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持建行信用卡 买瓷砖也能零手续费分期付款
　　如今，分期付款提前享用似乎已经成为购物的流行趋势，如数码产品、家电大件、服装、化妆品类等日常用品的分期付款市场已经非常成熟。除了这些常规消费品以外，在建材瓷砖行业也悄然兴起了分期付款热潮。　　位于十里河闽龙陶瓷总部基地的马可波罗瓷砖专卖店导购员表示，在现如今生活压力较大的情况下，装修花费已经成为了大多数人的一项重大开销。而对于年轻人来说，这一项大花销已经成为不小的经济负担。但是从现在起，马可波罗瓷砖针对此类问题，特别推出了“买瓷砖享分期”的灵活消费方式，在减轻消费者一次性付款压力的同时也想让更多的消费者随心所欲地享受到马可波罗瓷砖带来的高端家居体验。　　据悉，从日起，马可波罗瓷砖与中国首次牵手合作推出―“买瓷砖?享零手续费分期付款”这项便民服务。只要持中国建设银行在十里河闽龙陶瓷马可波罗专卖店消费即可享受零手续费的12期分期付款服务，此项服务也是马可波罗瓷砖继免费设计、免费上门量房、送货上楼、拼花加工等服务之后推出的又一项优质家装服务。　　此次与中国建设牵手合作，不仅代表着马可波罗瓷砖服务的升级，也削减了建材产品一系列繁琐的付款手续，将繁化简，打造了一条方便、快捷、简单的付款流程。以信誉至上为原则，以顾客至上为目的，让消费者在繁杂的装修期享受到便利快捷、服务升级带来的优质客户体验。　　与此同时，马可波罗瓷砖在推出这一项便利服务体验之时，也展开年终大回馈等优惠活动，一方面让消费者无后顾之忧地体验到马可波罗瓷砖的优质服务，另一方面也让消费者享受到更多的岁末优惠。　　多年来，马可波罗瓷砖通过对资本、知识、人才、技术和信息资源的整合运营，不断培植品牌核心竞争力，不断升级客户体验，并依托中国建材流通领域第一连锁品牌―华耐立家建材连锁平台坐实了“顾客至上”的服务理念，已在中国陶瓷行业创下不可小觑的傲人业绩，现如今，马可波罗瓷砖正一步步引领着中国陶瓷行业迈向新的。
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中国建设银行
创新永无止境 多样化产品让客户有更多选择　　时下，市民的钱包里大多不只一张。笔者日前在(,)见识了该行的系列产品，标准卡、高端卡、特色卡、联名卡、公务卡等，应有尽有。种类之丰富、卡面设计之多样化，着实让笔者有点眼花缭乱。为什么建行投入如此巨大的精力去开发不同种类的产品呢？据建行的负责人介绍，客户的诉求是千差万别的，因此建行始终坚持“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，实施“人无我有、人有我优”的产品创新策略。通过细分客户，充分挖掘客户需求，开发贴近市场的产品。建行信用卡已形成了个性鲜明、特点突出、权益丰富的产品体系，产品创多项业内之首和业内之最，赢得了众多荣誉和客户称赞。在林林总总的产品中，有针对高端客户的钻石信用卡，有针对私家车主的龙卡汽车卡，有针对购物一族的各类百货联名卡，有针对年轻群体的各类特色卡……客户总能从中挑选到一款心仪的产品。　　龙卡全球支付信用卡 实现“龙卡世界行”的全新用卡体验　　最近，龙卡全球支付信用卡提供任意币种消费人民币入账、免收外汇兑换手续费等超值功能及权益，境内外均可使用，更可满足中高端优质客户境外商务、、求学的消费需求。说起境外刷卡消费，在外企工作、需要经常出差的赵先生就最有感触：以前境外消费款都是先将当地货币折算成美元，再由美元折算成人民币还款，持卡人需要承担外汇兑换手续费。