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海淘幼儿, 积分 20, 距离下一级还需 30 积分
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按网站查询
& && &前几天买了一堆东西，其中2件应该一共优惠30元，但是结账时候只优惠了10元，我也支付了，找客服。客服说会退给我20元，因为买的东西有自营的也有第三方的，当时短信没有显示预授权，直接显示已经消费了，打了招行电话也说钱已经扣了，可是一直没有收到退款。这钱是退到我银行卡里还是退到亚马逊账户里呀？我查了订单详情显示已经退款，如果退到亚马逊账户里怎么查询呀？
贡献0 淘豆680 威望0 注册时间阅读权限70精华0积分685帖子
海淘初中生, 积分 685, 距离下一级还需 515 积分
TA的每日心情难过 09:35签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到威望0 淘豆680 贡献0
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退回银行卡吧。
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TA的每日心情开心 10:16签到天数: 497 天[LV.9]以坛为家II威望60 淘豆4180 贡献0
我上次买的东西有问题，他说退款，后来我看了一下，直接退到信用卡里的。
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应该是信用卡，不过可能要过几天才能显示入账吧，我上次的价格保护退钱也是直接到信用卡
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我亚马逊也有退款，是退到信用卡上的，你要等一两天就到账了
贡献0 淘豆12159 威望15 注册时间阅读权限200精华2积分12712帖子
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TA的每日心情开心 09:33签到天数: 437 天[LV.9]以坛为家II威望15 淘豆12159 贡献0
退卡里的，没到帐就等二天，再不到帐就联系客服
星辰客服QQ2群：，去听听看看
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亚马逊购物如何退货？
相关解答一：美国亚马逊购物退货的问题 退回的商品会到库房入库，一般没办法再送一次。建议你可以等等，商品入库后会退款给你，再重新订购一次吧。相关解答二：亚马逊购物没收到货前能退货吗 我经常在亚马逊买东西，购物没收到货前想退货，最好的方法就是拒收。相关解答三：在亚马逊购物后想要退货，具体怎么操作呢？ 网上找了一个教程，你参考一下吧。Amazon只对自身原因造成的退货进行免单，其余情况下均要支付退货运费，且货物需要到达转运公司处，由转运公司协助完成，具体费用请咨询转运公司。（这里的退货仅针对达到转运公司还未转运，出现后悔情况的补救）。（后面是已到转运公司的）这个你要联系你的转运公司哦，还要向网站拿个退货的lable，不然退货运费很贵的，操作还是很简单的，就拿我在爱淘转运的退货来说，首先发邮件给网站要lable，然后登录系统，你这边要先把退货的物品分出来，然后提交退货上传lable，支付下转运的操作费，爱淘这边是2.5美金，其他转运的我就不清楚了，基本都是这样操作的。相关解答四：在亚马逊上购物想退货，但是发票丢失了怎么办？哭泣！ 那没办法了，仔细找下看看能不能找到相关解答五：亚马逊能退货吗？ 你
可以 叫快递 来你 那
后快递员会知道怎么做
不用担心相关解答六：亚马逊可以退货吗 可以，你可以在线自助退货，也可以通过客服联系退货相关解答七：亚马逊可以退货吗 可以，不然你买到了有质量问题的东西怎么办。不是你的责任肯定不是由你承担。退换货流程1配送员会在办理退换货后的4天左右上门取货，请您保持电话畅通，并保持商品及包装完好（请您退回您收到的整套商品和发票检测报告原件）温馨提示：配送员上门取货时不退现金。根据地址不同自退货申请被受理后7个工作日左右，商品会退回库房。您的款项会在商品入库完成后1天左右，退回您在亚马逊注册的帐户中。退换货地址退货地址：“退换货中心”中默认的退货地址为您的送货地址。如果您需要更改，请在自助退换货操作过程中点击“选择其他地址”选择您地址簿中的其他地址用于退货。如果您想新增地址，可以通过“我的帐户”->“设置”->“ 管理地址簿”中先添加新的地址，随后选为退货地址。温馨提示：如您选择的自提服务需要退货，请在自助退换货操作过程中通过“选择其他地址”按钮更改您的退货地址，以避免配送员无法正常上门取货。如果您选择的地址超出了上门取货的范围，系统将提示您需要以平邮的方式通过邮局将商品寄回到发货库房然后才能进行退货处理。换货地址：亚马逊暂时不支持对换货地址进行更改的服务。如何提交退换货申请1目前绝大多数亚马逊出售或配送的商品，已经开放在线退换货中心自助退换货服务。亚马逊推荐您通过在线退换货中心自助进行退换货，使用这种自助方式避免了办理退换货必须联系客服中心的步骤，不仅节省了等待时间同时可根据个人时间随时进行退换货服务。相关解答八：亚马逊退货 退货通常有三种情况： 1、在美国亚马逊下了订单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货； 2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹，尚未发回中国，这个时候需要退货； 3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹，需要退货。 