现在网上购物非常的方便,网上下单就能寄送商品,足不出户就能买到想要的东西。但网上购物也有缺陷,经常会出现要退货的情况,退货时若有运费险的话,可以帮自己节省不少开支。有的小伙伴在淘宝上买东西退货时运费险被取消了,那么这种情况应该怎么恢复呢?想知道的话一起来看看吧。
一、运费险为什么会被取消?
如果是很久之前购买的商品,超过时间限制的话,保单就会失效。一般情况下淘宝上的运费险一般是90天(具体有效期以运费险保单为准),在这个期间内,买家是可以享受保障的。
如果买家在淘宝上购买商品时无法勾选运费险的话,可能是因为近段期间内退货率太高所导致的。据了解,若用户退货率高于30%的话,保险公司则会暂停提供运费险服务。
二、淘宝运费险被取消了怎么恢复?
如果是因为购买时间太久导致运费险失效的话,那么则没有办法恢复。如果是因为退货率太高所导致取消的话,则需要减少自己的退货次数,若退货次数降低,那么保险公司会继续提供运费险服务。一般要求是3个月以内退货率在30%以下。
关于运费险为什么会被取消、淘宝运费险被取消了怎么恢复的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
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运费险是退换货过程中的一种运费保险,通常被用于电商网络购物交易,例如买家收到货不满意,想要进行退换货的服务,在有运费险的情况下可以帮买家垫付10~25元之间的物流运费。那么淘宝买不了运费险是怎么回事?淘宝买不了运费险怎么恢复呢?
如果商家设置了产品不支持7天无理由退换货,那么买家无法享受到运费险的服务。淘宝上并非所有的店铺都会提供运费险的服务,因此在淘宝买不了运费险是由于部分商家不支持运费保险。还有种情况是在购买商品时,卖家已经赠送了运费险,所以消费者无需再重复购买。除了商家的原因以外,还有可能是由于买家自身的原因。部分用户在购买商品上有不良消费记录,近期商品的退换货频率较高,因此平台出于风险考虑会拒绝为这部分买家提供运费险的服务。
如果是由于自身在淘宝上有不良的消费购物记录,近期退货率高,从而导致平台拒绝为其提供运费险。那么建议在后续淘宝购物时谨慎下单,减少非质量问题的退货情况,积累淘宝平台的个人信誉度,提高投保成功率,则有机会恢复运费险。
建议大家保持良好的消费购物习惯,避免因为信誉度过低而影响投保成功率。
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