在政策的影响下,企业如何才能得到更好地发展?

众所周知,央企、省属企业、市属企业,都在中国转型的关键换档期要做十四五规划,但是这三个层面的十四五规划,其考量的重点和规划的方法论、出发点是迥然不同的。如果说央企的十四五规划重在跟得上中国国家关系、国家治理、中国方案在全球的实施,以重建中国与国际的关系,重构中国国家安全相关产业话语权,以及推进中国与全球合理的经贸、政治、文化、防务、科技关系为导向的话,市属省属企业其核心就在于如何推动31个省、自治区直辖市的在新一轮国家换挡、国家治理体系切换的过程当中,为本省在下一步发展当中抢位、占位、卡位,要做好铺垫,做好服务31个省、自治区、直辖市之间的良性竞争,作为一种巨大的倒逼机制,将会把31个省、自治区、直辖市的主官们,锐意改革、突破短板、高水平开放和合作的调门拔到较高,将为千方百计、全方位盘活本省的各类现实资源和潜在资源,以及重新去挖掘本省可动员的新型资源,打开了一扇宽广之门。31个省、自治区、直辖市,必须做到不安于定位,谋求弯道超车,不是仅仅满足于经济版图当中略为滞后于发达省份,稍微超前于欠发达省份的简单排序和原有的经济社会秩序,而是谋求找到全省的跑道,力图跑到前面去,力图构建在未来吃得开、吃得久的产业结构和就业领域,力图构筑能够将本省的比较优势发挥到较大的程度、还能把本省新构建的创新优势缔造出来、发挥出来的新格局。

到了市属国企这个层面,复杂性就加倍了。

城市化在中国分为五个迥然不同的层次

(一)国际都市圈建设(京津冀,长三角,粤港澳)。

(二)围绕国家中心城市的城市群建设。

(三)若干二三线城市为核心的城市圈建设。

(四)围绕若干城市及其卫星城镇的城镇化建设。

(五)四五线城市及其周边农村之间的城乡一体化建设

各个城市在十四五之初,其实起步因素差异巨大,更重要的是,十四五期间,各个城市之间的竞争会更激烈,差距会拉的更大。

一个城市如何经营好自身如何以国企为纽带、万向节、催化剂,带动全方位资源向本市聚集?如何打出一个城市的独有发展的新路子,既避免被具有相对优势的城市割韭菜作为资源洼地,被迫沦为别的发达城市的打工仔和车间又如何借助产业转移,培植基础力量,同时谋求构建自己的新跑道。

如果说31个省自治区、直辖市之间的差异化发展、弯道超车,各自走出一条独有的路,集全省之力,维系转型的算大账,算长账的小步快跑,快速迭代等战术,来掩护其战略上的大转移、大创新、大突破,尚且是一盘算得过来的账,尚且是一个在推动管理、领导组织上,还比较清晰的格局的话,放到城市层面,城市之间的合纵连横关系,城市之间的竞合方式,城市与周边城市、与跨地区、跨省份、城市与资源高度互补城市,与科技领先、产业要素、领先城市等等,之间可形成的关系其组合形态是非常庞大的。不仅城市、会和、央企层面、省属企业层面、社会资本层面,形成庞大的合作组合关系,也会和本市的社会资本、民营企业形成各类的协作,还会和其他城市的国有及民营资本、产业要素形成各类的合作。

所以研究市属国企十四五规划,到底如何支持城市发展与拓展,从根本上就是一个在海量矩阵运算式的战略选择当中,拎出本市的一条转身的发展之路的挑战。

我们认为市属国企做好自己的十四五规划,必须牢牢的抓牢26个难题。

重大预告,不容错过,华彩咨询“十四五”规划专家白万纲博士4月17日下午2点将为大家带来【市属企业致胜“十四五”规划】内容直播。


第一个难题:城市再定位与城市战略

一.城市再定位:众所周知,自从底特律破产之后,全球各国政府都非常警惕产业的空心化。中国是在这方面走得最远,所以城市的再定位和城市战略和城市的产业及国资布局密切的融合在一起,和城市的财政资源管理、自然生态资源管理、行政资源管理、国有资本管理、社会生产要素的管理,构成了极度密切的联系和逻辑。在其中,国有资本、国有企业作为城市落实其再定位和城市战略的核心环节,扮演着极其重要的角色。

首先,从城市再定位角度来看,在十四五期间,所有城市都谋求构成城市再定位,不管是从高铁经济、自贸经济、消费经济、科创经济的市属未来重大动力上,还是从三去一降一补,新旧动能转换,供给侧结构性改革上及高质量发展上面,都显示出一个城市处在各种变化因素叠加之中,动力因素的变迁叠加之中。

整体而言,城市在未来首先要有一个再定位,我们认为这个再定位,至少应该包含几个方向。第一,城市在区域大整合或区域规划当中的新角色。第二,城市在区域的物流链、供应链打造上、物资集散上所扮演的重要角色。第三,城市在消费经济和科创经济当中扮演的角色。第四,城市在重大优势和核心资产的产出上所具备的特色或角色。第五,该城市在与本省的省会城市及外省的中心城市的重要关系与联结上面。

城市的再定位,是一个城市真正盘点城市可支配的资源与要素,主动的把城市经营、国有资本经营、城市的高水平开放、高水平合作和城市制度、全方位要素、推动自身发展,做到一个更高境界的时期,比之于服从于城市的历史惯性定位和突出城市的区域和产业分工,城市再定位,更追求差异化的制胜、运用全新的组合和路径,走出城市发展的新步伐。

为了做好城市再定位,城市之间的联盟,跨区域的协作,重大平台与合作机制的构建,重大产业及相关资源承接,落地,就变成了城市在定位当中的关键一战。

以上角度说明了一个城市再定位,不是简单的从旅游宣传口号,或者本市的发展形态上做一些描述,而是说清楚本市在空间上、时间上、科创上、消费上、发展的后劲上、跨区域整合上,到底能扮演怎样的角色?

其实这是一个探索本市发展可能性的过程。这个可能性也伴随着对本市国有企业的在思考,对国有资产的再评估和对国有资本的深挖掘。所以,城市的再定位过程,本地经济社会建设即在其中,也是角色不同的国有资本和国有企业,塑造其作为空间的一个过程。

市属这个过程里面有两种情况,一种情况是城市的再定位,是由上而下的,是企业不参与的,最终城市定位出来了以后,企业被动接受。还有一种情况是城市国有企业主动去支撑的城市的再定位,贡献了自身对城市战略定位的力量、能量、和资源。

反过来,在城市再定位当中,也嵌入了自身的发展空间。市属哪几类企业更适合表达出这种引领作用呢?

首先,国有资本投资运营公司在其中的作用是会比较大的。当然放到城市里面,国有资本投资运营公司的前身,往往是大家耳熟能详的城投平台,他们是能起到较大的作用。

其次是在本市有重大作为的新型平台。比如说互联网投资公司、生态投资公司、交易所、战略资源整合平台、科技服务平台、招商服务平台、人才服务平台、教育产业推进平台、数字经济科技平台、开放与自贸推进平台等等,在城市战略的塑造当中,能够起到更大的作用。市属城市的再定位就意味着在十四五期间,所有城市都要要求再出发。如果站在中国版图上来看这个事的话,大家就会发现很多城市的再定位,可能会发生撞车。

有人开玩笑说,现在中国已经将近有200个城市提出打造国际城市,已经有500多个城市谋求有构建自己的机场,以及有更多的城市谋求要上马地铁,这些喧嚣、拥挤、千军万马过独木桥模式背后,是所有城市想在十四五期初跑马圈地,抢占高地的一种迫切。

所以回过头来,城市如何冷静的定位,如何准确的定位,如何不乱抢热点,不乱抓喧嚣的风口,踏踏实实的构建短期能有效、中期有特色,长期成高地,发展有壁垒的这样的一个城市再定位之道是城市必须严肃关注的。

二.城市战略:当然城市定位的背后,对应的就是城市战略。

很大一部分城市的战略,深入融合了国有企业的优势与资源,尤其是融合了国企所开辟的种种城市运营子模块的模式:龙头企业为代表所开辟的经典土地开发模式、资源开发模式、旧城改造模式、新城开发模式、园区经营模式、tod开发模式,城市旅游产业打造模式,城市核心产业打造模式、招商模式、民生问题解决模式,城市运营质量提升模式、城市稀缺资源提供模式、城市公共产品供给模式等等。

随着城市运营质量升级,一些与民生越来越密切的最后一公里,到社区、到城市、营商与服务环境等等领域的再建设、城市与国有企业及其混改形态的融合、国有企业与各类生态平台的融合、城市对开放的社会资源的结合、城市对丰沛的服务形态,科创资源的融合使得国有企业在城市运营里占有着极其重要的地位。是在下一步即将拥塞的中国若干城市抢跑阵营当中,抢到一个相对宽松的跑道,乃至于只有自己一个人跑的跑道,而实现这个定位,则需要构建一个城市战略,通过资源投入、路径坚持、将城市推动到那个新的定位上去、将城市的资产和负债的关系做的相对合理、将城市的产业结构调整到相对合理、将城市的禀赋与资源发挥到相对合理,将城市与周边城市之间的合理关系构建到相对科学、将城市与跨地域城市与地区的协作构建到可支撑成长性、以及由此推动城市走上一条可持续发展之路,形成全优的五位一体建设均衡布局。

实现城市战略的过程,不仅需要在改革上方式百出,还要求对于城市而言,要形成责任,城市治理全市的能力建设,政府与经济社会建设之间的关系,以及国资国企在其中的角色。

城市如何深刻的挖掘其自然资源、行政资源、财政资源、国有资产资源和社会资本资源,以及动员各类的外部资源,形成若干绿色通道,将其植入到城市发展当中来。有的要素充分发挥,没有的要素,想办法引入,引入不了的,想办法进入,接受不了的,想办法协助,从而形成城市这样的。

如果说十三五期间,城市战略有着产业打造、创新经济培育、社会治理等较宽的视野的话。十四五期间,城市战略将会呈现五位一体建设极为为宽广,而同时所对应的经济社会建设课题又极度聚焦,这一宽一窄两个抓手同时发挥作用是极为特殊的情景。

经济社会建设具体会呈现区域产业结构调整和经济发展方式的转型升级,全国范围内来看国资国企在其中的作用差异极大。从南到北,从东到西,国资国企高度接地气,个性化,发挥迥然不同的角色。

未来城市战略越发的取决于主官如何既做好社会的全方位的建设者,又努力的扮演好城市的CEO,注意,这两个角色之间会出现非常大的冲突。

同时在城市战略的规划、实现,调整过程当中,国有企业所扮演的角色越来越复杂,不是简单的是战略性新兴产业培育,或招商,或做前期建设,或做产业引入的引领者,视不同场景,不同产业,不同发展阶段,不同国资格局而变化。

十四五期间的动态性,不确定性高涨,也导致国资国企的主导、辅助、服务、补充、补偿、早期投资、引领、融合、驱动等差异化角色比任何一个时刻都更为突出和极端化。哪些社会资本不愿、不想、不能、不敢、不舍得、不会干,不善做的种种工作,将由国资国企去填平补齐。


第二个难题:国企改革总体战略与统一规划

国资改革越来越需要做一个总体战略:国资将怎样监管,国资角色发生什么变化,国企将改成什么模样?国有资本管理将走向何方?

国企改革总体战略要回答以下四个问题:

1.区域在中国经济社会建设版图中的定位:优化建设,扩张发展,战略机遇,超级红利

2.区域的战略资源配置:管理体系,改革体系,创新体系,开放体系

3.区域的发展空间:地理版图,经济版图,发展版图

4.国有资本的形态管理:代政府提供公共产品,论坛,峰会,展览会,孵化器,园区管委会,早期投资,规划及路演,中介,招商,多种要素及服务,产业引导,产业支撑板块,产业主导,产业生态

区域在中国经济社会建设版图中的定位问题:思考本市在中国下一步的经济发展格局当中,到底居于怎么样的角色?本市面临怎样的发展态势:到底是优化建设,扩张发展,战略机遇,乃至于可拥有与海南和雄安比肩的超级红利?

本市的战略资源配置问题:本市所拥有的各种资源,尤其是全域国有资产和国有资本,到底该用何种手段去盘活——到底是用管理体系去调整其结构,还是用改革体系去打破其流动障碍,还是要用创新体系去推动其各种全新组合与配置,乃至要用开放体系,以深度的改革和开放途径,来引入更多的资源来深度激活本市的存量资源,可以把它激活到更高程度。

本市的区域发展空间:本市的经济版图、地理版图、经济版图和战略版图之间的关系,到底是什么?

本市的国有资本形态管理:国有资本不光可以做企业,做投资,还可以表现为很多不同的形态——代政府提供公共产品,论坛,峰会,展览会,孵化器,园区管委会,早期投资,规划及路演,中介,招商,多种要素及服务,产业引导,产业支撑板块,产业主导,产业生态等等。关键是一个地位的国有资本,要因地制宜的形成不同类型国有资本的合理组合,且与时俱进的动态调整!

就是一个城市的发展战略,一个城市的总体改革方案,就出来了,这个城市的总体改革,国资总体改革方案,事实上就是围绕着城市的这样一个布局,以合理的国有资本布局来满足城市总体改革总体方案的落实。所以这里面就出现了统一规划,为什么?要站在全市的立场上,把本市和区县的关系,整合成一个整体,先谋求在全国和本省有一个再定位。再次,要谋求本市与周边城市和其他跨区域城市与地区之间的新型关系,这个绝对不是某一个企业的独自执行,必须是全市一盘棋,而且是跳出本市,做本市。

因此如何站在大国资立场上系统地、开阔地做好统一规划,就是一个不言而喻的追求。

第三个难题:如何做好三级规划?

按照国务院国资委的部署:第一级规划是全国国有资本布局与结构战略性调整“十四五”规划,简称“全国国资规划”。作为指导全国国企工作的顶层规划,由国务院国资委会同各地国资委共同编制,对全国国有资本布局统筹设计,明确国有资本布局结构调整优化的指导思想、主要任务、工作重点、保障措施,引领各地国资委、中央企业和地方国有企业深入落实国家重大战略和区域发展战略。

第二级规划是在全国国资规划下,分别编制中央企业和各地国资“十四五”规划。其中,国务院国资委牵头编制《中央企业“十四五”发展规划纲要》,对中央企业落实国家“十四五”规划、国家专项规划和全国国资规划作出总体部署,作为指导中央企业在“十四五”时期开展工作的纲领性文件;各地国资委根据国家规划、本地区规划、全国国资规划的精神,结合地方实际,编制本地区国有资本“十四五”规划,作为指导本地区国资国企工作的纲领性文件。

第三级规划是各中央企业和地方国有企业根据国家规划、全国国资规划以及区域规划、地方规划、地方国有资本规划等,结合自身情况,编制各自“十四五”规划。

注意,国务院国资委所提的三级国资规划体系,不是“全国、省、地市”,而是“全国整体规划,省整体规划和央企整体规划,央企自己的规划和地方国企自己的规划 这是因为国务院国资委是中央部委的身份,直接管辖范围是“省、计划单列市、央企”,不会直接介入到地级市,所以国务院国资委所推动的三级国资规划体系里,是不包括地市级国资整体规划体系的, 但从实际工作开展看,各省必然依照并延续、深化国务院国资委三级国资规划体系这个突破性创举,在本省深入推进工作,肯定涵盖地级市。因此,地级市的十四五国资系统整体规划,天然受这个三级国资规划体系的影响,并由此解决地市国土,矿产,旅游,农业等属地性资源高度分散的弊端!