即使之前市场上推出某个币种的信用卡，也只是针对某个国家或地区的使用，存在一定的局限性。龙卡全球支付卡的推出，持卡人仅需按账单以人民币还款即可，还款更便捷。同时，免收外币交易的外汇兑换手续费，降低了持卡人的支付成本。另外，龙卡全球支付信用卡还具有出行全面保障、出国留学消费信贷、外币交易双倍积分、全球特色服务等特色权益，真正实现“龙卡世界行”的全新用卡体验。　　中国好声音龙卡 开启金融音乐跨界合作　　客户对信用卡的需求是多样化的。一款受欢迎的信用卡，不单可以满足客户功能上的需要，还可以满足客户情感上的需要。近期，建行推出的中国好声音龙卡以“我的声音，我的梦”为主题，客户可自行选择好声音明星学员的签名照作为信用卡卡面。首次推出的明星签名照来自第一季节目的7位学员：吴莫愁、金志文、李代沫、张玮、、张赫宣、金池。产品刚推面市就得到了追星一族的青睐。小李是《中国好声音》的忠实粉丝，从第一季开始一集也没落下，众多明星学员之中她最喜欢的就是吴莫愁。她一获悉建行推出中国好声音龙卡，就迫不及待申请了有吴莫愁签名照的信用卡。她说之所以喜欢吴莫愁，就是从她身上看到了自我、时尚、不断进取的个性，这也是她的追求。　　建行信用卡产品种类丰富多彩，使客户有更多的选择，使信用卡与客户的金融生活更加紧密相连，始终走在市场前列，得到了业内和主流媒体的肯定，先后获得“银行卡同业建设成果奖”、“年度信用卡品牌奖”、“最受青睐信用卡品牌”、“信用卡最佳服务奖”等诸多荣誉。　　紧贴客户需求 提供最佳消费信贷产品　　据了解，建设银行信用卡消费信贷产品覆盖购车、家装、教育、婚庆、旅游等众多热点消费领域，提供网点、电话、网络、短信等多元化受理渠道，全方位满足客户衣、食、住、行的消费信贷需求。　　龙卡分期付 灵活满足客户资金安排需求　　小王与妻子即将为人父母，为了给将诞生小宝贝外出带来方便小两口准备购买一辆家用汽车，然而10多万元的车价对于正在偿还按揭贷款的小夫妻来说多少有些压力。而小王的妻子从银行客户经理处了解到，建行与全国30多家汽车厂商开展购车分期业务总对总合作，他们可以利用建行信用卡分期还款功能，最长3年，每个月只需还2000元就可以轻松实现汽车之家的愿望。这种“零利息零手续费”、“零利息低手续费”的提前消费模式仿佛免费的午餐，帮助他们提前实现大额消费。　　建设银行相关人士表示，建行专项消费信贷优势明显。建行与全国30多家汽车厂商、近两万家汽车经销商、超过200款合作车型开展购车分期业务总对总合作，进一步扩大“零手续费”产品覆盖面，总对总合作品牌、合作经销商和合作车型，同业最多。“留学时贷”产品提供专项消费信贷及购汇、汇款一条龙服务，圆莘莘学子出国求学梦。安居分期业务在九大行业知名商户灵活使用，提供专业金融解决方案，帮助客户尽快享受惬意新居，轻松实现家的梦想。　　此外，建行循环信贷创新紧贴客户需求。在四大行中率先推出现金分期业务；针对购车族群提供车险分期等消费信贷服务；提供账单分期的网点服务及同业领先的短信、IVR、网银等多个自助受理渠道；商户分期业务与7大行业2.4万余家商户合作，持续开展零手续费优惠活动，大幅提升满足客户消费信贷需求的覆盖度。账单、现金、网购、商户等多款循环消费信贷种类，灵活满足客户资金安排需求，精彩生活，“想分就分”。而建行信用卡消费信贷业务通过“按月等额还款”的方式，对于收入稳定、具有理财要求等特征的客户群体来说，能够更好地满足其需求，受到客户普遍欢迎。　　