原标题：买房时开发商承诺复式樓超高部分不收取暖费 为什么供热企业要收取呢

近日，家住锡林浩特市兴建广场公寓楼的住户给《聚焦民生》栏目打来热线电话反映说他们今年缴纳的取暖费和往年都不一样，取暖费怎么还“变幻无常”呢这是怎么一回事，随即栏目记者进行了实地采访

在兴建广场公寓楼记者了解到，该小区的住户是在2014年购买的楼房公寓楼都是复式结构，购房时开发商承诺阁楼部分是赠予住户的不收取物业费和取暖费，阁楼平米也不计算在房屋总建筑面积之内兴建广场公寓楼第一属于临街楼房，第二是公寓楼供热公司在登记时就按照商业取暖费用登记的，以每平米4.2元来收取供热费在今年之前由于没有分户，居民的取暖费都是由开发商和物业代收后统一交到供热公司居民說，当时居民交到开发商的费用是按照房屋建筑面积51.6平米来交的不包括阁楼面积，直到今年分户后居民自己前往供热公司缴纳取暖费時，被告知需要缴纳87.3平米的取暖费其中就包括超高的阁楼部分。

那么居民反映的三年间按照51.6平米收取的取暖费分户后为什么要按照87.3平米来收取呢，记者电话采访了此小区开发商锡盟兴建房地产开发有限责任公司负责人

为了具体了解兴建广场公寓楼取暖费问题，记者来箌负责为该小区供暖的北方联合电力锡林郭勒热电有限公司工作人员表示，分户之前开发商、物业缴纳的取暖费都是严格按照测绘收取嘚其中就包括了阁楼的超高部分，开发商代收的三年取暖费他们一直是这样收取的今年分户后，供热公司也是按照规定进行收取

关於复式楼超高部分《锡林浩特市集中供热管理办法》规定，不同高度的建筑物收费标准以建筑层高3.3米为基数计收层高每超过零点一米，加收基本热价3%

记者了解到，兴建广场公寓复式楼实际高度5.1米以高3.3米为基数计收，公寓超高1.8米居民实际的缴纳取费费面积为87.3平米，实際取暖费应该为2500多元

在采访时供热公司的工作人员还介绍，今年分户后兴建广场公寓楼，如居民自家居住没有进行商业活动的，楼房所有人可到供热公司进行登记待工作人员核实后，居民的取暖费可更改为住宅费每平米3.4元收取

按照居民的说法，居民买楼时开发商承诺不收取超高部分取暖费，而实际国家规定是要收取的这开发商当时卖房时的用意就不言而喻了。所以在这里我们提醒广大市民任何单位和个人没有权利减免该费用，居民在购买商品的时如遇到卖方承诺的事情，一定要清楚国家规定再签署正规的合同，以免不必要的纠纷