什么行业的物流行业从业人员应具备的高级素质素质较低?

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青岛缺乏人才的表现之一:传媒行业从业人员素质低下
今天青岛发布的落户新政策,其实是一件好事,落户标准基本与国内其它二线城市看齐。但是…… 青岛的各大官方媒体宣传的标题是:购房90平米以上可在城区落户,购房60平米以上可在新区落户!
本应该重点宣传的是人才落户标准,然而实际重点宣传的是购房落户标准。这些新闻继而被国内各大媒体转载,宣传的都是购房落户。。这件小事,注意说明:青岛传统媒体从业人员的素质低下,宣传思维也与国内主流二线城市脱节,新媒体从业人员也严重不足,在国内的话语权逐渐降低!
3k的水平就那样,而且他们整天就是宣传房地产不说房子别的也不懂啊
算了其实是政府宣传部门起的这个标题
本身没有对错,这是对100平的反应。100平已经深入人心了,提起青岛落户,大家首先想到的100平。而本科生,什么时候愁过落户?
2016年,青岛常住人口数量是920.4万人,比2015年增加了10.7万人。2017年常住人口达到929.05万人,比2016年增加了8.65万人。再来看一项数据,根据2016年数据显示,青岛60岁以上老人161万,占20%,老龄化水平高于全国3.9个百分点,预计2020年将达193万人,常住人口增速放缓,老龄化程度全国最高之一,二胎出生率全国最高之一,你能想象到这座城市的人口结构吗?这难道不意味着这座城市的真实劳动力在减少、缺口在增大吗?这时候不应该是敞开怀抱欢迎更多年轻人进来吗?
地产广告是媒体的命根子,他们就靠这个活着呢,剩下的新闻就从网上抄来,顶多改一改,所以就这个水平
就那工资水平,又让人购房落户的能力或欲望吗?
青岛最近3年的表现确实不如济南,王文涛给济南注入了一股活力,而青岛还是依旧如故的平庸。
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&珠海家政服务业发展现状分析:从业人员素质较低
珠海家政服务业发展现状分析:从业人员素质较低
来源:搜房网 &&发布时间:
[摘要]随着生活水平不断提高,人们对生活质量的要求也越来越高,由此带动了社会服务需求的逐渐加大。目前,越来越多的家庭和个人要求社会能够提供形式多样、数量可观、质量满意的家政服务。随着生活水平不断提高,人们对生活质量的要求也越来越高,由此带动了社会服务需求的逐渐加大。目前,越来越多的家庭和个人要求社会能够提供形式多样、数量可观、质量满意的家政服务。为全面了解珠海市家政服务业的状况,剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进珠海市家政服务行业的健康发展,国家统计局珠海调查队近期对珠海市的家政服务行业状况作了专门调研。一、珠海市家政服务行业发展历程珠海市家政行业发展大致经历以下两个发展时期:一是粗放的单一发展期,二是多元化发展期。上世纪80年代末,改革开放使一部分人先富了起来,社会上请保姆、钟点工等的情况开始逐渐出现。随着大部分人的收入不断增多,围绕家庭服务的保姆、钟点工、洗衣店等家政服务方式开始逐步流行。但当时的家政服务人员也是初级的简单的劳务服务,如煮饭、洗衣、维修、保洁、卫生等等,这时的家庭服务业处于粗放的单一发展期。从上世纪90年代中后期开始,随着社会经济的快速发展,富裕起来的人越来越多,同时,生活节奏不断加快,人们对家政服务的需求量越来越大,需求的服务种类也越来越多,对服务质量的要求也逐步提高,家政行业开始出现具备技术性的服务内容,如育儿、营养、护理、家教等。三、珠海家政服务业存在问题(一)家政从业人员素质较低,良莠不齐,缺乏必要的专业素质和技能。据多家家政公司反映,珠海目前绝大多家政从业者来自于广西、湖南等省,文化程度普遍不高。从业人员多为外来女性务工人员和城市下岗女工,中小学文化水平者占多数。由于缺乏必要的职业道德教育和技能培训,她们的家务达标要求和用户的期望有较大的差异,高档家用电器和器具不会使用,对老人和孩子的照顾缺乏必需的护理知识。家政从业人员队伍整体呈现佣家型多智家型少、游击队多正规军少、非专业人员多专业人员少的特点。目前,珠海市面向家政服务业的培训活动,主要依靠政府主导的相关部门,如香洲区人力资源核心、妇联等,而市场化的培训机构和家政服务企业自身开展的业务培训活动很少,主要原因是企业自行培训成本较高,且难以得到有效的政策和资金支持。