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做服装要想成功，销售是王道，怎样才能让顾客购买衣服？
要想成功的卖衣服，店主就要看懂顾客的心理，根据顾客的心理制定策略，跟顾客交谈。只要用心观察，你就能看出顾客想不想买衣服，想买什么样的衣服。
促销要显眼
经常逛服装店的人都知道，耳边常听见喇叭里播放出的各种促销信息，服装店把促销的服装专门放在门口的柜台上，商场总是把促销的服装摆在一楼门外，……这些服装卖场为什么这样做?吸引顾客眼球!只有顾客被吸引来了，才有可能产生成交。
让顾客试穿
服装销售员可经常自己试穿店内的各类合适的服装，以引起顾客的注意，特别是销售员穿得好看的服装，更能激发顾客的购买欲望。但试穿时，一定保证服装不受任何损坏及被弄脏。
不要过于热情
顾客进门时，不要直接跟上介绍相关服装，这会引起顾客的反感甚至厌恶，除非是老顾客。
若顾客出现以下几种情况时，销售员可主动上去：顾客一直在认真地看某件服装，手还在摸服装，销售员可建议顾客试穿;顾客迅速走向某件服装，这表明顾客可能之前试穿过这服装，销售员可简洁地说这服装的独特亮点，以激励她购买;只是在镜子前自我欣赏比对服装，销售员不用理这顾客，因她不是真想买。
不能太热情，也不能太冷淡，真的很麻烦啊。
是的，态度要把握好。&
服务是很关键的。
店主再会说，也要看顾客想不想买。
这也没办法，总不能强迫他们买啊。&
我觉得衣服的款式和价格才是成交的关键。
现在好的导购不好招啊。
有的人是很喜欢试穿，有的人是很不喜欢试穿。不管怎么样，只要他们买了就好。
有的人脸皮的确很厚，专门来服装店试衣服臭美的，还好这种人不多。
没什么实用的东西啊。
XT女装店 发表于
不能太热情，也不能太冷淡，真的很麻烦啊。
是的，态度要把握好。
葡萄架 发表于
店主再会说，也要看顾客想不想买。
这也没办法，总不能强迫他们买啊。
挺难掌握&&热情也不行&&冷淡也不行
公安备案号)&&
Powered by当门店生意不好时，店面整体看起来死气沉沉，每个人耷着脑袋、无精打采，还有的店里不开灯，一眼看进去黑乎乎……顾客越发感觉这家门店没人气、不敢进，所以恶性循环。这是整个实体很普遍的一个问题，接下来给大家分享一个非常优秀的鞋服店长在遇到这些问题是任何做的。当生意不好时——我会让团队打扮的干干净净、帅气靓丽，然后组织大家一起在店铺门口唱歌、跳舞，让路过的顾客感受我们的热情和阳光，更重要的，我想告诉团队：失去什么都不能失去信心！当生意不好时——我会做一个大大的、看了就想买的、颜色干净明亮的大海报，上面放上我们的最新款式，放在我们店铺门口，让路过的顾客一定多看一眼。看一眼，就多一个机会。当生意不好时——我会把店的灯开的亮亮的、足足的，带大家一起整理店面的产品，让经过的顾客看到店里更多的产品：它们那么美丽动人！当生意不好时——我会在店里组织大家打扫卫生，连植物的叶子也擦一次，把台面桌椅擦干净，早上10点前，下午5点后做一次，时刻保持店面整洁，让每一个进店的客人随时感受整洁时尚。当生意不好时——我会努力笼络女人和孩子。在店铺经营中，女人更善于传播，把女人和孩子“笼络”好，会为门店店铺带来口碑和生意。当生意不好时——我会关注服装销售管理公众微信平台，每天学习一些门店管理知识来提升自己。当生意不好时——我会走遍附近的同行门店，看看生意旺店是如何经营的，对比自家门店，找出不足，然后一点一滴的改。当生意不好时——这个时候员工会产生懈怠心理，我会在班前、班后会上强调：打起十二分的精神，让顾客来一次，就要感觉到“没白来”，一个顾客一个顾客的抓，一群一群的维护住顾客。当生意不好时——我会告诉自己要稳住、稳住！我要带领大家和顾客一起交朋友，像朋友一样热情的向顾客问候、交流，让顾客保持轻松愉悦、没有压力的消费。当生意不好时——我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员，把我们门店发到网络、发到朋友圈，让朋友去影响朋友当生意不好时——更加重视会员卡的办理工作，当然，不能生硬的要求顾客办会员卡，我要求服务员在结账时报两个价：“您的消费是XX元，会员价的话是XX元，还有优质的售后服务。”这样一次购物能省下好几百元，很多顾客就心甘情愿的办卡了。当生意不好时——门店越是没生意，服务就越不能落下。将员工分成PK小组，提高工作能力，增加干劲。当生意不好时——我要求所有的员工都对销售产品了如指掌，并且能够提炼出每款产品的卖点，便于向顾客推荐。