微信支付商家如何设置店员提醒(像微信和支付宝商家费率的店员通那样)

二维码支付事实重启 支付宝微信线下抢商户_网易财经
二维码支付事实重启 支付宝微信线下抢商户
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央行3月暂停的扫码、,已事实重启。
上个月开始,、均加大了对扫码、二维码支付的线下商户推广,好德、可的、联华、新一佳等多家便利店及商超都开通了支付宝扫码支付,而本月11日,微信又与自动售货机运营商友宝合作,在广深等城市12000台智能售货机支持二维码支付。
有知情人士对南都记者表示,目前扫码支付以及二维码支付安全标准制定已经接近尾声,扫码支付以及二维码支付有望在短期被重启,至于具体时间,监管将视时机而定。
支付宝、微信近期加速布局
据悉,扫码、二维码支付是去年支付宝以及微信支付大力布局线下支付市场的主要方式。双方一度在线下布局展开一轮火拼。但是今年3月份,央行的一纸通知紧急叫停了条码、二维码支付等面对面支付服务。
南都记者留意到,尽管在央行暂停条码、二维码支付后,支付宝与微信支付相关业务并没有停止,但双方的火拼态势一度偃旗息鼓。不过,值得注意的是,进入下半年以来,尽管条码、二维码支付未必重启,但双方却已经开始暗中较劲,开始新一轮市场抢占。
如支付宝的扫码支付功能,在去年与美宜佳、711、全家等便利店率先开通了扫码支付之后,今年进一步扩充,到2014年9月,好德、可的、联华、新一佳等多家便利店及商超都开通了支付宝扫码支付,其中,在广州的新一佳超市,支付宝还举行扫码优惠推广活动。此外,上月支付宝钱包与上海第一大出租车公司出租合作,也开通了扫码付车费。
而微信支付方面,今年9月份启动了微信“刷卡”功能,首批9家商户接入该“刷卡”功能,微信用户在这九家商户消费可以直接出示条码进行支付。该消息一度被市场看作是二维码支付被重启。而在本月11日,微信又与自动售货机运营商友宝合作,在北京、上海、广州、武汉、深圳等地有12000多台支持微信扫码支付的智能售货机,消费者可以扫一扫商品旁边的二维码就可以用微信进行支付,此外,16日,微信宣布与住哲合作,将住哲的酒店管理系统PM&S接入微信扫码支付,为酒店提供全新到店扫码支付模式。
新标准提升安全性
“支付宝和微信的线下布点确实在下半年加快布局。”一位业内知情人士人士告诉记者,令支付宝和微信开始重新加快二维码、扫码线下支付的原因是,政策上的暂停将随时有可能被解除。
据悉,在此之前,央行以安全的名义叫停了扫码和二维码支付。央行指出,线下条码(二维码)支付突破了传统受理终端的业务模式,目前有关技术,终端的安全标准尚不明确,相关支付撮合验证方式的安全性尚存质疑,存在一定的支付风险隐患。南都记者从知情人士处获悉,在扫码和二维码支付被暂停的同时,央行也启动了对扫码和二维码支付的标准制定。“二维码和扫码支付很快会被重启,目前只是监管在等待重启的时机。”知情人士对南都记者表示,但是相较于此前双方无标准的支付体系,央行对重启的扫码和二维码支付提出了一些要求,其中最主要的改变是要求二维码和扫码支付的系统必须是封闭而不能像之前那样开放。如对于支付宝的扫码支付,要求每个环节都控制在支付宝的系统内。
南都记者留意到,在最新微信的支付中,这种调整出现端倪,如微信新推的刷卡就在安全方面做出一些限制,如“刷卡”功能下财付通提供每天十次、额度300元以内的免除密码、短信动态码以及其他任何信息验证的支付服务,而大额支付则需要验证支付密码。此外,相比于扫码支付,微信“刷卡”提供的二维码是动态的,每分钟更新一次,安全性上亦有所提升。
[链接]支付宝、苹果合作空间不大
昨日,一则与库克在短短5天之内见两面的消息引发了市场诸多遐想。而根据市场消息称,靠近阿里的相关人士在接受媒体采访时表示,A&pplePay将借支付宝进入中国市场,成为中国用户的支付手段。而苹果也将帮助支付宝成为国际支付方式。
据悉,尽管有关支付宝和苹果A&pplePay的传闻沸沸扬扬,支付宝并非第一家与苹果传出绯闻的企业。在此之前,A&ppleP&ay绯闻最大对象是银联,因为Apple&Pay启动主要为N&FC近场支付。如果支付宝与苹果合作,那么是否意味着银联与苹果的绯闻告吹呢?南都记者就此问题向支付宝和银联方面进行求证,但双方均对此不置评论。
对此消息,易观国际第三方支付行业分析师李烨在接受南都记者采访时认为,从苹果与银联以及支付宝的业务交集看,苹果与银联的合作可能性较大。李烨指出,事实上,在二维码和指纹支付等领域目前苹果没有进行太多的布局,上述支付的产业链较为简单,预计双方的合作空间不会太大。
本文来源:南方都市报
作者:陈颖 黄可韵
责任编辑:王晓易_NE0011
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这些公司帮支付宝微信普及移动支付 它们能赚多少
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扫码服务的公司帮微信、支付宝普及了移动支付。但手续费并不能支持它们的运作。
(原标题:手机付款已经彻底普及了,但扫完码背后的生意是什么情况?)
