今天群里又有人问到合并单元格对应行的数据求和问题，顺便就写下来以后遇到也不用再讲一遍了，具体看图即可，问题的关键在于合并单元个对应的行数是不相同的，所以简单的求和很难直接写，要一个个的写sum那也太麻烦，这里的公式利用了合并行里空行的特点，用当前后往后所有行的总和减去合并行以下的和 就得到了当前行合并行的和

由于是合并单元格无法直接往下复制公式，这里需要一点操作技巧，步骤如下

3、按下CTRL+ENTER（平时是直接回车 这里是多单元格输入，用CTRL加回车输入）

a.公式里的$不能掉，16是数据的最大行数

b.第一个sum参数是要求和的列 从求和的第一行到最后一行

c.第二个sum参数是公式列，从求和的第二行到最后一行

1、纳税人行政区划代码不能为空！请到核心征管系统完善个人基础信息，如下图：

解决方法：请联系管理员登录金三系统维护您单位的行政区划信息。

2、看不到以前月份的税务申报表。

解决方法：目前系统不支持查询以前月份的税务申报表。

3、纳税人登陆网报中，发现没有某些报表怎么回事。

解决方法：需要纳税人在网上报税系统点“查询—同步辅导信息”做一下数据同步就可以看到了。如果还是看不到，请纳税人核实该税种税目是不是9月份才认定的，相当于税款属期是9月份，如果是，下月才能在网上报税系统申报；如果要这个月在网上报税系统中显示，需要将认定有效期起更改为本月之前的日期。

4、主表单独申报后附表无法申报，如何处理？

解决方法：如果没有缴款，在网报系统作废主表后，再与附表一起申报；如果缴款了，请联系管理员在金三系统做更正，更正后再与附表一起申报。

5、个体工商户进行自然人注册，想申报个人所得税生产经营所得，提示这个“您暂不能注册网上报税，请到大厅进行缴税”。

解决方法：纳税人做数据迁移时，税务人员迁移的为省局，这类用户暂时不能注册网上报税，目前暂时到大厅办理申报缴税。

6、通用报表提示：申报失败

失败原因：【金三接口调用失败】【金三接口调用失败】调用系统服务出错,异常所在server名hxhd_helt_svr001，异常原因：0006:输入已缴额大于预缴总额请重新输入!

解决方案：通用申报表的本期已缴税（费）额用户填写了值，但是用户实际没有预缴或已缴额大于预缴总额。预缴总额在网报系统看不到，但是金三有有关数据，申报的时候会自动校验，联系专管员核实一下预缴金额

7、纳税人的财务报表还用重新辅导吗？

解决方法：老用户报送的财务报表会迁移过来就是新的财务报表，按月报送，不用辅导。如果用户从没有报送过财务报表，那需要税务人员在‘河北省地方税务局网上办税服务厅管理系统’为该用户辅导上财务报表。

