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农行自动存款机吞了我100元
签到天数: 3 天连续签到: 1 天[LV.2]偶尔看看I
今天中午2点多去六堰农行储蓄所准备把身上多余的2500存到卡上， 我数过2遍25张100的，结果在自动存款机上操作的时候却变成24， 赶忙退出，可惜柜员机又重新给我数了24张出来，&&就这样我的100元蒸发掉了 。
然后找边上的保安，那美女保安说那是不可能的，周围还有几个等待办理业务的，大家都看着我，弄的反而变成我谎报情况的人。
回想通常去窗口那种点钞机也时不时的会少数几张，数量不对的时候，今天轮到我了。苦于没有证据了，因为自己把钞票放进机器，然后那盖子自动关闭，数完钞票后钞票已经在机器肚子里面了，再退出来也是按照数的张数给你退。
希望大家引以为戒，以后千万别去柜员机存款，否则某一天吞你几张也自认倒霉。
以上内容为真实发生，不怕你们顶到500次
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签到天数: 18 天连续签到: 1 天[LV.4]偶尔看看III
一是现场有录像的。二是柜员机每天支出和收入要平衡。
据此申诉，可以退回您的款项。
签到天数: 3 天连续签到: 1 天[LV.2]偶尔看看I
现场录像似乎无法看清我手拿多少钱&&因为以前在我身上没发生过& && &
每天的出入& &我也无法知道& & 因为机器只承认24张& && & 没有评委
签到天数: 3 天连续签到: 0 天[LV.2]偶尔看看I
& & 这种事情应该不可能吧？
该用户从未签到
我遇见验钞机数夹钱的。
签到天数: 248 天连续签到: 1 天[LV.8]以坛为家I
中国允许银行倒闭，存款或不保。
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&&我没遇到过
签到天数: 87 天连续签到: 1 天[LV.6]常住居民II
不是吧？以后都不敢存钱了。。。。
签到天数: 9 天连续签到: 0 天[LV.3]偶尔看看II
我觉得应该申诉。不过为了100元，时间精力怕耗不起
签到天数: 1185 天连续签到: 3 天[LV.10]以坛为家III
银行就是老大，拿 了你100，你找他，他不认账！你拿了银行100元，就要赔偿！
Powered by储户ATM机存1万元被吞 农行:只清点出8000元|存款|ATM|农行_新浪财经_新浪网
　　原标题：储户：1万元被吞 银行：只查出8千
　　华商报讯（记者杨德合）小王很郁闷，自己在银行ATM存款时，不巧遇到机器故障，钱被吞，未到账。他与银行进行交涉，3天后银行才给出答复，双方对金额的认定还出现偏差：小王称自己存的是1万元，可银行却称在清理机器后，仅发现了8000元。到底是谁弄错了？
　　正存钱ATM机出故障反映后银行让等几天
　　事情发生在3月19日（周六）上午。
　　小王说，他在西安城东金花路十字附近做小生意，当日早上，由于生意需要，必须在自己一张农行卡上存款14200元。“当天早上，我在家里仔细数了两万元，分成两捆用皮筋儿扎起来”，上午10时许，他来到金花路十字东南角一个中国的24小时自助网点。小王说，他以前经常在这里办理自助业务，但这次却遇到了麻烦。
　　由于自动存取款机要求放钞不得超过100张，小王称，他从包里先取出捆扎好的一万元，打开皮筋儿，没有在机器前点数，直接放进入钞口。“在ATM机处理期间，我拿出另外一万元打开，正在数余下的4200元，却听见机器的响声突然停了。”小王说，ATM机屏幕提示：机器异常，暂停使用。那自己刚放进去的钱呢？存到卡上了吗？小王赶紧向自助网点内的保安人员反映此事，“保安说这叫吞钱，让我登记了，说银行会在3个工作日内进行处理。”小王说，他退出自己的卡，在该网点内其他机子上查询余额发现，被吞的钱一分也没入账。他赶紧拨打农行客服电话反映了此事，但对方同样称需要等待几日。
　　储户坚称存一万银行：机器保留的数据不会错
　　昨日上午，华商报记者随小王来到他存款出问题的农行自助网点，从门口往里的第二个ATM自助存取款机就是当天的故障机位，两名女顾客正在使用，等了约十来分钟后，两名女顾客离开，称机器总显示故障，钱取不出来。
　　小王说，3月22日（周二）下午，中国农业银行西安新欧亚商城支行的工作人员联系到他，称经过清理ATM机后发现了机器内有8100元异常款项。但次日，银行又告诉小王，经进一步核实，清机发现的异常款项仅有8000元。
　　“我明明存了一万，没存成不说，最后还少了2000元，我找谁说理去。”小王说，自己敢以人格担保，当时放进去的就是一万元，“银行一张嘴就去掉了2000元不说，他们两天两个数字的说法也颇不严肃。”
　　“之前说的8100元弄错了，把另一客户的一张百元误算给这个客户了。”昨日，中国农业银行西安新欧亚商城支行的工作人员解释说，他拿出一份关于此事的调查账户说明文件，华商报记者注意到，该文件由深圳怡化电脑股份有限公司技术支持中心出具，其中详细列出了小王3月19日上午的存款操作步骤。最终得出结论是小王在存款交易时由于设备故障钞票被回收，经核实存款金额为8000元。
　　对于银行的说法，小王并不认同，“我是拿不出证据，但我确认我放入的是1万。”小王说，“银行方面认定结果仅凭ATM机内的保存数据，可它保存数据的时段是出现了故障的，银行的证据取信显然有问题。”
　　“我们经过了严肃认真的调查，客户存钱的过程和我们调查过程都有监控录像留存。”银行一名张姓负责人则斩钉截铁地表示，“机器里保留的数据不可能出错。”
　　华商报记者杨德合
　　&&争议
　　当事人说银行应第一时间处理 否则可能令储户无法挽回损失
　　事发后，小王在网上搜到不少类似事例，而银行往往都是承诺在几个工作日之内予以处理，而不是接到反映就立刻调查。当事人质疑，银行是否漠视储户的利益？
　　“我就纳闷，遇到类似事情银行态度咋那么消极，如果是多吐钱给储户，银行会不会立刻处理？”小王说，银行往往在事发几天后才给调查结果，而此时距事发已过去了一段时间，机器故障状态有可能改变，使储户失去挽回利益的最佳时机！
　　小王认为，银行应该在接到储户反映的第一时间派员现场处理，而不是在几个工作日内进行处理。
　　银行说每一次操作ATM机都有记录客户的钱不会丢
　　“任何一笔存款、取款或吞钱，ATM机上都有详细记录，因此客户的现金是不会丢的。”银行一名工作人员称，银行专门有清机机构，钱被ATM机吞进后，银行会在固定的工作时间内对ATM机被吞的现金进行清点，清点时会有多人在场，也会有探头监控。由于要严格执行相关处理程序，所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。
　　工作人员提醒：现在很多市民都习惯在ATM机上存款，存款前应该先仔细清点数目，由机器清点后应仔细查看屏幕显示的数额，当发现显示金额与自己清点的金额不符时，应直接按“取消”键拿回存款再做清点、确认。如果遇到ATM机卡钞等情况，应及时向银行工作人员反映并寻求帮助。
责任编辑：杜琰 SF007
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