> 办公室无人货架战鼓擂响，这个生意靠谱吗？为什么资本疯狂入局？
办公室无人货架战鼓擂响，这个生意靠谱吗？为什么资本疯狂入局？
DoNews10月6日消息 （记者 费倩文）在办公室无人货架领域，战鼓已经擂响。近两个月，领蛙、老虎快购、零食e家、小e微店、果小美、猩便利等大批新兴的办公室无人货架创业公司频频融资，老玩家们也以不同的方式加入无人货架的战场，每日优鲜内部孵化便利购，易果则通过与哈米科技合作的方式，京东到家也传出布局无人货架的消息。虽然目前来看，市面上还没有一家无人货架到了爆发的程度，但是毫无疑问，竞争已经开始了。DoNews对市面上主要的无人值守便利货架玩家进行盘点，并在此基础上对这个新零售是否靠谱以及资本为什么疯狂入局等问题进行探讨。无人货架主要玩家盘点哈米科技成立于2016年10月份，团队成员由京东、新美大、窝窝团及快消品企业等高管组成，目前已经入驻ofo、百度外卖、爱奇艺、51Talk、神州优车、瓜子二手车等多家企业。在今年4月、6月、8月连续获得天使、Pre-A、A轮融资，投资团队非常豪华，云启资本、元璟资本、真格基金、点亮基金等都加入进来。领蛙成立于2015年，目前已经入驻滴滴出行、美丽联合集团、智联招聘、顺丰、大华、海康威视等企业。在今年4月，8月快速完成Pre-A轮，A轮融资，投资方来自新兴创投机构长岭和志拙资本。来自成都的果小美成立于2017年6月，创始人是原阿里聚划算总经理阎利珉，目前在成都已经入驻腾讯、阿里巴巴、中国电信、分众传媒、微盟等知名公司，在今年8月连续披露Pre-A和A轮融资，投资方来自IDG、峰瑞、蓝驰等;上海的猩便利目前已入驻阿里、强生、中国平安、美团点评、优客工场、分期乐等企业。今年9月获得光速中国以及美团点评系高管张涛、王兴、叶树蕻、王慧文的1亿人民币天使轮融资。友盒已进驻北京1000多家公司，在全国已铺设超3000家无人智能货架，与链家、招商银行、中信、万达、宜信等企业都有合作。今年9月获得安芙兰资本、贵阳创投、寻找中国创客旗下山水投资数千万元A轮融资七只考拉成立于今年3月，创始人兼CEO文朝辉此前曾任回家吃饭的联合创始人兼CTO。从正式运营到现在，七只考拉在北京布点接近3000个。今年9月获得执一资本领投，经纬创投跟投的5000万元A轮融资。这个新零售的生意靠谱吗？实际上，这波办公室无人货架的小风口可以说始于无人便利店。从6月底开始，阿里淘咖啡、缤果盒子、F5未来商店将无人化的概念带了起来，这个时候办公室货架项目也开始宣布融资，这个行为看起来很像是蹭热点，尤其是这些货架看上去都没有什么技术含量，别说人工智能、图像识别，连物联网、自动售卖机的技术也用不上，这生意基本上就是在办公室外边摆个零食小摊，旁边放块二维码的牌子。无人便利店却因为技术和应用场景等等因素备受争议，离成熟的大规模应用落地似乎还有些时间，这些开放的零食货架却早已在各大公司的办公室铺开了。无人货架这个生意看上去是一个逻辑简单的生意，面向办公室的白领群体，提供距离更近、更加便捷、长时间陪伴的零食和饮品消费服务，从而颠覆写字楼便利店和零售店的生意。那么这个看起来简陋的生意靠谱吗？首先，这个市场不够大，至少并没有便利店生意大。因为存在货损的问题，因此投放的场景只能是办公室、写字楼，或者类似于办公室的熟人社交场景，不能是其他场景，其他场景不能形成有效的互相道德监督。同样，因为货损的问题，投放人群主要是收入在一定数值以上的白领人群，不能是其他低收入人群。那么，我们算北京两千万人口，大概有五百万人符合这个标准。每50人一个货架，大概是十万个货架。单个货架每人每天流水一块钱，大概一年是20亿左右的流水。然而，在2012年7-Eleven的年营业额接近3000亿美元，年净利润大概是100亿人民币。