8、车船税，房产，土地税不需要申报但在系统显示有该报表如不申报是否算是漏报。

解决方法：不算，网页上有注明，车房土报表根据税源实际情况选填。

9、在网报系统点击打印报表和打印缴款凭证时提示无法显示此页。

解决方法：目前网报系统没有开放打印功能，具体开放时间等省局通知。

10、按钮灰色、信息不能自动显示、部分内容不能填写等类似问题。

解决方法：设置浏览器采用兼容性视图。

11、点击申报，返回登录界面。

解决方法：请同步信息后再试。

12、现在需要申报财务报表中的所有者权益变动表吗？

解决方法：所有者权益变动表是年报，目前不需要进行申报。

13、不知道应该申报哪些财务报表。

解决方法：根据国家税务总局要求，目前外网可以申报的财务报表包括以下21张报表（包括年报、月报），如果纳税人不太清楚要申报哪张财务报表，请咨询相关税务人员。

《资产负债表（适用执行小企业会计准则的企业）》

《利润表_月报（适用执行小企业会计准则的企业）》

《利润表_年报（适用执行小企业会计准则的企业）》

《现金流量表_月报（适用执行小企业会计准则的企业）》

《现金流量表_年报（适用执行小企业会计准则的企业）》

《资产负债表（适用执行企业会计准则的一般企业）》

《利润表（适用执行企业会计准则的一般企业）》

《现金流量表（适用执行企业会计准则的一般企业）》

《所有者权益变动表（适用执行企业会计准则的一般企业）》

《资产负债表（适用执行企业会计准则的商业银行）》

《利润表（适用执行企业会计准则的商业银行）》

《现金流量表（适用执行企业会计准则的商业银行）》

《所有者权益变动表（适用执行企业会计准则的商业银行）》

《资产负债表（适用执行企业会计准则的保险公司）》

《利润表（适用执行企业会计准则的保险公司）》

《现金流量表（适用执行企业会计准则的保险公司）》

《所有者权益变动表（适用执行企业会计准则的保险公司）》

《资产负债表（适用执行企业会计准则的证券公司）》

《利润表（适用执行企业会计准则的证券公司）》

《现金流量表（适用执行企业会计准则的证券公司）》

《所有者权益变动表（适用执行企业会计准则的证券公司）》

14、纳税人在网厅注册税务登记户时，系统提示“未找到此登记信息，请检查您的纳税人识别号是否正确”。

解决方法：请到管辖区税务局核实登记信息,在金三管理系统中核实纳税人识别号与主管税务机关、税务部门信息是否正确无误。

15、纳税人忘记网报密码，在办税服务厅点忘记密码，输入用户名和手机号，获取密码提示:用户名不存在。

解决方法：这种情况是录入用户名与纳税人用户名不一致造成的，请纳税人核实用户名。拨打6联系服务人员，帮您核实用户信息。

1、个人所得税减免税事项报告表，减免税额填写不上去。

解决方法：请将浏览器设为兼容模式 。

2、个人所得税减免税事项报告表怎么填？什么情况下减免？哪些项需要填写？

解决方法：个税有减免的情况下填写该报表，什么情况下可以减免，请咨询税务人员。

3、上传个税报表提示“上传执行结束（金三）扣缴个人所得税报告表--2015年9月8创建上传失败1，原因为未知错误，详细错误信息：服务器提交了协议冲突，请到外网检查是否已申报”。如下图：

解决方法：纳税人填写的数据有问题，将报表删掉重填一下，核实一下税号、单位名称、经办人等等信息，还有系统日期必须和目前时间一致

4、个人所得税纳税辅导有合体生产经营所得税申报表，纳税申报表没有什么原因。

解决方法：请参见常见问题——新网上报税系统的变化——个人所得税自行申报需要以登记的自然人身份进行申报的回答。

5、扣缴个人所得税报告表0申报无法作废。

解决方法：点直接作废，就可以作废0申报的报表。

6、个人所得税基础信息表A表上传失败，提示该表没有辅导错误代码：1005

解决方法：核实是否是下载最新版采集软件，同时核实外网有没有辅导报表。

7、只有个人所得税基础表，没有扣缴表，地税人员已做辅导。

解决方法：由于税库银与国库间网络异常产生错误，请稍后再试。

13、纳税人在网络繁忙时，缴款的报表会转入自动处理中，系统处理后，第二天报表返回到已申报未缴税，但是点击交款税额显示是0，钱已经划走了。

解决方法：已经划款成功，纳税人不需要再做缴款业务。

1、基本养老保险费申报表里，税款所属时间的起止时间不能选。

解决方法：浏览器的问题，设置兼容性加可信站点清缓存后再试。

2、纳税人刚在金三核心征管辅导了某税种税目，但是纳税人登陆网上报税系统看不到该税种。

解决方法：需要纳税人在网上报税系统点“同步——辅导信息”做一下数据同步就可以看到了。如果还是看不到，请纳税人核实该税种税目是不是9月份才认定的，相当于税款属期是9月份，如果是，下月才能在网上报税系统申报；如果要这个月在网上报税系统中显示，需要将认定有效期起更改为本月之前的日期。

