未来几年将是小家电市场发展的黄金段
来源：中国日报
发布日期： 14:34:40
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近两年，受限于外部环境，中国业遭遇市场寒流，而却以时尚、方便、实用特点赢得了市场青睐。从弱到强，时至今日，小家电业迈入了茁壮成长期。现如今，不少小家电企业也正分析如何从众多的家电品牌中脱颖而出，国内驰名商标企业&红运来&独创产业送礼&送礼就送红运来&概念，以期通过打造小家电送礼文化进一步树立品牌概念。
现今小家电领域涌现出以格兰仕、格力、红运来、方太、亚都等一大批知名品牌;在产品质量和稳定性上，、、生活类小家电都获得了稳步提升，产品技术含量也得到加强。业内人士表示，毫无疑问，在总体实力悬殊不大的情况下，在小家电品牌更迭频出的时段，一个好的品牌策略有着至关重要的影响。
最近，广东省红运来小家电有限公司2012全国经销商战略转型峰会于8月19日成功召开，&红运来&提出企业营销新思路，将销路在国内全面铺开，力创送礼第一品牌。而&红运来&在这一关键时刻提出&送礼就送红运来&的营销观念，，恰恰是捏准了当今小家电市场的软肋，抓住了空档，希望为带给消费者质优价廉的产品。
送礼文化的概念在中国源远流长，古时就有曹操为获大将吕布赠英雄的佳话。历史中，红色，一直是喜庆、祥和、欢庆的象征，受到人们的普遍喜爱，而 &红运来&则把握住了消费者这一心理需求，营造喜庆的送礼品牌理念。此次&红运来&为了做好小家电送礼文化的品牌概念，特邀中国知名人士陈红作为品牌代言，宣传主打产品为&中国红&系列5款小家电产品，包含大多以喜庆的红色作为铺垫并辅以中国风的花样样式图案，主要传递给消费者的是一种喜庆、温馨、信赖的信念。而且，不同人群对送礼的要求也是各有标准各有不同，&红运来&打造的是中国小家电的送礼文化，主要针对的三四线城市人群以及中低端收入人群，以实惠耐用、物美价廉作为价值评价。
专家分析，随着消费观念转变、新品上市、产品升级换代，小家电在国内市场需求将大幅增长，小家电市场前景广阔，预计未来几年将是小家电市场发展的黄金段。专家还指出，现今&红运来&提出&送礼就送红运来&送礼文化的品牌概念，努力营造&送礼第一品牌&，很长的一段时间内在品牌竞争发展中处于优势地位。广东红运来小家电有限公司董事长陈振艺也表示，&红运来&会带着消费者的信任，不断创新技术，在涉足的领域中，进一步做大、做强、做精、做透，构筑世界一流企业，给消费者营造&送礼第一品牌&。
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小家电业的未来
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近年来，生活品质的提高，家庭拥有生活电器的数量和要求也在逐步增多，这为这个行业的参与者提供了巨大的市场空间。据中国家电市场调查研究课题组的调查数据显示，2007年中国小家电市场规模接近1000亿元，同比2006年增长了13.9%，预计2010年会突破1500亿元。在各小家电品类中，厨卫类小家电占据最大的份额，占整体小家电市场销售额的78%，家居类小家电紧随其后。庞大的市场容量以及高达15%至30%的利润空间已经引起大品牌的垂涎。对此，笔者认为小家电行业洗牌在即。
&&& 家电厂商频频涉足市场竞争日益加剧
&&& 改革开放以来，随着市场经济和城市化的不断发展，人们的居住水平得到前所未有的提高，小家电已演变成了一种与人们居家生活息息相关的生活文化。据了解，一般欧美家庭小家电产品的户均拥有量为37件，而中国每户小家电的平均拥有量只有3—4件，经济较发达的城市也不超过10件，农村市场小家电的普及才刚刚起步。可见，小家电市场的需求空间巨大，增长潜力十分可观。据不完全统计，目前国内的小家电产品企业多达三五百家，但真正规模企业不足三四十家，前5位品牌的市场占有率之和不到30%。市场需求引动了家电行业竞争激烈，在经历了此起彼伏的价格战之后，家电行业已渐入微利时代。相比而言，小家电庞大的市场潜力和相对丰厚的利润，则开始吸引了投资商的眼球，越来越多的家电生产企业将目光聚焦厨卫小家电市场，希望能分得一杯羹，占领一席之地。
