我曾经有个深圳的学生，两个女孩子开了家女装淘宝店，一个是设计师，一个是瑞丽的模特。然后，她们淘宝c店每次上新款的当天，销售额能做50万左右，从来不做任何的付费推广，因为不会做。其中一个设计师的老板和我说，觉得她们店铺主要功劳是她模特朋友，因为她有微博粉丝。但是，我和她说，“几乎没有一个淘宝店能单单靠粉丝做起来的，你看淘宝一直有“星店”，邀请明星来淘宝开店，明星的粉丝一定会远远超过红人，但是实际上我们看到，几乎没有一个“星店”能进入行业top榜。”明星开店最大的问题是心态，她们觉得自己是明星，所以产品不能卖的便宜降低了自己的形象。而绝大多数粉丝，第一次可能因为这是明星的店去买东西，但是长期的购买，一定是建立在市场经济的基础上，除非“脑残粉”。01&卖货的本质是什么？举个例子：我们说海底捞的服务和营销做的很好，所以很多没去过的人都想去一次体验下，但是大家仔细想想，等你体验过了，还决定再去海底捞吃火锅，是不是觉得他们家东西口味还不错？所以，我当时和这个淘宝小店的设计师说，你们店铺最大的核心点，不是你那个模特朋友，而是你，顾客喜欢的是你通过设计传递的独特审美观。当时，这个淘宝女装店铺掌柜对我的话仍然半信半疑，后来当她那个模特朋友怀孕不能再拍照的时候，她被迫着自己去面试了新的模特，但是换模特之后销售额不但没有降低，反而上升了不少，这时候她才开始反思我的话，意识到自己的价值。不知道大家看明白没有，只要这个店铺的创始人设计师在，模特是她选的，那么店铺就一直在做的是“卖自己”：设计自己喜欢的衣服，吸引全国和自己有相同审美观的人。其实，粉丝本身是没有太多市场价值的，但是当有共同需求的粉丝聚集在一起，市场价值就会慢慢出来。即使我再擅长淘宝运营，我也不会自己去做女装，原因是如果我去做女装，首先要去虚构出一个有血有肉的女性审美观，成为某种独特审美意见领袖，来吸引类似的女顾客。即使未来科技再发达，也很难去制造出一个人类的大脑，当你做一个店铺要去虚拟出来一个活生生的女人，这非常难。换句话说，其实绝大多数店铺定位不能被设计出来，定位的都是创始人自己。所以你看，那些在做爆款的女装店的老板，多数都是男的；而那些行业top店的女装店的老板，多数都是女的，而她的店铺风格往往就是自己的风格，也就我说的“卖自己”。02&做淘宝的出发点决定你的未来回到正题，我们很多掌柜在决定做淘宝的时候，选产品和行业大致有两种出发点：1、就近原则，因为自己所在地靠近某批发市场，资源很好，所以开始卖。2、兴趣导向，做自己有兴趣或者有需求的产品，以热爱为驱动。如果从商业的角度来分析，很多人肯定赞同第一种，因为这样会有竞争优势，但是我们看到的现实是，绝大多数成功的企业最大的核心点是创始人的偏执的热爱，而非“纸面”上的数据优势。你看大码女装做的好的，掌柜本身是时尚胖mm；母婴的top卖家做淘宝的初衷，多数是因为自己有了宝宝，要解决自己的需求；能抓住文艺青年的服装淘宝店，掌柜本身就是个文艺青年。当然，“就近原则”也并不是一无是处，比如我当时做淘宝3c数码配件的选择，是因为在南京只有个珠江路数码市场，靠近批发市场来切人淘宝，可能会保证你在进入淘宝的时候价格有一定优势，比较容易上手。但是，这带来一个很坏的循环，如果当年你切入市场是通过价格优势，那么在之后的很长时间，价格战是你必须要考虑的东西，越往后你会发现越难。因为你除了价格战就好像没有别的方法了，量可能会越来越大，但是利润越来越低，很忙很累，但是很难有未来。更痛苦的是，即使你知道了没有未来，你也很难转型。第一，低价竞争已经深入到你的血液。第二，你这时候的转型需要你立刻放弃现有的很多东西，破釜沉舟，很多人没这个勇气。