龙卡商城 为客户的品质网购新生活精细服务　　随着分期付款深入生活，综合消费信贷平台呼之欲出，建设银行龙卡商城就是这样一个网上平台。龙卡商城是面向全体龙卡持卡人，提供以消费信贷为特征，涵盖网络购物、特色增值服务及积分兑换等的多功能电子商务平台，为龙卡持卡人提供种类丰富的品牌商品，以及机票、酒店、旅游产品、演出票务等网购和增值服务。同时，建行发挥金融优势，商城所有商品均可零利息零手续费信用卡分期付款，为追求网购品质和有信贷需求的客户提供了方便渠道。　　据建设银行相关人士介绍，建行龙卡商城2011年成立至今已入驻1100多个知名品牌，30000余款商品。涵盖手机通讯、电脑产品、家用电器、名品手表、美容美妆、珠宝首饰、家居用品等大类。所有在售商品均为正品行货，为客户提供高品质的网购环境。建行通过与品牌商户资源共享、优势互补，实实在在地让利于客户。龙卡商城设有团购专区，团购商品丰富，超值优惠；设有特价专区，低价惊喜不间断；设有新品专区，许多广受欢迎的酷炫新品，做到网络首发。　　笔者了解到，在龙卡商城购买商品后，客户可以持建行的信用卡、准贷记卡、借记卡一次性付款，也可以申请信用卡分期付款，减轻还款压力，提前拥有心仪商品，且无需承担任何利息和手续费。此外建行运用先进的网银支付技术，无论客户采用何种支付方式，通过网银支付都同样快捷方便，全程资金流管理及动态密码验证、网银盾等先进技术，为客户网购保驾护航，确保资金、信息安全。　　在送货环节，龙卡商城全场商品不限订单金额一律免费送货，真正乐享足不出户的购物乐趣。无论在哪里，无论遇到什么问题，龙卡商城全国服务热线都给客户提供最真诚的贴心服务。　　据了解，龙卡商城还为持卡人提供了商旅等增值服务。持卡人登录龙卡商城使用龙卡信用卡购买机票可享受现金立减优惠。持卡人刷龙卡信用卡支付本人全额机票款还可获赠高额航空意外险，保证出行无忧。　　龙卡商城不仅是为客户提供消费和信贷的平台，还是为客户提供服务的平台。商城设有信用卡积分自助兑换渠道，商旅、家居、电器、数码等16个品类的海量商品实现在线自主兑换，客户只需按网上提示操作，积分礼品就可免费直送到家。　　笔者获悉，建行龙卡商城实现的一系列方便快捷的网络服务和开展丰富、优惠的促销活动，已成为广受客户喜爱的电商平台，交易额稳居银行同业商城首位，在各大电商平台排名前列。现除在售的近万款商品全部0利息0手续费分期外，在线购车、分期申请等功能正全面上线，令梦想更加璀璨绽放。　　服务更多元化 带来更高品质的用卡体验　　建行龙卡信用卡发卡以来，始终围绕“以客户为中心”的服务理念，大力发展安全、方便、快捷的还款和查询方式，努力实现客户最佳体验，让客户享受优质的信用卡服务。目前建行信用卡在还款查询渠道、服务功能、运营支撑等方面，处于市场领先的地位，给持卡人带来的是实实在在的方便和快捷。　　袁阿姨说 用卡就要用龙卡　　这天，袁阿姨来到位于中山三路的建行中山市分行营业部，见到大堂经理小吴就说：“我想办张信用卡，因为信用卡消费既便利又实惠，但觉得每个月的还款太麻烦，不愿浪费时间去银行，又时刻担心超过了还款期限，会影响信誉。”“袁阿姨，不用担心，龙卡信用卡的还款渠道多种多样，你既可以到网点柜台或ATM机还款，也可以通过网上转账还款或到便利店的拉卡拉POS终端还款，且还款后，还可以实时收到还款资金到账提醒短信。还有，你用卡过程中，你可以通过建行的网点柜台、自助设备、网上银行、手机银行、电话银行、短信、客服中心等所有服务渠道均查询信用卡账务。”小吴说道。　　