怎样理解“以人为本”的经营管理理念?你懂多少呢
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所谓“以人为本”的管理是指在生产经营管理过程中要以人为管理工作的出发点和中心，围绕着激发和调动人的积极性，主动性，创造性的展开工作。强调对人性的理解，树立以人为中心的管理理念，以实现人的全面发展为目标，从而理解人，尊重人，解放人，依靠人，关心人，爱护人，培养人，教育人。”坚持以人为本，树立全面，协调，可持续的发展观。促进经济和人的全面发展“这一新论断，深刻的阐述了中国共产党人新科学发展观的本质特征，是对中央领导集体思想的继承，丰富和发展。以人为本从根本来理解即人与自然，人与社会，人与整体，人与人之间关系的和谐与发展。以人为本管理的基本原则体现在①重视人的需求②以鼓励人为主旨③以培养为前提，④以人为管理和工作的中心。坚持以人为本的管理理念，其核心体现在以下方面：①必备的内在需求。即充分调动管理人员和员工的积极性，以便提高管理和工作的水平，从而最大限度的去实现目标。②依靠人是一切工作的前提，发挥整体功能，少数服从多数，注重协作和统一。③尊重人，营造平等和谐的工作氛围。④爱护和关心员工，创造良好的生活和工作环境。⑤引导和教育员工，要采用合适的方法和方式来达到激励员工的目的，从而塑造一流的队伍。⑥加强员工必备业务素质的培养，是做好本职工作的前提和必要条件。⑦理解员工，搭建合适的沟通平台，理解是肯定和支持，也是尊重员工的前提，有助于发挥整体的凝聚力和创造性。⑧解放人就是解放人的思想，在管理和工作中及时发现问题，报告新情况，最终的目的是解决问题。（本文内容由百度知道网友A窈窕梅子贡献）
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浅析以人为本的管理理念
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交流：如何理解“以人为本”
人民日报理论部策划
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导读 党的十六届三中全会提出
　　导读　党的十六届三中全会提出“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”，在社会各界引起了强烈反响。其中，如何理解“以人为本”，成为广大干部群众和理论界共同关注的一个热点问题。我们今天刊发的五位专家学者的文章，集中讨论了“以人为本”的适用范围、理论基础、现实意义以及科学发展观中“以人为本”的丰富内涵和地位等问题。
以人为本凸显人道主义价值观
北京大学教授　黄森
　　●从以人民为本到以人为本，这种提法变化的一个重要意义就在于科学地评价了人道主义的价值。
　　●以人为本无疑是一个人道主义原则，对它的理解与评价应该是与对人道主义的理解和评价一致的。
　　如何理解以人
为本？胡锦涛同志指出：“坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。”我认为，这段话可以简单地概括为：以人为本就是以人民为本；或者说，就是以广大人民的根本利益为出发点、中心和目的。
　　如果以人为本就是以人民为本，这里显然有一个问题：只提以人民为本就行了，为什么要提以人为本呢？因为人与人民毕竟不能等同，人泛指所有的人，人民是大部分人、是人的主体，一国的人民不包括外国人和从事犯罪活动的人、正在服刑的人等。我认为，以人为本涵盖的范围更大，不是以以人为本取代以人民为本，而是强调在以人民为本的前提下，把以人民为本扩大为以人为本。这同20世纪80年代初承认人道主义的积极方面、2004年人权入宪的变化具有同样的性质和意义。这种变化的实质，是实事求是地处理人道主义与马克思主义之间的关系，既不像从前那样把二者完全对立起来，也不像某些西方马克思主义者那样把二者等同起来。这种变化的一个重要意义就在于科学地评价了人道主义的价值。
