数据分析：在天猫开一个店需要多少成本？
有的人做了3、4年电商，还弄不明白&成本&里包含哪几项。事实上，在今天，如果你在&天猫&开店经营，20元出厂价的产品，以3倍的价60元卖出去，结果也只能是亏本。
一、一般的商家
举个例子，我来帮大家做个测算，其实&成本&不止是产品本身，而是产品整个销售过程中不可避免发生的费用，最基础的来说，&成本&一共包括6大项：
1、产品成本(比如20元);
2、包装成本(内包装，外包装，吊牌，售后卡，包装耗材，比如是5元);
3、物流成本(仓储，快递，比如是12元，这里要说明，卖家说这不是&成本&，可以不包邮啊。但同学，对消费者购物过程而言，包邮不包邮，都是一次性支付，包邮的物流费用包含在其中，不包邮的消费者得加上快递费后一并付款，人家只要掏出多少钱都算一次消费?管你包还是不包自己的说法?所以快递是&硬成本&);
4、天猫扣点(平均扣点4%，60元销售价计算，是2.4元);
5、税收(就算平均8%吧，不要提网店不交税了，天猫店铺对应企业银行账户，不是私人的银行卡，所有交易一分钱的税都少不掉，那就是4.8元);
6、拍摄和制作费用(快消品尤其很高，还要模拍，以单件产品SKU上架看，需要拍摄，修图和后期制作等，算少点3%吧，所以是1.8元);
好了，上面6项成本，加起来是45.4元，占60元销售价的75.7%，而且是水涨船高，是销售的硬支出，不可能降得下来。
那么就是说，一件出厂价为20元的商品，在天猫卖出去60元，硬成本就占了75%以上，剩下的毛利为25%左右，是15元。
那么问问，你赚到了钱吗?
可怜的是，除了上面的&固定成本&，&可变成本&更可怕，而可变成本分三项：
1、人工成本，就是说你要花钱养团队做电商，做天猫的成本，算少点6个人吧(运营，设计，客服，库管&),由于是天猫是公司化运作，员工的工资外，养老保险， 办公支出全摊上，在杭州不会低于7500元/人，那么每个月就是4.5万元。如果按上述&乘3倍销售&，你的店铺每月销售50万元，人工成本为9%。然而事实上，一般商家，人工成本能控制在15%之内的，就很不错了。
2、广告成本，广告成本就是推广，卖流量，这是电商作为互联网产业，必不可少的支出，一般而言，广告的推广成本最少不低于销售额的12-15%。
超过20%也正常。按上述商品成交价60元为客单价计算，每月销售50万元，需要销售出8333件商品，每天需要销售277件。如果天猫平均转化率为2%，每天需要引入UV(人)数为13850人，假定广告占每日引入流量(UV数)的20%，那么推广需要引入2770人，在淘宝，营销主要通过直通车，钻石展位，促销工具(比如聚划算)，假定平均花费1元引入1个用户，那么每天需要花费2770元(其实远远不够)，那么一个月需要花费广告83100元，占50万月销售额的16%。
这两项相加，控制得好的情况下，约占销售额的22%-30%。这就是说，固定成本加可变成本，全贴进去了，没钱赚，或者最多打平&&慢着，你真的没亏本吗?
还没完，要做生意，需要多少钱，库存得备多少货?还有资金链和库存的成本是多少呢?
继续，按上面，假定月均销售50万，则一年为600万元的总销售额。
按一年4季分解如下(假定平均售出率为80%)：
1季度销售60万，需资金约36万，剩7万库存成本
2季度销售100万，需资金约60万，剩12万库存成本
3季度销售140万，需资金约84万，剩16万库存成本
4季度销售300万，需资金约180万，剩36万库存成本
加起来，一年做600万的生意，需要资金量在200万-250万之间。
在传统行业，如果投资回报率低于15%，那么这个生意还是不做的好：因为每年CPI如果上涨10%，你投入的200万，需要220万才会不贬值。
然后，上述固定成本加可变成本已经基本全开销掉，没钱可赚了，这里还多出来资金量和库存需要花的钱，这不亏得都底朝天了吗?
