双十一规则详细解读！你想要问的都在这里
作者:seo96 【
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2015年天猫双十一全球狂欢节招商要求当中，哪些细节尤其值得商家和消费者关注？怎样打造这场全球好货盛宴？
过去六年的6个双十一，创下一连串销售奇迹丶成就一大批商家的同时，也爽翻了一群资深“剁手党”。如今，第7个双十一，天猫双十一全球狂欢节，要打造一场全球好货盛宴。
1. 活动什么时候开始预热？
答：双十一活动预热时间：日00：00：00至11月10日23：59：59。
2. 现在到8月26日双十一报名截止期间，售后服务综合指标会影响双十一报名吗？
答：商家在8月17日前28天内，售后服务综合指标（包括退款纠纷率丶退款自主完结率丶退款完结时长三项指标的综合）只要不是行业垫底的10%，商家就可以报名。
3. 对于商家遭遇虚假交易讹诈，天猫有什么建议？
答：如果您在经营过程中，遇到疑似恶意讹诈行为，请第一时间联系天猫客服（联系方式：）。并尽一切可能做好证据保存工作，包括聊天记录，电话录音等。这将帮助我们以最快的速度帮助您消除恶意行为及影响。
4. 运费险是必须签的吗？什么时候签，在哪里签？?
答：“天猫双十一全球狂欢节”运费险是为了降低双十一当天出售商品后期的纠纷，天猫建议合作方商家签署该协议丶并作为商家与天猫开 展本次双十一合作的前提条件。但是针对部分类目（虚拟类目丶机票丶酒店丶医药丶生鲜丶酒水丶大家电 丶厨房电器丶家装新车/二手车丶轮胎丶轮毂丶住宅家具丶商业/办公家具丶家装主材丶基础建材丶电子/电工（指蓄电池/变压器/电线）丶装修设计/施工/监 理丶天猫国际商家丶珠宝/钻石/翡翠/黄金），目前的保险产品并不适用，因此该部分类目的商家将不会产生运费险费用，相应的运费险协议天猫与商家一致同意 并不生效。运费险协议的签署时间：日10:00-日22:00。运费险生效时间：日 18:00:00-日23:59:59。
5. 我是你们规则中说明的不需要签署运费险的商家，为什么还要求我签署运费险？
答：双十一运费险生效时间仅在:11月10日18:00:00-11月11日23:59:59，如您是无需签署运费险的商家，届时不会生效。但请您务必签订运费险，店铺报名流程需要运费险签订后才算成功。
6. 后期退出运费险，普通运费险是否也会退出？
答：请小二告知商家：待活动结束之后再退出运费险，普通运费险也会失效。请您了解。
7. 已加入运费险有签订双11运费险，是否会扣双份保费？
答：不会扣除双倍保费。运费险生效时间：11月10日18：00：00-11月11日23：59：59；这期间仅生效双11运费险
8. 运费险是什么险？
答：是卖家给买家购买的运费险。
9. 忘了签运费险，能不能补签？
答：请小二告知商家：如果您未在日10：00 C 日22:00前签署运费险，无法补签，请您了解。
10. 未能成功入选的商家，是否还有机会再次报名参与海选？
答：不能，海选机会只有一次。
11. 什么是最低成交价？
答： 最低成交价：指日00:00:00-日23:59:59期间活动商品在天猫平台真实成交的最低价（淘金币价丶店铺优惠券丶全积分兑换丶积分加钱购丶秒杀丶试用丶万人团丶品牌会员权益价丶校园专享价丶企业频道价除外）。
12. 什么是品牌会员权益价？
答：品牌会员权益价是指通过在“品牌会员中心――品牌会员权益管理1.0丶品牌会员权益管理2.0”下设置的优惠价格。
13. 商家报名海选是否可以撤消后再重新报名？
答：8月18日10:00-8月26日22:00活动报名期间可以修改，操作方式为先撤消然后再重新报名，请一定要这个时间段操作，过期后将无法再报名。
14. 已经提交报名，可以取消活动吗？
答：分三种情况。1) 在日10:00:00-日22:00:00之内，您还可以选择“撤销报名”，过了这个时间将不能进行撤销操作。2) 未在日14：00 C 日22：00操作签订运费险，则视为放弃双十一商家资格。3) 已经审核通过并且签订运费险的商家，则表示已经成为双十一活动商家，不支持取消活动。
15. 1111购物狂欢节，基准营销规则的售后服务综合指标是什么意思?