3、纳税人税款属期为8月份企业所得税已经在原征管或金三核心征管申报过了，这月不能报怎么办？

解决方法：请纳税人确认一下，如果申报的数据没有问题，不需要重复申报；如果数据有问题，需要从金三核心征管中做申报错误更正业务。

4、申报报表时提示该报表对应的税种已过期，请在征期内申报该报表？

解决方案：辅导信息里有税种税目有过期的，可以请税务人员在金三系统的税费种认定模块进行查询和设置。

5、申报报表时提示“您已经在该税款属期正常申报过”?

解决方案：在该税款属期纳税人已在金三系统里申报过了，请纳税人联系税务人员在金三系统里核实申报过的记录。

6、企业所得税报表在申报时提示：上期未申报？

解决方案：这种情况需要在金三系统中补录上期的企业所得税，金三系统中企业所得税也必须连续申报才能成功。

7、纳税人在外网缴款提示签约缴款单位名称不符，已做过同步。

解决方法：联系专管员在社保系统内电子缴税协议书生效模块，对纳税人的三方协议进行校验，如果纳税人的协议书是无效的，联系税务人员生效协议书。

8、目前通用申报表中，如果纳税人辅导了多个营业税，会自动带出来多套附加税吗？

解决方法：是，如果纳税人辅导了多个营业税，会自动带出来多套附加税，需纳税人手工删除多余的附加税，否则申报时会提示“您添加的税目有重复，请修改或删除后重新操作”。

9、残保金七八月份做了零申报，九月份在金申报时说已申报过，不让申报了，怎么办？

解决方法：网报申报的时候金三系统会判断这个税种是否能申报，请联系管理员在金三系统对残保金申报进行更正。

10、八月份的附加税没有扣款成功，这个月怎么解决

解决方法：请在外网申报缴款即可。

11、在网上办税服务厅申请外管证时外出经营地不能选择外省，只有河北省。

解决方法：目前省局需求是这样定的，只能选择河北省。

12、使用河北CA证书登录的纳税人可以正常登录网报系统，在采集软件通过CA证书上传报表时提示：没有注册类别。

解决方法：这是由于纳税人使用的是64位操作系统造成的，建议纳税人换台32位操作系统电脑上传。

13、验票时报错如下图：

解决方法：请拨打6咨询发票模块服务人员。

14、缴费时提示“对不起，您不是网上缴款用户，不能进行在线支付” 如图：

解决方法：可能是没有同步，或者没有校验成功，如果同步不行，需要专管员到金三系统先验证一下，如果验证过程中出现错误：验证失败，返回码：FBC，返回信息：验证失败，协议不存在或信息有误，先确认用户是否签订了三方协议，如果签订了，请联系专管员检查系统中三方协议，将错误信息修改正确。

15、印花税应该保留2位数为，应为.46，但网报系统显示.5。

解决方法：省局要求，此为正常。

16、在金三系统中，报验登记是否需要零申报？

解决方法：有辅导就需要申报。

17、一个自然人有多个个人独资企业啊，要申报生产经营所得A表时不能重复创建申报表，只能报一个被投资单位的，其他被投资单位怎么报？

解决方法：重复创建申报即可。即一个被投资单位的表创建申报完，再创建另一个单位的申报。

18、现在河道费在哪张报表里申报。

解决方法：原河道费，目前需辅导水利行政事业性收费收入，在通用申报表。

19、申报失败，失败原因：【金三接口调用失败】【金三接口调用失败】调用系统服务出错，异常所在server名hxhd_helt_svr007,异常原因：0066：该纳税人重复申报，如有需要进行申报错误更正：征收项目：采集人就业保障金 品目：残疾人就业保障金在至已申报。