END 美国亚马逊退货流程 1 第一种是最为方便的，当亚马逊发货之后，包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货，或者取消订单。 亚马逊在线客服服务很好，不懂英文也没关系，找谷歌翻译就OK。 2 第二种应该是最常用的，就是转运公司已经收到货了，尚未发回中国。这个时候可以需要退货。 确定要退货后请及时和转运客服进行联系， 让他们帮忙把亚马逊的货物退掉（转运公司可能会收费）。 3 首先登陆美国亚马逊网站/， 点击右上角的 Your Account，然后点击 Return or Replace Items，见下图
接下来选择第一个 “New Returns”
下方显示最近的订单， 在右边点击需要退货的订单。
接下来这里有2个选项，1是退货，钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。 有的产品不能更换， 就只有退货的选项。
下面是退回包裹的方式，三种方法： UPS Drop-off：自己送至UPS网点； UPS Pick-up：UPS上门取件，自己原因造成退货，花费$6，从退款扣除； Self Rreturning：自行去邮局寄送，费用自理。
根据个人方便来选择吧，我选的是第二个上门取件。
接下来就是很重要的一步了， 需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。 你收到条码之后，建议将该文件保存为PDF文档，然后发给转运公司。 在网页上点击右上角的print
然后文件另存为，选择PDF文档， 把该文件传输给转运公司客服。 条码上有一个时间，必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天，一般都没问题的。
最后系统提醒完成。
这个时候你的邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件， 你可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。
当亚马逊收到你退回的包裹后，他们会在2个工作日内处理你的退款信息。 提醒一下，美国时间比中国时间晚10多个小时。 如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签，可以在亚马逊首页点击右下角的
help-----countact us ----Chat
和亚马逊的客服在线沟通，他会把条码链接发给你。 不会英文也没关系，通过谷歌翻译就可以。大致意思 人家也明白的。 对了还有最后一种，就是收到美亚寄来的包裹，但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了，毕竟运费太高了。 如果是笔记本或者什么贵重的物品， 建议先通过亚马逊首页点击右下角的
help-----countact us ----Chat
和亚马逊的客服在线沟通。 根据一些网友的经验，小问题 亚马逊会给你一些优惠，比如送你礼品卡。大的问题就协商来解决吧。相关解答九：亚马逊退货 Returns Center > Choose Items to Return里选择要退的物品就可以了，如果没到可以打电话通知客服取消订单。相关解答十：亚马逊购物会买到假货吗？要是在亚马逊购买的东西出现问题怎么退货？ 你在亚马逊购物的时候，尽量选择商品价格下方有“由亚马逊销售和运输”字样的商品，这种商品是亚马逊的自营商品，是不会有假货、水货等问题的。即使商品出了质量问题，也可以很容易的申请退换货（购买后，登陆后台，在已购买的订单那里就可以直接申请退换货）百度搜索“就爱阅读”,专业资料,生活学习,尽在就爱阅读网,您的在线图书馆
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昨天我弟让我帮他拍块手表，一时疏忽拍错了，下单扣款短信也来了，几小时后才发现拍错了，于是马上写了邮件取消订单，发邮件那个时候，货物信息还显示等待运送，发了没过十几分钟就已经是在运送中了。今天早上看到亚马逊发过来的邮件，说退款会在2-3个工作日退回信用卡内，那我转运仓库那边该怎样操作啊？让人拒收就可以了吗？好麻烦啊！求教，谢谢了！
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太棒了，赏！
你是买的第三方的还是amazon自营啊，amazon自己应该有拦截货物的权利吧
自营的可以召回地
yoyocxh 发表于
你是买的第三方的还是amazon自营啊，amazon自己应该有拦截货物的权利吧
第三方的，估计没戏了吧？
只有等到入库在由转运公司退货，但是这个钱就估计要等到人家收到退回的货物后再退回信用卡上吗？我昨天收到亚马逊给我的回信是，退款金额会在2-3个工作日退回到卡上？到底哪个才是真的捏，真心麻烦！
sugarjane333 发表于
第三方的，估计没戏了吧？
只有等到入库在由转运公司退货，但是这个钱就估计要等到人家收到退回的货物后 ...
钱是他们收到退货才会处理退款的
顶一下 给楼主顶贴，支持楼主
zhongchenping 发表于
顶一下 给楼主顶贴，支持楼主
你这是灌水吗
自营的直接找他们可以拦截！第三方的木有买过！
这家伙很懒 什么都没留下
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