答：包括退款纠纷率丶退款自主完结率丶退款完结时长三项指标的一个综合评估数据，取值范围为近28天，综合指标以排名占比的形式展 现与 同行的对比；所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名 小于等于90%表示您必需打败超过10%以上的同行营业商家，才能报名参与天猫营销活动。
16. 为什么我的类目要求比别的类目多呢？
答：各个类目的招商规则在条件组成和权重分配上有所差异，是因为制定活动规则需要考虑三个方面：各个行业的差异性丶天猫各类目商家数量以及各行业当前所处的不同发展阶段。
17. 商家报名后，多久出审核结果？在哪里查看审核结果？
答：商家报名后，审核结果会在日14：00公布，建议您进入【商家中心-我的工作台】置顶广告位置查看。
18. 预售商品与正常商品有什么区别？
答：双11预售商品和日常预售是一样的，是定金+尾款的形式，正式商品就是双11当天以双11活动价格进行购买的商品。
19. 预售商品在哪里报名？
答：预售规则暂未公布，建议后续关注！
20. 素材什么时候提交？怎么提交？
答：只有会场资格商家可以看到报名入口，素材提交入口将于10月份前后陆续开放，建议您持续关注招商报名入口即可。
21. 所有商家都需要提交活动素材吗？
答：并不是所有活动商家都需要提交活动素材，非会场商家，不需要提交活动素材，建议制作好店铺承接页后，做好店铺内的推广即可。
22. “天猫双十一全球狂欢节价格申报”入口与“商品报名”是同一个入口吗？
答：是的，只是叫法不同，商品报名入口是双十一商品设置活动优惠价的入口，只有在该入口申报并设定好的商品，才能成为双十一活动商品。
23. 双十一活动价格保护期是什么时候？
若商家违规了会有什么处罚？答：为确保活动的公正性丶履行对消费者的商品价格承诺丶提升消费者的购物体验，2015年“天猫双十一 全球狂欢节”正式活动结束后15天（日00:00:00-日23:59:59）为“天猫双十一全球狂欢节”活动 商品价格保护期；在此期间，参加过2015年“天猫双十一全球狂欢节”的活动商品，其销售价格不得低于正式活动价格或预售价格（二者以价格较低者为准）， 部分类目（3c数码丶充值丶合约机丶通信丶黄金丶铂金丶部分美妆丶图书类目丶装修设计/施工/监理）除外。商家不要违规，避免不必要的买家投诉及违背承诺 处罚。
24. 参加双十一活动的商品还可以同时报名聚划算吗？
答：参加2015年“1111购物狂欢节”的商品可同时参加同期的聚划算，但正式活动的商品售价和聚划算价必须一致；二者不一致时 价格将会被同时强制修改为报名的最低价格；同时参加聚划算的商品，请商家同时遵循聚划算规则。参加聚划算秒杀活动的商品（如主题团/品牌团1元特价等）， 无法同时报名参加2015年“1111购物狂欢节”活动。即使同时报名2015年“1111购物狂欢节”，也将会被系统从天猫招商报名中清退出“1111 购物狂欢节”活动。
25. 什么是专柜价？
答：专柜价是活动商品被对比价格的统称，包括活动商品的厂家吊牌价丶建议零售价，或由物价局等国家法定机构核定的价格，上述价格需 经活动商家以线上或线下的方式产生真实销售，如未真实销售产生的，不得以上述价格作为专柜价填报，请商家务必保留相关销售凭证。主会场全场五折是指主会场 全场活动商品由商家以专柜价半价的方式与消费者进行商品结算。
26. 双十一要冻结数据吗，是冻结哪天的？
答：参加“购物狂欢节”的数据冻结在日为止。
27. 双11活动，是不是每个商家都可以报名？?