　　人道主义思想古已有之，其素朴形态不过是说：每一个人都是人，人人都应平等相待、互相尊重。Humanism这个概念最早出现于西方文艺复兴时期，中文译为人文主义。欧洲17、18世纪的启蒙学者加以理论化，中文译为人道主义或人本主义。启蒙学者以人道主义作为反对封建专制主义和论证民主主义的思想武器，人道主义成为资产阶级意识形态的核心内容，并从人道主义价值观演变成了历史观―――一种把历史的发展归结为人性的丧失和恢复的过程的唯心史观。像费尔巴哈这样的著名哲学家的唯物主义也仅限于自然观，他的人本主义历史观是唯心主义的，马克思和恩格斯曾多次谈到过这一观点。马克思也曾经信奉过人本主义历史观，并以此论证他的社会主义理想，这就是他的劳动异化理论。后来，他批判了人本主义的唯心史观，创立了唯物史观，从而成为科学社会主义的创始人。对马克思的这个转变过程，西方马克思主义中的人本主义思潮不承认，也有不少中国学者随声附和。但是，不管是马克思当时公开出版的论著，还是当时没有出版的手稿，都有充分的文字可以证明这种转变。马克思并没有否定人道主义价值观，相反，马克思认为，在无产阶级的革命斗争中，无产阶级是人道主义价值观的真正继承者，而高唱人道主义的资产阶级却采取惨无人道的血腥镇压对待无产阶级。
　　改革开放以前，中国的马克思主义者一直对人道主义抱批判态度。改革开放使这种情况开始改变。一方面，各种人道主义思潮蜂拥而入，尤其是西方马克思主义的人道主义思潮影响日益增强；另一方面，对“文化大革命”的沉重反思，使人们不得不承认理论上全盘否定人道主义的失误。很快，中国理论界很少有人坚持对人道主义的全盘否定了，但也有两种不同的观点逐渐从争论中浮出水面：一种观点认为，马克思主义以现实的人为出发点、核心和归宿，是一种人道主义，即现实的、科学的人道主义；人道主义是马克思唯物史观的一个基本要素。另一种观点认为，马克思有一个从人道主义历史观向唯物史观的转化过程，他的唯心史观的主要形态就是人道主义历史观，即劳动异化理论。但他并未否定作为处理人际关系原则的人道主义，这种人道主义后来一般称作人道主义价值观。经过马克思主义改造过的人道主义价值观又称作社会主义人道主义。在我看来，这后一种观点占主导地位，但信奉前一种观点的一直大有人在，两种观点的争论一直延续至今。
　　以人为本无疑是一个人道主义原则，对它的理解与评价应该是与对人道主义的理解和评价一致的。因此，今天在党的文件中采用“以人为本”的提法，会引起理论界的思考，这是不足为奇的。有人把以人为本原则看作马克思主义最根本的原则，强调它的人类性、共同性，认为马克思主义的社会主义就是“以人为本”的社会主义。有人则认为以人为本可以成为马克思主义价值观的一个原则，但不是最根本的，更根本的原则是以人民为本；认为不能忽视以人为本的特殊性，即人有阶级的区别、社会有制度上的差别；社会主义的理论根据是唯物史观，不是以人为本原则。事实上，以人为本的社会主义难以与人道的社会主义划清界限。以人为本的性质和意义，是一个重大的理论问题与实践问题，对它加以深入研究和正确立论，非常必要。
科学发展观中以人为本的丰富内涵
山东省社科联副主席、研究员　包心鉴
　　●以人为本，意味着一切发展都必须以人为出发点，一切发展都必须依托人的主体性，一切发展都必须以人为目的。
　　坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，既是经济社会发展的根本指导方针，也是在各项实际工作中必须始终贯彻的基本原则。作为科学发展观的本质与核心，以人为本包含着丰富的内涵。
　　一切发展都必须以人为出发点。社会主义社会是人民当家作主的社会，社会主义社会的发展是以最广大人民的根本利益为最高利益的发展。科学发展观，归根到底是从人民利益出发的发展观，是造福于人民的发展观。以人为出发点来谋求经济社会发展要求：第一，制定任何经济指标、上任何经济项目，都必须以人民群众的实际承受力为前提。第二，任何方面的发展都应充分倾听人民群众的意见和建议，以此作为领导者决策的重要依据。第三，任何方面的发展都应统筹兼顾人民群众各方面的利益，不仅要使人民群众得到眼前的实惠，而且要有利于长远发展；不仅要使人民群众获得经济利益，而且要保障他们的政治和文化权益。
