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如何让团队成员自动自发汇报工作进度?
前几天和一位老友聊天,他也是位创业者,两人自然地聊起了管理问题。为了让公司有更健全的制度,他花了很多时间阅读管理书籍,自己去外面上课,也为员工报名不少管理课程,包括我们的课程在内。&在他的努力之下,公司的专案都有很好的规划,大家都很清楚知道自己该做什么事情。唯一的问题是,执行进度总是不够透明。每次他都得三催四请才能问到案子的现况。虽然有指派特定员工担任PM或组长的角色,但专案回报的机制还是不太好,员工总是问一句才答一句。他很困惑,现在年轻人完全不介意在脸书透露自己的私事,有时候甚至还透明过了头了!但为什么更需要透明度的公事,要他们稍微update一下却这么难呢?&这其实是个很常见的问题,有解!但我们要先讨论一下问题背后的成因。首先我得先帮员工说句话,要自动自发向老板或是PM回报进度,是有非常多障碍要克服的,其中有实质的障碍,更有心理上的障碍。换句话说,除非管理者刻意做些什么,否则,在自然的状况下水只会往低处流,因为“不主动回报进度”对员工来说才是阻力最小的一条路。&因为站在员工的角度,“主动回报进度”真的很令人伤脑筋啊,因为:&1.提早完成工作,有可能会被交办更多的工作!我称之为“好媳妇效应”。有两个媳妇一个很乖巧一个很奸巧。乖巧的媳妇很可能家事做到死,说不定还被婆婆嫌。奸巧媳妇虽然评价不高,但至少什么都不用做!&2.太早把工作做完,被发现手脚很快,下次老板给的deadline就更紧了!这跟上面的担忧很像,总之又是个“优秀员工被老板处罚,差劲员工可以处罚老板!”的例子!&3.工作虽然完成了,但谁能保证做到100分呢?傻乎乎地去回报,万一被挑出错误,岂不囧了!就像参加考试嘛,反正时间是固定,提早交卷又不会加分,所以老师都要我们撑到最后一秒,就算趴着睡觉也好!&4.提早交件,离最后deadline还远,老板就会有空带起老花眼镜仔细看,一个字一个字地挑。挑错也罢,万一龙心大悦,这边加个花边、那边换个字形,没完没了地镀金,岂不永远做不完了。赶在最后一刻交,因为没时间了,反倒可以一次过关。&5.有些PM没有实权不说,有时候连年资、官位都比团队成员还低(我就见过某科技大厂PM全是20多岁的妹)!要他们去询问成员的进度,等于要他们冒着赔上人际关系的风险,更何况是专案出问题的时候。出来上个班,谁想当“抓耙子”呢?&6.当专案状况不好的时候,要员工主动去报告坏消息,等于是冒着被老板迁怒烧身的风险。不过出来上个班,嗯…这刚说过了!我想到希腊神话里有个海克力司(Hercules)是个战无不胜的英雄,有次他老婆得知海哥是为了某个正妹才发动战争,醋劲大发之下,送了一件用毒血泡过的紧身衣送他,并派传信兵Lycas送过去。结果Hercules一穿上毒衣,全身如万蛇钻心,却也脱不下来,一怒之下便把毫不知情的衰郎Lycas摔死丢进海里。这故事告诉我们,男人千万不要乱穿紧身衣(自己不穿也不要去旁观),还有就算是希腊的大神也还是有“迁怒”的情绪问题,还有谁会爱公司爱到愿意去扮演Lycas的角色呢?&所以你看看,不管专案进度好还是进度坏,主管双手叉腰却又想员工会自动自发跟你回报进度,实在是太一厢情愿啦!这时候有为的老板或主管们,应该身先士卒好好重塑一个有利于专案回报的环境和系统,才有机会改变现状。做法分为“推”和“拉”两个力道,“推”是建立规则,“拉”则是创造诱因。&“推”:建立完工规则&不管你有没有读过PMBOK,是否考上PMP,有个重要观念请务必记得。在“专案规划”阶段,其实就要把“将来如何回报进度”这件事考虑进去。换言之,“成员进度回报”本身就是专案必须完成的工作之一。我们在太多个案中发现,不少管理者仅考虑完成产品或服务所要做的事情,却彻底忽略了“进度控制”本身也是必须的工作。简而言之,很多进度管控上的缺失,是肇始于在“规划阶段”忘了涵盖进度回报工作。&大家应该都看过日本的大胃王比赛节目。假设今天我们来比吃荞麦面好了,主办单位一定会规定参赛者几件事情:吃完后汤亮空碗并叠在面前、喊出“再来一碗”的指令、如果是计时赛,最终还要“按铃”才算正式完成。基本上你光会吃还不够,还得依规定完成收尾回报的动作,才能达成传说!&回到专案工作上,每件工作接近尾声时,如何定义完成(亮空碗)?完成后如何交接(表示要下一碗)?如何进行回报(按铃)?这些动作都要像大胃王比赛一样,事前先向专案成员讲清楚才行。