4s为什么需要买主店内买保险,店内贷款车第二年买保险,需加装怖?

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宝来优惠1.1万元 店内上保险+店内贷款
来源:凤凰汽车
作者:wangshuixian
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贷款期内买全险是银行的规定,但限定保险公司却是4S店的要求
&□记者 段婷婷贷款买车,三年内必须从店里指定保险公司购买保险,而且必须购买全险,为此还需交给销售商2000元押金。近日,市民刘先生买车时就遇到了这么一件烦心事。必须从4S店买三年全险前段时间,刘先生到匡山汽车大世界济南东骏汽车公司提车,车款总计14.9万元,刘先生向银行贷款10万元。办完手续之后,谈及车险问题时,工作人员表示必须在店内购买保险。该店只有华泰等两家合作的保险公司,刘先生只能在这两家中投保。由于贷款需在3年时间内还清,这期间保险都必须从该公司购买。为了约束车主三年内保证从店内购买保险,4S店要求车主向销售公司缴纳2000元的保证金,贷款还清之后再退还。然而进一步了解之后,刘先生得知在4S店购买的保险为全险,华泰保险给他计算的保费总额为5000多元。“之前按揭买过一辆车,总车款为13.8万,跟如今只差一万元,当时并没有强制购买保险,自己入的保险只花了3000多元。”刘先生感到疑惑。对此,销售人员解释说,这是有规定的,必须这么买。按揭买车多数捆绑保险近日,记者以消费者身份来到匡山汽车大世界东骏汽车公司。咨询买车问题时,工作人员表示可以贷款买车但并未提及保险问题,当记者问起时,工作人员表示,贷款买车三年内必须从店内购买保险。“贷款买车,相当于车是银行的,为了避免事故之后责任纠纷,必须购买保险而且是固定额度的。”工作人员表示,店里只跟两家保险公司有合作,因此只能从这两家保险公司购买。对于记者的质疑,工作人员表示,现在卖车的都是这样。随后,记者又到长城汽车、雪佛兰等4S店咨询,对于贷款买车,都要求从店内购买保险。之后记者又对润华汽车多家4S店进行咨询,情况类似。而每个4S店有不同的合作公司,例如匡山某销售长城汽车的公司,平安、人保等保险公司基本都有合作。买全险是银行的要求9日,记者就此事再次咨询了济南东骏汽车公司。工作人员表示,购买全险是银行的要求,每个银行都有要求。随后记者致电中国银行济南分行,相关工作人员表示,贷款买车银行确实有要求,贷款期三年之内需买全险,贷款合同中均已写明。记者了解到,车贷险的直接受益人实际为银行。华泰保险相关工作人员表示,如果车辆出现事故,保险公司会直接将赔偿支付给银行,车主通常拿不到赔偿金。据悉,在国外,保证保险的受益人为银行的,通常由银行支付保费,而国内目前都是贷款人在承担保费。不过,车险需在店内购买且指定保险公司,则是4S店的要求。对此,9日东骏汽车公司工作人员表示,“都是领导在弄,我也不清楚。”一位保险行业人士表示,目前汽车价格让利幅度比较大,单纯卖车利润比较小。为了增加收入,经销商卖车时搭售保险,从保费中获得分成。他介绍,通常来讲,提成多少保险公司会与4S店进行约定,根据提成多少4S店确定与哪家保险公司合作。通常情况下,销售商提成能够占到保费的2成左右。
责任编辑:田连锋
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贷款买车必须店内续保 一4s店因续保遭投诉
来源:大众网&&&
作者:魏敏&&&
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  日,《维权调查》栏目梳理了几例车主维权过程中常见的纠纷。案例之一“贷款买车必须在4S店买保险”引起了不少车主的热议和关注,不少读者致电反映在贷款购买时被4S店要求必须在店内购买车险,若不在店内续保,缴纳的续保押金将不予退还。事情果真如此吗?记者进行了随机调查。
  车主抗议无果,无奈在4S店内续保
  张先生于2013年在罗庄区沂河路与蒙山大道交会处西的广汇广汽本田临沂翔宇店贷款购买了一辆本田歌诗图汽车,并交纳了3000元的续保押金。近日,张先生准备为爱车续保时却被4S店告知,必须在4S店内续保,否则3000元的押金将不予退还。
