买二档城乡居民保险，在新桥医院报销只报销了40%，政策宣传不到位，不应该由老百姓来蒙受这样的损失。_重庆市政府公开信箱
重庆市合川区政府公开信箱
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邮件字号：
发布单位：
合川区政府
来信内容：
买二档城乡居民保险，在新桥医院报销只报销了40%，政策宣传不到位，不应该由老百姓来蒙受这样的损失。
我从新桥医院给母亲办理出院手续，从医院打出来的“重庆市基本医疗保险个人就诊费用结算表”上显示参保档次二档，报销比例40%，我在打新桥医院医保科第三住院部电话，医保科宣称他们没有义务告诉我们要回合川去办理备案，打合川医保科电话也声称没有备案，现已出院那5%就报不了，合川医保科还声称社区有宣传，如果各个部门的宣传是到位的我肯定会去备案，恳请黄市长替我做主，规定是死的人是活的，请帮我们补办这5%的报销。政府和医院宣传不到位，老百姓不应该承担这种损失。癌症患者家属已经雪上加霜，报不了政府改负责
办理单位：
区人力社保局
办理结果：
您好！来信收悉，对您所反映的问题，合川区政府高度重视，庚即责成区人力社保局办理，现将有关情况反馈如下：
经区人力社保局调查核实，根据《重庆市人力资源和社会保障局关于印发重庆市城乡居民合作医疗保险市级统筹实施办法的通知》(渝人社发〔号)、《重庆市人力资源和社会保障局关于印发重庆市医疗保险就医管理暂行办法的通知》(渝人社发〔号)等相关规定，我市城乡居民合作医疗保险的参保人员突发疾病临时在市内非参保地三级医疗机构住院，应在其住院之日起5个工作日内，由参保人或委托人向参保地区县医疗保险经办机构或区县指定的机构办理登记手续，其发生的医保费用由就医地医疗保险机构按规定与定点医疗机构实时结算。若未按以上规定办理转诊、转院，或直接在市内非参保地三级医疗机构或市外医疗机构住院的，其起付线提高5%，同时，政策报销比例下降5个百分点。
感谢您的来信，以上处理回复，如有疑问，您还可以直接和我们联系：750675。
发布时间：
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