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下载：40积分浅谈秘书的岗位职责和能力要求
南宁职业技术学院商学院
毕& 业& 设& 计& 报&
前言：不同于普通高校，高职院校的教育重在培养学生的实用型技能和对专业理论知识的掌握，以便更好的应用于解决社会实际问题当中，而秘书工作的全面性和繁琐性的特点，就要求我们文秘人员应具有多种能力，才能够适应社会的发展和时代的需要，那么，面对当前的就业形势和社会的经济发展，秘书在企业的岗位职责中充当着怎样的角色呢？我们文秘专业的学生又应该具备怎样的专业能力呢？
关键词：高职院校& 秘书&
首先，我们先来看看秘书的职业现状：
　　秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，就目前我国的秘书从业人员达2300万人，随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不再是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参谋与管理的特殊助手，所以他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定，这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。
我们知道，秘书作为行政职能部门，承办着“办文、办事、办会”的职责，它的工作任务非常繁多而且要求细节化，因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些，就不仅会影响自己的秘书工作，而且会影响总经理的工作，甚至影响企业的形象与运营等等。虽然它官小但权大，是企业中不可缺少的角色，那么，在实际工作当中秘书人员要做的具体事项有哪些呢？又该如何做好秘书的工作呢？
下面，我们先来看看秘书日常工作的事务管理：
1、按领导要求，协助经理起草日常公文、报告等相关文书资料。
做好各类行政文件的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确；需要清退归档的，&&&&&&&
资料应做好登记和立卷工作。
负责公司会务的组织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办、查办和落实。
协调、安排好经理的日常行程。
负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。
负责办公设备的添置、管理与登记工作，做到入有验收，出有手续，保证帐实相符，有据可查不出差错。
协调与各部门的关系，保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容，及时、准确地做好上传下达工作，以便更好地促进相关工作的推进。
协助做好公司内职工的职称、职务的评聘和出勤、考核工作。
负责行政、人事资料的收集、整理、移交工作。
10、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。
11、负责办公室财务、行政机要和信息保密工作。
12、负责本人及领导办公场所的卫生清洁，准备好领导的文具、茶水，使办公物品摆放有序，看起来干净整洁。
13、负责公司网站建设，对外宣传和电子邮箱管理。
从上面的列点我们可以看出，秘书工作是一项连接上下、沟通左右、落实部署，融事务性与技能性于一体，要求很高的工作。秘书要胜任其工作职责，就需要具备一定的知识、技能和素质，还要懂得运用一些职场的技巧，才能让工作游刃有余，左右逢源。因为作为经理，最需要的是处理公司内最重要的事情和花大量的时间去思考公司发展的问题，然而如何保证经理把他所有的时间用在重要的事情上呢，这时，我们秘书工作的好坏就起到一个非常重要的作用，为公司领导服务,也就成了秘书的一大职责。也就有了“好秘书当半个家”　这个说法。
也就是说，新时代的秘书与传统意义的
“秘书” 相比 ,现代企业所要求的秘书更是
“全才” “通才”,必须具有科学的预见和广博的知识 ,集多能于一身 ,构建自身的能力结构 ,同时 ,还必须具有多种实用的专业能力。
下面，我将围绕秘书应该具备的各项能力展开叙述:
努力提高表达能力
在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出来。所以表达能力也是文秘人员的重要能力之一，我们平时汇报工作、接待来客、协调沟通等都要通过表达。