袁阿姨听后，觉得龙卡信用卡在查询账户及还款各方面确实方便，于是就申请了一张信用卡，而且还听了客户经理小吴的建议，绑定本人在建行开立的储蓄账户作为约定还款账户，定期由建行为客户操作还款，不仅可以自动归还人民币、外币欠款，还可自动进行购汇还款的操作。　　袁阿姨儿子考上理想大学，于是袁阿姨决定带儿子出国旅游，刚好此时收到龙卡信用卡。袁阿姨想到信用卡在境外消费既方便，又可享受很多折扣优惠，且办理了约定还款，就放心与儿子出国了。在出国旅游袁阿姨收到建行的一条提醒她约定的扣款账户余额不足的短信，袁阿姨这才想起约定账户里的钱都买了理财产品还没有到期呢，工资也那要过两天才发。此时。袁阿姨在着急了，于是拨通信用卡客服热线咨询如何是好，当客服人员告知，约定还款在还款日后的第5天再进行二次补扣款，那时工资也打进来了。袁阿姨听完后就安心游玩，果然过两天袁阿姨就收到还款资金到账提醒短信。　　袁阿姨通过这次的还款体验，确实感受到龙卡信用卡“以客户为中心”服务的理念，贴心的信用卡代扣账户余额不足短信提醒服务、约定还款日后二次补扣款服务，让她的资金得以灵活安排；安全、方便、快捷的还款和查询方式，让她感受到实实在在的便捷。袁阿姨决定以后的业务都要在建设银行办理，而且还跟亲友们极力推荐，说“用卡就是要用龙卡”。　　爱心100分 积分献爱心　　自日推出龙卡信用卡积分兑换“爱心100分”活动到至今，已有3万多名龙卡信用卡持卡人捐赠超过9000万积分，先后向市闵行区育苗小学、区水库小学和安徽省安庆市岳西县建行中关希望小学的孩子们带去了学习用品。　　闵行区育苗小学同学们领取学习用品时激活不已，纷纷表示要好好学习，用好成绩报答慈善人士的关心。“谢谢叔叔阿姨！我要好好读书，争取考上重点中学”，小姑娘陈言说道。　　"爱心100分"其实具有双重含义，它不仅仅指捐赠100分就可以献爱心，同时也是用"100分"这个代表满分的数字，表达对捐赠者爱心的肯定和赞美。”建行相关人士说道。　　“爱心100分”项目具有便捷、安全、透明、专业的特点。持卡人只需登录建行信用卡网站积分商城“爱心100分”专区，按照普通的“积分换礼”方法就可以捐赠积分。积分捐赠以100分单位，持卡人可以自由选择捐赠数量，并可以多次捐赠，捐赠过程简单快捷。活动专区及时更新捐赠信息，包括已捐赠积分总量、捐赠次数、捐助对象、捐赠礼品及数量等，使每一位爱心人士都可以随时了解到项目的进展情况。　　龙卡信用卡 与您的金融生活紧密相连　　建设银行龙卡信用卡历经十年，锐意进取、锻造卓越，通过不断创新，丰富产品门类和服务渠道，为客户提供贴心服务，使信用卡与客户的金融生活更加紧密相连，得到越来越多客户的接受和认可。
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阅读提示：你近日有没有一笔大额消费，是不是正在为如何刷信用卡而头疼？而建行龙卡信用卡账单分期，就可以缓解短期内信用卡账单的还款压力，而且手续费优惠多多哟！即日起至12月31日，建行龙卡信用卡持卡人办理账单分期享手续费率最优八折。
账单分期，让你刷卡任性
据悉，建行龙卡信用卡账单分期是指账单日次日至最后还款日期间，持卡人向建行申请将已出账单一定人民币消费金额办理分期偿还（30天仅可办理一次）。期数为3、6、12、18、24期。申请金额最低为300元人民币，最高不超过已出账单中人民币消费总金额的90%，取现、利息、年费、手续费、滞纳金、分期金额等不包含在内。
产品处处亮点，促销活动上线
申请便捷——微信、手机银行、网站、短信、电话随时办理，实时知晓申办结果
期数灵活——3、6、12、18、24期等多种期数供您选择
