你第一次跳槽是什么原因？后悔吗？ - 知乎6686被浏览2065911分享邀请回答7.4K239 条评论分享收藏感谢收起77277 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答后使用快捷导航没有帐号？
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现在才真实的体会到~什么是人走茶凉~
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& &曾经的同事离职交接的时候~都感叹“人走茶凉”~那时候还寻思~不至于的~毕竟同事一场~正常交接~好聚好散~其实~事情只有发生在自己身上才能真正明白一些道理~今天我终于体会到~什么是“人走茶凉”~
& &我3天前提出的辞职要求~昨天开始通知我交接~到新单位的报道日期是22号~满打满算只有10天时间交接~但是现在面临的问题是~和我交接的人没有交接的欲望~迟迟拖延时间~我真是无语了~但真的没有办法~毕竟我的工资.费用和其它手续还没有办完~我只能干等着~
& &我现在真的体会到~人与人之间的冷漠~我希望她们永远不要像我一样~会跳槽~会离岗~永远安安分分的呆在那里~耗着青春和才华~
& &发发牢骚~但愿一切顺利吧~
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郁闷的心情代替了前几天的小小激动~~
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应该属于正常现象吧！
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当初我来公司的时候~没有人和我交接~一堆烂摊子~现在可好~我想好好交接~可是我有心~别人没意啊~~
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拖着吧~~~反正我离开的时间已经订好了~~~
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人走茶凉是必须的
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给自己顶顶。加油。。。
Powered by　　雨总，我有个问题想问你。你以前说过一个案例，就是说一个销售员对一个已经有5年没有照顾他生意的客户，仍旧是一个月一个电话。我的疑问是，如果客户很多，他自己还能这样吗？我认为，人走茶凉是必然。　　雨总解答　　100个做事，其中99个人做得都一样，只有1个人与众不同，所以只有那1个人成为能挣钱的老板。如果所有人都奉行人走茶凉的策略，只有一人反其道而行之，做出了超乎平常人的想象的事，也许就他会成功。道理简单，少数人赚多数人的钱。　　比如，贝克汉姆，即使他在海滩度假都在坚持训练，而且每天必练百个任意球。98世界杯小贝红牌毁掉英国队，05年被皇马主教弃用，06年被国家队开除，但最后他都靠职业精神和状态重新赢得信任！人们只看到他在足球圈10年收入第一，但却看不到背后耕耘！　　习惯是养成的，如果您给您的客户经常打电话，已经打出了习惯，您会介意他离岗了吗？习惯成自然。这个跟客户多少没关系，跟攻心术和性格本质有关。　　成功人的很多做法，叫打工的人瞠目结舌，很多理解不了。道理简单，如果大家都能理解成功者的做法，那大家也都成功了，因为大家都处于一种思考方式和习惯中，见怪不怪嘛。　　我在A集团工程部工作的时候，八月十五，我送每个乙方一封感谢信和一盒月饼，手下人极不理解：“雨总，哪有甲方送乙方礼物的？您做反了吧，都是乙方在节假日打点我们啊，这不太掉甲方的价了吗？”唉，底下人不懂心理学，我不解释，叫事实说话。　　乙方感动得不得了，因为从来没有任何一个甲方能在节假日里送他们礼物，甚至包括感谢信，既然甲方给乙方面子，格外尊重乙方，那乙方自然要回给甲方面子，最后我得到乙方很多额外优惠，而且是乙方心甘情愿被我砍价，此为后话，暂且不提。