如何体现出市本级和全省统一规划之间的辩证关系,以及市等级和全市行曲线在内的大发展规划之间的互动关系,以及弄清楚对于本市的转型再定位,国有资本到底肩负有怎样的责任?基于这样一个考量,来做三级国资规划,就格外有意义。

三级国资规划,事实上是国企下一步十四五规划当中,主战场、主阵地、主决策、主战场探索和设计过程。

历史以来,国有资本都是主官政绩的实现平台,往往是城市有规划,国资去干事。所以三级规划就有可能彻底颠覆这个做法,把国资规划升格或引领到国资有想法,嵌入整体规划中,整体规划融合国资规划的想法,是一个互动关系。然后国有企业在落实整体规划的时候,国资规划早就嵌入了区域整体规划,所以国企的发展就有了相对的前瞻性、主动性、预防性特征,这三级规划带给国企重大价值。

三级规划也推开了一扇过去我们不愿意面对的窗口,那就是市本级国有资产和区县国有资产如何打通融合,整体来规划,下沉一盘棋,拧成一股绳,如何整体的来形成本质的几大产业建设,几大的功能平台建设,几大国资重要形态的建设,都仰赖于三级规划,发挥其上前下接横向贯通的作用。

第四个难题:如何有效实现国资统一监管

一.国资监管大格局构建:九统筹一加强多保障

各级国资委要立足全面履行国资监管职责,健全国资监管工作体系,完善工作机制,力争用2-3年时间推动实现机构职能上下贯通、法规制度协同一致、行权履职规范统一、改革发展统筹有序、党的领导坚强有力、系统合力明显增强,加快形成国资监管一盘棋

1.统筹推进全面履行职责。

2.统筹推动形成以管资本为主的国有资产监管体制。各级国资委要转变监管思路,集中精力履行好管资本重点职能,管好国有资本布局、规范资本运作、提高资本回报、维护资本安全,更多关注国有资本整体的功能和效率:调整完善权力和责任清单,逐步实现国资委系统清单范围、原则、事项基本一致。坚持放活与管好相统一,加大授权放权力度,加强事中事后监管,构建与管资本相适应的国有资本授权经营体制。改进监管方式,注重依托资本纽带,通过法人治理结构,更好体现出资人意志

3.统筹深化经营性国有资产集中统一监管。坚持政企分开、政资分开原则,落实党和国家机构改革的决策部署,积极配合做好党政机关和事业单位所属企业脱钩划转和接收工作,加快实现监管全覆盖

4.统筹健全国有资产监管法规制度体系。

5.统筹优化国有资本整体布局。

6.统筹推进国有企业改革。

7.统筹加强国有资产监督。

8.统筹加强国有资产基础管理

9.统筹建设全国性国资国企在线监管系统

10.全面加强国有企业党的建设。

11.完善组织领导机制,强化指导协调机制。健全监督检查机制。优化沟通交流机制。

二.明确各类国资主体职责范围完善国资系统三级架构

1.国资委管资本:核心是国有资本布局,规范资本运作,提高资本回报,维护资本安全,更多关注国有资本整体的功能和效率;

2.两类公司管资本:作为国有资本配置者,布局促进者、功能发挥者,负责国有资本的经营、配置、流动、价值和功能

3.下属国企管资产:作为国有资本运营的具体承担和执行者,主要承担国有资产的经营与保值增值等职责

例如青海省国资委正在推进以管资本为主国有资产监督职能转变,构建大监管格局。通过监管职能,强化管资本职能,推进两类公司试点突出国有资本运营,推进精简监管事项,加强党的建设,完善公司治理;改进监管方式手段,强化依法监管、实施分类监管,推进阳光监管,加强事中事后管理。


国资统一监管,在市本级是个很艰涩的话题。很多城市的统一监管难实现,实现不了,实现的本位主义障碍、门槛比较高,到市一级各局委办与城市领导之间的关系相对比较复杂,各个局委办都与市长、副市长们乃至于更高层面有着各种各样的沟通渠道,也因此将各局委办所辖的国有资产,通过政企公开划归到国资委,实现真正意义上的统一监管,并不像纸上所讲的那样简单,难度还比较大。

市一级国资委如何推进统一监管,全国都在蹒跚而行,除了极少数地方以外,除了一部分地方以外,至少有很大一个数量的地方,财政系统对地方国资的影响、干预能力是比较强的。有相当大数量的地方,行政资源、财政资源、教育与医疗、资源、事业单位资源的激活,要十分仰赖财政部门的介入和有悖。近期只有西安市的市属国有资产的统一监管,走出了全新的深度和广度。

更多的统一监管是戴了一个大帽子,下面还在分灶吃饭,和没有统一监管区别不是太大。也有一些地方,虽然统一监管进行的不太好,但考虑到其他局委办下面已经没有什么太多的优质资产,一部分地方已形成了表面上过得去的统一监管。但如果我们深究的话,就会发现城市里面大量的财政所投资形成的资产与基建设施、行政事业资产、民生工程资产、自然资源,各类财政资源,还是大量处在沉淀或休眠状态。所以统一监管之路任重而道远。

深圳 厦门、浦东等地,都曾经动议过,国资委和城市国有资本运营公司合署办公的事。后来因种种,大家可以猜测的原因不了了之了,但是从地方上来看,如果真正要实施统一监管,就不是说很简单的,把现有的各局委办的资产并到国资委。

当然具体到市一级并没有太多的国有金融资本,除了要并到财政系统去的金融资本(主要是银保证信)从管理关系上会形成财政系统独立监管,委托国资委监管的格局是大概率。此外,国有企业所做的一些所持有的一些准金融业务和产融结合,大体上是企业以投资的方式介入的,这些金融资产所涉及的股权,大概率还是不会做大的调整。

注意辨析集团所需的金融功能如何通过金融及准金融平台来获取:


其余的就是看地方的经开区高新区、国家级新区及自贸区,会不会并入到国资统一监管当中去,军队资产、央企和省属企业剥离社会资产,如何植入到统一监管资产当中去。是个过程。

所以我们都想要达成一个全新的路径或可能性,如何以国务院国资委所推动的国有资本监管办法为契机,推动国有资产统一监管尽快有效的实现。

市属统一监管的实现,对于中西部地区、东北地区意义尤其巨大。本来地方国资就相对比较弱,产业最后突出对城市发展的衔接带动作用,就不充分。对于本市的突出问题,重点问题的靶向解决能力,就不太足。这种情况下如果还任国资处在分散、分类、无统一规划、无共振、无协同状态,市属无疑就是自废。所以如何把国有企业统一监管,有效的实现国有资产的统一监管,是个起点和重大跃迁。

下一步,各个城市有一场漫长的竞争,高烈度的竞争,可以说这也是体现主官对于国资国企改革的重视程度,体现主官对可直接动员的资源的掌握程度,主官对于经济社会建设的规律的洞察程度的一场战争。

这方面西安的做法,打开了全国地方国资统一监管的一扇窗户,其监管力度之大,这是根本,值得全国地方国资好好的去借鉴和研究。

第五个难题:全域国资管理

全域国资及其经营——国资系统作战空间大提升。

全域国有资产包括:自然生态资源;行政资源;财政资源;泛国有资产——政府拥有的各种基建设施,市政设置,科教文卫设施及其他资产;新型国有资产;经营性国资。

全域国有资产经营,涵盖:确权;盘活;划拨,拍卖,入股;组合,剥离;重组,整合;经营性探索;注入现金流;探索组合成大生态的经营;债务重组等。

国有资产的存在,把这些全门类我们叫在一起,全域国有资产。那么我们对全域国有资产的经营,与其说是对各种各样全方位全概念全领域全口径全形态的各种各样,但凡是因政府的国家机器,公权力,政府功能,政府的作为政府所承担的社会责任,政府的公共服务等等所对应所缔造所衍生的各种资产,我们把它叫全域国有资产。过去国有企业表面上是在基金经营国有资产,但是事实上一个区域的由国有企业经营的国有资产,往往不到一半,甚至更少,大量的没有纳入到国有企业经营的更大口径的国有资产,更全口径的国有资产,事实上是没有被管理起来的。

那么我们如何实现这些国有资产的全域经营。

1.确权。要确认这些国有资产的存在状态,可经营性可流动性,政策的障碍到底在哪里?

2.盘活。对这些国有资产的目前的经营状态及低效的产出以及制约进一步经营的因素进行全方位的探寻,由此寻找出对这类国有资产的经营盘活,如何使之处在更高的经营状态,更多的产出,更高效的资产利用,更全方位更合理的要素配置,使之能够由无效低效状态,跃升到中效高效状态。这里面具有改革破局,也有责任心到位,既有激励到位,也有政府与市场之间的错配,被调整和盘活。

3.通过划拨拍卖入股的行为,使全域国有资产得到全方位的应用开发,并产生效益,使之进入到经营状态。

4.通过组合,剥离,对全域国有资产的配置方式、配置的结构、配置的点、配置的布局进行优化,从而使全域生产力得以更好的优化。

5.重组整合。通过重组整合,大致对全域国有资产的在新型结构、高质量发展结构、供给侧结构性改革里的有效的边组合排列,探索出全新的功能,来对经营状态进行支撑。

6.积极性探索。如何对全域国有资产的经营性进行各种各样的探索。因为它是全域国有资产,所以除了经营性国资有成熟的、规范的、确切的经营性之路以外,剩下的所有的资源都有各种各样的进行探索之路。在进行探索,事实上还会倒逼政府做更多的改变,做更多的立法,更多的公共产品以及回过头来又要求政府和行政机构做大量的边缘性创新。在这个基础之上,围绕着将全域国有资产编组,积极探索如何将全域国有资产组合成更大的生态,在更大的结构里形成更大的经营互动性,使全域国有资产这种广泛分布于整个市场和政府全功能全方位的资产,再回过头来组成一个算大账、算长账,算总账,算发展账的特有优势结构,比之于全把它激活于市场化经营是有巨大的优势的。

第六个难题:国有资本布局

第一,广义上的国有资本布局可以分为六个层次:

1.国有资本全维度管理(国有资本,全域国有资产,国有资产,国有企业四者之间的关系)

2.国有资本的形态转化及管理(国有资本可在经济社会建设过程中担当的各种功能和角色)

3.国有资本作为多元资本的形态管理

4.国有资本作为货币资本的形态管理

5.国有资本投在哪些产业和领域,扮演何种角色

6.国有投在哪些产业,在这些产业中持股比例,角色和公司治理行为

第二,国有资本形态管理:

国资形态管理有四个结构,管理结构,资本结构,产业结构,发展结构。推动国有经济布局优化和结构调整,促进国资合理流动。

1.管理结构:国资监管覆盖率,国资授权管理结构(3+2结构),平台公司设置及相应资产占比,公司分类及分类管理。其中,国资监管覆盖率、国资统一监管,可以对标研究全国各省在怎么实现统一监管,同时也要把资源分配到地方。其次,3+2结构也就是国资管理结构的布局。比如在山东两类公司(国有资本投资公司、国有资本运营公司)占全省资产90%,这样山东有资本、有资源又有了资金配置平台既有了高度又有了结构。

2.资本结构:货币资本形态(种子基金,引导基金,产业基金,并购基金,债权基金,股权,债权,资产,资源),股权构成(国资股、财政基金、社保股、战投、财投、公众股比例)、出资者角色(主导,辅助,服务、补充、补偿,早期投资,引领、融合,驱动等),资产证券化率、混合所有制企业数量占比及相应资产占比、基金总量及基金带来投资总量。通过建立地方的信托证券服务于当地,推动证券化才能做大当地的金融。

3.产业结构:一二三四五六产比例,区域战略性产业资产集中度、资源性,基础建设及地产相关产业占比,国际化率(海外资产与收益占比)。从全中国来看,地方的国资产业布局,以主要集中在机械、民生、现代服务业、先进制造业,也有部分城市扩展到资源、农牧、科创。

4.发展结构:资产结构(流动性、回报性、战略性、可持续性)、先导性服务业占比、占新产业占比,绿色经济占比、总投资占GDP比例。国有资本运营公司是调整这四个结构的核心抓手(尽管有些工作需依赖上级授权机构)。

1).天津国资形态管理的“六量”思考

天津的“六量”思考,是天津国资系统按天津“一基地三区”规划,国资委瞄准“关系民计民生和提供公共服务的重要行业”、“重点基础设施领域”、“高质量发展导向的产业”、“具有比较优势的区域特色业务板块”、“具有核心竞争力优势企业”5个领域,推动的“六量”调整。

一是引入高端新量。结合天津市国企混合所有制改革,紧紧围绕市管企业国有资本进入的智慧交通、高端设备制造、生物医药、港口物流等产业,引入优势的战略投资者,带动市管企业产业结构优化升级。

二是整合优质存量。以拥有优势主业的企业为主导,发挥国有资本运营公司专业平台作用,围绕做强做优做大优势主业板块,加大内部现有优质资源整合和市管企业之间专业化整合,适时培育孵化新的产业集团。

三是退出低端减量。淘汰一批低端低效企业,适时通过资本市场合理处置企业资产,变现国有资本,进入重点领域和重点产业。

四是投入高质增量。围绕做强做优市管企业主业、调整优化产业产品结构,推动市管企业实施一批大项目、好项目,加大国有资本投资运营公司对重点发展战略产业的扶持和投入力度,增强企业发展后劲。

五是加大高新创量。实施以大数据和智能化为引领的企业创新项目,推动传统产业智能化改造,研发生产一批智能产品,建设“数字企业”和“智慧企业。

六是布点空间域量。加快“走出去”步伐,积极融入“一带一路”倡议和京津冀协同发展等国家重大发展战略,抓重点项目实施,优化国有资本境内外布局。

如何把国有资本投资运营公司,作为一个地方发展的核心抓手,就是如何把地方上的两类公司支撑地方发展和主官追求作为一个重点,成为主官的两类公司,主官的追求。作为两类公司的一个重要的输入项,怎么能够把两类公司作为地方主官的一个重点追求呢?如何把地方国有资本的通盘运营,地方产业的打造,作为对规划的一个入手点。

一.国有资本投资、运营公司均为在国家授权范围内履行国有资本出资人职责的国有独资公司,是国有资本市场化运作的专业平台。其中,国有资本投资公司主要以服务国家战略、优化国有资本布局、提升产业竞争力为目标国有资本运营公司主要以提升国有资本运营效率、提高国有资本回报为目标


二.国有资本运营公司的六个职能:

2. 政府资源对接与资源流动性管理

5. 产业基金与产业投资

6. 区域国资改革平台

三.各地国有资本运营公司主要是基于要解决以下问题和矛盾而出现:


四.国有资本投资公司主要有以下六种职能:

1. 国有资本集中管理

3. 产业管理促进与产业要素集中

4. 产业重组与产能优化

5. 产业转型升级引领与发展带动

6. 产业社会合作与服务

五.各地国有资本投资公司主要是基于要解决以下问题和矛盾而出现:


六.各地的国有资本投资公司主要有以下类型


尤其是到具体的地方而言,国有资本很清晰的呈现出全域化特征。如何把行政资产、财政资产、自然资源、市政资产、特殊资源与禀赋、区域、原产地品牌作为国有资本运营的对象,如何把产业的调整、优化、集聚、升级、数字化、作为国有资本经营的对象如何理顺?国资委和两类公司之间的新型关系,如何理顺?两类公司和地方其他国有企业之间的关系,做一个思考的入手点,是这里的应有之义。

讲到两类公司,事实上就必须提到地方。下一步对国有企业的改造,对国有企业的改革,到底设几家两类公司,两类公司以外,到底保留几户市属国有企业的一个探讨。

大面上来看,国务院、国资委、省一级国资委是国资委最终应保留的国有企业数量,应当是比现在要减少的。那么若干地市已呈现出国资委——唯一的国有资本投资运营公司——国有企业,这样的一个三级管理结构。也就是说国资委旗下直接管理的就一户,国有资本投资运营公司,这种模式在地方上还相当有代表性。

比之于十三五期间很多城市更多的学八大投,动辄做N个产业投控集团的做法,这一轮的国资管理三级结构,尤其是中间的两类公司公司数量、集聚趋少,是改革当中的一个大看点。

兰州市国有资本运营公司组建基本情况

2013年,为贯彻落实国家关于进一步深化市场化投融资体系建设的意见,兰州市对国有资产进行了整合,经兰州市人民政府批准,先后组建了兰州投资(控股)有限公司(以下简称兰投公司)、兰州交通发展建设投资有限公司、兰州能源建设有限公司、兰州农业发展有限公司、兰州轨道交通有限公司、兰州工业发展有限公司、兰州文化旅游有限公司等平台公司。其中,将兰投公司定位为兰州市国有资本运营公司,打造成为千亿元规模企业。