看到这里,你可能觉得这样非常麻烦,专案工作已经那么多了,还要一个个去制定完成时的细节!其实没你想的那么复杂,多数案子我们只要针对重要的产出物(Deliverable)相关的工作加点工即可。主管们一定要主动制定这类的游戏规则,让团队成员有个明确可遵循的依据,毕竟很多情况下不是员工不报进度,而是公司在这方面没有明确的做法,员工因为有前面所说的六项担忧,只好纷纷选择挤牙膏回报法:你挤一下,我报一点的方式。&另外,对于没有实权的PM来说也可大大喘一口气。他们不需要挨家挨户地恳求成员做进度回报,成员只要照着公司标准制度来走即可,上层自然可以掌握真实的进度。如此一来,PM在团队成员心中,也才能摆脱“老板鹰犬”的稽核者角色,真正为团队合作发挥一些贡献。&“拉”:成就感视觉化&记得幼稚园的时候,老师都会在教室墙上贴“荣誉榜”,每位小朋友的名字下面则贴上“荣誉贴纸”。不要小看这样的激励方式,随着自己累积的贴纸越来越多,真的会激发出强烈的成就感。人类是从自然环境中演化而来的,我们对于看得到摸得到的具体的事物远比抽象概念更有感觉,不管是便利商店的集点贴纸、一本写得密密麻麻的手札、贴满各国行李标签的旅行箱、还有,Scrum管理中的“任务板(Task Board)”也算,都是把抽象的事情,转化成具体指标的例子。相信我,你的专案中或许没有幼儿成员加入,但每位成员看到自己的辛苦转换为视觉化的“好孩子贴纸”绝对都会大受鼓舞。&实际上怎么做呢?我想提醒两个敏感话题:一是“奖惩”,二是“竞争”。首先我们要记住,这看版的初衷是将抽象的专案进度化为具体的形象,激励成员主动回报进度,提升专案透明度。但如果主管把看板上的讯息当成评估员工的标准,那就要三思了。若有员工的“好孩子贴纸”少得可怜,身为主管的你应该去协助解决问题,而不是把他归类为“坏孩子”藤条伺候。要是你真这样做,很快你就会发现这看版“如你所愿”贴满了贴纸,然后你的专案将重新坠入五里雾中。&关于竞争也是一样,在多团队的环境中,若用专案看版来评估谁赢谁输,最后输的一定是主管自己。所以进度看版要完全公开或仅供个别团队参考,是主管要思考的一个课题。&说完“推”与“拉”两种方法后,我想再对主管们补充一点,所有专案控制的手法都有一个大罩门,就是:如果你用专案进度资讯来评断员工个人绩效,很快地你将失去真实的资讯。如果获得专案透明度真是你的首要之雾,那你应当建立起员工的信任,让专案进度与员工绩效脱钩(员工绩效总有其他方式来评估衡量),否则,当专案出现异常,主管永远会最后一个被告知。&最后,也要对身为专案成员的朋友说一句,其实主动向PM或主管回报进度,乍看之下让人倍感焦虑,但从长线看来,这其实是你建立优势的第一步,也是所谓“向上管理”很重要的一环。
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如何打造一支充满激情的团队
如何打造一支充满激情的团队
摘自:&&&& 作者:
  比尔.盖茨为什么能创建如此辉煌强大的微软帝国?
  杰克.韦尔奇为什么能成为人人争相效仿的世界第一CE0?
  松下幸之助为什么能成功创办世界著名的松下电器?
  李嘉诚为什么能连续多年成为华人首富?
  大金空调如何能在强手如云的日本市场占有率始终保持第一?
  他们有一个共同的特点就是对工作充满无与伦比的激情,并能把这种激情传递给自己的企业,自己的团队!让激情成为员工内心熊熊燃烧的烈火,激励着员工为共同的梦想努力奋斗
  企业中的很多团队为何没有激情?因为人心涣散;
  企业为何人心涣散?因为员工认为这不是自己的公司,看不到自己发展的希望。
  那么,究竟如何才能打造一支充满激情的团队呢?建立一支充满激情的团队需要注意什么呢?
  一. 团队协作与成员之间的信任
  没有合作的目标永远只是一种空想,没有目标的合作也只能是一种徒劳的苦役,共同目标和团结的协作才是成功团队的希望。没有不会遇到困难的团队,而遇到困难时,让团队中的每一个成员充分参与,让大家理解认同,从而发挥每一个人的行动力,这才是战胜困难的不二法宝。
  有一位神父天天传教布道,教人一心向善。有一天,一个人向神父唱反调:"神父,你天天说天堂地狱一念间,你去过吗?你说天堂好过地狱,我认为地狱好过天堂。你说呢?反正你没有去过!"神父确实没有去过天堂地狱,不知道怎么回答。只好向上帝祈祷:"上帝,请您告诉我天堂和地狱有什么不同,不然弟子没有办法帮您传教啊!"
