什么是产品经理?

初中高中玩游戏,折腾各种软件,关注互联网知识。

大学,读了一个机械类专业,仍然关注互联网。

大学期间主要经历为:世界之窗浏览器,搜狗浏览器。拿到了世界之窗的感谢奖杯。当了搜狗浏览器的首批内测用户,论坛版主,还去搜狗公司参观一次,实习两月。

虽然在搜狗公司正式实习的经历只有短短两个月,但我仍然认为是搜狗的实习经历是我从业产品经理的入门之路。

毕业后,两个机会:去北京做搜狗浏览器or来深圳做QQ。
作为一个资深网民,使用QQ好多年。
能够加入腾讯当QQ的产品经理,还是非常荣幸的。
而且北京的自然环境和人文环境也是很一般。所以最后义无反顾的选择来深圳。

回到正题,什么是产品经理?

个人认为,产品经理就是发现问题,分析问题,利用手头的各种资源去解决问题的人。

很多公司校招面试的时候,都会问“这个城市一共多少人”,“这个地铁站每天人流量多少”,“这个餐馆每天营业额多少” 类似这样的开放性问题。

其实并不是想得到你的答案,只是想看你思考问题,解决问题的思路。看你的逻辑思维能力,应变能力。

比如说这个问题“这个餐馆每天营业额多少”

分析问题:确定这个餐馆的每日营业额。

  • 如果我手里的资源足够牛逼,我直接去找税务局,很方便就能拿到。
  • 如果我找不到税务局,但是我认识记者,认识媒体的朋友,或者大众点评,美团这类网站的朋友。 我也可以通过他们去找餐馆老板去了解营业额。
  • 如果我都不认识,只有自己一个人,那只能自己出马了。如果你有小说中的主角能力“虎躯一震,王霸之气外露,旁观者皆俯首称臣”,那也很简单,分分钟搞定。
  • 如果我就是一个小屌丝,那也可以经常来餐馆吃饭,慢慢的跟老板套近乎,打好关系再去打听。
  • 当然,纯技术端的解决方案也是有的。 找一个靠近收银台的座位,找一个工作日一个周末,找一个闲时一个忙时。坐一个小时,记录下一共多少桌食客,消费金额大概怎样。

产品经理需要什么能力?

产品经理从业即将满3年,写一下我自己目前理解的产品经理所必需的能力。

  • 团队协作,推动执行的能力

全年,半年,月,版本roadmap确定

  • 跟交互,视觉沟通确认需求
  • 这篇《什么是产品经理》,将会像一个App一样,不断迭代。不断拷问产品人将要面对的永恒问题,在每个版本中修改Bug,...

  • “产品经理到底需要负责什么工作,他每天的工作内容具体是什么”是每一位想要从事产品行业的新人都会好奇和疑惑的问题,因...

  • 这又是一篇两年前的思考,目前自己对PM这个岗位已经有了更深刻的认识,但回顾以往的自己认同的方向,依然感触良多。 引...

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最近有很多同学问我晋升应该怎么准备,我想干脆发篇文章统一解答好了,我之前的几次晋升答辩都通过了,也作为评委参加过几十场晋升答辩,同时也辅导过一些同学成功晋升,我想我应该有一定发言权,在这里跟大家分享一下晋升的秘诀,结尾有惊喜。

晋升的重要性不必多说了,影响到你的薪资、职业发展、影响力等多个方面,甚至决定了你会不会、或者什么时间被优化,这很残酷也很现实。所以大家务必重视每一次晋升的机会,好好准备。接下来,我会按照三个模块分别来讲,包括如何获得晋升机会、如何准备答辩PPT、答辩环节如何脱颖而出。

首先,如何获得晋升机会。一般大厂有春季、秋季两次晋升机会,一次大窗口,一次小窗口,大窗口一般都可以申请晋升,领导走一个审批,大部分人是可以有参与的机会,小窗口,需要领导主动提名,官方说法是需要有突出表现得同学才有机会。无论哪个窗口,都需要做到以下几点才能拿到真正的门票,:

(1) 晋升期间有比较好的产出和工作成果

(2) 工作中展示出比别人更强的能力

(3) 周围同事和领导普遍对你是正面评价,需要你能做事也会做人

(4) 做好向上管理,让领导第一个想到的人就是你,向上管理不等于舔,不是拍拍马屁、或者跟领导搞好关系这么简单,这个部分后面会专门写一篇文章跟大家分享,在此不做展开

好了,如果你都做到了以上的几点,恭喜你,可以进入到晋升材料准备的环节,重头戏来了,怎么写好答辩PPT?