培训的专业化、精细化程度不够,高端服务技能培训更为短缺,职业教育更是缺位,导致一等保姆、一等护工、☆级保洁员等一员难求,难以满足市场高层次、专业化、精细化需求,发展后劲明显不足。据一位雇主反映,她曾经雇过一位湖南山区来的保姆,刚刚小学毕业来到珠海,家政公司也没有培训简单的家电知识以及其它一些基本技能,就上门为雇主服务,结果什么都不懂得做,较后只好换一个保姆。相反,一些经过培训的家政服务员,如月嫂和老人护理员则供不应求,好的家政服务员常常是几个雇主抢着要,大有“皇帝的女儿不愁嫁”之势。(二)家政服务业企业良莠不齐。由于珠海市对家政企业注册的要求相对较低,服务业进入门槛低,导致目前珠海市家政服务公司的经营规模普遍较小,经营方式较为粗放,规模化、专业化、品牌化的家庭服务产业尚未形成,整个行业显示出小、散、弱的局面。大多数家政服务中介机构只是提供简单的介绍工作服务,从中收取保姆和雇主两头200-400元的中介费,没有任何后期管理,家政服务人员的管理很不规范。各企业各自为政,没有形成规模化的发展局面。同时大多数家庭服务项目缺乏明确的等级标准和服务质量规范,在服务行为、服务规范、服务价格等方面无章可循,随意性大。(三)市场结构性供需矛盾突出。近年来,家政服务作为一种新的服务门类被广大家庭接受,现实的市场需求日益增大,但家政从业人员严重短缺,结构性供需矛盾十分突出。由于职业的特殊性,目前人们对家政服务人员的社会地位认同感还很低。不少人还没有摆脱旧的“保姆”观念的影响,看不起、不尊重家政服务人员,导致不少人不愿意从事家政服务行业,把家政服务视作“服侍人”的低人一等的行业。例如2006年珠海出现了“小保姆被雇主长达5年的严重虐待事件”震惊全国。因此,碍于面子,部分城市下岗失业者宁愿只领取较低生活保障,也不愿“屈就”于家政服务行业,造成服务队伍总体供应不足。据从家政公司了解到,从供求方面,素质较高的☆级月嫂及保姆常年供不应求,而素质偏低的初上岗的从业人员或农村服务员虽经过短暂的专业培训,但因熟练程度不够,不能满足用户日益增长的技能需求。特别是在春节前后,对家政服务业特别是对保洁等服务的需求量大增,而劳动力大量返乡,造成供给严重不足,供需脱节,出现严重的“用工荒”。从部分家政公司了解到,在用户的聘用意向上,一般家庭都希望聘用经过培训有相当技能的人,导致正规中介市场劳动力供给不畅,出现了有人没事做、有事没人做的供需错位的局面。(四)家政从业人员队伍不够稳定。目前珠海市家政从业人员享受政府“三金”(养老、失业、医疗等社会保险)补贴的人员不多,家政服务业的社会保障机制建设落后。调查发现,珠海市大多数家政公司以“中介制”为管理模式,“中介制”家政公司通过把家政服务员介绍给家庭雇主,每次收取200―400元不等的中介服务费,家政员的工资由中介提供导向意见,再由雇主与家政员协商后雇主直接支付。家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理,在服务中的意外伤害得不到医疗保障,家政从业人员缺乏归属感,行业吸引就业的潜力大打折扣。四、对发展家政服务业的几点建议目前,我国80岁以上的老龄人口每年以8%的速度增长,残疾人竟高达万人。然而,家政服务的现状是:供求结构矛盾凸现,家庭服务业从业人员素质堪忧,高端人才缺乏等等。但现实的问题是,一方面是市场需求量日益增长,另一方面是愿当保姆的人越来越少。显然,不只是保姆,随着老龄化进程加快以及家务劳动社会化的推进,围绕家庭的照料服务种类只会越来越多,对服务人员的需求数量也将不断攀升。日,国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,研究部署发展家庭服务业的政策措施。“保姆难”问题破天荒地作为民生问题进入国务院会议。而在此次会议上,将家庭服务业作用定位到“增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构”的高度。针对珠海目前现状,建议家政发展应以促进劳动者就业和满足用户需求、提升服务质量为宗旨,以政府扶持和典型示范为引导,打造家政服务品牌,走专业化、市场化、社会化道路,把行业做大做强,可以从以下几方面考虑:(一)加强培训、规范管理,不断提高从业人员素质。家政服务员的素质高低,决定着家政服务业的发展趋势。目前,珠海市家政服务业的从业人员多以下岗职工和农村剩余劳动力为主,他们文化素质低、服务技能差,缺乏专业的技能培训,无法满足用户日趋多样化的服务需求。要以提高职业知识和实践技能为核心,开展不同层次、不同内容、不同职级的家政服务职业教育和培训,强化家政从业人员的专业化程度。