朱若淼 龚方毅“现在这种二维码收钱很方便了,扫一下就直接打款给你了,还不用找零钱。”在北京南城的一个社区水果摊前,店家正跟旁人介绍摊位上印着二维码的塑料牌。如今在中国,手机付款已经成为了一个再普通不过的存在。从星级酒店、连锁餐厅到路边饭馆或者煎饼摊都会看到二维码或者扫码机。现在就连上门收快递的快递员,也会问上一句“您是微信还是支付宝支付?”信用卡在中国二十多年一直都没能走出少数消费场所。手机支付却在两年时间成为几乎与现金同样普及的支付工具。2015年春节,靠着红包活动,微信支付绑定了2亿张银行卡。但它和支付宝变成线下支付的标准不只是腾讯和阿里巴巴两家公司的事。它们的普及离不开柜台上套着硬塑料等你扫的二维码、或者店员拿来扫你手机的支付机器。微信、支付宝让人们把银行卡跟手机绑在了一起,但真正让手机支付成为日常的,是这些机器。这些设备大多来自哆啦宝、钱方、客来乐、卡拉卡等第三方支付服务商。它们基本都同时支持微信或者支付宝付款,不少也能从京东、QQ钱包和百度糯米收到钱。参与者能分到手续费,但不多不管消费者是用微信还是支付宝付款,商家都需要为这便利付出一定费用。大部分服务商向商户收取的手续费率为0.38%,极个别服务商会向商户收取0.6%的手续费。这意味着用户每支付1000元,商家就要分出3.8元。服务商收到钱之后,需要分0.2%给支付宝,剩下的0.18%才是它自己的。对比刷信用卡消费,这个费率可以让商户少缴纳一部分手续费。
以一家生意不错的奶茶店为例,假设它一个月收入10万元,服务商最终留在手里的提成也只不过180元。此外支付宝和微信0.2%的费率是有前提的。比如支付宝要求服务商所有店铺在一整个月内的日均交易超过1000单。每天1000单不是一个很低的数字。如果做不到,服务商当月的收入就得分0.3%给支付宝——每10万只能分到80元。而服务商之间还不时有低价竞争。北京建外SOHO楼下的一家紫菜包饭店的店主说自己用这种二维码收钱大半年时间,已经换了一次二维码。最开始他用的是支付宝的口碑,因为当时在促销,口碑不收手续费。但后来口碑也开始收钱了。现在他用的是考拉商圈提供的支付二维码,因为没有手续费。“0.18%的返佣费率其实也是挺大一笔钱的,但前提是得你一家收。现在每家做这个都是在分这块市场。”在提起手续费收入状况时,哆啦宝的CEO常大维这么说。同时,他们也不觉得微信和支付宝能从支付里赚到钱。常大维告诉我们,微信在推移动支付这件事情上,它的诉求也不是挣那么多钱,微信可能在这件事上并不怎么赚钱甚至有点亏。微信和支付宝贴的钱也是哆啦宝和钱方们的收入之一。去年4月,微信推出了补贴服务商的星火计划,累计投入1亿元营销经费补贴合作的服务商。每个服务商每月最高可获得50万元的激励,此外微信支付团队还为服务商提供物料和技术等方面的支持。支付宝也在去年8月推出类似的奖励计划,计划三年内投入10亿现金激励服务商们为自己的多拉商铺客户。2016年也是他们补贴最大的一年。去年双12是支付宝在线下做补贴动静最大的一次。支付宝除了在餐厅、超市这些常规的场景下做双12的活动广告外,也在游乐园、停车场、加油站、景区等地方推广着当天的随机立减活动。事实上,用户每次用手机支付后获得的减5毛、1块的减免机会都来自背后微信和支付宝的补贴。除了掏钱做补贴,微信和支付宝本身能从手续费中获得的分成也不多,如果只是用余额支付,它们可以分到0.2%。但如果用户绑定了信用卡快捷支付,支付宝和微信还需要分钱给发卡的银行。手续费赚不了多少,服务商都去为商铺做增值服务了打开微信,你可能不时会发现微信列表里可能新增了些不是自己主动关注的账号。它们可能来自一家餐馆、奶茶店或者微信、支付宝的服务商。此外但每次扫码支付后,一些像哆啦宝、乐惠这样的服务商公众号,就会跳出来提示告诉你花了多少钱,刷刷存在感。扫码支付后自动关注公众号实际上是大多数服务商为各个商铺提供的一项服务。这也是各家服务商现在都在谈的要为商铺客户提供增值服务的一部分。