光大银行把我的光大个人信用借贷信息报到人民银行

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中国人民银行督办投诉,光大银行苏州分行拒绝媒体采访
阅读&97040&发表& 09:07:43
简单的一句话:这次前往光大银行苏州分行的调查并不顺利。我们先从事情的起因开始说起:2012年6月,苏州世东企业管理有限公司召集公司20名普通员工,办理“光大银行采购卡”,光大银行两名工作人员还在现场指导怎么办理手续。幷声称:“如果有总部北京那边银行审查,打电话怎么说明,都有话说”。这种“光大银行采购卡”实质上是信用额度高达99万元/人的信用卡,20名员工,信贷额度就是1980万元。1012年12月份苏州世东企业管理有限公司倒闭了,光大银行向20名员工个人追讨信用卡欠款,甚至将13名员工起诉到法院。节目直播中,中国人民银行南京分行党委委员、副行长黄向庆在初步了解情况之后,做了以下三个方面的分析,光大银行在办理信用卡时可能缺失“面签”;没有核定个人的信用限额;可能违规套现:  “我觉得这个事儿,过错在光大银行苏州分行,它在办信用卡的时候至少违反了两个方面的规定,包括必须要面签,就是本人要到银行进行身份的确认和核实。第二个是核定个人的信用限额,也不是说去核实职工真实收入以后才给予,而是随便听取了公司给予的一个身份就核了99万的额度。第三方面,公司和银行可能还有一个过错,很可能触犯了信用卡使用当中违规套现的规定,很可能是变成了一个通过职工去消费,先提取出来供公司使用。这实际上违反了信用卡使用的规定。围绕银行在办卡过程当中出现的这几个过错和问题,我们会对它们进行查处,看看是否确实存在这方面的问题,如果存在我们会按照信用卡使用的规定来进行处罚。”月收入只有2000块钱的公司普通员工究竟是如何办到了额度高达99万元的光大银行采购卡这种信用卡的?到底是副行长黄向庆分析的哪种情况导致了后来的结果都是我们此行苏州的目的。在苏州市星海街188号,光大银行苏州分行营业部,工作人员以记者没有事先向他们递交盖有公章的采访提纲为由,拒绝采访;当记者表示可以提供采访提纲之后,又推脱不能确定何时才能接受采访。而向记者提出采访提纲要求的,恰恰就是光大银行苏州分行信用卡部的负责人胡先生:“你们两个听我说,就是媒体朋友过来我们都很欢迎,因为接受媒体采访对于我们来说是要报总行的,采访哪些内容,采访哪些事情,经过总行审批同意之后,我们才能接受采访。(记者)大概这个流程要走多长时间?(光大银行信用卡部胡主任)这个我们肯定尽快吧。(记者)你们要电脑打印吗还是就是手写?(光大银行信用卡部胡主任)要有公章的。(记者)要有章啊?这会儿我上哪里给你盖章啊?(光大银行信用卡部胡主任)传真过来也行,但是我当天肯定是没有办法答复的。明天呢?(光大银行信用卡部胡主任)明天我也不知道,因为我要报到总行去。(记者)这个流程走的。。哎。。” 这位胡先生其实非常了解投诉的详细情况。这笔无法偿还的贷款已经影响到了其中13位普通员工的个人征信信息。这位胡姓负责人还曾经向投诉人承诺过,必要时开具光大银行的证明帮助投诉人顺利贷到房贷。从下午4点记者到达苏州,一直在为能否进行采访而谈判。光大银行坚决的反对在记者监督下向中国人民银行南京分行做投诉的情况说明。晚上6点50分,调查依然没有任何结果,人行南京分行要求核实的资料也因为银行已经下班,无法打开保险柜而终止。并且,第二天白天的调查媒体同样无法监督采访,无奈,记者们连夜返回南京。“(记者)现在已经是六点五十了,我们等了都快3个小时了,你们的方案还没有出来吗?(人行)现在的情况是这样的,今天不是调查吗,调查以后呢他们讲了一些文件,细文,会有些资料吗,因为现在他们已经下班了,来不及调阅,所以让他们明天上午校对一下,然后我们现场核对一下。今晚先安顿下来,然后明天上午他们检查完毕。因为现在文件都锁在文件柜里,暂时看不到。(记者)我们下午四点钟就到了,现在才说文件锁在文件柜里?(人行)目前的结果就是你要一个明确的依据吗,我们暂时看不到,明天上午早点过来看。” 现在所有的疑问只能等待中国人民银行南京分行的最终调查结果。2012年事发到今天,这起有关光大银行苏州分行的投诉就一直没有解决:除了国家的贷款被浪费以外,13名原苏州世东企业管理有限公司普通员工为光大银行的不负责任的信用卡申办承担着严重的后果---个人信用记录遭遇影响,直接损失就是个人的真实贷款需求无法实现。这起投诉拖延至今,媒体介入希望促进问题早一点解决,但是广大银行作为一家上市公司,显然没有拿出一种积极的面对问题、解决问题的态度。不论从企业自身的发展或者是上市公司应该具备的社会责任感而言,都是有所欠缺的。
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