职场与领导相处有什么技巧
百分网【职场攻略】 编辑：沙娣
　　身在职场，如何与领导沟通是一门学问，因为这关系到个人职场发展，所以大家要学会怎么跟领导相处哈。今天小编分享的是职场与领导相处的技巧，希望能帮到大家。
　　职场与领导相处的技巧
　　1、要学会认真倾听，是对别的尊重
　　领导讲话的时候，一定要学会认真倾听，如果让领导看到你的心不在焉的话，领导会感到你不尊重他，对你的这种态度很反感，可想而知对你的态度肯定不会好。
　　所以，在领导讲话的时候，眼睛一定要注视着他，不要老是低着头，必要时一定要作一点记录，时不时的问一两个问题，他讲完以后，你可以稍微思考一下。
　　2、与领导交往要把握好度
　　无论你与领导有什么特殊关系，在公司都应注意你俩是上下级关系，对领导一定要做到应有的尊重。
　　不要刻意的去讨好领导，同时与领导也不要走的太近，免的别人讲闲话，要做到张弛有度。
　　3、对领导提出不合理方案，不要直接拒绝
　　明知领导的方案不合理，也不要直接的说不，如果认为确实不合适，最好用提问或举例的方式，表达出你的异议。不要在人多的时候让领导下不来台，不然你的日子也不好过。
　　4、不在领导面前说别人的是非;
　　你要是经常在领导面前说别人的是非，势必会让领导觉得你不可靠。俗话说：说人是非者必是是非人!
　　职场与领导相处的窍门
　　一、工作认真
　　没有老板会喜欢敷衍的员工，请你来就是为了工作的，工作认真表现到很多方面，具体到
　　1、上班要尽量早一点 也许自己所在的单位，对迟到考勤方面没有什么特别的要求，但我们决不能随便地放松自己，每天不是迟到或者就是早退，并总认为没人注意到自己的出勤情况，或者认为单位对这方面没有严格要求等。
　　其实不然，您在公司的一举一动，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果您每次上班总能提前几分钟到公司，您的上司就会认为您非常重视这份工作。
　　2、做事要积极主动 一旦老板给自己分配任务时，如果能做到接到工作立刻动手，并能迅速准确及时完成地完成的话，您的老板一定是开心的，因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中，不能消极等待，存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反，你得时时为可能产生的错误做准备。
　　3、认真钻研业务知识 每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识，这样才能确保开展工作时得心应手，因此我们必须具有丰富的知识，才能完成上司交给你的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异。它需要的是实践经验。
　　二、对上司忠心
　　人有旦夕祸福，哪个上司也不希望下属在自己落难的时候做出&墙倒众人推&、&树倒猢狲散&的事来，因而，如果你认为现任上司还不错，那么就不要朝秦暮楚了。
　　1、不在别人面前说上司的坏话
　　俗话说&没有不透风的墙&，人们在把知道的一些秘密告诉另一个人的时候，通常会说&你可别告诉别人啊&，而听的那个人也会郑重其事地点头答应着，但是一转身就告诉了其他人。因此一传十，十传百，说不准就传到了上司的耳朵里。
　　2、谦逊好学 主动请上司指出自己工作中的不足，对上司的指点表现出一种如饮甘霖醍醐灌顶的态度，上司就会认为你&孺子可教也&。有的人认为上司对自己工作中的指点是找麻烦、刁难，更有甚者认为上司的工作能力还不如自己，干脆&退位让贤&算了，这些都是职场心理的陷阱，是挖个坑自己往里面跳的愚蠢举动。
　　3、正确的心态认识上司的不足 上司不如自己非常正常。所谓&术业有专攻&，上司不是上帝，他不是万能的。上司只需要在&上司能力&方面比你强就可以了。客观想一想上司真的不如你吗?上司有时候故意示弱，以此探究下属的真才实学，满足下属的成就感和自豪感，从而达到激励下属的目的。如果你因此以为上司草包一个，对之不屑一顾，那么最终倒霉的就会是你。
　　三、表现自己要有分寸
　　对于办公室职场里的人来说，既要接近上司又不能近到让上司觉得你令他没有安全感。那么，怎么才能成为上司的心腹而不是心腹之患呢?