&&& 小家电市场的巨大需求中不仅飞利浦、松下等洋品牌的大举进入，而且在2007年，出口退税率的下调、人民币升值、原材料价格上涨等因素都导致了整个小家电行业利润下滑，使得原本竞争激烈的市场生存环境更为严酷，这使得格兰仕等外贸主导型强势品牌的回流，以往专注于出口的小家电企业也将目光转向国内市场，大品牌的“参战”无疑将进一步加剧市场竞争。
&&& 对此，笔者认为，生活家电市场的大格局目前还不明晰，但行业集中化将是小家电未来的发展趋势，这和微波炉的行业走势是一致的。
&&& 行业迎来新轮洗牌各守一方格局难定
&&& 目前，受企业规模、资金实力、技术积累等方面的限制，大多数企业还没有核心技术，产品同质化严重，可以说，小家电行业仍处于一种品牌多而不强、杂乱无章的初级市场状态。因此，“优胜劣汰”的铁律必会在小家电企业中间做出抉择，小家电行业或将重新洗牌，许多企业将被边缘化，品牌集中度会不断提高。由于生活电器行业囊括了众多的产品类别，包括厨房小家电、家居小家电以及个人护理小家电等，几乎没有品牌能够面面俱到。从目前情况看，在许多产品领域，如电磁炉、饮水机等，还缺乏洗牌的力量。而在一些发展成熟的产品领域，如微波炉、油烟机、消毒柜等，市场洗牌和重组一直在有序进行着。品牌根据自家所长，各守一方阵地。
&&& 据了解，目前，外资品牌中飞利浦、松下在家居和个人护理小家电产品方面的竞争优势明显，美的、格兰仕、海尔、苏泊尔则在厨房小家电领域具备一定的竞争优势。其中，格兰仕除稳居微波炉市场榜首外，近年来还在电磁炉、电饭煲、电烤箱等市场逐一突围。而美的凭借其全面的产品线全面，在小家电市场上稳居前列，其微波炉、电磁炉、电饭煲、电风扇基本占据了行业的半壁江山。
　　然而，对于大品牌来说，并不满足于划地为营，发力扩张自是意在小家电市场的头把交椅。无论是一二级市场，还是三四级市场，今后的发展都将对企业的产品系列化与渠道多样化提出更高要求，有利于已经形成规模的小家电企业和具有品牌和渠道网络优势的大家电企业。
&&& 对此，笔者认为，在小家电市场，2008年将迎来新一轮洗牌，一些规模小、品牌知名度低的小家电厂家将被淘汰出局，预计在5年内，将形成3至5家大品牌的竞争格局。
&&& 小家电备受瞩目生产企业冷静应对
&&& 近年来，小家电业的发展一直备受瞩目。一方面，其利润率高、发展前景广阔，让许多大家电企业羡慕不已。另一方面，企业的市场竞争行为无序、产品质量饱受非议，与发展成熟的大家电相比，存在众多不足。
&&& 首先，调整质量与利润的关系。产品质量与企业获利之间本应该属于正比例推动关系，产品质量能推动企业获得可持续的盈利。但是，在小家电领域，一些中小规模的企业，由于缺乏对企业的长远规划，造成了企业不理性、非规范化地参与市场竞争，从而出现了企业以牺牲产品质量为代价，获得短期内暴利的反比例关系的情况。
&&& 第二，客观看待产品标准。小家电业由于产品种类多、技术更新快、企业竞争力参差不齐等客观因素，造成了行业相关标准与市场的发展出现了断档。行业标准的缺乏和滞后，限制了一些大企业进行产品更新换代的步伐，还为一些落后产品充当了保护伞。
&&& 第三，售后服务很重要。对于许多小家电产品而言，在销售终端环节上，售后服务是最突出的问题。许多小家电产品都有售后服务难、服务质量低，甚至一些产品一旦出问题就得报废的现象。
&&& 这种情况从小家电企业发展的那天起就已经出现，但是必然会随着整个行业的不断发展和成熟而逐步得到改善。在目前的市场情况下，作为中小规模的企业，一方面可以通过寻求服务外包的方式，另一方面，可以借助区域代理商的实力，共同建立售后服务体系。同时，企业应避免短期内的盲目扩张。市场体系的建设，必须要与售后服务体系的建设配套，只有这样，企业的发展才能更加协调，后劲也会更加充足。
&&& 第四，认清行业整合临界点。从今年小家电业的发展情况看，尽管产品质量得到了有效的提升，相关产品的行业标准也在不断地完善和建立之中，但是行业的整体竞争力仍然偏弱。对此，一些人认为，为了今后小家电业的规范、理性化发展，必须对行业进行一次全面的洗牌，借机淘汰一大批规模与实力都相对较弱的企业。