有人说，秘书工作是“四水”工作，即“磨脑水、喝墨水、流汗水、没油水”其中的“磨脑水、喝墨水”就要求我们要努力提高我们的口语表达水平和写作水平。
也就是说，我们平时在说话的时候，应该运用口语恰到好处地以手势、动作，目光、表情帮助说话，使我们在说话时条理清楚、思路清晰，在交流思想时协调自然，在传达信息时准确无误，在请示汇报工作时简明扼要。而这些，都需要我们有意识地去做，提醒自己先整理好自己的思路，然后以“我想说的有几点，第一，第二，第三”这样去进行一个谈话，这是沟通很重要的方面，一是避免浪费他人时间，同时也可以更好地阐明自己的观点。
其实，一个人口头表达能力的高低首先取决于他的思维的敏捷和思路的清晰程度。那么怎样才能做到这一点呢？首先，思维敏捷，来自于人的丰富的知识结构。也就是说，头脑里面有“东西”——“腹有读书自华”。你所掌握的知识越多，讲话的时候思维就会越活跃，越敏捷，因为各种知识会使你触类旁通，左右逢源，毫无思维阻塞的感觉。思路清晰，来自于对所要讲的事物的熟悉。
除了口语以外，还要有扎实的文字功底，熟知各种公文的格式和写法，语言平实、质朴、准确、精当，用词反复推敲斟酌，达到“一字入公文，九牛拔不出”的准确性和严谨性，使其言简意赅、短小精当。
同时还要文思敏捷，行文迅速，练就“下笔千言，倚马可待”的硬功夫，才能够应对各种会议、各种公文的拟写，做到忙而不乱，井然有序。当然了，其中也有一些值得借鉴的小技巧，因为作为秘书，我们平时写东西的情况很多，所以当闲下来的时候，多做些标准文本，以备不时之需。俗话说：好记性不如烂笔头。所以我们要养成随时准备纸笔，边听边记的好工作习惯。学会记录，只要在场能记录的就别落下，说不定什么时候有用。
而且，我们要清楚，写作能力并不仅仅是文字表达能力，它还反映了一个人的思维能力、观察能力和语言组织能力，这同样是需要加以锻炼、培养才能提高的。秘书不仅要会写文章，还要能说会道，一个人思维清楚才能说话清楚，所以要使说话有条有理，就要多思考，最好是说话前先打个腹稿，不要信口开河，滔滔不绝，也不能沉默寡言，问一句答一句。
说到这里，有一点值得一提的就是，一个人的表达能力不够好的一个本质原因就在于他的逻辑思维能力还不够强，那么如何训练自己的逻辑思维呢？
我认为最重要的是，当我们面对周边的知识，相关的案例，实践的东西，要学会不断地总结，不断的重复。
快速培养办事能力
在竞争日益激烈的现代社会，生存与成功的唯一捷径是学会办事。能不能把事情办成，不是看你有多大的企盼和多大的热情，而是看你有什么样的心态，用什么方法、用什么技巧。这时，办事能力就是一个人最大的生存与竞争资本。
我们知道，秘书的事务性工作具有繁琐性、重复性、智能性、程序化的特点，正是秘书工作的综合性，要求我们秘书人员应该具有较宽广的知识面，同时应具备较高的文化程度，因为良好的教育背景使人在看待问题，处理问题时会更加理性和全面。而且，我们还要不断的学习新知识，这样才能不断地解决在工作中遇到的新问题。
上述的这些特点要求秘书人员在锻炼培养自己的办事能力时，应从以下几方面入手：
首先，明确岗位职责范围与角色定位，知道哪些事该办，哪些事不该办，处理事情时要表现出得体和分寸感，既不失职也不越权；
明确参谋的作用，做好辅助角色，把握参谋尺度和参谋方法，为领导献计献策，但谋而不断，所以把握分寸是关键；
立足规劝层面，以交流探讨的态度提供信息、分析情况、提出建议，既要敢于直言，也要“察言观色”，迂回地表态反对性意见，做到谏而有度。
其次，通晓办事程序，平衡精力，区分轻重缓急，分清工作主次，熟悉办事渠道，这样才能少走弯路，提高办事效率。因为一个人的工作时间及精力毕竟是有限的，如何在有限的时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此，秘书在做任何一项工作时，都要具备权衡轻重缓急的意识。同时，还要保持积极的心态，从凌乱的事情中理出头绪，告诉自己：事很多，别着急，抓紧办，慢慢来。为了使工作更有效率，尽量要把相同的工作放在一起来做，这样就能在有限的时间内完成更多的工作，或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。
秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。秘书必须知道：用正确的方式做事，比把一件事做正确更重要。
最后，善于社会交往和灵活应变，能够在正确原则的前提下，审时度势，能够根据事物不同情形和特点，及时准确的予以办理，尤其是对于紧急突发事件，更要善于控制自己的情绪，不能惊惶失措，要从容镇定，沉着应对。