兰投公司成立于2013年12月26日,注册资本5亿元,股东为兰州市国资委,经营期限为2013年12月26日-2033年12月25日,公司类型为有限责任公司(国有独资),经营范围:市政府重点项目投资、融资;国有股权(资产)经营管理;市政府重点项目投资决策咨询服务;土地一级整理。

兰投公司不设董事会,设有执行董事,由兰州市国资委履行股东会职责,实际运行过程中,由兰州市国资委进行决策,再由市场化聘用的经理层执行兰州市国资委的决策事项。兰投公司作为兰州市投融资主体,持有兰州市其他市属国有企业股权,形成“一统七专”的股权结构,兰投公司利用划转进入的其他七大市属国有企业的股权进行融资,积极承担市委市政府重大战略部署。

兰州市将全部市属国有企业股权划转进入国有资本运营公司,充分实现股权融资能力,全部市属国有企业管理关系保持不变。兰投公司按照千亿元规模的目标进行组建,明确打造“一统七专”的股权关系结构,将市属其他国有企业股权全部划转进入兰投公司,在股权关系上兰投公司作为母公司,即为“一”,其他市属七大国有企业作为专业公司开展专业化运营,即为“七”。同时兰州市对于被划转股权企业实行“四不变”,即为隶属关系不变、资产总量不变、经营管理权不变、干部任免权不变,以此保持市属各国有企业主体地位不变,兰投公司仅在名义上利用划入的股权提升融资能力和融资规模,更大程度上服务兰州市重点项目建设和国资国企改革发展。2017年末,兰投资产总额达到2247亿元,负债总额约1269亿元,净资产总额约978亿元。2012年,兰州市国资委融资总额仅为75亿元,通过将股权划转到国投资本运营公司—兰投公司以后,国有资本运营公司融资业务和融资能力得到了长足发展,2017年底兰州市国资委全年完成融资总额约640亿元,实际到位资金约510亿,兰投公司主体信用评级为AA+。

整合重组解决的是把旧结构切换到新结构上来,主要是个切换问题,是和过去划断。其出发点是旧动能,旧模式,旧国家治理,低质量,三去一降一补前状态,和供给侧结构性改革前状态。整合重组之后,面对的就是这一系列状态的后状态。

一.整合重组展开的基本框架:


二.整合重组常见的操作点:

1.按照产业链条逻辑,上中下游打通

2.择其优势点,价值点集成

3.形成产业控制力,定价权,引领力

4.核心在于找到巨大的市场与市场控制力

2.向产业链关键环节和价值链高端领域集中;

3.优势放大,资源协同与共享力度加大

4.重在形成规模,成本优势

5.核心在于要在产业里面扮演好推手

6.且有直接的合作优势

1.向重要行业、关键领域、重点基础设施集中

2.向前瞻性战略性产业集中

3.向具有核心竞争力的优势企业集中

4.围绕龙头企业,围绕优势集成,劣势克服

5.注入,剥离,合并,盘活

三.围绕高质量发展的整合重组操作全貌图


四.整合重组中的新建或改建企业的操作要点


国企如何整合重组、融入如何缔造出地方上的这个巨头企业,是地方国企深深念念的追求。除了采用万千宠爱与一身式的,大城投平台,传统方法以外,以及采用设立一个国有资本投资运营公司,把全部国企装进去,这样的手法以外,那么把全市的优质产业全链条整合到同一企业,是目前常见的几种方法。除此之外,我们也看到了地方积极采用数字经济、科创投资、产融结合、供应链发展等方法,在力图培育出新型龙头企业,无论未来怎么走,整合重组,都将是地方国有企业持续走好的一条路。

如何通过对地方国资的有效的整合重组,叫国有资本有效的重组,重新排列组合,缔造出本质的新功能、新优势是重组整合要回答的一个问题。

重组整合既是面向三去一降一补,债务化解,企业落后产能退出,历史遗留问题解决的一个重要的工作经历,也是本地面向未来的新优势、新结构、新功能的打造过程。所以如何把整合重组做成一番大事,既把全域国资整合进来,也把统一监管推动进来,从更大的视角而言,国有资本形态转换,混改企业打造,也都植入到这个主题当中。对于各个城市来讲,就是一场赛跑,或挑战。

第九个难题:授权体制改革与一司一策

一.《改革国有资本授权经营体制方案》两类公司授权力度空前

1. 战略规划和主业管理。授权国有资本投资、运营公司根据出资人代表机构的战略引领,自主决定发展规划和年度投资计划。

2. 国有资本投资公司围绕主业开展的商业模式创新业务可视同主业投资。

3. 授权国有资本投资、运营公司依法依规审核国有资本投资、运营公司之间的非上市公司产权无偿划转、非公开协议转让、非公开协议增资、产权置换等事项。

4. 选人用人和股权激励。授权国有资本投资、运营公司董事会负责经理层选聘、业绩考核和薪酬管理(不含中管企业)。

5. 积极探索董事会通过差额方式选聘经理层成员,推行职业经理人制度,对市场化选聘的职业经理人实行市场化薪酬分配制度,完善中长期激励机制

6. 授权国有资本投资、运营公司董事会审批子企业股权激励方案,支持所出资企业依法合规采用股票期权、股票增值权、限制性股票、分红权、员工持股以及其他方式开展股权激励,股权激励预期收益作为投资性收入,不与其薪酬总水平挂钩。

7. 支持国有创业投资企业、创业投资管理企业等新产业、新业态、新商业模式类企业的核心团队持股和跟投。

8. 工资总额和重大财务事项管理。国有资本投资、运营公司可以实行工资总额预算备案制,根据企业发展战略和薪酬策略、年度生产经营目标和经济效益,综合考虑劳动生产率提高和人工成本投入产出率、职工工资水平市场对标等情况,结合政府职能部门发布的工资指导线,编制年度工资总额预算。授权国有资本投资、运营公司自主决策重大担保管理、债务风险管控和部分债券类融资事项。

二.《改革国有资本授权经营体制方案》关于构筑集团管控

1. 针对国有资本投资公司:《方案》明确了“国有资本投资公司以对战略性核心业务控股为主,建立以战略目标和财务效益为主的管控模式,重点关注所出资企业执行公司战略和资本回报状况”。

2. 针对国有资本运营公司:《方案》明确了“国有资本运营公司以财务性持股为主,建立财务管控模式,重点关注国有资本流动和增值状况”。

3. 针对其他商业类企业和公益类企业:《方案》明确了“其他商业类企业和公益类企业以对核心业务控股为主,建立战略管控和运营管控相结合的模式,重点关注所承担国家战略使命和保障任务的落实状况”。

三.企业获得授权的基础是行权能力的强弱

1、完善公司治理,这是根基和出发点。

1.1有效制衡的公司法人治理结构:

1.2灵活高效的市场化经营机制:

两类公司作为国有资本市场化运作的专业平台,以资本为纽带、以产权为基础开展国有资本运作”,“在所出资企业积极发展混合所有制,鼓励有条件的企业上市,引进战略投资者”,“提高资本流动性,放大国有资本功能。增强股权运作、价值管理等能力,通过清理退出一批、重组整合一批、创新发展一批,实现国有资本形态转换,变现后投向更需要国有资本集中的行业和领域”等。

四.一司一策到底如何实施:

1.提出”出资人代表机构对国有资本投资、运营公司及其他商业类企业(含产业集团,下同)、公益类企业等不同类型企业给予不同范围、不同程度的授权放权,定期评估效果,采取扩大、调整或收回等措施动态调整。”

2.一司一策的第一层内涵:授权是普遍性提法,具体到不同出资人代表机构及针对的企业,还需进一步裁剪。

3.一司一策的第二层内涵:《方案》没讲到,但已经构成企业的痛点,塞点,难点的问题,出资人机构也应按照改革的总的精神,创建授权事项,个性化授权。

4.一司一策的第三层内涵:所授权力并不是固定的额,可增可减,可严可松。

5.对授权的效果评估成为需持续研究的新课题:既然国资监管机构要“定期评估效果,采取扩大、调整或收回等措施动态调整”

6.授权管理要闭合:根据《方案》,出资人代表机构对不同类型企业给予不同范围、不同程度的授权放权,要“定期评估效果,采取扩大、调整或收回等措施动态调整”

五.企业要明确自身要向国资委要哪些资源和政策,要怎么具体深化一司一策!


第十个难题:国企的分类管理

国有资本运营平台:注入合适资源,注入金融和财政资源

国有资本投资平台:促进产业资源集中

商业类国有企业要按照市场决定资源配置的要求,加大公司制股份制改革力度,加快完善现代企业制度,成为充满生机活力的市场主体。

1.鼓励整体上市,创造条件促进整体上市。鼓励推进资产证券化。条件成熟的,可推进混合所有制。符合条件的尝试员工持股

1.促进承担重大项目,促进资产证券化,促进行政+市场两元化运作

公益类国有企业可以采取国有独资形式,具备条件的也可以推行投资主体多元化,还可以通过购买服务、特许经营、委托代理等方式,鼓励非国有企业参与经营。

2.公益类具备条件的,也可向外投资

3.非国有企业可以成为公益服务的提供者

4.非国有企业可以通过ppp参与公益服务提供

国有资本运营平台:促进调结构,战略性进入和退出

国有资本投资平台:促进产业竞争力

商业类国有企业要优化资源配置,加大重组整合力度和研发投入,加快科技和管理创新步伐,持续推动转型升级,培育一批具有创新能力和国际竞争力的国有骨干企业。

商业一类:科技+产业竞争力+制度+职业经理人+绩效+市场化薪酬

商业二类:在混合所有制推进过程中,可引入优先股与特殊股。行政类业务的单独核算,并表的特殊处理,市场化业务对行政业务的补偿

公益类国有企业要根据承担的任务和社会发展要求,加大国有资本投入,提高公共服务的质量和效率。严格限定主业范围,加强主业管理,重点在提供公共产品和服务方面作出更大贡献。

公益类业务,政府购买公共服务,ppp推进

国有资本运营平台:监督资本运作,监督资产处置,监督股权投资退出

国有资本投资平台:监督投资与整合。资产,股权,债务整合

对商业类国有企业要坚持以管资本为主加强国有资产监管,重点管好国有资本布局、提高国有资本回报、规范国有资本运作、维护国有资本安全

商业一类:审计体系,信息披露与透明,薪酬重大改革,重大并购,混合所有制推进,员工持股

商业二类:重大专项推进,影响国有控股权的资本运作,重大并购,混合所有制推进,员工持股,薪酬重大改革,负债,风险管理。

对公益类国有企业,要把提供公共产品、公共服务的质量和效率作为重要监管内容,加大信息公开力度,接受社会监督。

国有资本运营平台:考调结构,考市值

国有资本投资平台:考竞争力,控制力,保值增值

对商业类国有企业,要根据企业功能定位、发展目标和责任使命,兼顾行业特点和企业经营性质,明确不同企业的经济效益和社会效益指标要求,制定差异化考核标准,建立年度考核和任期考核相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩措施相挂钩的考核制度。

商业一类:基于对标的财务指标,效益,竞争力,预算利润的达成,EVA,品牌

商业二类:重大项目的完成质量,保值增值,市场化业务的考核。引领,控制力,债务。

对公益类国有企业,重点考核成本控制、产品质量、服务水平、营运效率和保障能力,根据企业不同特点有区别地考核经营业绩和国有资产保值增值情况,考核中引入社会评价。

考服务保障,考成本,考人均贡献

第十一个难题:国有企业市场化改革的立体推进

第一, 在1+N改革顶层设计布局基础上,2016国企改革10项试点:围绕重点难点问题开展十项改革试点,通过试点取得突破、多点开花,以点带面,推进体制机制创新


第二,2016年至今的改革重点

3. 供给侧结构性改革

5. 党建嵌入公司治理

10. 员工薪酬总额决定机制

第三,未来国资国企改革任务

1.历史问题解决:三去一降一补,债务化解,金融风险控制,试点总结,改革复盘,其他历史遗留问题解决

2.当前国资系统操作抓手:资本布局调整,资产重组,投融资平台改造,国有金融资本处置,证券化推进,中央文件消化

3.当前国资系统推动企业做的重点事项:混改,员工持股,三项制度改革,公司制改革,治理与党建,现代企业制度建设

4.未来国资系统操作抓手:授权改革,两类公司,智能化监督

5.未来国资系统推动企业做的重点事项:加大授权力度,行权能力,激励,内控,员工工资总额决定机制

第十二个难题:混改的有效推进

1. 突破短板,外部借力,弥补结构性缺陷

2. 打造朋友圈和生态圈

3. 把产品主导,运营主导,产业驾驭,平台运作,资本运作,投资获利,机遇捕捉,环境参与等不同层次的产业价值结合在一起

4. 结构性进行要素再配置,企业再造,产业重构

5. 集团公司的混合所有制探索聚焦于集团型企业怎么通过混合所有制增加自己的竞争力,强化自己的集团经济,而不是单体公司的混合所有制。

6. 集团公司要有顶层设计的混合所有制战略,混合所有制战略至少包含几种:总总对接,总专对接,总多对接,分总对接,分分对接,基金群模式,PE模式,内部创业群模式

7. 混改的本质是改造国企的资本结构,权力结构,运作结构,绩效结构,价值结构,内控与风险结构

8. 需要重点研究集团怎么在母公司的资本结构中引入其他资本,强化自身董事会运作有效性,决策均衡性。

9. 探索集团的子公司怎么引入民营资本,使得自身的体制更为有竞争力

10. 集团的子孙公司怎么和民营资本跳舞,包括由民营资本主导运营,绽放民营体制优势

11. 混改可以在狭义和广义两个层面展开操作


二.狭义混合所有制改革实现方式包括开放式重组、企业上市、员工持股、引入基金进行产权制度改革、引入战投五种方式


三.五种常用混改方式的适用范围:进行混合所有制改革的国有企业可以依据企业所处行业、发展阶段的不同,在五种常见的混改方式中,选择适合自身实际的方式或方式组合,逐步推进混改


四.请高度关注实践中涌现的五种混法


五.广义混改的核心价值在于把企业改造为一(N)个强大而生机勃勃的产业链,生态链


.值得关注的混改形态

1. 集团企业的多层次混改(母子孙)

2. 针对上市公司的混改,整体上市或核心资产上市(比如上港集团,云南白药)

3. 智力资本型混改((知识产权与员工创新能力作为资本的一部分)

4. 管理资本型混改(绿地)

5. 国有企业收购民营企业

6. 国有经营领域开放型混改(中石化)

7. 国有企业从某些领域退出(国企边界)

8. 国有企业借助民营企业能力型混改(如百联与阿里集团协作)

9. 产业整合型混改(象屿农业)

.关于一组有启示意义的混改实践

1. 通过混改实现低效经营资产的高效经营(中石化)

2. 通过混改实现产业跨越式升级(沙特阿美)

3. 通过混改实现新技术转型蓄能及冲刺动力(联通冲击5G)

4. 产业整合型混改(华源,华润,中国建材)

5. 把一个国有企业改造为有机的产业链,生态链(厦门象屿)

6. 把智力资本结合进来(海尔)

7. 通过基金层运作,完成海外资源布局(清华紫光)

8. 通过混改实现多层并购合作格局(云南白药)

9. 产业链整合+混改+对赌+市值管理(上海仪电)

10. 资产管理+混改+产业亮点整合+跟投+股权激励(江西大成)

八.混改中的治理预埋与风险防范

1. 混改公司章程与议事规则设计,利我条款,抑他条款设计,如黄金股,特殊表决权设置

2. 股债结合的出资设计

3. 控制权界定及中小股东利益保护

4. 重大底线,权力,义务,责任的一票(股)否则权

5. 出资权,表决权,分红权,其他延伸权力的安排

6. 损害混改公司利益的各种可能行为的制约及风险管理

9. 产业领导力,控制力,重大风险管理

九.深圳市属国资全系统混改工作方案——能混尽混

1. 2018年,全面推进系统混改工作;2019年,基本完成商业类企业的混合所有制改革,做到应改尽改、能混尽混

2. 打造上市公司“深圳国资系”:优质资源向上市公司集中+资产注入+业务整合等

3. 并购重组打造优势企业集团

4. 创新实施基金群战略:市属国资基金群规模超过5000亿元(撬动社会资本比例超过50%)

