网贷背后灰色催债链 催债群交流如何打人不留痕
一、事件舆情概况
今年8月，借贷宝公布了上线一周年运营数据，宣布平台注册用户达到1.28亿，累计交易额800亿元，单日交易峰值10亿元。可以说，对于一个互联网金融平台而言，这一年各项数据增长惊人。
而随着逾期贷款越来越多，催债成了一项暴利生意，催客因此而生。根据催收难度不同，催收成功的催客将会被给予欠款25%-30%的奖励。人人催的注册方式非常简单，对催收人不设门槛，提供身份信息并经过头像验证一周后，就可以在随意区域搜索接单。
澎湃新闻曝光了催客常用的催债方法：“先叫一帮乞丐穿着‘欠债还钱’的T恤衫去他家附近游行，他怕啥就给啥，打人的话不要留下证据，不要有外伤。”打人如何才能不留证据，催客表示，“拿书本垫，用锤子打，躲开监控，最好很多人一起陪你去，到派出所录口供的时候，大家都作证说你没打。”
（图片为“催客”提供的“欠债还钱”恤模板）
二、事件舆情监测数据
1、传播分析图
（图2：“网贷背后灰色催债链 ”人群属性图 ）
从“网贷背后灰色催债链”的人群属性图分析，男性占比64%，女性仅36%，男性对于该事件的关注度明显大于女性。从关注的年龄层来看，20—29岁占比最大达38%，其次是30—39岁，占比20%，青壮年成为了“网贷背后灰色催债链”事件关注的主体人群。
2、地域舆情分布图
（图3：“网贷背后灰色催债链 ”地域舆情分布图）
从地域舆情分布图分析，事发地安徽的地域舆情呈红色高亮显示，表现了当地网民对于该事件的极高关注和讨论，事实证明，事件舆情爆发地，舆情声势往往最强。
3、采集构成类型图
从乐思软件舆情监测中心的数据分析“网贷背后灰色催债链”媒体构成类型比例图中，排名在前三位的媒体分别是：新闻、微博和微信。新闻作为主流媒体，不管是在舆情初期的报道还是舆情传播中期的舆论引导，都显示着强大的引导力。微博和微信作为新兴的网络媒体，为舆情的传播提供了一个简单易操作的平台，使得每个网民不费吹飞之力，动动手指就能参与舆情的再加工。
（图5：“网贷背后灰色催债链 ”媒体构成类型比例图）
4、热词词频图
根据标题为“网贷背后灰色催债链 催债群交流如何打人不留痕”原文分析所得，词云图中关键词“催收”“借贷”“逾期”字体最大颜色最深，其中关键词“催收”出现了40次，“借贷”出现了23次，“逾期”出现了20次，这三个词即是公众关注的焦点又是舆论热议的重点。
（图6：“网贷背后灰色催债链 ”热词权重图）
（图7：“网贷背后灰色催债链 ”热词词频图）
三、热议微博
1、批判借贷宝就是传统“高利贷”
@-Elendil：这不就是高利贷吗。把网贷说成是金融，简直是对金融的侮辱。
@Draco 9：借贷宝号称金融创新，实则让旧社会的高利贷死灰复燃，罪恶深重。
2、表示欠债还钱天经地义
@无极即道：借钱是要还的，还不出来当初就不要借，被打活该，多少老赖逍遥法外。
@Mhmmzl：借钱不还还有理啦！
3、希望相关部门加强监管力度
@古 语：几乎所有网贷利息高达20%以上，早已过了国家上限标准，其网贷为了钻空子，收取手续费服务费等费用来提高利息上限。其原本利息看起来就非常低。但往往这都是一个个利诱的陷阱。网贷已发展成互联网的借贷黑社会。其相关法律法规迟迟不出台，加上社会金钱主义的盛行，导致很多学生及上班族上当受骗。最后愿大家理性消费，洁身自好！部分网贷已上征信，请勿透支自己的社会信用！愿国家早日为互联网金融制定法律法规建立一个良好的网贷平台。
四、舆情总结
网贷背后的灰色催债链的衍生说到底还是因为市场经济的趋利性，催客在高额佣金的驱使下不择手段达到催款目的，手段恶劣难以想象。“人人催”作为一种新型的催收模式的确是一种创新，以互联网众包模式很好地将大数据分析、分级管理、精准推送等优势运用于不良贷款的催收领域。但是其极端的催收方式是否合法呢？肆意暴露用户隐私信息是否涉及侵权？
舆论四起，群众哗然，特别是部分催客展现的催款技能不禁让众人唏嘘“如何打人不留痕？”这样的问题出现本身就是一种社会道德沦丧的表现，更不要说催客为了谋利而将此项技能“发扬光大”。网络舆论褒贬不一，绝大部分网友把矛头直指借贷宝官方，称其实是旧社会时期的“高利贷”，这种发展模式是对金融的侮辱。
