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责任编辑：刘春鹏试卷五1；4公务员公共服务能力的形式性要素是（高效行动能力；元人民币的处罚；5(分值:1/下列事项中，行政机关在作出处罚决定；得分:0)；6江泽民同志所要求的领导干部的“自警、自省、自励；得分:0)；9社会能力指标里不包括（强烈的责任感）(分值:1；员扮演的只能是（维护公共利益）的角色，为社会各阶；11；12；13；14；15以判例作为正式意义上的法律渊源的
4 公务员公共服务能力的形式性要素是（ 高效行动能力）(分值:1/得分:0)
“百闻不如一见”可以直接感知客观事物的，它是利用（观察法 ）做调查的。(分值:1/得分:0)
“忧者见之而忧，喜者见之而喜”是（心境 ）的表现。(分值:1/得分:0)
何某携带港币2万元出境，未向海关申报，海关认定何某构成走私，对其作出没收2万元港币、罚款1000
元人民币的处罚。海关的上述处罚（是正确的，不违反《行政处罚法》所规定的一事不再罚的原则 ）。(分值:1/得分:0)
5 (分值:1/下列事项中，行政机关在作出处罚决定前不必告知当事人的是（行政处罚的履行方式和期限 ）。
6 江泽民同志所要求的领导干部的“自警、自省、自励、自重”即是（ 自我意识）的主要内容。(分值:1/
9 社会能力指标里不包括（ 强烈的责任感）(分值:1/得分:0)
《中华人民共和国突发事件应对法》的立法宗旨是（预防和减少突发事件的发生 ）。(分值:1/得分:0)
当前我们党和政府深入学习实践科学发展观，着力建设社会主义和谐社会。这一时代使命决定了公务
员扮演的只能是（维护公共利益 ）的角色，为社会各阶层提供公共服务。(分值:1/得分:0)
15 以判例作为正式意义上的法律渊源的是（普通法系 ）。(分值:1/得分:0)
（创新思维 ）是公务员创新能力开发的关键。(分值:1/得分:0)
（ 社会安全事件）是《中华人民共和国突发事件应对法》规定采用调解处理的解决思路加以预防的。 下列对“服务”的理解不正确的一项是（服务的生产与有形产品有着必然的联系 ）(分值:1/得分:0)
在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（保持沉默，少说为佳 ）。(分值:1/得分:0)
个体户张某自筹资金开办了一家小型油漆厂，由于不具备污水处理设施，油漆厂污水随意外流，严重
污染了附近的一条小河，对此，河两岸的群众反映强烈，纷纷要求乡政府采取措施，予以罚款或责令停产停业，对油漆厂的这种行为有权予以罚款的行政机关是（县环保局 ）。(分值:1/得分:0)
16 学习活动本质上是一种主体转变客体的结构性动作，其目的在于取得主体对外部自然与社会环境的适
应，从而达到主体与环境之间的平衡，属于（ 认知学派）的观点。(分值:1/得分:0)
18 对态度对象认知的基础上产生的一种内心体验，是态度的（情感成分 ）(分值:1/得分:0)
根据《安徽省人民政府办公厅关于加强和规范突发公共事件信息报告工作的通知》要求，特别重大、
重大突发公共事件发生后，有关市人民政府、省政府有关部门要立即报告，最迟不得超过（ 2）小时，并及时通报相关部门和可能受事件影响的地区。(分值:1/得分:0)
26 政治手段的核心是（公共权力 ）。(分值:1/得分:0)
政治鉴别能力是确保公务员（ 政治上合格）的根本。(分值:1/得分:0)
开展调研工作，需要有拟定科学、完整的调查方案，它属于（调查的准备阶段 ）(分值:1/得分:0)
下列属于公共服务范畴的是（提供基础教育 ）(分值:1/得分:0)
在书面沟通和口头沟通的对比中，（ 有形展示）选项属于书面沟通的特点(分值:1/得分:0)
影响协调的最主要的障碍在于（经济利益的制约 ）(分值:1/得分:0)
（ 科学态度）是公务员创新能力开发的根本。(分值:1/得分:0)
子曰：“诵《诗》三百，授之以政，不达；使于四方，不能专对；虽多，亦奚以为？”，这句话与下列
哪句话含义相同。（子曰：“德之不修，学之不讲，闻义不能徙，不善不能改，是吾忧也。” ）(分值:1/ 21
28 “一案三制”指的是应急预案和应急管理体制、机制和（ 法制）(分值:1/得分:0)