  上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难,竟然显灵说:"天堂和地狱的区别是天机不能泄露的,这样吧,我带你去看看,你自己去感悟吧。"哗的一声到了地狱,只见个个面黄肌瘦,愁眉苦脸,原来他们围着一口大锅要喝汤,但是勺子太长了,自己怎么喝也喝不到。又哗的一声到了天堂,只见个个红光满面,有说有笑,原来他们也围着一口大锅喝汤,虽然同样是长勺,但是你勺给我喝,我勺给你喝,不亦乐乎。神父恍然大悟:原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出,去帮助别人,形成一个团队。
  二. 团队成员能够自动自发
  有三个人到一家建筑公司应聘,经过考试,他们从众多的求职者中脱颖而出。人力资源部经理对他们说了一声"恭喜你们"后将他们带到一处工地,那儿有几堆摆放得乱七八糟的砖瓦。经理告诉他们先每人负责一堆,将那些砖瓦码放整齐,然后在三人疑惑的目光中离开了。甲说:"我们不是被录取了吗?为什么把我们带到这里?"乙对丙说:"经理是不是搞错了,我可不是来干这个的。"丙说:"别说了,既然让我们干,我们就开始干吧。"说完就开始干了起来,甲和乙也只好跟着干。还没完成一半,甲和乙就慢了下来,"经理已经走了,我们还是歇会吧。"甲说,乙跟着也停了下来,丙却还在继续干着。
  这样,等到经理回来的时候,丙还有十几块就全码齐了,甲和乙完成的还不到一半。经理说:"下班时间到了,先下班吧,下午接着干。"甲和乙如释重负般扔掉了手里的砖,丙却坚持把最后十几块码齐了。回到公司,经理郑重地对他们说:"这次公司只聘用一人,刚才是最后一场考试,恭喜丙,你被录用了。至于甲和乙,你们回去不妨想一下这次自己之所以落聘的原因。"
  具有自动自发工作思维的员工,有着对任务的一流执行力。他们会自觉加班加点,尽最大努力把工作完成,他们时刻都在考虑怎样尽善尽美地完成工作。他们不仅会圆满地完成任务,还会为老板考虑,自觉提供尽可能多的建议和信息。当一项任务被自动自发地有效执行时,任务就会突然变得简单明了,而执行任务时的心情,也会快乐而又轻松。
  三. 团队激励
  美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以团队能否建立起系统、完善、多角度的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励机制是打造优秀稳定团队的利器。
  团队激励的作用,体现在它对于特定行为的强化上,而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如,公司对最好的销售员进行奖励,一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为),另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励,因而更加努力地工作(强化销售行为),最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。
  马戏团里的海豚每完成一个动作,就会获得一份自己喜欢的食物。这是驯兽员训练动物的诀窍所在。人也一样,如果员工完成某个目标而受到奖励,他在今后就会更加努力地重复这种行为。这种做法叫行为强化。
  四. 团队精神
&&& 没有完美的个人,只有完美的团队,单打独斗的时代已经过去,唯有团队合作方能取得胜利。要明白什么是团队精神,我们先要知道什么不是团队精神的一些表现:
  "曾经有一匹马和一头驴在一起工作,一次外出,主人在安排任务时给了驴更多的货物,而只给马安排了一点。路上,驴感觉到不堪重负,就和马说:'能不能将我驮的货物分你一点?这点对你来说并不算什么,但对我却可以减轻很多负担。'马听后非常不屑:'凭什么,你的货物干吗让我来驮?'不久,驴因为超负荷累死了,主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上,马顿时感到不堪重负,这才想起驴的话,懊悔不已。"
  "钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下去,最后没有一只能够出去。"
&&&& 这两个故事形象地说明了缺乏团队精神的人的特征,一是自私自利,目光短浅,不愿意帮助别人,分担别人的重负,最后成为孤家寡人,所有的重担不得不自己扛起来,就像故事中的马一样;二是不愿意看到别人成功,不去学习别人的成功,却一心一意思考着如何在背后使坏,把别人一起拉下去,最后互相牵制,搞得团队里乌烟瘴气,就像拖后腿的螃蟹一样。
  五. 团队意识
  当新闻记者采访杰克·韦尔奇时,他说了这样一句话:"我的成功,百分之十是靠我个人旺盛无比的进取心,而百分之九十,全仗着我拥有的那支强有力的团队。"《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利也说过类似的话:"说到追随与领导,大多数组织的成功,领导人的贡献平均不超过两成。如何激发团队成员的工作激情?"
  这可是千真万确的事实,一个组织的成功,不仅是靠领导人个人的智慧和才华,绝大部分的成功关键在于领导者周边的那些追随者,在于追随者完美的表现。
  国内外战绩彪炳的篮球队之所以经常赢得冠军奖杯,关键在于他们的教练是一位极为卓越的领导者,懂得让球队产生一种浓郁的"家人意识",因此他们的球员在千变万化的球场,愿意在必要的情况之下,牺牲个人得分的机会,在次次奏效的妙传当中,表现出大公无私,协调合作的精神。因为全队共进退,大幅提高了得分率,所以大多数的球队,都会获得最后的胜利。
  团队中的每个成员,就好比一颗一颗的珍珠,而对团队的归属感、责任感就好像一根坚韧的线,如果没有这跟线,即使每一个珍珠都很漂亮,也只能散落一地;但是通过这根坚韧的线,我们就能连在一起组成一串美丽的、价值连城的珍珠项链。
  六. 团队凝聚力决定企业盛衰
  实际工作中企业的凝聚力可从两个方面来衡量:一是员工满意度,二是员工流失率。这两个指标有着内在联系。一般情况下,员工满意度高,流失率就低;满意度低,流失率就高。不过我们还应当看到,员工的流失分为显性流失和隐性流失。员工因满意度低而辞去工作,是显性流失;但是当员工心里不满,并没有选择离开,而是采取消极怠工的方式继续留下来混日子,这即是隐性流失。有的企业员工流失率极低,但并不一定说明企业的凝聚力强。
&&&& 要提高和增强这种内在聚合力,没有捷径,也没有灵丹妙药,更没有锦囊妙计,只有扎扎实实从一点一滴做起,努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功,努力提高员工的满意度,只有真心才能换来真情,只要把方方面面的工作都做好了,满意度自然会提高;满意度提高了,凝聚力必然增强;凝聚力增强了,企业当然能快速、健康地发展。
  七. 领导表率
  孔子的一位朋友要出任地方行政长官,就跑来问孔子:"你是一位智者,你说我这个地方官该怎么当啊?"孔子说,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我只能告诉你"先有司,赦小过,举贤才"。
  什么叫先有司呢?先有司,用今天的话来说,就是首先自己要做好表率。自己做好表率起码有两个意思:第一是要出色地、专业地完成自己的本职工作,第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好头。
  哪个下属会忠诚地追随一个不能胜任自己工作的上司呢?哪个下属会为一个不能为他们树立表率作用的领导效力呢?所以,孔子说的"先有司"是做好管理工作的第一要义。我们经常会遇到一些创业者和管理者,他们抱怨同事和下属不能胜任工作,或者无法完成任务。但是,他们有没有想过,自己有没有达到这样的要求?有没有为他们的下属树立一个好榜样?
