微信运营之营销场景设计
微信是目前应用最广泛的营销、服务、沟通工具，无论是个人还是企业，都把微信放在第一阶梯的营销矩阵中。微信运营其根本目的是养粉丝，而后潜移默化的实现营销目的。微信运营的工作大致分为三方面：微信推广、场景设计及互动传播。
无论是推广还是互动，都应该是基于场景和用户行为的。在此，交流一下微信运营的场景设计经验。
微信的营销价值在于：拉近了与用户之间的举例，实现&面对面&的及时沟通，在信息传播过程中就能够及时得到反馈和数据，包括提取需求、探究策略、调整营销方式和方向，很大程度上提高了营销管理成本。很多运营者还处于&人机交互式&的单方面输出信息，忽略了微信是&面对面&的人人交互。
人人交互最重要的是场景，很实际的例子：路边摊更适合于基友光着膀子吃烧烤，喝啤酒，谈论这股票和女人；咖啡厅可以静静地看书，听一段音乐，也可以旁若无人的洽谈商务&&试想，在星巴克光着膀子，大杯摩卡一饮而尽，非但不能酣畅淋漓，这是想都没想过的场景。所以，场景是建立于人性和习惯之上，激发人们潜意识的设定。
略过最基础的微信定位：名字、微信号、头像、简介、客服和功能、用途等信息。微信公众号的引导场景主要包括以下几部分：
一、欢迎语引导场景
好的欢迎语能让用户有相见恨晚的感觉，欢迎语主要体现在3点：
1、微信拟人化运用。
杜蕾斯微信拟人化场景设计
2、简单明了介绍微信是做什么的。
微信简介场景设计
3、清晰流畅的浏览提醒设置。
二、菜单引导场景
菜单设置最主要的是清晰、简洁，很多微信运营者把菜单搞得很复杂，看看下面几个例子。
微烟台&简单明了的微信菜单设计
简洁的微信菜单设计
杜蕾斯个性化微信菜单设计
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网友热评的文章各“场景互动营销”活动 成商家“吸粉”利器
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原标题：&场景互动营销&成商家&吸粉&利器 时值盛夏，传统行业在各种&年中庆典&中纷纷迎来上半年销售的小高潮。与往年不同的是，今
原标题：&场景互动&成商家&吸粉&利器 时值盛夏，传统行业在各种&年中庆典&中纷纷迎来上半年销售的小高潮。与往年不同的是，今年商家推出了各种集赞、投票活动，绞尽脑汁地尝试了一把&互联网+&的乐趣。现在，一场引爆客流的&场景互动营销&正在将商家活动及广告重新定义。 及时分享朋友圈 场景营销是基于网民的上网行为始终处在输入场景、搜索场景和浏览场景这三大场景之一的一种新营销理念。针对这三种场景，以充分尊重用户网络体验为先，围绕网民输入信息、搜索信息、获得信息的行为路径和上网场景，构建了以&兴趣引导+海量曝光+入口营销&为线索的网络营销新模式。&无场景，不营销&，场景营销需要让用户参与进来，否则就是自娱自乐。 成功应用场景营销的崔先生表示，自己经营的装饰公司，在夏天这个传统的淡季里，依然没有停下装修的脚步，反而接到了一个又一个装修订单。&我一直从事装饰行业，在大企业里待了五六年，今年年初才自己出来创立公司。就在装修行业淡季到来之前，一位做&场景互动营销&的朋友来到我的公司做推广。我本来没有什么兴趣，但是碍于情面索性让他试试。& &朋友为公司设计了一款&及时分享&游戏，通过微信，消费者可以直接在我们场景互动页面进行朋友圈转发分享，同时也可以在享受优惠的同时被要求转发，比传统的转发行为更简单，并且传播的内容被打开的概率大大增加。而在获取卡券之后，用户可以随时了解我们装饰公司的详情，包括店面信息、优惠力度、店面位置、使用条件等信息，并且可以一键导航前往。& 让崔先生觉得惊喜的是，此次&转发朋友圈领取优惠券&的活动开展得非常好，可以说效果惊人。&活动第二天一大早，当我到达公司的时候，公司门口已经排起了长队来兑换优惠券。而这些人一旦领取了我们的装修优惠券，那么就基本可以认定是我们的目标客户了。当然，这也跟我们给出的优惠力度比较大有一定的关系。& 记者点评：事实上，&朋友圈应用及时分享&有很多互动营销都在推广，特别是利用一些小游戏，借助游戏场景，将品牌融入游戏场景中，让品牌与用户直接沟通对话。