，总结发现除了工作能力外，还有一种软性能力“情商”，影响着绝大多数人的职场生涯。01不时在工作中，总会冒出一句：那个人情商太低了，简直没办法沟通，还有就是一群人说着很开心的事情，突然一位同事说了一句话，瞬间没声了，暂称为“谈话终结者”，情商到底神马鬼？为啥有如此大魔性。说到情商（EQ）这个话题，不得不提到情商之父戈尔曼，他的著作《情商》一书中概括情商为以下5个方面的能力：1、认识自身情绪的能力。2、妥善管理情绪的能力。3、自我激励的能力4、认识他人情绪的能力5、管理人际关系的能力寒林总结下来，即个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观态度和面临挫折的承受能力。02在寒林曾任职的上市公司期间，面试了一名生产助理小雪（化名），除了在面试中与岗位专业相匹配的专业技能外，留给我最深的印象就是很有礼貌和谦虚，就这样她加入了我所在的公司，一起共事了3年多，今天第一个先说说她的故事作为一名生产助理，每天除了大量的生产项目信息和跟进生产项目外，还要不停得录入SAP系统，高峰期的工作的时候，看她忙连喝水都是一件奢侈的事情，由于她在工作中的敬业度和优秀业绩表现，予以提前转正，除了专业的工作能力外，还有一个很深的印象就是情商高。首先，第一个特征：说话的时候，只说关键点和建议对策（2-3条），不罗嗦，语调轻微入耳，让人非常舒服，工作中总是思考着每一个细节，在自己想清楚了在提出建议，而且喜欢记笔记，酷爱看书充电。第二个特征：正能量，时刻保持乐观的态度，为人非常“正派”，一起共事期间，没见她在工作议论公司的点点滴滴，总是一种善于倾听的样子。第三个特长：说到做到，靠谱，凡是她答应下来的事情，高质量的交付完成，不打折的执行，不仅结果完美，过程也是细致入微，连她的上司都夸这位下属能干、聪明。第四个特长：不争功，总会说我们，我们老大或团队的功劳，我只是做了这么一点事情，可能你会觉得这是在拍MP，其实这是一种集体荣誉感，在3年的时间里，我见证她连升3级别，薪资涨了4次。与小雪共事3年，不仅收获一位如此棒的高情商伙伴，也是给我一种愉悦的工作体验，工作中遇到一点不开心的事情，有时候会找她喝杯下午茶，聊聊天的时刻就让我就回到了开心状态，也许这就人情商的魔力吧。03第二共事的伙伴，是一名高颜值高情商的美女，这里称为丽姐（化名），属于典型的事业独立女性，87年，已经月收入2W+，从事人力资源工作，留给寒林第一印象是：高情商、干练、专业扎实、目标清晰、高效执行力、人际高手。她在我所在公司任职7年之久，从一名普通的助理秘书升任人力资源高级经理，细心观察后，发现她有几个良好的习惯：（1）
与高层沟通中，除了做好笔记外，最后总会做一次事项确认，这样的好处在于自己是否理解清楚，让高层回忆一下是否有其他补充，高层领导意图的理解正确，工作开展的质量才会不打折。（2）
工作笔记，每天上班前10分钟，把今天列出的事项清单列好，重要的事项一一划出，思考一下接下来的方向，与下属交流工作分配。（3）
他人情绪的揣摩和驾驭，不仅说话让人舒服，而且有很好的理解能力，能够快速的与他人达成共识。（4）
乐于分享，爱自己。独立女性过于拼搏并非是一件好事，她在休息日之余，会约闺蜜或同事一起去旅游、跑步、逛街购物、星巴克看书等。在与丽姐共事的这几个月，每天早上看到她，都会有一种愉悦的心情，早上的第一句话：hi，寒林，早上好，周末去哪玩了，等下来尝尝我带的点心，等等。04不知你发现没，和高情商的人在一起，像沐浴在春天的阳光下，有一种温暖、热情的感觉。他们会辐射正能量。也许你已经遇到过这样的人，他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕，遇到这样的人，也会变得好起来。甚至很多时候，什么话都不说，你都能感受到这种氛围，寒林总结高情商的十大特征：1、讲话做事善于照顾他人感受；对最熟悉、最亲切的人, 依然保持尊重和耐心。2、辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情3、在TA心情最糟糕的时候，仍会按时吃饭，增添衣服，依然爱自己。