有什么途径可以促进教师专业发展_百度知道
有什么途径可以促进教师专业发展
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　　可以促进教师专业发展的途径：　　( l )加强校本研修　　要提高教师专业水平，就需要教师在工作中不断学习、不断研讨、不断实践，在反思中总结经验，充分利用教师教学改进计划，提高自身专业水平。要结合学校实际开展以校为本的教研活动，建立促进教师专业发展的教研机制，以校本教研带动课程资源全面开发，坚持教研引领，实施科研支撑，从而促进教师发展。主要方法有：　　① 指导教师制订专业发展计划。学校要认真分析每位教师专业发展情况，建立教师专业成长档案制度，保障教师专业发展不断提高，创造有利于教师专业成长的制度环境，注重对教师的认知水平、职业素养、与学生亲善关系、关心学生个性发展等方面的评价。　　② 构建“合作发展型教研组”，充分发挥学校最基层组织教研组的作用，通过组织学习、集体性教研、综合性实践和跨学科交流，促进教师团队创新。　　③ 加强案例研究与教例研究模式，让教师把教学实践中发现的问题及处理问题的全部过程写成“教例”，帮助教师掌握教学分析与反思能力，大大缩短教学情境与实践生活之间的差距。　　( 2 )建立发展性评价制度　　教师中蕴藏着极大的主动性和创造性，学校只有给他们提供一个展现自己能力与才华的平台，才能在学校教师发展中形成一个奋勇争先、不甘落后、你追我赶、蓬勃向上、不断创新的好局面;只有把教师发展与管理职能紧密联系起来，才能形成人本管理的最高境界。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》 中指出：“坚持教育优先发展，促进教育公平。”那么，学校和学校教学质量的评价制度不能采用同一标准，应该关注到学校之间的差异性。反之，学校要根据自己的实际情况，主要从教师发展角度出发，建立体现公平、公正原则的发展性评价制度，从而激发他们的事业心、责任心，充分发挥教师潜能，使他们体会到制度给他们带来的利益，自觉维护、严格遵守并能认真执行。　　( 3 )以教师专业发展的需求为前提　　专业发展活动应依据国家实施素质教育的口标、学校教学改革的要求和对象群体已有专业知识和教学实践基础及发展需求来设计。为此，组织者应事先采用多种方法进行需求调查，从中筛选出需要优先解决，并能通过干预在有限时间内可以产生预期效果的问题作为探究主题，例如，“怎样做一名受学生欢迎的好老师?& “如何引导学生获得良好的学习方法?& “如何帮助学生适应学习方式的转变?& “怎样改进家长会制度?& “怎样评价学生更富有激励性?”等等。所有这些都在于为教师提供自主思考、共同探究、相互启迪的任务情境，并促使他们通过集体努力，获得解决共同问题的可行方案。　　( 4 )教师专业发展活动应有利于全员参与　　除了选题有较高的切合性、挑战性之外，还需综合采取一系列支持性的组织手段，以使每一位教师都能无拘束地参与其中。尽可能鼓励每个人都有平等的参与机会，从而使每个人都能体验到：自身及他人知识经验的价值只有通过平等交流才能共享，只有通过深人研究才能升华为共同发展的宝贵资源。　　( 5 )教师专业发展活动应注重成果产出　　一项成功的教育活动，不仅在于学习者对过程的参与，也在于由学习过程产生的结果。因此，应使教师通过交流认识到自身及其所具有的知识经验的价值，并能在交流研讨基础上形成对已有经验的理性认识，对特定问题的新见解或对改进教育工作的计划方案和实施策略等。同时需强调参与学习双方的前期准备和后续实践。学习者对将要体验的研讨内容要有实践和认识的基础，并有合作的意愿。为此，组织者事先可以向参加者预告研讨的主题，以便做好参与的准备。学习任务完成后，组织者应引导教师及时对已有体验进行归纳、提炼，帮助他们深刻体会自身学习的本质。　　( 6 )建立学校自培制度与周边学校的研究共同体　　通过与周边学校研究共同体平台，使本校教师的实践优势和周边教师实践与理论优势互补，汲取外校科学的管理经验、先进的教学理念和教学方法，结合新课程课堂实施中出现的新问题，聘请专家从事教学性课题研究，实现教研相长，从而加强骨干教师队伍建设，促进青年教师成长。同时，学校应提供机会与平台，让教师学习教育理论专著与经验文章，加强与同伴间的合作交流，充分利用外出学习、培训进修，吸收最新的教育资源，理解与借鉴他人经验。并且鼓励教师通过网络教研、网络学习与网络教学收集教学资源，对教师进行计算机应用技术和信息技术与课程整合能力培训。　　个人看法：　　教师中蕴藏着极大的主动性和创造性，学校只有给他们提供一个展现自己能力与才华的平台，才能在学校教师发展中形成一个奋勇争先、不甘落后、你追我赶、蓬勃向上、不断创新的好局面;只有把教师发展与管理职能紧密联系起来，才能形成人本管理的最高境界。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》 中指出：“坚持教育优先发展，促进教育公平。”那么，学校和学校教学质量的评价制度不能采用同一标准，应该关注到学校之间的差异性。反之，学校要根据自己的实际情况，主要从教师发展角度出发，建立体现公平、公正原则的发展性评价制度，从而激发他们的事业心、责任心，充分发挥教师潜能，使他们体会到制度给他们带来的利益，自觉维护、严格遵守并能认真执行。　　要提高教师专业水平，就需要教师在工作中不断学习、不断研讨、不断实践，在反思中总结经验，充分利用教师教学改进计划，提高自身专业水平。