您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
老外给中国外贸的实用建议和外贸杂七杂八.doc50页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
文档加载中...广告还剩秒
需要金币：150 &&
老外给中国外贸的实用建议和外贸杂七杂八
你可能关注的文档：
··········
无意中看到了这个老外的建议，觉得对我们这些做外贸的朋友来说很实用，所以贴在这里跟大家一起分享！
As a sourcing agent and buyer I can tell you what is a good quotation for me:it includes all relevant information ! My job is to find a reliable supplier at a reasonable price in the shortest time possible.
It is very possible that I will choose a supplier whose price is a few percent higher but the quotation is complete. That means, it includes: - FOB
price, with seaport marked!
I often get FOB quotes without location. Obviously for me in Europe a FOB Shanghai price is higher than a FOB Xiamen price, since shipping rates are different .
- delivery time
so far no Chinese supplier was able to keep the promised delivery time for my projects - 90% delay, 10% early
- package unit
carton details !!! Carton weight, size, volume, content, material. It is very important!!! Usually this point is simply left out by suppliers. But I - and most full-time buyers - have just simply no time to beg for any details separately!!! If a quotation misses this, I simply delete it. I have no time to ask for these points, but I can only calculate my shipping cost with this info!!!
payment conditions must be exactly discussed.
I hope suppliers will consider these points in the future. If you include all relevant information, you can really help your partner in his decision. And for the supplier, it is a job done once, you needn"t work out each detail separately.
作为一个外贸业务员，我的职责：
在公司的规定和许可的前提下，为公司创造尽可能多的利润。
作为一个外贸业务员，我必须的知识：
第一产品知识，包括产品的用途，特征，包装，运输，生产周期和库存，价格。
用途包括：产品本身的用途，客户要把产品用到什么地方。
特征：必须掌握。
包装;包装可能对产品产生的各种影响，特别是一种新的包装