当生意不好时——我会盘点周边店铺比较受顾客欢迎的活动，寻找主题，贴合门店的具体情况推出营销活动。这样坚持三个月以后，生意出现了奇迹般的好转…所以，请相信一点一滴付出的力量！任老师个人微信：（长按复制→添加朋友→搜索）把你的问题发到任老师的个人微信上，我们会选择性回复！10月【业绩暴涨】中国?郑州10月27-29日《快速成交-疯狂连单销售系统》终端零售界教父级人物，中国服饰终端零售顶级顾问薛斌鹏老师郑州强势来袭！彻底改变你的店铺，一堂打开思维创造业绩神话的店铺实操课程！立刻提高店铺成交率，倍增业绩！一单多卖10件、20件，立刻干掉库存！解除你店铺面临的困惑，突破瓶颈！不折不扣拿到结果，让业绩快速提升！轻轻松松每月多卖60万、130万、250万！标杆店铺打造必备的实战训练课程！店铺业绩暴涨热线：任老师◆世界知名品牌欧时力、利郎、国内高端女装第一品牌朗姿、马克华菲终端标杆店铺正在成功运行的核心课程◆这是全中国服装培训行业唯一一堂真正能实操落地的终端店铺落地实操的课程《快速成交-疯狂连单销售系统》◆这是全中国唯一一家敢向客户100%承诺3天2夜学习完，不满意全额退款的培训机构！服装销售管理(fzzd11)　
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& 服装业务员工作总结
服装业务员工作总结
我自xxx年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作情况，出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源，最后是思路太狭窄，打不开更多更好的思路，业务过程极为平淡单一。在这里学到很多，很多欢乐，我愿与月半湾共同奋斗，一起成长！奋斗！奋斗！坚持奋斗！&在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市XX年销售业绩更加兴旺！200*年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。现将有关情况总结如下：200*年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务&&我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。共3页，当前第1页
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服装业务员工作总结 相关内容:
时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。...
转眼间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要高标准、严要求。事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。
一、部门基本情况截止目前，我部门有：外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。
在全省公安机关集中开展为期一个月的两风两纪集中学习教育活动中，自己坚持把学习和教育摆在首要位置、作为首选方式，自己认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《人民警察法》、《中国廉政宣言》、《社会主义法治理念》...
光阴似箭，进入维护部自动化班实习已近五个月了，在这近五个月的时间里，在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
XX年就要结束，我们即将迎来令人振奋的XX年。按照市分公司的指示和工作安排，现就我分管的xx支公司个险部、b柜面、综合管理部和纪检监察等多项工作，及个人的相关情况向公司领导和各位同仁们作如下简要述职，若有不妥和错误的地方，请领导...
XX年即将过去，现在一年来的工作总结如下：一、努力提高修养。作为一名共产党员，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为思想行为的指南，严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正...