　　一切发展都必须依托人的主体性。只有真正依靠人民群众的积极性和创造性的发展，建立在人民群众热情参与和支持基础上的发展，才能持续与长久。凡是违背人民群众意愿，只有少数人热衷，甚至引起人民群众反感的所谓“发展”，最终只能付出沉重的代价。依托人民群众的主体性推进经济社会发展，应尊重人民群众的实践经验与创造精神；应依靠群众，注重把发展这个主题转化为人民群众的自觉行动，充分调动人民群众支持发展、参与发展的积极性；应切实保证人民群众享有各项权利，千方百计维护人民群众的实际利益，使人民群众从发展中得到实惠。这是调动人民群众参与发展、支持发展的积极性的基础。
　　一切发展都必须以人为目的。一切发展都必须依靠人民，一切发展都必须为了人民。人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，是衡量发展决策正确与否的根本尺度。以对人民群众深厚的感情和高度负责的精神，着力解决关系人民群众切身利益的突出问题，是切实落实科学发展观的关键环节。以人为目的加快经济社会发展，要求我们把人民群众的经济利益与政治权益结合起来，既注重人民群众经济利益的满足，又切实保障人权，使人民群众依法积极参与国家和社会事务的管理，充分发挥主人翁作用；要求我们把实现人民群众的利益与解决人民群众的困难结合起来，既注重发展，又着力解决关系人民群众切身利益的突出问题。
　　坚持以人为本，一个重大的现实任务，是在经济社会发展的过程中注重提升人的素质，建构人文精神，把促进人的全面发展贯穿于改革发展的全过程。
以人为本的社会历史观意义
首都师范大学教授　王锐生
　　●以人为本，是马克思唯物史观的根本原则。
　　●一般的人本主义者以抽象的人为其出发点，而唯物史观则是从现实的人出发的。
　　●马克思主义的人类解放理想，就是它的以人为本原则的体现；实现人的自由而全面发展，是我们共产主义者的以人为本的最高标准。
　　以人为本，作为一个工作原则与管理原则，已经被人们所接受。仍然有争议的问题是以人为本有没有社会历史观的意义。对此，我认为，以人为本是马克思唯物史观的根本原则。
　　马克思历史观回答的首要问题是：人与外部世界（人的世界、人的社会）的总体关系。这一总体关系包括：人的存在从何而来？社会和历史又从何而来？历史是谁创造的？处于纯粹自然状态的人不是作为人的人。人是通过劳动实践（人的自主、自觉和自为的活动），在遵循客观规律和客观条件的前提下，按照人的方式能动地改造自然界，使自然界人化，从而造成人的正常生存条件，创造出人的世界、人的社会。人由此摆脱纯粹自然状态，使自己成为社会存在物，成为作为人的人。这就表明，人是唯一由人的劳动而摆脱纯粹动物状态的生物。同时，人的社会、人的历史、人的世界也不是任何超人的创造，而是人的创造。人与人的世界存在着内在同一性。如果说，劳动实现着人与自然的统一，那么体现这种统一的人的世界、人的社会当然就应坚持以人为本。
　　在马克思的历史观中，以人为本具有以下一些独特内涵：
　　第一，唯物史观体系本身就包含以人为本，它们融为一体，并非从历史观的外部另加上去的。而学界提出的“马克思主义的人本主义”的命题则有从唯物史观外部予以补充的意味。如果马克思历史观体系只是一堆规律的汇总，不包括作为历史主体的人的价值诉求、取向，那么“外补论”也许有合理性。但真正的唯物史观全部内容都是合规律性与合目的性的结合、融合，所以，作为价值诉求、取向的以人为本是唯物史观的题中应有之义。
　　第二，以人为本当然要从人出发。一般的人本主义者以抽象的人为其出发点，而唯物史观则是从现实的人出发的。所谓现实的人，是指从事活动的、进行物质生产的人。由于现实的人的现实的物质生产，才创造了受客观社会发展规律支配的现实的人的世界、人的社会。也正是因为现实人的物质性的行为是受一定的思想、观念、欲求和需要指导的，人在遵循客观规律的同时也必然要在适合自己主观需要的形式上来把握自然界的物质生产，力求体现人的超越现实的需求。所以，离开了这个现实的人，就不可能理解唯物史观的合规律性与合目的性结合的本质。
