案例︱客户“莫名”提货，钱却进了旁人兜，怎么破？
众所周知，做电放需要发货人和提单签发人核对提单，然后由发货人出具书面申请，要求货代做电放，随后货代通知船公司，船公司再通知客户提货，后者则必须凭借提单副本才能取货。但与常理不同的是，某国内外贸公司业务员A，就在不久前遇到了一件颇为“诡异”的事情——不久前，A给欧洲某客户B发了一批货，但就在A还没做电放提单时，B却已收到了电放提单，不但提走了货，还将货款汇进了别人的账户。
在装载了A发给B货物的货船快到目的港前，A便多次催促B支付货款，但A所在公司账户在十余天内始终没有相关款项打入。此后，令A意想不到的是，B却给A发来了邮件，称其已收到电放提单，且货已提走，货款也已付清。
但现实情况却是，A所在公司既未收到B提到的货款，也未做电放，这一切又究竟作何解释呢？于是，A赶紧让B将水单发来，发现收款账号根本不是A所在公司的，而是一个来自中国香港的陌生账号。
事有蹊跷，A遂与B进行交涉，坚称自己从来没有换过收款账号，而B则直接将A邮箱发来表示更正账号的邮件截图为证。这使A不得开始不怀疑，难道是骗子盗取自己的邮箱后以假乱真？但是，遇到骗子可以理解，客户被骗也可以理解，但令他纳闷的却是——己方根本没有做过电放，货代又是自己的，最终的货物是怎么被提走的？
根据案例情况综合分析，主要有四种可能使A发出的货被B提走。
一是货代与船公司没有沟通好，船公司将两批货搞混了，因而放错了货。在这种情况下，A就要分析提单的类型是属于船东单还是货代单。如果是船东单，那么客户没有正本是提不到货的；如果是货代单，就要想办法将货控制住。
二是A跟货代口头商量了做提单的事宜，但货代在A不知情的情况下做了电放提单，只是还没有将提单给客户。如果是这样的话，货代和A就犯了一个专业上的错误，即只要做了电放提单，就表示同意放货，即便未将其发给客户亦然。
三是B就是骗子，与船公司勾结后提货，再在整件事中捏造出了另一个骗子的形象，但实际上一切都是其自导自演。
四是的确有其他骗子存在，是他仿制或盗取了A的公章扫描件，再以其名义给货代发电放保函。
实际上，抛开案例最终走向，外贸人更应通过此案例吸取相关的教训。
这主要体现在以下两个方面：
如果B提货时拿的是货代单，外贸公司可用以下两种方法控制住货物。一是先不要支付海运费用，这样，船公司便不会放货，而没有国内船公司的付款通知及放货通知，货也不会被提走；二是如果海运费用已付，A就要跟合作的货代公司商量好：只有接到他的通知才可放货。
但归根结底来说，这都只是万不得已时的解决措施，最好还是要防患于未然。具体来看，如果在没有收到客户货款的前提下先出货，最好在提单上的CONSIGNEE一栏写上TO ORDER。同时，发提单副本给不熟悉的新客户时，最好不要发太过清楚的信息，如可把船名和提单号等信息遮盖后，再给客户发送传真或扫描件。
很多业务员习惯用邮箱与客户沟通，且会在邮件中写入账号等信息，因此，平时切记时刻保护邮箱安全，以防止骗子入侵。而这也正如本案例中因A邮箱安全级别欠佳所导致的恶果。
第一，尽量使用安全性高的企业邮箱，不仅其安全级别更高，还可对相关文件加密。
第二，不要随便点开陌生邮箱发来的附件，这有可能是病毒邮件。
第三，除登陆邮箱外，不要在任何地方输入邮箱账号和密码，以防止被钓鱼。
第四，选择尽量复杂的密码，以防被人暴力破解。
第五，在电脑上安装正规的防火墙和防病毒软件，定期给电脑扫描杀毒，避免遭病毒木马侵袭。
第六，经常更改邮箱密码，有备无患。
第七，要管理好与客户联系往来的电子邮件，尽量使用专门、独立的电子邮箱，并在电子邮件交流过程中注意分辨真伪，对常用的客户邮箱添加必要的备注说明等。
第八，即将付款时，要通过电话等多种方式说明；如果修改银行信息，必须以电话或传真形式确认；尽量多留一个备用的联系方式，以便遇到突发状况时能够及时确认，而非单纯依赖电子邮件。