“兴趣导向”可能会让你在刚起步的时间无比的难，举个例子，南京有个大码女装的老板做淘宝的时间比我早很多，但是很快被我在信誉上超越了。她不懂任何的运营，也不会去“拥抱变化”，当淘宝都在做爆款，上活动的时候，她还坚持走高品质路线，当时她说的一句话让我印象很深：“我是个挑剔的人，如果某个商品不能让我100%满意，宁可不买也不会迁就。所以我在做产品上，不会为了做竞争而降低品质。”她的淘宝店是c店，刚开始成长的非常慢，因为中高端的商品在淘宝初期在搜索排序里很吃亏。但是她一直坚持这么做，带来的结果是：那些买过她衣服的胖女人每个评价都像是“刷单”，血泪控诉一样说为什么不早点遇见这个店。她的淘宝集市店铺，几乎不做任何付费推广，月销售额突破1000万，对于她们根本就不需要再被淘宝的规则牵着鼻子走，不管淘宝怎么变化，她们要做的运营很简单：做好产品，讨好顾客。“就近原则”一旦走低价路线，这时候你能积累的只是信誉，店铺本身一点价值都没有，顾客把你当“妓女”，你需要变着花样去讨好他们；而“兴趣导向”如果能提高好的产品，这样的店铺才能真正的积累老客户，慢慢的顾客和你“谈恋爱”，时间越久老客户越多店铺价值越大，运营就越来越简单。或许，在之后的文字里，我们讲的淘宝运营核心是数据思维，通过数据来分析消费者，让数据去帮我们做抉择。但是只有在选择行业产品上，我给你的唯一建议是：偏执而任性。任性的去做自己喜欢的东西，不用考虑市场有多大，然后去吸引全国甚至全世界和你一样的用户，即使再小众，放大到全国一样能够超乎想象，比如裂帛民族风。任性才能产生热爱，热爱才会创造奇迹。我们常说，某个行业竞争很大，不适合再进入。但“竞争”只是给弱者看的纸老虎，当你基于热爱创造出的产品足够强大，再红的海洋里你也可以照样呼风唤雨。你看那些让人惊叹的世界品牌，不管是苹果还是facebook，哪一个不是源于创始人从一而终疯狂的热爱？来源：天下网商
中国最不缺的就是脑残粉
好文！！！中国人最要命的是，大多数人为了赚钱、生存而选择一个行业，并非出自于爱好。你问他你的兴趣、爱好是什么，大多数人的答案会是一些，娱乐消遣的事情，而且千篇一律。有些想半天也想不出，自己的兴趣除了一些消遣的事情，还有什么是值得去做的。或许有人一辈子，都没有找到一个可以让自己血液沸腾，疯狂热爱的兴趣！
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最快5天就能成钻石卖家 “刷手”一天可赚上百元——电商..._东北网
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相关关键词有时候就像趴在窗户上的苍蝇，外面的风景很好，美食很多，但就是飞不过去。这用来形容很多淘宝人，再恰当不过。大家看到的都是光鲜成功的案例，耳畔听闻的都是191亿的“双11”，好像淘宝是当初美国加利福尼亚的金矿，只要赶过去，就能捞一笔似的。上次坐出租车，和司机海侃，听说我是做电子商务的，他无不艳羡地说：你们很赚钱啊！又没什么成本，我都想做淘宝了。我以前开个饭店，就因为成本高，结果关店了……看来，公众对电子商务的误解已经病入膏肓了。我感觉，公众对“优势”这个最简单的中文词汇，都没有深谙其意。大家都认为，做淘宝，成本低是优势，但是，如果所有人都拥有这个优势的时候，就不叫优势了，最终就会演变成恶性竞争。反过来说，即使拿网络和实体相比，真的有成本低之说吗？我只能说：实体的任何一项成本，网络都有；甚至，网络有的，实体不见得有。不信咱们推敲下。实体说：实体开店要装潢、装修、道具啊什么的，网店是零成本。其实，搭建一个网店，零成本是可以的：随意拷贝几张图，一个晚上全部搞定，自己的工资自己吞掉。但是这种情况，必须做好365天没生意的打算，等于没开。