&&& 对此，笔者认为，小家电业在发展之初，就处于一个完全开放式的市场竞争之中，因此这种洗牌和重组，应该处于市场化的手段中，即应该有一批规模和实力较大的小家电巨头，通过扩大市场份额，采取降价促销、加快产品更新换代、树立更高的市场竞争门槛等手段，才能够真正拉动整个市场的洗牌.
公司董事长、总经理倪祖根表示，金莱克经过
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小家电未来市场向高端差异化升级
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10:41:16&&来源：慧聪家电网
　　如果要问现在是什么时代，那无疑是“懒人时代”!　　在漫长的生产活动中，不断去创造各种工具和服务的过程，就是来满足人们追求“懒”的过程。如今代买快餐、代送鲜花蛋糕、代取货送货、代驾……这些身边无处不在，看似跑腿打杂的小事中，都可以嗅到“懒人经济”的味道。而随着新一代消费群体的成长壮大，对时间以及生活品质的更加重视，受迫于快节奏的工作状态，人们对“懒”的需求更将会日益凸显。　　再此之下，为生活带来便利，提升生活品质，可以让懒人更“懒”的小产品开始逐年走俏。特别是近几年，国民收入水平提高，家电消费大潮逐步由必需型消费向舒适型消费转变，小家电市场增长迅速，且发展前景依然广阔。　　据统计数据显示，如今中国小家电的总制造产出量及产额分别由2011年的约8.26亿台及1968亿元增加至2015年约10.21亿台及2505亿元，复合年增长率分别约为5.5%及6.2%。而2016上半年中国小家电产出量已超4.52亿台，相比与去年同期又增长约4.7%，实现量、价的双赢。　　　　小家电加速普及，产品更新换代　　其中起步相对较早的小家电，在国内得到快速发展。从得到的数据显示，在1-3线城镇市场中，以和等为主的厨房小家电已基本普及，其中单品电饭煲的渗透率较高，已达到93%，豆浆机的渗透率也达到69%。而今后，随着越来越多的“懒人”希望可以使用家电来代替人工，让自己在烦劳的家务中抽离出来，更多的时间去享受生活。这种经济需求下，必将推动小家电加速更新换代，新品类的小家电产品也会陆续进入到寻常百姓家庭。TCL小家电也表示，如今基础的小家电产品普及率已经很高，但是提升生活品质的新兴品类小家电产品还在慢慢提升，未来市场空间巨大。　　以近两年开始在中国市场走俏的为例。市场的需求，促使洗碗机产品功能不断完善，消费者认知度逐渐加深，众多企业也纷纷推出适合中国市场的新产品。目前，老板、、九阳、海尔等国内的行业巨头都已经纷纷进入洗碗机市场，中国洗碗机行业即将迎来爆发期。根据测算，未来5年中国洗碗机行业复合增速有望达到59.5%，5年后实现年销量200万台以上，洗碗机有望成为中国城市厨房的标配。　　当然，还不仅仅是洗碗机。随着大型家电产品的普及和消费升级的逐步完善，小家电产品会越来越成为人们改善生活水平的重要工具，未来小家电品类在中国市场必将迎来快速发展。数据显示，去年全球小家电零售量已超过20亿台。而目前我国城市的小家电保有量在每户10件左右，农村保有量在每户5件左右，与日韩等国家的每户22件相比，差距较大，这也预示着国内小家电市场具有较高的增长空间。业内人士普遍认为，未来几年将是中国小家电市场爆发性增长的黄金时期。据预测，到2020年小家电整体市场规模有望达到4600亿元。　　那么如何在此高速增长的市场中分一杯羹?行业资深观察家梁振鹏认为，新兴品类的小家电产品，近几年才刚刚崛起，大范围普及尚且需要一个过程。而随着消费者经济收入水平的提高，相信以后普及速度还会进一步提升。在此机遇下，企业要抓住消费者痛点，稳固品牌并做好产品质量把控，才能在新的消费增长点上占领更好的先机。　　小家电未来市场，向高端差异化升级　　小家电的热销在一定程度上映射出整个家电行业结构升级的大趋势。伴随中国小家电市场逐步做大的过程，越来越多的企业会进入到这块市场当中，其中差异化功能与高端化品质无疑会是各大品牌商用来抢夺市场的利器。在这样的背景下，小家电未来市场将向高端差异化升级，消费者的需求也将进一步被挖掘，更深层次的“懒”得到满足。　　对此，无论是成熟的小家电品类，还是一些新兴的小家电品类都有类似趋势。以相对发展成熟的电饭煲产品为例。