其次是品类和毛利率的问题。在便利店里面出售的物品大概可以分为便当、关东煮等加工食品；方便面等速食品；酸奶、牛奶、面包等日配食品以及报刊等其他物品。在7-Eleven，自制的包子、便当、关东煮、甜品、现磨咖啡等加工食品是毛利率的主要来源超过70%。但考虑到保质问题，这些加工食品不可能在无人货架上销售，日配食品的挑战也比较大，速食品应该是无人货架销售的主要种类，但是速食品在便利店的品类中占比很低。便利店不喜欢这些商品原因就在于毛利很低。通常来说，非畅销速食品的零售毛利约在10%~20%之间，畅销速食品比如可乐等，毛利更低，约在5%~10%。这个时候，货损率的概念就体现出来了，因为损失的货物会直接降低产品的毛利，甚至有可能导致毛利为负。虽然在PR稿中各厂商生成货损率能控制到5%，但这个数字会慢慢增加到至少10%。尽管办公室无人货架存在市场有限，毛利低等问题，但是无人货架这个模式最关键的是对于数据和流量的获取。果小美创始人阎利珉在采访时表示，将场景设在办公室，除了目标人群的信用级高，场景有约束力外，最关键的是办公室是一个高频的线下流量入口，而且完全被动，不需要任何额外的流量获取成本。当你扫码买东西的时候，它会获得你的微信号、手机号、微信头像、地理位置、公司名称、消费的商品名称。通过数据的简单分析，它会知道你的消费频率，饮食偏好，它会知道你和谁是同事，在办公室的同一层，会知道你偶尔会去哪些地方外勤。对于群体，他会知道一个公司有哪些人，和另外哪些公司有可能的业务往来。这些数据都是精准的数据，因而非常值钱。今天的移动互联网是一个流量枯竭的年代，但无人货架却可以从线下给线上带来海量的流量。如果线下用户足够多，那么线上支付成功页面的流量将会非常大，由此页面进行线上的转化成为可能。因此，无人货架在流量这个领域的逻辑就是，通过低价售卖货架物品来为线上导流，同时利用办公室环境开展拼团、秒杀等增值业务，通过红包、优惠券、积分等手段，通过对数据的分析，将支付成功页面变成可控流量。同时，理货员充当快递员角色，既可以对货架进行补货，也可以将网络订单货物送到办公室。资本为什么疯狂入局？金沙江创投江澜此前发表了一篇题为《为什么我没有投无人便利货架？》的文章，文章的观点是无人货架存在门槛过低、配送成本高、地推速度慢、流水和毛利不能覆盖成本等问题。但是在短短数月时间里，不少VC都已经入局，他们投向这个赛道的原因是什么呢？领蛙、哈米科技、果小美背后的投资方都讲述了自己的观点。领蛙投资方长岭资本合伙人蒋波：办公室零售服务将成为办公室人群的最直接触点和他们获取各类即时性商品和服务的门户。哈米投资方元璟资本创始人王琦：办公室零售是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态。果小美投资方IDG资本董事楼军：在新的消费场景里，终端购买频次、消费转化率都有很大的优势。果小美投资方蓝驰创投中国执行董事吴佳捷：我们看好新零售，主要是因为移动支付、即时配送等基础设施趋向成熟，使零售模型在人货场三个维度下有了适应新时代的新组合。果小美使美食从欲望到满足的距离从30分钟缩短到1分钟，我们相信这个服务组合会滋生出巨大的商业机会。（完）
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　　2017年创投圈什么火？新零售当之无愧。
　　无论是盒马鲜生、无人便利店，还是线上、线下融合的新模式，各种各样受到资本青睐的新零售项目在创业圈里、在消费者眼中，成为踏上时代潮头风头无二的产品和模式。
　　而具有新零售特点的办公室无人便利货架也逐渐“跑马圈地”，迎来一波波创投热潮。
