中国银行手机周末可以跨境汇款吗?

近年来,中国出国留学人员持续增长,留学目的更加多样,留学年龄朝着低龄化发展,出国就读中学的留学生比例增加,中国银行燕郊分行成立在燕郊国家高新技术产业开发区,以与北京一河之隔的优越地理位置,承载着多样化的金融服务,尤其在留学跨境结算业务方面,与同业相比更是一枝独秀。

面对家长们对留学汇款毫无概念的表情,面对留学生希望报名费用尽快到达国外的急切心情,中国银行燕郊分行从心出发,成立专门的团队研究汇款产品,总结汇款经验,用通俗易懂的描述,切实做到贴心服务。

做好汇款前的准备 贴心指数★★★★

汇款前的准备主要包括两方面,第一,汇款资料的准备,目前中国银行个人跨境汇款主要包括线上和线下两种渠道,线上手机银行、网上银行,线下为银行柜台,如果前往银行柜台办理时,汇款人需要携带本人有效身份证件、银行卡、留学证明材料等前往办理。第二,汇款时间要打好提前量,跨境汇款路径为境内发报行-境外中转行-境外收款行,因此要比境内人民币汇款花费的时间长,一般情况下需要三个工作日左右,如果境外收款行符合我行GPI(GLOBAL PAYMENT INNOVATION)汇款产品的叙做要求,那么汇款时效最短能够半个小时到达国外收款行。综上为保证留学资金及时准确到达国外,需要客户尽量做好充足的时间准备和汇款资料准备。

准确填写汇款信息 贴心指数★★★★★

跨境汇款申请书需要准确填写收付款人信息,主要包括:收付款人的英文名称、详细地址、账号、银行代码(SWIFT号),一般国外收款信息在缴费通知书或入学通知书中明确记载,因国家地域的不同,对汇款信息的要求也有所不同,欧洲地区账号也称IBAN号,澳大利亚地区还需要提供收款行清算代码,也称BSB号,日本地区需要填写收款方联系电话,加拿大地区需要提供收款行清算号。所以根据留学地区的不同,需要客户准备不同的汇款信息,只有汇款信息的准确无误,才能对汇款的时效性和准确性有保障。

关注汇款金额和汇款附言 贴心指数★★★★★

当留学生收到国外缴费通知时,一定要仔细阅读汇款通知书,因跨境汇款中转行会收取相应的服务费用,而一些缴费通知书明确要求相应费用由汇款人承担,那么汇款人汇款时就要考虑中转行费用的承担方式,防止汇款金额有误而影响国外录取或二次汇款带来境内汇款手续费的不必要支出。另一重要因素是交易附言,因留学费用多为收款账户是学校账户,境外学校需要汇款人在交易附言处标明学生姓名或学号等识别性信息,因此交易附言的填写尤为重要,特别对于一些留学的报名费和占位费,识别信息的准确完整才能尽快收到对方学校的收款确认。

中国银行燕郊分行一直扎实的做好留学跨境结算业务,同时还为出国留学做着一系列工作,可以办理存款证明、理财证明,可以发放留学贷款,还会定期举办留学讲座,中国银行燕郊分行坚持用100%的努力换取客户的五星好评!(廉强)