事实上，要搭建一个靠谱的网店，至少需要10万~20万元的投资！为何？主要费用在于：前期创意策划、图片拍摄、后期图文美编、网店设计等。如果你想确保顾客来到你的网店，产生心跳的感觉，那么你就必须付出。随便交给一家广告策划公司，这个案子也不会少于10万~20万元的投入；如果交给奥美，还要翻几倍。你可能反对说：图片拍那么漂亮干嘛？其实漂亮还是其次，关键是要有特色！你如何确保，3000元工资招聘的小女生，可以帮你正确传达你的品牌理念、商品的卖点、出彩的文案、心跳的设计？这不是20岁出头的少不更事的年轻人可以做出来的，是需要营销和策划底蕴的。所以，实体装修如果花10万~20万元的话，网络照样免不了。而且，实体装修可以在很长一段时间一劳永逸，而网络的装修，是不断的，定期都会有新品上市，还需要重新策划、拍摄和美编，成本是不停累加的，情况更糟糕。实体说：实体开店要付租金，水电费，而网络没有。这种说法在5年前，还可能有些人认同，现在还说，就是荒谬了。首先要明白实体和网络的本质区别：那就是，实体有选址，网络没有。如果你在火车站开个肯德基，那肯定生意不断，因为人流不是你导来的，是旅客不得不选择你。而在网络，你没有经度，也没有纬度，顶多是一组HTML代码，或者挂个tmall的后缀。所以，在网络上，你必须主动出击，寻找人流。而这个广告费，就是变相的租金！在实体商场，租金平均是20个点，20%~30%算高端购物中心了；而在淘宝，广告费基本上就耗掉你15%~20%了，加上天猫的佣金，就快20%~25%了。可能有人会说：淘宝做活动，不都是免费流量吗？其实不然。首先，淘宝做活动，你的广告费用是降低了，但是在实体商场，有年终大促什么的，商场不也会降低商家的扣点吗？一样的道理。其次，做任何淘宝活动，一定是需要以降低价格为前提的。降价的要求，要比实体严格得多，算下来，扣除广告费，其实也所剩无几。没有限制，就没有保护；没有门槛，恰恰是最大的门槛。实体店客流虽然被限制，但也被保护了；网络上虽然没有看得见的租金，但是导入人流的费用，就是变相的租金。有过操盘电商经验的人会告诉你：这个比例不会比实体低。实体说：实体需要备货，你们电子商务可以空买空卖，倒手生意。如果你开个微博，与一帮富婆或富闲人加为好友，然后你到处寻觅珠宝钻戒或古董的货源，然后再卖给这些有钱人，那么确实是倒买倒卖，在一个圈子里面赚钱。但是真正的电子商务，是无缝连接的，是连续性的零售。网络销售最怕的就是：顾客下了单，突然没货；或者即使有货，几十天也发不出，这是灾难性的。没有经历过电商的人会说：我哥哥有家实体电器城，我把他的货挂在网上，有单子就从哥哥那里拿货不就得了？我们来分析下这样的说法：如何确保网络的库存和实体的真实库存是吻合的呢？要账实相符，必须要有软件系统，上面的这个电器城，首先需要盘点库存，然后输入库存软件中，和你的淘宝店打通信息。其次，实体每卖出一件商品，必须扫描出门，系统也需要立即扣减这个库存，同时传输到你的淘宝店中，不然，你是无法避免有单无货的况的。如何确保发货速度的及时性呢？即使和你联络的实体有货，但拿货也不会是及时的。而网络零售，需要在最长12个小时之内，必须发货，不然客诉和差评会淹没你。而既然是见单再拿货，一定是积累到某个数量统一去拿，即便是拿到了再发出去，也是疲于奔命。跑路费和手机费，都不够你赚的。正经点说，做任何靠谱的网络生意，都必须备货，而且备货的要求，比实体还高！实体门店的货，没货就是没货了，顾客还有的选择。实体畅销的商品上，不会贴上销售的数量和顾客的评论，顾客的选择会显得更加随机。但在网络，是有跟风效应的，而且广告和自然流量，也是需要连续性的。网络上卖得特别好的，评论也很不错的，其他顾客也会更倾向于购买，所以，畅销品不能断货，这在网络销售方面，是个常识。