2017双十一卖家一直不发货怎么办？怎么投诉卖家_53货源网
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　　双十一购物大家最关心的就是物流及发货问题，那么2017双十一卖家一直不发货怎么办？怎么投诉卖家&&&&& 正常的发货流程以及时间　　通常，在买家付款后，卖家就会在72小时内核对买家信息，安排发货(其中不包括定制、预售以及制定运送方式的商品)。卖家的发货时间则是按照快递公司系统记录的时间来算的。　　一般地，大型购物网站搞促销活动的时候，都会将活动时间、发货时间、限购数量等信息在活动页面上展现出来。如果，卖家没有在规定的时间发货，买家就可以在购物平台申请“退款”，并获得赔付金(卖家没有按时发货，就必须向买家支付违约金。违约金通常是用积分支付的，是商品价格的30%天猫积分，大约在5个工作日左右到账)。淘宝天猫双十一今年将发放2.5亿红包，10月20日开始发放2.5亿现金被分为“普通红包、稀有红包、传说红包”出现在游戏中，好友之间相互点亮即可得到红包，集满3个红包还能与好友进行“互抽”、双方互换红包，获得更大惊喜，单个红包金额最高可达1111元。双十一红包来啦！！准备好了吗！！！！一年一度的“双十一”又来了，马云今年挺大方宣布要发2.5亿红包，去年你领了多少红包呢？今年可别错过哦。淘宝天猫红包官方接口网址：淘宝提供的几种抢红包方式：1.电脑：&《《 祝你好运！！！最大1111元2.手机用户：&《《最大1111元3.手机淘口令：￥5ARR05ogzGp￥(长按复制这段淘口令，打开手机淘宝 领取) (收藏并分享给朋友领取更多)4.扫二维码↑↑也可以扫二维码抢红包↑↑红包每天都有， 每天可领3次，收到红包双十一那天可以叠加使用的。可以充当现金买东西！！！！活动时间：　　&#年10月20日 00:00:00至日 23:59:59打开后记得收藏网址，每天领红包！！　　双十一卖家不发货怎么办?怎么投诉?　　双十一期间，优惠力度比较大，购买商品的人不计其数，这将会给卖家的发货造成一定的难度。因此，很多卖家都会在活动期间跟买家沟通好，告诉他们发货的时间，买家也会表示理解。不过，也有一些卖家不守承诺，给买家造成了一定的损失。那么，双十一卖家不发货怎么办?怎么投诉?下面，我们就来看看具体的操作步骤吧!　　1、买家可以登录淘宝网(/)，输入自己的账号和密码，找到我的淘宝中的已买到的宝贝这个菜单，点击进入。　　2、找到不能发货的那笔订单，手动点击退款/退货按钮，将会弹出一个修改退款申请的对话框，然后，在退款原因那栏找到“未按约定时间发货”按钮，按照它的要求将所有带*号的地方都填上，点击提交按钮，等待卖家处理。　　买家申请退款后，将会遇到以下三种情况：　　(1)、如果卖家同意退款的话，退款将会直接退到买家的支付宝账号或者银行卡上;　　(2)、如果卖家发货了，退款申请将会立马关闭，如果，买家还想退款，则可以再次发起申请;　　(3)、如果，由于种种原因，卖家没有在规定的时间内及时处理，退款将会直接退到买家的支付宝账号或者银行卡上。　　双十一卖家不发货怎么投诉?　　买家在填写退货原因的时候，选择“未按约定时间发货”，下方将会多出一条选项“如您不需退货，仅对商家未按约定时间发货不满，您可以点这里”，买家直接点击“这里”，便可以填写投诉表，将以上所有带*的内容都填写后，直接提交，投诉完成，耐心等待淘宝客服人员审核就可以了。&
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投诉淘宝网骗子商家付款不发货
淘宝网过于保护商家
来源：中国质量投诉网 投诉人：王先生
淘宝网及淘宝骗子商家
黑龙江省 -- 牡丹江市
淘宝网加强对商家管理
投诉详情：
& & 在淘宝网上买了一个苹果IPAD AIR，卖家承诺48小时内发货，结果两天过去了还没发货，第三天询问，对方告知要让我先确认收货再给发货，这根本就无稽之谈，如果我确认了就代表交易完成，那么他们没发货，我就被骗也没处说理了，我不同意，态度很坚决，如果他们这么要求，我就向淘宝网反应他们的违规，结果他们一听，同意先发货，收货后确认收货的正规流程，第三天下午发货了，结果顺丰的物流一直没有物流信息，第四天我去咨询了顺丰客服，客服说，物流单号是错误的，同时，卖家的店铺和人都失踪了，这很明显就是个骗局。