解决方法：该提示说明纳税人已经报过该税种，请管理员到金三核实，如果数据正确，就不用报了，如果数据不正确，在系统中更正一下重新申报。

20、证书登录成功后，报表填写完毕点击暂存后出现不支持Sign属性或方法如下图：

【原因】报表签名集成的是旧控件的方法，不支持高版本浏览器所导致。

临时解决方案：1.让用户更换一台安装低版本浏览器的电脑。2.远程为用户通过”F12开发人员工具”设置兼容模式，设置为IE7等低版本浏览器模式尝试，如下图：

长久解决方案：升级网报系统所有报表的集成方式，采用新控件+新集成方式签名。预计2015年10月份征期上线。

21、通用申报表中税额不能自动生成，也不能填写，使用的是IE浏览器，已添加兼容性视图设置仍不能自动生成。

解决方法：请清一下浏览器的缓存，再将IE浏览器关掉，重新登录，填写报表数据就可以自动生成了。

22、企业所得税B类报表中已预缴税额不能录入，录入后暂存时提示：

解决方法：已预缴金额=已缴金额+预缴金额=已缴金额+用掉的预缴金额+预缴余额，其中已缴金额指截止到上一申报属期申报的企业所得税产生的累计应补退税额合计，用掉的预缴金额指申报属期所在年第一天至申报税款属期止内已用掉的预缴金额，预缴余额指除用掉的预缴金额外的其他预缴金额。

已缴金额+用掉的预缴金额<=已预缴金额<=已缴金额+用掉的预缴金额+预缴余额

如认为系统显示的该金额有问题，可以联系专管员进行处理。

已预缴金额为开票等其他情况预缴的金额，已缴金额指前期报的报表中的应补退税额，此提示说明纳税人在金三系统中的数据没有已预缴金额和已缴金额，请纳税人联系专管员核实。

23、国税申报提示：服务器证书获取失败：通讯过程中通讯组件内部发生异常

解决方法：没有影响，下个月不会出现错误提示。

24、申报车船税代收代缴报告表时提示：“没有获取到登记序号为$djxh$的纳税人信息，请检查核心征管或者个税系统的相关数据！”

解决方法：您单位的被扣缴纳税人识别号在金税三期税收管理系统中不存在或不相符，请核实是否存在税务登记信息，若没有，被扣缴纳税人识别号无需填写。

一、安装登录问题（8个）

答：因该纳税人没有授权使用增值税专用发票，不能开具增值税专用发票，所以销售方不能开具信息表。

18.《开具红字增值税专用发票信息表》如何下载？

答：登录开票软件，点击“发票管理/红字发票信息表/红字增值税专用发票信息表查询导出”菜单栏，在“红字发票信息表查询导出”界面，点击“下载”按钮，“红字发票信息表审核结果下载条件设置”界面设置下载条件后，点击“确定”按钮。

