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物业服务规范 第1部分：住宅物业
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垃圾清理周期长影响生活 居民建议及时清理(图)
　作者：韩爱青
　编辑：曲璐琳
小区楼下堆积着大量垃圾
　　天津北方网讯：市民杨女士向记者反映，她所居住的宜白路与三千路交口处的民宜里小区生活垃圾一周才清运一次，清理频率太低，间隔时间太长，导致垃圾经常堆积，散发出难闻的气味，给居民的生活环境带来了影响。
　　市民反映
　　垃圾清理周期长影响生活
　　杨女士说，小区的居民一直正常交纳保洁费用，可小区内垃圾并不像其他小区那样是每天清运，而是一周才清运一次，垃圾堆积在楼门口，散发出难闻的气味，也容易引来蚊蝇，影响正常生活。一楼的居民都不敢开窗户，担心气味会进入屋内，尤其赶上刮风下雨的天气，问题就更严重了。“我们希望垃圾清运间隔时间能短一点，及时清走，保证小区环境干净整洁。”杨女士说道。
　　记者在现场看到，几乎每个楼门口的空地上都堆积了大片的生活垃圾和装修垃圾，像小山一般，小区环境脏乱不说，还散发着难闻的气味，影响了居民正常生活。
　　部门回应
　　旧楼区改造后规范化管理
　　记者在随后的调查中得知，民宜里小区的情况比较特殊，其位于河北区和北辰区城乡接合部，占地属于北辰区管辖，而居民的户籍和房产则由河北区管理，因此民宜里之前是一个“三不管”地段，至今没有设立居委会，居民日常工作缺乏正常有效管理。
　　就此情况，记者联系到了北辰区普东街道办事处市容科，工作人员表示，民宜里垃圾清运目前只是楼门长负责收取清运费，再交给垃圾清运人员，缺乏正规管理和规范。普东街道办事处即将负责小区管理，但因小区现正在进行旧楼区改造，还未正式接手。预计11月底改造完成后将会全面接手管理小区。届时将设立居委会，进驻物业管理。有关生活垃圾清运等问题也将会由居委会牵头，找保洁队清运或者是物业找人负责清运，但这些工作均属于有偿清运，居民只要按照要求正常交费，垃圾清运就会与其他小区一样，做到一两日就会清运一次。到时候，垃圾堆积时间长才清理的问题就会得到解决。
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