要结合学校实际开展以校为本的教研活动，建立促进教师专业发展的教研机制，以校本教研带动课程资源全面开发，坚持教研引领，实施科研支撑，从而促进教师发展。　　21世纪是以科技和人力资源为社会发展核心要素的世纪。在这个时代，经济的发展有赖于科技和相应人才的发展，科技的进步和高素质人才的培养有赖于教育的发展，教育质量和水平有赖于教师的素质和水平。因此，当代教师的发展问题已经成为全社会关注的焦点之一，也是教育研究的重心之一。教师专业发展或教师职业专业化，对社会，关系着中国教育的品质和人才质量;对教师，则关系着教师的生存状态和生存质量。著名教育家顾明远指出, 社会职业有一条铁的规律: 只有专业化, 才有社会地位, 才能受到社会的尊重。教师如果没有社会地位, 得不到社会的尊重,后果将不堪设想。实践证明，办好教育必须有素质好的教师队伍，办好学校，也必须有一支素质好的教师队伍，教师专业化发展关系教育大计，功在千秋。所以，我们必须采取切实有效措施, 努力提高教师的专业化水平, 使教师职业真正成为太阳底下最光辉的职业, 像法官、律师、医生一样,受到社会的尊重。　　教师专业素质的结构主要表现为积极的专业精神、丰富的专业知识、娴熟的专业技能和教学能力。一个学校的教师专业发展水平是该校办学水平和校长管理水平的重要标志。那么学校应如何促进教师走专业化发展呢?　　一、制定管理目标促进教师专业发展。　　学校管理目标要与教师价值实现、教师近远期利益等内容密切相关，才能促进教师专业的发展。学校目标贴近教师的实际，又适当增加了难度，具有创新性和挑战性，使教师产生了自我设计的工作动机，寻求自我发展的情感和兴趣被大大激发了。即让教师自定目标，自找压力。学校给教师提供几个方面的目标，教师根据自己的实际情况自定目标。　　师德方面，要求教师热爱自己的事业，有很强的责任感和使命感。知识方面，要求教师有广博的知识，深厚的知识基础，知识结构合理。业务方面，要求教师精通业务，熟悉教材，科学、灵活地运用教法。基本功方面，要求教师教学基本功扎实。科研方面，要求教师具备一定的教研能力，能总结教学经验，能承担课题研究或主持课题研究工作，具有深厚的理论基础，形成自己独特的教学风格，能运用理论有效地解决实际教学中的问题。　　二、典型引路促进教师专业化发展。　　典型引路即在教师中先树一部分名师，以他们为榜样，带动全体教师。或挖掘教师中的典型人、典型事，以报告会等形式进行宣传。我校在稍有成就的骨干教师中树典型，让全校教师感受他们踏踏实实搞教学研究的毅力，排除部分青年教师的急功近利思想，树立“十年磨一剑”的决心。此外，请德高望重、业务精干的老教师收徒弟，带队伍，培养了大批年轻教师。我们还请市名校骨干教师给我校教师作示范课及进行互动交流研讨。如北京东城区分司厅小学、海淀区中关村三小、石景山区师范附小的骨干教师纷纷来我校献课，对我校教师的触动及帮助是非常大的。　　三、优化人际关系促进教师专业发展。　　建立和谐的人际关系既是教师专业发展的基石，也是教师的基本功。教师专业发展需要良好的人际关系作基础。学校要积极创设良好的人际关系环境，为教师提供良好的发展氛围;学校要重视利用各种机会，培养教师优化人际关系的能力。只有人际关系和谐，教师之间才能真正形成畅所欲言的研讨氛围，促进教师间的沟通、交流，形成互补，促进自身专业化的发展。我们学校创设了“点心茶话研讨交流会”。学校设立“点心茶话室”，室内环境布置温馨，每两周活动一次，学校领导为教师们沏茶倒水进行服务，教师们品着点心、喝着茶水，针对教育、教学等热点问题进行研讨、交流，寻找对策。无拘无束地发言、头脑风暴式的智慧观点点击着每一位教师的心灵。这样既为教师之间良好人际关系的形成创造了条件，又有利于教师的专业发展。　　为让教师说自己的真心话，在校内形成百家争鸣的学术氛围，我们还充分利用现代信息技术，在校园网上开辟了“教师论坛”，由版主抛出一个个焦点问题，教师用网名随便发表自己的见解。这样，每位教师既真正阐明了自己的观点，又有了查阅资料进行反思、整理和论述的时间，因此，对观点的论证比当面沙龙、当场辩论要系统，理论性也更强。　　四、优化学习意识促进教师专业发展。　　教师专业化的培养和管理仅仅靠学校或外力是不够的，专业化发展要增强学习意识，向书本学习、向同事学习、向网络学习，向名师学习、向专家学习，拓展知识，提升专业理论，积累实践经验。根本的是要引领教师走自我管理的道路，使之具有自主学习的意识。为此我们进行了榜样引路，通过学习魏书生、李振西、窦桂梅、吴正宪、马芯兰、李烈等名师成长之路，来感悟自我管理的重要性，来感悟学习的重要性，来感悟优化学习意识的重要性。我们给教师提供教师自我管理的案例，引领教师也来制定自己的管理方案，并进行交流，真正激活了教师专业成长的内动力。我校一位青年教师就制定了这样一份管理方案：每天必读一篇有关教育教学方面的文章，并写出摘抄、心得体会不少于一百字，每周写出一篇不少于1000字的教育随笔或案例，每个学期读一部教育理论专著，每学年至少在区级以上刊物上发表一篇文章，每学年做一个专题或课题研究。教师们的自主学习意识增强了，促进了教师专业化的发展，短短几年内，一所60来人的小学区出现了一名市级骨干教师和六名区级骨干教师。　　五、改变管理方式促进教师专业发展。　　学校如果总是强调规范教师的教学行为，教师的自主发展就会受到压抑，其专业水平就难以提高。学校给与教师发展的自主权，但急功近利，要求教师快速发展，其结果必然是“欲速则不达”。教师专业的成长需要学校在管理方式上讲究人性化管理。