虽说太阳底下无新鲜事，特别是一些行业的潜规则，然而被媒体曝光之后，还是有点让人大吃一惊。

据新京报报道，该媒体两位记者在今年9月下旬通过应聘进入两家知名汽车品牌的4S店卧底暗访，发现了4S店的一些惊人乱象。

视频显示，一名4S店员工抄起铁锤，将一辆送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下，拍照后才示意维修技师拆解定损。有技师还称，“每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊。反正保险公司也会给赔。”

此外，记者还发现两家4S店员工存在虚假清洗保养，截留超量油液等问题。

对于这个报道，很多媒体进行了转发，也引发网友大量评论。有些网友表示非常震惊，“无耻，这种应该直接破产倒闭”；也有些网友表示习以为常，“人家都干了很多年了，看这熟练程度！”；也有网友建议，“应该要求4S店维修车间，每辆车维修时候全程摄像，完成后把过程摄像内容发车主手机上。”

此外还有网友举例，1996年，美国一家宝马4S店因为没有告知新车买主有一块很小很小油漆重新喷过，被高等法院对宝马北美公司做出了200万美元的惩罚性赔偿，当时车价2万美元。该案判后，从此没有一家美国4S店敢对顾客隐瞒新车瑕疵。从来不用什么思想教育315，只要让违规者吐血掏腰包，他们就能记住一辈子。

还有的网友自嘲，连五星级标杆企业都这样干，以后还能相信谁？还是自己学会修车吧。

有的网友为了表达不满，还故意把4S店成为“死儿子店”“四儿子店”。看来，这些网友对4S店没有什么好感，通过叫法可以看出他们的憎恨憎恶。

吃瓜群众骂过一阵之后，其实最苦逼的还是保险公司了，因为这些4S店技师砸坏再修所赚的钱，最终是由保险公司来买单的，当然没有车险的汽车，车主是买单者。

当一些行业的潜规则成为舆论热点，还是很能让人脑洞大开的。保观察觉得，这件事的曝光，对保险业而言是件好事，让更多社会大众能够认识到保险公司与4S店的复杂关系，再出现类似纠纷事件时，可能会稍微站在保险公司的角度上考虑问题。

今年5月，保观察曾撰写过《被演员唐一菲怒骂“很垃圾”，中国太保冤不冤？》，这个案例中也是4S店和保险公司的一些事，而唐一菲没有骂4S店，反而大骂中国太保，这说明她对这些利益纠葛有点拎不清。

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