淘宝买家必读之退换货运费谁负责
淘宝买家必读之退换货运费谁负责
买家在淘宝购物中经常会遇到的就是买的东西需要退换货，这个时候就会遇到这个运费到底谁来承担！下面我就来为各位亲详细解释一下！首先我们需要看退换货原因，如果是商品质量问题，与描述严重不符，运输中损坏，发错商品等，那不用考虑，拍照举证运费都由卖家来承担！因为这个时候买家收到的商品跟商品原有的价值不一样了！退换过程中必须通过旺旺来联系卖家，买卖过程中旺旺的每句对话都是交易过程中的证据！防止不良商家使诈然后就是非质量方面的问题，这个在买衣服当中是非常常见的，就是尺码不合适问题产生的运费！这个运费又怎么算呢，就得分两种情况了：1、该商品是包邮商品，包邮商品的话是各自承担各自的发货运费，也就是谁发货谁付运费，你退货就得你付运费，卖家发货就卖家付运费。2、非包邮商品，这个就厉害了，运费全由买家承担 。这种情况就是不包邮的，尺码问题都由买家承担包邮商品尺码问题各自承担各自发货运费有些亲会说很多情况下尺码都是商家建议的，为什么会由买家来承担呢！发现没有你都说了是建议的了，不代表商家肯定这个尺码你一定能穿，相信很多商家还会多加一句最终选择还是看你买家自己的了！如果哪个傻呼呼的商家说了肯定这个尺码能穿那么到时候可以用旺旺留言作证去联系淘宝客服举证来让淘宝判定谁付运费，这就显的有点麻烦了，我们需要走源头上来避免此类事情！买衣服的时候包括其它商品尽量选择包邮的商品，这个前面说过了，包邮的至少发货运费肯定是卖家负责了！然后看看商品是否有运费险，有运费险最好，一般来说参加淘宝官方活动的聚划算，淘抢购商品是肯定有送运费险的！如果没有，那就花几毛钱买一个！赠送运费险商品会有赠运费险显示平常遇到的大多情况就都是这样的了，如遇到特殊情况那就尽量咨询淘宝客服，毕竟很多说不清的事情都会出现！更多买家淘宝经验请多关注了解哦！
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