　　这一在不少写字楼办公场景中出现、方便上班族随时购买零食饮品的无人值守便利货架是否真的满足了用户需求？营收模式又是怎样的？在众多创业者和资本入局后，又将何去何从？
　　创业者大量涌入 资本火速入局
　　公开数据显示，在今年1月至今，无人自助设备领域已披露的融资项目为已超过25个，累计金额超30亿元人民币。而无人值守货架目前市场上的活跃玩家除了小e微店外，还包括每日优鲜便利购、果小美、领蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕哒猎人等等。
　　近两周左右，七只考拉（A轮5000万元人民币）、友盒（A轮数千万元人民币）、果小美（A轮1000万美元）、阳光乐选（Pre-A轮1000万元人民币）以及猩便利（天使轮1亿元人民币）5家无人值守便利店公布融资信息，涉及总金额2亿元人民币以上，经纬中国、IDG创投、蓝驰创投等知名投资机构纷纷入局。
　　人民创投根据公开资料进行了不完全统计发现，创始人为回家吃饭原CTO的文朝辉创建了开放式无人货架七只考拉，并获得经纬中国的融资；原阿里聚划算的闫利珉创建的果小美已经获得了IDG资本、蓝驰创投和峰瑞资本等的加持，甚至在媒体的报道中，蓝驰创投从最初见面果小美到最后投资，只花了一周半时间；领娃则先后获得了多牛资本、长岭资本等的注资；哈米则有元Z资本和真格基金等的融资；IDG资本和英诺天使则出现在番茄便利的融资资方名单中；另外还有坚果资本支持的鲜喵，千帆资本投资的零食e家，GGV纪源资本和云启资本、蓝湖资本、真格资金加注的魔盒CITYBOX，每日优鲜的便利购获得的是远毅资本、华创资本、联想创投、浙商创投的投资，等等不少无人货架模式和无人货架+模式先后获得资本的关注。
　　9月13日，有新零售领域网络垂直平台称，京东到家即将进入无人货架赛道，进驻办公室，形式是开放式货架，定位“无人值守自助迷你超市”。
　　无人值守、自助、迷你、移动支付
　　盘点这些无人便利货架不难发现，开放式无人货架服务场景主要是写字楼或企业的办公空间，以促销、红包、优惠券、积分等方式，用于用户数据流的集中聚集；在选品方面，主要涉及日常零食、饮料、下午茶，以及部分鲜食（早餐、乳制品、果汁等），依据不同设备有所调整，用户一般是在线选取和移动支付获取商品。
　　同时，不少无人便利货架公司在上游采货、中转仓、配送等供应链上的环节进行了完善，并提供一些线上特有品牌或根据入驻公司的员工性别比例、加班强度、行业属性、消费能力等因素，设置了不同的零售套餐，提升服务体验。
　　在货源补充上，既有通过技术进行库存实时监控，实现2到3天补货一次的模式，也有通过大仓和前置仓网络实现对货柜日补的方式，还有企业级用户可以根据订单量进行一日两补。
　　主做新零售+社群商业的私蜜便利创始人三水哥则撰文表示，无人货架的外衣是零售，内核则是共享经济的新物种，这也是大资本争相进入这一赛道的隐秘原因之一。在他的粗略估算中，全国一二线城市整个办公室场景下的商业价值空间会有万亿之多，但企业办公空间的服务场景并不稳定，因此无人货架需要自律，首先做好服务是根本，价格战是双刃剑，伤人时也容易伤己。
　　但小美创始人阎利珉曾表示：“测算发现，这是个不大的市场，一年不到500亿规模，即便能成为一二三线城市一家独大的企业，也是不到千亿级别的市场。”在他看来，无人便利货架是低成本获取高价值客户流量的渠道，其上半场可能是不会太大的盘子，“我们看重的是下半场，流量变现的可能性。”
　　如何走下去？
　　一方面是相关创业项目的涌现，一方面是资本机构纷纷抢占赛道，无人便利货架吸引了不少业内外人士的目光。但在看似热热闹闹的创业融资时间中，竞争越来越激烈的无人便利货架是借新零售的“噱头”“虚火”，还是会一直像眼下这般“慷慨高歌”地挺近各个办公服务场景？