公共服务具有无偿性特征,对其理解较为正确的选项是（公共服务作为供给品应免费提供 ）(分值:1/得
30 做出新产品的能力是（创新能力的实践表现 ）(分值:1/得分:0)
公务员个人不能同时满足对其有意义的多种角色期望而履行不同的角色时所出现的矛盾是（角色冲
突 ）(分值:1/得分:0)
36 有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用（单位和个人 ）的财产。(分值:1/得分:0)
（ 政府主要领导）是本行政区突发事件处置工作的第一责任人。(分值:1/得分:0)
被称为学习型社会宣言的文献是（ 1996年联合国《学习：内在的宝藏》）(分值:1/得分:0)
查找文献应尽可能主要采用（检索工具查找法 ）(分值:1/得分:0)
头脑风暴法的创始人是美国学者（奥思本 ）(分值:1/得分:0)
小张看到来上访的下岗女工手上戴着金戒指，说（有钱买金戒指戴，生活就不能算困难 ），引起了对
方的不满(分值:1/得分:0)
38 通常情况下，一份调查问卷中问题的数量一般在（60―80 ）(分值:1/得分:0)
切实提高公务员政治鉴别能力，需多种途径并举。其中以（政治情感教育 ）和政治信念培育为主，着
力培养和提高公务员对人民的热爱和忠诚。(分值:1/得分:0)
39 突发事件发生地县级人民政府不能消除或者不能有效控制突发事件引起的严重社会危害的，应当（及
时向上级人民政府报告 ）。(分值:1/得分:0)
（辩论会 ）选项属于口头沟通。(分值:1/得分:0)
所谓公务员的全局观念就是对我国（ ）的战略问题的考虑和看法。(分值:2/得分:0)
家庭生活文化生活 经济生活 政治生活 从公共服务的产出来说，它有几方面的要求，包括：（ ）(分值:2/得分:0)
成本上的要求 人员上的要求质量上的要求 时间与速度的要求 联合国重新定义的新世纪文盲标准为（ ）(分值:2/得分:0)
不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人 不善于与别人交流的人
不能使用计算机进行学习、交流和管理的人 不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲 衡量情绪控制能力的指标有：（ ）(分值:2/得分:0)
保持中等程度的焦虑 思维和行为统一
积极乐观的心境 对环境适度反应 下列属于公务员应对突发事件能力的技能标准是： ( )(分值:2/得分:0)
分析预测技能 调查研究技能 良好的语言表达技能 宣传发动技能 创新能力的内涵包括（ ）(分值:2/得分:0)
实践表现是做出新产品的能力 起点是产生新的想法的能力 是人们普遍具有的潜能 基础是创造性思维 下列哪些人员具有违反治安管理的行为，应当给予行政拘留处罚，但不执行行政拘留处罚（ ）(分值:2/ 乙在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤 丁在17岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤，在18岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤 甲在16岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤 丙在70岁生日的当晚因吃酒过多欧打多人并造成三人轻微伤
突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的（ ）。公共卫生事件 事故灾难 社会安全事件 自然灾害 终身学习的内涵包括（ ）(分值:2/得分:0)
学习的本质是满足个人和人类总体的各种需要 学习要树立危机感、使命感和紧迫感 学习伴随着个人一生的历程 学习应该在各种情景下展开 创新能力能促进公务员（ ），是其智力开发的最高表现形式。(分值:2/得分:0)
发现新事物 解决新问题 取得新成绩 获得新政绩 据1927年至1957年美国教育投资对经济影响的定量研究分析表明： ( )(分值:2/得分:0)