　　基于两种不同出发点的“人”，在马克思主义的以人为本与西方的人本主义之间就产生了一系列理论分歧。例如，现代西方人本主义宣布：人是目的，不是手段。建立在现实的人及其物质生产基础上的唯物史观则认为：人作为目的与人作为手段是无法分开的。人固然以自己的生存为目的，但现实的物质生产规律却迫使人们认识到：任何人都不可能独自实现自己的目的，他必须把他人当作自己生存的条件。同样，他自己也是他人达到其目的的手段。这是一种相互关系。在其中，人人是目的，人人也是手段。马克思主义的以人为本在目的与手段问题上能够坚持辩证观，要归功于它的出发点是现实的人，而抽象人本主义之所以在人是目的与人是手段问题上坚持形而上学的观点，也正是由于离开了现实的人的立场。
　　第三，马克思主义的人类解放理想，就是它的以人为本原则的体现。对于今天的马克思主义者来说，以人为本应当有两个层面的内容：一是在当前的日常工作中贯彻以人为本，真正做到“执政为民”。二是在我们的理论宣传工作中，始终向人民群众宣传我们党的远大理想―――“解放全人类”，使“每个人都得到自由而全面发展”的观念深入人心。实现人的自由而全面发展，是我们共产主义者的以人为本的最高标准。前者是当前具体工作中的价值取向问题，后者是长远的、需要许多年艰苦奋斗才能为其奠定物质和精神基础的未来价值理想。对于后者，我们不能因为其长远性而忽视它。应当看到，在马克思的学说中，以人为本正是这个学说的伟大人性和强烈人民性的集中体现。
全面理解以人为本
求是杂志原总编辑　邢贲思
　　●“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”，是一个整体，不能割裂。
　　●以人为本，可以诠释为“以最广大人民的根本利益为本”，但前者的涵盖面更广。
　　●以人为本的提法，和西方的人本主义思潮没有任何关系。
　　党的十六届三中全会提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”，内涵十分丰富，需要我们认真学习。根据自己的学习体会，我感到应把握以下几点。
　　第一，“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”，是一个整体，不能割裂。不能把其中的以人为本单独抽出来作为一个独立的命题到处套用，导致这一概念在使用上的泛化。科学发展观是党中央在总结多年实践经验基础上提出的，是我们党在邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下所取得的重要认识成果，是发展观上的重大突破。科学发展观之所以把以人为本作为重要内容纳入其中，是因为我们所讲的发展，其外在形式虽往往表现为物质的、经济的方面，但它的目的归根到底是为了满足广大人民的物质和精神生活需求。这个目的任何时候都不能忘记，忘记了就会迷失方向，就会使发展偏离正确的道路。一段时间内，一些人把GDP的增长当作衡量经济发展的唯一标准，这种“见物不见人”的片面认识，在实践中带来了危害。当然，GDP指标还是应当重视的，只不过不能把它当作唯一指标、唯一标准。如果说以人为本是发展的目的，那么中央提出的“五个统筹”，就是全面、协调、可持续发展的内容。只有做到统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，才能保证我国经济建设和其他各项事业的发展不偏离健康的轨道。
　　第二，“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”中的以人为本的含义，和“三个代表”重要思想中的“代表中国最广大人民的根本利益”的含义没有实质上的不同，两者都体现了我们党立党为公、执政为民的本质要求，体现了历史唯物主义关于人民群众是历史的主体的基本观点。以人为本，可以诠释为“以最广大人民的根本利益为本”，也就是以最广大人民的根本利益为出发点和归宿，因此没有必要把以人为本改为“以民为本”。那么，为什么不提“坚持以最广大人民的根本利益为本，树立全面、协调、可持续的发展观”，而是提“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观”呢？因为后者的涵盖面更广。党的十六届三中全会提出的科学发展观，不但涵盖城乡、区域、经济社会、国内外的协调发展，还包括人与自然的协调发展。也就是说，在今天谈发展，不能不考虑环境的保护、生态的平衡，这不但涉及我国的经济、文化、教育、科技等方面能否持续发展，而且关系所有人能否生存。这样的内涵比“代表最广大人民的根本利益”更为广泛。统筹人与自然和谐发展，符合所有人的利益，当然也符合最广大人民的根本利益。
