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在公关广告圈，有哪些甲方在乙方中的口碑普遍特别差？
在公关广告圈，有哪些甲方在乙方中的口碑普遍特别差？
如：一个东西改100遍，经过5-10层确认；自己也不知道要什么，就知道你做出来的不行；比稿赢了，最后不选乙方，自己做了，等等……（鉴于知乎乙方才俊众多，这个问题提出来无疑是拉仇恨的，建议尽量摒除感情色彩，就事论事）。
最坏的甲方，不是要改稿子，而是以下几类：1 欺骗agency参加比稿，甚至陪标，但是早就内定了。2 在事先有约定的情况下，给agency加工作，要求加人，不给agency留利润空间，否则不给结款。3 不遵守结款时间，故意拖延，最夸张的会拖延半年以上。4 恶意要求乙方垫资，否则不给结款。其次坏的甲方，是要求：1 只为执行付费，不为智力工作付费。2 邀请多家agency参加比稿，但是比稿要求把几乎所有工作都做出来。一旦比稿失败，agency损失极大。3 专门挑大假期前邀请agency比稿，比稿时间安排在大假期结束后一周左右，等于逼迫agency的底层员工假期无休。我见过春节后比稿提案的情况。之所以把后面几种称为“其次坏”，是因为这样的甲方遵循了丛林法则，市场竞争弱肉强食，只能算是不讲理的甲方。但是，前面几种严重说已经是犯罪行为了。我15年前进入agency，多年后离开。15年时间里，接触了无数甲方。这个答案如果大家足够感兴趣，我可以考虑实名公布一些甲方的名字和具体例子。我认为这个帖子非常好，这样的甲方应该揭露。确切说，当时的甲方负责人的名字应该被实名公布出来，避免更多agency上当。其实在这个圈子里时间足够长的人，根本不需要公布这些恶意甲方的名字，大家都知道。因为成名的agency也并不多，而且人都窜来跳去的。所以，一些甲方现在想邀请人比稿也非常困难，根本没有agency会去。------------------ 补充 -------------------有人评论说电信行业普遍存在最坏情况1-4，几乎已成行规。是的。而且和广告行业一样，这个行业的供应商之间也普遍存在恶性竞争。而且这个行业的甲方更垄断。不过你知道吗？这个行业合同金额普遍比较大，所以一些关系打理都是全方位的，表面上看有风险，其实风险不大，每个标谁能中谁围标谁陪标其实都大概有数。这个行业进入壁垒比广告行业高多了，能在这个行业混下来的供应商，无论产品还是关系，其实都有两把刷子，被坑最多只是影响发展壮大。广告公司则不同，连打点关系的钱都掏不出来，因为合同金额就那么一点儿，只能天真地等待好运降临，期望“这次真的是一次比稿”。对很多广告公司来说，经常遇到最坏情况1-4，很可能就关门了。我个人觉得广告行业基本上快完蛋了，我一点都不看好，年轻人尽快退出吧。------------------- 再补充 ------------------作为一名还算资深的乙方，看到很多回答里肤浅甚至自私的吐槽（抱歉我用了这些词），我觉得楼盖歪了。所以，我也想对一些乙方，特别是小朋友们说，乙方也有成功的法门，而且你可以慢慢地再也见不到坏的客户。以下便是：1 作为乙方，一旦客户关系到了，你就得好好服务这个客户，要和客户一起成长。就是用你上班的时间赚客户的钱，和客户一起成长，下班的时间，用你业余的时间，才能去准备其它客户的事情。如果你上班做了新的pitch，那下班也别忘了弥补现有客户的工作。好客户并不多，要珍惜，不要做让那些歹毒的客户开心、让爱你的客户委屈的事儿。2 不要在客户的办公室谈论其它客户的工作，不要瞧不起央企的人，不要在背后仅凭义气就说客户坏话。这些不是装，而是要发自内心认同。我见过很牛B的央企团队，也见过很shi的广告公司小朋友说别人不懂的。在我的团队里，这样的小朋友是注定不会成长、要一辈子刻光盘的。3 真的要爱客户，让你服务的客户在公司内部有面子、步步高升，这就是乙方成长的秘密。彼时我在一个大的广告公司工作。为了做好公司的大客户，我原来是住在四惠的，搬到金融街附近住，直到我要离开公司了才搬回东边。4 其实你如果真的牛B，并且也真的能帮上甲方，特别是让甲方感受到你对他的工作的关心，甲方是很尊重你的，而且不敢轻易耍你。我为了学习SEO，前前后后聘请了好几个SEO专家担任公司的顾问，从黑帽到白帽都有，也包括中国最流逼的SEO公司的优化总监。我为了想了解一个动作可能产生的传播效果，虽然客户没有预算，我还是自己花钱让团队执行和跟踪了这个动作。