　　蓝驰创投执行董事吴佳向媒体称，在一定数量级下的货架，进入门槛是很低的，一旦数量级达数十万甚至更大规模，涉及到如何管理运营、选品调整包括供应链效率等环节，这就是个门槛很高的生意了。“办公室场景是过去没有被覆盖的，办公室货架组合覆盖了新人群新需求，提供了新效率，而且资本已熟悉类似外卖团购的玩儿法，在基础设施更完善的格局下，办公室无人零售行业的收拢时间会比团购和外卖更短，可能只需要两、三年时间。”
　　金沙江创投合伙人江澜则表示：“目前，部分玩家现在的收益cover住成本，扩张阶段，在规模化形成绝对市场优势之前，这个领域要做好烧钱的准备。当然，烧钱并不可怕，只要你能够成为市场第一。”他在署名文章《调查了两个月，我为何没有投无人便利货架》中指出，无人值守便利货架市场大，有需求，但需求没有被满足得很好，同时用户替换成本低，“当然，这个事情到底能不能做成还有一些疑惑点，比方说到底能不能规模化，能不能防守，最终能不能赚钱等等。”
　　在联想之星投资副总裁高媛媛看来，零食货架、共享冰箱已经进入办公室的品类，或者是无人售货机，是一种新的渠道。作为新的渠道，要看其能承载的品类和商业价值。尤其是无人自助售货机，核心是对品类的选择，常规的品类更多是品牌渠道方的机会。
　　领蛙创始人CEO胡双勇认为，“公室无人零售货架是一个看似门槛低、谁都可以进入的行业，但真正的难点在于规模化后的精细化运营。现在各家都在埋头往前跑。领蛙先跑了几步，已经意识到，规模的上升会带来运营难度的指数级上升。选品、库存管理、物流、服务每个环节都要做精细化运营和阶段性优化，也越来越多地需要用数据和技术来驱动。”（人民创投：黄盛）
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金融小故事，有趣又有料截止到9月末，已经有至少16家无人货架获得投资，最高的达到1.4亿元。虽然期间不断有唱衰者，质疑无人货架是“伪商业模式”，“是一门赔本生意”。但屡屡刷新的融资金额还是让其成为新零售下的一匹黑马，并且成为共享充电宝和共享单车之后的新风口。&电商领域，淘宝缩短了商品和用户的空间，京东在淘宝之上把时间缩短了。而到了O2O崛起时也是如此。美团饿了么拉近了消费者和饭店的距离，无人便利店解决了消费者排队的麻烦。从这个角度来说，无人货架则近一步把空间和时间都到极致：把商品放在了消费者触手可及的地方。无人货架正是切合了用户越来越懒的心理。&放眼所有新零售创业项目，无人货架不论空间和时间都已经达到了极致，几乎可以说是“摆在眼前”。伴随着购物的增多，也推动了其大数据方面的价值，进而具备了未来为线上导流的变现能力。&无人货架的入场逻辑是什么？&聚划算前总经理阎利珉、美团点评前高管吕广渝（张涛、王兴、叶树蕻、王慧文等）相继加入无人货架创业热潮，而饿了么也于近日推出无人货架。&如果吕广渝的创业项目只代表其个人，那饿了么则是第一家进入无人货架的互联网行业小巨头，而进行布局背后的逻辑其实和前不久美团进军共享充电宝如出一辙。&之前多数人把共享充电宝看做是一门不错的生意。但其背后更重要的是成功占领了餐饮、咖啡馆等消费场景。目前共享充电宝仅仅作为一个应急需要，补充在餐饮饭店之中。而一旦全面扎根餐饮，利用自有的App端与用户大数据进行匹配，转身一变就可以成为餐饮排队的工具。若是再延伸一步，一个以移动充电宝为入口的新大众点评就此诞生。&众所周知，美团正是由餐饮起家，餐饮娱乐是其核心，是明星业务，也是美团的命门。无论谁想从中切这块蛋糕，美团都会出手抵御（购买或是出击），所以美团推出了共享充电宝也在情理之中。