“钱方最后做的其实还是O2O,只是比起作为商户引流的O2O,我们更想做的是通过给商铺提供这些企业服务帮他们留住回头客。”钱方好近的CEO李英豪这么解释着目前为商铺做增值服务的思路。为了吸引客户付费,现在他们把重点都放在了帮商铺带来顾客,增加收入的事情上。帮商铺粘住消费者,他们做了会员服务比如在钱方的服务里,商铺拿到的都是专属码,用户在扫码支付时就自动成为了商铺的会员。通过这种方式,它把连接消费者的渠道直接卖给了商家。钱方还专门推出了积分卡。它跟奶茶店发的那种盖满十个章就能换一杯奶茶的积分卡一样,完成一定的消费次数就能获得一些折扣。
钱方好近商户版App主页面及积分卡页面此外,钱方、哆啦宝等服务商还提供储值卡服务。商铺可以根据自己的需要选择是否发放这种储值卡。这种储值卡在一些理发店、足疗店、美容院最常见。它能给这些商铺积累沉淀资金。哆啦宝的业务员在推销时,也会重点推荐这项服务。他会直接推荐你花200元试用一个月会员储值卡服务,并反复强调这种服务能为商铺带来沉淀资金,为商铺增加收入。
哆啦宝的商户版App会员管理页面这些服务本质上就是将服务商通过二维码与消费者之间建立的联系转手再卖给商家。为商铺提供便捷的内部管理工具除了满足支付环节的便捷上,服务商们也在强调自己方便管理的对账系统。让客户在一个App里就能解决对账的问题。店铺里的员工只要下载了对应服务商的App,登录账号就能看到店内流水情况,并在收款时收到付款信息。这样商铺用户不用来回在不同的支付工具之间查看收入情况,所有的收入情况、消费者到店频次都能直接在App上查看。这目前也是我们从小商铺那里了解到的,他们觉得最实用的一项服务功能。让商铺投放营销广告这项服务是哆啦宝更愿意谈起的功能。它是基于目前哆啦宝已有的消费者数据,为商铺提供广告推荐服务。这些广告会出现在支付页面下方作为一个贴片广告出现。这些数据主要来自于消费者通过哆啦宝扫码支付后产生的数据,包括消费数量、最常去的店、最常消费的位置等。而这种服务实际就是服务商想用消费者的行为数据从商家那里换取收入。
扫描哆啦宝提供的二维码支付后,支付页面会跳出的贴片广告他们还想为小微商铺提供金融服务不过目前这项服务并不由服务商主导做。哆啦宝和客来乐都在谈做消费金融,但目前他们谈的金融服务其实就是是跟一些理财机构合作,将理财产品推荐给平台上的商铺客户。只有拉卡拉等少数公司有相关牌照,可以自己卖理财产品或者贷款赚利息。其它公司只能帮别人做的理财产品打广告。要小商户为服务付钱,也不太容易在望京SOHO开店一年多的一家餐馆食饭的老板,去年就买了钱方好近提供的企业服务套餐。这项服务包括了为商铺公众号添加关注、积分、会员储值、红包等一系列服务。这项服务原价每年要收2499元,但这位老板说去年年底看见它打1折促销,于是就花了不到250元买下了这项服务。但服务费到期之后,他是否还会续约就很难说了。在我们采访的10家商圈内的商铺里,大部分商铺除了用服务商提供的二维码,其他增值服务基本没怎么用过。建外SOHO楼下一家炸鸡店的店长在聊起这种二维码时,饶有兴致的告诉我们这种支付方式对他们来说是有多么方便,但当被问起是否会用它的会员服务时,他拿出手机看了看,说“是有这么个功能,你可以看到谁来的次数多,但我们都不用呀,因为我们有自己的会员系统。”为了争取客户,服务商们还在尝试各种服务方式。钱方好近就做了帮商铺运营公众号的服务,但商铺也不一定会买账。开在望京SOHO的V