　　第一，千万不要让上司觉得你对他而言是一种危险的存在，成为上司升迁路上的绊脚石。俗话说&祸起萧墙&，坚实的堡垒最容易从内部攻破。 在职场中一个拳握上司秘密的人，一个参与过上司阴谋的人，都是危险的人。这种人的结局无外乎两个：东窗事发，你和上司一起滚蛋;在东窗事发之前，你成了上司的炮灰。
　　第二，自己要懂得激流勇退，见好就收。如果与上司的关系渐渐向伴君如伴虎方向发展了，那么干脆主动请辞，别给上司这只老虎拿你开刀的机会。
　　职场与领导相处的方法
　　要做藏得住事的可靠的人
　　在领导身边做事，最重要的就是锻炼自己稳重的心态，领导交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴，要知道，好奇会害死猫的，嘴巴紧点比什么都重要，尤其是领导的个人私事尤其要注意。领导出现决策上的失误是在所难免的事情，如果真的出现这种情况，最重要的就是让领导宽心，并且把责任往自己身上推，说是因为自己没有多汇报也好，或者是自己没按照领导的思想来做也罢，识相的人永远能够得到领导的重点培养。
　　要为领导的利益考虑
　　老板是领导的核心人物，虽然他们不会锱铢计较自己的个人利益，但领导毕竟只是凡人，在兼顾集体利益的同时也不能以牺牲领导的利益为代价。领导比较青睐有思想、顾大局的员工，除了可以在工作的最前线&奋力厮杀&之外，还可以帮助领导树立在员工当中的权威，并且不辞劳苦地可以为领导鞍前马后，这样的员工往往能得到更多的升职和加薪的机会。
　　要深入了解领导的业余爱好
　　要想成为领导的朋友，不仅仅是做好本职工作那么简单，更重要的是要掌握领导闲暇时候的乐事。虽然很多老板平时太忙，即使有爱好都被搁置了，只要细心观察还是可以看出一点点蛛丝马迹的。比如周末的时候可以请老板出去打打球，也便于&深入&地谈心。而老板总是对这样的同道中人更加器重，很容易便会委以重任。
　　要做乖巧且忠心的职员
　　先做人后做事，虽然职场险恶，但只要把各方面的人情事理都做圆滑了，相信你也会成为领导喜欢的下属。乖巧是职员的第一个要求，没有一个领导会喜欢自己的职员整天和自己抬杠，没有任何一个领导会活到神仙的境界可以虚心接受职员的任何意见。做事的时候要揣测领导的想法，同时不能自以为是或者满腹牢骚，因为对领导尽职尽责是员工的责任。
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三、职场沟通的基本技巧
&&1．语气&&&&
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&&&&&【问题探讨】如何借助肢体语言,确保语气,语调及内容的一致性
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&&1.&人的四种性格类型及其对应的沟通风格：老虎型、孔雀型、猫头鹰型和考拉型
&&2.&自我测试：认识自己的沟通风格
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&&&&&&&【问题探讨】如何快速判断他人的沟通风格，从而博得良好的第一印象？
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管理沟通案例分析
导读：想沟通一下，”管理沟通案例分析，---我与公司总经理的一次错误交流一、案例简介：，由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧，从该案例分析，这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例，二、推敲与分析，缺少一定管理经验和沟通技巧，分析原因有三：，些指导。很明显马林主管认为小刘的意愿很好，但是能力可能不能达到他的要求，因此过多的询问了，而引起了小刘的不满。其实马主管是有些指导。
很明显马林主管认为小刘的意愿很好，但是能力可能不能达到他的要求，因此过多的询问了，而引起了小刘的不满。其实马主管是有权力，询问下属关于工作方面的一切事情的，只是没有考虑到小刘是个“小心眼子”，引起来误解。
对于小刘也有很严重的错误，上司询问你的工作情况，是上司的工作职责，如果上司连这点权力都没有，做上司还有什么意思？所以要平和地看待这个问题，不要把上司询问工作情况作为对你工作的怀疑，或许上司只是好心地提醒，或许上司对这个客户更了解，或许上司以前犯过类似的错误，想给你提一些建议，还或许上司对自己信心不足。连上司询问工作情况，都要产生逆反，怎么和上司相处，怎么和其它同事相处？一定在这家公司得不到重用。另外有些话也不要说破：“你是对我不放心才对吧！”这样的话就没有给上司回旋的余地了，上司怎么回答？如果他同意你的观点，就证明他不相信你的能力，以后的工作没有办法开展。如果他说相信你的能力，可你又不这么认为，他也询问了工作的情况，短时间改变你的观念很困难。所以小刘最后一句话是带着很强烈的情绪，上司将很为难。 2、 上司的做法：