& & &同时，我与淘宝网客服取得联系，这种的情况我要退款，结果必须要等待卖家同意或等待5天自动退款，或者卖家拒绝淘宝才介入，很明显，我手上的证据显示他们是骗子，并且失踪，然而我必须要等5天，前前后后，我的几千元扔在外面快半个月了，我问淘宝，如果这样他们怎么处罚商家，结果得到的答案却是对商家扣3分（具体记不请了），给我赔偿商品百分之五（最多不超过30元），最少不低于1元，如果对方没店铺了，可能是被处罚而冻结，必须要等五天自动退款，他们也没办法，说这是卖家的权利，我的想法是，这样的处罚太轻了，并且，他们查询不了是否是冻结还是卖家自行注销了，如果真是被冻结了，那么不等于我的资金也被冻结了，这到底是惩罚他们还是惩罚我们呢？
& & 如果卖家真的是骗子完全可以这个注册淘宝的身份证不用了，换另一个继续骗，如果这种情况怎么办，淘宝网的答案也是没办法。我觉得既然是实名注册，就应该和实体店一样，承担任何法律后果，并且淘宝网作为平台应该对其进行管理和约束，幸好我没被骗，网上购物的经验多，如果是别人被骗了，骗子把店一关，换个身份证注册一家新店继续骗，并且逍遥法外了。
& & &不能让消费者自己去想尽各种办法去维权，咨询了北京110，因为卖家信息只写了北京，结果110说先要在本地公安报案，立案后本地与北京公安联系，他们才配合调查，这样繁琐的流程，普通百姓是不可能完成的，淘宝又说没办法，那么我们消费者谁保护呢，如果被骗了，就是直接经济损失，如果没被骗，像我这样，资金又冻结了很长时间，怎么算，吃亏的都是消费者。
& & 所以希望淘宝网能严厉监管卖家！
投诉网回复：
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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来自妈妈帮社区：
宝妈是买的什么东西？在哪里发货？一般从浙江沪发货到东莞的话是三四天左右 三四天还没收到的话就直接联系卖家....我就是这样的 要么就直接申请退款
申请退款就可以
找小二介入。。小二会帮你的
骗子啦，你不是用的支付宝吗？要求退款呗
骗子啦，你不是用的支付宝吗？要求退款呗
如果卖家不同意退款那怎么办
宝妈是买的什么东西？在哪里发货？一般从浙江沪发货到东莞的话是三四天左右 三四天还没收到的话就直接联系卖家....我就是这样的 要么就直接申请退款
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
不用这么急，如果发货后一周都没有收到再投诉吧。一般卖家不会虚发货的。可能是先填好了单，第二天快递公司才拿走这样。也就晚一两天吧
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
我最近也在淘宝上买了点东西 都是说双十二很忙 要晚一两天才能发货....
我11号拍下的，现在还没发货呢。催了几次，他说今天会给我发。目前还没看到发货。
申请退款，不退款就投诉
听我一个朋友说，如果你收到货没确认，支付宝会在十天后自动支付，十天内你都不用担心，只要你申请了退款，支付宝就不会付钱给卖家
你直接申请退款就好了，如果卖家不同意的话，一个星期淘宝会自动退到你的支付宝。
是鞋子，是从浙江的，我16日中午付款，下午就看到系统提示已经发货了，结果到第二天还有看到物流，然后联系卖家，卖家说还有发货，说是单子打出来了，系统就自动发货了。然后还说他们那里现在没有货，因为双12买东西人太多了，都要排队发货，还叫我耐心等待。会尽快给我安排的。结果就不理人了，今天也还没有发货。
在发货期内吧，可能淘宝店家缺货而已，不过多追问走支付宝链接就不怕骗人滴，不要担心
不用这么急，如果发货后一周都没有收到再投诉吧。一般卖家不会虚发货的。可能是先填好了单，第二天快递公司才拿走这样。也就晚一两天吧
今天跟卖家说要退款，然后他同意退款。确又没有退款，晚上七点钟又发货过来。都不知道要不要收。
在发货期内吧，可能淘宝店家缺货而已，不过多追问走支付宝链接就不怕骗人滴，不要担心
是走支付宝的
你直接申请退款就好了，如果卖家不同意的话，一个星期淘宝会自动退到你的支付宝。
我今天已经申请退款了，但今晚卖家又给我发货了，都有点不想要了。
听我一个朋友说，如果你收到货没确认，支付宝会在十天后自动支付，十天内你都不用担心，只要你申请了退款，支付宝就不会付钱给卖家
关健今天申请退款了，晚上卖家又发货过来了，烦死，都不知道要不要
我11号拍下的，现在还没发货呢。催了几次，他说今天会给我发。目前还没看到发货。
那么久了，你怎么还不退款呢？催发货卖家都会这样子说今天会给你发货，结果又没有发。然后明天又催卖家发货，还是同样的话。这不是骗人吗？
我最近也在淘宝上买了点东西 都是说双十二很忙 要晚一两天才能发货....
我就不相信有那么忙，我们老板也是做淘宝的。双十二也很忙，但我们都是晚上就全部发货给买家了，都不像他忙成这样子，排队排那么久。
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