好吧，这就是&一般来说&的商家在天猫的经营逻辑，我敢肯定的告诉你：百分之90%的天猫商家都是如此，疲于奔命。那么还有不一样的吗?
二、非一般的商家
上述经营成本分析后，那么要在天猫生产，得这样：
1、产品出厂价20元，乘以4倍销售，固定成本得控制在50-60%以下，毛利才会达到40-50%以上，年净利可以达到10-15%，和CPI上涨差不多，其实还是没赚钱;
2、产品出厂价20元，乘以5倍销售，固定成本得控制在50以下，毛利才会达到50%以上，年净利可以达到20-30%，有点小钱赚了;
3、产品出厂价20元，乘以5倍以上销售，比如乘以6倍，8倍，10倍&&.慢着，你凭什么乘以那么多?天猫上任何品类都有成千上万的竞争商家和同类产品，你的商品不具性价比，拼的是什么?消费者凭什么肯买这么贵的东西?而且，网购不就是为了贪便宜吗?所以，一旦商品的销售价是产品出厂价的5倍以上，你的&转化率&和销售就堪忧了。
好的，既然是&非一般的商家&，总还是有提升利润的办法：
1、客单价，如果客单价高于100元，而且合单率高于1.5(每个包裹包含几件产品)，物流，包装成本会下降10%以上;但客单价高会降低转化率;
2、转化率,如果转化率高于3%，则广告成本会大幅下降三分之一以上;
3、回头率，回头率是不花钱的流量，重点是品牌，即产品质量和用户体验，那么产品成本，拍摄和制作费用，包装成本又会上升。
另外，就是所谓的塑造&品牌&和&调性&了，这无非是在竞争对手和市场中跃然而上，用&品牌&去建设消费者对产品的认知。
换言之，即消费者本来的购物需求是从产品款式，品类，价格&等维度去淘宝和天猫这个大市场&搜索&并找到所需物品而产生购物的，变成了认识品牌，再按品牌的固有特征去找到产品，比如&御泥坊&，&阿芙精油&或&三只松鼠&，品牌即产品，品类即品牌，想到精油就想到阿芙，干果即三只松鼠。但这不易成功，因为每个淘宝的&类目&，消费者记住的只能是第一，理论上没有第二。血淋淋的真相拨开：第一的是烧钱而不是赚钱，靠烧钱打造品牌，烧钱获得市场领先规模，靠市场规模获得投资，再用投资扩大规模&如此循环，这其中哪有第二的戏好唱?当然也不是没有&逆袭&的可能，&逆袭&的原则则是更大胆更够狠的烧钱砸钱，亏本也要打败第一，归结起来，这不一样?
所以是非一般的商家，他们不差钱，但不赚钱，数百万卖家都能学这样的金字塔逻辑吗?要知，金字塔顶部如此辉煌，下面都是尸骨堆出来的。
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网友热评的文章天猫数据如何分析？
[ 久闻导读 ] 我开了个天猫商城，商城开张如今也有一个礼拜了，个人感觉订单还可以，但没有那些老开商城的好，请问一下天猫数据如何分析？
@黄嘉乐：一般的统计工具都可以统计出来，具体要怎么分析还的自己看。
@晋江：主要分析流量、PV、转化率。
@兰燕：做过淘宝，没做过天猫，所以运营的比较少。但总体来说差距不大。
1、 搜索流量
工具：搜索诊断助手、直通车
a基础条件：不违规，可在&卖家工作台&-&搜索诊断助手&-&宝贝诊断里&检查。
b相关性：类目属性相关性、标题关键字相关性。
C人气分：是否橱窗推荐、是否加入消保、DSR评分、支付宝使用率、旺旺效应速度、拍货与发货的时差。
D图片：很多卖家在优化主搜流量时，经常会忽略图片的优化，然而图片点击率的差距，直接影响了最后的搜索流量。买家不是直接搜索进来的，而是被图片吸引进来的，优化图片就显得非常重要。建议可以用直通车来测试图片（方法下文会介绍到）。