教育投资增长的收益率占国民收入增长的比重为33% 各级教育投资的平均收益率为17% 教育投资的收益率为零
53 心理健康的标志是：（ ）(分值:2/得分:0)
有幸福感 身体、智力、情绪十分协调 在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活 有效率 适应环境，人际关系中彼此能谦让 在安徽省凤阳县小岗村采访沈浩事迹，让记者一次次感动的，不是什么轰动性的大事件，而是他把群
众的点滴难处看在眼里、记在心上、解决到实处，用一片真心换来了与群众水乳交融、生死相依。让群众感到离不开，对干部来说是最大褒奖、最高信任，是一名党员干部应当追求的最高境界、最难能可贵之处。基层干部与群众相处在一起，最有条件做到这一点，关键在于能不能真正融入群众之中，全心全意为人民服务。沈浩在小岗村挂职工作6年，做了多少在一些人眼里属于“鸡毛蒜皮”但与群众生产生活密切相关的小事，没人记得清了，能讲出来的只是一个个生动的事例――老奶奶的拐杖坏了，他不声不响从外地带来送过去；智障村民天寒衣单，他二话不说脱下大衣为他披上；村里的五保户生病住院，他自己掏钱将其送到医院；村民住房出现危险，他连夜冒雨动员搬迁……凡是事关群众切身利益的事，无论大小，只要群众有反映，都真抓实干，及时处理。这是“沈浩精神”的一个深刻启示。基层干部处于生产生活第一线，接触最多的不是大项目、大工程，而是群众的家长里短、柴米油盐。这正是党和政府密切联系群众的优势所在，群众也正是从干部对待这些事情的态度上看基层干部是否全心全意为人民服务，看党和政府是否真正代表人民利益。能不能做好事关群众利益的小事，是检验基层干部素质的“试金石”。群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。时刻把群众的安危冷暖放在心上，真情关心群众疾苦、真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望，尽心竭力为群众做好事、办实事、解难事，是基层干部的职责所系。 沈浩同志的事迹给我们的启示有（ ）。(分值:2/得分:0)
责任心是公务员对国家、对社会、对公众的一种强烈的使命感、高度重视的精神状态和精益求精的工
54 作态度 工作作风是公务员群众观的的外在体现 为人民服务是行政机关及其公务员的宗旨，要避免公务员的行为忠诚对象名实不符 是否能以公众的需求和偏好为自己的行为选择导向，是公务员公共服务能力素质中的重要内容 全国突发公共事件应急预案体系包括突发公共事件总体应急预案、突发公共事件专项应急预案、突发
公共事件部门应急预案和（ ）。(分值:2/得分:0)
突发公共事件地方应急预案 企事业单位应急预案 大型会展和文化体育等重大活动预案 国家自然灾害救助应急预案 超越职权主要有以下几种情况（ ）。(分值:2/得分:0)
下级行政机关行使了上级行政机关的职权 甲地域行政机关行使了乙地域行政机关的职权 内部管理机关行使了外部管理机关的职权
61 现场观察法的主要特点在于（ ）(分值:2/得分:0)
调查活动是调查者单方面的行为 不要干预被观察对象的正常活动 重视对观察对象和环境的选择 观察需要借助于人的感官或工具进行 公务员捕捉带有倾向性、潜在性问题的能力主要体现在（ ）(分值:2/得分:0)
预见力和判断力 社会动员能力 敏锐的观察与发现问题的能力 信息管理能力 下列关于政治鉴别能力的说法正确的是：( )(分值:2/得分:0)
政治鉴别能力可以自然形成 政治鉴别能力是公务员基本能力和素质的主要内容和集中体现 政治鉴别能力在公务员能力素质中居于统领地位 政治鉴别能力是公务员基本能力和素质的一般内容和要求 “如何面对媒体”的培训对象应包括（ ）(分值:2/得分:0)
所有科级以上领导干部 所有机关工作人员 所有副主任科员以上非领导职务的公务员 所有工勤人员 公务员政治信念坚定与否，要看其在日常执行党的政策中，能否对党的政策（ ）用之求实。(分值:2/ 学之求深 悟之求透 信之求真 论之求准 挫折是人的需要和动机的实现受到阻碍时而产生的情绪反应，因而伴随挫折产生的情绪多是消极的。
(是 )(分值:2/得分:0)