4、朋友间关系再好也不能直白的说对方的短处，尤其是在有其他人在场的情况下。5、能分清场合身份，不乱开玩笑，说得体的话6、对局面有掌控，对未来留余地，对他人有宽容，对自己有约束。7、在反驳别人或者要指正别人之前先肯定，再指正；尽量少用”不”等否定词，这样才容易被人接受。8、谈话时让别人感到很惬意，懂得倾听，不以自我为中心。9、解读对方情感和意图的能力强10、朋友圈子广，能容纳多种类型的人，善于鼓励和夸奖他人05人生的成就至多只有20%归功于智商，另80%则受情商因素的影响，婚姻、家庭、社会关系，尤其是职业生涯，凡此种种人生大事的成功与否，均取决于情商的高低。
情商的重要性
希望每一位朋友都能遇到高情商的伙伴，希望你通过阅读此篇文章有所收获，有兴趣的可以去当当网买一本情商之父戈尔曼著作《情商》-中信出版社一书，对你了解情商、提升自身情商也许会有所帮助。▌作者简介：花名寒林，斜杠青年，魔都互联网电商上市公司人力资源工作者，是一名有温度，接地气，正能量的HR，热爱读书与写作，简书会定期分享有关人力资源、面试技巧、职场进阶、PPT技巧、职场感悟原创文章，欢迎关注与我交流。原创文章，转载请与作者联系。
寒林，一名有温度，有态度，懂业务的HR，现任知名互联网电商上市公司资深HRBP，乐于分享交流，专产干货，杜绝鸡汤文，欢迎关注。
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新的一年刚开始，本以为能偷闲到过年
没想到老板居然找我算旧账
是因为年前做的一个MV推广方案
傻逼老板，非得整个100亿才算多？
果不其然，没一会儿他就在群里发声了
没钱没资源怎么发腾讯？还首页！
不懂的人就别指手画脚了！
心里堵得慌的我气冲冲杀到厕所
马桶中立刻传来三长两短的入水声
就在我扭头冲完马桶的瞬间
异变陡生！
从马桶里居然缓缓地冒出了一个人！
马桶神？掌管大便的神吗？
而且和我简直另一个画风好吗！！！
多亏我听过《河神与樵夫》的故事
这种过时的套路我早已看穿
大概被我的回答惊艳到
马桶神居然不再讲废话了
拉屎就能实现愿望？！！
这么好的交易谁不做谁犯傻
我作势蹲坑时马桶神拖住了我屁股
想不到现在的神仙也如此与时俱进
而我第一个愿望
自然是让他帮我搞定腾讯首页
在蹲了足足4小时后，马桶终于打了个饱嗝
我拖着麻痹的双腿回到了工位
发现MV已经发到了腾讯娱乐首页
可播放量却少得可怜
5000块钱搞定孔侑？！！穷疯了吧？
不懂的人就乖乖闭嘴好吗？
可我不敢这么怼老板，不然饭碗不保
于是我又找到了马桶神
我不得不答应他的要求
可靠我一个人是要脱肛的
所以这次我找到了得力帮手——小Q
在吃垮自助店后，50kg大便成功凑齐！
在孔侑的推荐下，MV播放量高歌猛进
就在我含着泪微笑时老板不开心了
人4500万的粉丝说联合就联合？
不懂的人就别添乱了啊！
想找马桶神，微信好友中却已没有了他
赶到厕所后却发现那个马桶正在维修
马桶一换，我和马桶神的唯一联系也断了
我的愿望，我的MV，我的工作……
接受不了真相的我不顾阻拦冲了进去
我是淘淘，万万没想到我们的MV
还是给人们留下了深刻印象
这一切都是因为七天前我不顾阻拦
蹲在炸了的马桶上拉了三天三夜
引得一票媒体、网络竞相报道
接着有人扒出那个孔侑竟是整容冒充的
最后我们的MV被强行删除，一切归零
而这锅自然而然地得我背
不懂的人真的就
别对他人工作乱提意见了
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今日搜狐热点职场中，被这些甩锅的借口震惊了！职场中，被这些甩锅的借口震惊了！小茶wyt射手座百家号前几天领导安排一项工作，主要是两个部门联合完成，我这边已经搞定了，那边不想做又想给我甩锅的借口让我震惊了：A：不好意思，我手机内存不够。我：用电脑收取信息，短信辅助接收，哪来的手机内存不够！！B：亲，我们也有考核啊，麻烦你跟领导说说吧我：不好意思，我们部门也有考核，我又不是老板，跟我说管毛线！！C：亲，连不上网我：联通宽带不是我家安的，你找打联通电话问问啊。