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刷卡的时候出了小票但是钱没到账是怎么回事
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刷卡的时候出了小票但是钱没到账是怎么回事
四川 南充 顺庆区发表时间： 21:17
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赴日游客越来越多，国内游客成为黑心商家的肥肉。
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　　我想很多pos机商家和使用信用卡的朋友都遇到过这样的问题，信用卡刷卡后银行显示扣款了，pos机没出小票，出现这样的问题怎么处理呢？
　　首先在了解这个问题之前，我们要先了解一下为什么会出现信用卡扣款了pos机不出小票，因为信用卡在刷卡的时候突然信号中断，如果银行没接受到信息，就中断，信用卡不会扣款，pos机也不会出小票，直接再重新刷卡即可，如果刷卡过程中中断，可能银行那边接收到刷卡信息，但是pos机那边没有接受到，这样的情况刷卡会扣款，但是pos机不出小票。
　　刷卡被扣款了pos机没出小票如何解决？
　　这样的扣款，持卡人的钱并没有进入银联结算系统，一般会在半个小时内自动退还给持卡人户，如果想更快的退还，可以再提供一张持卡人的储蓄卡在pos机刷一次，这样可以让交易更快冲正，这样持卡人的钱会更快的退还，如果持卡人的钱迟迟没有退还可以拨打信用卡客服电话，指出自己某笔交易没有正常进行，pos机刷卡没有正常出小票，这样银行会让pos机商家调单，如果商家没法提供交易凭证，银行会让这笔交易自动退还给持卡人。
　　pos机上各种错误码是什么意思，怎么处理，如果自己使用的pos机总是信号中断怎么办，pos机到账不及时怎么办&？
　　想了解这些问题可以关注我们微信号&
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大家有遇到这种情况吗，消费刷完卡，钱被扣了商家刷卡失败说没收到钱，打银行说刷出去了，钱去哪里了，
不用管，一周就返回到卡里了
回复 22楼：我这pos就没出小票，
回复 21楼：接近700，我也是没谁了，，，，
遇到过，直接拿身份证去银行调了卡消费记录小票，拿给商家看
回复 20楼：嗯嗯，那估计没多少钱，
回复 19楼：卖衣服的是一个小女生，所以，，，，，我只能吃点亏。重新刷
回复 18楼：怎么解决的
有，，，，，，，
回复 16楼：嗯嗯
回复 15楼：哦哦。等等吧，实在不行只有找客服。或者找店铺
回复 14楼：兴业银行的
回复 13楼：嗯。我们之前一般都是中国银行刷不起，你的是什么卡呢
回复 12楼：嗯嗯，那我在等等
回复 11楼：反正之前我们也出现过这种情况，手机显示已经扣费。实际店铺并没有收到扣款，有些当天就退回来了。有些第二天退的
回复 10楼：都好几天了，打客服六七次了
有时候POS是会这样。只要没出小票，卡就没刷起。明天银行对账发现不对会自动退还给你。不用担心
回复 8楼：好的，那我明天去试试
回复 7楼：不懂，我们这如果有这种情况，POS机再刷卡就自动冲正了，否则无法再刷卡
回复 6楼：商家那查不到刷卡记录，没出小票可以吗
回复 5楼：让商家撤销，pos机上有
回复 4楼：怎么冲正，怎么操作，，
让商家冲正，冲回来
回复 2楼：然后呢，找谁，，
如果你用是信用卡的话，这属于空套，你被商家套路了
被盗刷了呗
后才能发表评论
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钱去哪儿了？顾客刷卡购买材料 商户十天没收到钱
来源： 兰州晚报
原标题：4800元到底去哪儿了