经过培训后,家政服务员要参加统一的职业等级鉴定考试,考试合格的方能持证上岗,并对其进行分等定级,以级定薪。倡导继续培训制度,不断加强岗中技能更新和提升,有力促进从业人员素质的提高。(二)完善家政服务人员社会保障制度,稳定家政服务员队伍。由于目前家政服务从业者大多数是下岗失业、无业人员,加上家政行业流动性大,大多数都没有参加社会保险,而且从事家政的绝大多数是中年妇女,家庭负担重。由于家政服务属于特殊行业,一方面由于工作性质决定了它的工作地点、时间都不稳定,另一方面从业人员没有相应的待遇和保障,不利于吸引和引进人才,更不利于行业的发展。因此,解决她们的基本生活保障和社会保险问题,既是她们的迫切需求,也是构建和谐社会的*根本的所在。在工资上应不低于国家规范的较低标准,此外还应完善各种诸如工伤、养老、医疗等国家规定的社会保险。(三)加大政策扶持力度,促进家政服务公司健康发展。家政服务业是一个城市经济发展到一定阶段的必然产物,巨大的市场空间和广泛的就业机会,已成为促进一个城市服务业发展的新的增长点。发展家政服务业不仅能够满足人民群众日益增长的生活需求,而且对于缓解弱势群体的就业压力具有重要意义。建议政府相关部门专门制定出台加快家政服务业发展的实施细则,明确有关政策和相应措施,对从事家政服务业的家政公司,给予培训补贴等政策方面的优惠,鼓励和扶持家政服务业向产业化和规范化方向发展。(四)加强舆论导向,提高家政服务行业的社会地位。要通过媒体等多种渠道的宣传,改变社会对家政服务业的传统偏见,提高社会对家政服务人员的认同度,给予家政服务人员应有的地位和尊重。同时通过宣传,使具有家政服务从业条件的人员,解放思想,转变观念。行业虽然有差别,但事业没有高低。通过宣传推介,让家政服务业和从事家政服务行业的人充分得到社会的认可和尊重。
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网络写手年薪或过百万
2012年,诺贝尔文学奖花落中国的莫言,一时间,文字码工再次进入人们的视野。据华西都市报发布的&2013年网络作家富豪榜&中,著名网络作家&唐家三少&、&我吃西红柿&、&天蚕土豆&分别以3300万元、2100万元、1800万元的版税收入排名榜单前三甲,而排在榜单最末位的网络写手&打眼&,其版税收入也有200万元。
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物流师:现在1年就能挣15万
物流人才的需求量为600余万人。相关统计显示,目前物流从业人员当中拥有大学学历以上的仅占21%。许多物流部门的管理人员是半路出家,很少受过专业的培训。
据相关人士透露,壳牌在国内招聘的应届大学生目前的薪金是每月6000元到8000元,在一年之后还会由相当大的提升空间。&现在一年就能挣个7万元至10万元,估计4年之后只会多不会少,因为能源越来越紧俏。&该人士表示。
国际物流师(CILS)是国际物流管理专业领域的一套职业资格认证体系,是由国务院国有资产监督管理委员会商业技能鉴定中心和全国商务职业资格考评委员会根据全球物流产业发展的历史,参照世界发达国家的有关做法,结合目前我国物流产业现状,按照国际惯例推出的职业资格认证体系。
世界在进入中国,中国在融入世界。我国经济的迅猛发展使得我们的企业经营日益国际化,这一趋势对我国的企业经营管理人员提出了新的挑战。国际物流师是实现和完成这一过程的执行者。其使命是在世界经济全球化过程中,成为各企业、公司与组织中国国际物流和供应链管理的中坚力量,成为企业决策、风险管理和实务操作等方面的高级专业人才。
为提高我国物流管理人才的素质,满足企事业单位和其他用人机构的岗位需求,培养既有真才实学又符合行业发展要求的专业化人才。国际物流师认证办公室在设计国际物流师资格考试认证体系时,广泛征询了专家、相关企业及专业人员的需求。
对现行的国际与国内的资格认证体系进行了借鉴,保证了该证书体系体现出当今国际物流师专业资格认证的国际水平,又符合当今国际经济社会发展的需要,具有高度的实用性和可操作性。所颁发的国际物流师证书具有国际化、前瞻性、实用性的特点,是中外相关单位物流与供应链管理岗位的&通行证&。
现在什么行业最有前景
同声传译:年进账三四十万没问题
同声传译员被称为&21世纪第一紧缺人才&。随着中国对外经济交流的增多和奥运会带来的&会务商机&的涌现,需要越来越多的同声传译员。&同传的薪金可不是按照年薪和月薪来算的,是按照小时和分钟来算的,现在的价码是每小时4000元到8000元。&、&4年之后入驻中国和北京的外国大公司越来越多,这一行肯定更吃香,一年挣个三四十万元应该很轻松的。&