　　看完后有兴趣的同学，可以加入我们的蓝小雨实战销售群：，验证请填写：【天涯】（唯一进群凭证，群满封群）。我们会不定时的邀请雨总为大家答疑解惑，群里也都是各行各业的销售精英，欢迎各路牛人前来PK！
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　　销售有句行话：“顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始！”定期回访，询问使用情况，帮忙解决问题，一则拉近客情关系，二则发现问题，利于及时改进。回访时赠送一瓶洗洁精，会不会又是个小惊喜？1　　
　　我见每一个客户都会说这句：“凡是看得上眼的人，您才爱打招呼说话，凡是瞧不上的，您惜字如金，这是您一大特质。”这是一句正确的废话，但非常管用，夸奖客户于无形，滴水不漏。我们需要锤炼一批精准且有战斗力的话术，这是销售基本功，如果现在还没做好？或许咱们离销售高手还有一段距离。1　　
　　为啥迷茫？呵呵，现在不能锻炼好销售本事，就开始想象未来的发展方向。如果你两年做成公司销售状元，前面道路有太多选择：1、公司提拔你做销售总监或副总，待遇翻倍，能吃团队提成，跟随公司发展而发展，甚至成为公司合伙人；2、携庞大客户资源和业绩跳槽，另攀高枝；3、不用你动手，猎头公司找上门来，游说你去某大公司；4、个人能力得到客户赏识，借助公司平台跳槽当甲方……再后面的道路，可选择就更多了…..所以你现在不该迷茫，所有高楼都是建立在坚实地基上面，你首先要成为销售高手，这是前提！没有这个前提，后面的道路全都会行走困难。1　　
　　初次送礼要满足三个条件：A、结合自身特点或产品特点，将自身优势激发出来；B、花小钱办大事；C、为客户制造惊喜，能满足需求。　　
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)做人的三层关系【讲稿】_6C社区
做人的三层关系【讲稿】
做人的三层关系【讲稿】
本文转载自心海泊舟《做人的三层关系【讲稿】》主讲人：河北日报社高级评论员 储瑞耕我国著名思想家、教育家、社会活动家、爱国民主人士梁漱溟曾说：人类面临三大问题，顺序错不得。先要解决人和物之间的问题，接下来要解决人和人之间的问题，最后一项是解决人和自己内心之间的问题。我认为梁漱溟老先生的这个说法很有价值。我把三个问题稍稍做了点改动，变成三层关系就是——第一层，与世界的关系；第二层，与他人的关系；第三层，与自己的关系。这三层关系，好比是套在整个人生内容上的大、中、小三个圆圈：大圆圈就是与世界的关系，就是一个人要跟世界发生关系，第二，与他人发生关系，第三，与自己发生关系。任何一个人一定会碰到这三层关系。无数的事情，看上去非常复杂，但归结起来都包涵在这三层关系之中，所以我们要认真研究，并且在生活的实践中处理好它们。一、与世界的关系所谓世界，不仅仅是五大洲四大洋那样的世界，以及超出我们自己的比较小的生活圈子的世界，应是包括地方、国家、天下等等领域的范围。一个人不可能离开世界而生存。与世界的关系包括六个部分：处世、成就、休闲、潇洒、规矩和学习。（一）处世所谓处世，就是一个人在社会上活动，跟他人来往相处。人在少年时期不明世事，谈不上处理各种人际关系，处世问题不突出；人在青年特别是中年时期，是人生活动的旺盛时期，可谓走遍千山万水，接触千门万道，尝尽千辛万苦，历经千锤百炼，因此，处世问题也最为丰富、最为复杂。所谓“春耕夏耘秋收冬藏”，人到老年，就好比冬藏阶段，是劳作后的休息、收获后的享用、晚年的安度。当然也有一个与外部世界的关系。说到人的处世，有一个方面是人与大自然之间的关系。仁者爱山，智者乐水。这是大自然给人的情景感受、思想启示和精神享受。人在各个年龄层都应当有之。大自然有它的规律和存在状态，我们应该尊重和爱护它，从而获得大自然给我们的生存、生活的条件。一个人的处世，有大处世和小处世之分。大处世，就是我们身处伟大的改革开放、经济建设、社会变动的时代，国家、地方的大事，还有国际上的大事，我们不可能完全游离于外，总要耳闻目睹，都要持一种比较客观公正评判的态度来看待来评论。小处世，就是处理好与身边的人和事的关系，包括工作单位和同事，我们个人的家庭的人和事。那就要求我们要豁达、明智、平和。