通过有奖游戏提升用户的服务体验，让粉丝能更加主动地去分享传播，提高企业在运营推广微信、微博等社会化营销平台时，粉丝的互动性和主动传播性，强化企业品牌形象，有效提升转化率，从而实现资源最大化利用。 刷脸埋单靠颜值 当场景互动营销开始在各行业中蔓延时，各种营销软件应运而生。贝多盒子、圈子你我、客来玩、小猪CMS等都在不同程度上给消费者带来互动式的营销体验。而其中设置的经典小游戏，更是博得了年轻人的好感。 如今，颜值不仅能圈粉，还能帮你&逃单&。一款在餐饮界很流行的互动小游戏&谁埋单&就是靠颜值取胜的。吴女士是一家快餐连锁店的店主，店里全新引进了场景互动营销模式，通过蓝牙传输使顾客关注店内详情，并且参与店里的一切活动。 &我们店里最近安装了一个盒子，就是利用蓝牙的智能传感技术，实现&邻近&营销场景互动。这一套设备一年的服务费用是800元，包括10次的专属设计，以及各种应用。不过，除了那些抽奖、摇一摇、刮刮乐、大转盘等，我更喜欢&谁埋单&这个互动环节。因为我们是快餐连锁店，来的年轻人比较多，每天都有不少顾客透过设备关注我们。尤其是结伴而来的年轻人，往往在结账的时候要互相争抢一番。那么，这个小游戏就派上用场了。他们自己会来个大合照，然后设备挑选其中颜值最低的人来埋单。大家都是年轻人，主要图个乐，这却对店里的生意和声誉有了很大的提升。& 吴女士个人非常看好这种与顾客面对面互动的形式，来到店里，有的吃、有的玩，还有可能摇红包、抽奖，甚至免单，这是一段多么愉快的就餐时间。&自从我们店使用这种场景互动设备以来，常常人满为患，特别是每天固定抽奖的三个时间，店里都挤满了人。有些顾客吃完饭刻意不走，还有附近的顾客等着这个时间段过来抽奖。其实，奖品并不值钱，很多人就是为了凑个热闹。& 记者点评：虽然这种场景互动的营销设备不过是基于移动社交媒体的营销玩法，但的确有很多品牌商吸引了用户的关注，通过活动让用户记住了自己的品牌，并且主动传播。据了解，目前国内基于这种玩法成功营销的平台已经有很多，正是基于移动社交媒体的属性，以轻游戏植入品牌的方式帮助品牌商解决互动问题。而这种互动营销方式也很有可能将开启另一个移动社交营销时代。 利用排名黏客源 场景化的互动营销对于线下来说的最大意义，在于把一切产品&赋值&，在合适的场景下把企业与用户相连。从目前来看，各种设备都把整体的解决方案基于微信的O2O入口级应用，根据用户的手机蓝牙ID信息，为周边商家、企业等客户提供多种定制化、个性化的应用场景服务。用户不用关注企业，就可以与企业形成互动，接收到企业为用户提供的各种信息。当然，这也为品牌推广提供了最直接的服务，同时还能黏住客源不流失。 喜欢逛商场的李女士表示，自己一直关注各大商场的品牌动向，不管换季打折还是新品让利，她都了如指掌。&我比较喜欢逛街，现在商场各种营销手段层出不穷，类似手机摇一摇就可以收到商场相关促销信息的推送方式，我是非常乐意接受的。现在，只要我到商场附近打开手机，各种活动就会扑面而来。幸运大转盘、幸运砸金蛋、幸运刮刮卡、一元夺宝、卡卡券包、九宫格、语音红包等信息，我都能收到。& 李女士经常参与的是&回头客排名&活动，她觉得商家推出这个活动特别有&心机&。因为排名越靠前的顾客可以享受更多的优惠，所以顾客为了自己的排名也会更频繁地消费。都是回头客，商家利用排名，不仅牢牢地黏住了客源，而且提高了二次消费的频次。& 记者点评：说到黏住客源，应该是每个品牌商家都想要做的事情。当然，除了搞排名，设备还可以通过活动植入商家新品、植入店面品牌，通过在互动过程中或者活动结束后派送卡券和积分，增强营销黏性，提高客户消费频次。类似这样的应用还可以延伸到餐饮、酒店、健身、美容及快消品，比如牙膏、零食等都是可以使用的。 与此同时，商家可以利用顾客等待的时间，扫码玩品牌植入游戏，在互动中植入优惠券、折扣券，提高顾客的参与度，那么也相当于黏住了部分客源。而基于不同场景的互动营销体验，让企业有机会与消费者随时随地进行直接、有效的接触，或许是未来移动营销发展的趋势。 