  所以,正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到"己所不欲,勿施于人"。所谓火车跑得快,全靠车头带。"一头狮子带领一群绵羊"和"一只绵羊带领一群狮子"的结果绝对不一样。
  八. 狼性团队法则
  狼堪称团队作战的典范,它们群居生活,共同寻找猎物,共同面对大自然中危险的境象,共同享受丰美的食物。社会的发展注定今日的营销不再是以单兵作战为主的推销时代--业务经理需要强大的品牌背书和企业背景;门店需要依托总部的战略部署;厂家需要经销商的营销支持和配合;狼团队用它们的生命不息,战斗不止给我们的营销人上了生动一课。
  九. 团队士气
  管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队,但是在日常管理团队的过程中,他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误,损害团队的士气,影响绩效。记住,无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好!不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。
&&&& 高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运--所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌!
  十. 点燃团队激情
  华人首富李嘉诚说:"激情是扬起船帆的风,没有风,船就不能行驶。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有突破。激情能够创造不凡的业绩,缺乏业绩,疲沓涣散,人就会一事无成。"可以说,激情是工作中创造业绩的源头,激情是危机中主导命运的良方,任何人、任何团队都不能缺少激情。然而,当前企业员工面临着各种困惑,尤其是在一个企业和一个岗位干得时间长,会导致员工失去工作激情,没有推动事业向前发展的动力,从而使企业整体竞争力遭遇瓶颈,无法突破。
&&&&&& 列表
  制定领导力开发战略、设计领导力模型、领导力测评、提升领导力、设计有利于优秀管理者脱颖而出的制度这五大领导力关键系统时,他们往往感觉手足无措。
  与众多介绍领导力理念与领导技巧的课程不同,这是国内唯一从战略与技术视角诠释领导力开发问题的课程。本课程将成功揭示企业业绩、个人绩效与组织环境三者之间的依存关系;从战略高度到微观操作层面,从策略到技术层面,从理念到工具层面,详尽介绍企业开展领导力开发工作的流程与关键控制点。
  领导力因企业战略、文化、发展阶段不同而具有不同的特点,所以不能认为领导力就是固定的集中能力。领导力开发是深入挖掘企业发展的内在动力的过程,环境无法改变,只能适应,领导力开发就帮助领导者适应外部环境,发现自身能力素质的优势与不足,提高自身职业能力和素养,为企业持续创造卓越绩效的过程。卓越领导力开发的课程要点:
企业需要“以一当十、一马当先”的英雄,更需要“以十当一、万马奔腾”的团队!
  最大程度激发成员热情,让每一个人都自动自发;最大力度增强成员活力,让每一个人都全力以赴;最大限度促进成员进步,让每一个人都忠诚尽责;全方位的团队成功训练计划:帮您塑造一种“分工不分家,分工又合作”的团结精神,帮您锻造一支“上下一条心、拧成一股绳”,具有超强凝聚力和战斗力的团队!
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  中层的团队管理职责(上)
  中层的团队管理职责(下)
  人才优化与配置技巧(上)
  人才优化与配置技巧(下)
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如何打造自动自发的卓越团队-
大家好欢迎进入,聚成华企在线商学院。
我是周嵘,非常高兴也非常荣幸,今天来跟大家探讨一个主题,叫如何打造,自动自发的卓越团队,在前一段时间,我们在一次聚会当中,聚会当中的一群朋友们当中,有企业界的朋友,同时有咨询界和培训级的朋友,当时企业界的朋友,问了我一个问题说,周老师我想请教你一个问题,我说什么问题 他说这几年来,你们在用短短的四年当中,做到了行业的领头羊,你们从最早很小的资金投入,几个人做,在短短的四年当中,做到了几千人的团队,那从一家公司到几十家公司,光总经理就有五十几个,我研究过你们的公司,他说我发现,你们公司最大的竞争力,我发现是你们团队,你们有一支,非常优秀的卓越团队,那我想请你给我们分享一下,你这个团队是怎么带出来的,当他刚讲到这里的时候,我一个那个,培训界的朋友就插话了,他说对对对,你这个也是我很关心的话题,你看全国目前的,两万多家同行业当中,大家都是几个人 几十个人,最多的为数极少的只有几家的,也只有那么几百人,而你看你们在短短的四年当中,组建了一个几千人的团队,你这个团队是怎么打造出来的,你打造这个团队的秘诀是什么,当他们问到这里的时候,我给他们分享这几年来在带,我们这个团队的过程当中的,其中的几个方法,他们觉得对他们很有帮助,所以今天在这里,来给大家做一些分享,分享在过去的时间当中,我们在学习的,组建团队的过程当中,自己在带领团队的过程当中的,一些心得体会,拿出来跟大家一起来分享,在谈到组建的,自动自发的卓越团队之前呢?