5. 以混合所有制方式“走出去”,提升国资国企的国际化配置资源能力和市场竞争力、影响力

6. 在新设企业推动国资增量布局:战略性新兴产业、未来产业是深圳国资增量布局的重要方向

7. “混”“合”共进:以“混”促“合”,以产权方面的“混”促进文化、理念的“合”,探索融合共生发展

8. 加强混合所有制企业党建工作,融入公司治理落实和加强党的领导

第十三个难题:投融资平台改造及债务处置

一.投融资平台公司的转型之路的探索——限制之下的挣扎与探索:

1. 改造为国有资本投资运营公司

3. 资产注入改造模式

4. 国资统一监管模式推进大背景下的改造

5. 区域资源,资产,资本整合模式下的改造

6. 三供一业与社区移交背景下的改造

7. 全域国资经营的增量效应

2. 债务重组(促进债转股)

5. 解决历史遗留问题

6. 促进资本结构多元化

8. 对冲解决结构性缺陷

9. 化解再融资及整体上市困

三.投融资平台转型为两类公司是主路径,但同时往往兼具其他六个角色:产业投行、PPP管理中心、区域重要服务业、REITs平台、全域国资经营、城市运营商等角色


四.地市(区县)投融资平台负债解套及持续经营之举

2. 不是PPP的逆PPP,企业购买服务型类PPP

4. 注入现金流(园区,物业,设施,实业,贸易,金融)

6. 低效无效资产激活

7. 区域产业集聚促进及服务价值获取

8. 金融资产集中管理

9. 级差地租激活及获取土地资产溢价

10. 旅游及农业资源贯通经营

五.城市层面的全域国资经营

1.小产权,无产权土地的激活与经营(农改超,公交场站该停车场)

2.低效土地激活(恒大威尼斯)湿地经营(杭州堪为典范)

4.道路桥梁隧道,交投资产,能投资产的深度经营,科技化与共享化

5.合同能源管理,合同环保管理,区域一卡通经营

6.城投经营的产业资源的横向转移应用

7.公园,体育设施,展览馆,广场,地下空间经营空间拓展

8.农地流转及农地盘活探索

9.静态区域资产经营与动态经营,禀赋经营,区位再造

10.宗教圣地做养老产业(宗教情绪移情效应)

11.区域人脉经验(学者,官员,企业家,名人名家的联络网)

12.区域商帮经营(宁兴集团,浙商杂志)

13.本地金融需求与资源对接

六.低效无效资本的盘活

1. 在三去一降一补中找到资产置换,债务置换,不良债务处置机会

2. 打造重组基金,推动债务重组,资产重组,业务重组,股权重组等各种相关的机会与空间!!

3. 把机关事业单位资产盘活作为一个大亮点,把各类公共事业资产进行集中经营。

4. 小产权及产权不清晰土地的集中经营;

5. 长租房与共享产权房屋的经营;

6. 各类疗养院,会议中心,招待所,楼堂馆所类资产的市场化经营;

7. 市政资产的经营性探索;

8. 体育文化类资产的集中管理和经营性探索;排污权,碳排放权交易;

9. 大数据基础实施及商业化使用等等多个的资产盘活,赋予流动性,有效配置,经营性探索乃至市场化探索!

如何把债务合理的空下来,这对于城市来讲,是个老话题。从中央来讲,这是防范风险的一个整体举措。从地方上来讲,地方建设、城市建设是一个不进则退,激烈竞争的一个战场,城市之间时时刻刻发生着此消彼长的机械营商环境、产业环境、运营环境的竞争,而城市的投资和建设,各项事业的建设及展开,并没有终点,时刻处在动态的变化当中,所以所有的城市都期望在变化当中,至少不落于人后。

七.国资系统领衔,加强资产负债总体管理:加强资产负债管理。国资系统资产放大和负债应对的统筹机制,协助降低企业的资产负债率,主动谋划市委市政府重点项目的投融资机制创新,推动企业稳增长


八.打造债务风险缓释解决平台:为避免融资平台出现债务危机,解决杭州市债务问题,应担当“债务过滤器”,打造债务风险缓释解决平台。两类公司应帮助区域国有企业通过债务置换、资产盘活、债务重组等方式积极化解债务风险


所以中央防范金融风险的整体决心,和地方上的发展焦虑、招商焦虑、产业焦虑、投资吸引焦虑、GDP焦虑之间就出现了一个非常大的冲突或落差。理解这一点,就能理解地方压债的困难,也能理解地方,不断打造投融资平台,旧平台进入黑名单,新平台雨后春笋般长出来的格局。那么时至今日,现在工作也几松几紧几上几下。虽然政策有紧有松,但总体而言,地方压债,是一个长期工作,总体方针不变。如何把地方债务压下来,这对地方国有资产的增长的速度和质量提出了要求,也对地方国资经营的现金流的打造提出了要求,还对地方债务、发债渠道和总体发债成本,及偿债方式及能力提出了要求。这些要求也将倒逼城市将国有资产经营扩展至全域国有资产经营。以基建和部分服务业为主,延展到城市运营和消费经济用也给地方如何进行大块头、高优势企业打造,提出了较高的要求。

第十四个难题:融资通道及融资能能力建设


二、搭建宽广的融资平台。首先要有融资组织,一般是领导牵头,管财务的副总做总抓手,然后财务部门的几个人做其中的一些服务,还要通过信托、保险、融资租赁、银行、证券甚至小贷,建立比较丰富的金企关系而非银企关系。除此之外,若是有足够多高质量,高能力的投行,效果会更好。融资渠道、融资政策和各种金融产品的研究,应该成为公司里面的一个常态的一个工作。比如绿地集团的融资平台建设,融资能力,财务透明度和路演能力也在其中起着重要作用。


三.对不同融资渠道的理解和关系,建立与不同融资渠道的关系。

常态融资与动态融资的结合,以及商业计划书的撰写,都会使对方清晰的了解你的整体工作和局部业务。另外要注重信用构建。我们惊讶地发现,各个行业里面第一梯队,往往是融资渠道最宽广,第四梯队之后往往是融资渠道较狭窄。


四、超前融资:考虑到产业整合操作的超前融资,越是低迷时期,我们越会发现,现金为王的重要性。以及考虑到行业周期要到来,考虑到行业立即要进入到并购期了,考虑到行业立即要萎靡的这种带有行业特性的超前融资。很多上市公司,发审通过之日,即启动之后的持续融资计划,增发,配股,可转债,分离交易可转债,定向增发,就是发审刚过,公司就开始做持续第二、三、四、五波融资计划。

新融资策略的动态性,超前性,连续性,多维度性,内涵性,就是内缘性融资,是传统融资完全没法相提并论的,而且与产业高度融合。理解产业营运的持续前瞻融资至关重要。比如晨鸣纸业,为配合自身的产业整合,晨鸣纸业进行了积极的超前融资

1.1993年实现了股份制改造,募集资金2500多万元

2.B股上市。1997年5月26日以10倍市盈率在深交所挂牌交易,募集资金5.46亿元。

3.股的行列。9月30日,晨鸣纸业A股正式被核准增发,并于11月20日在深圳证券交易所成功增发7000万A股,募集资金14.56亿元

4.2004年9月15日,发行可转换债券20亿元

6.2006年9月28日,发行短期融资券10亿元

从中我们可以看出融资是企业发展的强相关因素。

五.柔性融资。现在很多企业发短融、中票、集合债,不论哪种方式能发就好,能融到就好,病急乱投医,没有考虑融资的财务成本高不高,以及偿债结构,偿债能力会不会遭到挑战等问题,因此要把常规融资手段与动态融资手段结合,即柔性融资

比如近几年小微企业融资难,我们要求给小微企业松绑,给小微企业注入动力。现在研究出来,中小企业集合票据和中小企业集合债,这其实就是银行集合贷的延伸,简单的说就是一大堆小微企业互相联保,再找一个第三方担保,就可以融资了。

六.蓄水池融资。可融资额度比融进来的资更重要,由于可融资额度往往是一笔较大的承诺,因此应该选择分批融资,既使得财务成本最优,又可以应对行业的各种变化。

.融资策略的两大支撑

1.要做好商业模式及现金流设计。财务管理的四个境界:

1)以成本为核心。其要义在于,通过抓紧计划,抓紧预算,把成本费用控住,争取最大的利润;

2)先算利润,再投入各种资源。公司的利润不是干出来的,是算出来的,这也是管理者的价值。

3)设计现金流。现金流澎湃,源源不绝地产生,可以用现金流理财和投资,扩大再生产。融资之前是现金流管理,融资是服从于整个公司现金流管理的。现金流的设计是主动的,而现金流管理是被动的,从量入为出式的谨慎式管理,到量出为入式的风险投资式管理,好莱坞大片模式,美国的高科技产品,所有的这种营销里面,最核心的一个奥秘,就是这种先烧钱再挣钱式的量出为入式的预算管理方式。

4)市值经营或市值管理。市值管理就是高峰时期,利用高股价抛售股份,变现进行资本运作或者换股收购,低峰时期回购,储存一部分库存股,用于管理层的奖励,如果有多个上市公司就可以吸收合并,也可以在熊市的时候进行私有化,这也是最有价值的做法。

比如分众,在美国私有化了,要回到国内IPO。分众在全中国这么多的楼宇广告都占领得这么好,躺着就能赚钱,但美国中概股人人喊打,而这次从美国先私有化再回来IPO,优质上市资源回到中国,按照周星弛的话说赢定了。

2.从实业的金融到供应链金融,再到产融结合的发展。强化周转率管理,在每一次周转的过程当中,利润率是有限的,真正令到两家公司拉开差距的就是周转率,因此要通过有效的推高周转率来使企业发展更好。首先要从设备的结构性购置的时候就要想到更高的周转率,要轻资产,要对原材料的安全库存探底,同时要缩短流程,强化针对性开发,强化前置销售,强化金融解决方案,强化流动性管理,促进票据流动管理,资金使用方案以及计划。

第十五个难题:基金与股权投资

一.如何更好的做好产业基金的发展

众所周知,各个地方之所以大力发展基金事实上是因为各地原先的投融资平台融资已经融不到了,各地投融资平台总的债务之前已经超过30万亿,中央不得不防范通过43号文,之后的87号文等等都有意识的要把投融资平台的债务降下来控住,不能让它再发生更多的融资了。

另外一方面,各地经过改革30年以来的发足狂奔,政府已经把最好的资源在招商过程中耗用掉了,各种优惠政策,许诺,补贴,税收,土地,劳动力红利都基本上用干了,现在再来看各地如果再想用这一类的让利,地方的这种各种资源的错配来拉动招商拉动产业已经不可行了,一句话碰上了政府变穷的问题,但是与之相反的是城市的市政设施,各种功能,包括地下管廊,海绵城市,交通基础设施的再优化,机场,高铁的投资,安全保障环保绿色生态的需求又使得城市建设的资金缺口量越来越大。那么怎么处理二者的矛盾呢?

投融资平台融不到资了,城市建设所需的资金缺口越来越大,地方的基础设施投资需求越来越大,大量的农民进城问题,城市化持续发展问题,城市功能升级问题,带出来的海量投资需求没法解决,这还只是讲了基础设施投资和城市建设推,还有大家都知道的产业转型升级问题,新旧动能转化问题,去僵尸问题,以及地方上创新产业培育问题无一不需要大量的资金投下去,这大量的资金从哪来、这是很可怕的问题,由财政部和各地财政出资做引导基金,再由国资委或国有资本投资运营平台放大成母基金,再进一步用母基金在国资投运平台自身层面,以及在国有产业集团再进一步打造出多个专项母基金放大成若干个子基金,由引导基金到母基金再到子基金,放大倍数可以到几十倍,甚至更多倍。

(加深理解:各省动辄建立的几十亿百把亿的引导基金到最后能放大出数千亿甚至上万亿的社会投资,以湖北长投为例,母公司打造一个400亿元的母基金,最终能放大成3000亿元的子基金,能够带动整个社会资本一共投进去将近10000亿用于整个长江沿线,棚户区改造和基础设施优化,还不涉及到港口就已经能够放大出那么多的资本了,一个山东海洋产业母基金就能够干到500亿,同理国务院国资委目前组织了3大基金,国有企业改革基金1500亿,创新转型基金2500亿,创新发展基金6000亿形成这样一个基金群,大略看,全国的各类基金应该在三万到五万亿)

所以不管是中央到各地尚未改革的投融资平台,还是新设的国有资本投资运营平台,只有充分利用基金,才能承担一系列政府交办的任务----带动地方投资基础设施,提升城市功能,推动该产业转型升级,促进双创。

而且基金的放大功能还使得企业发现能够通过引入基金可以配套进行混改,股权激励,税务筹划,但是基金的引入又不会提升企业负债率,这简直是一举多得的事情,所以企业都疯狂的围绕着基金运作起来。

目前整个国家层面有关基金的运作主要围绕6件事,1)国资委如何围绕着管资本,国资委怎么做好基金以管资本为核心的基金产业,基金群的顶层设计,(基金群是管资本的顶层设计的一个组成部分)。2),国有资本投资运营公司,产业集团如何接着财政和国资委主导设立的引导基金,再进一步设立一些引导基金,以及母基金。3),国资投运公司的子公司,产业集团旗下子公司如何基于已经设立好的引导基金母基金衍生做一些母基金,以及进一步打造若干子基金。4),平台企业如何做好母基金运作,保障收益,管好风险(一般是拿出20%-30%去做直接投资(做直接投资的团队和投资过程管理尤其重要),再拿出70%-80%到其他基金里做LP(做Lp的时候如何对于基金对LP方千挑万选,在基金里面尽可能形成一些维护自身权益的条款,以及其他的基金以外的社会化手段进行积极影响和保障自己的权益。))。以及实业企业如何管好子基金,不管是GP ,LP哪种角色,如何把握好风险形成自己的投资组合,有效的规避风险,基金运作核心这是一个设计问题。5),企业使用别的基金的钱,相当于一种变向的贷款,外部基金以股权的形式投进来,明股实债(明着是股实着是债,约定时间推出,既不损害公司的财务报表,又可以实际上使企业获得较好的发展),还是基金以财务投资者,借债,或其他的形态投进来时,用什么方式如何做好税务筹划,股权激励,相应的财务结构调整,不管是明股实债,还是夹层融资,还是优先股,还是劣后投资,还是其他的带有前提条件的融资,总之我们使用别人的基金的时候如何把基金的价值发挥到最大。引入基金在此轮改革不应简单被看成一轮融资方式的革新,更应围绕着基金的引入乘机做一些相关的调整和改革。6),企业自己做GP组建基金,自身出资5%- 20%,但有好项目,好团队,好前景,好财务报表,好商业模式,能够引得LP来投资,以此形成一头对接大量金融资本,一头对接好的若干优质产业项目,在二者之间用一个好的模式和团队打通的格局,只要使这个闭环循环能够滚动起来,那么就能走上康庄大道。(要注意如何把若干自组基金的优势用好----比如说放大自有基金的杠杆,用LP的钱把自有基金数倍放大;同时引入LP的时候,把LP背后的各种资源人脉,社会关系啊,技术引进来;同时用可持续组建多期基金这种方式把自己的宏大理想切成若干个小阶梯,把爬坡变成爬楼梯,形成自己宏大意图的分步实施;利用基金抢跑,加速和抢先布局;以及利用基金这种形式包括与合作伙伴之前的退出,合作方式,形成对不同产业的有效布局和退出;由此推动内部配套的股权激励,税务筹划,风险管理也是应有之意)。

二.如何透过股权投资分享中国各种红利,抵御风险,形成一个致胜的结构优势.