E价格与销量：销量相当的产品，价格高的有更多展示的机会；价格相同的产品，销量高的有更多展示机会。而检查该项指标主要检查自己与直接竞争对手的差距，尤其是7天销量的差距，以做调整。
F标题优化：在销量相对低的时候多使用长尾词，销量高的时候多使用泛词、中心词，并反复测试，得出搜索流量&搜索转化率的最大值。
2、 付费流量
工具：各付费工具的数据报表、量子。
a直通车：诊断直通车主要看点击率和转化率这两个指标。
点击率直接影响淘宝直通车的收入，在行业利润如此透明的年代，每家的出价其实都不可能差很多，而点击率越高，直通车本身的收入就越高，就会提供更好的位置给你。
查看工具：行业解析报表。
优化办法：挖掘USP。
转化率则是淘宝看重的用户体验，直通车转化率要做到约等于或略低于该宝贝整体转化率才算比较健康。
查看工具：直通车转化报表、量子-销售分析-宝贝销售排行；
优化办法：在销量较低的时候重点优化长尾词，销量高时优化泛词和定向。
b钻石展位：诊断钻展其实也和直通车原理基本一致。也是优化图片，然后选择精准的店铺来定向。
查工具：钻展广告位对应类目数据、钻展定向报表-手工统计各项回报率；
优化办法：总结同行优秀素材的构成因素和失败素材的特点、把收集店铺ID的维度做细。
C淘客：淘客诊断只要看自己与竞争对手的销量和佣金有何差距即可。
1、 转化率
工具：量子、数据魔方
a、 内页：首先看销量，其次看评价质量，再来看单品转化率、页面停留时间和询单率。如果连基础销量都没有，评价很差，转化率是不可能好的。两个先决条件解决了，再看单品转化率、页面停留时间和询单率是否不低于行业均值（或店内卖的好的宝贝）。若低于，则一一优化USP卖点、逻辑顺序（是否都做到围绕USP）、展现内容多样化（数据、图表、细节图、权威认证报告、大量实证、视频等）、展现方式（字体、字号、背景色、配色）。
b、 访问深度：由于80%的顾客入店都是从内页进来，所以主要优化内页可导流的位置，分别为店招、宝贝页关联、宝贝页侧边栏、店尾进行优化。再优化首页。
查看工具：量子-销售分析-销售总览-平均访问深度、量子-流量分析-宝贝被访排行、量子-流量分析-首页被访数据（停留时间、点击率、跳失率）、量子-店铺装修。
优化办法：将店内20%的产品用导航、促销、关联等的方式做集中展示。
c、 支付率：是否做到了80%以上。
查看工具：量子-销售分析-销售总览。
优化办法：利用短电旺给顾客一个必须现在下单的理由。
d、 营销活动：定期举办营销活动可提升转化率。
e、 客服询单转化率：是否至少做到了行业均值。
查看工具：如赤兔等第三方工具。
优化方法：顾客的每一个问题都建立标准答案。
2、 客单价
工具：量子-销售分析-销售总览。
优化办法：包邮条件、满减满赠、爆款关联、客服推荐、SKU扩充、促销产品等。
工具：淘宝DSR评分计算器。
优化办法：a、淘宝原有服务的升级（7天无理由升级为30天、3天发货升级为24小时发货等）；b、淘宝未有服务的创新（围绕客户与商家接触点的创新，如SNS、游戏）。
CRM主要查看老客户占比、老客户转化率、二次购买率、客户分组短彩邮的ROI。
工具：卖家工作台-会员关系管理、数云、客道等第三方软件。
优化的办法：建立老客户分组，根据分组创建老客户的不同特权。越高级的客户拥有越高级的特权。
做好了这些数据分析工作，然后进行优化，你的店铺将朝着健康的方向飞速发展。
@汪苏泷：首页我不知道你要查的哪一类数据，我先说说，一般情况下天猫查的数据类型吧。
1 周成交额
3 周转换率
4 周客单价
6 周退款纠纷}