首先我们来看,跟大家探讨几个问题,当把这几个问题探讨以后,我也想这也是我们今天要,整个过程当中要跟大家分享的,几个我们的课程的大纲,
第一个为什么要打造,一支自动自发的团队,这是第一个,我们今天要去探讨的,为什么要打造这种团队呢?
第二个打造这种团,队到底有几条路 有几种方法,可以来组建和打造这样的团队?
第三个如何快速地,增加我们的收入。那今天我们在场来了很多朋友,各位对快速增加,自己的收入有兴趣的朋友,举手让我看一下好吧,好我看对这个大家比较感兴趣,下一个如何来获得更高的职位,对自己的职位不断地提升,团队越来越大,对这个感兴趣的伙伴,也举手让我看一下好吧,很好大家也很感兴趣,那下一个作为企业当中的一员,作为团队当中的一员,如何为企业创造更高的利润,我想这也是一个很重要的部分,部分当企业有了钱了,企业效益好了,我们作为团队的一员,作为企业中的一员,我们才有更好的效益,那下一个是如何来为公司创造更高的价值,作为企业中的一员,团队当中的一员,每一个人都能够为公司,创造更高的价值的时候,事实上我们整个团队,整个公司就升值了,我们的价值就高了,那怎么样来为公司,创造更高的价值,我们今天主题是,打造自动自发的团队,那自动自发的团队 它源起何处,它为什么有的团队会自动自发,为什么有的人会自动自发,而有的人呢,根本就是你推都推他不动,做一天和尚撞一天钟,他们的区别在哪里,卓越团队的关键是什么,如果一个卓越的团队,它的核心关键是什么,卓越团队它的重点又是什么,一个企业里面一个公司里面,最值钱的又是什么,假如外界在今天,这个资本的市场,资本说话的市场当中,那资本在看中一家公司,它要投资一家公司未来的时候,投资公司最看中的又是什么,一个卓越的团队,它的核心竞争力又是什么,如果各位伙伴你,对快速增加你的收入有兴趣,你对更快地提升,你的职位
有兴趣,你对让我们的整个企业,整个团队的核心竞争力,提升有兴趣 你对我们的这个,打造自动自发的团队感兴趣,那今天接下来的这几个小时,时间跟大家一起来探讨,一起来共同地学习和成长。
在成长之前我们首先来跟大家,分享一个故事 我想这个故事,很多的伙伴们都知道,可是今天我在这里,再一次来跟大家进,来跟我们企业连在一起来讲,一天早上一只非洲的,大草原的羚羊从睡梦中醒来,它知道它必须比跑得最快的,非洲狮子要快,否则的话它就会被吃掉,就在同一个时间,狮子也从睡梦中醒来它就知道,它必须跑得比最慢的羚羊要快,否则就会被饿死,所有的观众 所有的朋友,不管您所在的企业,在您的行业当中,是跑在前面的羚羊,还是跑在后面的狮子,当太阳升起的时候 您我都得跑,今天在企业的竞争过程当中,跟大自然的竞争一样的残酷,您同意吗,我想所有的伙伴们,给我的一个结果是今天,我们跟它就是一模一样的残酷,所以有那么一句话叫做,商场如战场的说法,那接着我们来看,跟大家探讨的另外一个问题,就是目前你所在的行业,竞争激烈还是不激烈,我想所有的伙伴们,都会告诉我一个问题,哇激烈非常的激烈,那我想请问你,是现在的竞争比较激烈呢,还是五年以前的竞争比较激烈,绝大部分的伙伴,都会告诉我一个问题,那是现在的竞争,远远地比五年以前竞争更激烈,那假如现在的竞争,比五年以前的竞争激烈,那我们时间往后推往后延,那未来的五年 十年以后的竞争,会不会比现在更激烈呢,答案是一定会的一个状况,那好了竞争未来会越激烈,那我要问的,跟大家探讨的第一个问题是,现在的钱好不好赚,所有的伙伴跟我讲不好赚,那是现在的比较好赚,还是过去五年,十年以前比较好赚,人们会告诉我,过去的钱比现在好赚,那我问你现在的钱不好赚,过去的好赚,现在相对起来不好赚,那未来呢会发生更难赚,那我问大家另外一个问题,那你赚的钱现在不好赚,够不够花呢过去好赚的时候,你又剩下了多少银行存款呢,现在不好赚你够不够花呢,那未来更难赚,又会发生什么事呢,在这里我要特别特别特别地,提醒那群,还没有结婚的年轻伙伴,因为你现在,一个现在的钱比较好赚,一个人赚钱一个人花,未来的五年十年以后,那个时候的钱会比较难赚,你那个时候一个人赚钱,可能变成三个人花,可能变成五个人花,那个时候我们真的要去思考,未来会发生什么样的一些改变,每当每一次我在跟朋友们,在探讨这个的时候,很多朋友们都有一个感触,那就是在现在这个时间段当中,一定要抓住最好的时间,抓住最好的时机,让自己快速地提升自己的能力,在为自己的未来,打下一份好的基础 所以在目前,如此激烈的竞争当中,我们一天到晚大家都在喊,狼来了 狼来了,所以张瑞敏先生讲过一句名言,叫做要想与狼共舞,你就必须先成为狼,好接下来我们来看,今天我们讲到的,跟大家探讨的第一个主题,为什么要打造一个,自动自发的团队,为什么要打造一个,自动自发的团队,因为我们只有一个目的,就是快速轻松地,达成我们的目标,不管你是企业主,你是企业经理人的高管,还是我们的中层的伙伴,你要想达成你的目标,并且要想快速地,轻松地达成目标,你就必须要借助别人的力量,借助团队的力量,快速轻松地达成目标是为什么,是为了让我们的工作更有价值,让我们的生活更有品质,让我们自己,以及家人的生活更有品质,让我们的本人的工作,变得更有价值 