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  • [投诉]中国银行是不是在忽悠客户

    前段时间,推出优惠政策称使用手机银行跨境系统内汇款,免收所有费用(含汇款手续费、电讯费等)。孩子正好去澳洲留学需要汇款,我便和孩子分别在澳洲和洛阳的中行开立了账户,我还专门开通了手机银行,并通过中行购买了外汇,试着给孩子汇了四笔小金额的款项,合计金额507澳元,确实是免费的,3月28日当我再次给孩子汇款时,提示:“您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务,请您携带相关资料至我行网点柜台办理”。我咨询客服答复:可能是个人信息有误,要我去柜台更正。我到我的开户网点中行洛阳分行营业部咨询,胸牌号“31797”的女士告诉我是由于我汇款达到笔数上限,要想汇款只能在柜面办理,但是要收全额的手续费。我问手机银行汇款笔数限制是在哪里规定的,怎么事先没有告知,回答说,这个笔数限制是不公开的。无奈之下,我找到了市行姓陈的负责人,她说限制手机银行汇款笔数是根据外管局要求为了加强对用汇监管,虽然我的汇款不存在任何问题,但是由于系统对汇款笔数有控制,我已无法继续享受手机银行免费汇款,对此他们也没有办法。我上网详细查阅了他们所谓的依据:外管局“汇发(2009)56号文”,文件是内容要求对一人同时给多人汇款、多人同时给一人汇款等有可能规避对个人年度购汇、结汇总额管理的行为进行核实,并未提及对“一对一个”这种根本不存在规避用汇管理可能的汇款行为进行监控管理,更未授权任何机构可以对个人正常汇款进行汇款渠道的限制。我也咨询了其他银行,也没有向中行这样限制手机银行汇款笔数的情况。我是冲着中行手机银行汇款免费才在该行购买了外汇,该外汇只能用于向境外汇款,一方面大肆宣传使用手机银行汇款费用全免,一方面又暗中设置只允许汇款四次的限制,完全属虚假宣传。在我多次交涉后,中行在可以确认我是正常汇款的情况下,仍以系统控制为由,让我无法使用手机银行正常汇款。中行这种行为于情不合,于理不通、于法无据,侵犯了客户的正当权益,这不是利用虚假宣传忽悠客户吗?

我行与客户取得联系,并已向客户详细阐述了相关政策,取得了客户理解。

  • 我也遇到了同样的问题,他们回答是对方账户汇款已达上线,或者是汇款人年龄已超60岁,不知道哪里有这样的规定,父亲给女儿竟然无法汇款。(澳大利亚)

  • 你好,问下,你这个最后怎么解决了。 我也踫上这个问题了,汇了四笔款后,也是说“您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务”,去柜台,柜台也不知道情况 。 所以想问下,你这边最后处理的?

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在一年一度的留学小旺季来临之际,以及常年居高不退的跨境旅游热潮下,国内市民境外汇款的需求也随之不断猛增。

从中国银行了解到,该行推出的“中银智汇”及“中银通汇”业务,让市民足不出户即可免费办理跨境业务,资金当天到账,信息完整传递可追踪。

目前,在中国银行海外机构中,同时支持“中银智汇”及“中银通汇”产品的分别是澳大利亚、新西兰、加拿大、开曼、比利时、德国、法国、英国、匈牙利、意大利、印度尼西亚、日本、柬埔寨、韩国、老挝、马来西亚、菲律宾、瑞典、新加坡、泰国、越南、南非、赞比亚的分支机构。

只要汇款收款人在上述23家任意一家中国银行机构开户,就可同时享受“中银通汇”的费用优惠以及“中银智汇”的优先处理、追踪反馈、费用透明、信息完整传递四大服务。

据悉,中国银行还提供代理海外开户见证服务,个人持护照、长期签证等相关资料在境内中国银行即可实现在国内提前开立海外中行账户。从开户、资金汇出到资金到达境外,中国银行提供了一站式跨境资金服务,依托其覆盖全球的服务网络和丰富的国际业务经验,充分发挥科技优势,整合集团多元化产品和服务,让市民体验到优质金融服务的同时惠享全球。

“中银通汇”是中国银行为个人推出的集团内跨境汇款服务,境内中行向境外36个国家或地区的海外中行汇款,享受专属通道、专属价格优惠。其中,2018年全年(汇款手续费+电讯费)较普通汇款享受网点柜台5折、智能柜台4.5折、网上银行2.5折、手机银行免费的优惠政策。

“中银智汇”是中国银行推出的升级版国际汇款,对汇往特定银行的款项,为市民提供优先处理服务,且汇款过程可追踪,汇款费用透明有反馈。其中,特定银行既包括30多家中行海外机构,也包括美国银行、花旗银行等十余家境外主流银行。(通讯员 张晓霞)

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