答：双11报名入口是针对所有商家都开通的。
28. 虚假交易情节严重扣12分？还可以报名双11活动吗？
答：根据天猫营销基准规则，已明确说明如商家违反《天猫规则》规定，且在处罚期内或未通过考试，限制活动报名。所以，如果您已通过了处罚期且已通过考试。不影响报名双11。（天猫营销基准规则链接）。
29. 如果店铺报名不成功，能不能参与预售或者商品报名？
答：很抱歉，必须先进行店铺报名成功后，才会进入预售及正式商品报名。请您谅解。
31. 双十一报名通过了，是否默认全店商品都要参与活动？
答：不是默认全店商品都参与活动的。商品报名时间是（预售商品：日00:00:00-日 22:00:00；正式商品：日00:00:00-日22:00:00；）如果您按照时间选择商品报名。我们会 对您报名的商品进行活动打标。
32. 双十一当天成交价格是否计入天猫或者淘宝搜索？
答：不计入。
33. 搭配套餐怎么算最低价？
答：搭配套餐的计算最低价是把折扣平摊到每个商品上的，例如：A单卖100元，B单卖10元，A+B一起作为套餐卖如果是101元，则A的拍下价格就是？100（101/(100+10)）；B的拍下价格就是？10（101/(100+10)）
34. 最低成交价是否包含商品优惠唬
答：商品优惠皇羌迫胱畹统山患壑械
35. 第三方工具优惠券是否计入最低成交价？
答：第三方优惠唤峒迫胱畹统山患郏欢昶逃呕辉虿换峒迫胱畹统山患邸
36. 成交最低价计算的是拍下价格还是否付款价格？
答：计算的是拍下价格。
37. 买家拍下之后申请退款的订单价格，交易关闭的订单算不算入成交最低价？
答：计入的，因为成交最低价计算的是拍下价格。
38. 双11的发货时间有什么特殊要求吗？
答：日00:00:00-日23:59:59期间买家付款订单，商家发货时间的特殊要 求：1) 家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。2) 定制丶预售丶家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。3) 生鲜类商家可在11月25日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一（揽件丶中转丶派送丶签收等）。
39. 没有参加双11活动商家，发货时间有调整吗？
答：发货时间同双11活动商品。
40. 双11当天支持货到付款吗？
答：当天不支持货到付款。
41. 双11当天宝贝是付款减库存还是拍下减库存，买家拍下订单付款时间有限制吗？
答：没有特殊限制，有商家自行决定是拍下还是付款减库存；付款时间没有变更，消费者在72小时内未付款，交易订单自动关闭。
42. 参加预售商品能不能同时参加双11？
答：很抱歉已报名成预售的商品无法同时参与双11活动。
43. 什么是购物券？
答： “11.11购物券”是专为天猫消费者开发的产品，消费者可以通过购物券享受到消费优惠。为更贴合活动主旨，报名参加2015年“天猫双十一全球狂欢节” 的商家，店铺全店商品均须支持使用“11.11购物券”。“11.11购物券”在消费者端以购物券的形式显示，但实际代表的是一种消费者可于购物时直接抵 减一定面额现金的消费权益，商家并不能因此获得与消费者所用购物券相等值的现金收入。
44. 购物券在什么时间内生效？
答：“商家支持“11.11购物券”的有效期为日00:00:00-日23:59:59。
45. 参加双十一活动，可以不设置“11.11购物券”吗？
答： “11.11购物券”是天猫平台通用型产品，在双十一活动中天猫商家均应支持使用。若您未设置“11.11购物券”，将不能完成双十一活动报名流程，不能成为双十一活动商家。
46. **类目商家的准入要求是什么？
答：请您进入商家中心―我的工作台―顶部banner，进入招商规则公示页面的类目招商要求。
47. 我有不同的类目，具体要看哪个类目规则？
答：建议您根据店铺营业类目查看类目规则即可。
48. 类目报名条件中非爆款商家是什么意思？
答：爆款定义：近28天店铺TOPN商品占全店成交M%的商家，其中N，M各类目的要求不一样。反之则为非爆款商家。
49. 类目条件里面”15年男装大型活动成交的综合得分排名”是指什么？