分析数据做优化 据了解，营销后台可以帮助各行业客户提供多重营销数据，使客户轻松掌握营销动作以及用户行为数据，并配合数据分析进行进一步优化活动方案。而通过营销数据统计的结果，可自动进行数据筛选，并对符合条件的用户进行智能营销信息推送。 一直做酒店行业的肖先生表示，他们酒店也应用了这样的场景互动营销设备。&我们比较看好的除了一些小游戏植入，还有后台的数据分析。包括客户对我们的点评、对我们的满意度、对酒店舒适度的调查，以及对酒店卫生和安保的意见等。只要是入住过酒店的客户，通过蓝牙连接了设备，那么酒店的一系列活动客户都可以参与。在参与过程中，数据会被保存下来，这是我们最珍贵的财富。& 当然，设备拥有的电子菜单也是肖先生工作的酒店需要的。&电子菜单还支持客户收藏单品、会员价待遇等优惠。而且我们安装的这款设计具备&聊天室&功能，支持及时聊天、无人数限制聊天，挺适合大型会议、活动使用的。而设备内置的&调查问卷&功能，则支持单选、多选、文本框等多种形式，也非常方便我们及时调整经营步骤，结合调查意见，改善现有不足。& 记者点评：无论是信标技术，还是智能传感器，或者是微信周边摇一摇，总之碎片化时代，人们习惯了在不同屏幕、不同时间、不同地点进行无意识活动，注意力也不断被割裂，形成的碎片记忆已不足以让他们在某个场景中对品牌产生再认知。无论大小品牌，全都在抢夺注意力红利，一些饱受争议的营销事件就这样发生。 因此，塑造用户热衷互动的场景，彼此建立联结才是品牌要深思熟虑的。只有在连贯合乎逻辑的场景中，品牌才有可能被用户正确认知或愿意体验和消费。就目前来说，场景互动营销是一种全新的方式，尤其是社会化媒体的出现和互动技术的发展，使得互动营销变得更加有趣、实效。讲天津故事，传天津文化，聚天津力量！扫描二维码阅读更多精彩内容。
[责任编辑：杨文谦]
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??????????如何利用“场景”大作营销文章？--百度百家
如何利用“场景”大作营销文章？
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曾经有人如此形容过北京和深圳两地创业环境的区别：北京创业者善于造势，创业过程中讲究高举高打、大张旗鼓，而深圳创业者更多是埋头做事、不事宣传。折腾出轩然大波的罗永浩和内秀书生马化腾成为了两地不同创业风格的典型代表。
曾经有人如此形容过北京和深圳两地创业环境的区别：北京创业者善于造势，创业过程中讲究高举高打、大张旗鼓，而深圳创业者更多是埋头做事、不事宣传。折腾出轩然大波的罗永浩和内秀书生马化腾成为了两地不同创业风格的典型代表。
总体来看，由于善于造势，目前北京的互联网创业环境依旧远远领先于深圳。但罗永浩和马化腾代表的两种风格，实际都不是创业公司的最佳营销路径。过度的造势或者夸大，直接导致在狂欢的泡沫中，北京互联网创业“妄人”横行;而在信息高速流动，环境极速变化的互联网环境中，过度低调却也是致命缺陷，深圳创业者就因低调而过分沉寂。
随着中国互联网创业蛮荒初期的过去，新创客时代已经来临。互联网营销不再仅仅是简单直接的“浮夸风”或是“等酒香”，而是基于商业场景、社交场景、大数据场景连接用户的高技术性整合营销。正如《即将到来的场景时代》中所言，互联网争夺的是流量和入口，而移动互联网时代争夺的是场景。如何基于场景与用户产生连接是未来创业成功的关键。
深圳创业者的营销之惑
在这个大众创业、万众创新的大时代，改革开放的“创业者”深圳与皇城脚下的北京相比，显得沉寂很多。尽管深圳的创业公司崛起飞快，创客浪潮也吸引了来自市场、资本和政府的关注，但是更多的时候，年轻优秀的创客们埋头于产品的研发和打磨，由于缺乏有效的营销手段，产品商业价值的变现周期显得特别漫长……
谈到深圳的互联网创业环境，有位创客感慨：“比北京糟糕多了。”具体在媒体领域的表现则是，大背景下，互联网媒体大部分在北京，传统媒体在广州，深圳很难找媒体。“做事件营销的运营人员，北京能找到，但在深圳，2个月一份简历都收不到。”以管窥豹，这位深圳创客的现状也从侧面反映出深圳创业生态的特征——创业者们一直以打磨产品为主，忽略了营销传播在创业初期的作用。