我们生活中常常可以看到这样的人，他们横竖觉得人们“不把咱当回事儿”。其实这里有两个问题：一是自己的思想、作风、作为、人格等等，值不值得人家“把咱当回事儿”？二是有人抱怨人们“太不把咱当回事儿”，往往是我们自己一种带着埋怨情绪，其实人们并没有把你“太不当回事儿”，而是有些人在某种意义上讲“太把自己当回事儿”了。在老年人处世的问题上，特别要防止的是心态不平衡。有些老年人不免生出“人走茶凉，世态炎凉”的感觉。但是仔细想想，“人走茶凉”没有什么错，而且是必须这样子的。人已经走了，茶怎么能够不凉？又为什么总是热在那儿呢？没有理由，没有道理嘛！既然我们已经年老了，退出历史舞台了，好比台上唱戏，我们唱完了自己那一出，可不就应该理所当然地退出舞台吗？如果还在台上呆着，叫别人怎么把戏往下唱呢？处世问题处理得好，既做事积极，又心态平和，一方面利于自己的身心健康，另一方面又利于与别人、左邻右舍处好关系，只有这样人生才会通畅顺达。（二）成就所谓成就，就是使我们的生命能力充分发挥出来，做一些超出个人维持自己生命所需的于他人于社会公众有益的事情。比如老年人参加社区活动，义务值勤，志愿者服务，是成就；参与老年体育文艺，琴棋书画，儿少教育，下乡参与农事等等，也是成就；帮着自家儿女带孩子，让儿女更好地做事，也是老年人的一种社会贡献，与老年人相对，中青年人应当对自己有明确的要求，就是：努力再努力，不虚度大好年华，有所作为，以对得起我们生活的这个世界！成就可以有三层意思：其一，我们曾经做过的一些事情，取得了怎样的成绩。实践证明：成就感的拥有，对人的心理健康很有好处。所谓人生无悔，这个“无悔”二字可是无价之宝啊！其二，今天我们仍然应当而且可以做一些力所能及的事情，有一些新的成就。其三，把成就放到一个实事求是的位置上来理解和处置。人在各个年龄段，成就的内涵与分量是不一样的。人在中青年阶段，处于社会的中坚部位，努力并且拼命地去完成所担负的职责，而且力求有所创新，有所发明和发现，有所进取，成就尽可能大一些，多一些。你必须这样，不可以不这样！而人到老年阶段，你的成就就变的可有可无了，有更好，无亦可。比如，许多老年朋友，退休下来之后学书法，练画画，写东西，这些都很好。但是，成为书法家、画家、作家通常并不是我们奋斗争取的目标。书法和画作能够达到相当的水平，能够去办展览乃至高价出售，书能够达到出版甚至成为畅销书的水平，当然很好。但主要的，我看还在于自娱自乐，自我欣赏，给家人和亲友留个念想，证明咱们此生没有白过，天天有事情做，忙在其中，乐在其中，这也属于人生生命光辉的一种延续。许多人的成功经验表明：体力劳动者可以坚持劳动到80岁、90岁以至更高，而脑力劳动，只要脑子不出现严重的病变和损伤，就可以一直劳动到生命的最后。许多作家、记者、教师、医生、科学家，都一直工作到生命的终点。他们的肉体生命与精神生命双双丰收，令人敬佩！这个事实给了人们一个关于年龄的启示：人的科学发明创造以及文学等事业，年龄没有太老的问题，反之有时太小了倒真的不行，因为没有足够的实践经历。在老年人成就的问题上，我认为要防止片面性、过激性的认识，好像要么成就大事，不然就感到生命很没有价值，很没有档次，很没有味道。那就不对了。人人都去出书，人人都去搞成重大科技发明，就既没有可能，也没有必要。所以，对成就问题要有一个客观的实事求是的理解，避免机械和绝对化。（三）休闲休闲也是一种与世界的关系。人的青年、中年、老年阶段都有休闲问题，它们之间的不同处在于：老年人休闲，是彻底地放松身心，是生命驱向于最终完成历史使命，归结于终老。而人在青年、中年时期的休闲，则是工作之间的休息，而休息是工作间隙的养精蓄锐，是为了更好地工作。人到青少年阶段主要在劳动，在奋斗，在拼搏，当然也要有休闲。人到了老年阶段，主要就是休闲。唐代大诗人杜甫有两句诗：“老妻画纸为棋局，稚子敲针做钓钩。”这两句诗为我们勾勒出一幅美丽的图画：老农的妻子在纸上画下一个棋局，幼小的孩子在那把针敲成鱼钩和钓翁去钓鱼，这是田园诗般的小家庭生活的写照。离开了繁忙紧张了几十年的社会活动，闲而休之，休而闲之，实在是人生的一个值得珍惜的阶段。人到老年之后，“取静于闹市，淡泊于致远”亦可；“采菊东篱下，悠然见南山”亦可。