&与美团之之充电宝相似，饿了么对于无人货架的投资亦是如此。根据易观的数据，2017年Q2季度，中国外卖市场的消费459.5亿元人民币中，80%是由白领们所贡献。而无人货架早期能且只能覆盖CBD，与外卖的主力消费者刚好重叠。但与充电宝不同的是，无人货架对饿了么的跨界杀伤或远大于充电宝对于美团的影响。&无人货架与多年前的淘宝和京东相类似，一旦在CBD的公司中铺开，内购的消费场景养成后，将全方位节流与其产品重叠的消费场景。首当其冲被影响的就是围绕着CBD的周边零售实体。无论便利店还是无人便利店都将受到波及。换而言之，无人货架既然可以卖零食酒水，同样的，也可以卖水果，卖纸巾，当供应链和大数据支撑足够的时候，卖个外卖早餐又有何不可？当我们把这个顺序理清，那么饿了么为何进入无人货架领域也就很好理解了。由此可见，美团之充电宝，饿了么之无人货架，风口不同，但内在逻辑却一致：均为前瞻式的防御性投资，目的是为防止自己构建起外卖的壁垒被新模式所侵蚀。&仍然是烧钱的生意&要完成这么长的商业模式，需要足够多的线下铺设来获取大数据，同时也需要技术的研发和强大的柔性供应链做支撑。更大的问题在于，无人货架的价值要进行“滴滴式”的马拉松长跑和演变才能体现出来。这么久的时间，小玩家耗不起。&1.&效率低，起步慢目前大部分无人货架项目均采用自营的方式拓展，地域性限制，自营虽然控制力强，但最大的问题是线下地推拓展进度缓慢。我们在这里可以做个类比：美团在干嘉伟的领导下，地推铁军维持在1万人，而鼎盛时期不完全统计在2万人上下。这样的成本远不是目前几家无人货架公司融资能够承受的。另一方面，在团购的年代，糯米谈的商户，美团也可以谈。但无人货架签订进入某一家公司，往往就成为了事实上的独家。这个也使得入局者拓展难度大大增加。据连线家实地调研情况来看，目前国内的无人货架推广人员可执行的效率为日增货架7个/人。实际落地进驻，又能带来正向流水的不足四成。目前最好的情况是谈百人以内30人以上的公司。通过扫楼的方式跟行政谈，签约以后一两周的时间可以上架商品，整个周期最快需要两周。这样的推进速度与团购相比实在效率颇低，一旦有个巨头入场砸钱快速度铺路，小玩家就要掉队离席。2. 亏本至少要2年就目前的技术而言，无人货架只能够上架一些塑封快消品，而便利店中毛利最高的加工食品暂时无法解决。没有加工食品的零售店毛利在15%，而无人货架目前行业的货损率在10%以上，整体的表现就是入不敷出。目前所有的无人货架都处于亏本销售的状态。按照情况来看，无人货架还刚刚处于风口，所以，在运营上至少要亏本两年。即使目前有1.4亿元融资的企业，也耗不住。3. 技术投入成本高如果说前两点的扩张和运维的钱小玩家还赔得起，那么技术开发将是压垮小玩家的最后一根稻草。目前所有的无人货架在技术上都处于“石器时代”，包括饿了么“E点便利”在内都是匆匆上线，并未搭建起技术门槛。大多数无人货架真的就是一个货架+收款码，完全没有实现无人货架的价值。未来谁能够加紧研发，把无人货架进行升级改造，配合人脸识别和动作记录，配合大数据，才能搭建出门槛，无人货架的真正价值才能体现。而这其中大量的研发成本，以及后续研发出的“高成本货架”也将淘汰资本不足的小玩家。&BAT入局只是时间问题&讨论巨头的入场，就要考虑这个风口有没有值得巨头关注的内容。无人货架除了是一门生意，但在易飞的眼中，它存在着三个最有意义的价值。&1、大数据价值&基于无人货架这种半开放本身属性，在国内必定要首先推广在CBD。CBD是白领大量集中的区域，未来基于目前的无人货架配合技术升级，做可识别消费，那么这块的大数据价值将得到彻底体现。从用户的购买行为我们可以判断出某个用户的口味，偏好，甚至可以从一个高复购用户女生的数据中推算出她哪天来大姨妈。