经过几年的发展，电饭煲产品在中国城镇市场已得到基本普及，但是IH型电饭煲的出现又再度促进了该市场的容量扩大，差异化功能满足了消费者更深层次的需求，电饭煲产品也向这高端化趋势发展。另外，一些高速增长的新兴品类同样如此，如今近两年增长快速的产品，在3月正式实施的空气行业新国标推行之后，空气净化器的CADR值和CCM值被消费者熟知。而在此类国家政策的影响和促进下，整体空气净化器市场也呈现规范化高端化的发展趋势。　　日前，由国务院印发的《消费品标准和质量提升规划(年)》，将家用电器列为九大重点领域之一。规划中也提到“要适应家用电器高端化、智能化发展趋势，加大团体标准和高水平企业标准的供给力度。”提升多品种、多品牌家电产品深度智能化水平，推动快速发展。　　业内人士认为，未来小家电产品的升级换代必然是行业发展的主线，高端化则是产品升级的重要方向之一。而对于企业，如何把握用户对产品的需求变化，用技术进步催生更多符合用户需求的家电产品，把控产品质量与优化用户体验，是分得小家电市场这块“蛋糕”的必修课。　　原标题：“懒人经济”时代&小家电市场量价双赢
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篇一：中国小家电市场前景调查分析报告
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编制机构：千讯（北京）信息咨询有限公司核心内容提要 市场规模（Market Size） 市场规模（Market Size），即市场容量，本报告里，指的是目标产品或行业的整体规模，通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究，不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底，同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析，市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模；此外，市场规模的同比增长速度，能够充分反应行业的成长性，如果一个产品或行业处在高速成长期，是非常值得企业关注和投资的。本报告的第三章对小家电行业的市场规模和同比增速有非常详细数据和文字描述。 消费结构 消费结构是指被消费的产品或服务的构成成份，本报告主要从三个角度来研究消费结构，即：产品结构、用户结构、区域结构。1、产品结构，主要研究各类细分产品或服务的消费情况，以及细分产品或服务的规模在整个市场规模中的占比；2、用户结构，主要研究产品或服务都销售给哪些用户群体了，以及各类用户群体的消费规模在整个市场规模中的占比；3、区域结构，主要研究产品或服务都销售到哪些重点地区了，以及某些重点区域市场的消费规模在整个市场规模中的占比。对消费结构的研究，有助于企业更为精准的把握目标客户和细分市场，从而调整产品结构，更好地服务客户和应对市场竞争。 市场份额（Market shares） 市场份额，又称市场占有率，指一个企业的销售量（或销售额）在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业判断自身市场地位的重要指标之一，也是无数大中型企业讨论和制定市场战略的重要依据。对市场份额的研究，又分为总体市场市场份额和目标市场市场份额，本报告以中国市场为研究对象，中国市场即为总体市场，而某些特定的省、市则为目标市场。
市场集中度（Market Concentration Rate） 市场集中度（Market Concentration Rate）是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，是决定市场结构最基本、最重要的因素，集中体现了市场的竞争和垄断程度，经常使用的集中度计量指标有：行业集中率（CRn）、赫尔芬达尔―赫希曼指（Herfindahl-HirschmanIndex，缩写：HHI，以下简称赫希曼指数）、洛仑兹曲线、基尼系数、逆指数和熵指数等，其中集中率（CRn）与赫希曼指数（HHI ）两个指标被经常运用在反垄断经济分析之中。