顾客刷卡购买材料 商户十天没收到钱 双方四处奔走咨询无处投诉找钱无门
新华网甘肃频道消息 1月7日，市民张先生向本报反映，2014年年底，他在滩尖子购买的建材后刷卡结账，在商家POS机上第一次刷卡时显示失败，他又刷了一次，显示还是失败，他只好支付了现金。可是回到家后，他手机突然收到银行的支付短信，确认他卡内支付了。张先生立即与商家石老板取得联系，石老板承认POS机上显示张先生支付了，可奇怪的是，账面并未收到这笔款。那这笔钱去了哪里呢？十天来，张先生四处咨询，却无处投诉、找钱无门。
刷卡时显示交易失败回家后收到支付短信
日，张先生在滩尖子一家木材商铺买了4800元的材料。在刷卡结账时，商家石老板拿着张先生的卡在POS机上连刷两次，都显示交易失败。因为POS机里没有出小票，双方均以为交易失败，张先生随即支付了现金。
回到家后，张先生突然看到银行发来的支付信息，金额为4800元。这样一来，张先生就多付了4800元。“我莫名其妙地支付了两次，本来想钱已经到了石老板的商户账上，人家再退给我也没事。”于是，张先生赶忙联系商铺石老板，让他查查是否收到到账短信，可石老板并没有收到。十天过去了，这笔钱一直没有到石老板的账上。
在过去的10日内，为落实这笔钱去了哪里，张先生与商铺老板石先生分别前往银行卡和POS机所属的银行，并多次拨打银行客服热线，希望尽快解决问题，可就是不知道问题究竟出在哪里。
据了解，出现问题后，张先生当天就拨打了银行客服。工作人员解释说登记相关情况后，在3至5个工作日内给答复，并表示应该可以找到这笔钱。
商家POS机不是在银行办的无法查询账目流向
1月5日，张先生与商铺老板石先生前往POS机所属的银行查询账目，“银行人员查询后，告诉我们确实没有这笔账进入，这笔钱的具体去向他们也无法查询。”张先生说，他原以为POS机都是在银行办的，但是银行人员却告诉他们，由于商家的POS机不是在银行办理的，所以无法对账目流向进行查询。
这时，石先生与张先生都傻眼了：明明POS机上标示的是中国银联，为什么却和银行没有关系呢？根据规定，办理POS机有三个渠道，一种是银联办理，由银联商务公司负责；另一种是银行办理，有专门的业务员；第三种是第三方支付公司办理，即有办理资质的公司。
4800元不知所踪是否与POS机有关？
“昨天银行客服人员才告诉我，这笔钱可能找到，也可能找不到，我这不是刷卡丢钱的节奏吗？现在大家天天都在使用POS机，这么一来谁还敢用？”张先生说他找了十天的钱，最大的感触就是迷茫，没想到POS机在为大家提供方便的同时，却没有相关单位对其进行监管。
“这些天，我找了银行，问了银联，联系了办POS机的单位，可是没有一家单位可以真正解决我的问题。”张先生说，他拨打了中国银联的客服电话，工作人员询问了他的卡号以及相关信息后，“说我的钱在‘第三方’那边，应该是中汇支付（音）的一个单位下面。至于到底是那几个字，到现在我也不清楚，问他们该怎么找回来，他们只说在‘第三方’那边。”
为了帮张先生尽快找到钱，石先生也再次联系办理POS机的单位，“POS机是我在去年8月份办的，收取千分之四的费用，当时他们是上门办理。如果不是银行告诉我，我真不知道他们是私人的，现在想想我也后怕，害的我现在都不敢用。”如果不是这次的经历，石先生说他会一直以为他所办理的POS机与银行的没有区别。
随后，本报记者联系到办理POS机的单位——甘肃维视多通讯技术有限公司，但工作人员却告知记者，“我们只卖POS机，其他的不清楚。”现在，销售POS机的单位让张先生找银行，而银行因钱转入“第三方”迟迟未能查到去向。到底这个“第三方”是谁？张先生的钱又去了哪里？作为消费者他又该向哪里投诉？谁来监管POS机的使用？本报将继续关注。（记者徐倩影）
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