68 问卷的卷首语是在问卷卷面上的简明短信，通常包括调查说明和填写说明两项内容。（是 ）(分值:2/得 为人民服务不应该讲成本，谁讲成本谁就不是全心全意为人民（否 ）(分值:2/得分:0)
衡量是否创新的标准是实践。（是 ）(分值:2/得分:0)
在公务员需要树立的十大政治观点中，世界观是基础，人生观是核心，价值观是导向。 (是 )(分值:2/ (分值:2/ 对乡(镇、街道)党政领导成员实行问责，适用《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》。（ 是）上级对下级发指示、下命令不属于沟通。（否 ）(分值:2/得分:0)
突发事件是由自然因素造成的一切突然发生的危害人民生命财产安全、直接给社会造成严重后果和影
响的事件。 (否 )(分值:2/得分:0)
突发事件的预警步骤是信息收集与分析、突发事件监测、突发事件警报、信息发布与媒体管理。（是 ）学习培训和工作实践是提高公务员能力的基本途径（ 是）。(分值:2/得分:0)
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联合国重新定义文盲标准：不会用电脑成新文盲
　　日 20:11:24　　来源：羊城晚报
&&&&今天是“世界扫盲日” &&&&今天是第40个“世界扫盲日”。“时代发展至今，还有文盲可扫吗？”很多人会发出这样的疑问。然而，根据联合国重新定义的文盲标准，如果你不会看地图、不会使用计算机，那你就会被列入信息时代的“新文盲”之列。 &&&&观点：新世纪文盲分为三类 &&&&联合国重新定义的新世纪文盲标准分为三类：第一类，不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲；第二类，不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人；第三类，不能使用计算机进行学习、交流和管理的人。后两类被认为是“功能型文盲”，他们虽然受过教育，但在现代科技常识方面，却往往如文盲般贫乏，在现代信息社会生活存在相当困难。专家估计，如果按照联合国目前三类文盲的划分标准，即使像北京这样的经济文化发达的地区，文盲数量也会超过百万人。 &&&&现状：重在扫除功能型文盲 &&&&我国从建国初期就开始扫盲工作，扫盲标准是识字1500个，能阅读简单浅显的报刊，记简单的生活账目，重点人群是年龄在15周岁至50周岁的青壮年文盲。到2000年末，我国基本实现了扫除青壮年文盲的目标，文盲率由建国初的90%下降到不足5%。这项工作广东走在全国之先，早于1996年就完成了扫除青壮年文盲的工作。“十五”期间，我国在巩固扫盲工作成果的同时，重点转移到扫除功能型文盲上，但暂无专设部门负责此项工作。扫除新文盲的任务分散至教育、科技等部门的具体工作中。如广东省教育厅从1996年至今，扫盲工作分为两个重点：巩固和提高扫盲成果―――让脱盲的成年人接受职业教育；杜绝新文盲的产生―――抓好普九教育。而广东省科技厅从今年铺开“村村通”工程，则在扫盲主战场―――农村，拉开了扫除电脑文盲的攻势。 &&&&争议：新文盲标准是否超前 &&&&对普通大众来说，这一标准在得到广泛认同的同时，也引来了“过于超前”的非议。“文盲”这一称谓的刺耳，令不少人产生强烈的危机感。赵先生是华为公司广州办事处的一位白领，他的意见代表了标准支持者―――受过高等教育的青壮年人士的普遍看法：“计算机将会在生活和工作中无处不在，用电脑会变得像打电话一样容易和简单，不懂电脑的人将无法生存。”大多数接受采访的人士则认为标准相对于中国现状略有超前。73岁的退休教师张成淦坦承自己属于“功能型文盲”。“教师是接触电脑比较早的群体，广州市十年前开始普及信息化教学，50岁以下的教师都必须学电脑。普通人群远远达不到这个标准。”张老师认为，这个标准适用于将来，对于当前有些超前了。人力资源管理工作者王星白认为，确定“功能型文盲”，可以允许各地根据自身的经济发展状况定不同的标准，关键看劳动力必须掌握什么样的基本知识和技能，低于这个底线的“文盲”就必须要“扫”。 &&&&专家：高标准有利促进学习 &&&&省社科院研究员、文化观察人士单世联表示，文盲的概念可以随历史、社会的变迁而发生变化，把文盲的标准定得高一点，对推动和促进人们学习是有帮助的。他同时指出，是否要把现代知识、现代技术和手段作为文化的基本内容，值得商榷。比如一个小学文化水平的人，不懂得看图表，不懂用电脑，但是他能靠劳动养活自己，这就够了。即使在西方发达国家，也有不少优秀的专家、学者不用电脑，不能说他们是文盲，比如美国著名历史学家何炳棣就不用电脑。中山大学设计系主任冯原承认，计算机对社会人群做了重新划分，使一部分人被边缘化。当今的社会是一个多种文化并存、具有多元选择的社会，每个人都有权利选择参与或不参与到计算机的世界中去，并且每个人的选择权利都该受到尊重和保护。广州市社会科学界联合会主席李明华表示，我国开展扫盲工作照搬国际标准比较困难，一方面要努力，尽量跟上世界文明潮流；另一方面要立足本国国情，扎扎实实先把不识字的文盲除掉。（记者 刘虹 郝婧羽 王倩 实习生 刘毓洁）
（责任编辑:张立红）
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联合国重新定义文盲标准不会用电脑成新文盲
.cn 日08:40 上海青年报
　　本报讯据《羊城晚报》报道，昨天是第40个“国际扫盲日”。“时代发展至今，还有文盲可扫吗？”很多人会发出这样的疑问。然而，根据联合国重新定义的文盲标准，如果你不会看地图、不会使用计算机，那你就会被列入信息时代的“新文盲”之列。
　　联合国重新定义的新世纪文盲标准分为三类：第一类，不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲；第二类，不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人；第三类，不
能使用计算机进行学习、交流和管理的人。后两类被认为是“功能型文盲”，他们虽然受过教育，但在现代科技常识方面，却往往如文盲般贫乏，在现代信息社会生活存在相当困难。
　　专家估计，如果按照联合国目前三类文盲的划分标准，即使像北京这样的经济文化发达的地区，文盲数量也会超过百万人。
　　对普通大众来说，这一标准在得到广泛认同的同时，也引来了“过于超前”的非议。“文盲”这一称谓的刺耳，令不少人产生强烈的危机感。
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图铃狂搜：
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本世纪初期联合国重新定义的新世纪文盲标准曾在媒体上热闹过一阵，主要是新定义的“功能型文盲”中“不能使用计算机进行学习、交流和管理的人”即为新文盲一说，广受关注。一时间“不会用电脑就是新文盲”，大家纷纷对照，看自己是否文盲，甚至有学富五车的老专家（主要是文史方面的）自嘲沦落为文盲。转眼十多年过去了，电脑基本成为常用工具了，极大地普及了，不会用电脑的越来越少了。然而，很难说人们变得有文化了。对电脑的依赖性多了，电脑坏了不办公了；看书写字的少了，提笔忘字的人多了；字写得越来越难看了（教师、学生都差不多）；考卷必须手写答题，不少学生字写的乱七八糟，老师改考卷的感觉如同捡垃圾的在垃圾堆里翻找有价值的东西。抄袭复制粘贴多了；理工科研究生写论文要些实验数据，还不能完全抄袭复制粘贴，凡不要实验数据的课程论文、实习报告、说明书等，如果离了抄袭复制粘贴，怕没几个能完成的。学习慢慢成为复制粘贴的手艺了。独立思考问题的少了，百度、谷歌的多了，机械的复制粘贴多了；基本的思维能力衰减了；创新能力衰减了；不谙世事的多了；当时联合国重新定义的新世纪文盲分为三类：第一类，不能读书识字的人，这是传统意义上的老文盲；第二类，不能识别现代社会符号（即地图、曲线图等）的人；第三类，不能使用计算机进行学习、交流和管理的人。现在看，过度依赖电脑、不当应用电脑，有使人们对科学文化变得像文盲般贫乏，向传统文盲靠拢，成为“会电脑的文盲”。
转载本文请联系原作者获取授权，同时请注明本文来自孙南屏科学网博客。链接地址：
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