首先,你要先了解你的目标职级的能力要求,各厂对不同职级都有从各个角度的能力要求,这决定了你ppt的侧重点,梳理思路,在过往的经历中,有哪些项目或工作内容可以证明你具备了相关能力,ppt上所有内容要直接扣到对应的能力点上,甚至可以用标签标注出来,让评委关注到这些点

其次,构思ppt框架,填充内容,直接说我的自己的框架和内容把,也是我作为评委最喜欢的,附部分ppt页面,具体如下:

(1) 你是谁,包括你的基本信息,所在团队,上下游协作方是谁,你在这些团队中的角色和定位是什么等。这里让评委对你有个初步印象,让他们认识到你这个角色的重要性

(2) 业务或者用户的痛点是什么,有多痛,为什么必须要解决,不解决会有什么样的后果,是用户体验的问题,还是效率问题、还是营收的问题。让评委认识到这个问题的复杂性和挑战性,你有充分的理由去解决这些问题

(3) 行业趋势是怎样的,你所负责的业务方向行业先进的理念是什么,竞品在做什么,你们处于行业什么位置,有哪些机会。让评委了解到你对行业的理解,而不只受限于你所负责的业务,没有任何一个评委会拒绝一个站在行业角度思考问题的候选人


(4) 目标和价值陈述,基于以上的问题,你的目标是什么?想创造什么价值?如何衡量这个价值?目标如何拆解?让评委了解你的目标和这件事有多大的价值,价值尽量拔高一层说,站在更宏观的角度来讲

(5) 解决方案是什么,实现路径是怎样的,为什么采用这个方案,是如何思考的,实施过程中的难点是怎样的,如何攻克的,这里需要结合业务痛点和场景来描述,不要天马星空,要切实解决问题,形成可以落地的最优方案。这部分让评委认识到你的思考解决问题方式,面临挑战攻克难题的行为路径,这不是件容易的事



(6) 效果展示,通过各种图表和数字把你的成果展示出来,是否达到了之前设定的目标,一定要从多维度量化,对应到前面设定的目标,是否达到预期甚至超出预期,这部分让评委看到你在经过一系列思考和行动后的突出成果,从而印证之前的方向、方案都是在正确的道路上


(7) 未来规划,需要概要性的讲一下对未来的思考,下一步计划是什么,可以说的长远一些,让评委觉得你所负责的业务还有很大的发展空间,你可以给公司创造更大的价值。

一般介绍1~2个项目,如果介绍多个项目,务必讲出这些项目的关系,一定是围绕着一个整体的大目标,页数跟时间要求有关,建议页数是时间的1~1.5倍(比如答辩时间为20分钟,页数一般控制在20~30页)。PPT至少改5版,只改了两三版就别去答了,多让高阶的产品指导一下(实在没人找我也行)。

最后一步,答辩环节,在正式答辩前,你需要做好以下几件事。

(1) 写好演讲稿,倒背如流并控制好时间(但演讲时自然一点,有些抑扬顿挫,别让评委觉得背的痕迹太重),不要念稿子,很尴尬的,之前做评委时经常遇到这类同学,印象分直接没了,基本很难过的。注意亮点的地方要突出一些,语速放慢一些,评委不会记得你所有的陈述的,他们关注到哪些点主动权在你手里。

(2) 自己找找镜子练,看一下自己表情和演讲状态,以评委的角度审视自己,你会让这个人通过么?

(3) 不断的演练,找几个小伙伴旁听一下,听听别人的反馈,不断优化你的稿子

(4) 正式答辩前,调整心态,放松心情,有适度的紧张是好事,自信的迎接正式答辩的到来

好,你做好了准备,进入到正式答辩环节,顺利的完成了答辩演讲的部分,演讲的时候强调一点,要保持微笑,保持自信,声音洪亮,和评委有眼神交流,让评委觉得你有这个信心和底气去争取晋升的名额。

轮到评委提问了,不要紧张,因为你应该已经对自己做过的项目进行了充分的思考和复盘,也应该准备了一些常见问题,如果没有,那我列一下我经常问的和我经常被问到的,帮你查漏补缺下。

比如,你做的这个项目里面你认为最难的一点是什么,如何攻克的?