正在加载中，请稍后...外商拼命压价 外贸企业无奈挣扎“生死线”_财经频道_新华网
您的位置：
外商拼命压价 外贸企业无奈挣扎“生死线”
日 09:57:08
　来源：上海证券报
】　【】　【】　【】&
&&&&“生死线就是一两个点。”广东东莞华坚集团华宝鞋业公司总裁特别助理陈丹告诉上海证券报，尽管国家多次上调出口退税率，但是对于外贸出口行业来说，上调额度还没有达到可以救命的程度，“如果能上调至15%-17%，情形就大有不同，会有很大帮助。”
&&&&但是出口退税提高后，一种新的情况出现了：国外进口商会以出口退税率上调为借口，要求出口企业降低报价，国家上调出口退税率的部分利益从而被外商挤占。 &&&&
　　出口退税补贴“救急”
&&&&我国于日、11月1日和12月1日连续提高了部分商品出口退税率。近日，财政部、国家税务总局再度发布《关于提高纺织品、服装出口退税率的通知》，明确从日起将纺织品、服装出口退税率由14%提高到15%，调整涉及3325个税号，并对基本面较好但暂时出现经营和财务困难的企业给予信贷支持。
&&&&上海嘉定一位服装企业负责人就此称，国家的出口退税政策，的确给了企业一定的喘息空间，“很多企业都是在盈亏的边际线上挣扎，多给一个点，他们就能赚得一口饭吃。”北方国际集团董事长孙剑荣则认为，“如果出口退税率还那么低，企业活不下去，更谈不上调整，而现在起码可以先活着。”
&&&&财政部研究所所长贾康此前透露，财政部门对纺织企业的扶持在出口退税方面理论上仍有空间，其个人认为今后不排除提高到17%。
&&&&“但我们也面临一个随之而来的问题，出口退税增加之后，海外买家相应要求压低买价，分享我们的政策优惠，所以实际上落到企业口袋的利润并没有那么多。”上述嘉定服装企业的负责人说。
&&&&广州一位长期关注外贸情况的人士则对记者直言不讳地指出，出口退税的增加，的确能减轻企业的部分负担，但并不能从根本上解决问题。她说，现在的问题是，海外客户不下订单，工厂也就产生不了利润，不能从根本上改变我国出口产品外部市场需求低迷的现状。另一方面，由于我国企业国际议价能力普遍较弱，国外进口商以出口退税率上调为借口，要求我国企业下调出口报价，国家上调出口退税率的部分利益可能被外商挤占，政策刺激效果可能会被削弱。
&&&&深圳龙华一位鞋帽工厂的老板告诉记者，现在公司还有一些订单，可以勉强维持生产线的运转，工厂也就这样支撑了下来。“如果哪天订单还往下降，那工厂也只好倒闭，所以目前就是过一天看一天。”
&&&&即使作为中国最大的女鞋加工制造商，华坚集团也面临订单之忧。“由于前景不明朗，不知经济会低迷到什么程度，几个月以后的情形我们还很难估算，”陈丹坦言，今年拿到的订单数量明显减少，3月为去年同期的8成，4月为6成，5月则更少。
&&&&广东外经贸委有关人士亦告诉记者，普遍看来，工厂的外贸订单下跌了三、四成，目前尚未看到回升的迹象。
&&&&农民工就业依然困难
&&&&在绍兴柯桥，一家面料加工企业的人事科长余普对记者表示，离过年还一个月的时候，工厂由于订单过少已经放假，不少工人也因为事情少而自动选择离开，所以现在工厂的工人并不多。余普说：“现在开工也还没几天，我们要看订单的情况再决定是否招工，现在的确没有招人的打算。”
&&&&阿迪达斯在中国的最大代工厂之一――广东万邦鞋业公司新闻发言人郭炜文则表示，由于是为阿迪达斯贴牌生产鞋子，订单相对稳定些，去年基本与上年持平，估计今年也不会发生太大变化。
&&&&据杭州市人力资源市场的统计，首个工作日人流量约500人次，与去年基本持平。共有300家单位提供了4329个工作岗位，相比去年大幅减少，去年节后首日有687家单位提供了8025个工作岗位。温州市首日到职介中心登记的企业有936家，比去年同期少了119家，没有登记招工的企业基本上是外贸、制造业企业。
&&&&已经外出的人找不到工作，而在家的农民工仍不断地涌向珠三角。迎接他们的是深锁的铁门和冬日尚未退去的余寒。
&&&&东莞市外资企业协会作了一个估计，在广州、东莞和深圳三个城市的45000家工厂中，有9000家工厂预计将在春节前后关闭，这意味着将有270万工人面临失业。