金额自选——最高可达账单余额90%，一次打包申请
还款轻松——首期本金和手续费记入下个月账单，享受更长免息期
现在申请还可参与下列活动：
即日起至12月31日，单笔分期一万元以下，享手续费8.5折；单笔分期1万元（含）以上，享8折。
原基准费率：3期为0.75%，6期为0.70%，12期为0.60%，18期为0.60%，24期为0.62%，共五种。
另外，日至12月15日，通过网点渠道（柜面、ATM、STM）办理该业务单笔满3000元，即可获赠30元手机话费。全国限前30万名，赠完即止。
想要办理，快看流程
●微信申请
●短信申请
使用在建行预留的手机号编辑短信“CCZZ#卡号末4位#金额#期数”发送至95533。
●手机银行申请
进入“建行手机银行”，依次点击“信用卡”-“账单分期申请”。
●网上申请
个人网银用户请点击申请账单分期，选择“信用卡查询-选择卡号-查询已出账单-申请账单分期”。
信用卡频道注册用户请点击申请账单分期，选择“卡号-已出账单-人民币-申请账单分期”。
●建行网点
本人持信用卡及身份证到附近建行网点即可办理
●自助柜员机（取款机、存取款机、查询机）
请将龙卡信用卡插入建行ATM，选择“信用卡分期-账单分期申请”。
●智慧柜员机
请在建行智慧柜员机刷卡或读身份证，选择“信用卡-账单分期”。
建行多款“压箱底”储蓄产品受追捧
近年来，随着央行基准利率水平的持续下调，国内金融市场持续波动，而各类投资理财产品又风险频出，储蓄存款仍然是居民稳健安全投资首选。为践行普惠金融理念，满足广大客户对收益和风险的综合需求，建行河南省分行不断加快产品创新，陆续推出适合不同客户需要的储蓄存款产品，兼顾客户投资门槛低、流动性好、稳健安全且有较高收益等多重需要。
建行储蓄存款产品安全等级高，国家存款保险制度和国有大型银行的双重保障，使建行储蓄存款产品成为最稳健安全的投资产品;购买门槛低，最低1元即可购买，低于理财产品门槛，满足大众财富增值需求;办理渠道广，不论是城区还是县域客户，不仅可通过建行网点办理存款，还可运用建行网络银行、手机银行、裕农通APP等多个渠道办理，足不出户即可享受建行存款收益;收益较高，建行储蓄存款根据客户存款金额和期限长短，可为客户提供不同收益水平;产品种类丰富，建行在为客户提供整存整取、零存整取、整存零取等传统存款以及资信证明、联名账户等存款类服务的同时，还兼顾客户对资金流动性和收益的需求，推出包括聚财、特色储蓄、大额存单等多款存款创新产品。
为了满足闲散资金较多同时又想兼顾收益的客户需求，建行领先同业率先推出“聚财”系列产品，客户可享活期便利、定期收益，资金任意进出，收益全年365天不打烊，最高可达活期存款的5.8倍；针对有定期存款需求但对存期不确定的客户，建行推出特色储蓄产品，利率可享上浮优惠，提前支取靠档计息，收益锁定，改变原有提前支取利息全部变活期的计息方式；针对有大额资金投资需求的客户，推出个人大额存单，利率较央行基准利率上浮40%，可提前支取、质押，满足高端客户理财需求。
在为客户提供单一储蓄存款产品的同时，建设银行还注重为专属客户群体提供包括存款、支付结算、投资理财、消费融资、非金融增值服务等一揽子专属、便捷、安全的综合金融服务项目，如针对个人商户推出的“结算通”综合金融服务方案，针对代发工资客户推出的“薪享通”综合金融服务方案等，满足不同客户群体的金融服务需求。
存款，就选中国建设银行！
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今日搜狐热点中国建设银行龙卡信用卡发展历程--以客户为中心