19.跨月的《开具红字增值税专用发票信息表》还能使用吗？

答：可以使用，目前没有时间要求。

20.开具红字机动车销售统一发票、红字增值税普通发票、红字收购发票的流程是什么？

答：不需要填开《信息表》，直接录入对应蓝字发票的发票代码、发票号码进行填开。

21.普通发票冲红时,发票代码号码输完后下一步是灰色的不能操作，如何解决？

答：可能两遍输入的发票代码和号码不一致，请重新输入。

22.如何在开票软件中红冲原机打发票？

答：依据下面流程开具：

（1）登录开票软件，点击“发票管理/发票填开/增值税普通发票填开”菜单栏,点击票面“红字”安钮；

（2）录入原通用机打票蓝字发票代码、号码后，点击“下一步”按钮，在弹出的提示框核对发票信息，点击“确定”按钮；

（3）手工填写负数发票内容，注意：数量、金额、税额栏应为负数；

（4）确认发票填开界面上的所有信息正确后，点击“打印”按钮完成开具。

八、抄报税问题（18个）

1.每个月都必须进行抄报税吗？

答：是的，按税务局要求企业每月都必须进行抄报税，抄报税不成功则不能开具发票。

2.上个月没有开具发票、购退票等任何业务，是否还需要抄报税？

答：没有业务也需要抄报税。

3.有哪几种抄报税方式？

答：分为“上报汇总”和“办税厅抄报”两种方式。

（1）“上报汇总”是由系统自动完成的，当月初首次登录开票软件时，系统将满足条件的上月开票信息汇总后，通过网络上传至税务局。 

（2）“办税厅抄报”是当上报汇总不成功时，或税务局要求执行抄报税时，使用此功能将开票信息上报税务局。

4.何时需要做办税厅抄税？

（1）企业没有网络或者联网不正常，不能通过“上报汇总”功能自动抄报税和清卡，需要执行办税厅抄报进行抄税。

（2）企业需要注销时，或者税务局要求抄报税时，需要执行办税厅抄报进行抄税。

（3）开票软件已进入锁死期，系统无法自动完成抄税、报税和清卡操作，需要执行办税厅抄报进行抄税。

5. 使用“上报汇总”功能进行抄报税不成功的原因有哪些？

答：发现上报汇总不成功，可以从以下几个方面进行查看：

（1）网络是否正常，与税务局的网络是否畅通。

（2）已开具的发票是否全部为“已报送”状态。

6.办税厅抄税操作流程是什么？

答：按照下面步骤操作：

（1）进入开票软件后，点击“报税处理/报税管理/办税厅抄税”菜单项，将当月开具发票明细数据抄到报税盘（或金税盘）。

（2）持已抄税的报税盘（或金税盘）去办税服务大厅进行数据报送。

7.一般纳税人的抄报税流程是什么？

答：首先，进行上报汇总；然后，进行网上申报、扣款；最后，进行远程清卡（清卡是否成功，需到状态查询里看锁死日期和报税资料）。

8.小规模纳税人的抄报税流程是什么？

答：首先，进行上报汇总；然后，进行远程清卡。报税属于必须操作步骤，每个月不管纳税人有没有开具发票都要进行报税，申报仍按以前季度申报方式。

9.发票已经实时上传，是否还需要报税？

答：需要，由系统通过“上报汇总”功能自动报税。

10.纳税人是混营户，开具多个票种的发票，在办税服务大厅进行报税时，是否需要到多个系统中报税？

答：如果纳税人是混营户，既开具增值税专用发票、增值税普通发票，也开具机动车发票和货运专票，在办税服务大厅进行报税时，需要在两个税控系统中分别报税，即在防伪税控税务端系统中报增值税专用发票、增值税普通发票，在货运专票税控系统中报机动车发票和货运专票。

11.上月开具了发票，本月打开计算机发现金税盘与硬盘同时损坏，如何报税？

答：纳税人需要携带上月开具的全部发票到办税大厅，使用存根联补录的方式报税。

12.金税盘锁死，抄税不成功，但是还有新购发票没有读入，如何处理？

答：去办税服务大厅将发票电子数据退回到税务局端系统，然后将金税盘进行解锁，解锁成功后再重新购买发票。

13.可能造成无法清卡的原因？

答：以下原因造成无法清卡：

（1）由于没有设置安全接入服务器地址造成，请设置地址并测试成功。

（2）由于网络异常造成，请检查网络连接是否正常。

（3）由于本月没有申报或申报数据错误，请将数据修改正确，重新申报后再清卡。

（4）由于网络有延迟，申报数据没能马上进征管系统，需要等待或排队清卡，此种情况可以多次抄报清卡，或业务不忙的时候（晚上）再试验。

（5）由于税务局征管系统把小规模企业做成了按月度申报用，但是企业未申报造成，此时需要到税务局将该企业修改为季报，或者是按照月度申报。

14.如何将开票数据导出成excel格式？

答：可以将开票软件中的发票明细按月导出成excel格式文件，供企业使用。点击“报税处理/报税管理/发票数据导出”菜单项，选择“发票数据导出”，设置筛选条件点击“确定”按钮，选择保存路径及文件名后点击“保存”。（注意：导出的发票数据中不含作废发票信息）