众所周知,国企不适合做与消费,市场密切相关的最后一公里(下一步在中国城市化,双创,转型升级,社会与城市,消费与生活方式大跃迁的过程中,大量的国企----之前以基础设施建设,傻大笨粗,重化产业运作,以政府意愿和工业化进程为商机的运营积累的是关政府资源管理能力与体制优势发挥能力),不大可能在高度市场化的创新性项目中投的准,投的对,投出一个未来。

往往对于真正高科技,高创新的项目,不管是因为眼界、决策,还是风险承担的问题,国有企业往往缺席,那么怎么办?

股权投资是解决问题的好办法。1)国有企业在基金(引导基金,母基金,子基金)中进行投资。2)在各类风险投资机构里面进行投资(不提倡在早期投资机构里像天使投资,蓝天投资里面投资)。3)以及通过风险投资公司进一步在科技型企业,科技型基金,在科技型母基金里面的投资布局来平抑风险,进行八爪鱼式大布局投资,从而通过大概率事件的把握来拥有成功投资。

当然在这个基础之上还会通过在4)私募股权基金里面投资布局。5)在直投公司里投资布局。6)直接在科技型公司准上市。7)上市有望的公司里面投资布局,8)在各类的早期投资孵化机构里(像李开复的创新工场,各类投资的娱乐节目)以及类似生态圈里面进行一定的投资,9)在各类基金大佬,成功基金背后做跟投者,10)投二级市场,11)通过并购,全球布局等行为形成多样化的股权投资,从而把握创新。

简单说在整个创新的周期里全周期做投资,但是这样把握住创新就完了吗?我们发现还不够,还得进行一些投资。12)优质的股权,13)债券,14)收益权,15)优质物业,16)基础设施特许,17)专利,18)相对长期稳定收益的资产组合也需要进行投资和占有。

这样一来创新产业布局+优质投资布局我们股权投资就有一定的谱了。

除此之外我们还会围绕中国未来的发展,沿着民生,环保,城市运营,社会问题管理,消费等环节进行:19)补偿性的股权投资。

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将迎来新的工作,新的挑战,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家精心整理的关于房地产,希望对大家有所帮助。

关于房地产下半年工作计划篇1

20__年上半年,按照协会理事会确定的全年工作计划和上半年具体工作安排,认真抓好各项工作的落实,经过全体人员的共同努力,出色完成了上半年工作任务,协会整体工作在不断巩固和提高的基础上,实现了新的发展。今年4月在中房协召开的第五届代表大会上,__房协被评为先进协会。

1、顺利完成了脱钩工作,做到脱钩和房协正常工作两不误

根据市政府的要求和国土房管局的部署,顺利地完成了协会脱钩工作。召开了脱钩后的第一次常务理事会,调整了协会会长,确定在房协第四届理事会剩余的两年任期内,协会会长采取轮换制,推选__市房地产发展(集团)股份有限公司总经理张建台任20__年度房协会长;推选__市泰达建设集团董事长许立凡任20__年度房协会长;按照协会章程规定,第四届理事会期满后再选举产生新一届理事会。

在协会脱钩工作期间,积极调整工作思路,主动适应脱钩的新形势,努力发挥行业代表、行业自律、行业服务和行业协调的职能和作用,做到了脱钩工作和协会正常工作两不误,协会上半年各项工作顺利完成。

2、抓好载体建设,努力办好“一刊一站”

《__房地产》和房协网站这两大载体,是协会日常服务会员,与会员进行沟通和交流的最有效和。“一刊一站”办得好坏,直接体现了协会为会员单位服务的质量和协会的整体形象。因此,投入了大量人力、物力、财力,竭尽全力办好“一刊一站”。

《__房地产》每月出版一期。坚持高标准,精益求精,永不自满的精神办刊。加强了撰稿力量,聘请专家学者、媒体记者及业内人士,组成了一支相对稳定的撰稿队伍,同时抓好印刷和发行,由原来的会员单位内部发行,扩展到向社会公共场所公开发行。杂志质量不断提高,容量不断扩展,发行量不断加大,已成为__房地产业最具影响力的权威性刊物。

房协网站创办以来,本着高起点,高定位的目标,不断进行调整,今年更名为天房网,增加了工作人员,在原有栏目板块的基础上,添加了“地产博客”、“机构看市”等互动性栏目。专门开辟了“会员专区”。设有“房协信息”“内部文选”等特色栏目,独家发布“房协信息”。自从“房协信息”网上发布以来,信息质量和覆盖面大幅提高。此外,《__房地产》杂志以电子刊物形式于第一时间在网上刊登。目前,天房网以最权威的数据和最及时的资讯发布,成为协会向社会、向企业敞开的窗口,点击率不断提高。

3、抓好仲裁服务,为企事业单位解难题、办实事

房地产业仲裁调解中心不断加大仲裁调解服务力度,积极帮助房地产企事业单位及时、快捷地解决各种经济纠纷,积极地探讨为房地产企事业单位提供深层次、专业化的仲裁服务。上半年中心累计接受咨询1000余次,受理各种房地产仲裁请求50件(次)。房协友好仲裁庭共开庭审理了友好仲裁案件4件。今年4 月16日,__仲裁委员会召开表彰会,对在20__年仲裁服务工作中做出突出成绩的先进仲裁机构进行了表彰,房协仲裁调解中心作为全市唯一行业协会系统仲裁机构荣获先进仲裁机构称号。

4、加强问题研究,充分发挥专家委员会作用

充分发挥房协房地产经济研究专业委员会专家学者的作用,密切关注房地产业的发展动向,研究行业发展的热点问题。上半年新立科研项目1项,完成科研项目1项。其中,新立项的《滨海新区房地产市场发展策略的研究》课题,被市国土房管局确定为20__年度市级课题标准重点研究。此课题是进一步研究落实国务院文件中提出的金融改革创新、土地管理改革精神,围绕创建出一套符合滨海新区房地产市场特点的创新体制而进行的超前性、战略性研究。课题组已展开工作,力争 20__年底完成。在此科研课题研究成果的基础上,编写出一部研究滨海新区房地产市场创新模式,探索滨海新区房地产市场发展策略的专业性、综合性专著。

5、搞好各类培训学习,适应房地产业发展的新形势

围绕房地产行业和房地产不断发展的新形式,结合会员单位在开发、中介、房屋经营管理遇到的各类问题和新,有针对性地组织各类培训,并不断提高培训的层次和质量。上半年,举办了房地产税收政策、土地政策法规、拆迁及配套政策等4个培训班和“__十一五规划及滨海新区开发开放形势”的会等,共500余人参加了培训学习。

房协与__人力资源开发服务中心联合,首次将“房地产营销员/师职业资格双认证”培训工作引入津门,承办了“房地产营销员/师”国际资质双认证培训工作。培训人员考试合格后将取得“全国房地产营销员/师”职业资格证书及美国房地产业协会授予的gri称号,国家劳动部已将其正式列入国家职业资格鉴定目录。首批45名学员,经过考试全部合格,已正式。

6、做好考察交流工作,拓宽广大会员单位的视野

根据会员单位的需要,按照境外公务考察计划,认真组织会员单位到境外考察活动。上半年,先后完成2批赴美加、欧洲进行考察交流的准备工作。同时,房协组织会员单位赴香港、澳门、珠海、广州、西安、环渤海等地区进行了考察交流,开拓了会员单位的眼界,加强了同行业之间的联络。

7、举办座谈研讨会,为企业决策服务

一是在春季房交会期间,举办了以“交流服务发展”为主题的外地房企座谈会, 10余家外地来津房地产开发企业的代表参加了座谈会,与国土房管局领导进行了交流,发挥了桥梁纽带作用。

二是举办了“20__年上半年房地产市场分析和下半年展望研讨会”,针对国家宏观调控的新形势,邀请中房协领导等房地产业权威人士,进行政策解读,帮助企业找准发展方向,为企业发展提供服务。

8、开展丰富多彩活动,不断提高协会的影响力

一是与市场处等部门密切配合完成了举办春季房交会任务。期间举办了“__市首届房地产企业内刊评比活动”,《旭日津东》等54本刊物参加评比活动,最终选出最佳杂志、最佳编辑、最佳设计、最佳栏目等10余项大奖。本市各大主流媒体、新浪__房地产网对活动进行了详细报道,活动在业界引起强烈反响。通过此次活动,为房地产企业内刊工作者搭建一个交流的平台,展现了房地产企业的品牌和内涵。

二是举办了“20__年度__房地产销售十佳排行榜”评选活动。为进一步提高__房地产市场的健康发展水平,客观公正地展示__房地产企业的实力,房协以真实交易数据为依据,主办了“20__年度__房地产销售十佳排行榜”评选活动。4月3日举行了隆重的颁奖典礼,对获奖企业和项目颁发奖杯和证书,并对荣获“20__年度__房地产住宅项目销售金牌奖”、“20__年度__房地产写字楼销售三甲”的楼盘项目进行现场评述。这一奖项在社会和行业引起较大影响,成为行业最权威的奖项。今后,将每季度发布一次,每半年进行一次颁奖。

三是为更好地宣传__房地产业的发展,更好地为企业和政府服务,今年房协与__日报等多家媒体共同发起,由房协负责组织实施的“__房地产记者会”正式成立。__房地产记者会的成立,对坚持房地产行业的正确舆论导向,加强媒体记者与房地产界、与专业学术机构,以及媒体记者之间的交流沟通,促进新闻报道水平的提升,推动房地产行业和媒体的健康快速发展起到积极作用。

关于房地产下半年工作计划篇2

房地产行业前几年最中国是最火的行业,房价节节攀升,房地产行业迎来了大发展时刻,可是也产生了很多的泡沫经济。随着全球金融危机的到来,中国的房地产行业迎来了很大的考验,房子卖不出去,房价步步走低,导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费,希望能够快速的增长中国的经济。

20__年是我们__地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下:

一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、熟悉公司的和基本业务工作。

作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

1、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

2、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

3、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

4、第三季度的"十一""中秋"双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

以上,是我对20__年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

20__年的工作不好做,这我知道,我已经做好了心理准备了,我会努力克服困难的,虽然这是有些困难的'。我相信我能够在如此困难的工作中做出一定的工作业绩的,不辜负领导和同事对我的信任。我相信我们国家的经济能够快速的恢复到快速发展的时刻,我也相信房地产行业也会更加的理性,公司的前景也会更加的美好!

关于房地产下半年工作计划篇3

针对__产业城一期标铺、家居大卖场、小商品城20__年需回款3亿元的销售目标,制定如下市场分析及销售计划。

项目以百盟集团为背景,拥有充足的商业支持力以及丰富的专业市场运作。也得到了市场和__人民的一致认可,这点从第一次开盘能达到1400多组认筹中就足以证明。

基于__百盟的影响力,__人民对百盟是抱有很大希望、对于__产业城的顺利开业也是充满期待的。但由于几年来,__市先后出现__万象城、__等模仿百盟的先后面世,带走了一批投资户及自营户,但由于他们的不专业、不负责任,也伤害了一批投资户及自营户。我们现在要做的就是找回客户的信心,然他们重新回到百盟的怀抱。

__光彩产业城从地段、规模、规划、物流、仓储以及办公配套无论是__还是__,甚至__都是独一无二的。但目前在项目整体包装、推广上面,并没有将项目本身大气、航母般的气势诠释出来。对于一个近百万方的超大项目,几个板块同时启动,无论是规划、施工、宣传、策划、人员等都是极大的挑战。在3个多月,103天的时间内完成3亿元的回款不是问题,但目前市场的预热、形象的出街、沙盘模型的制作、各媒体资源的确定、蓄客、各种政策的制定及人员等等工作都没有启动,要完成3亿元回款的目标,在目前看来,困难是巨大的。

截止到今天,总共认筹112组,离10月28日开盘仅有33天时间,按现在平均每天3、4组的来访量,到10月28日可增加105组新客户来访。70%成交率,可增加74组认筹。加上之前的累计认筹189组。认筹全部认筹也才增加105组认筹,按照70%的转筹率,可完成实际成交132组,50万/套,开盘可完成6598万销售额。这是经过半年时间的准备才达到成绩。如果想在短短3个月时间时间完成近5个亿的销售额,3个亿的实际回款,按目前的来电及来访量显然是不行的。完成的开盘商业地产一般都遵循“销售未动,招商先行”的原则,目前已经签订的商户也是投资客以及自营客比较关心的。公布已进驻的商户信息,不管是对招商、还是对销售,都可以起到积极的推动作用。

一期标铺、小商品城、家居大卖场年内完成销售额5亿元,完成回款3亿元

一期标铺剩余可售近500套,全部销售可完成2.5亿元销售额,可完成实际回款1.5亿元。小商品城以及家居大卖场两个板块须完成2.5亿元销售额,完成实际回款1.5亿元。反推成交套数为1000户,完成认筹1428组,完成来访20__组,按103天的周期,平均每天接待新客户来访20组。分为三个卖场同时接待,每个卖场每天接待新客户来访7组。

目标市场:__市高收入家庭、个体户,年龄在35--55岁之间。

产品定位:低风险、低投入、高回报纯商业地产投资项目。

价格:价格稍高于市场水平。

1、通过专业公司,对项目整体进行从新包装(包括户外广告、报纸广告、海报、楼书、宣传单张、折页、纸杯、手提袋等等)销售物料的设计制作。

2、通过专业的商业策划公司,对项目定位、推广、营销、各类宣传活动的方案的制定。

3、成立一支精英的销售及招商团队,招商与销售相结合,客户资源利用最大化。

4、服务:提供全面的商业物业管理。

1、针对10月28日一期标铺的开盘,设计一套新的广告画面及文案,着重宣传超大的商业航母,给客户提供最大的商业保障。

2、针对即将面的家居大卖场和小商品城,设计一套品牌型的广告画面,在逐步更换主题卖场、炒作、认筹、开盘等画面。

1、10月10日前完成商业策划公司及广告公司的签订。

2、10月10日前完城各媒体资源的整合及筛选

3、10月18日前完成第一批广告画面的设计并制作发布

4、10月18日前分别完成家居大卖场及小商品城人员到岗经理及以上级别2人,销售及相关人员6人,共计18人。

5、10月20日前家居大卖场、小商品城接待点完成装修以及前期销售物料及道具,交付使用,开始进入前期蓄客期

6、10月30日家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。

7、11月中下旬视认筹情况确定时间开盘

8、12月上旬家居大卖场或小商品城开始接受客户诚意登记(认筹)。

9、20__年1月中下旬视认筹情况确定时间开盘

10、11月10日前,一期标铺开始诚意登记

11、12月30日前,一期标铺视认筹情况确定时间开盘

关于房地产下半年工作计划篇4

20__年以来,我公司在佳宝房地产开发集团有限公司和董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面地展开,为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司在确保20__年底方案报批的前提下其工作计划如下:

一、以"特洛伊城"项目建设为重点,统筹安排,切实做好建设任务

(一)20__年底前力争方案报批通过

11月份:参与制订规划方案,配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。

12月份:配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过,办理环境保护意见表的工作。

(二)、20__年度工作安排

1月份:组织编制环境评估报告及审核工作;办理项目选址(规划局),参与项目的扩大初步设计,并完成项目场地的地质勘察报告。

2月份:参与工程的施工图设计及图纸审查;编制项目申请报告,办理项目核准(发改委);完成桩基础的工程招投标工作,工程监理招标工作,并组织场地的地下排水工作。

3月份:办理工程规划许可证工作(报市规划局),并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。

4月份:完成工程主体的招投标工作,办理桩基础工程的施工许可工作。

5月份:办理工程主体的施工许可工作,确定主体工程的施工队伍,至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。

6-9月份:基础工程完成。

10-12月份:工程主体完成至底六层封顶。

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。

"特洛伊城"项目是市重点工程,也是"特洛伊城"品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将"特洛伊城"项目建成为优质工程。

二、工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。

严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款,在20__年工程进展的同时做好以下两项工作:

1、认真编制工程预算,配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更,及时掌握材料的变动情况,配合工程部做好工程进度的控制工作,做好工程的两表对比,最大限度的节约使用资金。