从上面的对话可以看出来，小刘没有多少工作经验，把情绪带到工作上，情绪是个人化的东西，工作是公司的事情，两者不要搞混乱。当你能很好地利用情绪来感染别人，带动别人，争取别人的支持时，情绪才能起到正面的作用，否则会起到反面的效果。如果马林直接和小刘谈信任的问题，很多话会不好讲，建议马主管找一位自己信任，同时小刘信任的老员工来带一下小刘，让他认识到上司询问工作进展是正常的，并在工作中不要太情绪化。
在一周之内马主管不要搭理小刘，开会不要点他发言，平常也不要和他打招呼，他如果有工作汇报，简单地应付一下，让小刘感到上司对他是冷落的。然后找老王，协助解决小刘的问题。一天小刘感到很苦恼，找到了老王，想沟通一下。在一个快餐店里面，小刘请客，开始请教老王。
“最近我感到很苦闷，我知道我得罪马林了。”小刘说。
“哦，怎么会呢？你们相处没有多长时间。”老王笑眯眯地看着小刘。
小刘挠挠头说：“可能是我上司说他对我不放心，惹他生气了，他现在都不理我了。”
“上次的事，我也听说了，你们当时好象搞得很僵。我觉得没有必要，工作就是工作嘛，那来那么多想法，更不能有情绪呀。”老往还是微笑着。
小刘委屈地说：“我最后带着情绪，这是我不对，但他问得那么细，就是不相信我，还说万一这个单子反复，会影响士气，当时我就生气了。”
“那么你说如果这个单子反复了，会不会影响士气？马林说的有没有错呢？”老王说。 “如果反复了就一定会影响士气，其实他说的都没错，但我感觉他不相信我。”小刘说： 老王笑着抬起头说：“他为什么要相信你？你凭什么被别人相信？他相信你，谁相信他？等你坐到了那个位置就知道了，我们部门出了问题就是他出了问题，老板不会骂你，只会骂他，他的压力比我们都大。你看我们已经下班了，在这里吃饭，他还在加班，又没有加班费，工资比我们高不了多少，也不容易，你有没有站在他的角度想想？” 小刘在低着头沈思，
老王接着说：“人都是首先相信自己，其次才能相信别人，你也一样首先相信你自己，相信凭你的能力，那个客户一定没问题。但你的上司相信自己也没有错，所以他对你的工作问得仔细一点，自己来判断，这些都是正常的。他信自己没有问题，你作为下属，盲目地相信自己就有问题了，毕竟他是主管为公司负责呀，出了问题你的责任大，还是他的责任大？这个问题你想过没有？”
小刘点点头：“你说的有道理，他是主管，为部门负责。”
“所以对我们员工来说，关键是要争取到他的信任，怎么争取是个问题。你看我现在要到客户那里，打个招呼就可以了，签回来单只要说一下也可以了，他都不管我，为什么呢？我刚来和你也一样，每次他都问得很仔细，但我每次都能让他满意，以后他就不问了，只看结果。所以我认为要争取到信任，还是要从自己做起。”、
小刘豁然开朗似得说：“那我应该怎么做？我现在一点头绪都没有，头发蒙。”
老王吃了一口饭，慢慢咀嚼完说：“我当年为这个问题付出了很大的代价，碰了很多壁，换了几家公司，才发现“天下乌鸦一般黑”，上司都是这样的，也有一些体会。以后你要请我吃大餐，不是今天的快餐就可以打发的，至于在哪里吃就看你的诚意了，哈哈。” 小刘不要意思地说：“今天是简单了点，下个月发工资，我请个大的。”
“我的经验很简单，就是一句话，从自己做起，提升自我价值。你要让你的上司满意，你给他的要超过他的期望，刚开始他一定是不信任的，但你的成果每次都超过他的期望，他怎么还会不信任呢吗？其实他没有太多的时间关注细节，那个时候他就只问结果，而不问过程了。如果还问过程，只能说明他有点变态，哈哈，马林不是这样的。”
管理沟通案例分析
---我与公司总经理的一次错误交流
一、 案例简介：
2006年12月，作为分管公司生产经营副总经理的我，得知一较大工程项目即将进行招标，由于采取向总经理电话形式简单汇报未能得到明确答复，使我误以为被默认而在情急之下便组织业务小组投入相关时间和经费跟踪该项目，最终因准备不充分而成为泡影。事后，在总经理办公会上陈述有关情况时，总经理认为我“汇报不详，擅自决策，组织资源运用不当”，并当着部门面给予我严厉批评，我反驳认为是“已经汇报、领导重视不够、故意刁难，是由于责任逃避所致”。由于双方信息传寄、角色定位、有效沟通、团队配合、认知角度等存在意见分歧，致使企业内部人际关系紧张、工作被动，恶性循环，公司业务难以稳定发展。
从该案例分析，这实际上是一个上下级没有有效沟通的典型案例。 二、推敲与分析
个性上来说我是一个精力充沛，敢作敢为的人，且具有敏锐的市场敏感度，由于以前工作的成功经验，自认为具备了一定的创新能力和影响力。但是由于角色转换，新任分管领导，缺少一定管理经验和沟通技巧，最终导致了总经理对我的偏见认识，分析原因有三：
第一：我忽略了信息组织原则，在得知企业有一个很大机会的时候，我过于自信和重视成绩，在掌握对方信息不足及总经理反馈信息不足的情况下盲目 14
包含总结汇报、高中教育、高等教育、教学研究、农林牧渔、经管营销以及管理沟通案例分析等内容。本文共3页
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