Coffee开业已经两年了,这家咖啡店老板现在最看重的就是钱方好近提供的扫码即关注自己的微信公众号功能。但当钱方的推广人员介绍运营公众号服务的时候,他没有接茬。在增值服务这件事情上,服务商们想做的事情变得越来越多,它也意味着投入成本在提高。在采访哆啦宝和客来乐时,它们公司前台摆放的面试名单上,显示着最近几天的面试名单,大部分都是技术岗。根据去年极客公园发布的《2016年中国程序员职业薪酬报告》,北京的程序员每月平均工资就达1.2万元。对于服务商们来说,要想在这个市场上挣点钱变得更难了。现在美团和银联也要进来抢生意了很快,在微信和支付宝以外,还会有新的支付服务出现在店里。客来乐的CEO王伟告诉《好奇心日报》,现在美团内部也准备要大规模推这种二维码支付了。他担心美团进来以后会直接影响到他在餐饮商户那里的业务。因为这些商户绝大部份都是美团的用户。美团点评是一个重要的餐饮入口,美团和点评加在一起的日活就有3500万用户。2015年大众点评还做了移动支付产品闪惠,只是这个业务并没有做起来。去年9月,美团还收购了钱袋宝。它是中国银联的合作伙伴,并拿到了互联网支付、电话支付、银行卡收单牌照,与这些服务商比起来,它资质齐全,所面临的政策风险也会更小。而且美团推二维码支付也不只是意味着它想挣手续费那点收入。它现在投资的项目与服务商们要做的增值服务其实就是直接竞争关系。美团2013年做的互联网基础服务美团云现在主推的是餐饮云、酒店云等服务,这些服务都是针对这些企业提供的解决方案。而美团目前大部分投资都投给了为商户提供服务的创业公司,比如餐饮收银系统餐行健等。美团拿到了小额贷款牌照,它可以向小商户贷款收利息。这些都是服务商们想做的事情,但美团在每一样上都可以比他们做得更好。另一个曾经反应迟缓,但影响力巨大的对手银联也要加入进来做二维码了。
以前银联推的都是信用卡。支付宝、微信兴起来以后为了拿回移动支付的市场,它也一直在推云闪付、 Apple Pay、三星Pay一类的NFC非接触类式的支付工具,但这些都需要特定手机硬件支持,并不普及。现在银联也要做二维码了。各家银行已经陆续开始了跟银联的合作。招商银行和浦发银行这两家信用卡业务活跃的银行,它们分别推出了自己的数字支付服务。按照往常经验,银联的扫码支付至少会很快出现在各种原本可以刷卡的地方。由于银行自己在参与,也就不用像微信、支付宝那样和信用卡发卡行分利息。它们拿到的手续费会更多。不过不论竞争结果如何,手机支付留下来是肯定的了。制图 冯秀霞题图 龚方毅/摄
本文来源:好奇心日报
责任编辑:王凤枝_NT2541
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支付宝微信支付挡路,Apple Pay这外来和尚不好念经
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在支付宝、微信先打下来的“江山”里,Apple Pay这个外来的和尚不好念经,很多人对Apple Pay既不熟悉也不信任。
屈臣氏店内的优惠提示凤凰科技王玄璇一改过去的高贵冷艳,入华一年半,Apple Pay首次进行补贴营销,推出大规模优惠活动。在过去的一周时间里,Apple Pay在北上广深多家下线店铺与全国范围内的部分线上商家打出了低至5折的优惠。Apple Pay能吸引更多消费者吗?人们会放弃微信、支付宝、刷卡、现金去用这个实际上更方便的支付方式吗?本周一,也就是活动的最后一天,我在北京年轻人、外国人比例都&高出平均线&的五道口,逛了7家做活动的店铺,发现了以下几点:1、这次活动确实吸引了很多用户使用Apple Pay;2、店铺的优惠名额用完后,使用Apple Pay的人数又悲剧性地跌回去了;3、和半年前店员都不知如何使用Apple Pay不同,店员现在的熟练度大大提升了。比如在哈根达斯,使用Apple Pay可以享受5折、50元封顶的优惠,店员告诉我2000个优惠名额在周日(活动第6天)用完了,活动期间大约有三分之一的用户使用Apple Pay。&以前很少有人用,得有优惠才行。支付宝刚出来的时候,推广力度也是这么大!现在不用教客人怎么用了,用iPhone的都会用。&屈臣氏的五折优惠名额每天都有,直到活动最后一天下午还没用完。店员说,前两天用Apple Pay的人不多,后几天多了起来,占比达到六七成。&以前不行,很少人用这个,都用支付宝、微信,每次都能便宜个1、2块钱。