　　第三，以人为本是我们党提出的科学发展观的重要内容，有其特定含义，和西方的人本主义思潮没有任何关系。西方的人本主义思潮源远流长，一直到今天影响仍然很大，并且产生了不少分支和变种。这一思潮最基本的特征，就是把人说成是超越历史、超越阶级、超越各种社会关系的抽象的人，在本质上是和马克思主义格格不入的。因此，决不能认为我们党提出的以人为本和西方的人本主义思潮有什么渊源关系。当然，也不要一看到以人为本的提法，就敏感地认为这种提法和人本主义思潮没有划清界限。
以人为本是科学发展观的本质和核心
人民出版社原社长、总编辑　薛德震
　　●坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。
　　●满足社会主义社会全体成员的物质文化生活需要，是社会主义生产的根本目的，也是我国人民从事劳动生产的根本动因。
　　●促进人的全面发展，既是经济社会发展的目的，也是为了实现对人的动能的全面开发。
　　●围绕坚持以人为本这一核心，建立适应并促进生产力发展的生产关系和上层建筑，即实现各种制度和运行机制的现代化，是社会发展动力开发的重要内容。
　　以人为本，就是把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，一切为了人民，一切依靠人民，不断满足人们多方面的需要和促进人的全面发展。坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心，是对社会主义初级阶段社会发展的动力系统的深度开发。
　　我国社会的发展动力的开发，是一个内容丰富的大系统，如果对之作一粗略的划分，可分为动因开发、动能开发、动力开发三个层次。
　　满足社会主义社会全体成员的物质文化生活需要，是社会主义生产的根本目的，也是我国人民从事劳动生产的根本动因。人的需要同人的劳动生产之间，存在着必然的、客观的、不以人们的意志为转移的辩证关系：需要推动人们从事劳动生产，而劳动生产一方面满足人们的需要，另一方面又使人们产生新的需要，新的需要又推动人们去从事新的劳动生产。在这里，需要表现为目的，是人们从事劳动生产的内在动因，劳动生产则是实现目的的手段。改革开放20多年来，我国之所以能取得快速的发展，正是由于充分地开发了这一动因。现在提出以人为本，正是对这一动因的深度开发。以人为本，不是仅仅把人当作手段，而是同时把人当作目的。我国社会主义生产、经济建设的根本目的，就是为了不断满足人民日益增长的物质文化生活需要。
　　促进人的全面发展，既是经济社会发展的目的，也是为了实现对人的动能的全面开发。科学发展观明确指出坚持以人为本，目的就是要促进经济社会和人的全面发展。人是生产力诸要素中唯一能动的要素。生产力诸要素中的生产工具、生产资料，都是死的“物”。见物不见人，“以物为本”，生产力发展就没有活力。而人不仅具有内容无限丰富的需要，而且具有无限发展的潜能。只有以人为本，把人的潜能充分开发出来，才能使我们的社会充满活力，充满无限发展的生机。动能的开发，首先，应不断提高我国劳动者的科学文化素质。其次，应提高人的健康素质。没有健康的体魄，蕴藏在劳动者身上的能量就无法充分地发挥。第三，应不断提高人的思想道德素质。人在劳动生产中积极性、创造性的发挥，从深层的意义上说，决定于人的思想道德素质。第四，应促进人的思维方式的现代化。思维方式属于人的素质的重要组成部分，现代思维方式的树立，应成为动能开发的重要组成部分。
　　围绕“坚持以人为本”这一核心，建立适应并促进生产力发展的生产关系和上层建筑，即实现各种制度和运行机制的现代化，是社会发展动力开发的重要内容。