老年人的休闲生活，一方面要防止孤独，要多接触社会，接触人，主动参加交友活动、社交活动、文体活动等等；一方面要防止太闹，毕竟是年纪不饶人。比如喝酒、打麻将，闹到昏天黑地，就有可能走向反面，非常不利于健康了。（四）潇洒处理好与世界的关系，要潇洒。所谓潇洒，就是自然大方，洒脱自如，无拘无束的精神状态，是相对于畏畏缩缩、忧心忡忡、小气拘谨而言的。潇洒是一种人格意识的反映，侠肝义胆，快意恩仇，光明磊落，公而忘私，装是装不出来的，但可以通过人格培养磨练而逐步具备。在中青年时期，有些人能够做到比较潇洒，那就是无私情之困扰，无私利之诱惑，风风火火地做人做事。但是也有相当多的人为了自己的私利或为了官运亨通，千方百计地讨得上司的赏识和提携，于是他们扭曲自己的心灵，见人点头哈腰，违背自己的良心去对人对事表态，顺着别人的意志说话办事，要把自己的所有锋芒特点掩盖起来，于是他们的手脚被捆绑着，他们的心灵很痛苦，他们根本不可能潇洒。为人处世，能不能做到潇洒，这不仅仅是一个人性格上的事，而且涉及一个人的身心健康状态，能不能处理好与家人与社会的关系，以更好地度过自己人生的问题。通常情况下，一个潇洒的人，在社会公共场合会比较受欢迎。因为这种潇洒的人生表现会给予别人以积极的、进取的、豁达的、无为的、爽朗的、愉快的精神启示，利于我们去应对生活中的任何问题。（五）规矩守规矩，是处理好与世界关系的重要问题。孔夫子说：“七十而随心所欲不逾矩。”这种说法当然是有道理的，它反映了一个人的人格成熟，经过了大几十年的人生历练，懂得了人世间的规律、规矩，就会比较自觉地约束自己的言行，一般不至于违背法律、法规、道德、公约等行为准则了。但是，人，无论老中青阶段都生活在规矩中，只有遵守和维持规矩人才能获得真正的自由。人到中青年阶段，必须强调守规矩。任何地方和单位、企业都是没有规矩不成方圆，天天要受到纪律和规章制度的管理和束缚。而到了老年阶段，事情反而麻烦一点。老年人违反规矩，主要是两种情况：一是倚老卖老，“老子反正这个样”，不理会生活中的规矩，特别是那些自己不习惯、瞧不起的新规矩、新章法。二是私念膨胀，因为所有的规矩从根本上说都是为了维护公共利益的，它们常常与私利相冲突。为了一己的私利而不顾公共利益，那么，一是会使自己感觉很痛苦，二是会受到规矩的惩罚。我发现有一些老同志退下来后，心理很麻烦，横竖看不惯，很痛苦，甚至会病倒，主要原因我认为就是不懂规矩。老规矩丢不了，老架子放不下。老同志有一个生活必修课就是，要懂新的规矩，按规矩办。（六）学习学习对于一个人是非常重要的，在青年中年阶段，主要是为了获得一定的社会地位，提高自身本领以求得更好的职位，获取更多的收入。人到老年，既无择业之忧，又无更多收入之求，还要学习吗？答案是肯定的。正所谓“活到老，学到老”，学习是充实生命活动的必须。新华社曾报道日本两位老人求学的消息，一位75岁的老翁通过7年自学，取得了大学入学资格。另一位80高龄的老人考入高中，并坚持勤奋学习，在班上成绩名列前茅，能流利地朗读英文报纸。金庸在81岁的时候决定前往英国剑桥大学攻读博士学位。难道这两位日本人和金庸先生，是为了饭碗而学习吗？显然不是。他们以学习来丰富自己的晚年生活，不是为了谋求解决生计之道，而是为了更加充实人生。一个人胸无点墨，或者知识甚少，那么眼光就会很短浅，心胸就会狭窄，这样的人要么无所追求，安于平庸，要么就会生活得很痛苦，他们会解不开现实生活中的许多矛盾。一个人的生命中，有了追求，才有劲头，才有动力，勤于和善于学习的人，永远不会满足，永远向着前方，永远有未知世界、未知空间，他们每天会带着问号入睡，带着追求醒来，天天有劲头，时时有兴头！二、与他人的关系与他人的关系包括六个部分：朋友、男女、夫妻、家人、宽容和脾气。（一）朋友朋友，是一个人的影子。人们通常可以从一个人结交怎么样的朋友而判定这个人是怎么样的。人生的每一个时期，都会有朋友，都有交友的问题。好朋友，是生命机器中的润滑剂、加油器，是促进生命旺盛的有力因素。朋友在一起的时候，对于对方是一件美好的愉快的事情，是如沐春风，而不是腻歪麻烦。好朋友之间，是平行而不干扰，帮忙而不添乱，增力而不泄劲。我认为：好朋友之间，要特别提倡思想上的互相启发，互相帮助。