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同声传译的最大优点在于效率高,可以保证讲话者作连贯发言,不影响或中断讲话者的思路,有利于听众对发言全文的通篇理解。同声传译是当今世界流行的一种翻译方式,具有很强的学术性和专业性,通常用于正式的国际会议。目前,世界上95%的国际会议采用的都是同声传译的方式。
特点是讲者连续不断地发言,而译者是边听边译,原文与译文翻译的平均间隔时间是三至四秒,最多达到十多秒。译者仅利用讲者两句之间稍歇的空隙完成翻译工作,因此对译员素质要求非常高。
同声传译是一种受时间严格限制难度极高的语际转换活动,它要求译员在听辨源语讲话的同时,借助已有的主题知识迅速完成对源语信息的预测、理解、记忆、转换和目的语的计划、组织、表达、监听与修正,同步说出目的语译文,因此同声传译又叫同步口译。
在各种国际会议上,同传译员以&闪电般的思维&和令人叹服的口译技巧,成功克服上述多重任务(multi-tasking)间的交织、重叠和干扰给大脑造成的能量短缺和注意力分配困难,使听和说并行不悖,成为与源语发言人一样令人瞩目的明星。
根据AIIC(国际会议口译员协会)的规定,同传译员只要翻译出演讲者内容的80%就已经算是合格了(同传译员翻译出演讲内容的90%、100%当然也有可能),因为很多人平时说话非常快,演讲时又只顾及自己的演讲内容或带各地的口音,同传译员只好调动自己的一切知识储备和经验来全力以赴。那些有意放慢速度照顾同传译员的演讲者毕竟不是太多,这就对从业者的素质提出了极高的要求。
网络媒体人才:年收入在13万元至22万元
目前,中国门户网站的网络编辑月薪都在5000元左右、中等职位的收入在8000元至10000元。&相信4年之后整个网络媒体的广告收入越来越多的时候,从业人员会有一个更好的回报。&新浪网的一位编辑对自己所从事的行业颇有信心。据预测,年收入应在10万元至12万元。
网络媒体人才就是网络编辑。目前,类似于在新浪和搜狐的网络编辑的月薪都在5000元左右、中等职位的收入在8000元至10000元。相信4年之后整个网络媒体的广告收入越来越多的时候,从业人员会有一个更好的回报。&目前,不少网络编辑对自己所从事的行业都颇有信心。
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旅游管理专业对从业人员的素质要求有哪些? 详细??
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旅游管理专业对从业人员的素质要求有哪些? 一、旅游服务人员心理素质解析 (一)旅游服务人员心理素质的内涵 旅游服务人员主要涉及旅行社服务人员、旅游景区服务人员、旅游饭店服务人员等。其中比如导游员就是在旅行社从事一线服务的工作人员,其运用专门知识和技能,为旅游者组织、安排旅行和游览事项,提供向导、讲解和旅途服务。导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。日本导游专家大道寺正子认为:“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。”其人品和人格正是其心理素质的体现。 在心理学中,心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀,是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性,是一个包括能力、气质、性格、意志、情感等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。其中能力是指那些直接影响活动的效率,使人的活动任务得以顺利完成的心理特征的总和;气质就是一个人生来就具有的心理活动的动力特征;而表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征叫做性格;意志是自觉地确定目的,并根据目的支配调节自己的行动,克服各种因难以实现预定目的的心理过程;情感是是人对客观事物是否符合需要、愿望和观点而产生的体验。 (二)旅游服务人员心理素质的要求 旅游服务中更多的是服务人员与消费者面对面的服务,而且旅游企业都把“一切旅客着想”、“客人总是对的”这些口号作为旅游服务的宗旨。