本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。
查看更多>>怎样做好一个服装销售员
怎样做好一个服装销售员
学习啦【销售技巧】 编辑：隆佳
　　如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。以下是学习啦小编为大家整理的怎样做好一个服装销售员相关内容，希望对读者有所帮助。
　　如何做好一名服装销售员：
　　要做好一名销售员，首先必须具备的客观条件和主观条件：
　　一、要做好一名销售员，必须具备的客观条件：
　　1、来自于所在卖场的支持。卖场需制定严格的，并且要有严厉的执行力，从而保证所有的导购员能在一个公平合理的竞争平台上展开业务。
　　2、来自二级供应商和厂方业务人员的支持。供应商与业务员也应有效的收集竞争对手的产品、价格和市场活动的信息，并及时有效的调整经营对策。
　　二、要做好一名销售，必须具备的主观条件更为重要。
　　1、首先，销售必须明白自已的工作内容，日常工作中自己该干些什么，宣传商品和企业形象、派发资料、陈列POP、营造气氛。提供售前、售中、售后服务、收集顾客的意见，收集竞争对手的产品，价格和市场活动信息，并向负责主管汇报，完成日、周、月，及时向主管汇报，完成主管交给的各项任务，严格执行产品的零售政策。
　　2、然后销售员须注重个人的业务能力与职业道德素养。
　　为顾客提供优质的服务和帮助顾客作出最佳的选择，积极向顾客介绍产品特点，向顾客说明买到商品将会给他带来什么样的利益，回答好顾客对商品提出的疑问，说服顾客下决心买，耐心倾听顾客的反馈意见和建议，并作好记录，有些意见可以与厂方业务人员和供应商品协商和调整，目的是更好的销售，接受顾客提合理化意见并关心顾客的利益。
　　3、另外，做好一名销售员，还须注意个人的容貌、着装、仪态和举止，合理的淡妆，不仅是对他人的尊敬，也是会让自己更加自信。得体的着装既美观大方，又增强自己签赏能力，增强自己为顾客介绍商品的可信度。仪态大方，热情积极，乐观向上，时常保持微笑，不仅拥有好心情，而且拥有好的人缘。( 设友公社
　　4、最后做好一名销售员要多学过硬的知识。
　　了解产品知识，多感受细体会产品优点，多讲产品的特性和功能，多听听专业人员介绍产品知识技巧，找出产品独特卖点，多多了解我们所接待的每一位顾客，揣测顾客购买动机、类型及心理需求，要能对症下药，更好的接近目标，从而达到销售、宣传品牌的目的。
　　要做好一个销售员需要你的自信心和坚韧不拔的精神，需要你不断的丰富自己的产品知识和提高综合素质，需要你懂得在销售产品之前如何先销售自己，需要你给予客户信任和信心。
　　一个人的销售员，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与&人&接触沟通，只有这样，才有可能使你业务成功。
　　1信心的建立
　　方法:克服自卑心态的&百分比定律&。
　　a、假定每位顾客都会成交。销售员要对每一个到来的顾客假定都会购买，使自己形成一种条件反射积极地去销售，从而增大成功率使销售员具有成功感而信心倍增。
　　b、配合专业形象。人靠衣装好的形象能拉近人与人之间的距离，便于双方的沟通。自我感觉良好，自然信心亦会增加，自我发挥亦会良好。
　　2、正确的心态
　　衡量得失。销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情，例如，派发宣传单时，遇上拒接的情况，销售员应正确对待该行业的工作，在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失，反而增长了见识，学会在逆境中调整心态。
　　正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的，但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝，并不是没有回旋的余地，那就表明还有机会销售员不要轻易放弃，过一段时间可以再跟进。
　　3、面对客户的心态及态度
　　从客户的立场出发　。&为什么这位顾客要听我的推销演说?&所有的推销是针对客户的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的，明确自己的销售目的：令客人落定，清楚自己的出发点，并对症下药。结合顾客的情况，介绍他所需，迎合客人的心态，拉近双方的距离。
　　大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西，销售员过分的夸张，会引起顾客的不相信和不满，若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明，做到自圆其说，并帮助客人作对比，让客人有真实感，加深对销售员的信任感。
　　4、讨价还价的心态技巧
　　主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不太好的促销方法，因为作为一手的楼盘，都是明码实价的，销售员如一律放松折扣，则客人就会&吃住你&，不放松反而会促进成交，若客人到最后还是咬紧折扣，可咨询销售主管和总监适当给予折扣，但不要让他感到很容易，要做一场戏例如打假电话，并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应&落定&才给折扣。若客人不够钱付定金，也不要轻易答应不足定也可以，再作一番假，让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽，才受理他的&落定&。有些戏是一定要做的可减少&塌定&情况和减少日后客人刁难事件。
　　怎样做好一个服装销售员：服装销售技巧
　　导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的，做为终端导购员，要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则，加深顾客对我们所卖商品的印象。
　　&喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款。&
　　&现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。&
　　&这是今年的新面料莫代尔纤维，手感很好。&
　　顾客浏览产品需要一个分析和考虑的过程，此时为顾客提供&导&购的服务是很关键的，模式化的问候不会对销售成交起多大作用。
　　把产品的风格卖点或者其他卖点介绍给顾客，为他们提供有分析价值的信息。但往往很多导购对产品的基础知识都了解甚少，更别说提供服装风格销售推荐了。
　　销售美感类商品和其他商品最大的不同就是对产品美感的了解。产品推荐中融进导购对美感风格的认知，会为成交带来很大的帮助。
　　&喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款。&&现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。&这两种常规语言在终端销售中经常被使用，希望提升业绩的导购最好摆脱这种模式化的销售语言。
　　&这是今年的新面料莫代尔纤维，手感很好。&这是一种很不错的介绍产品的方式，只可惜顾客一旦追问&什么叫莫代尔纤维&，导购通常就没有下文了。所以，不管导购如何介绍产品的卖点，一定要了解透彻。
　　&您好，这个款式系列偏直线款，由于款式的裁剪设计都比较简洁，所以可以随意和系列中的款式进行混搭，如果您喜欢帅气、洒脱的风格，可以在里面找到喜欢的。旁边这个系列则多是曲线款，其中有很多表现女人味的款式，您可以慢慢挑选一下。&
　　怎样做好一个服装销售员：如何提高消费者购买过程中的愉悦感?