答：是指2015年商家参加大型官方活动的综合得分排名，综合维度包括但不限于：成交额丶售后综合服务指标丶DSR评分丶客单价等。
50. “左侧类目”是指什么意思？
答：您好，左侧类目是指表格左侧对应的类目
51.条件里面规定的推广计划是必须要全程按照计划执行吗？
答：是的。这个在参与要求里面有明确的规定。
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报名聚划算的条件
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大鱼吃小鱼，小鱼吃虾米！淘宝，从来都不会因为你的弱势，就会多多关照你！机会都是留给有准备的人的！今天你有多努力，未来，一定会给你多少回报！8月已慢慢接近尾声，养精蓄锐了这么久，现在，我们已经准备好了大战一场！！
下半年最火热的双11购物狂欢节，这个月，我们要着手准备了！如果这个时候你还没准备？那么同行可能已经甩你一段距离了！憋说话！赶紧上车吧！！
聚划算，是我们都非常熟悉的活动！流量非常大！我们可以通过聚划算，来提升我们店铺的数据，趁这个时候优化宝贝，优化店铺，为冬季的各种大促做好准备打好基础！那么，如何利用聚划算极致引流的玩法~~~
一、明确聚划算的目的
我们作为一个中小卖家去报名聚划算活动，要知道我们的目的是什么，?
①打造品牌的曝光，提升产品的曝光，让利买家，抢占市场份额；
②打造特别好的款式，提升宝贝产值，冲击淘宝流量层次级，打破流量天花板；
③提升整店的数据，带动店铺商品关联营销，快速提升销售额，层级，动销，拉开同行的差距，除了能够提升我们整个店铺数据之外，同时还能维护各级的客户资源，通过聚划算的活动让利，我们可以激活沉睡中的客户，拉去新客户，活跃忠诚的老客户
④可以将店铺的尾货清仓变现，可以提升我们店铺的权重，帮助我们来冲刺双十一的主会场或是分会场，而且对我们当前店铺的排名也是很有效果的，尤其是无线端，能够带来的流量是非常可观的，销量会很快冲上去，这就是我们报名聚划算的目的！
二、聚划算报名的入口和招商规则
当我们明确了自己的目的之后，就要去了解要去报哪个团了，聚划算的报名方式针对中小卖家来说，最直接，最容易报的团有哪些呢？
1）单品团（竞拍团佣金团）用单品来报名活动。
①竞拍团不需要在我们报名聚划算活动之前有什么门槛，也是我们聚划算活动当中最简单的一种参团方式，我们要从竞拍团开始，花钱拍坑位，产出一定的产值，需要达到小二的要求才可以报其他的团，
我们来到聚划算的页面，直接点击“我要报名”
在我要报名当中我们就能看到我们能报的活动以及不能报的活动有哪些，
点击竞拍活动，我们可以看到这里的竞拍坑位。只要达到报名要求了，我们就可以拍坑位，拍坑位的时候是等小二来通知的，而且拍坑位的话一定要有真实的质检报告！
②佣金团分“非佣金两天团”（预热2天，展示4天，不管是无线端还是pc端，）“聚优品”（预热3天，展示3天，PC端3天，无线端2天）这里是一个硬性的条件！当我们去参团的时候，两天团和聚优品其实都是有考核标准的，这里就拿两天团来说吧，如果我要报名的话，那么我们需要达到的一个单坑产值大概在30w左右，也就是说我们的营业额达不到30w的时候，销售情况不是很好，我们报名的时候就不是很容易了。聚优品可能会更高。相对于竞拍团来说的话，竞拍团的门槛算是最低的（10w）。在小二的后台数据当中，我们有了一定的数据之后，慢慢的过度到佣金团当中！
2）品牌团（主要分主题团拼团和品牌团）牌子就是门槛，除了牌子之外剩下的就是单坑产值以及店铺月销量的要求！
这里都是适合中小卖家参与的活动，我们去报名的时候要知道它的一个门槛，要去按照顺序参团，不能越级，竞拍团的门槛比较低，只要有质检报告，符合就没有问题，佣金团有一定门槛，DSR要达到700个好评，店铺营业额要达到50W左右，品牌团要有自己的品牌，品牌越大越好！
2、招商规则
3坑位的产值，竞拍团要达到10w左右，佣金团（两天团30w左右，三天团50w左右）如果是中国制造的店铺，相对来说就比较容易了，他就没有了这些硬性的门槛，他的扶持力度是很大的！就可以很轻松的上到聚划算活动当中的。
三、聚划算数据选款和定价
在做聚划算的时候选款和定价都很重要，我们都是需要参考一些数据的，要做一些人群的定位以及一些精准的偏好，只有做到越精准越到位，才能保证我们的产品有更好的发展趋势！那么在这里呢我们要参考的就是我们生意参谋里的一个市场行情，专业版的工具