当无人货架体系和供应链完整后，大数据的计算将会让每个公司的货架上都应该陈列着对应公司员工所喜好的产品。面对这样的数据模型，哪家互联网巨头会没有兴趣？&2. 社交价值&每一个无人货架本身就是基于一个独立封闭的公司实体而存在的。与支付宝这样泛用户交易App偏执地做社交不同，无人货架的用户在现实生活中本就是相互熟识，所产生的交集非常多。无人货架在未来技术升级后，必将引导用户到App，那么这一个个以公司为基础的“商务熟人圈子”自然形成。&3. 入口价值&货架商品赔钱不怕，只要让用户形成高频使用习惯，这就是一个未来可以为线上倒流反补的新入口。目前国内移动互联网红利已经接近尾声，各家产品获取流量的成本都变得非常高，这样一个潜在的未来新兴入口就变得非常有价值。&所以BAT的入局已成定局，只是时间问题。本文作者：连线家专栏作者曲易飞 ；新浪微博@o2o头条 flytomylive 欢迎交流沟通
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文 | 秋刀鱼 近日，由前去哪儿CEO创办的便利蜂已经正式进军办公室无人货架业务。据知情人士透露，便利蜂的无人货架项目将独立运作，有独立CEO/负责人负责该项目的整体运作。尽管货架目前尚未真正落地，不过据消息人士透露，便利蜂的人才挖角已经开始，包括七只考拉、零食e家、小e到家、暖暖吧等多家在北京的办公室无人货架公司的员工都遭到挖角。有被挖角员工透露，便利蜂开出的工资颇具诱惑力，一个在无人货架公司工作、有2年运营经历的员工月薪已经开到20K以上。 另外，从目前流露的资料来看，不同于一般的办公室货架，便利蜂的办公室货架有三种，除了包括普通货架常见的零食简易货架、冷藏柜/冰箱等，还新增的热柜。从货架的配置能看得出，鲜食、热食、便当、饮料等都将是便利蜂无人货架选品的重点，这些也正是包括便利蜂在内的便利店的强项。 据悉，便利蜂是由庄辰超、王紫共同创办。庄辰超系前去哪儿创始人兼CEO。王紫曾为7-11北京大区经理，并曾创办邻家便利店，在北京一年多开到70多家门店。便利蜂并在今年1月获得斑马资本3亿美金的天使轮融资。目前，便利蜂已经在北京有接近100家便利店。此前，便利蜂也一直保持低调风格，很少接受采访、也基本不对外发声。有传闻声称便利蜂发展并不顺利，此次进军无人货架，也一直低调进行，或许正是破局的方式之一。
1便利蜂缘何涉足无人货架？
便利店涉足无人货架并非新鲜事儿。
在便利店竞争激烈的日本，办公室早已成了兵家必争之地。不过在日本，自助贩卖机形式的更为常见，售卖物品的品类也更为丰富，以7-11为例，饭团、三明治、零食与饮料等都是常见的品类。不过自助贩卖机在办公室场景中占地面积大、机器成本高，因而不少便利店也在探索新的形式。这其中，全家的无人货架在形态上最像国内的无人货架。至于如何入驻，则是由企业申请迷你货架或者咖啡站，申请一旦通过，全家将为企业免费送上货架与胶囊式咖啡机。在收银方式上，全家采用的方式相对&落后&：买了东西的人自己自觉把钱投进箱子里就行。 无独有偶。就在9月25日，由前COO吕广渝创办的猩便利在上海连开6家便利店，加上此前猩便利已经在办公室货架上的大规模占点，猩便利也被认为是一家主打&便利店+无人货架&形式的入局者。 为什么便利店都钟情于无人货架的形态？ 除了老生常谈的无人货架离消费者近、陪伴时间长、容易冲动消费、客群是最优质的白领群体等优点外，笔者认为有几点： 首先从流量入口角度来看，
无人货架的发展势必会对便利店的流量产生一定影响，因为无人货架离消费者更近，相同产品、价格差异不大情况下，更近意味着更容易被选择。对于便利店而言，与其等待被收割流量，不如主动出击、自己去做便利店周边3公里以内的办公室无人货架。另外，猩便利、便利蜂都在力推自己的APP，无人货架是不错的获取新客的方式。 其次从便利店优势上，