　　在经济建设、经济体制改革方面，党中央提出了一系列重要措施和要求。例如，必须坚持以经济建设为中心，不断解放和发展生产力，为社会全面进步和人的全面发展提供物质基础；必须坚持城乡协调发展，逐步改变城乡二元经济结构；必须坚持区域协调发展，逐步扭转地区差距扩大的趋势；必须坚持可持续发展，统筹人与自然和谐发展；必须坚持统筹国内发展和对外开放，在更大范围、更宽领域、更高层次上参与国际经济技术合作和竞争，提高对外开放水平；等等。这些措施和要求，是为贯彻落实科学发展观提供体制和机制保障，促进资源的优化配置，把各方面的积极性充分调动起来，从而为发展提供强大动力。
　　在政治体制改革中，党中央提出了要扩大社会主义民主、加强社会主义法制建设的要求；提出了“立党为公、执政为民”，“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念；提出了建立法治政府的目标，尊重和保障人权；提出了要加强政治文明建设、加强党的执政能力建设等重大任务。所有这一切，都是为了更好地促进社会生产力的发展，更好地开发社会主义社会的发展动力。
　　在社会发展的问题上，党中央强调社会发展要与经济发展相协调。社会发展包括科技、教育、文化、卫生、体育等社会事业的发展，也包括社会就业、社会保障、社会公正、社会秩序、社会管理、社会和谐等，还包括社会结构、社会领域体制和机制的完善等等。经济发展是社会发展的前提和基础，也是社会发展的根本保证；社会发展是经济发展的目的，也为经济发展提供精神动力、智力支持和必要条件。
　　《人民日报》&(日&第十四版)
（责任编辑：李静)
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浅谈以人为本理念下的幼儿园管理
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浅谈以人为本理念下的幼儿园管理
&&& 摘要管理学理论中“以人为本”原理强调,企业或事业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。具体到幼儿园的管理,以人为本是维系一个幼儿园可持续发展的灵魂。本文通过对幼儿园以人为本管理理念基本内涵的阐述以及对当前幼儿园管理中人本化缺失现象的分析,提出几点在幼儿园中运用以人为本管理理念的途径,以期引起实践者的思考。& &&& 关键词以人为本 幼儿园管理& &&& 幼儿园管理是幼儿园管理人员和有关教育行政人员遵循一定的教育方针和保教工作的客观规律,采用科学的工作方式和管理手段,将人、财、物等各因素合理组织起来,调动各方面的积极性,优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的实践活动。①做为管理学的一个重要分支,幼儿园管理在经济日益全球化的背景下越来越多地受到人们的重视和应用。要想做好幼儿园的管理工作,提高幼儿园的教育和服务质量,有效地实现幼儿园工作的目标,第一位必须抓住的根本就是做好现代管理的核心和动力――人以及人的积极性的工作。这就要求在幼儿园的管理工作中突出人的主体地位,实现以人为中心的管理,树立以人为本的管理理念。& &&& 1 幼儿园以人为本管理理念的基本内涵& &&& 所谓幼儿园以人为本的管理,就是幼儿园领导机制在实施幼儿园管理过程中,把幼儿教师作为管理的中心,并遵循教育方针和幼教规律,动用科学的工作方式和管理手段,充分调动和发挥教师的积极性、能动性与创造性,优质高效的实现幼儿园制定的整体目标,并借机推动提高教师整体素养的各种职能活动。其实质是促进幼儿教师的自我发挥与自我发展。②& &&& 在这一过程中,应该以尊重教师的人格、工作、合理需要为基点,关注每个人的价值和奉献,以人与人之间的情感为纽带,创造相互理解、团结合作的工作环境,依靠科学、合理的激励机制使教师的作用得到最大限度地发挥,并且在通过继续教育满足教师不同需要的过程中让更多的教师体验到自我发展的潜力,意识到自我能力的价值,实现奋斗与乐趣的完美统一。& &&& 作为幼儿园的管理者,在致力于实施以人为本管理理念的过程中,要做到三点,即了解人、信任人和培养人。了解人即代表了关注和关爱,管理者要了解教师的需求、个性、爱好、特长、能力水平等,做到用其所长,人事相宜。信任人就是对教职工要充满信心,尊重和关心他们,鼓励他们参与管理和决策,使每个人都能体会到主人翁的地位,对幼儿园的管理更具信任感和归属感,激发教师的使命感,为共同的目标而努力。