人性化管理是指学校对教师的管理要讲究差异性，对青年教师和成熟型教师，对骨干教师、学科带头人和一般教师的要求是不同的。学校要研究每一位教师的教学起点和发展潜力，在此基础上提出专业发展的建议。人性化管理要求学校请听教师的心声，由教师自己制定个人发展的规划。人性化管理还要求学校建立学习型的教师团队，把教师个人发展与教师群体发展相结合，把教师个人发展目标和学校发展目标有机结合。人性化的管理方式有利于调动教师的内驱力，使教师自觉地追求专业发展。　　现在许多青年教师正在进行学历进修，除了双休日外，还要占用工作时间，影响了正常的教学秩序。学校如果阻止教师去进修，势必严重影响教师工作的积极性。，而且进修也是促进教师专业化发展的一种手段。那么怎样做到既不影响教学秩序又让教师安心去进修呢?我校采取了和教师协商的办法：第一，让教师把自己外出进修那天的课调到其它天去上，本天的课由其他教师去上;第二，做到进修不影响教育教学质量，不耽误孩子们的学业。通过协商式管理，教师们对学校让自己利用工作时间去进修心存感激，减轻了思想压力，较好的解决了工学矛盾。教师们努力学习，踏实工作，利用休息时间给学困生补课，从而使自己的专业得到了发展。学校领导没有简单地要求教师必须服从学校的需要，而是尊重教师，为教师专业发展提供帮助。我们倡导人性化管理，就要尽心尽力的为每一位教师的专业发展提供有效服务。　　六、倡导学习反思促进教师专业化成长。　　美国著名学者波斯纳曾经提出教师成长的公式为：教师成长=经验+反思。这个教师成长的公式揭示了教师专业发展的本质。校本研究则可以从“提高经验认识水平”和“强化教学反思能力”这两个方面促使教师理论素养的专业化。　　1.从学科理论的高度去认识自己的教学经验，使之形成一种自觉的、理性的教学行为。从“传统”与“现代”这两个角度来熟悉并掌握本学科的理论：既能掌握本学科的传统理论，又能站在学科的前沿，对本学科的发展有相当程度的了解。只有这样，才能在处理教材和运用学科理论上做到运筹帷幄。　　2.强化教学反思能力。通过反思分析自己的教学究竟面临着哪些问题?哪些问题是关键性问题?从什么意义上讲，这些问题是关键性问题?如此等等。而要具有这种反思能力，则必须掌握丰富的教育理论，其理由有四：一是促使教师产生教育的自觉性，并不断领悟教育的真谛;二是获得大量的教育理论知识，扩展理论视野;三是形成正确的教育态度，产生坚定的教育信念;四是提高自主学习和发展能力，为成为研究型教师打下基础。　　七、评价激励促进教师专业化成长。　　在教师自定目标、自我发展的前提下，学校从实际出发，搞好测评，完善评价体系，采取分项、多元方式对教师进行水平和绩效评价。我校采取多种形式对教师的教育教学能力、师德修养水平进行评价，以此激励教师发展。评价的方法有：　　教师自我评价。我校教师每学期进行一次个人述职，对自己的一学期以来的师德表现、教育教学工作进行自我评价。这项工作促进了教师的自我反思，使教师在总结中进行自我评价，在对比中看到自己的成绩与不足，从而为以后的发展确定新的目标作导向。　　组内评价。包括互评与年级主任评价两部分。教师根据工作态度、师生关系、考勤、工作业绩等方面进行互相评价，然后年级主任对每位教师进行评价，评价的结果计入教师最后的期末综合评估中。这样的评估，由于是身边的人评价，更了解情况，因此更为客观公正，同时也起到了很好的监督激励作用。　　学校评价。期末，由教务处、德育处主任对教师各方面进行总评，与年级组内的评价结果按一定比例合在一起，算为每位教师期末综合评估成绩。校领导及时了解评估结果，对表现好、进步快的教师予以鼓励或奖励，而对那些与其他教师有明显差距的教师，校长则采取个别谈话的方式，鼓励与加压兼用，以促进教师迅速成长。　　学生评价。自上学期期末，我校在四年级以上试行学生评价教师制度。学校设计评价问卷与表格，由各主任亲自完成问卷调查工作。通过对学生问卷结果进行分析了解教师的工作态度、师德表现与师生关系，校领导对此及时作出反馈，以起到评价的激励作用。　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。为了实现教师专业化不断提高这一目标，还有许多工作有待我们去研究探索。
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面试谈谈对以后工作的要求
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1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 7、你朋友对你的评价？回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。 8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。 12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？ 回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：①我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。 13、谈谈你对跳槽的看法？回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。 