工作的价值上面,特别是我想面对着今天,我们的很多的观众,很多的企业界的朋友,特别一些企业家们,事实上他们今天在我这些年来,遇到的企业家们,他们很多伙伴们,很多这些朋友们,他们自己这一辈子的要花的钱,早已经赚够了,他的孩子下一辈要花的钱,也已经早已经够了,可是他们今天,工作的唯一的目的,他们公司继续发展的目的,他们还在如此拼命地,努力的过程当中,他们只有一个很重要的关键,那就是让他们的工作,变得更有价值,我们说一个人你的成就,你的成功不在乎你拥有什么,而在乎于你对这个社会,有什么样的贡献,你对这个社会有什么样的价值。
我记得台湾,有一个非常有名的老师叫做,也被称之为叫,亚洲第一名嘴的张锦贵教授,曾经讲过一段他的经历,他说当他年轻的时候,回来工作的时候非常的拼命,所以在短短的几年当中,他就做到了拥有了自己的企业,也赚了不少的钱,然后也开了名车,然后也做了董事长,于是当他有了钱以后,有了这个名誉以后,有了名车以后,他回他的乡下老家去,他以为他今天取得
成绩,回到乡下老家的时候,乡下整个乡下会欢迎他的回来,大家会对他很热烈的欢迎,可是事实上他说了一个观念,他说当时当他回去的时候,当他一下车的时候就被狗咬,他当时说跟他的探讨,为什么没有人,来欢迎我也就算了,为什么一下来被狗咬,晚上回去吃饭的时候,他说跟他的哥哥,一起在探讨这个问题,他哥哥说当然狗会咬你,他说狗为什么会咬我,他说狗第一个不认识你,第二个你对它没有价值,你对它没有贡献,所以不管你怎么样,你不在乎你拥有什么,而在于你对多少人,有多少的贡献,你对这个社会有多少的价值,人们在追求着这个目标,所以我们接下来看,一个人的成就 取得成就,一个人要取得成功,靠的是个人呢还是靠的是团队,那我想很多的人都认为,我今天取得的成绩,是靠我自己努力打拼出来的,可是各位,靠自己只能取得小成就,靠自己只能取得小成功,只有靠团队才能够取得大成就,那接下来我们来看,打造一个团队,大约有两条路我们今天讲,如何打造自动自发的卓越团队,所以打造一个团队,大约有两个方法,我们今天在场的,还是我们未来的观众,所有的伙伴们,你去看你要组建一个团队,你要打造一个团队,大约就只有两条路,第一条路自己,从自己一个人开始,从一开始去打造一个团队,然后从一二三五十,一百一千甚至一万,这样去组建和打造一个团队,当你去打造这个团队的时候,你全身心地去为这个团队付出,然后去热爱这个团队,最后你获得了,这个团队的信任和信赖,然后团队把你推向成功的顶峰,我们讲到的不要一个人,百分之百地努力去成功,要靠一百个人,百分之一来获得成功,这个是比较容易轻松达成的,所以通过整个团队,来把我们推上去这是第一个,第二个那我自己今天不具备,打造的团队的能力,我不具备我自己一个人从一,开始以我开始去打造一个团队,那怎么办呢我本身这方面,也没有这方面的专业,也在这方面,没有这方面的一些经验,那我怎么办,我去做另外一件事情,我去选择加盟一个团队,加盟一个本身就很优秀的团队,然后放下你的身段,最开始不要去太,过多地计较你的得失,在最开始的时候,你能够吃一点亏,你能够放下你的身段,然后去全身心地,去为这个团队付出,同样的去热爱这个团队,最后面这个团队会认可你,信赖你,这个团队会把你推向,或者伴随着这个优秀的,卓越团队一起走向成功,这是我们讲到,打造团队的两种方法,所以所有的观众 所有的伙伴们,你们要看一件事情就是,您假如要打造团队,你比较适合哪一个,你适合从零去组建呢,还是你适合去选择一个,优秀的团队 你去加盟,然后一起来共同地走向,成功的一个过程,所以我们有一句话叫做,成功的团队没有失败的人,失败的团队没有成功的人,你个人今天在打一场NBA的球赛,你个人再厉害,最后还是输了就是输了,你个人再差,整个团队拿到了整个NBA的冠军,你就赢了就是赢了,所以成功的团队,没有失败的个人,失败的团队没有成功的个人,找对团队一起去努力,让我们整个团队共同成长,一起来走向成功,大约有我们讲的这两条路。