便利店和无人货架将互为补充。便利店可以充当仓店一体的角色，从而节约掉专门的仓储和物流成本，也无需专门的补货团队，店员在便利店非高峰期可以进行补货。无人货架则由于其排他性（即一个办公室常常只会拜访1~2个货架），因而品牌强化和导流作用不可小觑。另外，无人货架也能贡献一些成交量、作为便利店高峰时期分流工具（如接受早餐/午餐预定，提前送到货架热柜）、以及提供新品展示机会等。 第三，在数据积累和变现方面。
这些数据包括企业人数、销售额、女性占比、加班频次、周六日是否上班、地区消费力、地区消费喜好，以及用户性别、电话、消费频次、喜好等。这一些在一般无人货架上都有所体现，收集的数据上可C2B反向指导供应链柔性化生产，下可切个人消费金融。具体到便利店，无人货架的数据和便利店的数据结合，可以开展更为精细化的运营，正如庄辰超此前在接受采访时说，&便利蜂想要打造千店千面。&为了获取更多会员用户数据，便利蜂甚至一度推出共享单车。此举进军无人货架，在数据方面的考量也颇为举足轻重。 因而，便利蜂的&便利店+无人货架&模式并非无来由的蹭热点，而是早有谋划。可以预期的是，诸如7-11、全家、罗森、邻家等便利店，或许还将有新的无人货架探索者产生。 2分野渐成的无人货架
除了便利蜂，此前、京东到家、每日优鲜等巨头也不甘落后纷纷入局，再加上猩便利、果小美、七只考拉、魔盒等诸多明星创业者进入，无人货架终于一步步走上风口之上。 有人算过一笔账，无人货架按照顶峰铺设100万个办公室货架计算，这个市场顶多不过500亿的市场。这与5万亿的电商市场（2016年数据）以及30万亿的零售大盘子相比，确实微不足道。不过从无人货架出发，向外延展至线上、便利店、门店等价值才是真正无人货架的核心价值所在。 按照这种思路，办公室无人货架看似是一个赛道，但其实早已开始分化为三种不同模型。目前来看，这三种模式主要是：模式一：导流线上型，
把无人货架当做一个线下的流量入口，通过线下导流到线上。这一模式的典型代表有：每日优鲜、果小美等。前聚划算总经理、果小美创始人的观点颇具代表性：果小美是通过线上选品、支付，货架直接取货。如果线下用户足够多，那么线上支付成功页面的流量将会非常大，由此页面进行线上的转化成为可能。&如果能进入100万个办公室，每个办公室每天即使只有10个人扫码，也是千万的UV。这可能是一个大几千亿的赛道。& 模式二：货架便利店互动型，
典型代表有：猩便利、便利蜂。便利店仓店一体，支撑仓储、门店、物流等多项功能，无人货架作为高峰时间分流工具，并起到延伸用户触点、强化品牌效应等作用。这一点在上述文字中已经说明，不再赘述。模式三：平台型，
即搭建无人货架作为一个平台，供货由商家供货，平台负责整体选品、补货、管理等，并从中抽取平台佣金。典型代表有：京东到家、饿了么。京东到家和饿了么都是起家于O2O，有着很强的平台思维，在商户方面资源更为丰富，做平台也顺理成章。无人货架由于离用户更近、更唾手可得，对于之前的到家服务必然会形成一定冲击，因而此次京东到家、饿了么入局更多的是被解读为防御性布局。但也不排除有做大的可能，毕竟线上流量金贵的今天，能找到优质的低价线下入口确实诱惑颇大。 最后的最后，引用庄辰超此前接受采访时说的话，&找到一个在中国还没有被人做成的，带有实验性质的事。&也许这也是无人货架的魅力所在。
本文转自新零售情报所，作者秋刀鱼。加入 消费升级VIP群 ， 请加野草君微信（
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