  对此事报道后,张先生来电称4S店联系他,同意在他还清贷款后退还押金,不必一定在店内买保险。上周,张先生再次拨打投诉电话,称4S店反悔,仍坚持要求他在店内续保。1月20日,张先生再次与广汇广汽本田临沂翔宇店协商,工作人员表示,可以按照4S店外的保险公司报价为他续保,而且还会赠送他一次保养,希望张先生能在店内续保。
  “我考虑接受4S店的条件,虽然觉得这个规定不合理,心里也气不过,但维权成本太高,时间耽误不起。”张先生说。
  许多4S店“捆绑”销售车险
  20日,记者来到广汇广汽本田临沂翔宇店。车贷部负责人殷经理介绍,在该店只要是贷款买车,就必须在店里买保险,否则押金不予退还,这一点客户买车时销售人员都会告知。
  车贷部一工作人员还称,贷款买车会收取续保押金,金额多在3000元-5000元之间。“收押金是为了约束车主在贷款期内必须通过4S店续保,临沂无论哪家4S店都是这样规定的。”该工作人员认为,4S店规定的贷款买车必须捆绑购买车险,是经过消费者同意的,算不上强制销售。
  在广汽传祺翔宇店、广汽丰田临沂君来店、临沂远通之星奔驰4S店,销售人员均给出同样的答复,只不过收取的续保押金不同。一销售人员称,贷款买车其实是等于银行或4S店金融超市与车主一起出资购买了轿车,规定消费者必须在店内购买车险并且是全险,是为了强制消费者在贷款期内每年都会买车险,以保障银行或贷款机构的利益。
  消协:强制购买保险不合理
  汽车经销商向贷款买车的客户收劝续保押金”已成为业内潜规则,那么,这一做法是否合理?
  临沂市消协秘书长孔令坤表示,根据《消费者权益保护法》的有关规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,经营者不得限制消费者的权利,制定不公平的格式条款。
  “在汽车分期贷款过程中,消费者使用贷款并支付了利息或手续费,经销商不能人为将卖车与交买保险捆绑在一起,强制消费者购买。”孔令坤认为,经销商认为经过消费者同意就不算强卖的说法不妥。“销售方在车辆销售上添加了附加条件,而且是不利于消费者的条件,这明显是不符合规定的。”
  孔令坤还表示,从合同契约方面看,虽然签下合同表示自愿,但要注意这个合同的条款是否符合法律规定,而强制收劝续保押金”显示并不合理。
  孔令坤建议,消费者在签订贷款买车合同时一定要看清合同具体内容,对不合理的条款要坚决说“不”,或向工商、12345等部门投诉。如果遇到押金不退等情况,可通过协商、投诉或起诉等方式来维权。
  律师:收续保押金违法
  山东三禾律师事务所律师单夫纯认为,经销商在销售汽车过程中,要求消费者必须在店内投保的行为违反了《消费者权益保护法》,属于违法行为。
  单律师介绍,“续保押金”的收取并无法律依据,且存在捆绑性强制销售行为。根据《消法》规定,商家向消费者销售车辆保险时应遵循公平、自愿、平等的原则,向哪家保险公司投保、通过哪种渠道投保、购买哪些商业险种,这些都是消费者的权利,经销商无权剥夺。
  从法律上讲,经销商收劝续保押金”并强制消费者在店内购买车险,属于捆绑销售,严重违反消保法,侵害了消费者的公平交易权和自由选择权。
  名词解释
  何为“续保押金”?
  随着汽车进入寻常百姓家,贷款买车已经成为不少车主的首选方式,“续保押金”这个概念就被经销商提了出来。从字面上讲,“续保押金”是经销商为了保证车主在保险到期后继续投保而向车主收取的押金。
  续保押金多为汽车销售商或担保公司针对分期付款或贷款购车的客户专门设置的一项押金,作为车主在贷款期间购买保险的押金。在车主还清车贷之前,车险必须在4S店内购买,还清后经销商才会退还押金。如在贷款期间消费者未在4S店内购买车险,那么4S店将不退还这笔押金。
  目前,临沂不少汽车4S店在为消费者办理分期贷款买车业务时,都会收劝续保押金”。
  记者 王鲁娜 李墨 鲁南商报
责任编辑:zdsh
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