本报告对市场集中度的研究采用的计量指标是行业集中率（CRn），CRn指该行业的指定市场内前n家最大的企业所占市场份额的总和，例如，CR4是指该行业四家最大的企业的市场份额之和。CRn的值越大，表明该行业的垄断程度越高，大多数客户都集中到有数的几家企业去了。 中国小家电市场前景调查分析报告 报告简介 主要内容：小家电行业主要经济特性、行业生产分析（产能、产量、供需）、市场分析（市场规模、市场结构、市场特点等以及区域市场分析）、产品价格分析、竞争分析（行业集中度、竞争格局、竞争组群、竞争因素等）、工艺技术发展状况、进出口分析、渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、政策环境、重点企业分析（经营特色、财务分析、竞争力分析）、行业风险分析、市场前景预测及机会分析、以及相关的策略和建议。
本报告为专业版（十三章），报告有助于企业主或企业高层管理人员准确掌握小家电市场的统计数据、分析数据、发展状况、竞争对手情报和市场发展前景，是企业投资小家电产品、代理小家电产品、或对现有小家电产品进行市场研究时的重要参考依据。以下是报告的详细目录： 中国小家电市场前景调查分析报告 （专业版） 研究背景 研究方法 小家电行业的界定及分类 第一章 中国小家电市场主要经济特性 ―、行业发展概述 1．全球小家电行业发展概况 2．中国小家电行业发展历程与现状 二、产业链及传导机制 三、小家电行业在国民经济中的地位 四、小家电行业经济运行环境 五、工艺技术发展状况 六、小家电行业所处生命周期 第二章 需求分析 一、市场需求现状 二、过去五年中国小家电市场规模及增速 三、影响小家电市场需求的因素 四、未来五年中国小家电市场规模及增速预测 五、市场需求发展趋势 第三章 细分产品市场需求分析 一、细分产品产品特色 二、各类细分产品需求规模及占比 三、重点细分产品市场前景预测 第四章 生产分析 一、行业生产状况概述 二、过去五年小家电行业产量及增速 三、过去五年小家电行业产能变化情况 四、影响小家电行业产能产量的因素 五、未来五年小家电行业产量及增速预测 六、未来五年小家电行业产能变化趋势 第五章 小家电产品价格分析 一、小家电产品价格弹性 二、小家电产品价格与成本的关系 三、主要小家电企业价位及价格策略 四、价格在小家电市场竞争中的作用 五、未来五年小家电产品价格变化趋势 第六章 小家电行业竞争分析 一、竞争分析理论基础二、小家电行业竞争格局概述 1．现有竞争者 2．潜在进入者 3．上游供应商议价能力 4．下游买方议价能力 5．替代品威胁 三、重点小家电企业市场份额 四、小家电行业市场集中度 第七章 小家电行业进出口分析 一、出口分析 1．过去三年小家电产品出口量/值及增长情况 2．出口产品在海外市场分布情况 3．影响小家电产品出口的因素 4．未来三年小家电行业出口形势预测 二、进口分析 1．过去三年小家电产品进口量/值及增长情况 2．进口小家电产品的品牌结构 3．影响小家电产品进口的因素 4．未来三年小家电行业进口形势预测 第八章 小家电行业渠道分析 一、渠道形式及对比 二、各类渠道对小家电行业的影响 三、渠道建设与管理的关键因素 四、主要小家电企业渠道策略研究 第九章 产业链分析 一、上游行业分析篇二：电器市场调研报告 市场调研报告
问卷调查时间：日 问卷调查地点：武汉 问卷调查人员： 问卷调查目的：为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度，同时消费者对产品的需求及购买动机 希望解决的问题：通过对调查问卷结果的分析，从而总结消费者对电器的需求和购买动机，进而知道消费者在电器销售所存在的不足，即使改进方法和策略，全面分析消费者群体的心理特征和购买需求，对电器的一系列程序进行改进，从而制定出2016年的市场营销方案。 消费者心理特征分析： 根据问卷调查结果分析，对于大学生及教职工来说，购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%，价格在500元-1000元所占比例是35%，价格在500元以下占35%。 他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%，吹风机台灯类占40%，空调洗衣机冰箱等占5%，以及电饭锅电磁炉等占5%。 