如果你用某几个主打产品去做广告，导入人流，那么断货就意味着灾难。而自然流量的积累，也需要这些畅销品，如果断货，就意味着巨大的人流和利润的损失。所以，网络销售的这些要求，注定你的备货需要更加充分、更加精准，而且需要按照网络销售的曲线，去决定你备货的曲线。如果不吻合，必定出问题。所以，不管是备货的必要性、充分性，网络都不比实体要求低。而且，在供应链管理方面，网络更需要智能的数据分析和管理，才能维护好大盘！一入淘宝深似海，进去之后就发现各种成本和压力，各种潜规则明规则，让你应接不暇。淘宝就是个围城，做的人很苦逼，但城外的人觉得那才是未来。要想增加毛利……做电商是苦逼的，一般净利润能有10%可以说是非常非常不错的。成本稍微控制不好，连这10%都没有。因此，我们必然要考虑赚钱的另一条思路：提高毛利。我先声明，我不是给答案的，我只是提出问题，和大家一起探讨。我们先来看表1的成本结构。这是一个假想的淘宝成本结构。首先说明，表1的成本项，一个都不能少，是必须花出去的：1.广告费：15%~20%是基本的比例，如果经营得好，可以更低，但是估计很难；2.物流运费：要看商品本身的特征，越重体积越大，比例自然也会越高；3.仓储配货：配货人员的工资，面单和耗材的成本，固定投入折旧，估计是少不了的；4.人员工资：不要期望规模效应，生意大了，人员也会上去，10%是个平均水平。如果想获得更高的毛利，就必须付出更高的成本，做出表2的结构。这是电商以后的升级之路。那么这凭空多出20个点的净利润率，是从哪里来的呢？先别急，请将多出的20个点，拿出10个点，去做些可以提高毛利的事。假如你月销售300万元，那么就拿出30万元，1年拿出360万元，去做什么呢？1.创建一个更聪明的营销团队月薪1万~2万，招聘更高价的人才，比如美编、文案、宣传高手、数据分析高手、运营高手等等，让他们成为你网店的核心DNA。客服再多，打包发货的再多，都是虚幻的繁荣，把动手脚的人暂且不管，你需要看看：办公室里面，有几个人是在思考问题的，而不是成天咋咋呼呼地在执行，却没有思考。这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心。2.内部招聘，或者外部整合几个靠谱的设计师和买手团队商品同质化，是网络的雷池，谁踏上去，谁就注定没钱赚。但是好的商品设计，或者采买更好的货源，是需要敏锐的眼光和专业的才能的，还不如花些钱，去招募几个长期合作的设计师，或者整几个买手，到处去寻觅好的货源，才能保证商品的生命力。3.多做些CRM的数据分析、管理及互动对于易耗品来说，或者重复购买次数多的商品来说，CRM至关重要。是否可以花点钱，在自己的电商ERP里面，整入顾客分析的模块呢？如何对顾客进行分块管理？如何对顾客的购买行为进行更深入的分析？同时，如何通过MSG/EDM，或者投递的方式，与顾客进行针对性的沟通和信息来往？这些投入，能够有效提高老用户的忠诚度，从而节约广告费用，获取更高的顾客剩余价值。4.多整合上游资源，有钱的话，可以考虑入股工厂如何实现前端的网络零售，与后端的生产供应，真正有效对接，估计电子商务圈，没有几个人做得好，而做得好的，都发财了。除了控制前端，更需要控制后端。如果咱们的生产更加快速、柔性、灵活，那么对于网络来说，是隐性的巨大优势。据我所知，某些工厂的资产全部加起来也就是几百万元到几千万元，而且外贸转内销，头痛的人一大把，正好是抄底的时候。做电商如果要赚钱，就必须走营销和数据驱动的路子，真正形成有效的营销CPU，整合上下游资源，优化老顾客，优化商品设计和选品，从营销战略的高度来看待和操作网络，才是今后的出路。文/邹学海 （来源：第一营销网）今日推荐：直击—&【关于商道】派代商道是集合电商业界评论、热点解读、高效资讯的学习平台，聚焦创新创业、经营之道。欢迎订阅微信公众号“电商内参”：dsnc007