此外，我们要想增强我们的办事能力，不仅要努力工作，还要肯于思考，学会问问题，在工作中养成多用脑，多思考的习惯，遇到自己不懂的东西要多想想，多总结，多问问，多学习，千万不要犯“想当然”的错误，同时学会一些办事的实用技巧，在实践中反复的总结教训，积累经验，这样才会有进步，才会把工作做的更好。
三、切实增强协调能力
办公室是一个集体，只有集体里的每一个人都各尽其责，并且相互配合才能营造和谐的的工作氛围，这时我们的工作效率才会有更大的提升。这就要求我们秘书要有一定的职业素养，能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，且具备较强的心理承受力和保密意识，这样服众于人。
俗话说，做事先做人，一个成功的秘书，总是三分做事，七分做人。秘书部门作为一个企业单位的神经中枢，起到一个桥梁与纽带的作用，上传下达，左迎右送，那么要想顺利的开展这些工作，就需要协调好各方的关系：
一是协调好自己与领导的关系，既要摆正位置，增强角色意识，树立服务观念，维护领导的威信，尊重领导的意见和决策，又要正确领会与贯彻领导的意图，及时报告请示，以便明确自己工作目标和处理问题时应把握的尺度。此外，还要细心，学会在小事情上为上司补缺，必要时候需要为上司圆场。上司的失误要适时地提示，温和地提醒。
二是协调好领导之间以及领导活动的关系，由于秘书工作内容具有交叉性，由多个领导分管，要与各方面打交道，那么就需要处理好多头指示，主动促进领导人之间的沟通，避免产生误会，共同商讨出一个妥善的办法。
三是协调好各部门间关系，在“知识爆炸”、全球经济一体化步伐加快的今天，如果仅靠一个人得力量来完成各个领域的工作，这是不现实的，而协调好各部门关系，与同事交朋友，经常交流切磋、相互配合，才能产生“一加一大于二”的奇妙作用，做事才能事半功倍，而且，这也是内部职能分工的要求。
总之，好的秘书应该是经理与员工之间的一座桥梁，做得不好，秘书就会变成是经理和员工之间的一堵墙。所以正确、及时、适时地反映公司内部存在的问题,员工的要求等等，是做秘书的责任。如果秘书不是正常沟通,而是东家长西家短,搬弄是非,公司就非乱不可。
当然了，当我们遇到一些原则性问题时，一定要坚持立场，原则性要强，并具有较强的责任感和事业心。这样才能真真正正地把事情处理得不偏不倚、恰到好处。
四、有效提高操作能力
现代这个社会，是个信息时代，更是一个学习型社会，所以在现代信息化管理的背景下，只有使用先进的现代办公设备，秘书才能充分利用信息资源，提高办公质量，高效的完成任务。试想一个现代企业秘书如果不会电脑、操作、不会复印、传真、不会接发电子邮件、不会查阅网上信息，如何能干好本职工作。现代企业秘书必须主动去适应、掌握现代办公技术，提高实际应用水平，那么，我们要提高操作能力，又该从哪方面着手呢？
一是要熟练掌握打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机和其他辅助办公设备的操作技能，并且能够学会保养和初步维修的本领。
二是掌握常用办公软件的使用技能，如Word、Excel、Power-point等软件的操作使用，以及能应用互联网技术和资源处理各种办公事务，如使用OA网络办公软件技能等。
三是掌握书法、速记、编辑、校对、档案管理、信息处理等技术。
四是能够掌握交通工具驾驶的本领。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。导演工作内容与能力要求 - 乔布简历
导演工作内容与能力要求
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曾经，小编总觉得导演就是那些专业大腕儿才能做的职位，像张艺谋啊，李安啊这种人物才能担任。但是，这两年看到一些非科班出身的人也能够做导演，甚至他们的电影票房过亿，小编也是醉了。所以小编想着各位小伙伴们应该也能够成为导演，因此，专门为大家整理了导演在影视摄制组建立后，在筹备阶段、拍摄阶段和后期阶段所要负的责任和做的工作，以及导演需要具备的能力。各位想成为导演的小伙伴们，收好不谢哟~
一、导演的工作
（一） 筹备阶段
1、研究剧本
摄制组建立后，导演的任务是组织主要创作人员研究和分析剧本以及查阅与剧本相关的文字资料与形象资料，并在摄制组内进行讨论。
2、遴选演员
电影或电视剧中的人物形象是靠演员创造的，演员自身的角色直接与观众见面，所以演员的得失成败也关系着整部戏的得失成败。
3、写作导演阐述
导演阐述是导演对未来影片或电视剧描绘的蓝图，是导演创作意图和完整构思的说明，也是导演的纲领性的整体设计。
一般来说，室内景应由美工根据剧本的内容和导演意图进行设计，经导演审定后在摄影棚内进行搭建。
5、创作分镜头剧本