培养人即满足教师成长的愿望,鼓励他们在岗培训、学习,帮助他们实现自己的人生价值。这些共同构成了维系一个幼儿园可持续发展的灵魂。& &&& 2 当前幼儿园人本化管理的缺失& &&& 在幼儿园管理中,人是最积极、活跃的因素,是能动性的资源,物质资源都要由人来掌握、支配和使用,因此,人力资源是最重要的资源,成功的幼儿园管理必然是要以组织中的人为基础的,即应该是以人为本的管理。然而,目前在很多的幼儿园管理中,以规范、他律为主的物化管理忽视对教师主体意识的强烈召唤,“只见物不见人”,缺乏管理工作的真正精神和灵魂。具体表现为以下四个方面:& &&& 首先,幼儿园管理中缺乏教师的民主参与。幼儿园有效管理的关键是教职员工的参与管理,然而在多年形成的层级管理模式下,教职员工被看成是单纯的管理客体,处于被动接受管理的地位,导致其缺乏参与管理的积极性和主人翁精神,对幼儿园的管理丧失信任感和归属感,难以形成集体的凝聚力,从而影响了幼儿园的教育质量和健康发展。& &&& 其次,幼儿园管理中人事工作缺乏科学性。用人贵在用其长、避其短,使其职能相称、能级相应,方能使其真正发挥作用,这就需要一种能进能出,能上能下,人尽其才的人事制度。然而,当前许多幼儿园的用人模式落后,管理操作往往以领导为核心而非以教师为核心,忽视教师的需求预测与合理规划,人员配置随机性强,从而抑制了教师潜能和优势的发挥,扼杀了教师工作的主动性和创造性,影响了幼儿园的办园质量。& &&& 第三,幼儿园管理中教师评价制度缺乏合理性。教育评价在教育管理过程中起着相当重要的作用,评价的好坏直接影响到教师的积极性及管理的绩效,也间接影响到幼儿园的稳定和团结,因此,评价的过程应体现科学与人性的结合。但是,现行的主要以奖惩性管理制度为标准的幼儿园评价制度的基本功能在于对幼儿园工作人员实施管理,难以实现评价的激励功能。繁杂的评价指标令教师疲于应付,导致工作生活质量严重下降,出现职业倦怠。而且这种评价更多地是属于总结性评价,不看过程看结果,面向教师的过去而非未来,并由此与人事管理决策精密挂钩,不利于幼儿教师的职业成长以及园所教职工的良性竞争和和谐人际关系的建立。& &&& 第四,幼儿园管理中缺乏对教师专业成长的关注。研究表明,幼儿教师的工作价值与其专业成长关系密切,专业发展机会越少,则教育素质就会相对越低,工作价值也就越小;反之,享有的专业发展机会越多,则教育素质就会相对越高,工作价值也就越大。所以,管理者应尽可能为每位教师提供适合个体个性特征和专业特长的专业发展机会,促进幼儿教师的专业成长。③但是,在当前市场经济的条件下,由于人力资源方面的投入所得回报不明显以及教师人事流动性大等一些因素,幼儿园中教师继续教育、学习培训的机会十分有限,从而影响了教师对工作投入的热情,不利于幼儿教师的专业成长以及工作价值的实现。& &&& 3 在幼儿园中运用以人为本管理理念的有效途径& &&& 当前幼儿园管理人本化缺失的现状为幼儿园提出了新的要求,那就是要从人本化管理的角度去重新审视幼儿园的管理工作,建构一种以人为本管理的新模式,具体可以从以下几个方面入手:& &&& 首先,幼儿园的管理者要强化人本化管理理念,营造以人为本的和谐氛围。人是管理的核心,幼儿园各项工作完成质量的优劣都取决于人,能否抓住人这一核心是衡量幼儿园领导管理水平高低的一个重要标准。在幼儿园管理中,管理者要以人为本,给教师一个弹性空间,为教师营造一个开放、自主、适宜的工作环境,激发教师的创新灵感和内在潜能。比如,允许教师根据本班幼儿的需求建立相对稳定又有弹性的活动安排。同时,管理者要调节人际关系,为教师营造良好的沟通环境,在管理中尊重教师的人格、劳动和个性特点,树立管理就是服务的意识,注重与教师间的相互交流,并善于采取不同的心理沟通方式,利用人际吸引和人格魅力来密切人际关系。如主动接近教师,使之感到被关注的温暖;通过自己的个性才能来唤起教师的亲近感,使教师能够自觉地把管理者的教育思想创造性地转化为具体的教育行为;巧妙地运用语言和非语言沟通方式,消除沟通障碍。