面对不断增长的负面舆情，不可否认，借贷宝平台可能会因虚拟世界的发帖、跟帖以及激进的言论带来名誉的严重损毁，非理智网民的狂热发帖在很大程度上扰乱着舆论的主流观点。另外，因为借贷宝平台本身对声誉风险监管处理不妥当，在催客的负面舆情发生后，没有在第一时间采取有效应对措施。既没有官方说法，也没有应对策略，从公众关注的角度出发，也没有任何的情感安抚。特别是针对网络热议度最高的“催客如何打人不留痕”事件，网络负面舆情已经向公众发起冲击，并且得到了大量网友的响应，负面舆论已经演化成了网络危机。事发后两天，借贷宝平台却无任何舆情应对的措施，企业懈怠舆情的做法最终导致了借贷宝的现状—被网络舆情拖着走。
网贷行业作为互联网金融的典型代表，在新的形势下面临着严峻的挑战，网贷平台的声誉风险与舆情关系到网贷金融的品牌价值、经营成效和发展进步，一旦遭遇舆论危机，不仅会直接损害涉事网贷平台的声誉，影响业绩，严重的甚至危及其生存，影响社会稳定。
因此，当前形势下，相关网贷企业应该审时度势，在网络舆情研判与突发事件应急舆论引导之间建立无缝隙的、灵敏的、高效的切换机制与对接机制，从容应对舆情。
本文的评论功能被关闭了.女子从未注册网贷却被催债 遭“呼死你”扰1个月
进入闪电借款界面填写相关信息后即可借款，无需抵押。输入借款额度内的金额，60秒内即可提款。催收者给当事人发的威胁短信。手机截图从未在网贷平台借款，却陷入被催收漩涡中。昨日，家住成都的傅林称，过去一个月，一个名为“闪电借款”的网络金融项目，通过催收公司，向其追讨“贺小梅”的欠款。而这位欠款的贺小梅，则是傅林一位已经一年多没有联系的前同事。傅林告诉新京报记者，这段时间，催收公司采用了包括言语威胁，电话“呼死你”等各种手段，持续骚扰，导致自己的工作生活受到严重干扰。昨日，涉事网贷平台回应称，公司催收业务已经外包，由各地专业催收团队负责。就傅林的遭遇，上述平台表示，已经将其从催收名单删除。因前同事欠款遭“呼死你”最近一个月，无论走到哪里，傅林都会随身带着手机充电宝。她不知道，今天会不会又来一波“呼死你”。傅林是成都一家公司的职员。今年10月8日晚11点半左右，她接到了一个陌生来电。电话那头，一名四川口音的男子问她，是否认识“贺小梅”，并向其通报称，自己系网络金融平台“闪电借款”项目的催收人员，贺小梅在平台有借款逾期未还，希望傅林帮助追讨。“贺小梅是我的前同事，已经离职两年多了，我不知道怎么联系她。”傅林回忆，在听完自己的一番解释后，电话那头，对方“情绪突然上来”，接着用方言开始骂人，随后挂断了电话。很快，那位“催收人员”便给傅林发了一条短信，对她进行威胁和咒骂。事情远远没有结束。傅林告诉新京报记者，自己的噩梦，便从这个电话开始。从10月9日起，傅林的手机不断收到陌生来电，持续长达一个月。新京报记者看到，仅在11月1日这一天，从凌晨0点16分，至下午1点53分，傅林便收到78个来电，且归属地来自全国各地。傅林说，上述来电全部都是只响一声便挂断，相互间隔只有几分钟。傅林表示，从那以后，自己的手机常常会突然响个不停，每天平均会接到超过200个来电。无奈之下，她只能选择将手机调成静音，为了防止因频繁来电而导致电量耗尽，她出门时，充电设备成了“标配”。涉事公司称催收业务已外包被陌生来电密集骚扰半个多月后，10月25日，傅林向“闪电借款”的平台方“掌众金融”进行了投诉。连续尝试联系四次，终于有工作人员与其接触。在了解到傅林的遭遇后，掌众金融一名工作人员向其回复称，已经将其从催收名单删除。傅林没有想到的是，仅仅清净了不到一个星期。11月1日上午，她再次接到一个归属地为天津的陌生来电，电话那头，一名男子称，“贺小梅的案子由我接手”，并再次提出要求其协助还款。此后，傅林的生活，再次陷入“呼死你”怪圈。昨日下午，新京报记者联系了上述催收男子。对方声称，自己系“专业催收人员”，公司每个月1日将清理未收款项，因此才会给傅林打电话。而对于其受雇单位，及信息获取渠道，该名男子拒绝透露。“掌众金融”资产管理部门一名李姓负责人告诉新京报记者，平台将催收业务分为两类，一类通过内部工作人员进行催收，名为“内催”，一类则外包给各地的催收团队，名为“外催”。