分镜头是导演用于现场拍摄的蓝本和依据，也是导演为文学剧本的二度创作。
（二）拍摄阶段
导演是一项操作性强的工作，特别表现在拍摄现场。现场拍摄是一项极为复杂的工作，导演要在拍摄现场将各部门的创作人员协调在一起共同完成创作任务。因此，在现场拍摄时，不仅要倾注全力来实现自己的艺术构思，而且要花大力气施展自己的组织才能，以提高工作效率和艺术质量。
??（三） 后期制作阶段
??这一阶段的主要工作是影片或电视剧的剪辑工作一次加工和提高的过程。
1、剪辑工作
通过对工作样片和素材的剪辑，也是对剧本又剪辑工作。一般导演系的学生在拍摄实习阶段，都要亲自动手剪辑自己的影片，这对锻炼实际操作能力是非常重要的。
剪辑过程一般要经过初剪、细剪、精剪三个阶段，经过反复推敲、调整，最后把整体结构确定下来，以便转入录音工作。 ??总之，导演对剪辑工作要精益求精，决不可掉以轻心。
2、录音工作
此外，后期阶段的另一项重要工作就是录音工作。导演与录音师一起运用音乐和音响效果与剪接好的画面进行合成，有人把它比喻为给画面穿衣戴帽。有些影片和电视剧由于音乐和音响效果配合得体、和谐，对情绪和环境的渲染起到很好的作用，为影视艺术的审美效果起到了增色的作用。
3、其他工作
在后期制作过程中，还将涉及到作曲、乐队、演唱等诸多问题，以及动画、字幕、特技等人员的创作。
看到上面说的导演的工作内容，可以感受到导演的工作是复杂的、艰苦的，也是充满情趣的。不过，小编相信只要全身心地投入学习，导演专业是可以学成的。只要有心，加上勤奋和努力，导演梦是可圆的。那么，一般来说，导演需要具备什么样的能力呢？各位小伙伴们又怎样在简历中体现自己的能力呢？别急，小编来帮你。
二、导演能力要求
作为一个电影或电视剧导演必须具有以下六方面的能力：
1、清晰的口头表达和良好的文字表达能力
导演的艺术想像需要借助于摄影、美术、录音、表演等其他部门的合作才能完成。清晰的表达能力要求说话的人思维清晰，表达的意思逻辑比较严密，说话的语速不能太快，口音不能太重。文字表达能力也要很强，因为导演需要做大量的案头工作。拍摄以前要分镜头，写作导演阐述，拍摄完成后要写作导演总结。
那么，如何在简历里体现你有这样的能力呢？小编建议大家可以在简历中加上自己平时可能有的比如主持经历啊，活动组织中的安排布置经历等，都能很好地将这一能力体现出来。
2、良好的心理承受能力
现代社会是一个竞争异常激烈的社会，导演工作要面临一般职业没有的压力。投资动辄就是百万元以上，导演一旦进入拍摄，就有可能受到来自投资方的周期压力，与合作伙伴艺术观念的差异导致的冲突，媒体的批评，发行的失败，评奖不公正等等，这些压力如果不能承受，一个导演很难完成自己的工作。
心理承受能力方面，举一个例子，如“在仅剩2天的时间内，组织了课程小组成员的协商讨论，独自写作完成小组的报告、PPT制作以及成果展示，最终获得了“优秀项目”的荣誉称号。”这样类似的经历，只要能够突显出自己在紧张时间内完成了多少多少任务，就能够在一定程度上表现抗压、心理承受等方面的能力。
3、独立判断的能力
??导演工作是一项艺术创作，艺术创作需要展示个人智慧，因此，导演的独立判断能力就显得很重要。比如一个创作方案，摄影从摄影的角度，都可以提出自己的想法等。一个导演如果没有独立的判断能力，就会无所适从。
所谓独立判断能力，如果你能够写出自己某一次项目经历，比如从一开始大家都不知道方向的时候，你提出了一个idea，得到大家的认可，最后获得了成功。如此之类的经历，都能够很好地表现你的独立判断能力，这些都可以写在简历上。
4、艺术的感受能力
面对各种问题的时候，演员从演员的角度，报考导演专业和其他一些艺术类专业比 如音乐、美术、舞蹈不一样的是，不需要从小就接受专业训练。对导演的艺术特长通过艺术修养的测试来判断。所以必须对艺术作品有敏锐的感受力，并能够用清晰的语言把你的感受描述出来。
如何展现艺术感受能力呢？最直接的方式就是证书。当然如果有自己的才艺表演经历的话，也能够体现你有艺术感受能力。
5、细致的生活观察能力
??生活是艺术的源泉，善于观察生活的人往往是热爱生活的人，对生活比较敏感的人。导演创作的作品要感染观众、感动观众。
6、形象思维的能力
形象思维能力是每一处艺术创作活动都需要的。
如果你有过自编自导是作品的话，比如微电影，小视频之类的作品，都可以体现形象思维能力。
总而言之，导演承担了拍摄一部片子的重担，因此，工作任务要求多，而且工作能力要求非常高。但无论怎样，对这一职位有兴趣的小伙伴们也应当试一试，不要让自己留遗憾嘛~小编最后推荐，希望对大家的求职有帮助哟~
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