不想干活就说网速不好，信号不加，可怜的通信公司背了多少锅啊！！D：公司全称是啥我：门在那，出去直走是电梯，按 下，到一楼直接回家吧同在职场混，何必呢？要是真不行，就先回家读几天书再回来！相想必你的身边也有这种人吧，欢迎大家留言哦本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。小茶wyt射手座百家号最近更新：简介:宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作者最新文章相关文章作为工作很久的人，你有哪些告诫职场新人的经验？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title=",082,766分享邀请回答1.4K87 条评论分享收藏感谢收起47720 条评论分享收藏感谢收起「职场老油条」同事甩锅却不会拒绝？试试我工作5年总结出的套路「职场老油条」同事甩锅却不会拒绝？试试我工作5年总结出的套路笑说离情百家号人在职场，面对无良同事的「甩锅」，90%的人只能默默「背锅」。表面上是争论「谁来干活」，深层次却是没拎清「职责归属」。作为干活的小弟，直接怼回去是蠢人；背地里告黑状是小人；打碎牙往肚子里咽是怂人。能做到不蠢不怂不招人骂的，上位是迟早的事。谁都不愿意「背锅」，本来不是分内事，结果却要收拾烂摊子，干得好没你的功劳，搞砸了全是你的责任。如果直接拒绝：这不是我的事，你自己接的，那就自己做完呗？其实在同一家公司里做事，同事之间很难分得清楚，别说正常的工作交接，有时候就算真让你背锅，你还就得好兄弟讲义气，因为谁都不是给自己干活，都是在给老板打工。所以说混职场不能太讲究「干多干少」，而是要较真「话有没有说清楚」：背锅可以，你得领情，把功劳给我。但凡你要是把利害关系说清楚，也不至于让别人当成软柿子捏。其实是面对甩锅，我们还是能推脱就推脱。甩锅的人通常会说「这个项目领导十分重视，想邀请你参与进来」。我们见招拆招，对方诱导你背锅的重要一步就是通过种种措辞诱导你相信背锅有种种好处。换位思考，拒绝「背锅」也可以采用同样的套路，设身处地的说「甩锅」对他有什么坏处。就拿项目交接来说，你可以这样回应：这个项目我接手？不行，不行，这是你现成的功劳，看你加班好几天才有现在的成果，我怎么能抢呢？义务与权力，风险与利益总是同时存在的。此话的关键就：在于把谈话的焦点从「你愿不愿意背不背锅」转移到「对方舍不舍得割肉」上。对方想继续甩锅，他就必须要论证「其实这个项目并没有那么好」。一旦说到「事情没看起来那么美好」，接下来我就进可攻退可守。事情如果顺利的完成了，是你帮他收拾烂摊子，功劳都是你的。要是没成，你也不用负什么责任，毕竟不是什么好事情。人在江湖，身不由己。如果真遇到推脱不掉的必须要背的锅，躲着走不如迎着上。首先，别想着「不干活」站在小弟的角度，你可能想说这个活我不干，可是站在领导的角度，这个活你不干谁来干。把该做的事情做漂亮，功劳都是你的，甩锅的人只能干瞪眼。其次，会哭的孩子有奶吃千万别以为干完活就万事大吉了，要学会跟领导汇报工作成果。切记不要太露骨，否则同事会以为你在邀功，而领导则会认为你太小题大做。想要得体的「邀功」，你可以这样说：我解决了XXX问题，但这块业务原本应该是某某同事负责，我不知道解决方案是否妥当。希望领导安排大家一起研究探讨。这么样说的好处有以下几点，第一，说清楚这不是我的分内事，应该受表扬；第二，以后出了问题，我不承担后续的风险。第三，借助领导的权威，指出以后该是谁负责。职场是一个很微妙的地方，直肠子一根筋是行不通的。面对甩锅，你不能非黑即白，既不能说谁的事谁干，谁的锅我都不接；也不能说任劳任怨笑脸相迎谁的事都是我的，你没这个体力也没这个耐性。忙是可以帮的，锅也是可以背的，关键要把利害关系说清楚，别做「我干活，你摘果子」的白日梦。本文由青莓独家原创，转载需授权，违者必究。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。笑说离情百家号最近更新：简介: 人生无不散之筵席，要学会笑对离别。作者最新文章相关文章}