下一个,我们来跟大家探讨的问题是,更高的收入从哪里来,我想人们对于金钱的追求,对于财富的追求,这是理所当然的,那今天企业成立的目的,我们讲企业成立的目的就是,为了获取利润,企业的成立的目的就是,为了拥有财富,那我们工作的一个,很重要的目的,也就是让我们获得更高的收入,那更高的收入它们会在哪里呢,我们来看首先我们讲到的,在研究更高的收入,在研究更多的财富的时候,我们先来研究一个字,这个是一个是汉字当中,一个非常有智慧的一个字来的,我们先把它来看这个字的组合,这边是一个宝贝的贝 宝贝的贝,在古代代表什么意思呢,很多伙伴都会告诉我,宝贝的贝在古代代表的是,钱币的意思,那旁边呢是一个人才的才,各位会发现古人们告诉我们,一个非常重要的一个原理,一个团队一个企业,如果它要拥有财富的话,它必须先拥有我们讲到的人才,各位再看在这个里面,宝贝的贝上面一个框框,那以前是里面的三横,那里面同样的,有这个人字在里面,这边是一个人才,拥有人才才会拥有财富,那假如是一个年轻人,他白手起家他要创业,他要获得财富 旁边这个才,将作另外的一种解释,解释成什么解释成才能,请问所有的伙伴所有的朋友,问一个问题一个年轻人,他想要拥有财富的话,他是先拥有高才能,还是先拥有高财富高收入,所有的伙伴,都会告诉我一个问题,他一定是先拥有高能力,然后才会拥有高收入,这是一个肯定的一个过程,好了我先来问大家,另外的一个状况,所有的伙伴们,都很关心的一个问题就是假如,要让我
们的收入增加一倍,三倍 五倍 十倍我到底缺什么,各位想要增加收入的,伙伴们注意了 这个问题弄清楚,我想对我们每一个伙伴,都有很大的帮助,因为我们自己的收入,是可以由我们自己来决定,你拿多少钱,你的收入是由自己决定,还是老板决定呢,很多伙伴会告诉我,这收入是老板决定的,我告诉各位那是错的,收入一定是自己来决定,你自己来决定你收入的多少,各位来看假如让我的收入增加,我到底缺什么,第一个是我们公司,只能发这么多工资吗,那为什么只给你发三千 五千,为什么给有些人发八千一万,有些人发更多,是公司只能发这么多工资吗,是我们的老板只有这点钱吗,是我们的财务只有这点钱吗,只有三千块,所以发给你三千块吗,只有五千块,所以只能发给你五千块吗,只能发给你十万年薪吗,只能发给你二十万年薪吗,还是我自己只为公司,创造了这么多价值,当然我们所拿到的工资,和我们所创造的价值,肯定我们创造的,比我们拿到的多,因为公司为我们提供了平台,公司承担了所有的风险,我们拿我们自己,所创造的那一部分。
换句话说我们今天创造这么多,我们拿走了,我们创造当中的那一部分,该属于我们的那一部分,假如我们想要增加更多呢,我们的比例应该不会大变,百分比应该不变,但是当我们把这个,蛋糕做大的时候,一个小蛋糕的百分之五十,我们可能一口就把它吃掉了,假如变成一个碗,这么大的蛋糕的时候,百分之五十,可能就你要十口才吃掉,假如变成脸盆这么大的,蛋糕的百分之五十,可能就够你吃三天了,假如要把做成一个大圆桌,那么大的蛋糕 百分之五十,可能就够你吃半年了,所以各位我们今天的收入,最后的决定在哪里,是我们为公司创造了,多少的价值,还是我们只为公司,创造了这点价值,那我们来看你现在的收入,两千块的收入 你所创造的价值,五千块的价值一万块的价值,十万块的价值 这个过程当中,一定是你能力提升,和价值创造的一个过程,所有的伙伴们,不要问公司现在给我了多少,问一个问题,我为公司创造了多少,假如你为公司创造了比较多,公司给得你比较少 有朝一天,你去跟公司讲我不干了,公司知道你不干会很焦急,为什么 因为它要找另外,很多人来干你这个,他找别人过来,你付这个钱他找不到,同时就会一定想尽办法去留你,如果你创造得比较多,拿得比较少谁要炒你鱿鱼,谁要赶你走谁是笨蛋,如果你创造的比较少,你拿得比较多,谁不赶你走谁是笨蛋,我一直有这个观点这些年来,就是我跟他们讲的一个概念,就是讲公司这几年来,我是自己的 我们作为创始人,我们最早模式的设计者,我说就算今天公司从头来过,重新洗牌 重新洗牌从头来过,第一个我人们会找我回来,第二个我现在拿的那个股份,人们依然会给到我原因是什么 ,我死相信一个问题,当我创造得比较多,我拿得比较少的时候,人们一定愿意跟我合作,当我创造得比较少,我拿得比较多的时候,没有人愿意跟你合作,因为谁跟你合作谁笨蛋,谁留你谁笨蛋,各位把别人当笨蛋的人,最后只有一个结果,那就是自己才是最大的笨蛋,所以各位伙伴们,问自己一个问题,我们为公司创造了多少的价值,所以每当我每一次去到很多,有时候在这一年来我去到企业,有时候我们也会去企业,做一些咨询,当每次我跟企业老板们,做完一些咨询的时候,老板们会做一件很重要的事情,就是针对身边的员工做一些,第一个重新招人,第二个针对现有的员工,可能要做一些调整,一个是做一些调整,另外一些甚至有些会,个别地会把他给开除掉,都有可能 我们讲到一个人,自己的是个人的收入,来自于所对公司创造的价值,要想获得更高的收入,你就要去公司创造更多的价值,我想这一段当中,弄清楚我们的收入的决定,为什么这样讲,为什么我可以跟大家来分享。
这个部分我自己从深圳,到深圳十五年前,四十天找不到工作,第一份工作十块钱一天,到今天不断地成长的过程当中,那别人愿意付上万块钱,来跟我们聊一个小时,他为什么他愿意付一万多块钱,来跟我们聊一个小时的原因,是因为我给他这一个小时,给到他的价值,帮到他降低的成本可以帮到他,提升的业绩的一个部分,所以不断地想尽一切办法地,去为公司创造更多的价值,当你创造更多价值的时候,你就可以,我们就可以获得更高的回报,当你创造了更高的价值的时候,当然你也可以让,我们身边的很多朋友知道,当然有不有可能你第一次,创造一点价值有没有人看不到,有人看不到两次看不到,三次看不到五次看不到,十次就一定有人会看到,你的价值 你永远不用担心,说你今天创造价值,别人看不到在里边,好那接下来跟大家分享,如