&&&&“去年该倒的工厂都倒的差不多了，有一些是因为实在经营不下去，也有一些是台资港资的老板，到了第二代，不想再继续做这份苦活，就此歇业了。”陈丹说，这些工厂的工人，基本上都在去年11月就遣散回家。 &&&&
　　“寒冬”倒逼自主创新
&&&&鉴于纺织服装行业面临困难，广东、江苏等纺织大省去年陆续出台一些扶持措施。去年下半年，广东省财政厅安排1.6亿元，对纺织服装等七大类传统劳动密集型商品的一般出口贸易给予退税征退差资助，安排0.5亿元支持企业在美国市场不景气的情况下开拓东南亚等新兴市场，安排1亿元推动广东自主品牌商品和高新技术产品出口。
&&&&江苏省财政厅去年12月宣布，对全省2008年9月底前已办理出口退税的部分纺织、服装、轻工等劳动密集型商品和技术含量高、附加值高的商品，按照征退税差额予以一定比例的补助，标准为以每个出口退税的企业补助1万元为基数，在此基础上，每出口1美元补贴1分钱。全省共有8071家企业享受出口退税差额补助3.2889亿元。然而，相关企业依然“喊饿”。
&&&&一方面是尚不满足的退税和订单减少，一方面是更加严苛的标准和贸易保护主义。
&&&&“对于出口订单的影响要看行业，对于我们这种很难转移生产加工地点的行业来说，还不会受到美国诸如买国货之类号召的影响，但对于一些电子产品和高科技产品来说，受到的影响可能会更大一点。”陈丹的解释也印证了海关统计的数字。在出口商品中，出口退税率上调政策涉及商品出口有所增长，资源和能源型产品出口下降。去年8月份以来，我国先后四次上调了部分商品的出口退税率，今年1月份部分涉及商品出口有所增长。其中服装出口105.1亿美元，增长5.7%；鞋类产品出口29.1亿美元，增长10.6%；箱包出口11.5亿美元，增长8.3%。同期，我国出口机电产品491.4亿美元，下降20.9%，占同期我国出口总值的54.3%，比去年同期回落2.4个百分点。其中，电器及电子产品出口181.2亿美元，下降28.3%；机械及设备出口169.4亿美元，下降16%。高新技术产品出口216.6亿美元，下降28%。 &&&&
　　内需政策触发企业好转
&&&&在出口形势严峻的情况下，国内拉动内需、鼓励消费的政策令这些本来以出口为主的企业发现了一丝指导意义。
&&&&“我们的利润原本95%来自出口，但国家拉动内需的政策让我们今年的计划有了一些调整。”陈丹告诉记者，尽管他们在国内以往也有销售，但从未刻意扩展市场和渠道，更不要说品牌推广和宣传，但今年华坚打算多些力气和资金在国内市场的开拓上。
&&&&陈丹表示，“虽然成本会增加，但按照纵向比较来看，在这种经济形势下，成本反而是降低了。”而且公司现金流尚可，有实力应付这种开销。
&&&&“不过，纺织服装企业也应保持清醒头脑，出口退税率的提高应该只是特殊时期的非常之举，从长远发展来看，纺织服装企业只有通过转型提升，才能实现发展大计。”浙江嘉兴市政府官员对记者表示。
&&&&商务部有关专家指出，即便现在政策出现空间，外部环境不好还是逼得企业主动进行调整，而且政府的目标也是希望企业升级转型。据悉，自从去年多项政策出台后，有企业转向国内市场、转向服务业，并削减了一些过剩的产能，这些都使其目前的困难有所减少。
&&&&在出口形势不断恶化的形势下，不少代工厂纷纷采取自救策略。东莞市英硕电子有限公司有关负责人称，该公司正在加强研发、设计，并加强市场调查。最近几个月该企业代工的OEM订单减少了40％，但自主品牌电子产品出口在增长中。
&&&&近日颁发的各行业振兴行业规划中也明确表示，要统筹国际国内两个市场，积极扩大国内消费，开发新产品，开拓农村市场。业内人士指出，启动庞大的农村内需市场，将是相关企业的一大出路。(彭友)
【】　【】　【】　【】
（责任编辑:
请您发表感言，注意文明用语并遵守。联系电话：
PRODUCT CENTER
产品咨询电话
INFORMATION
地址：河北省衡水市安平县城东开发区
当前位置： >
十个简单调整让你的不锈钢网格板销售翻番
当谈到销售，微小的变化会带来巨大的结果。此帖子包含了对你日常例行销售的十个&微调&。每个&微调&有可能将你日常的销售量增加一倍，甚至两倍。
这些&微调&来源于几年前我与《百万富翁的大篷车》的作者汤姆&布莱克的一次谈话。他是一个有趣的家伙，利用自己的销售技巧从极度贫穷摇身变为身家数百万的富翁。
