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　　员工奖励亦称奖励员工、职工奖励，是指业绩突出的员工进行物质上或精神上的奖励，是员工奖惩管理的重要组成部分。
　　奖励员上的方式，可分为经济性的物质奖励及非经济性的精神奖励，属于经济性的奖励，不过金钱虽然诱人，但也不能忽略非经济性的精神奖励的配合。
　　1.经济性奖励
　　经济性奖励是给予奖金的直接报偿，因为金钱能够满足欲望，奖金于是成为引发的诱因，另外还有间接的金钱报偿，如、、等。一般餐饮业以经济性的奖金办法最为普遍，但并非最有效，因为非经济性的精神奖励，同样可以激励员工士气。
　　2.非经济性奖励
　　非经济性奖励是指金钱以外的精神奖励，一般来说，包含以下各项：
　　（1）公开表扬
　　如对工作表现优良的员工予以公开表扬，并发给奖状。公开表扬?可以在集会时表扬，或于上表扬。
　　对工作绩效优良的员工给予记功、嘉奖的行政奖励，而记功、嘉奖可作为、升职等加分的依据。
　　让绩效优良的员工晋升较高的，使其取得较高的地位与待遇，工作起来更有成就感、U]属感，这也是奖励的一种。
　　1．具体性
　　即对具体的人和工作奖赏，应使人们明白为何得奖，怎么才能获奖。
　　2．及时性
　　什么时候作出成绩就什么时候给奖，这样能因老板经常关心自己的工作而激发出持久的工作热情。
　　3．广泛性
　　获重奖的人毕竟是少数，大批认为自己应该得而没有得到的人会感到丧气。小规模的象征性的奖励是积极的庆功表彰目标，不应该成为争持的焦点，所以应尽可能的扩大奖励范围。
　　4．经常性
　　定期的奖励往往会失去作用，因为人们可对它作出。不可预期的间歇性的奖励效果会更佳，人们为了经常得到奖励，会时时努力工作。
　　5．关心性
　　纯物质刺激，其作用终难持久，而当用宝贵时间关心下属，它应成为强有力的手段，关心比奖励本身更为重要，这也就是常说的更有“人情味”。
　　6．多样性
　　物质奖励以外还应有精神奖励，如给予荣誉称号，承认人的、自立性，给创新工作予以保护，提拔担任更重要的工作，给机会深造，等等。
　　7．公开性
　　奖励应是奖一个带一批，而秘密给奖(如红包)易产生神秘感，增加相互间的猜疑，影响工作的积极性和团结，并且获奖者不能作横向比较，只能作自我纵向比较，不易造成力争上游的气氛。
　　8．合理性
　　论功行赏，功大奖高，功小奖低，有大贡献的给予重奖，这样能鼓励人们尽力做出更大的贡献。如果奖励不当，小功大奖，大功小奖，倒不如不奖。
　　(1)明确员工奖励的标准；
　　(2)确定奖励的适用对象；
　　(3)明确奖励的方式方法；
　　(4)注明奖励的实施程序；
　　(5)注明审查程序。
　　美国著名管理专家拉伯福认为在奖励员工方面最常犯十大错误。
　　1 有好成果，却去奖励那些看起来最忙，工作最久的人；
　　2 要求工作的，却设下不合理的完工期限；
　　3 希望对问题有治本的答案，却奖励治标的方法；
　　4 光谈对的，却不提供工作保障，而是付最高的薪水给最新进或威胁要的；
　　5 需要事情简化，却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人；
　　6 要求和谐工作环境，却奖励那些最会抱怨且光说不做的人；
　　7 需要有创意的人，却责罚那些敢于独行的人；
　　8 光说要节俭，却以最大的预算增幅，来奖励那些将他们所有的资源耗得精光的职员；
　　9 要求，却奖励团队中某一成员而牺牲了其他人。
　　10 需要创新，却处罚未能成功的，而且奖励墨守成规的。
　　所有这些，都是无的放矢的最贴切表现。管理者自以为高屋建瓴，所以也不会在不明情况下呼唤一下“借我一双慧眼”，而是盲目下结论，最容易犯那种本来不应该犯的错误，严重打击员工的积极性，直接影响。
南兆旭，滕宝红编著.如何做一名优秀的餐饮经理.广东经济出版社,2005
金鸣著.总经理的三大本领.北京出版社,2004
企业国际化管理研究课题组著.中小企业人力资源国际化管理文案.光明日报出版社,2005
李甫年.奖励员工时常犯的10大错误[J].经理人，2002(7)