&在7-11,活动之前Apple Pay的使用率几乎可以忽略不计。&以前(用Apple Pay)每天销售额也就几百,现在多了很多。&一位店员说。据36氪此前报道,18、19日两日,某7-11店的支付宝、微信、Apple Pay使用比例大约是52%、21%、27%,Apple Pay超过了微信支付6个百分点。线上商家的活动效果也不错。网易考拉给出的回应是&使用Apple Pay的人数增加非常明显&,很多商品在这次活动中的价格都是历史最低价,活动上线第2天就被一抢而空。但是,当优惠名额用完后,使用Apple Pay的人又少了很多,必胜客就是这样。一位店员说&
满160减80&的名额差不多在活动第一天晚上就用完,当天使用Apple Pay的用户占到六七成,但优惠名额用完后又变得像以前那样少了。如果不是为了优惠,大部分人都没有使用Apple Pay的习惯。在星巴克,店员向消费满60元的顾客推荐Apple Pay,可以省15元,但该顾客表示以前用过,后来又和银行卡解绑了,临时绑卡太麻烦,还是算了。一位在美国上学的姑娘很惊讶:&有优惠吗?我不知道。我在美国经常用,但我在国内没用过。&五道口在支付宝、微信先打下来的&江山&里,Apple Pay这个外来的和尚不好念经,很多人对Apple Pay既不熟悉也不信任。一位在国企工作的90后姑娘告诉我,她之前觉得Apple Pay不用输银行卡密码,很不安全。这次优惠她才开始用Apple Pay,已经在屈臣氏、家乐福、吉野家和真功夫等多个有优惠的店铺用了(不过&显示随机减免的店铺根本都没有减&)。她不确定以后会不会继续用,还是会优先用支付宝或微信,&Apple Pay有时候指纹识别不好使,拿手机出来想开锁总是蹦出来Apple Pay。&她对我说。实际上,Apple Pay的支付原理是NFC近场支付和指纹签名,不仅安全性高于支付宝和微信支付的二维码,也不用打开任何app或连接互联网。银联云闪付、Samsung Pay也都试图用这个打开市场,但结果却不尽如人意。Gartner研究总监沈哲怡近期表示,目前全部的NFC使用加起来都不会超过移动支付份额的5%。根据艾瑞咨询发布的《2017年第一季度第三方移动支付交易市场规模报告》,支付宝市场份额达到54%,微信支付是40%,Apple Pay在剩下的&其他6%&里面。究其原因,Apple Pay必须使用苹果设备才能支付,可使用的人群本来就少。而且还没有红包等多种玩法,无法吸引更多用户。加之迟迟没有优惠,被互联网烧钱抢市场的风气惯坏了的用户根本没有使用Apple Pay的动力。在商家那头,Apple Pay需要的闪付POS机约600元一台,是微信、支付宝所需扫码枪的五六倍。除了硬件成本,费率高也是商家不待见Apple Pay的原因。2016年2月,Apple Pay入华时选择和银联合作,其费率是0.38%-1.25% 之间。虽然两个月前,银联在推广银闪付二维码时将费率降到0.38%,但与微信和支付宝相比还是没有太大优势,这两者还会不断竞争给商户更多优惠。此前互联网餐厅服务商美味不用等的一位工作人员曾告诉我,口碑的优惠力度更大,微信擅长通过社交进行推广,他们同时接入了这两个平台,不时会有一些大力度优惠。银联推广二维码支付并降低费率,Apple Pay此次进行补贴推广,支付行业&老大哥&和高冷的&歪果仁&都向消费者表示了满满诚意。但要让商家和消费者真正去接受他们,还需要更多努力。在五道口的原麦山丘,我第一次在苹果手表上用Apple Pay。店员一脸无奈地说只知道手机上怎么打开Apple Pay,我则尴尬地百度了一下应该按哪个键,终于成功支付。新鲜有料的产业新闻、深入浅出的企业市场分析,轻松有趣的科技人物吐槽。凤凰科技(ID: ifeng_tech),让科技更性感。
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