我记下了他的建议的摘要，基于我向其他销售专家和培训师的请教，再加上我自己的观察和经验，充实它并具体化。
顺便说一下，这个帖子耗费了我不少心血，所以如果你觉得它有用，我想请你帮我一个忙。请将这个帖子至少转发给一位同事。要做到这一点，点击菜单栏左侧的&电子邮件&按钮，然后填写简短的表格。
微调之一：只接触决策者
关键术语：&决策者&要么是你的产品所解决问题（或问题的一部分）的拥有者，要么是将向你付钱的预算（或预算的一部分）拥有者。
你要做的：研究过去购买过你的产品（或类似产品）的人的职位和背景。将你的线索资格确认活动（例如推销电话、电子邮件营销）限制在那些有类似地位的人身上。
这样做为什么可行：因为他们是进行决策之人，他们值得你花费额外的努力去尝试直接和他们建立联系。如果你发现你总是被挡在门外，继续尝试下一条线索。
如何节约了时间：因为你每天投入到销售中的时间是有限的，不要将时间浪费在给那些无权购买的人打电话。虽然可以通过较低级别的人和决策者取得联系，但是找到这样的人比尝试直接和你真正需要进行对话的人建立联系会耗费更多的时间和努力。
警告：如果你打算和高层管理者对话，你必须能够将自己表现得和他们是平等的。如果你卑躬屈膝，你只会自取毁灭。
微调之二：只卖给大买主
关键术语：&大买主&是一家足够大的公司，它肯定有购买你的产品所需的那么多资金，不会对他们的财政带来任何压力。
你要做的：在你给公司打电话之前，利用互联网研究一下该公司，并确认他们对购买你的产品实力足够雄厚，资金足够充裕。
这样做为什么可行：经验证明，和小买主做成一笔小买卖比和大买主做成一笔大买卖要花费更多的时间。
如何节约了时间：因为你每天投入到销售中的时间是有限的，设法做成几笔大买卖比追求一百次小生意要更好。
警告：无论生意大小，如果潜在不锈钢网格板客户无法在此时花钱，他们就不是真正合格的潜在不锈钢网格板客户。所以，不要在他们身上浪费时间。
微调之三：控制你的会面时间
关键术语：&会议时间&是你用来和潜在不锈钢网格板客户开会的时间。
你要做的：当你第一次进行预约时，只要是潜在不锈钢网格板客户方便的时间都要答应。然后，一旦这次约见被放入潜在不锈钢网格板客户的日程表中，要求将约见改在你方便的时间。
这样做为什么可行：一旦潜在不锈钢网格板客户已经决定和你会面，100次中有99次，潜在不锈钢网格板客户都不会介意改变约见日期。
如何节约了时间：这使你可以更好地安排你的旅行时间、准备时间和会面时间，让你在每位潜在不锈钢网格板客户身上花的时间更少，而取得同样的积极效果。
警告：如果你只在你的电脑或智能手机上保存你的日程安排（和潜在不锈钢网格板客户名单），你最终将引火烧身。这些设备非常方便，但他们会
1）电池没电，
2）意外崩溃，
3）被偷盗，
5）文件丢失，
6）无法连接到网络，
7）需要复杂的命令，以及
8）使你的眼睛疲劳。
如果你将销售活动记录在纸上，你没有去联系潜在不锈钢网格板客户的唯一可能是你的狗把这张纸给吃了，而这几乎不会发生。
微调之四：利用更多转介
关键术语：&转介&是指现有的不锈钢网格板客户或同事向潜在不锈钢网格板客户推荐你联系。
你要做的：当你确认不锈钢网格板客户对你和你的产品表示喜欢时，要求该不锈钢网格板客户联系可能也需要你的服务的人。
这样做为什么可行：当你遇到转介的销售情形时，该潜在不锈钢网格板客户认识？？？的人。因此，你已经被&审查&作为值得信赖的人并且不是在浪费他们的时间。
如何节省了时间：因为不锈钢网格板客户信任你，获得你需要用来确认线索是有价值的信息就更容易。因此，你最终节省了虚假机会的时间，而在将真正的机会发展为销售上有更多的时间。
警告：只要求喜欢你的不锈钢网格板客户去转介；在你结束交易（或者更糟糕的，在你没有结束）的时候提出要求是自寻死路。如果对方不是100%的信任你，他为什么要把自己的职业生涯和声誉和你绑在一起呢？
微调之五：优化你的会议日程
关键术语：你的&会议日程&你将在某天、某星期或某月中&会议时间&的集合。
你要做什么：计算出一天中你能完成的销售电话或会议的最佳数量并制定相应的日程安排。例如，如果你发现正常的销售电话通常要用到半天的时间，那就将会议安排在早上8点半和下午1点半。