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月度优秀员工奖可行吗
著名人力资源管理顾问公司美世咨询的专家，解答本网用户关于团队和设计型销售人员的激励难题。
　　编者按：本网用户“黄猫咪”和“lygterry”针对各自公司的情况，提出了怎么员工的问题。美世咨询公司华东区人力资本咨询项目总监赵隽艳女士分别提出了针对性的解决方案。
　　月度优秀员工奖是有效的方式吗？
　　问题：公司决定实施月度优秀员工奖，每月一个名额。但是由于本部门对团队合作要求比较高，工作有很多交叉的部分，很难评估个人的表现，担心这样的评选会起到反作用，挫伤其他员工的积极性。请教专家，有什么更好的激励办法或建议吗？（提问者：黄猫咪）
　　解答：根据你简要描述的情况，月度优秀员工奖不太适合贵公司，因为你所在的部门对团队合作要求高，工作交叉部分高，简单地运用名额法评选月度优秀员工，不但起不到激励效果，可能会适得其反。此外，采用月度奖励，频率过于密集，很多工作的工作成果未必在月度周期内显现出来，因此机械地采用月度评选方式，不能公正、客观地反映绩效的真实情况。
　　对于团队合作性组织，建议主要采用团队考核和奖励。比如，在整个团队取得某个阶段性成果或者里程碑后，可以通过公司内部网络向所有员工宣布这一消息，感谢整个团队成员在此过程中的努力，分享他们的经验，并可以引用这个团队的一些具体故事与其他员工进行分享。此外，还可在一些关键时点上，以团队方式聚餐等娱乐活动来进行庆贺，进一步加强团队的凝聚力，以及庆祝整个团队取得的成绩。
　　当然对于团队合作性组织，并不是说要抛弃个人考核。在个人的考核和奖励上，要注意方法、周期。比如考核周期宜采用整个团队取得某个阶段性成果为节点，或者以相对较长的时间周期，如半年或全年，这样较能充分地反映团队中各个成员在某个时间段的具体表现。
　　在考核方法上，各个团队成员在整个团队中扮演不同的角色，因此要从他们的具体角色和职责出发，考核他们的绩效表现。但是对于是否运用所谓的"名额法"需要慎重，因为如果用"名额法"，其实倡导的是员工互相之间的比较和竞争，而非员工与组织对他的要求去比较。另外，在薪酬激励方面，也需要同时考虑个人绩效和团队绩效结果，将两者进行适度的捆绑，通过绩效和薪酬管理体系来引导员工行为，更有效地表现出组织需要的行为和绩效。
　　设计型销售人员应如何激励？
　　问题：我们是一家大型设备生产厂商，涉及整套设备的设计、制造、安装、调试及维护等一系列服务。因此，销售人员的业绩表现与规划、设计人员紧密相关，必须依靠他们提供理想的设计方案以赢得项目。此外，工程施工人员的表现也关系到工程进展、最后验收等与工程尾款、客户满意度问题。一直困扰的问题是，这类销售人员应如何进行绩效考核，采取何种？又如何协调规划、设计人员以激励其工作表现？业绩奖金如何分配？（提问者：lygterry）
　　解答：在设计销售人员薪酬时通常需从以下方面进行考虑，首先通过分析公司所处的外部竞争环境、行业的关键成功因素和公司的业务目标，明确公司的经营策略以及营销目标，如新产品战略、市场份额 / 利润目标、定价策略和手段等。
　　公司处于不同的发展阶段，其营销策略和关注的营销目标是不同的，比如在公司发展初期，销售量和市场份额是最为重要的，而随着市场份额的提高，公司产品线的增加，利润目标、新产品/高毛利产品销售量占销售总额的比例等指标将成为关注的重点。这些目标将对销售人员的考核重点以及激励体系都将有直接的影响。
　　对于销售人员的薪酬，应根据外部市场数据、企业的付薪理念及支付能力，确定销售人员的目标总收入。然后，根据销售人员在销售过程中扮演的角色以及销售人员的影响力程度确定薪酬组合，如固定收入与变动收入的比例。销售工作一般可以分成直销、合同销售、分销、专业推销、订单处理几种类型，根据您的描述，贵公司的销售形式更为类似合同销售和/或者专业推销。
　　另外还需考虑销售人员在销售活动中的个人影响力程度的大小，如销售过程中产品和公司的影响力，个人销售关系的影响力，如果销售人员转派其他任务或离职，销售损失风险的大小等。