如何你和朋友各有一个思想，互相交换，那每个人就会增加一个思想，变成各有两个思想。如果说人的少儿时期交友是为了玩、为了开心，中青年时期的交友是为了感情和学业、事业上的互相帮助、激励，那么，人到老年，交友则更多的是精神上的慰藉和互相温暖。在交友的问题上，我认为还有两点特别值得注意：一是亲兄弟明算帐，二是先小人后君子。朋友之间不要被一时间的你好我好、拍胸脯许诺迷糊了头脑，不管多么好的朋友，有了利益关系、金钱来往，必须认真订立协议，明确各自的责任、权利和义务。这看起来不合人情，实际上比较保险，因为先小人了，后君子才能成为现实。生活中有许多这样教训，开始是你好我好，怎么着也行，但是没有约定，没有规矩，没有责任，倒是很君子，到后来却因为利益闹得不可开交，朋友绝交，反而都成小人了！朋友关系，是双向而不是单向的。因此，你要别人把你当朋友，就首先要使得自己配得上做别人的朋友，所以我们要强调自己作为朋友一方的自我修养和人格水准上的提高。（二）男女男女之间互相吸引，如果有好感，有共同的爱好、一致的志趣，那是一件对人的生命状态很有意义、很有好处的事情。男女之间的关系，不是一种简单的、机械的关系，不能说一个男人和一个女人相处一起就一定有吸引力，同样存在排斥力。有的男人，拿腔拿调，甚至娘娘腔，或者一天到晚没正经，女同胞见了就烦；有的女人，疯疯颠颠，或小气多事，脾气恶劣，男同胞见了避之唯恐不及。这样的男女在一起，就很难产生吸引力。因此，男女相处之道与一个人的思想气质、精神状态、为人做派息息相关。在男女关系的处理上，个人的自我修养相当要紧，你的存在对于对方是一种悉心的关爱、一种无私的帮助，当然对方就对你怀有好感。你倘若自私自利，损人利己，或者刁钻古怪，对人一点也不宽容，那就很难受到欢迎。男女关系处理好的重点在于相互尊重人格和权益，首先要尊重对方然后赢得对方的尊重，是全身心的认真的相互帮助和关爱。如果说人的天性在追求自由，那么追求和保护人在两性情爱问题上的自由，也是最大众化的、涉及每一个人的事情。（三）夫妻夫妻关系，是一种非常重要的与他人的关系。有道是“百年修得同船渡，千年修得共枕眠。”人生在世，夫妻一场，几十年风风雨雨，相互知根知底，有一种相依为命，相濡以沫，互相关爱，血浓于水，不可或缺的感觉。有道是少年夫妻老来伴。少年夫妻是指人在青年和中年时期的夫妻关系主要是性生活和生育活动。老来伴则与性生活和生育活动基本无关，而是一种感情上的恩爱慰藉，它脱离了狭义的性生活，是更为深沉的、只可意会不可言传的、相濡以沫生死相依的情感活动。这种情感的浓厚热烈，表现为：只要挽住对方的臂膀，摸到对方的手指，乃至感到对方的气息，就能使人感到有了生命的乐趣。如此真爱深情，侵入骨髓，只有人到老年时节才能真切地体味得到。我记得前两年何庆魁、高秀敏夫妇接受中央台记者的访谈时，说到夫妻之间的关系，何庆魁说这种老年夫妻关系就像左手握右手，没有什么感觉，平时就这样，但少了哪一只手都不行。我想这说法很有道理的。那种丧偶之痛难以忍受，以致有的老人会因为配偶的离去忽然变成另外一个人，甚至很快也就死去。因此，千方百计地来呵护好自己的老伴，对于老年人的晚年幸福是非常重要的。歌剧《刘三姐》中唱道：“一个九十七岁死，奈何桥上等三年”，这表达出来的夫妻感情，让人记忆非常深刻。夫妻关系，是人生命史上与别的关系不一样的，不可随意的一种非常重要的人际关系。在夫妻关系中，要强调有责任感，所谓“夫妻本是同林鸟，大难临头各自飞”，那就极不可取，必然遭人谴责；而令人推崇的，是那些同甘共苦、相濡以沫、手牵手慢慢变老的夫妻。（四）家人家人关系是我们每一个人不能回避、必须处理好的与他人的关系。在家人关系的处理中，要坚持三条：一是亲情，二是道德，三是法律。父母慈而子女孝，如果父母不慈爱，子女就缺乏教养，就会变得很野蛮。亲情，有其自然的血缘范畴的因素，也有道德因素。家人之间宜提倡互敬互爱互助互谅，正所谓家和万事兴。有的子女对父母不孝不敬，违背了道德。家人关系，不回避代沟，这就要提倡互相理解，老一辈不要倚老卖老，小一辈不要瞧不起老人。老辈小辈之间发生矛盾，主要原因恐怕还在老的一方。有一句话“要想好，老当小。”有的人装疯卖傻，装小孩好像什么都不懂，反而能把关系弄和谐。家庭关系中的种种问题，基本上都是人情方面的，法律方面的极少。