14、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示：①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好，如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足，有问题就及时改正。④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的。 15、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？回答提示：①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。 16、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？回答提示：自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。 17、你对于我们公司了解多少？回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。18、请说出你选择这份工作的动机？回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。 19、你最擅长的技术方向是什么？回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。 20、你能为我们公司带来什么呢？回答提示：①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。 21、最能概括你自己的三个词是什么？回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释， 22、你的业余爱好是什么？回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。 23、作为被面试者给我打一下分？回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点（可以抱怨一下设施，没有明确责任人的缺点是不会有人介意的）。 24、你怎么理解你应聘的职位？回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。 25、喜欢这份工作的哪一点？回答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处，相信在面试上会大大加分。 26、为什么要离职?回答提示：①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。我觉得目前的工作，已经达到顶峰，即没有升迁机会。 27、说说你对行业、技术发展趋势的看法？回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。 28、对工作的期望与目标何在？回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。 29、说你的家庭？回答提示：企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，企业不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是：我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？回答提示：企业喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 31、你欣赏哪种性格的人？回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。 32、你通常如何处理别人的批评？回答提示：①沈默是金，不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。②我会等大家冷静下来再讨论。33、怎样对待自己的失败？回答提示：我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。34、什么会让你有成就感？回答提示：为贵公司竭力效劳，尽我所能，完成一个项目。35、眼下你生活中最重要的是什么？回答提示：对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。36、你为什么愿意到我们公司来工作？回答提示：对于这个问题，你要格外小心，如果你已经对该单位作了研究，你可以回答一些详细的原因，像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代，我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展，在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。37、你和别人发生过争执吗？你是怎样解决的？