这样做为什么可行：这确保你将时间用在尽可能多的潜在不锈钢网格板客户身上。
如何节省了时间：这允许你在相同的一段时间内接触更多的潜在不锈钢网格板客户，而不会减少和每位潜在不锈钢网格板客户交流的时间
警告：小心&一个会议开一天&。例如，如果你和潜在不锈钢网格板客户的会通常要用4个小时，而如果你将会议安排在早上11点，这将是你一整天的唯一会议。
微调之六：潜在不锈钢网格板客户可用时销售
关键术语：&可用&是指潜在不锈钢网格板客户能接你的电话或者能和你面对面的会谈。
你要做什么：不要将黄金的销售电话时间（即&工作时间&）浪费在和CRM系统、做研究和回复电子邮件等等事情纠缠不清上。相反，将时间用来联系、约见现实存在的潜在不锈钢网格板客户。
这样做为什么可行：你工作的核心是销售，所有其他事情都是体力活&对真正完成工作或许必要的，却是第二位的。如果可能的话，将电子文书工作交给行政助理。
如何节约了时间：潜在不锈钢网格板客户只有在他们有空时才可用。如果你准备销售而他们还没准备好去买，你不得不等到你的销售条件都具备的时候。
警告：许多销售代表不知道何时是打电话或联系潜在不锈钢网格板客户的最佳时间。快速线索：最坏的时间是在午饭后马上打电话。请查看：打销售电话的最佳时间是什么？
微调之七：保持首次会议的简短
关键术语：&首次会议&是你和一条线索建立联系的第一次实质性会议，确认他们作为真正的潜在不锈钢网格板客户，并且让他们进入你的销售渠道。
你要做的：大多数B2B销售需要一次以上的会议以完成交易，尤其是在有不止一个决策者的情况下。为初次会议设立适当的目标并实现它，然后将销售向前推进到下一步骤。
这样做为什么可行：大多数潜在不锈钢网格板客户对和销售代表的最初关系的最大担心是这将浪费他们的时间。保持首次会议的尖简短会让潜在不锈钢网格板客户知道你也很忙。
如何节省了时间：一次简短的电话、网络会议、或面对面的交谈用不了你多少时间，使得你可以进一步确认并对潜在不锈钢网格板客户进行优先排序，这使你将更多精力用在可能性更大的机会上。
警告：当你与决策者会面时，你自然会倾向于完成交易。然而，如果你急于求成（就想还有人没有上船），这实际上会给以后完成交易带来更多的困难。
微调之八：停止重复自己
关键术语：&重复自己&是指你尝试不止一次地陈述相同的观点时，要记住不要真的是只是重复第一次说的话。再三重复，不止一次。重复自己。明白了吗？
你要做的：为你的会议和可能要进行的任何演示建立一个议程表。一次性有力而自信地陈述你的主要观点。
这样做为什么可行：许多销售代表内心中害怕潜在不锈钢网格板客户不相信他们所说的话，所以他们开始重复自己，希望这会增加可信度。但是，重复实际上会削弱可信度，因为这让你看上去不确定。
如何节省了时间：当你显得对自己缺乏信心时，潜在不锈钢网格板客户开始怀疑你有所隐瞒，不能按时交货（甚至更糟糕）。结果你最终花费更好的时间去重新建立失去的可信性。
警告：你应该将你的核心内容重复三次，这是在&如何表达&这门课里一个不成文的神话。错，错，错！规则是：&告诉他们你要告诉他们的话，告诉他们，然后告诉他们你告诉过他们的话&。首先是预先定位消息（让他们知道这是重要的），第二是消息本身，第三是以消息为基础的行动呼吁。
微调之九：不要害怕反对意见
关键术语：&反对意见&是阻碍潜在不锈钢客户购买的临时精神障碍。
你要做什么：逐步熟悉在你的销售周期中通常会遇到的反对意见。永远不要明确的显露这些反对意见（例如&我想你在奇怪为什么我们的价格比竞争对手要高。&）。相反，将这些反对意见的答案放在演示中，而不明确的提出来。（例如：&我们的不锈钢网格板客户在三个月内显示了投资回报率&在我们的产品类别中最快的投资回报率。）
这样做为什么可行：大部分反对意见都是&这成本太高了&的变种，因此，在你的销售消息中加入强大的金融案例肯定会平息大多数反对意见。而且尽管潜在不锈钢网格板客户可能一直有反对意见，但你最不愿意做的事情就是给他们提供一份细目清单，即使你非常确定这个清单会让一切一目了然。
如何节省了时间：虽然有些反对意见是不可避免的，但你可以很容易看到那些潜在不锈钢网格板客户尚未想到的反对意见。然后，你必须花时间来回答这个反对意见，而这段时间你本来可以已经完成交易的。
