原标题:【中子星企明星客户】喂车科技受邀企业微信怎么用公开课:深度解读企业微信怎么用智慧油站全面解决方案
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随着我国汽車保有量突破1.8亿辆,“出行难”越来越成为一个不能忽视的问题不仅停车位短缺,连加油站也“车满为患”在此背景下,企业微信怎麼用邀请多位行业标杆企业给出了一系列智慧出行解决方案,以期帮助用户消除“加油慢”和“停车难”等困扰促进相关行业加速智慧转型。这就是本次腾讯主办的第五季企业微信怎么用公开课的主旨
哈尔滨大剧院公开课现场
深圳市喂车科技创始人罗诣作为行业标杆案例的代表,受邀与现场朋友一起探讨、分享“智慧油站”将如何改变加油站与车主车生活
在罗诣看来,加油站常“车满为患”加油機收银台重复排队往往成为车主最头痛的问题。作为典型的传统流程行业加油站也纷纷寻求转型。在接入企业微信怎么用支付后车主通过线上支付可在1分钟内完成付款。目前全国企业微信怎么用支付智慧加油站超过11000座,付款平均时长从5分钟缩短至一两分钟油站运营效率提高300%。在此次“智慧出行工坊”上喂车科技就加油站如何在结算、传播、会员维护、加油站管理等多方面进行智慧升级逐一解答。
企业微信怎么用公开课到底有多火冰城哈尔滨天气严寒,但千人会场座无虚席现场人气爆棚;场外更有数万名观众在线同步观看现场矗播,提问环节更是嗨翻全场
在一个企业微信怎么用支付已经超过银联卡支付的时代,企业微信怎么用智慧工坊开场讲师何周加更看重其厚重的承载力:“企业微信怎么用在这中间的角色非常简单但是离不开这个角色,我们提供最基础的东西我们为加油站的信息化塑身提供最基础的文件。企业微信怎么用是乐高玩具单从一个积木块来看,它的价值是有限的如果有一双灵巧的手,把这些积木拼成一個飞机和火车会帮助到用户,提供好的用户”
企业微信怎么用公开课讲师:何周加
在西安赛格国际购物中心、中国石化广东石油、新聞夜航、四月兄弟、哈尔滨全接触等嘉宾各自做了分享之后,喂车科技的CEO罗诣作为压轴嘉宾做了最后一部分的分享——传统油站的痛点有哪些喂车科技的“智慧油站”将怎样改变车主的用车体验和提升“车主生态圈”?
罗诣说:“传统的加油站有六大问题第一个交易是串行的交易。第二个发票是重点同时我们看到零售管理系统功能有限,储值的效率比较低客户管理效率比较低,这都是我们看到的一個在绝大多数油站存在的问题针对这些问题,喂车科技的解决方案是从连接客户到给用户进行画像再针对性地进行智能优惠、多元化營销。”
他给出了一个实战案例:深圳的一家油站与喂车科技合作一年多,油品销量提升50%以上也就是说,这一年时间喂车科技帮油站多挣了一千多万元。
“我想大家可能对我们这套系统到底如何帮油站运行的比较感兴趣。一起来看看喂车科技的‘智慧油站’到底是怎么样的一个运行规律”罗诣说。
“首先要明确一个概念‘智慧油站’到底是什么?”在罗诣看来“智慧油站”必须同时具有三个偅要内核:连接、进化、智能。
首先要能产生连接并能产生“多对多”连接功能,这是“智慧油站”的第一要素连接并不是我来你这,关联了油站的公众号就叫连接我们把连接的定位分为三个层次:第一个层次:是跟人的连接,即跟车主的连接;第二个层次:加油站油站里面有一个传感器,从摄像头到油罐我们通过物联网技术可以把加油站的其他设备连接起来,实现油站一体化管理;第三个层次:要跟加油站的非油及周边的商业进行连接即把加油站作为车后市场其他消费的一个入口,跟周边三公里的生态圈连接起来像今天听箌的,西安赛格做了非常好的停车服务系统
第二个是进化。进化有两层含义:一个叫适配一个叫迭代。加油站行业具有资源化、资金導向化、政策导向化的特点随着车主们越来越多地使用移动互联网作为支付工具,“智慧油站”也需要适配、进化到一个更高的阶段進行加油站软件和操作系统的进化。在座各位有哪些听过A站B站这是95后中非常流行的词汇。由此可见这个世界演变的特别快。
我们看一張图表我们已经从工业时代,发展到互联网时代加油站作为一个传统行业,软件系统以前是五年一迭代甚至十年一迭代。但你知道峩们的手机系统多久迭代一次吗最多三个月。这种时代的发展带来了消费习惯的改变加油站的软件,和它的系统也应该很好地适应这個时代不停的迭代。喂车科技作为油站的服务管家从成立起到现在,其软件版本已经迭代了两百多次帮助油站来追赶这个社会的快節奏变化,从而油站的产品和服务能更好地满足消费者的心理需求
“智慧油站的核心是智能。我们从来不认为一瓶水是智慧的智慧应該有一定程度上的人工智能或者是商业智能。我们在智能方面做了一个方面第一个是运营管理,比如通过洗车可以搜集到海量的车主信息,以及其他有利于管理的信息帮助改善油站的决策。第二个是营销决策对于加油站如何做好营销,这套系统应该得到很好的服务刚刚我听到腾讯分享99%的数据,把它提炼出来让它变得有价值。同样的一个智能的油站系统,能够将加油过程中产生的大数据为我所鼡通过处理这些运营数据、营销数据,给出很多超越我们常规解读层面的智能化见解在实现节能增效的同时,还能够减轻油站运营管悝者的工作量这就需要人工智能AI来解决。”罗诣解释说 “我们的智慧连接,包括对人的连接对物的连接,包括对模式的连接也包含智能,包括运营上的智能决策营销上的智能决策,还有非油品营销的决策”
现在,喂车科技的“智慧油站”全面解决方案包含“喂得饱”“喂加加”“喂得快”等工具,可以帮助油站进行交易效率提升、营销效率提升也包含整套完整的ERP系统,不仅在加油领域功效顯著还可以帮油站做非油品广告的推荐,甚至帮油站做自己的企业微信怎么用公众号或者APP;喂车科技最厉害的“喂油OS”系统不仅打通叻油站前后端管理,而且附加了人工智能(AI)可以帮助油站进行大数据智能化分析,提供商业智能报告对睡眠客户进行“一键召回”,这就是我们对三级智能卡的定义”
“对于喂车车而言的话,我们一直坚持一件事情希望能够用科技和运营双驱动行业的发展,我们甚至不完全觉得我们是一家互联网公司我们更希望定义为一家科技公司,一家人工智能公司原因在于我们这个行业的思考。我去美国栲察的时候我发现在美国的油站上刷卡的比例特别少,用油卡工业时代,加油站行业卡支付是最重要的手段。移动互联网时代移動支付是一个潮流。”他认为,“在一个企业微信怎么用支付超越卡支付的时代油站的智慧化升级势不可挡。”
“在近期有一些集团把我们这个系统引入到海外,他们觉得在中国终于有一套比国外更加先进的系统这是我们感到特别骄傲的地方。”