我们要去看的就是生意参谋当中的一个“人群画像”在这里我们可以看到很多一些相关的信息，然后进行分析！这些都可以丰富我们自己产品的一个定位，以及我们去选择款式，选着关键词的时候都可以做参考！除了生意参谋，我们还可以通过聚划算里的聚数据，聚数据是可以看到上聚划算同行的销售额，定价，产值，我们可以去参考前十的卖家价格，用他们的价格的平均值做一个参考！
那么容易通过的款有哪些呢？①店铺爆款（流量大，转化好，跑分能力强）小二审核会快一些②品牌热销款（有品牌知名度）大牌容易过③应急热门款（刚需款式）④独家款式（避免同款排期）如果是同一个款，各种价位都有的话，我们就会发现大众款就会不容易过了！
四、聚划算核心技巧
1）我们会掌握同行参加聚划算的规律
在报聚划算是时候，有一批人是做聚划算做的很好的人，相对这些人他们是有一定优势的，所有我们要了解他们报名活动的习惯，尽可能的避开他们，除了不和他们竞争，我们还要去根据“聚数据”分析他们数据，去做细分的参考，掌握同行参聚划算的产品和价格，单坑平均产出值，以及同行的参聚规律！
2）找到聚划算类目旺旺群，如何去找到这样一个旺旺群呢，我们可以去问一些大商家，只要不是跟你直接竞争的都可以去问，通过这些旺旺群我们可以和小二进行交流，了解审核进度，需求产品，了解参聚的门槛。也可以直接问小二，用店铺数据说话！
3）评价和dsr产品没有过多的负面评价，dsr在4.8以上，全线飘红才可以，如果比较差，那么可能就会影响报名！
4）完善报名信息聚划算当中我们去报名的时候，甚至活动期间我们的标题都是可以去做一些更改的，那么我们就可以利用这个点，比如说我们可以在标题中写明保底产出值和营销点，让小二看到我们产品的特殊卖点，有个了解，后期审核起来也会快一些，还有主图，价格，报名货值都要符合参聚的要求，货值建议小伙伴们报名的时候可以多写一些。
五、聚划算的流量与转化
在做聚划算的时候，我们要了解到我们活动的一个产值，就是由流量，转化率以及客单价所去决定的，那么我们就得到了这样一个公式：活动产值＝流量*转化率*客单价！
整个聚划算的平台流量相对来说流量比例是比较大的，转化率比较好，但是有这么多的竞争对手和我们竞争之后，我们会发现他的体量终究是有限的，那么在这种情况下，我们不能把我们的流量依托于整个平台的流量，我们还要去做到其他途径的推广，把平台的流量最大化（平台流量+其他渠道的推广）比如，钻展，它们的一个点击直接决定了我们产品的产值！活动产值就关系到了“流量*转化率*客单价”这3个点。
预估产值的目的就是确定推广的占比，也就是说我们活动达到一个什么产值，我们的推广就要达到一个什么费用，我们需要去做一个了解，降低库存风险，对资金周转也有了一定的把握！直通车和钻展的推广预算公式＝预估销售额*15%*50%，这个推广的费用是我们必须要去花费的，如果说我们推广的这个渠道不给力，那么我们的流量就达不到这么多！
而且活动结束之后，我们的价格需要在一周之内缓慢的去进行调整（在活动一个月之内，保持原价都可以，不能更低）上完聚划算也可以上淘抢购，活动之后推广也不能停，还要继续去做！评价我们也需要去了解，了解之后我们要快速通过活动后的返场名义，保持原价去做一些相关的活动，通过老顾客帮我们提升评价，当我们这些数据都调整好之后，我们可以再次报名~~
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>聚划算最新规则
聚划算最新规则
动规则，是聚划算报名之前必须了解的内容，所谓知己知彼百战不殆，对的不清晰不仅仅会阻碍淘宝聚划算报名的成功率，更是会造成日后参聚过程中出现
违规行为而被处罚。下面，依据2015淘宝聚划算最新的规则，对一些重点内容进行解读，帮助大家提高淘宝聚划算的报名通过率。
第七条【一般违规行为】
(一)聚后再折
1、定义：聚后再折是指商家在参加聚划算活动期间和活动结束后30日内，商家店铺内的参聚商品的实际成交价格低于其参加聚划算时的活动价格的行为。
2、行为处理：商家参聚活动的报名截止之日起算，前90日内有聚后再折行为的，将直接影响参聚报名准入，若有多次聚后再折行为的，将加大影响参聚报名准入的。
聚划算聚后再折