何来为公司创造更高的价值,我们的收入来自于价值,创造价值就增加我们的收入,那怎么样来增加收入,怎么样来创造,我们更高的价值呢,第一个方法在同等的时间内,解决更多的工作问题 一样的,早上八点半到下午的五点半,同样在这个时间内,为公司解决更多的工作问题,各位看起来大家好像都是,每天工作的时间都差不多,他也朝九晚五,他也八点半到五点半,可是你会发现,有些人上班的时候 一上班以后,就是一张报纸一杯茶,一上班以后就是上网聊QQ,一上班以后他到底干了什么,我经常会跟,我们伙伴们一个问题,问的问题就是你告诉我,你昨天干了什么,你昨天干的那个事,创造了什么价值,你昨天干那个事有什么意义,你到底为公司做什么,解决了什么问题,你这个礼拜干了什么,你这个月干了什么,哪些是你的价值,和意义所在的地方,各位今天是七号,到今天为止七天时间,你这七天干了什么,所有的伙伴们,去回想这一个礼拜,你在这个礼拜当中,你解决了公司什么问题,我记得很清楚,因为这个月来的六天,回想我这几天的工作,从一号开始,一号那一天我就开了六个会议,开了六个会议 我从早上的时候,整个我们找回来的,那个我们跟和君创业的合作,我们请和君创业,给我们做这个战略咨询,我跟他们上午的时候,用一个上午研究了,公司未来的发展战略会议,决定公司未来命脉的,发展战略会议,上午中午的时候 我边吃饭,边跟我们的目前的,集团的营销副总裁,以及我们广东省的大区的,广东片区的大区总经理张琼文,跟我们佛山总经理周雪玉周总,在研究公司的,另一套的新的营销模式,并且这个月从二号开始试点,新的营销模式,接下来我去参加了一段我们,公司正好在组建的总经理会议,然后我跑去,我们的下属公司华企,我们的华企在线这边,去开了两个多小时的分公司,这个月的营销会议,然后我六点钟赶回来,回到办公室六点五十到七点半,开整个集团的股东会议,决定公司置业,关于办公室置业的部分,决定公司是否在八卦岭那边,四层楼的置业部分,然后八点钟赶到深圳分公司,做为期三个小时的邀约训练,不管我在邀约的部分,还是那个部分,并且我们把它拍下来,作为全公司全国范围内,可以共同学习的系统,各位一天下来我做了什么,我为公司解决了多少的问题,我在思考一个问题我们想想看,你这个几天你做什么,第二天我开全天的,我给总经理的培训给总经理做,全国的五十几个总经理做培训,当天晚上五点半钟去中山 中山,三号的我的面对面顾问式销售,面对中山的一群企业界的朋友,营销界的朋友给他们讲了一天,连夜讲完以后连夜赶回深圳,四号早上给我们的,研讨会的推广讲师做培训,从早上八点半,讲到中午的一点半,接下来下午继续跟他们开,我们另外的这个一群会议,四号我又给我们,全国的优秀经理,以及未来的预备总监在做培训,并且我所讲的全部拍下来,接下来可以拿到全国,作为我们的视频系统,来大家共同学习成长。
各位我们每天在做什么,你每天在做什么,你每天解决了什么问题,问自己一个问题,我今天做了什么,我有多少次在网上聊无聊的QQ,你都看了多少的报纸,有多少工作是无效的,重复的低效率的,你到底为公司解决了多少问题,当你可以为公司解决,更多的问题的时候,我相信你就可以为公司,创造更高的价值,当你为公司创造,更高的价值的时候,你的收入就会改变,就一定会改变,我记得很清楚的是在四年前,我有一次去到重庆做培训,当我培训完了以后,我是去的是给一家,美容化妆品公司做培训,培训完了以后呢,他们的一个美容老师,下来找到我跟我讲周老师,我听你的课对我有很大的帮助,有一件事情我已经想了三年了,可是我一直没有做决定,我想请问你一下我该怎么办,我就问她什么事 她说你告诉我,我到底应不应该离开这家公司,我说为什么你要考虑到,要离开这家公司,为什么考虑应不应该离开公司,她说我跟了我们的老板,已经六年了 她现在每个月,还是给我八百块一个月,我觉得我们这个老板太小气,所以我在想 我要不要离开她,我说你想了多久了,她说我想了三年了,我说为了想了三年 三年以来,三年前就八百块吗 她说对,三年前就八百块,我说现在呢她说还是八百块,我一直期待她给我加工资,她就一直不加 所以我就想办法,到底走还是不走,我说老板持续给你八百块,我就问她一个问题 因为我知道,一个员工拿那么多钱,是跟他所创造的价值有关系的,我就问她你们所有跟你一样,做这美容师的人,老板都只给八百块吗,她说不是的 她说有些人,他们给她的给的是三千,两千一千五,我说给你呢她说给我八百,我说那老板为什么给你八百,我说依照我对
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