针对深圳创业者忽视营销传播的问题，移动金融公司玖富首席战略官林彦军表达了这样一种观点——如果创业者不能与用户产生连接，产品打磨得再好也不会有人使用。林彦军在6月25日“玖富杯互联网金融创业大赛”深圳站上进一步指出：移动互联网时代，创业者要学会如何基于场景与用户产生连接。
孵化与连接的场景营销
在互联网横行的今天，互联网金融对日常生活场景的方方面面都有着超强渗透能力。“场景”无处不在，无论是打个专车、上个淘宝，实际上都离不开互联网金融产品在背后的支持。如何将产品与商业场景、社交场景、大数据场景相结合大做场景化营销的文章，也就成了未来的趋势所在。
作为起步早、发展快的行业先行者，玖富基于场景做了很多场景化营销的探索，并取得了阶段性成效，通过建立粉丝文化、与用户深度互动，顺利打造了悟空理财、闪银等互联网金融品牌。刚刚过去的“618购物节”，各大电商品牌纷纷打响“买买买”的宣传攻势，悟空理财反向操作，推出存100，送6180体验金的活动，三天新增注册用户50万。这场成功的营销实际上就是基于消费者希望在购物节止住“剁手”的痛点而形成的一个场景营销。
为构建更多的场景，玖富在2015年全面转型移动互联网之后又提出“Link&Plus”战略，试图不断扩展生态场景，展开全方位、多领域、多层次的金融服务。“Link&Plus”战略中，Link主打跨界，指的是玖富作为移动互联网金融服务平台，连接一切应用场景入口，提供金融服务;而Plus是指通过建立移动金融孵化器，为创业者提供项目扶持、资金资助、导师计划等一系列服务，以实现对早期创业者的帮助。Link和Plus相辅相成，在孵化创业企业的同时，构成了一个全场景的金融营销平台。
新创客们的场景营销如何落地
在日趋激烈的竞争环境下，各品牌为了使传播效果最大化，不断刷新营销手段。而对于人财物实力较弱的新晋创业公司来说，如何练就以小博大的营销本领成为致胜关键。
无法落地的吆喝是白吆喝，无法让用户感同身受的营销是失败的营销。打车、娱乐、社交、教育、理财等生活化场景正在不断垂直细分，无论是深圳还是北京，创业者需要做的其实都是把营销场景化，融入日常生活之中。
新创业时代，创业者们实际上是场景的开拓者、实现者和落地者，创业者需要深入到各种服务场景中，找到与用户生活服务息息相关的每个环节。以此次玖富创业大赛中的一个项目，为中小型手机零售商服务的一站式采购服务平台“货道网”为例：货道网基于的商业场景就是手机零售商在与厂家的进货价格博弈中不占优势，货道网抓住此疼点，帮助零售店在手机厂商处大批量采购产品，最大程度帮助零售店压低价格，并在此基础上开展消费分析、金融贷款、账期支持、二手机收回等附加业务。货道网虽然业务面相对狭窄，但精准地找到了手机零售商资金匮乏、缺乏话语权等大痛点，这也从侧面反映了两个问题：第一，细分场景才能精准寻找到用户需求;第二，玖富“Link&Plus”战略下的业务触角已经深入到了产业链的各个角落。
比如你谈一场恋爱，想要给爱人准备特别有新意的礼物。正好有人提醒你、告知你，你通过各种信息来源“选择”了某个商品或者服务作为你表达爱意的方式。无论从情感上还是理智上你都是受控于自我意识里的某个心智的共鸣的。
玖富的基于“Link&Plus”战略的场景营销，不同于“浮夸风”，也不同于“等酒香”。在碎片化的移动场景时代，任何消费行为都像这场消费行为一样，本身就是带有一定的场景暗示的，某个信息内容触动了用户的痛点，于是发生了决策上的改变，用户按照移动场景提供的导购来选择消费。新创业时代，如何利用“场景”大作营销文章的精髓也正是如此。
---------爱我别走----------
新媒体砖家：资深媒体人、香港星空卫视记者。隐居不安寂寞，出仕又嫌烦琐，为儒不读圣贤，信佛六根不净，修真不忘好色……写文章纯属兴趣使然，无门无派无节奏，拒绝拉帮结伙。
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