警告：如果潜在板客户没有提出至少是一条反对意见，很有可能潜在不锈钢网格板客户是在哄骗你。一条反对意见通常是潜在不锈钢网格板客户在考虑购买的迹象。
微调之十：试着结束交易，然后结束
关键术语：最终当然是&结束交易&，就是当你要求不锈钢网格板客户购买你的产品的时候。然而，&结束&也可以指的是实现了购买周期的中间步骤。
你要做什么：当你讲了你的故事，通过问一个确认潜在不锈钢网格板客户购买兴趣的问题来弄清楚此时是否合适结束交易。（例如&所有这些对你有用吗？&）
这样做为什么可行：许多销售代表避免结束交易，特别是在他们对某个机会投入了大量时间和精力之后。他们害怕他们所有积极的期望落空，而且他们会发现他们和潜在不锈钢网格板客户建立起来的关系都是假的。
如何节省了时间：在结束交易之前进行尝试会让更有可能在销售周期中合适的时间结束，既不过早也不过迟。在错误的时间尝试完成交易就意味着你需要花更多的时间去完成销售。如果你过早地结束交易，你会遇到必须花时间去克服的阻力。如果你拖后结束，你可能拖延到别人用他们的产品替你结束交易。
地址：河北省衡水市安平县城东开发区 &手机：&电话：&邮箱：
技术支持：云航网业
网站地图 (/ )付款邮件的写作技巧
外贸工作中，我们经常要跟客户谈付款方式，对于大的订单，很多客户可能只愿意付少量的订金，比方说付5%的订金，10%的订金之类的。
“T/T付款,但是客户首次付款只付10%,货物做好出货付款90%.但想他付40%,货物做好出货60%.”怎办？
这个公司其实收到30%的订金就可以生产了，如果跟客户说希望客户付40%的订金，那么客户很可能付30%的订金，如果直接说付30%的订金，客户很可能只会付20%的订金。
那么如何让客户付30%的订金呢？
写了封这样的邮件，大家可以参考一下，不建议套用这个模板，套用模板的人多了，效果就会大打折扣。
Recently we are going to extend a factory building, we have paid
much money to construction company, so now we don't have enough
cash at hand.
We have to pay full amount to material supplier to order material
to make seals for you, really we don't have enough money to pay
full material payment.
Could you help to pay 40% amount in advance, after we finished the
seals, you pay the balance 60% amount?
客户是这么回复的：
As per understanding, the normal payment terms are 30% deposit
& balance 70%against shipment.
Anyway, we are waiting for your quote with your Payment terms to
Spain side for consideration!
Terms quote for FOB Shenzhen & goods are send to
客户同意付30%的订金了。
再说一种情况：
有很多客户，发了PI后他们迟迟不付款，不过交货期又比较急，他们确实需要采购，不过付款就是喜欢拖。这种事情也会经常碰到。
一般会这样发邮件：
To deliver xxx in time, we want to schedule your order. Our boss
asked me when will you pay us. Could you kindly let us know when
will you pay us?
这样发过去之后，大部分客户会尽快付款，有些不会，不过至少会坦诚地告诉你们具体的付款日期。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。}