但是，如果出现家庭暴力、不赡养甚至虐待老人儿童，还有财产分割等等问题，那就要通过法律来处理。（五）宽容在处理与他人关系的时候，宽容很重要。宽容是一种修养，是处理与外界关系的一种心态。与宽容相对立的是计较。我的体会是过于计较，只能得到两种结局：一是于事无补，二是伤了自己与别人的感情，有时甚至带来后悔终生的恶果。我们生活中有少数朋友，得理不饶人，甚至无理搅三分，这就很不好。我在所住小区里有一位朋友，因为小区建设影响了他栽的几棵小树，于是他非常生气，不依不饶，完全情绪失控，结果从高处一不小心摔下来，摔断了脊椎神经。尽管经过了艰苦的治疗，仍导致整个下肢瘫痪。你说何苦呢？就为了几棵小树。所以，有的时候生活中有一些很小的事情让你很麻烦，而形成的后果，往往是非常严重的。近些年来，有一些中青年朋友，也有一些老年朋友，有思想问题，苦恼、烦闷,我每每与他们讲这个真实的故事，主导思想就是劝说朋友遇事要宽容。翻来覆去想一想，不就是那么点儿事吗，有什么大不了的？记住生活中的道理：使得我们不快乐的，常常是一些芝麻绿豆一样的小事情。我们能够躲开一头大象，却躲不开一只苍蝇；真正硌伤你脚的，不是大石块，而是小沙砾。宽容，是一种道德修养，是一种科学的思想方法，是处理人际关系的最好方法。得饶人处且饶人，你不饶人，人不饶你，冤冤相报何时了？（六）脾气脾气问题，既关系个人，又关系人际交往。个人不可能天天把自己关在房间里，自己跟自己搞离间，总要涉及自身之外的人际关系。许多人的脾气不好是从看不惯现实的人和事开头的。在这个问题上，我们要明白地认识到几点：第一，你看不惯没有用。天下之事不会因为你看不惯就消失，就改变。我曾经有个朋友是武汉大学的，他有个毛病就是什么都看不惯。我跟他说，你看不惯没有用，你看不惯事情就变了吗？因为你看不惯这个事情，这个事情就消失了吗？当然是不可能的。第二，既然客观事物变不了，那么你看不惯，脾气大，就只能伤及自身，弄不好还弄得自己心情不好，乃至身体不好。第三，正确的态度，科学的办法，只能是改变我们自己。一个人，脾气好了，就受人欢迎。大家喜欢，你自己也就生活得有滋有味。怎么样改变、改善自己的脾气呢？怎样保持一种好脾气呢？我有几个建议：第一、多见闻。一个人见多识广，心胸开阔，志存高远，怀天下大事，明明天道理，脾气也就不会那么不好。脾气不好的人大多都是小心眼儿，都是不懂事的人。因为不懂事、因为狭隘，容易沉浸在自己的小天地、小思想、小情绪、小感情里头，所以他才脾气差，跟谁都不合群。第二、重修养。一个人脾气不好往往是不注重人格修养的表现。反过来说，一个注重人格修养的人，一方面会严格要求自己，另一方面会设身处地为他人着想，遇事通情达理，心平气和，当然也就不可能脾气不好了。第三、优化大小人际环境。在单位同事中、在社会人群中、在家庭成员中，和谐和平、互相关爱、互相帮助的气氛浓，也就不会有那么多使人生无名之火的火因。脾气好不好，归根到底是当事人自己的事，是人格状态的一种反映。一个心胸狭窄的自私自利的人，脾气八成好不了。而那些善解人意、与人为善的人，就会遇事通达乐观，举重若轻，脾气非常之好。三、与自己的关系与自己的关系，包括惜时、金钱、健康、日记、死亡和饮食等六个部分。（一）惜时生命是自己的，生命是由时间构成的。所以说到与自己的关系，首先是珍惜时间的问题。关于惜时，古今中外有许许多多的哲理名言来说明它的重要性。时间是一个很奇怪的东西，对一个人来讲，每天24小时是不会变的，一个人不抓紧时间，就感觉时间无所谓，抓紧了时间，又总觉得时间太金贵了。任何一个人的思想都要在时间中产生和成熟；任何一件事情都要在时间中进行和完成。人与人之间其实没有什么了不起的差别。有的人成就很大，有的人碌碌无为，根本的一点常常就在于：有的人抓紧了时间，有的人则是放松了对时间的利用，甚至浪费、虚掷了很多的光阴。因此抓紧时日做事就是一个最好的态度。（二）金钱与自己的关系中金钱是重要环节。金钱是人人离不了的东西。古往今来，有多少英雄豪杰被一文钱逼死，同时，又有多少高官厚禄者、为非作歹者被金钱折腾而触犯刑律，身败名裂甚至丢了性命。这是金钱的罪恶吗？不是。金钱本身只是物质的表现形式，是一种等价物，是可以用来换取各种物质的东西而已。