15.如何查看增值税专用发票和增值税普通发票的开票限额、离线限额？

答：登录开票软件，点击“报税处理/状态查询”菜单项，弹出“金税设备状态查询”窗口，选择“增值税专用发票与增值税普通发票”，在显示的金税盘资料中，可以查看对应发票的开票限额、离线限额。

16.状态查询里的离线时限和离线限额为0，正常吗？

答：离线时限和离线限额不能为0，为0则在网络不通时无法开票。纳税人需要携带金税盘、税务登记证副本到税务局修改变更离线时限和离线限额。

17.如何将新的离线授权信息更新到企业的开票软件中？

（1）开票软件下载：在税务端设置成功后，企业在联网状态下进入开票软件时，系统自动下载并更新本地该授权信息。

（2）携带金税盘或税控盘到税务局重新授权。

（3）报税后清卡：报税后清卡时，系统将上传截止日期、离线开具累计限额、离线开票时长等授权信息写入税控设备。

18.如何修改金税盘时钟？

答：纳税人需要携带金税盘到税务局授权，然后登录开票软件，点击“报税处理/金税设备管理/金税设备时钟设置”菜单项，将时钟修改到下月1日。授权一次只可以修改一次金税盘时钟。

1.哪些发票需要进行认证？

答：蓝字的增值税专用发票、货物运输业增值税专用发票需要认证，认证核对相符后允许抵扣。机动车销售统一发票、增值税普通发票、收购发票、红字增值税专用发票、红字货物运输业专用发票都不需要认证。

2.哪些纳税人可以不认证专用发票？

答：国家税务总局发文，对全国范围内的A级纳税人取消专用发票扫描认证。这些纳税人通过使用增值税发票查询平台来对增值税扣税凭证进行查勾选核对。

3.认证期限是多少天？

答：目前，国税局规定认证期限是180天，纳税人取得增值税专用发票和货运专用发票后，需要在认证期限内认证。发票超过认证期限，仍需认证抵扣的，需要向主管税务机关申请办理。

1.公司名称发生变更，如何修改企业名称？

答：公司名称发生变更，需携带金税盘到税务局办理。

2.公司税号发生变更，如何修改税号？

答：公司税号发生变更，需携带金税盘到税务局办理。

3.金税盘、报税盘丢失，如何处理？

答：如果金税盘、报税盘丢失，需要按照税务局要求办理相关手续后再重新购买。

4.什么类型的企业必须纳入汉字防伪，开具汉字防伪发票？

答：目前国税总局只要求成品油生产企业、成品油经销企业和稀土企业必须开具汉字防伪发票，其他行业未做要求，具体请咨询国税局12366。

5.一般纳税人跨区迁移需要在税务局办理哪些流程？

答：按照以下流程操作，如税务局有特殊要求，以税务局要求为准：

（1）按发票缴销流程缴销空白税控发票（发票管理-发票退回）。

（2）按照防伪税控的缴销流程（带空白发票，副本，购票本，公章，营业执照、金税盘），授权修改时钟（金税盘授权后进入开票软件-报税处理-金税设备时钟设置修改时钟到下月1号）。

（3）修改时钟后提前抄报当月增值税、注销发行税控设备。

（4）地址变更，变更税务登记。

（5）到迁入地税务机关办理一般纳税人资格复核并重新发行（重新发行后时钟恢复正常），本月仍需按正常流程抄报税。

6.机动车生产企业如何从增值税防伪税控系统开票软件中导出加密的发票明细信息，提供给车辆合格证电子信息系统使用？

答：按照下面流程操作：

（1）注册，注册文件为QC60JS，注册后在发票查询界面上面增加一个“加密数据导出”按钮，可实现从开票软件中导出加密的机动车发票明细信息，提供给车辆合格证电子信息系统使用。

（2）导出文件存放路径自己选择，导出文件为DAT类型加密文件。如果在导出界面勾选“同步文件”，在导出DAT类型加密文件的同时，还会导出一个TXT文件。