　　如果说价格是绝大多数消费者购物时非常关注的要素，大概不会有人反对。但是更多的时候，价格只是一个限制因素，消费者不会因为便宜而购买一件对自己毫无用处的产品，相反，如果消费者觉得一件商品很值，即便是价格超过了自己的经济承受范围，也会想尽办法去突破价格的限制，比如很多的女孩会花好几个月甚至大半年的时间节衣缩食，目的是为了购买一个自己心仪的手提包或者一部价格高昂的手机，确切的说，决定消费者是否购买一件商品并不是商品本身贵不贵，而是消费者认为值不值，只要在自己的经济承受范围之内，消费者会毫不犹豫的购买一件自己认为值的产品。
　　而值不值完全是消费者主观的一种感觉，因此，消费者在购物时购买的不仅仅是一种商品，而是购买一种感觉，对于一件消费频次不高的产品，这种价值感直接决定了消费者当时是否购买，对于一件消费频次较高的产品，这种感觉还影响后续的重复购买行为，即品牌的忠诚度。如果消费者觉得自己购买了一件非常值的产品，除了当时会有一种愉悦感之外，还会迫不及待的向身边人分享这种购物的愉悦并积极向其推荐，为品牌带来强大的口碑效应。
　　这种价值感的形成取决于两个方面，一方面是产品本身及其销售过程所传递的价值满足了消费者个性化需求的程度，二是消费者为商品所支付的成本，包括时间成本、精力成本和价格成本，其中最重要的是价格成本。因此要提高消费者的价值感，要么提高消费者对产品本身价值的认知，要么降低其对成本付出的感知。
　　在产品和品牌基本确定的情况下，可以从以下方面提高消费者对产品价值的感知：
　　1.从消费者角度更加形象的阐述产品对消费者的利益。消费者在购物时经常有这样的体验，导购人员一上来就喋喋不休的用一大堆消费者听不懂的语言或专业词汇介绍产品优势，根本不考虑这些优势究竟对消费者有什么样的价值，或者用一些大而空的词语说明产品如何适合消费者，其结果是讲了半天，消费者对于产品的优势认识依然不深刻。而聪明的市场人员和导购员总是从消费者实际使用的角度阐述产品对消费者的利益，并通过引导消费者联想使用场景，让消费者切身感觉到产品的实际利益，增加产品的价值感知。
　　2.增加产品的个性化程度。消费者对于产品的形状、颜色、味道、气味、尺寸规格等属性总有不同程度的偏好，且消费类产品因为规模化要求很难做到完全定制，对于完全标准化产品，可以通过增加产品的型号和款式尽可能的满足大多数人的需求，对于非标准化产品来说，可以通过部分部件的定制来满足消费者个性化需求，小小的改变通常能让消费者产生意想不到的惊喜。家具行业就是一个典型的例子，因为户型大小和格局的不同，消费者在购买家具时总是受到尺寸和形状方面的限制，而消费者又想充分的利用空间和体现出自己的品位，最后不得不遗憾的做出次优的选择，如果在选购的过程中，如果有一家产品通过小范围的改变能够更好的满足消费者的个性化需求，将会极大的增加消费者对价值的感知。
　　如今都说消费者是上帝，但现实是在购物过程中很难体验上帝的感觉，即便是销售人员热情、购物环境优雅且购物预算充沛，都不能保证购物后有个好心情。
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