编辑、发布：高扬
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
今日搜狐热点百度题库旨在为考生提供高效的智能备考服务，全面覆盖中小学财会类、建筑工程、职业资格、医卫类、计算机类等领域。拥有优质丰富的学习资料和备考全阶段的高效服务，助您不断前行！
京ICP证号&&
京网文[3号&&
Copyright (C) 2017 Baidu您现在的位置：>
提单签发人 >
提单签发人
互联网 浏览:
【万联导读】我国《海商法》第七十二条明确规定：“货物由承运人接收或者装船后，应托运人的要求，承运人应当签发提单。提单可以由承运人授权的人签发。提单由载货船舶的船长签发的，视为代表承运人签发。”
　　提单签发人 　　我国《海商法》第七十二条明确规定：“货物由承运人接收或者装船后，应托运人的要求，承运人应当签发提单。提单可以由承运人授权的人签发。提单由载货船舶的船长签发的，视为代表承运人签发。” 　　可见，提单的签发人包括承运人、承运人的代理人和船长。各国有关海上货物运输的法律，都规定船长是承运人的当然代理人，不需经承运人的特别授权便可签发提单。但如提单由承运人的代理人签发，则代理人必须经承运人的合法授权委托。未经授权，代理人是无权签发提单的。本文为万联网（）原创文章，欢迎各界转载，转载请注明出处：万联网
库存系数（IR-Inventory Ratio）是汽车行业经常用到的一个指…
友情链接：提单和船证签发人需要一致吗？ - 外贸单证 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
UID 257074
阅读权限 40
提单和船证签发人需要一致吗？
一票信用证，提单签名是（ A 公司 AS AGENT FOR THE CARRIER B 公司）。 船东单 A 是外代，B是实际承运人
但是 船证内容A公司部能满足，所以拒签
我叫货代C公司开船证，签章处打印上： （C 公司 AS AGENT FOR THE CARRIER B ）
可否。议付行说不行，但是我觉得这样是可以的， 因为提单和船证可以是B公司两个不同代理
中国银行说可以，故希望各位高手给予指点，该票快交单了，现在就在船证处卡住了，非常着急。
UID 257074
阅读权限 40
帮帮忙，快！！谢谢啊！
UID 257074
阅读权限 40
怎么没有人顶起来啊，着急啊！！！！！
UID 257074
阅读权限 40
人呢人呢人呢人呢人呢人呢人呢
UID 944243
阅读权限 40
正常情况下是要一致的,下次可以LC一开来,最好让代理确定下船证明是否能出?我工作当中,船证跟提单底下签章都是一致的
(律师—外贸、知识产权、产品 ...)
UID 376130
积分 22268
福步币 179 块
阅读权限 150
如果信用证没有规定由谁出具，并且与提单的船名相符，应该是可以的。
UID 257074
阅读权限 40
上海议付行说还是不行，我靠，他们是不是水平不行啊，非要说单单一致
UID 139006
福步币 12 块
阅读权限 60
回复 #8 jeffywang 的帖子
不是很明白，要是要求船东单的话 应该让货代去签跟船东单上一样的章不可以吗？晕了 想知道答案
UID 257074
阅读权限 40
现在就是这个问题，提单和船证的章需要保持一致吗
如果信用证没有要求的话 我觉得不需要
只要船证和提单都能明确的显示实际承运人就行
也就是船证和提单可以是实际承运人两个不同的代理。
希望高手给予指点，
以前信用证老师也是这样说的，可是这些议付行非说需要签章一致
当前时区 GMT+8, 现在时间是
Powered by D1scuz! && 2001-}