2、制定工程资金使用计划,"特洛伊城"项目工程估算需用资金4.6亿元左右;其中基础部分需用约0.8亿元;地上商业部分约用1.4亿元;公寓部分约用2.43亿元,做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用,工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作,使各项工作顺利进行。

(一)切实完成开工前融资工作和招商工作任务,力保工程进度不脱节

公司确定的20__年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的完成,直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大。

1、拓宽融资渠道,挖掘社会潜能

拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流,以保证"特洛伊城"项目建设资金的及时到位。

2、采取内部认购房号的形式,回笼资金、扩大现金流。

为了使工程建设项目快速回笼资金、扩大现金流,考虑在工程开工同时在公司内部采取认购房号销售计划,比列约为公寓面积的10-15﹪。

3、实行销售任务分解,确保策划兑现。

三、20__年公司建设工程款总需求是4.6亿元。

按"特洛伊城"所签,招商销售任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。全面完成招商销售任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。

(一)、全面启动招商程序,注重成效开展工作

招商工作是"特洛伊城"项目运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。

1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年公司将扩大广告投入。其目的一是塑造"特洛伊城""品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、方面,"特洛伊城"应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。

2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制

策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。

1、结合市场现状,制订可行的招商政策

按照公司与策划代理公司所签合同规定,"特洛伊城"应于20__年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。

为综合规范招商销售政策,拟由招商部负责另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、组建招商队伍,良性循环运作

从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配备符合素质要求,敬业精神强、有开拓能力的人员,以期招商工作进入良性循环。

关于房地产下半年工作计划篇5

在20__年的上半年,在x总的正确领导下,我给公司交出了一份令人满意的答卷,不仅提前完成了工作任务,圆满的完成了工作计划,还在之后的一段时间里继续不放松的做出了更加良好的业绩。为了让这样的劲头一直保持下去,在20__年的下半年我做了如下计划将销售任务做的更加出色。

1、对公司的的业务知识有更加全面和深刻的了解,面对客户的疑问能够形成条件反射般的回答出来。

2、收集现在市场上的信息,并且做到及时的更新。同时不断地收集新的客户的信息,积极地推广业务。

3、争取将下半年的销售任务超越上半年的,不断地激励自我,超越自己。

现在的房地产销售方式也是一种服务上的竞争,向客户表达我们在这一方面有什么样的优势,在这样的竞争模式中,我针对的就是前期的工作而展开。

从多个方面来收集客户的信息,分析客户当前的状况,是否有购买房子的意向,对不同的客户进行适当的分类,记录现在所能够掌握的信息。在这期间不断地加深自己对于销售知识的理解,对客户的了解,在销售时做到胸有成竹。

对有意向购买的客户尽可能的提供服务,和客户之间不断地进行沟通交流,让他有兴趣进行面谈。在和客户交流时做好充足的准备,分析现在购买房子有什么样的优势,促使客户下定决心购买。

在每次和客户完成交流之后,对结果进行总结和分析,及时地回报给上级,听从领导给予的意见。

每完成一单之后,无论是成功或者是失败,对自己在当时的情境下,有什么地方做的不够到位的地方及时地总结,自己在销售过程中的缺点和不足。

在每天对自己没有什么没有做的地方及时的检查,每周的工作之后有个总结,在每月除了总结之外,还有每月的计划,对于细节进行打磨,让我的工作做的更加的出彩,做出更好的销售业绩。

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公司2021年年度工作总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编精心整理的公司2021年年度工作总结,希望对大家有所帮助。

公司2021年年度工作总结1

  20xx年上半年我生产休假,7月重新回到工作岗位。半年来,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神与工作部署,秉承团结协作、拼搏进取的精神,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得了一定工作成绩,为公司的发展做出了贡献。现将20xx年个人工作情况具体总结如下:

  一、认真学习,提高自身素质

  20xx年是公司发展变化很大的一年,公司的运营管理模式、运作体系、各项制度和工作流程的逐步健全完善,员工转变思想观念,增强学习的积极性。为更快更好地融入公司团队,为以后工作作好铺垫,我加紧时间学习,认真学习和熟悉公司的各项规章制度与工作流程;了解公司公司文化建设,以此提高自身素质。在实际工作中,我围绕工作目标任务,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,力争更快更好地完成各项工作任务。

  二、努力工作,完成项目工作任务

  按照金叶都市美邻项目销售时间节点进度,我参与项目示范区、销售中心及样板房的专题讨论会三次并形成会议纪要;参与设计部的设计沟通会、方案设计评审会,配合销售代理公司形成项目示范区看房通道包装方案建议、项目示范区包装建议、项目精装房建议、示范区导示系统布点方案建议和项目模型尺寸底座制作建议,并将这些建议上报总部。我完善销售百问初稿、销售表单和销售现场物料清单。负责参与销售代理公司的管理工作,做好每周销售工作周例会会前准备工作,并形成会议纪要21篇;做好每月营销月报会会前准备工作,并形成会议纪要5篇;对销售代理公司的工作计划及完成情况做到逐一检查,有问题及时反馈,避免营销工作上的脱节。

  我参加茶园项目市场顾问采购评审会,并负责评审会开标工作;参与茶园项目产品定位方案专题讨论会并形成专题会议纪要;配合总部考察市局寸滩项目地块情况,收集项目可行性研究报告的地块图片、市场资料、项目情况资料。与此同时,我积极协助公司做好制度建设工作,调整修改销售现场管理制度、销售处罚管理条例、宣传促销品管理制度等有关制度,并走公司的呈文、制度审批流程,使公司各项管理制度更为健全完善。

  三、加强管理,做好部门日常工作

  在部门日常工作中,我参加每周部门工作例会,完成会议纪要24篇。完成每月工作总结计划、季度工作总结填报共计9份。每月拟定部门办公用品申请计划报综合部,每天做好工作日记。工作中加强管理,做到任何一项工作有计划、有目标,按照全面审计工作要求对部门涉及到的问题进行逐一检查,完成自检情况说明和整改情况说明,写好全面审计工作总结上报公司。

  四、努力学习,积极撰写各类文稿

  为了解全国及市房地产新政情况,掌握市房地产现状,分析未来发展趋势,我坚持定期考察学习市高端楼盘及精装楼盘,及时写出考察报告;参观20xx年秋季房地产交易会后,撰写房地产交易会情况简报;供大家交流参考。我积极参加公司组织的拓展训练和园林、景观、电脑操作、应用文写作、门窗选型、工作制度、呈文流程等十几余次培训,提高自己的工作技能;还在公司培训会上就项目销售现场包装作了讲课,向公司宣传栏投稿2篇,分别为“20xx年房地产秋交会简报”和“茶园项目市场顾问采购评审会简报”。

  20xx年下半年,我认真努力工作,虽然按工作计划完成了各项工作,取得一定成绩,但还是存在一些不足的地方,主要是工作计划的连续性执行得不够,房地产营销专业水平还有待提高,这些存在的不足问题,需要在今后的工作中切实加以改进和提高。

  六、20xx年工作计划

  20xx年,我要认清自已的工作定位和工作目标,明确工作思路和工作理念,振奋工作精神,鼓足工作干劲,促进工作提速高效。要加强营销专业知识、营销管理及客户管理等相关知识的培训与学习,学习行业中标杆企业工作模式和标准,建立各种工作模版和资料库并运用到实际工作中,切实提高房地产销售策划水平,管理好销售代理公司,提高部门日常工作效率与工作质量,力争取得比20xx年更好的成绩。

  20xx年过去了,面对新的20xx年,我要在公司的正确领导下,在同事们的支持和配合下,更加刻苦勤奋工作,保质保量完成公司下达的各项任务,努力干出工作成绩,为公司的快速发展做出自己应有的努力与贡献。

公司2021年年度工作总结2

  一年的工作结束了,能够在xx酒店做采购工作我感到非常幸运。这一年来,我真的觉得成长又是就是在不知不觉中,自己意识没意识到不重要,重要的是能够保证在工作当中有所进步,有所积累,这是非常关键的。

  我真的很感激xx酒店给我带来的所有,这让我非常的受益。我知道在工作当中做好了这些非常的有必要,这不仅仅是对自己的一种锻炼还是一种积极的工作状态。在部门同事帮助下,在上级领导正确带领下面,这一年还是非常有收获的,其实工作看上去就是这么简单,做起来又是一种乐趣,我也就这一年来的工作总结一番:

  一年来的采购工作其实也是一种工作积累,我觉得在不同地方做不同的采购都是一种新的进步,这是非常有意义的,积累工作经验也是一种学习,一年来我虚心的请教同事,在采购工作这一块还有很多能力高的同事,他们都是采购工作方面的能人,对于我来讲这些都非常有意义。

  积累工作技巧,面对日常的采购工作做到游刃有余,不管什么样的工作只要是肯花时间,在这一方面不断的积累,我相信你一定会有收获的,工作上面我很多次都在告诫自己,一定要积极向上,这才会有足够的时间去拼搏,去为工作奋斗,我想只有在工作当中存在正面情绪这几点才能够做好,我一定会继续加油努力的,积累足够的工作经验,在这方面做好自己,恪守本职,踏实的的做好酒店采购。

  酒店食材的卫生很重要,我们一直保持了严格的标准,酒店对这一块非常的重视,一定要保证在采购的过程当中,保证食材的卫生,新鲜。我想在什么时候这都是排在首位的,为顾客提供一个卫生的环境,让顾客放心大胆的用食是非常有必要的。因此,每次去采购食材我都是非常的细心,严格的按照酒店的标准进行新鲜食材的采购,我不会因为采购食材的麻烦就忽略到这一点,一年来我在卫生这一块可以说是非常用心,还将会继续高标准要求自己。

  这一年以来,我发现了自己身上的一些缺点,但我总是在第一时间就改好,绝不让这些缺点影响到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。

公司2021年年度工作总结3

  这一年的工作结束了,对于过去的一年还是比较怀念的,在工作中有非常多难忘的回忆,这一年来我也是得到了非常大的提高,所以我坚持去做好了很多,一直以来我也是保持着认真的工作态度的,我来到公司确实不是很久,一年多的时间我接触到的也仅仅是一点,我希望可以在接下来把这些做的更好,这一年来的工作当中我是比较客观积极的,也经历过非常多的事情,在这一点上面我愿意去做好这些,我也很清楚工作,是自己的事情,马虎不得,对于过去的一年我也总结一下。

  在这过去一年的个当中我不断的调整好自己的心态,也在学习更多的业务知识,我能能够深刻的意识到这一点,作为一名xxxxx的员工这是我应该要有的态度,我会坚持去做的更好的,这一年的工作当中我也是调整好了自己的心态,虽然一年的工作已经结束了,但是还是能够认真的去做好这些分内的职责,每天完成好日常的工作,我知道这些都是我应该要去完善好的,这一点毋庸置疑,我会继续努力的去搞好自己的本职工作,对于过去的一年我总是能够用一个最好的状态去对待,xxxxx年的时间虽然过的很快,但是在工作的过程当中确实是努力了很多,完成了年初的工作目标,这是一个非常好消息,值得高兴,在这方面我应该要保持一个好的态度。

  对于过去的一年我做好了很多的准备,虽然一年来的工作已经结束了,但是还是能够看到自身的进步和成长,作为一名xxxxx的员工,在这方面我应该要做好规划,我学习更多业务知识,我知道我应该要往什么方向发展,这些都是我应该要去做好的,过去的一年当中我也吸取了很多的经验,作为一名员工我能够随时摆正自己的位置,这一点的时间虽然过去了,但是我会让自己去接触更多的东西,我应该要对自己的工作负责一点,和周围的同事学习到了很多知识,这确实让我感觉很充实,我也一定会继续努力的,在过去的一年里我也有一些做的不够好的地方,这些是我应该要去纠正的,做一件事情不能三分钟态度,我希望可以接触更多的知识,这一年来出现的不足,我一定会认真的纠正,把更多的精力投入到到接下来的工作当中,我会坚持去做好自己分内的事情,努力提高自己的工作能力。

公司2021年年度工作总结4

  在这新的一年到来之际,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

  做为一名管理人员,首先安全保障放第一位,其次要注重控制工程的施工质量,再次与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调,最后材料问题,要节约,不能浪费,使成本降至最低。主要以下几个方面说明:

  A、人的不安全行为。B、物(设备)的不安全状态。C、不良的生产环境对人的行为和物的状态产生负面影响。D、管理的欠缺是事故发生的重要因素,有时甚至是直接的因素。我们要保证人员的安全,才是施工的保障。

  2、工程质量管理。

  施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

  3、班组的管理协调工作

  班主的协调工作很重要,他们是每天辛勤劳动,用一双小手为着建设默默做出贡献,所以对待他们要主动关心,慰问。当他们有事时,要主动帮助。对于工人提出的问题,要及时解决。

  4、与建设单位、监理单位的协调

  作为一个施工管理人员,花溪项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

  本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。

  在工作中,对施工技术要求更为严格,在工作的一年中,提出工作联系单37份,为工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中,我主动和项目部领导协商,提出后浇带改为加强带的施工技术,在得到领导的肯定和支持后,和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系,终于达到预期目标,为人防工程的施工抢回了一定的工期。

  在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门,在20xx年5月20日的演戏中,积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。

  今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

  为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。五、目前存在的问题和改进计划在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。

  为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:

  1、加强各种政治学习,提高个人修养。

  2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

  3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

  4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

公司2021年年度工作总结5

  陵市瑞祥面粉机械制造有限公司是集设计制造、销售服务于一体的专业从事面粉机械和辣椒机械生产的技术型企业。近两年以来在各级领导的大力支持下,瑞祥面粉机械制造公司坚持“科学发展,技术创新”的理念,遵循“质量第一,信誉致上;服务客户,共同发展”的宗旨。大胆开拓,不断创新,持续发展壮大。公司现有小麦面粉加工机械、辣椒机械等调味品加工机械两大系列二十余种产品,并已具备自主研发、设计、生产的技术力量。20xx年以来,瑞祥公司在小型面粉机的技术基础上,大力进行研发改进,成功研制出工艺先进、性能优越的小型皮芯分离面粉机组。新产品各方面技术特性都已达到了国内先进水平,获得了国家专利证书,山东省《农业机械推广证书》并被中央电视台《农广天地》栏目组选中,摄制成专题科普片,在全国范围内推广,现瑞祥公司的面粉机械产品畅销于山东、河北、江苏、安徽、天津、北京、东北三省等全国广大城乡,并赢得各地用户的一致好评。

  20xx年瑞祥公司奉行“科学发展,技术创新”的理念。开拓前进,在做稳面粉机械产品的同时,开发出辣椒机械等调味品加工机械产品。瑞祥公司后开发的调味品加工机械系列产品融合了同类产品的技术特长,同时改进了市场上老产品操作复杂、维修困难,物料漏冒扬尘、工作环境恶劣等设计缺陷,优化了工艺设计,并采用了不锈钢等优质原材料。在机械性能和外观设计方面都实现了质的飞跃。调味品加工系列产品中调味品磨粉机、辣椒加工成套设备等十余种产品成功上市销售,并很快得到全国各地调味品加工企业的青昧,迅速占领了市场。经过广大用户的使用考验后,得到了普遍满意认可。

  在各级领导的大力支持下,瑞祥公司通过努力奋斗,近两年中取得了初步发展。20xx年销售设备 485台(套),销售收入267万元,实现利税42.2万元。20xx年销售设备563台(套),实现销售收入261万元,实现利税44.3万元。

  科学发展,技术创新,确保质量是我们的宗旨,再铸辉煌是我们的目标。在取得现有业绩的基础上,瑞祥机械公司近期又确定了开发“家用微型面粉机”项目。该项目现已完成前期技术准备工作,20xx年瑞祥公司要实现:“家用微型面粉机”的市场推广目标,把绿色天然的健康面粉送到全国千家万户的厨房,以我们的努力为中国的面粉机事业,为人类健康饮食做出更大的贡献,把我们的企业做大、做强。

公司2021年年度工作总结6

  光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结如下:

  一、二Oxx年主要工作回顾:

  (一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

  企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

  (二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

  1、加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

  2、加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

  3、加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

  4、加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

  20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

  (三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面

  安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

  1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

  2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

  3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。

  4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

  5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

  (四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

  公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

  二、工作中存在的一些问题

  1、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。

  2、前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

  3、个别员工集体主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

  4、少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体现在技术还不过硬,处理紧急情况的能力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患10余起,处罚20余人次。

  5、工作不深不细的现象还比较突出,主要表现在怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

  6、极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

  7、工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

公司2021年年度工作总结7

  公司以“创新、效率”作为开展各项工作的主线,结合公司实际,通过以提高综合经营效率为目的持续创新为原动力,促进各项工作的不断进步。在具体的工作开展过程中,以管理创新为突破口,不断总结经验,持续提升目标,对形成的新机制及时纳入规范化管理,完善制度,使各项措施得到了不断深入的落实和巩固。这些管理创新措施的实施不但有效的降低了成本,而且促进了公司管理机制的革新和各级人员观念的转变、工作思路的调整,为持续的创新和成本降低工作打下了坚实的基础,现对一年的工作得失总结如下。

  一、主要工作业绩:

  1、主要承包经营目标完成情况:

  2、人均生产效率较提高40%。

  3、共销售各品种269万只,销售收入4。00亿元。

  二、工作思路,及围绕思路所做工作。

  思路一:调整利益关系,使员工利益和公司利益融为一体,为企业创造价值成为员工的自觉行为,围绕这一思路的主要工作:

  1、改革人员使用机制,对工序进行工资费用承包,鼓励基层管理人员通过管理创新提高人员效率,减少定员设置,从而降低工资费用的总支出,同时保证在岗人员的收入,降低员工流失率。通过此项措施的实施,截至11月底,公司人员总数较年初减少35%,较去年同期减少44%。工资费用较计划减少元110万元,减少幅度21%。

  2、对原材料费用承包到工序,对重点原材料实行零消耗管理,对于损耗或者超出额度使用部分,由作业人员和相应的管理人员按照原值赔偿。对于通过创新措施的实施,节约的材料费用,对承包工序进行奖励,鼓励员工通过创新降低材料消耗的主动性,原材料费用较计划降低幅度为28%。

  3、对由于职能限制不能按照单管承包工资费用的工序,实施出勤承包,激励各级管理人员,通过优化人员结构,灵活安排工作任务,提高了人员效率和工作计划安排的科学性、高效性、减少实际出勤数。通过出勤承包,承包岗位较核定标准出勤减少736个,为公司节约工资费用21032元。

  4、将能够承包的费用项目全部进行承包到人,将费用的节余按照企业、员工共同受益的原则进行分配,提高了全员参与费用降低的积极性。在管理上规范费用计划、使用、清算、报销流程,使每项费用都受到严格的控制。明确每项费用控制的责任人,纳入考核。通过此项措施的实施,公司各项费用的发生都得到了有效控制、

  思路二:优化流程,精简人员,提高人员配置对直接生产效率的贡献。围绕这一思路的主要工作:

  1、在对工序职能重新划分的基础上,先后对库管、资材4个工序进行了职能合并,使工作流程更为简化,同时减少基层管理岗位6个,年可节约工资及保健费用93852元。

  2、通过对公司所有岗位逐一进行合理化论证,对13个岗位进行了精简和合并。此项工作涉及到公司的每一个部门和班组,其中包括取消了专职保洁员岗位实施兼职等。这些措施的实施使公司定员较实施前减少13%,其中基层管理岗位定员减少幅度达到30%,服务性岗位定员减少幅度达到33%。

  3、在户外巡视、门卫等辅助岗位实施了小时工作制,使这些岗位的减员率达到36.3%,是这些岗位人员收入提高了15%,为公司节约了这些岗位工资总额的16.3%。同时,节约了减少人员发生的就餐、保健、社保等费用。由于收入提高,使这些岗位的人员稳定性提高。

  4、针对市场需求的不确定性所造成的人员要么不足无法保证订单,要么人员富余造成人力成本上升的情况。改进生产组织模式和考核体系,通过充分论证,在核心岗位保留合理的人员数量,在生产任务不饱满的情况下,将核心技能岗位人员分流到其他岗位,保证每个人工作任务的相对饱满。在生产任务重,人员紧张的情况下,制定专项激励措施,鼓励各岗位员工加班生产,保证生产任务的完成。做到旺季订单能完成,淡季人员不富裕。此项工作的进行使公司平均人数较下降52%。

  思路三:正面引导、细节入手、营造创新降成本氛围。

  1、开展“百万创新”活动,组织和调动全体员工,持续深入开展降成本工作。在上半年的创新活动开展中,公司共收到提案189项,立项107项,提案项目可核算费用约21万元,已完成项目预计年可节约资金约105087元、

  2、实施精细化降低成本措施,根据不同岗位需要配发劳保用品,经过调查和风险评价后,对库管员、司机、门卫、精修以及组长以上管理岗位不再发放劳保皮鞋。根据公司实际情况所有人员不再发放工作帽。办公室工作人员只发放工作服上衣。对卫生间等场所的排风扇,由长期运转改进为间歇运转。规范叉车转运产品路线和产品放置规范,减少油耗。在各种修缮过程中,由原先的包工包料改变为自己采购材料,支付对方人工费。辅料、劳保费用较计划减少27000元,减少幅度为16%。叉车汽油费用较计划减少19350元,较少幅度16%。

  3、实施精细化能源管理,灵活安排生产班次,对空调、热水器等大功率用电器的使用,制定了明确的管理规定,规定其使用时间要避开用电高峰期,空调夏季温度的设置不得低于26摄氏度。各种用电器要做到人走电源断开。在水的使用方面,员工饮水用的各种热水炉,定时使用,提高水的利用率,对生活用水采用循环使用,调低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。动能费用较计划减少183000元,较少幅度为60%。

  1、各项降成本措施的实施在时间上较为滞后,影响到效果的发挥。从降成本工作的整体进度情况来看,下半年情况好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理创新工作要多于上半年。由于时间的滞后造成对降成本工作的贡献减小。究其原因,一是对降成本工作的时效性没有充分的认识,在推进过程中对时间上的紧迫性要求不够,有些工作在推进过程中遇到暂时的困难和挫折时,就会停滞下来。比如,通勤车改变行动路线等措施都是从下半年开始实施,如果从年初开始实施,那所取得的直接经济效益会更多。由此也认识到,时间就是效益在降成本工作中的重要性,而这种时效性的把握就要求各方面的工作效率要高。

  2、开始阶段对公司创新降成本工作的定位不清晰,公司的生产环节较为简单,在开始降成本阶段,公司在全面推进的基础上,将着力点放在了原材料的控制和鼓励员工技术创新方面。但由于人员结构和生产环节简单等方面的因素,效果一直不是很明显,成果也不多。后期在认真分析和研究的基础上,将通过管理创新提高效率作为公司创新降成本工作的突破口。很快取得了较好的效果。比如,原材料费用的承包,岗位工资的承包等方案出台,使创新降成本工作很快从各种经营数据上反映出来,各级管理人员从取得的成绩中也树立了信心。

  3、管理人员在降成本工作上的主动型、自觉性需要进一步提高和转变。相当一部分管理人员只满足于完成上级领导提出的要求和目标,而没有充分发挥主观能动性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的实施,都是上级领导提出后,才开始实施,而不是来自员工和相关业务管理人员或部门提出。这就体现出在创新降成本方面,各级人员的主动性没有被完全调动起来,尤其是各业务口的专业管理人员,主动性不够,思路不开阔。造成的主要原因为在降成工作中利益关系需要进一步调整,使降成本工作与对应人员的利益关系更为密切。同时要不断了解和借鉴其他企业,尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能闭门造车。其次要促进业务管理人员专业化水准的不断提高,只有熟练的掌握业务,再加上用心的研究和思考,才能产生新的措施。班组一级管理人员在管理过程中的经营意识不强,在日常的管理工作中,不能完全、彻底的落实效率优先的理念,部分人不能跳出以往的条条框框,依然按照以往的经验和老思路、老方法办事,也是原因之一。

  4、带班长、班组长一级管理人员的工作执行能力需要进一步提高。在工作推进中,通过对一些效果不好,没有达到预期目标工作的分析,主要原因为各级人员的执行力不够造成。比如现场5S推进工作和“百万创新”工作,在开始推进阶段,热情较高,效果也较为明显,但当工作纳入正规化和日常化管理后,班组一级在执行的过程中逐渐放松,使工作淡化,最终影响到工作开展的效果。虽然公司在基层管理人员培训方面加大了力度,但从这方面来看,效果并不是很明显。究其原因,基层管理人员在基础管理水平较差的同时,缺乏主动提高自我的意识和推进工作不断进步的热情,没有危机感,工作投入不够。针对此问题,公司从四季度开始,建立了基层管理人员月度工作状态评价机制,每月对基层管理人员的工作状态从各方面评价,形成了退出机制,对于工作状态较差,不思改进的管理人员进行淘汰,选拔工作热情高、责任心强的人员进入管理队伍。以带动整个管理队伍,形成良好的,积极向上的工作氛围。

  5、基础管理工作需要进一步加强。

  基础管理工作,是公司一项常抓不懈的工作,但此项工作最终的结果来看,距离公司提出的目标和要求还有一定的距离。尤其是班组一级的基础管理水平提高较慢。主要表现在质量管理、现场管理和人员管理方面。在质量管理方面工艺的执行和质量管理体系的运行,经常出现波动,影响到产品质量的稳步提高。在现场整理、整顿方面,班组忽冷忽热,表现在最终结果上持续性不够,在人员管理方面违反制度的现象也常有发生。这些问题的存在,说明我们在基础管理工作方面,没有形成较为有效的促进和保证其不断进步的机制。目前从公司层面而言,促进基础管理工作的主要措施为“创明星班组”工作,但从目前运行的效果来看,不是很理想,很多工作流于形式,对基础管理工作的促进作用有限。因此,在xx年的工作中,必须对“创明星班组”工作的形势和内容进行创新,对此项工作的主抓责任人的工作评价要进一步明确,作为对其考核的主要依据。同时要考虑建立更为有效的机制和措施,彻底改变我们基础管理工作徘徊不前的现状。

  6、业务管理人员专业化素质有待提高

  公司业务的特点是量少而面广,每一项工作的量不是很大,但作为一个独立法人所涉及的业务面却是麻雀虽小,五脏俱全。这就要求在一人多职的情况下,负责多个业务的同志,必须对每项业务熟悉和深入的钻研,才能促进业务水平的提高。从对工作出现的一些问题的分析来看,我们相关人员对负责业务了解和掌握的深入程度还不够,对业务的掌握只停留在表面。这就造成在工作容易出现漏洞和问题,同时不能为领导决策提供最佳的参考意见和建议。其三就是无法在工作中创新。所以要提高公司整体管理水平,就必须提高业务管理的专业化水准,而要提高业务管理的专业化水准,各业务口的管理人员就要通过不断的学习提高业务素质。在工作中,虽然我们也意识到了这一点,但却没有具体的措施和办法来解决这一问题,要作为提高公司管理水平的一项重要工作来抓。一是在公司内部进一步明确业务职责,使每个人对自己负责的业务更为清楚。二是建立机制鼓励业务管理人员参加专业资格证考试。三是强化专业主导管理,工作的创新由下而上开始。最终使业务管理人员不仅是多面手,而且每个方面的专业化水平都较高,专业素质较强。

公司2021年年度工作总结8

  一、20xx年所做主要工作

  (一)以承接园区产业转型为契机,全力推进公司组建工作

  (二)以加强公司内部建设为基础,不断提升公司整体素质

  一是制度建设不断完善

  二是机构人员不断充实

  三是注重队伍建设,提高整体素质

  四是严肃工作纪律和廉政规定

  (三)以整合开发区铝产业为前提,合理参股市级平台公司

  (四)以助推园区产业发展为动力,创新组建产业发展基金

  (五)以解决企业发展资金为抓手,有效促进公司现金增量

  一是搭建铝产业投融资平台,解决企业融资难题

  二是通过产业发展基金,解决企业入驻装修事宜

  三是筹融项目建设资金,助推园区标准化厂房建设

  四是以股权或债券投入支持园区产业发展

  二、存在的主要问题和困难

  (一)公司人员缺乏,机构不健全

  (二)资金来源结构不合理,融资难度大

  三、20xx年度工作思路

  (一)整合资源,搭建平台

  (二)建章立制,规范管理

  (三)降低成本,稳控风险

  二是深入分析资产状况,重点分析经营资产和项目的可持续性和盈利的稳定性

公司2021年年度工作总结9

  ××年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将××年度项目工作总结如下:

  在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。

  1、安全绿色文明施工管理

  (1)在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!

  (2)在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在××年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在××年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。

  2、技术、质量管理

  在××年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:

  (1)、××年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;

  (2)、××年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;

  (3)××年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;

  (4)、××年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;

  ××年即将过去,在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作,才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里,项目将面对更加严峻的挑战,只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规,脚踏实地的工作,才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼,也相信一定能够实现既定的目标!同时,希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!

公司2021年年度工作总结10

  今年以来,我公司在上级局的正确领导下,紧紧围绕上级关于调结构、转方式的战略部署,积极开拓地质灾害评估、勘察、设计和施工业务,努力拓展水电、铁路、公路领域的软地基处理、地质灾害治理以及其他相关业务,在调整结构、转化经营方式式上迈出了一大步,获得了三台土地整理项目,签定了经营合同X万元,取得了较好的经营效果,为公司完成年度目标,实现良好的经济效益打下了坚实的基础,为今后进一步调整结构打下了基础。

  一、上半年工作回顾

  一是加强制度建设,保障企业有序运行。俗话说“没有规矩不成方圆”。对于企业而言,规章制度就象国家的法律法规一样承担着神圣的使命,制度是规范企业行为和员工行为的准则,制度建设是企业有序运行的保障。我们在完善制度上进行了探索,针对规章制度在运行中存在的问题,不断修订完善,使制度办法实用、管用,已经建立起了一整套适合自身发展的规章制度。通过宣传教育,使各项规章制度深入人心,同时将制度建设与企业文化建设相结合,不断提高全员的整体素质,形成自觉遵纪守法的文化氛围。领导干部身先士卒,以身作则,做自觉执行制度的模范,维护了制度的严肃性,使这些制度在企业运行过程中发挥了应有的作用。

  二是合理调整布局,完善内部管理。年初,公司干部职工认真贯彻局及队的会议精神,通过宣传教育提高了全员做好本职工作,完成目标任务的自觉性,针对各项工作制订出明确的工作标准,建立了完善的责任制,使每个责任落实到人,做到事事有人负责。制定了精细的考核机制,做到量化考核到位使各项工作落到实处。三是转变经营方式,加快项目建设。今年大队给我们公司下达的任务是年收入5000万元,实现利润280万元。为完成这一任务,我们按照调结构、转方式的战略部署,我们抛弃计划经济的管理模式,坚持以传统产业为基础,认真做好岩土工程勘察设计、地质灾害评估、勘察设计及基础施工工作。认真做好应急勘察项目,(2、3、4、5批地灾)及非灾区项目,已通过审查。斑就井项目正进行图纸审查。08年纳黔路项目已达成口头协议,预计下个月就能完成结算。上半年,我们的主要活动地区在:眉山、雅安、绵阳、荥经、洪雅、仁寿、汶川、葳县等。我们与绵阳三台国土资源局签订了《四川省三台县建平镇土地整理项目投资合作协议书》,随即积极开展项目的立项申报、可研、初设、施工设计等工作,省国土资历源厅已经正式批复方该项目,目前该项目已正式进入施工招标程序。目前正在进行的投目项目(理县)正加快推进。