既然为物，就只能为人所用。作为人，要成为金钱的主人而不可以成为金钱的奴隶。通常情况下，在解决了温饱的前提下，金钱多了，就用处不大了。在这点上，我主张要豁达。常言说：金钱物质，生不带来，死不带去。这个道理很朴素，却很正确。有多少贪官污吏受到法律制裁的时候痛哭流涕反醒到：华屋千间，我只能睡一张床，要那么多钱干什么？（三）健康1948年世界卫生组织在成立时的宣言中说：健康是指身体上、心理上和社会上的良好状态，不仅意味着没有疾病或者不虚弱。人在青年中年时期，有了健康，那就利于生活、工作和事业。人到了晚年，有了健康除了利于老人自己之外，还特别利于家人。一个家庭有了一个病人特别是重病人，往往就会弄得全家不得安宁。所以我们在祝愿亲人的时候总把健康放在第一位。健康的概念有三个方面：第一是指人的肉体生命状态，能吃能睡，能干活，红光满面，体魄健壮，不受病痛的侵扰，生龙活虎地生存和奋斗。第二是指人的生活习性、生活状态。有的人晨昏不辨，颠三倒四，酗酒抽烟，乃至吃喝嫖赌，放荡无度，这样的人看上去没有病，但是我们可以断定他一定是不健康的。第三是精神状态。有的人没有什么病，却无病呻吟，小病大养，萎靡不振，好象世界上就他最痛苦。身体上肉体上的健康与否，有时自己做不了主，例如遇到无情的病魔入侵。但精神的健康，一般情况下自己做得了主，而且通常情况下，人的精神状态很好，对于疾病的战胜也很有帮助。由于身体无可阻挡的自然衰老，老年人对于自然界、外界的侵扰的抵抗力越来越弱，生病的机会就比人的中青年时期更多一些。生病，绝大多数是不以人的主观意志为转移，它是许多因素结合起来发生作用的结果。比如英国前首相撒切尔夫人，人称铁娘子，晚年得了痴呆症。她的女儿有一篇文章说，她撒切尔夫人“记忆力曾经如同高效数据库，能够随口说出几年前的经济统计数据，不用查阅任何资料。后来老年以后失去记忆对她来讲是多么痛苦的事情！”（四）日记说到与自己的关系，我想到写日记，因为我顽固地认为：这是处理好与自己内心关系的重要的方式方法。我自己从1959年开始记日记，我认为，日记对于一个人的人生太重要了。请想一想，一个人活在这个世界上，大几十年，陪伴自己度过整个生命的年年月月、日日夜夜的是谁？是父母吗？是夫妻吗？是兄弟吗？是师长吗？是朋友吗？都不是。他们都不可能陪伴你年年月月、日日夜夜，而陪伴你年年月月、日日夜夜的人只能是自己的心灵。所以，一个人如果从懂事的时候起就能坚持每天记日记，就犹如每天与自己对一次话，那是很有意义的。青少年时代的记日记，可以培养毅力，促进学习，成熟思想。中年之后，成为社会中坚时代的记日记，可以锻造自己的意志，利于成就事业。人到老年，记日记还有什么用处呢？可以记事备忘，可以记录生命，也可以抒发思想，也可以调节情绪和心态。不见得一个人要做多么伟大的事情才去写日记，不是这个样子的。一个人把生命做得很愉快，做得很平安，写日记也很有用，可以用来调节情绪嘛。法国有一句谚语叫做：一事写在纸上，就不再放在心上。有的事情你本来思想上想的很重，但你要是把它写到纸上去，就不再有妨碍性，不再成为负担了，这也是日记的一个功能。我们每一个人在生活中会时不时遇到许多问题、烦恼之类，比如一大早起来，接到一个不想接的电话，走在路上碰到一个不想碰到的人；又比如突然收到一条讨厌的手机短信……于是很不开心；当然还会有工作中、与人相处中的这样那样的问题、矛盾和麻烦等等。如果不适当地宣泄，就会郁郁寡欢，最终闷出病来。宣泄有种种渠道，比如可以找朋友谈，可以找自己的亲人诉说；当然也有不好的渠道，比如到处游荡，借酒浇愁，猛抽烟等等。但比较最好的办法，我看是写日记。你把它写下来，简单的写下来，又不是拿去报纸上发表，也不要措词这么严密。这个是很好的办法，就是解脱自己。无论你在什么年龄层，我都要向你郑重建议：请写日记。打开日记本，把你的烦恼尽情地写下来。这实际是自己向自己宣泄，自己向自己交待和汇报,写下来，可以记录，可以评论，也可以骂娘……当然，把日记本合上，放在一边，就好比把这些烦恼放到昨天了，心情就会好多了。不要以为日记是小孩子、青少年的事，中年人、老年人同样需要。因为不管怎么样，我们都要一天天地过去，我们都要天天过得充实，过得理性，过得完美。日记对这样的度过人生，是绝对很有帮助的，为什么不坚持呢？