我可能是很少能讲清楚公司所有技能细节的人，而且不断学习这些东西真的很开心。5 最后，大家都很明白，这个世界，没有谁会永远是甲方，也没有谁一定永远是乙方。所以，利用好公司提供的机会多交朋友、多赢得别人的尊重，永远是不二法门。6 如果你是乙方的老板，谨记莫要太贪心。你究竟是做服务工作，还是桌下的账务处理（大家都明白什么意思），那么这是两个生意。对于后者，根本不在这个题目的讨论范畴。说干巴巴的理论没意思，我说几个故事吧。我很清楚记得黄健翔半夜发疯那次，我在家看电视，挂着MSN，看到客户在公司加班。我说：有什么要帮忙的吗？他说：没事儿。我说：那我在这边挂着，有事随时说。之后我每半小时都会打个招呼，告诉他我还在，发自内心的，希望他能早点结束工作。后来，我俩就成了好基友，无话不谈，他要结婚的事儿我比他同事知道都早，他最close的朋友的party上只有一个他的同事，不过我也在，我搬新家他带着未婚妻来我家玩，就这样。上面说那个是我在客户那边年轻党的好基友，那么客户的老板呢？有一次，客户的老板要给集团大老板汇报工作，天天忙，忙到最后就剩下我一个人陪着他。没听明白是吗？这句话的意思就是：他觉得其它人帮不上他。我陪他忙了周末整整两天。从此以后，他和我分享他工作的喜悦，我就一起开心；关起门来说他对公司谁谁谁的不满，我当然不会多嘴；以至于连客户的人有时候都让我去打听老板的想法和态度（其实是想知道老板对他们的评价）。所以，关键的就来了！我一个同事离职前和我在一个咖啡馆见了这个客户的一个人，在此之前他组织了一次特别不靠谱的比稿，我们也参与了，而且还动员了公司一些额外的资源。然后，这个比稿被大领导否了。那么，你对客户的爱能发挥什么作用呢？所以，我就在咖啡馆说：这次比稿公司动用了不少资源，你也知道我们得分是最高的，但是现在我不好交待了。你看，能不能创造出来一个项目给我们，好歹让我有个交待？两个星期以后，一个项目就被“创造”出来了，虽然金额不比比稿的标的，但是也绝对没让我们白比稿。这个同事，那会儿也和我同事了7年了，离职party上说她对每个人的印象，到我的时候，她说：我从来没见过可以这么直白地向客户要东西的事情，印象太深刻了。我最近的一个客户，刚刚让我评估完一个供应商的方案和报价。实际情况是，他完全没看，我说ok了谈好了，他直接在合同上签了字。然后，他给供应商说：后面的事都不用给我看了，我只管付款。这个客户，我用了半年时间，每周和他开例会，从很小的项目开始，才走到这种信任感。现在，在客户对外宣传的公司核心团队PPT里，我是五个核心团队成员之一，但是其实我都根本不是他们公司的人。我遇到过无数让我感动的客户，他们的信任让你完全不敢哪怕稍微掉以轻心。我可以说，有两个客户做新项目的时候，市场预算都是我做出来的吗？更别说他们负责新项目市场运营的人，也是我帮忙找的。我现在基本不做咨询业务了，但是还是选择做一些，就是因为这些客户的信任。而且，这些客户也很好学，我也非常开心能把自己知道的东西和他们交流，偶尔我不知道的，我就咨询我身边的专家们。做了这么多年服务业，歹毒的客户确实不少，但是非常好的客户也很多。为什么要把时间浪费在歹毒的客户身上呢？多陪陪好的客户该有多美好！如果让我回顾一下，我最遗憾的事情并不是遇到坏的甲方，而是没有能够更好地帮上一些好的客户，没有能再多学一点东西可以更长久地陪客户成长，以及有时候还是三心二意而没有珍惜一些客户，甚至没有在一些客户被时代颠覆的时候能够帮上更多。甚至那个好基友，我都因为太忙而好几年没有见了。那个大客户的老板，也很久没有联系了。如果真的没有犯这些错误，可能我都没有机会也没有时间再碰到歹毒的客户，因为我早就被好客户占据了我所有的时间。
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TA的最新馆藏我为什么提问：哪些甲方口碑特别差？ @广告门
我为什么提问：哪些甲方口碑特别差？
文/寻空（微信号：寻空的世界）
最近几天朋友圈火了一个知乎提问《在公关广告圈，有哪些甲方在乙方中的口碑普遍特别差？》，这个提问其实是我3个多月前在知乎提的。
我为什么提这个问题，下面我的回答中会有解释，这里先概括一下：1是想看看这个圈内到底有哪些甲方口碑确实很差，2是希望为以后乙方选择客户的时候做一点参考。
提问的时候没想到反向这么大，正如不少人说传播中非常适用的一句话：有心栽花花不成，无心插柳柳成荫，这个提问发出后，立刻引发大批回复。