其中他们信赖的电器品牌众多，比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。 在购买方式上，75%的人都在专卖店购买，30%的人选择网购，5%的人选择在百货超市购买，以及5%的人选择在其他地方购买。 在选择电器时，绝大多数的人较看重的是质量、性能，其次是售后服务，最后考虑价格和品牌。 根据问卷调查内容，对于大学生和教职工，影响他们购买电器的原因中，大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买，也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买，但是在电器降价折扣时，大多数人会疯狂大抢购，其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。 根据以上结果显示，对于大学生和教职工来说，他们是在购买电器时，更看重的时产品的质量和性能，花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果，尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率比较高，他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动，同时他们也有足够的时间来进行产品选购。 消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好，同时也可以看出，海尔、格力、金牛等有一定的知名度，并在电器消费中占有很大份额，并且购买这些电器，在专卖店购买的信赖度较高，其次网上购买的人也较多。 因此，电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案，这样就能拥有更多的消费者群体。 为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进我们的产品，以更好地满足消费者的需求。 我们现在就以比较集中人群的电器商场来说吧，那就苏宁电器来说吧，做营销策划。 一.公司简介 服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向，以顾客为核心，苏宁不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位，苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。 未来十年，苏宁将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。 到2020年，苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！
二、市场分析 （一）.企业目标和任务 1.提高苏宁电器武汉地区的市场占有率，打败竞争对手――国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业，争取在整个武汉地区电器销售行业处于主导地位。 2.结合其他电器公司的销售模式，开创出一种独特的营销模式和销售理念。 3.通过调查与研究武汉地区的人均消费水平，确定营销方案，从而开展适当的促销活动，以求利益的最大化。 （二）.市场需求分析 1.武汉苏宁电器的各大门店均开在经济发达，交通便利，人流量大的地方，地理位置优越，具备很广的消费市场。 2.电器销售水平较高，市场潜力大 3.电器销售点繁多，存在诸多竞争者。 4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。 （三）.竞争者分析 从目前的家电市场来看，苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。国美电器集团坚持“薄利多销、服务当先”的经营理念，依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。