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自2003年8月中国建设银行正式发行符合国际标准的龙卡信用卡以来，小小卡片，承载起建行人的希望与梦想，在竞争激烈的征途上不断冲刺，羽翼渐丰，成长为展翅翱翔的雄鹰……经过十一年的发展，截至今年6月30日，建设银行信用卡累计发卡6023万张，累计客户5017万户，消费交易额7579亿元，贷款余额2822亿元，主要指标增长均创历史新高。取得新增客户、新增发卡、消费交易笔数、业务收入、资产质量等多项关键业务指标市场第一的傲人业绩。从双币种到全币种——创新能力不断加强创新，是金融产品生存与进步的灵魂。日，建设银行正式对外推出龙卡双币种贷记卡后，产品创新速度不断加快，2005年5月推出国内首张名校卡，拉开了信用卡产品在差异化、个性化方面的创新大幕。钻石信用卡权益居业内之首，吸引了一大批高端客户；龙卡汽车卡是国内首张生活概念型信用卡，成为广大私家车主的首选信用卡；冠军足球信用卡，为中国球迷与欧洲豪门足球俱乐部之间搭建了一座桥梁，成为国内发卡量最大的体育运动类信用卡； My Love信用卡，在制卡工艺等方面实现了多项突破；卓越信用卡，为优质中小企业提供卡面设计平台，体现了支持中小企业发展的社会责任；龙卡公务卡，成为国内拥有公务员客户最多的信用卡；世界旅行信用卡，国内首创“旅行基金”权益。与此同时，建设银行加快实施“人无我有、人有我优”的产品创新策略，在重点项目上大胆突破。2013年8月，好声音龙卡信用卡凭借专属明星卡面以及特色权益，受到好声音粉丝的追捧，赢得超高的品牌人气；龙卡全球支付信用卡面世，满足客户境内外刷卡支付需求，全球支付、人民币入账，免外汇兑换手续费，其覆盖商旅出行的特色服务，较同业多币种信用卡具有更明显的权益优势。9月，龙卡数字显示信用卡，融合液晶显示等高科技元素，给持卡人带来全新的用卡体验；10月，龙卡手机信用卡，一款IC信用卡与智能手机完美融合的产品，实现了对传统信用卡的重大革新；12月，龙卡益贷信用卡首推具有自动循环消费信贷功能。2014年2月，龙卡足球世界杯信用卡上市，以每届世界足球杯为特色受到市场青睐。当龙卡信用卡出现在电影《变形金刚4》的大屏幕上，当世界杯足球赛的拥趸怀揣龙卡足球世界杯信用卡来到巴西，人们不仅感受到龙卡信用卡与大众生活息息相关的情怀，更感受到龙卡信用卡与时俱进的锐气。从个人产品到行业应用——渗透能量日益增大与优质企业合作发联名信用卡，是建设银行将信用卡服务的触角伸入更多行业的第一步。截至今年5月底，龙卡联名信用卡累计争办清华等名校卡项目、东莞等名城卡项目、宝钢等名企卡项目、广州天河城等百货联名卡项目共计500多个，龙卡信用卡在为个人客户提供服务的同时，悄然进入了越来越多的行业。2011年底，建设银行推出龙卡IC信用卡后，发挥IC信用卡“一卡多应用”的可拓展特性，促进IC信用卡高质量、规模化快速发展。如IC信用卡ETC项目，可实现车辆身份自动识别、自动收费功能。项目实施后，推进了高速公路ETC车道的发展，协助实现营运成本的压缩和管理效率的提高，很好地服务了地方交通事业，具有领先同业的优势。在交通领域，IC信用卡还具有车辆信息、驾驶证信息管理等行业应用功能，如福建公安便民龙卡集公安管理和金融服务为一体，除采集机动车维修数据外，还拓展了车辆年检、补牌补证、二手车过户、交通违法处理及罚款缴费等一系列便民服务。