回答提示：这是面试中最险恶的问题，其实是考官布下的一个陷阱，千万不要说任何人的过错，应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业，这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作，将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下，通过妥协的方式来解决才是正确答案。38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位，你很可能会被邀请去午餐。记住：你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。39、新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？回答提示：(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。 (2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。 (4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。40、对这项工作，你有哪些可预见的困难？回答提示：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。分析：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节，但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。41、如果我录用你，你将怎样开展工作？回答提示： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”。分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，此人绝对不会录用了。42、你希望与什么样的上级共事？回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会。②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。分析：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。 46、您在前一家公司的离职原因是什么？回答提示：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。分析：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职，这个答案一般面试官还能接受。 47、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？回答提示：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”分析：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。48、为了做好你工作份外之事，你该怎样获得他人的支持和帮助？回答提示：每个公司都在不断变化发展的过程中，你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。49、果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？回答提示：现在的社会是一个竞争的社会，从这次面试中也可看出这一点，有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而已，只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败：①要敢于面对，面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行，能够超越自我。②善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己，辩证的看待自己的长短得失，做一个明白人。③走出阴影，要克服这一次失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习，提高自身素质。④认真工作，回到原单位岗位上后，要实实在在、踏踏实实地工作，三十六行、行行出状元，争取在本岗位上做出一定的成绩。⑤再接再厉，成为国家公务员一直是我的梦想，以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？回答提示：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。51、谈谈你过去做过的成功案例？回答提示：举一个你最有把握的例子，把来龙去脉说清楚，而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词，把别人的功劳到说成自己的，很多主管为了确保要用的人是最适合的，会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见，所以如果说谎，是很容易穿梆的。
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