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　分析很到位，写的很不错
　服装类目来说还是可以的
　真心写得好！深有感触！做了差不多一年才回本，丫的个个都被马云骗得团团转！
　说得很好，谢谢分享~
　干湿适中，很有思想
　要按楼主这想法，大家都自己操作好了。花钱买时间，花钱买资源，这是商人的逻辑。亏本也大卖的倾销占领市场，又不是什么大新闻。
　可以不花广告费，做100万，赚25万，花广告费，做100万只赚5万，相对来说，选择做100万，不花广告费比作300万花广告费的强。只能搞批发了。
　淘宝？大部分人都在给老马送钱
　没有门槛，其实就是门槛，很深刻。不过也真是因为没门槛，还是给了不少草根翻身的机会，只不过，这些草根人数太少了。
　呵呵，看是很好，进来就知道水深了！
　说的太好了!
　软硬适中
　我去，这都老文章了，又拿来发。。。
　说得很对！
　没有门槛，其实就是门槛，很深刻。
　说多了都是泪，哎。。。
　“这帮人是决定你是否可以取得高溢价的核心”。想想，自己需要反思了，反思反思反思
　资源整合
老板的思维
　赞一个！
　提出的几个点很有参考价值
　写的太实在了，真实情况的写照，成功永远只是少数人的事情，大部分人都会成为炮灰，成为背景，悲哀
　写得很实际，很多有一定规模的电商都面临这样的问题。
　文章不在于老不老，有价值就好。貌似最近很多发广告的，看着有点烦。
　有一定道理，但不全是
　玩游戏的心得：免费的游戏是最贵的。
所以一听：“免费”直接PASS
　楼主开过网店吗？？？软文。。。
　 有更具体的实施更好了
　那些电商员工真该好好看看这样的分析，老在吐槽老板如何如何。你们自己敢单独去开店吗？
　拜读了！
　水深不深试了才知道的
　 互联网创业是未来发展趋势，可以不受时间和地域限制，小本投资项目，有人教哦适合兼职或全职的朋友们，欢迎一起交流。
　深有体会吧
　利润越来越低 真没法做了...
　是这个道理，真正的电商必须考虑那么多的问题，整合资源（工厂及客户等）从新找到出路是个创意
　免费的东西更贵 没门槛就是最大的门槛
　优势对所有卖家都是优势等于没有优势
　没门槛就是最大的门槛。
　有没有好的解决方法
　产品销售价是200
直通车转化是1%
那么我的ROI是 1比1啊还是1比2啊，各路神仙大展神通来帮我解说解说吧
亿万分的感谢啊
　4个建议确实有一定道理，mark下来~。其实电商的时代已经蜕变了。其实更多技术流的操作手法已经逐步褪去光环，取而代之的是在产品服务与营销策划。并非说推广技术就是已经咋咋了，只是，现在已不是那个靠技术我就能把梳子卖给和尚的年代了。更多的需要一种多方位的整合，形成自身核心竞争力。
　尽是一群无头小号，说的就是行势，核心就是竞争。转化价值，一个赚1元，10人赚15，100人赚1000　为什么不能玩？淘宝不是没有希望，只是现在造势水太大，虚胖　，呼悠更多人加入淘，淘爆吸金，如果慢慢引导控制恶战，减少爆吸引，让更多小卖家充分和谐竞争，打导关系链，高段大神操控市场，和合理班养竞争力，让中国制造在世界开花，有什么不好，问题核心，本智就是一群骗子，大骗子拉小骗子，这有点像传销，最好老大前几个赚钱　
　Good article～
　说的好哇 学习啦
　全文的中心
如果交给奥美，还要翻几倍。
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