  四是抓好投资项目的调研,搭建新的平台。我们组织人员对当前的投资环境和投资项目进行了深入调研。从经济运行的环境看,投资增长的有利因素有:一是国际经济的复苏有利于投资者建立信心,促进投资的较快增长。二是今年国家将继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策。各级政府和有关方面也都加大了投入力度,资金到位情况较好,这也将保持全年投资的较快增长。投资增长的不利因素在于:一是新开工项目减少,在建项目投资力度不够;二是新开工项目计划总投资的大幅下滑,将影响投资后劲,特别是20xx年集中开工的扩大内需项目竣工后,政府主导的国有经济投资高速增长难以长时间持续,对投资平稳增长带来不利影响;三是银行信贷资金较上年可能有所收紧,将影响下半年的投资增长幅度。针对这种情况,我们积极进行协调和沟通,一是正在和眉山东坡国土局协商进入东坡区土地整理项目、BT项目,二是正在和洪雅县委政府的沟通,参与县城的城市基础建设设施及交通项目的建设。

  五是细化安全管理,构建平安企业。安全生产是确保企业平稳发展的首要问题,事关企业的生存发展,更是关系到人民生命财产安全的大事。因此,我们全面贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,在安全管理控制上做到细之又细、严之又严。公司专门成立了安全部,配备了专门的安全人员。公司领导多次下工地检查安全。我们建立完善了安全生产责任制,责任到人。加大安全生产的投入,做到人员、资金到位,安全防护设施和劳保用品齐全,创造了安全的施工环境。

  一是人员素质有待提高。由于土地开发整理是涉及农业、水利、林业、建设等多行业的综合工程,工作人员还不能全面熟悉各行业技术规范,人员业务素质亟待加强。

  二是精细化管理制度有待完善。在对精细化管理的认识上出现了偏差,认为制度可以涵盖企业管理的一切,有了完善的制度就万事大吉了,其实有的行为是不能用制度约束的,只能由道德规范和职业操守来约束。有的规章制度的制订出现了偏差,有些制度过于繁琐,可操作性不强,有的制度模棱两可,缺乏刚性。在制度的执行上出现了偏差,执行制度有时夹杂感情、亲情的因素,有失公平,因而执行起来就走了样。

  三是质量监管的环节有待加强。在实际操作中,个别的工程,尤其是在工程的收尾阶段,监管的环节有些放松,有的甚至影响了工程质量,因此,还需进一步加强监管,确保工程质量,完全达到设计标准。

  三、下半年工作思路

  一是认真贯彻局的精神,强化管理,进一步解放思想,转变观念。解放思想,转变观念,是贯彻落实科学发展观的需要,也是贯彻落实局会议精神的需要。面对局下达的经营任务,最根本的就是要进一步解放思想、转变观念,使管理理念、管理手段、管理方式适应发展的需要。为此,要调整经营思路、经营方向、经营方式和经营策略,进一步推动以项目管理为中心的体制机制创新。企业的组织机构和管理体制、劳动人事分配制度、生产要素资源的使用,都必须与项目管理的改革相适应。要进一步推动以加强成本管理为中心的管理创新。作为市场主体的企业,追求利润化是市场规律。从我们自身考虑,在发展的新高度、新起点上如何充分实现规模效益,成为我们面临的`一个重大课题。因此,要把成本管理与控制,提高经济效益作为管理创新的着力点,坚持以市场为导向,进一步加强以成本控制为中心的“精细化”管理,努力降低管理成本。要建立健全项目责任成本管理体系,落实全员风险承包责任制,实行项目完全成本核算,充分挖掘项目管理潜力。通过这些措施,切实加强企业管理,提高企业的发展质量。

  二是进一步完善激励约束机制,明确责任,落实到人,完善考核办法。要制定目标考核评比制度,将各项指标分别进行统计,将考核与日常工作相结合,加大考核力度,使岗位员工变压力为动力。在实施过程中,要将生产成本、质量和技术指标等目标层层分解到责任人,并将质量、安全等环节全部纳入考核,对指标完成优秀的给予奖励,完成后进者给予惩罚。通过奖勤罚懒,建立长效机制,实现由随意化管理向规范化、制度化管理的转变,让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的不断得到更多的实惠。

  三是依托平台,进一步开发新项目。项目是投资的根本,也是投资的基础。依托局搭建的平台和我们已开展的土地项目,继续寻找在资本运作、土地整理等方面的新的项目。要组织力量深入开展调查研究,抓住工作中的重点、难点问题,找准症结,提出对策,攻坚克难。要拓宽视野,创新思路,把握工作的特点和规律,不断创新工作思路和工作方法,进一步加大项目库的储备力度,实现企业的可持续发展。

  四是继续加强土地开发整理项目的监管工作。重点加强工程质量、资金使用等主要环节的监管,确保资金得到有效利用,工程质量达标。

公司2021年年度工作总结11

  xxxx年酷寒的冬天即将过去,年度的项目工作也将画上完美的句号!在过去的一年里,我项目在公司的大力支持下,在全项目的管理及工作人员辛勤工作下,项目工作取得了辉煌的成绩,当然,有过辉煌也有过心酸。至此辞旧迎新之时,现将xxxx年度项目工作总结如下:

  在过去一年里,我项目部在项目内部全面开展了绩效考核、计划管理、定期会议制度、人文管理等制度进行管理。使项目的管理工作有条不紊、健康的运行,同时极大的调动了全体管理人员的劳动积极性、责任感,营造了良好的工作氛围,加强了全体员工的团队意识。使项目整体管理水平处于一个较高的管理层次。

  二、 年度主要工作

  1、 安全绿色文明施工管理

在过去的一年了,我项目的安全管理工作,严格执行市建委、公司的安全管理方针:重拳出击,砸隐患;掰开揉碎,抓意识;真刀真枪,搞管理;指名道姓,说责任。项目安全管理制定了各种应急预案、安全管理制度、安全文明施工目标。定期(每周星期二)组织相关人员参加的安全生产专题例会,定期不定时对所有进场人员均进行的进场人员安全教育,安全考核,组织进行了多次消防、应急疏散演练。受教育率达到100%。安全绿色文明施工达到5个100%。现场“四口、临边”防护达标,外防护脚手架达标。真正做到了“安全管理,人人有责”的安全管理理念!

在历经北京市建委、朝阳区建委、安全生产监督局、来广营乡、中铁地产内部等多级行政主管部门及公司内部的检查、考核等均顺利通过。在文明施工方面,我项目的相关管理部门制定相关切实可行的现场文明施工管理制度,真正做到了“活完场地清”的现场施工管理。在xxxx年10月21日,我项目顺利通过城建集团相关行政部门检查、验收的“集团安全文明施工样板工地”的验收,并得到公司领导、专家的一致认可。经过项目全体的人员的努力,我项目在xxxx年度,顺利实现了:重大安全事故零事故,轻伤率控制在3‰以内安全管理目标。

  2、 技术、质量管理

  在xxxx年度里,我项目严格按照公司、地方及国家的相关质量管理制度进行项目质量管理。制定了相关的质量管理制度(如“分承包商质量管理办法”、“项目质量目标设计”、“项目质量保证体系”、“质量例会管理制度”等),在现场的施工管理中,严格按照以上制度进行项目的质量管理,落实公司的:优化过程管理,追求顾客满意;提供真诚服务,创造优质工程;遵守法律法规,坚持搞笑履约;实现持续改进,永远追求更高的质量管理方针!现场施工中出现的较严重的质量问题或可能出现的质量问题、质量通病进行会诊,提出可行的技术质量措施。定期(每周五)组织召开“技术质量专题会”,将施工中的技术方案、技术交底提前对施工作业人员进行交底,通报在上一星期内出现的质量问题、事故等,在下周施工中的质量控制重点及要点等。在过去的一年里,我项目在公司的各级领导密切关怀下,在项目的全体管理及工作人员辛勤工作下,先后通过如下验收及荣誉:

  (1)、xxxx年5月23日,我项目申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第一次检查、验收,并得到了与会专家的较高评价;

  (2)、xxxx年6月28日,由中铁地产集团公司组织的内部观摩会,我项目所做的观摩会的所有工作,均得到中铁地产集团公司领导及甲方相关人员的高度认可,其业绩给予了极高的评价;

  (3)xxxx年7月16日,我项目所申报的第一次结构验收,顺利通过了监理、设计、质量监督站的检查验收,并得到参与检查验收的各级单位的认可;

  (4)、xxxx年7月25日,我项目所申报的“北京市建筑结构长城杯”,顺利通过北京市长城杯委员会的第二次检查、验收,并得到了与会专家的一致肯定,至此我项目顺利完成与甲方合同约定的阶段质量目标:结构长城杯;

  xxxx年即将过去,在这一年里是公司各位领导的无私关怀以及项目全体管理人员的辛勤工作,才有项目目前的成绩和荣誉。在新的一年里,项目将面对更加严峻的挑战,只有严格落实各项管理规章制度、满足政府各级部门的政策、法律、法规,脚踏实地的工作,才能够顺利完成各项任务及目标!也愿望我们的项目、公司发展在来年更上一层楼,也相信一定能够实现既定的目标!同时,希望公司的各位领导给与项目一如既往的关怀与指导工作!

公司2021年年度工作总结12

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

  对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

  一、学习业务知识,作好本职工作。

  学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

  二、理论联系实际,在实践中成长。

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  三、加强思想文化建设,提升综合素质。

  我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

  我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

  经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

公司2021年年度工作总结13

  明确目标抓落实 开拓创新促发展

  --公司20xx年度工作总结

  20xx年,xx公司在集团党委的正确领导和支持下,紧紧围绕集团“十二五”发展规划和集团第二次**确定的目标任务,紧密结合企业发展实际,抢抓机遇,发展生产,努力克服困难,突出重点、开拓进取、扎实工作,坚持以把企业做强做大为主攻方向,以打造肉类食品强势企业为目标,以党建创新为引领,以转型升级、开拓创新为突破口,以开展主题实践活动为动力,以加强企业内部管理为基础,以加强内控机制、风险防范为保证,认真抓好各项工作的落实。20xx年对于公司而言是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年,面对生猪价格下跌、成本费用上升及市场疲软等诸多不利因素,公司领导层大胆推进创新管理,及时调整工作思路,狠抓机遇,努力消化不利因素,在逆境中求发展,不仅原有板块保持生产经营的良性发展,还继续加快向外扩张的步伐,短短几个月时间就将分厂带入到正常经营的轨道,取得了突出的成绩。

  一、经济指标完成情况(预计)

  1、屠宰生猪:460万头;

  2、熟肉制品:6200吨;

  3、销售收入:266亿元;

  4、利 润:9990万元。

  二、在机遇中创新、在突破中成长

  为了深入贯彻落实集团指导精神,年初公司党委针对本公司实际情况提出了“强化大局意识,深化机制调整,提高内部管控,确保公司持续稳定和谐发展”的主题实践活动。

  今年3月份公司党委召开了第一次**,**明确了未来三年的发展目标,并提出了六大创新原则即在技术层面上的创新、在供应链管理上的创新、在业务流程再造层面上的创新、在质量管理上的创新、在激励机制方面的创新、在内控机制方面的创新。

  面对今年肉类市场外部激烈的竞争形势和内部各项生产成本大幅度增加(与去年同比增幅在20%以上)以及受企业内部各种资源条件的制约,今年我公司经营困难之大、任务之重是显而易见的。为了确保经营指标和各项任务的顺利完成,我们的经济工作必须要紧紧围绕实现**确定的发展目标来开展,通过公司**确立的六方位的创新管理原则,提升企业高效管理水平,只有在思想上认识上得到统一才能够解决矛盾、消化费用、克服困难、应对来自各方面的挑战,达到预期目的。

  三、抓好重点工作、完成全年任务

  1、加强企业内部精细化管理力度。在公司内部各企业全面推行精细化管理,健全和完善以“净利润考核方案”为主要内容的绩效考核机制,将公司年度指标下达各单位,各单位按季、按月、按日、按部门进行分解,将指标具体化,用数字、数据考核管理,做到每月签订经营目标责任书,按旬召开经济分析会,每月进行奖罚兑现,做到与部门工资发放相挂钩,与经营者职务相挂钩,同时业务数据与财务数据相挂钩,力求结果真实性强,做到公开透明,监督得到强化,重点考核的环节为:

  ――生猪采购环节:主要是实施宰后定级,利润日核算制度,当日利润的形成与后期市场销售相挂钩,用市场来检验生猪采购的质量、价格是否合理及是否具有竞争力。

  ――原辅料及包装物的采购,对供货厂家实施招标备案制度,择优选用,定期更新,集体决策。

  ――销售环节:白条肉定价权集体决策,并与后期利润实现相结合;副产品采取招标制度,每日销售随行就市,获取利润最大化。

  ――费用开支:逐级报批,实行三级签字制度,努力减少费用开支。

  ――库存商品:每月盘库,保证库存商品的真实性,避免潜亏。

  ――能源管理:实行日考核、月兑现的管理办法,减少能源费用。

  通过在公司内部全面推行“净利润考核方案”,使企业生产经营所涉及的重点部门在经营管理上得到有效控制,能够及时找出管理中的不足,以便及时决策加以改正,获取利润最大化。

  2、完成肉制品生产板块的有效整合。公司第一次**后,公司领导班子通过对公司肉制品板块的现状和未来发展的深入研究和慎重考虑,将两个熟肉制品加工厂进行战略整合,将肉联厂的肉制品车间所有的生产业务、设备、专业人员等战略转移至生产基地,利用几个月的时间对市场销售、产品研发、业务财务手续及人力资源、技术团队建设等方面进行了整合及改革,使通州基地各项资源得到充分利用,销售部门重新构建了“以京津唐为主攻市场,以内蒙、山西、东北、河北、山东、江苏为辅助市场”的“以点带面、稳步推进”的区域开发战略思路,生产研发部门提炼产品概念40余个,成功推广出主导新产品20余种,全面提升肉制品的产量和质量,在目前稳定日产20吨的基础上,在年底前要达到满负荷,要形成新的盈利增长点,形成新的突破。另外,基地利用原有车间进行技术改造,主要进行生鲜产品的精深加工,解决厂地设施不足的问题,建立公司“生鲜食品配送中心”,通过整合实现了:

  1)内部资源充分利用;

  2)通过转型升级,使公司肉制品、生鲜食品都得以较快发展,抓住市场机遇,增强盈利能力,消化成本费用;

  3)利用生猪基地的优势,建设高端市场,进一步从根本上提升品牌的地位和知名度;

  4)此项战略整合,为下一步公司内部的整合调整打好基础,目的就是进一步增强企业盈利能力。

  3、河北肉类食品有限公司顺利开业,创造佳绩。在集团的大力帮助下,分厂自9月8日试运行至今已逐步迈入正轨,日均屠宰量可达800余头。现已签约的超市有石家庄、邯郸、衡水、邢台,已启动的市场有北京大洋路市场、来广营市场、北大地市场、石门市场、回龙观市场,石家庄桥西市场、怀特市场、白佛市场等。销售团队不断提高服务意识,对产品质量精益求精,目前不仅在天津、石家庄、邯郸、北京等地设立办事处,销售范围已逐步向北扩大到锡林浩特、哈尔滨,向南扩大到湖南长沙等地。11月26日正式营业后,基础设施的改建工作仍将稳步推进,为20xx年营业总收入目标8亿元打下夯实基础。

  4、内控机制上。1)应收款管理。公司于2月份下发了《关于对应收帐款管理措施的有关规定》,全面推行先款后货制度,建立帐款对帐机制、预警催收机制,从事前防范到中期监控再到后期的催收追索进一步细化,明确责任,力争把企业的风险点降到最低;2)合同管理。加强合同管理,按流程进行起草、审核、审批、签发、检查,杜绝合同管理风险。

  5、抓好渠道转型升级问题。如何实现企业利润最大化,如何具有市场定价权,如何降低成本,必须抓好四个方面的转型升级。1)采购渠道的升级,砍掉原有劣质渠道,建设生猪自采部,面对每年50亿元的生猪采购,一是了解生猪市场行情,不受猪贩子制约。二是保证生猪食品安全,全程管控。三是进一步与猪场合作,实现双赢,降低成本,争取

公司2021年年度工作总结14

  在公司领导的决策和领导下,运营管理部自xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这20xx年的工作,现总结如下:

  一、各项工作手册的建立

  运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

  随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。20xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

  在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。

  在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00―7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

  随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

  在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出209项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

  目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

  20xx年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

  20xx年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和20xx两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

  另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星

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