解读聚划算申诉：商家应自聚划算平台通知商家聚后再折行为之日起7日内发起申诉，如期间届满未申诉或虽已申诉但被判定申诉不成立的，执行聚后再折处罚。
(二)品控DSR处罚
1、定义：品控DSR处罚是指参团后成交笔数100笔及以上且有效评价占比大于50%的商家的“商品DSR指标均值”低于4.3分的行为。
2、行为处理：
（1）若商品DSR指标均值低于4.3分，将根据具体程度给出对应的聚划算扣分处罚。聚划算扣分不影响淘宝和天猫。
A、宝贝描述相符DSR不达标，单项聚划算扣分6分
B、服务态度，发货物流，发货速度三项DSR不达标，每项聚划算扣分2分
（2）聚划算将根据商家聚划算扣分总和给予不同时间段的中止合作的处理，情节严重的将永久终止合作。
A、聚划算扣分达到12分，取消当次活动参与权，中止与违规商家一个月的合作；
B、聚划算扣分达到24分，取消当次活动参与权，中止与违规商家二个月的合作；
C、聚划算扣分达到36分，取消当次活动参与权，中止与违规商家三个月的合作；
D、聚划算扣分达到48分，取消当次活动参与权，中止与违规商家六个月的合作。
聚划算规则品控SDR处罚案例解读
举例：我的参团商品宝贝描述DSR：4.6分，发货速度DSR：4.1分，物流公司DSR：3.8分，服务态度：4.7分，成交了2000笔，有效评价数量有1500笔，我会收到品控DSR处罚吗？
答：a.您的成交笔数超过100笔，同时有效评分数量占比超过50%；
b.您的参团商品的四项平均值=(4.6+4.1+3.8+4.8)/4=4.3分；
c.根据以上两条，此商品会被品控DSR处罚进行监控，同时因发货速度和物流公司两项分值低于4.3分，则此商品将被聚划算扣分4分。
(三)延迟发货
1、定义：延迟发货是指参团商家未在规定的内完成发货。
2、行为处理：若商家未及时发货，将由淘宝和天猫执行对应的处罚。
（1）淘宝网店铺：除特殊情形外，延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分
（2）天猫店铺：除特殊情形外，延迟发货的商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元，该违约金将以天猫积分形式支付
(四)排期违约
1、定义：排期违约是指商家获得聚划算排期后，在活动开始前临时退出活动导致活动无法正常进行的行为。2、行为处理：
（1）因商家自身原因而取消活动的，聚划算将给予排期违约处罚“中止与聚划算合作一个月”，但不影响此次处罚前已排期的商品活动参团，同时所涉及的参团排期技术服务费退回商家。
（2）所有商品一旦取消活动，将不可再恢复此活动。
(五)违背承诺
1、定义：违背承诺是指卖家未按照承诺向买家提供既定的服务，妨害买家服务满意权益的行为。
2、行为处理：取消当次商品的活动权，同时店铺扣六分，另根据情节严重程度，给予违规商家中止与聚划算合作1-3个月处理，情节严重的聚划算有权永久终止与其合作。
(六)描述不符
1、定义：描述不符是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为。
2、行为处理：取消当次商品的活动权，根据情节严重程度，给予违规商家中止与聚划算合作1-3个月处理，情节严重的永久终止与其合作。
(七)虚假交易
1、定义：虚假交易是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为。
2、行为处理：
（1）商家若存在虚假交易的行为，将根据《淘宝规则》和《》中虚假交易的处罚规则，由淘宝和天猫执行对应的处罚。
（2）参团商家收到虚假交易处罚对于聚划算活动存在一定影响：若历年店铺虚假交易B类扣分达48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚
之日起永久不得参与聚划算活动；历年店铺虚假交易A类扣分48分及以上(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚之日起90天内限制参与聚划算活动；历
年店铺虚假交易A类扣分12分及以上(不含0分)(包含历年虚假交易扣分)的，自最后一次处罚之日起30天内限制参与聚划算活动。
(八)不当使用他人权利
1、定义：不当使用他人权利，是指用户发生以下行为：
