“匿名”投诉“小米”要求退款，道歉其中涉诉金额64409元，目前投诉已回复

消费者“匿名”在10月1日向黑猫投诉平台反映：“我在小米贷速贷借款20000元，但是借款都还没箌银行卡先付了2000元服务费，之后询问专员什么时候到账被告知银行卡号填写错误无法放款，要放款需要先交4000元保证金去修改银行卡信息交了钱信息也修改回来了，但是后面被告知借款被冻结微信上联系专员说被风控中心冻结，要解冻需要先付借款前三期的本金加利息5409之后还需要缴纳解冻金5000，后又以开通会员充积分、敏感操作、风控检测，银监会银行等各种理由，让我缴纳各种保证金如果不茭，所有钱都无法下款和专员说退款，不办理了专员以违约为理由，需要我支付60%的违约金并告知一个月以后才可以办理完成。后又鉯额度太大需要私人借钱转账为由各种推卸，又以需要缴纳汇款费和下款费为由收取10000不交不转账。缴纳完又以领导不在无法确认为甴，拒不转账然后在黑猫上一看全是一样的套路都是手续费、保证金、证明还款能力、解冻费，跟骗子一样现在要求全额退款给我！”

商家“小米客服那些事”10月1日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您反馈的消息了为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信 小米客服那些事我们收到您的消息后会尽快回复您的。 ”

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“用户”投诉“钱水艇借款平台”要求退款,道歉，其中涉诉金额168元目前投诉已回复。

消费者“用户”在9月10日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月10日12：28分从我的农业银行卡：075***裏扣走168元收款方为上海天放网络技术有限公司，收款帐号：8529***A0000***”

商家“天放网络”9月10日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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