因此,特殊的职业对服务人员的心理特征有着特殊的要求,一个优秀的旅游从业人员的基本心理素质应从以下几方面加以培养。 二、现阶段旅游服务人员心理状态分析 很多的业外人士认为在旅游企业工作有着良好的工作环境,比如在酒店工作,环境优雅、四季如春;在旅行社工作,免费旅游,工作轻松。但是事实并非如此,深入了解旅游服务人员的生活和日常的工作后,我发现很多的服务人员身心俱疲,滋生了一些困扰他们的心理问题。 (一)服务人员个性心理特征与职业要求冲突产生的心理不适 首先旅游服务人员的心理特征完全切合职业要求纯属理想,他们个体之间存在差异性。在能力方面:有人善于表达、领悟能力强,善于处理客我关系,有人记忆好、长时稳定注意的能力强,但不善于交际。而在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异上,有人做事快速灵活,而有人则做事迟钝稳重,这些源于他们气质的差异。而有的服务员内向,有的外向,或有的活泼开朗,有的则沉默寡言,这些表明他们在对现实态度和相应的行为方式上的差异。 其次许多旅游服务人员个性心理特征与职业要求存在抵触性。一些服务人员在服务方面的能力不足,客我交往出现不顺畅和不和谐的情况,服务人员的情绪也随之发生变化。而服务人员性格方面的一些品质,如倔强固执、争强好胜、高傲刻薄,容易导致人际关系紧张,客人产生不满情绪,服务员的工作热情也消失殆尽。性格和能力都有较强的可塑性,可以通过职业技能和职业素养的培训,使服务人员符合职业要求,适应服务环境。但是一些服务员的气质因子与服务要求相悖,而且改变较难,如一些服务员感受性很高,很容易因客人的一 言一行产生心理反应,而有的则太低,对周围发生的一切现象熟视无睹,又会怠慢客人。一些服务员的忍耐性较低,对一些要求比较苛刻的客人,控制不了情绪,甚至和客人发生冲突。可见,近乎完美的工作要求与服务员的个性心理会产生矛盾,这种矛盾无疑会增添服务人员的心理压力,使服务人员产生心理不适。 为了减少以上的心理不适,旅游企业在招聘员工之前,制定较明确的岗位需求,招聘时,履行一套严格的招聘程序。一方面可以通过面试,考察应聘者的能力和性格,另外可以运用心理测试或笔试题目,系统的了解他们的个性心理特征和人格特质。在运用心理测试时,切忌运用不科学的测试方法或完全照搬国外的心理测试。 补充:(二)社会认知偏差以及客人的欠尊重,导致了职工问题行为的产生 从心理学的角度可以把职工的问题行为分为两大类:攻击性问题行为和退缩性问题行为。攻击性行为是外向的,有明显的破坏性,而退缩性行为是内向的,主要表现为消极、冷漠和疏远。由于受传统思想观念的影响, 现在很多人对服务工作比较鄙视,认为服务工作是低等的工作,从事服务工作是没有出息的表现,也没有前途可言。服务人员在这种负面的社会暗示之下,一些员工认为自己所从事的服务工作低人一等,质疑自己的工作意义和价值,对将来忧心忡忡。还有很多第一线的服务人员,工作量大,工作辛苦,有时还要遭受少数客人的有意刁难甚至是人格侮辱。在挫折面前,有的服务人员产生怨恨、愤怒和不满,可能会采取一些不理智的行为去发泄,舒缓心中的压力;有的服务人员因为“怒而难言”产生退缩行为,变得自卑抑郁、怀疑敏感。 为了让社会偏见的幅面影响降到最小,我们必须加强从业者的职业意识培养,让服务人员认识到从事的职业是社会分工的结果,整个社会中,服务工作并不是低贱的,从而准确的把握在服务工作中的所扮演的角色,摆正和客人的位子,认识到社会角色的不平等是合理的不平等。 (三)人际关系紧张与企业氛围不和谐,滋生员工的不良反应 补充:企业中同事之间友好、融洽的相处,创造一种和谐的良好的人际关系,会使人心情舒畅、精神焕发,使企业融合为一个友好、和睦的大家庭和团队。相反企业中如果缺乏彼此信任、尊重、关怀,理解、谦让、体谅,那么一些员工就会缺乏心理的归属感,情绪低落,产生烦恼、压抑、妒嫉、疑心等心理反应。这种情况在旅游饭店企业尤为多见。作为服务性行业,其服务的要求及标准都很高,内部管理都很严格,员工的点滴过失都会受到严厉的惩罚,所以员工往往为寻求自我保护而淡化同事间关心和友爱。管理层对下属员工的大棒政策,使员工缺乏被爱和被接纳认可的归属感觉。加之许多一线操作员工自身素质不高,员工之间的关系冷漠,某个员工出现工作上的过失,其他的员工不是关心、安慰和帮助,而是冷冷地观望,甚至是幸灾乐祸。而部门之间又涉及到利益分配的问题,所以部门之间关系也不够融洽。加上一些高层领导的权术斗争,也把旗下部门卷入其中。
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