通常来说，一笔借款逾期未还，首先由平台的内催团队介入，而当逾期超过四个月后，即将这一业务转包“外催”。“我们与外面这些催收团队也签有协议，他们以佣金的形式获取收益。”该名负责人介绍，仅自家所在的平台，在全国各地便有超过200家合作催收团队。“一般哪里的案子，我们就转给哪里的团队做。”不过，上述负责人也承认，对于“内催”团队，平台尚能有效监管，而外包出去的“外催”业务，往往鞭长莫及，也容易滋生各类暴力催收。为何平台宣称已将傅林从催收平台删除，而其仍然会受到骚扰？李经理称将继续调查。在上述案例中，傅林并非借款人，为何会被催客盯上？一名互联网金融业内人士告诉新京报记者，催客在实际征收中，会盯紧一切与借款人有过联系的人，“通过APP获取借款人工作信息，通话清单，获取这些信息后，催客往往会无差别地进行催收。”■ 体验无需抵押便能从平台借款让傅林饱受困扰的“闪电借款”，究竟是怎么运作的？新京报记者体验后发现，这一平台以客户端及微网站为载体，通过提交身份信息，通过简单验证后，即可进行在线借款。一名互联网金融业内人士告诉新京报记者，由于在这一过程中，用户无需提供抵押及相关凭证，导致平台借款回收难度较大，客观上为“催收”提供了空间。在社交软件公号“闪电借款”内，有一个功能，名为“我要借款”。页面信息宣称，目前这一功能已经吸引647万用户。在用户注册一栏，借款者需要填写个人姓名、身份号码、用于接收借款的银行卡号及手机号码。完成注册后，可点击“申请借款”，即跳转进入“授信”界面。用户需填写个人手机信息，亲密联系人电话，绑定淘宝账号，通信地址，并上传身份证照片，便可获取相应的授信额度。之后填写借款金额、期限，便能获得相应借款。也就是说，任何人只要掌握一个正确的身份证号码及银行卡号，即可利用这些信息进行用户注册，并通过平台获得借款。“掌众金融”的官网中称，“闪电借款”通过实时授信的方式，可实现“56秒放款”。■ 律师说法催收致严重后果 平台与催收者要担责在互联网世界，受雇于催收团队，以各种手段强制收回欠款者，被称为网络“催客”。记者调查发现，网贷平台将业务外包给催收团队，催客通过获取被执行人个人信息，通过各种手段催收，已经成为一条成熟的产业链。记者体验发现，“闪电借款”无需抵押，平台方无法真实掌握借款人资产真实性。北京泽永律师事务所律师王永杰表示，这种情况下，出现逾期或坏账，平台方自己催收，成本会很高，所以会将催收业务外包。王永杰认为，如果平台与催收团队之间是业务合作关系，对其催收手段不了解，可视为普通的商业交易。而如果平台将借款者及其相关联系人信息提供给催收团队，则涉嫌泄露个人信息。不过他也表示，在实际操作中，由于平台不大可能对作为合作伙伴的催收团队“完全不知情”，因此，在明知可能会使用暴力催收手段的情况下，仍然进行此项业务，也需承担连带责任。王永杰称，暴力催收方式，在短期内可能会带来一定的成效，但从长远来看，会对平台的信誉造成极大不良影响。若频繁的暴力催收行为，导致了严重的后果，则平台与催收团队都要承担责任。王永杰表示，动用包括“呼死你”等手段进行催收，网络催客涉嫌骚扰，依据《治安管理处罚法》可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。新京报记者 王煜(新京报)
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责任编辑：andyxqzhang
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我借了好多网贷。现在还不起，现在老是打电话给我催债，我不是不还
安徽－马鞍山&03-14 14:58&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(1)
我借了好多网贷。现在还不起，现在老是打电话给我催债，我不是不还，只是拖点时间，要是起诉我，我会不会坐牢
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