提此问题的本意是希望大家客观来看待，所以我加了&普遍&二字，但实际的回答中很多网友确实没有做到客观，下面是我的回答，我觉得还算客观：
提这个问题的时候，我们团队在服务一个客户，在服务的过程中遇到的辛酸就不说了，总之客户对我们的作品百般挑剔。但事实是，我们把自己的作品拿给大部分人看，普遍的感觉是还不错，并且团队创作的作品一旦输出出去效果也不错（但他们还是百般挑剔）。一开始怀疑过团队本身的服务能力，后来问了几家服务过此客户的其他几家公司，发现他们普遍对此客户充满抱怨，且服务了一次不愿意服务第二次。我就觉得这一定不是我们的能力问题了。
就像一位知友答道：
某著名商业银行，被几乎所有的代理公司嫌弃
主动上门找奥美续约，被拒（有钱谁不赚呢？）
所以这个问题的本意是：哪些甲方被多家乙方服务过，且它们在这些乙方中口碑普遍很差？
回到问题。目前大家对甲方一些遭人厌烦的行为达成了共识，@徐慧琳 老师总结的很客观，也很到位
不给广告公司留利润空间；
结款信誉特别差；
认为广告公司是我花钱养的狗、叫你干啥你就得干啥；
对乙方不尊重，出口成脏
找多家公司比稿，最终却自己吸取各家创意自己做
对于这些达成共识的问题就不再讨论了。
那么对于另一些问题来说，它是不是问题呢？
比如一个东西改100遍（当然有点夸张），我认为这一定是有问题的，但是不是一定是乙方的问题，不一定。道理很简单，一个东西如果在你这改100遍，那不是你有问题就是客户有问题，要么就是双方有问题。但如果这个东西在服务过他们的大部分乙方那里都改100遍，那大家都应该看得出更大比例的问题在哪了。
比如自己也不知道要什么，就知道你做的不行。徐慧琳老师说的很有道理，作为更加专业的乙方，我们当然应该告诉客户什么更好？但当我们告诉客户什么更好时，客户说这样不好。那么您能给个方向吗？不能，反正你们的不好，重做！
当然还是那句话，如果A跟客户沟通是这个结果，那可能是A的作品不好，或者他的沟通技巧和说服力不足，如果换了B、C、D跟客户沟通还是这个结果，那客户一定有问题。
徐慧琳老师举了个例子：
如果男孩请女孩吃饭，问女孩吃什么，女孩说随便，男孩说那吃川菜吧、女孩说太辣，男孩说那我们吃粤菜吧、女孩说不行昨天才吃过，男孩说或者吃寿司、女孩说也不行我吃寿司拉肚子，男孩说吃火锅吧、女孩说吃火锅不健康哎&&于是男孩怒了，你不是说要随便吗，你怎么这么难搞？女孩这边可能更生气呢，你一点也不了解我&&这事儿还真不能怪女孩子，但凡有这种困惑的男孩，一般在两性社交上都欠缺一点技巧，既缺少洞见，也不懂得控制谈判进程。
不过再仔细思考一下这个例子，如果一个女孩真的这么多不吃，那么我恐怕要奉劝大多数追这个女孩的男孩子：算了吧，这个女孩事太多。
换个角度想一想，难道女孩就不能说一句：我喜欢素食吗？
我在提这个问题时，拉里帮我补充道：建议尽量摒除感情色彩，就事论事。
但看来不少知友因为&激愤太久&而没有控制好情绪。在这里提醒后面的小伙伴：一定要就事论事，控制好情绪。
在公关广告界，任何一个好作品都离不开甲乙双方共同的理解、努力和配合。但人与人的性格、世界观等等毕竟都是不同的。甲乙方合作的最高境界是甲乙合一。如果一对双胞胎恰好分别在甲乙方的话，他们一定有很大的机会配合完美。但这种情况是很少发生的。
总体来讲，这个世界一定有配合异常完美的人，也一定有些人，无论运用什么原则，改进什么方法都配合不好，没办法，他们根本就不在一个频段上。就像一对情侣，如果他们根本不适合在一起，那可能双方无论怎样改变也无济于事，那就只能说拜拜了。
我相信，如果甲乙方都对对方多一些友善，多一些尊重，相互都站在对方的角度考虑一下问题，大部分的误解还是能解决的，剩下那些根本不在一个频段上的甲乙方，那就早点分手最好。
当然我更相信，这个世界上还是好甲方多。
这个（公关广告）世界会好吗？
我相信世界是一天一天往好里去的。
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有能力的公司敢说滚犊子，不服务你；没能力的公司也只能当狗了，你说都负增长了还在乎那一米两米的嘛？
其实没有所谓的好甲方和坏甲方，关键在于人，甲方需要乙方的人懂得甲方的工作习惯，乙方需要甲方的人具有基本广告素养，只不过最后往往演变成&客大欺店，店大欺客&。
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