比如,除了你选择的这种方案,还有什么别的更好的方案么,如何思考最优解的?

比如,你为什么定这些指标来衡量你的项目成果,这些指标提升了可以反映出是你做的成果么还是有其他因素也会提升这个指标?

再比如,回头看你做的项目,觉得有那些地方有遗憾或者可以做的更好的?

回答时,不要着急,控制语速,想构思再阐述,主要看你的思维逻辑性和结构化表达能力,答不上来也不要慌,可以围绕这个问题聊点相关话题,不要直接说“不知道”。

如果你上述的三大模块都做到了,那么恭喜你,你大概率晋升成功了!

这份PPT是我实际晋升答辩的版本,已脱敏,有需要的同学可以关注公众号,回复“晋升”,就可以查看获取方法啦!如果对晋升的事还有疑问或需要指导,也可以关注公众号,加我微信沟通。

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究竟什么是产品经理,相信你也有自己的答案。

究竟什么是产品经理,在我开始做产品经理之前,就在思考它的定义。因为如果一个问题我们脑海中没有对它清晰而准确的定义,那么我的大脑就倾向于将它忘记。所以,通过阅读思考以及工作总结,我试图从自己的角度理解产品经理。

要定义产品经理,得首先理解什么是产品。百度百科对产品的定义:产品是指能够供给市场  ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。总感觉不够清晰明了,其实我认为产品就是载体,是需求的载体,是连接产品经理与用户的载体。

接下来看到底什么是产品经理(Product Manager,也叫PM)。首先,产品经理虽然有经理的title,但他只是一个岗位,而不是职位。也就是说,虽然是经理,但并没有下属,也没有实际的行政权力。其次,我们还是先来看一下百度百科对产品经理的定义:产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。这个定义基本上描述了产品的一些细节工作。从抽象层面来看,我认为产品经理就是对产品的经营和管理,是在商业价值、产品开发和用户体验中找到最佳的平衡点。而如何才能找到最佳的平衡点,这其实就需要产品经理的个人能力和经验积累。就像有一句著名的对产品经理的定义是说,产品经理,就是让正确的事情持续发生。但什么才是正确的事情,如何才能让其持续发生,这才是产品经理的核心能力,并没有详细的操作方法,只能根据实际情况,具体问题具体分析。

那么产品经理主要做什么呢?以一款产品从无到有的生命周期来看,产品经理主要进行以下工作:市场分析、需求调研、需求分析(业务分析)、产品定义、功能分析、产品设计、推动开发、产品测试、产品发布、产品运营(产品推广)、产品迭代。而从日常工作来看,产品经理经理让产品从无到有,并经历整个生命周期的机会并不多,更多的是对现有产品的不断完善,也就是不断迭代产品,提高产品的用户价值,让产品持续为公司提供商业价值。其实在这个过程中,对于上面提到的工作,产品经理都会涉及到,只是参与的程度不同。对于已有的产品,除了升级之外,最重要的就是产品的推广。也就是说只要和产品相关的工作,作为产品经理都要负责。

四、产品经理有哪些类型

对于产品经理的类型,一般分为三种。第一种,在消费品时代,产品经理的侧重点是营销,可以称为营销产品经理。就像第一位宝洁公司的产品经理,他们面对的是实物的产品,核心工作是如何把产品卖出去,核心是做好营销。第二种,在软件时代,产品经理的侧重点是功能,可以称为功能产品经理。这种软件更多的是针对企业,已经有了对应的项目,产品经理需要做的就是实现软件的功能。第三种,在互联网时代,产品经理的侧重点是用户需求和用户体验,可以称为需求产品经理。在互联网时代,软件更多的是针对单个的互联网用户,由于互联网用户类型多,互联网软件多,用户对软件切换成本低,这时的软件就需要充分满足用户的需求,不断完善用户体验。互联网时代,产品经理不能是功能产品经理,要有同理心,需要站在用户的角度考虑问题,需要分析用户的社会象征需求、个性续期、情感需求等。

五、产品经理的核心能力是什么

那么产品经理的核心能力到底是什么。我认为,产品经理的核心能力就是通过产品创造价值。能分析信息,判断要点,抓住机会,整合资源,做出产品,为用户创造价值、为公司创造价值、为团队创造价值、为自己创造价值。

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