（五）死亡说到与自己的关系，不得不涉及死亡。尤其是对老年人讲这个问题非常敏感。我有个讲稿，其中有死亡这一篇，这也是总编辑跟我矛盾最大的地方。他说老储你不要讲死亡问题行不行？老太太、老头子又不爱听。我说不爱听也得给解释一下，因为这是一个事实。谁能逃得了死亡呢？要怎么样对待死亡？当然得有个态度问题。思想正确一点，方法科学一点，也许就更好一点。涉及到与自己的关系，不得不涉及死亡。自从有了人类以来，无论你是平民还是高官，是凡夫还是名人，是丑男还是美女，有哪一个人可以回避死亡呢？没有。《红楼梦》里头的妙玉引用了一首诗叫：“纵有千年铁门槛，终须一个土馒头。”无论一个人有多少荣华富贵，显赫身世，到头来也是要归于死亡。死亡痛苦吗？如果是车祸、地震等突然降临的死亡，往往连痛苦都来不及感受。但是，如果是疾病和年迈的死亡，往往就有感受痛苦的过程。这个就是没有办法的，就比如说我，曾经因为心脏疾患一次又一次吐血、病危、手术，有时离死亡很近。我有两个感触，第一，当病痛进入极度的时候，当事人常常是唯求速死。我在当年的日记上几次都写着这四个字，就说今天非常难受，心脏衰竭，呼吸很痛苦，不想活了。第二，死亡对活着的亲人来讲是大悲伤，而对当事人来讲则是大解脱。遇到这个死亡这个事情，亲人，妻子、儿女、丈夫等等，当然会痛苦。但痛苦是一时的，不可能永远痛苦下去。面对死亡，古往今来有种种态度，有的人想长生不老，求不死之药，其后果是服丹药、求神仙、瞎折腾往往死得更快；有的人很惧怕，结果也不妙。专家分析，癌症患者不少是因为惧怕而早死的。如果勇敢面对，采取科学的办法，反倒往往可以延长寿命。面对死亡，我以为正确的态度有三：第一，认清由生而死，是一条不依人的主观意志为转移的客观规律，人人不可免。如果死亡必不可免，那就泰然接受。第二，因年老而正常死亡，人称仙逝，是大几十年人生完成使命之后的告别人间。第三，越剧里《红楼梦》中林黛玉临死，她的丫环紫娟对她说：“姑娘，你要把天大的事儿放开手！”这个放开手，我认为很有道理的。死亡，好像是接力赛跑一样，我们作为一个具体的生命，已经完成任务，我们可以把接力棒交给活着的人，我们可以理所当然地说拜拜了。（六）饮食吃东西，归根到底是最个人化的事情。因此，说到与自己的关系，饮食问题非常重要。有句非常通行的老话：“病从口入，祸从口出。”是很有道理的。入口问题就是饮食问题。大鱼大肉，暴饮暴食，吸烟、喝酒、吸毒，对身体无益而有害，这是被生活反复证明了的。我有一个观点：一个人，取一种什么样的饮食习惯和风气，实际上不仅仅是饮食问题，而且是这个人的人生观、世界观的反映。我们看生活中的人们，有的人很不注意饮食问题——烟酒无度，狂饮狂食，这当然不行。有的人又过于谨小慎微，什么也不敢吃，这当然也不行。我的一个朋友，吃馒头要扔掉皮，吃到最后，手捏的地方也要扔掉，这就是洁癖了。洁癖就是一种病态，结果导致什么也不敢吃。饮食要清淡，不要大荤大腥，大油大腻，甚至茶和咖啡也不要太浓。总之，是自然清爽，一种合乎自然，接近自然，溶入自然的饮食习惯，饮食状态。现实生活中，有的人胡吃海喝，大鱼大肉，生猛海鲜，白酒啤酒红酒，没有节制。酒在医学上一向被认为是既有益又有害，所谓有益是畅通血脉，活血化瘀，去风散寒，强心提神，消除疲劳；所谓有害，专家认为每次饮酒不要超过50毫升，否则肝脏就要超负荷。说到饮食与健康的问题，有必要强调一点：千万不要有病乱投医甚至没病乱投医！其实，很多老年朋友就是有没病乱投医的思想病，老觉得自己得了病了，其实上没有病。现在骗人的医药广告铺天盖地，屡禁不止，害人不浅。去年曝光的张悟本就是这样，拿一套假养生在忽悠人，让很多人上当受骗。人的各个年龄阶段——青少年时代好比是播种、萌动、开花的春天，要尽力成长、长大；中年时代好比是繁荣的夏天和收获的秋天，要通过艰苦努力的劳作结出丰硕的果实；而老年时代就好比到了冬天，要冷静、宁静，安宁、安然，通达、豁达，平安、平定。总之，我们每一个人，都应该力争以一种最佳的心态，正确地、科学地、实事求是地处理好与世界、与他人、与自己的关系，力争比较圆满地走过我们的人生！
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