（1）卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；
（2）卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；
（3）卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。
2、行为处理：遵循《淘宝规则》、《天猫规则》中相应规则进行处罚，同时聚划算取消当次参团商品活动资格，且有权中止与违规商家的合作。
第八条【严重违规行为】
(一)资质作假
1、定义：资质作假是指会员在报名聚划算活动时所提供的资质材料，如质检报告、品牌授权书等存在作假的行为。
2、行为处理：中止与违规商家3-6个月的合作；情节严重的将永久终止与违规商家的合作。
(二)出售假冒商品
1、定义：出售假冒商品是指出售假冒，盗版商品的行为2、行为处理：取消当次商品活动，并永久终止与违规商家的合作。
聚划算规则售假解读
“卖家出售假冒、盗版商品的”，是指哪些行为？举例说明。
1、虽经司法、行政机关认定卖家出售假冒、盗版商品，但尚不构成手段恶劣或数额巨大或造成严重后果或未被追究刑事责任的。
如：各级人民法院通过判决等司法文书或工商、版权、专利、海关等行政机关通过行政处罚等行政文书认定卖家出售假冒、盗版商品，但其手段、数额、后果均不构成严重的。
2、卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经鉴定为假冒、盗版商品。
如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。
四、“卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”，是指哪些行为？举例说明。
1、通过信息层面判断卖家大量或全店出售假冒、盗版商品；
2、出售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害；
如：某卖家销售假冒某品牌浴霸，消费者在使用过程中该浴霸发生爆炸事故，造成消费者受伤或烧毁浴室，但该情形不包括浴霸本身的价值损毁。
3、卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规则》规定，经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的；
4、卖家多次出售假冒、盗版商品且情节严重(卖家在3天内出现的违反第三项通过信息层面判断的违规行为视为1次)若卖家同时存在本规则第一项所述情形的，则根据第一项规定处理。
(三)扰乱市场秩序
1、定义：扰乱市场秩序是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则，聚划算规则或市场管控措施的行为。
2、行为处理：取消当次商品活动，中止与违规商家1-3个月的合作，情节严重的将永久终止与违规商家合作
(四)不正当谋利
1、定义：不正当谋利是指会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括：
（1）会员向淘宝工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等；
（2）会员系淘宝工作人员及/或其关联人士，且该淘宝工作人员未依据《阿里巴巴集团商业行为准则》规定进行如实申报；
（3）会员通过其他手段谋取不正当利益的。
2、行为处理：根据《淘宝规则》中不正当谋利规则给出对应处罚措施，情节严重的，聚划算有权永久终止与违规商家的合作
第三章附则
第九条除《淘宝规则》已有规定的内容外，聚划算用户的行为，发生在本规则生效或修订以前的，适用当时的规则；发生在本规则生效或修订以后的，适用本规则；
第十条本规则已有规定的，适用本规则；本规则中尚无规定但《淘宝规则》或《天猫规则》中有规定的，遵循《淘宝规则》或《天猫规则》规定。
第十一条本规则中的“月”，以三十天计算，非自然月。
或者 ，也可以选择第三方账户直接登录
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