截至5月底，建设银行已实现了高速公路ETC、城市公共交通、联名伙伴会员信息管理、社保公积金、市民卡等多个龙卡IC信用卡行业应用项目。经过十一年的发展，龙卡信用卡成为一张为商业、交通、学校、航空、医院、政府机构、财政预算单位等诸多领域提供行业服务的信用卡，在经济领域发挥着越来越大的作用，对建设银行业务转型产生重大影响。从透支结算到信贷消费——金融本色发扬光大信用卡给人们带来了消费观念和生活方式划时代的改变，尤其是从最初只能在额度内透支结算，到后来可以分期付款。2006年9月，建设银行推出龙卡信用卡消费分期业务，为大力发展信贷消费业务打开了无限空间。伴随着私家车的增长，不少在车行购车的客户，都会被建设银行的信用卡购车分期业务吸引。通过与汽车厂商、汽车销售集团等开展购车分期业务总对总合作，龙卡信用卡购车分期业务以“零利息零手续费”或“零利息低手续费”等特色吸引了大批客户。截至日前，建设银行与主流汽车品牌合作厂商增至37家，合作经销商近2万家，合作品牌和车型数量同业第一。在信用卡购车分期业务成功打开市场的基础上，建设银行又陆续推出家居分期、婚庆分期、车险分期等。针对有出国留学需求的家庭，还推出留学分期产品，提供学费和生活费专项信贷服务。2011年和2012年，建设银行紧贴客户需求，又相继推出账单分期和现金分期业务。账单分期业务可以通过短信、微信、手机银行、自助语音、网银、信用卡网站等6大渠道自助办理，极大地方便了客户。商户分期与8大行业6万余家线上线下商户合作，为客户提供高性价比的消费信贷服务。截至日前，建设银行已形成龙卡信用卡循环信贷和专项信贷等两大产品体系，分别满足日常信用卡理财需求以及家庭大宗消费需求，用途涵盖汽车、装修、车险、旅游、留学、培训、家电、百货等各类民生领域，累计帮助847万持卡人提供了2822亿消费信贷资金的支持。从辅助服务到全面保障——管理能力不断提高随着信用卡发卡量的攀升，建设银行信用卡业务除普通中文服务外，还设有贵宾服务、英文服务、粤语服务、争议处理、分期信贷、风险预处理、电话催收、电话营销、客户挽留、投诉处理等专线或专门团队，为客户提供“一站式”的星级服务体验。还在人工服务渠道的基础上，逐步建立起多元自助服务渠道，形成了囊括人工电话、自助语音、在线客服、短信、网上银行、手机银行、电子邮件、网点ATM、微信等主流渠道的“多元新兴服务渠道体系”，适应了激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。建设银行始终坚持长远审慎的风险管理策略，以“管理规范、风险可控”为目标，建立了平衡风险收益的政策框架和“三道防线”风险管理体系，支持保障业务健康快速发展，资产质量始终保持同业最优，2014年6月，VISA国际组织授予建设银行信用卡3个卓越服务奖项——最佳国际交易授权通过率、最快国际交易响应时间、最佳国际交易风险控制效率，成为全球范围内唯一一家同时荣获3个奖项的银行，也是建设银行继2013年5月获得VISA“银行卡风险管理‘领导者’”奖后，又一次获得国际组织的全球最高殊荣。建设银行信用卡十多年的发展历程，是以“客户为中心”，为客户打造优异产品的历程；是紧跟时代步伐，勇于创新的历程；是励精图治，健康发展的历程。在科技产品互联网金融创新日新月异的今天，信用卡发展必将面临更大的机遇与挑战，未来，建设银行信用卡也将伴随着互联网金融的发展，提升大数据分析应用能力、加快电子渠道的布局应用，在更广阔的天空翱翔。
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