④另外,幼儿园管理者要加强人文关怀,关注教师的生活和需要,比如通过定期举办教职工座谈会,经常性地走访教职工家庭,了解教职工的生活和工作需求,及时将集体的关心和帮助传达给每一个教职工,让每一个教职工都能真切地感受到组织的关怀。这种关怀可以唤起教师对园所的归属感、认同感。增强园所的凝聚力,营造上下一心的和谐氛围。& &&& 其次,幼儿园管理要充分发扬民主,获取教职工的普遍参与和认同,不断增强教师的参与意识。参与管理、参与决策是人的一种自我实现需要,是精神方面的一种高层次的需求,因此,在进行幼儿园决策的过程中,要注意接收来自于教职工的呼声,特别是要发挥幼儿园园务委员会和教代会的职能作用,凸显教师的管理者身份。例如,国外有的学校和幼儿园设有“合理化建议登记簿”,认为教师提的建议越多,说明他越关心幼儿园事务;所提的建议被采纳了,促进了幼儿园的工作,提建议者则会受到表彰和奖励。⑤这种做法使教师体验到了自己存在的价值,增强了教师的责任感、使命感以及主人翁意识,激发了教师奋发向上的工作热情,营造出一种精诚团结的进取氛围。& &&& 第三,幼儿园管理要知人善用,因岗择人,为员工创造发挥自己才干和特长的条件。“骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟。”幼儿园教师之间存在着个体差异,管理者应做到对每位教师心中有数,用其之长,容其所短,捕捉每位教师身上的亮点,为教师提供适宜的施展才干的机会。例如,选择具有实践工作经验,年富力强又有开拓精神的年轻教师为保教主任,即符合幼儿园年轻教师多的特点,又保证了教学水平的迅速提高;选择工作兢兢业业,不厌其烦又大公无私的人做保管员等。⑥这种最大限度地挖掘人力资源、发挥人力资本最大作用的管理方法不仅做到人尽其才,还可以使教师有效地发挥个人优势,张扬个性,掌握工作的主动权,提高工作质量。& &&& 第四,幼儿园管理要完善科学的评价、激励机制,调动教师工作的积极性。管理心理学的激励理论认为,动机的产生有赖于激励,有效的激励来自于合理的评价。因此,要想使教师的作用得到最大限度地发挥,就必须依靠科学合理的评价、激励机制。& &&& 在评价的过程中,要在公平、公正、公开的基础之上根据每位教师的不同背景将统一的评价标准与个性化的评价相结合,提高评价的准确性、客观性和可操作性。注重教师评价的动态性和发展性,既关注教师原有的教学水平,更关注教师教学水平的动态发展过程,为教师将来的发展提供指导和相应的机会。& &&& 在激励的过程中,多样化的激励方式能有效凝聚教职工的团队精神。例如,引入竞争激励机制,实施竞争上岗、分层聘用,既给广大教师以紧迫感,又能有效地调动教师的积极性,最终促进工作质量的提升。再例如情感激励,它属于“爱的经济学”,在以情感人、以情悦人的过程中培植感恩情怀,以感恩凝聚人心,激发团队不竭的工作热情。& &&& 第五,幼儿园管理要关注教师的专业成长,将人员的使用和培养相结合。统计资料发现,如果把一般技术人才工作几十年的全部知识看作100%,那么有20%是从学校获得,有80%则是毕业后继续学习获得的,这说明知识的更新对人才培养的重要性。幼儿园教师个人素质的完善发展不仅是教师自我实现的需要,更重要的是能为学生发展提供更好的服务,提高幼儿园的办园质量。因此,幼儿园管理者要有战略眼光,根据教职工队伍的基本情况制定队伍的发展规划和培训计划,为教职工的完善和发展提供条件和环境,例如, 有计划地送教职工外出学习培训或参观学习,鼓励教职工参加高层次的学历培训和进修,鼓励教职工开展课题研究,并在外出学习培训、教研经费方面给予大量的支持,从经济方面给予奖励,精神方面给予肯定,提高教师从事教学研究的主动性和积极性。& &&& 总而言之,“没有不合格的员工,只有不合格的管理者”,在幼儿园这个以女性为主的特殊环境中,通过实施“以人为本”的管理,不断汇聚凝聚力和向心力,将“团结、拼搏、奉献、创新”的时代精神融汇其中,为幼儿园的发展创造可持续发展的动力。“以人为本”的管理作为一种新的管理理念和模式,体现出管理中的人文关怀,具有很高的价值和实际意义,值得进一步探索和研究。
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