在销售风格上，国美以激进、勇猛、强悍著称。国美本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系，还运用资本运作战略，迅速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千家。从门店数量来看，苏宁处于劣势。国美坚持优质低价，实施低价轰炸式销售。这在很大程度上对苏宁产品的销售构成威胁。除了国美外，在武汉还有轻工、沃尔玛等企业。（四）.消费者分析 1.针对消费者在消费过程中有各种各样的因素影响他们的购买决定，如需求、动机、态度等因素。本公司坚持全面性原则，深入研究消费者的行为，首先是实地观察消费者的购买行为，其次对消费者进行问卷调查，通过调查来改进本店的销售方式，同时与消费者进行交谈，在交谈的过程中记录消费者的态度和言语，事后进行分析讨论如何对消费观念进行调整。 2.通过对消费者的观察、问卷、交谈等方式深入了解消费者的需求和购买欲望，针对消费者的需求和购买欲望对本店的销售方式进行改变，在满足消费者需求的同时，从而达到利益最大化 （五）.环境分析 1.外部环境分析 随着国家整体经济的持续、健康、快速的发展。无论是家电制造业还是销售环节零售行业，都有很大的发展。最为典型的就是“国美”和“苏宁”，当然也不能排除外资的 “沃尔玛”、“家乐福”等，它们最终还是需要有自己的品牌，创新才是发展的核心途径。同时家电业的同质化日趋严重，可比性就差了，转而代之的是服务、形象，所以品牌凸现很是重要。 2.内部环境分析
苏宁市场营销要素的分析示意图篇三：小熊家电市场调查报告 市场调查报告 前期：时间：
地点：沃尔玛 调查主题：关于小型家用电器的市场调查报告 目的：了解小型家用电器在市场的情况，包括知名度，销售情况，以及消费对它的一些评价等以此来定位这款产品。 调查过程： 关于小型家用电器的市场调查报告，我们首先在不同时间段去市场上对不几款小型家电进行了各方面的了解，之后，根据具体情况制定有目的的，有，有针对性的调查。目的是为了了解小型家用电器在市场的情况，包括知名度，销售情况和消费者对它的一些评价等。 在各方面准备工作做好后，我们调查了几款美的小型家用电器，美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群； 在全球设有60多个设施。 首先，我们调查了美的MJ-BL25B2多功能家用搅拌机，功能: 榨汁 碎肉 碎冰 干磨 搅拌，适用人数: 4人-5人，一键式智能开关，一建自动清洗，方便省心，可收纳电源线，圆形散热器可提高电机工作效率，支持7天内退货，15天内换货。调查购买的顾客评论研磨出来的迷糊很细腻，玻璃杯子很有质感，刀片底座可以拆成2片，很易于清洗，打肉馅又快又好，研磨干货很细，确实方便又实用，嘈音有点大，但在能接受范围内。给宝宝做饭也方便快捷，价格也适中。但是只适合年轻人群使用，调查的老年人中普遍不会购买。然后，我们调查了美的面包机MM-TSC2010，电脑控制，可用于烘焙 和面 发酵 烘烤 酸奶 米包 蛋糕 果酱 年糕 面包，客户反馈：面包机外观上档次，使用像傻瓜相机，功能多多，蛮实用，价钱合适，大部分顾客选择家电都会选择美的。最后，我们还调查科美的净水机MRC1586A-50G，两级过滤：滤除细菌，病毒，适合煮饭，洗脸，洗菜等，四级过滤：制水过程中产生废水，经过0.0001微米过滤后，适合直饮，泡茶等。一台机器两种水质，矿物质水，纯净水满足不同需求，用户评价接烧开的自来水味道太大，净水机出来的水，没有味道的，口感变好了喝着也放心，外观设计的不错哦，简洁大气，性能也可以，为了身体健康值得购买，价格也适中，美的联保顾客放心购买。 总体而言： 在这次的市场调查中，我们可以得出，在小型家电市场上，美的这个品牌深受各个年龄阶段的人们的喜爱，在调查的过程中，我们也发现人们越来越喜爱简单精美的小型家用电器，而中老年人群也能够接受这类的家电，深受广大人民群众的喜爱。但是也有部分不足的地方，顾客希望美的能做的更加完美。
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