　　销售人员的影响力将影响薪酬组合，变动收入所占比例越大，对行为的影响越大。此外，还需确定的是杠杆比例，即由于出众绩效，获得高于目标薪酬的收入的机会；如果销售每进一步更加困难，附加的销售利润可观，公司期望在收入上拉开差距的话，则可以运用较大的杠杆比例。反之亦然。
　　对于销售人员的考核，应采用少量、可衡量、而且销售人员可以影响到的那些考核内容。销售人员除了一些量化的指标，如销售额、市场份额、客户满意度、新增客户等指标，还可以增加一些定性的指标，如内部协作满意度、人员培养等。
　　就贵公司的情况，除了销售人员，规划设计和工程实施人员的工作与销售结果有紧密的关系，建议可以对规划设计和工程实施人员的考核内容增加内部协作满意度，如销售部门对规划设计/工程实施部门跨部门合作的满意度。
　　另外，在规划设计和工程实施人员的奖金池计算时可以与销售完成情况进行一定程度的捆绑，以增加这些人员对于销售情况的关注度以及配合度。
本文作者赵隽艳，世界经理人原创，如需转载请联系微信公众号（ID：CEC_GLOBALSOURCES）授权，未经授权，转载必究。本文版权属于世界经理人网站()所有，未经授权，任何企业、网站、个人不得转载、摘编、镜像或利用其它方式使用本文。经授权使用文章的，应在授权范围内使用，并注明“来源：世界经理人()”、图文作者信息及本文链接，同时不得将授权文章提供给任何第三方，违者本网将保留依法追究的权利。
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企业是否可以用福利费给员工发放奖金
17:53　河南国税　【
】【】【】
　　描述：我公司以前年度应付福利费科目有余额，我公司领导用福利费给职工发放奖金，可以吗？
　　解答内容：依据《国家总局关于做好2007年度汇算清缴工作的补充通知》（国税函〔号）：三、关于职工福利费税前扣除问题：2007年度的企业职工福利费，仍按计税工资总额的14%计算扣除，未实际使用的部分，应累计计入职工福利费余额。2008年及以后年度发生的职工福利费，应先冲减以前年度累计计提但尚未实际使用的职工福利费余额，不足部分按新企业所得规定扣除。企业以前年度累计计提但尚未实际使用的职工福利费余额已在税前扣除，属于职工权益，如果改变用途的，应调整增加应所得额。贵单位以前年度累计计提但尚未实际使用的职工福利费余额如已用来发放奖金，需要调整应纳税所得额。
1月份：国税1-20日申报缴纳增值税、消费税、09年第四季度企业所得税；地税1-12日按月申报缴纳个税2月份：国税1-22日申报缴纳增值税、消费税、按月预缴企业所得税；地税1-8日按月申报缴纳个人所得税3月份：1-8日按月申报缴纳个人所得税；1-15日申报缴纳增值税、消费税等，以及无应纳税（费）款申报4月份：国税1日-20日申报缴纳增值税、消费税、第一季度企业所得税；地税1-12日申报缴纳个人所得税5月份：国税1日-19日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-12日申报缴纳个人所得税6月份：国税1日-17日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-7日申报缴纳个人所得税7月份：国税1日-15日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-7日申报缴纳个人所得税8月份：国税1日-16日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-9日申报缴纳个人所得税9月份：国税1-15日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-7日申报缴纳个人所得税10月份：国税1-26日申报缴纳增值税、消费税和按月预缴企业所得税；地税1-15日申报缴纳个人所得税11月份：国税11月1日-16日申报缴纳增值税、消费税，以及无应纳税（费）款申报；地税1-9日按月申报缴纳12月份：国税12月1日-15日申报缴纳增值税、消费税，以及无应纳税（费）款申报；地税1-7日按月申报缴纳}