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经商必读书籍大全
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官方公共微信谈判的60个博弈策略(盛安之)【电子书籍下载 epub txt pdf doc 】
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谈判的60个博弈策略在商业活动日趋频繁的今天，谈判变得无处不在，每个人都免不了要进行或大或小的谈判，而谈判知识的掌握和谈刿技巧的运用直接关系到谈判的成败，也与自身的利益密切相关。怎样才能在谈判中获得自己想要的利益，甚至更多的利益，怎样在谈判中做一个主导者？怎样在谈判中让对方心情愉快地达成有利于我方的协议？怎样和不同性格、不同国籍的人进行谈判…… 本书从60个方面，把谈判这场博弈展示在你的面前。　　《谈判的60个博弈策略》在讲述每一个谈判博弈策略时，开发了一套由五大板块组成的学习体系，以保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括：　　经典回眸：从精选的案倒中吸取经验与教训； 巧手点金：提升你的谈判思维能力和行动能力； 思维创新：激发对现实谈判难题的思考能力； 实战要点：点破战胜对手、实现双赢的关键点； 情景再现：在模拟的情境中开发自己的谈判潜质。信息的博弈：在现代社会的商战中，掌握信息是成功谈判的第一步。“知已知彼”才能百战不殆，无率是战场上真刀真枪的斗争，还是谈判桌上唇枪舌战的斗争，都离不开信息的收集、整理和运用。这一章讲述的就是在谈判的准备和进行时，应该收集哪方面的信息及怎样利用这些信息。　　利益的博弈：获得利益是所有商业活动的最终目的。企业在发展的不同时期会有不同的利益追求，也会为了将来的利益而放弃已得的利益·商业活动免不了与其他公司的合作，这就涉及到对方的利益点在哪里，而这些都是谈判时需要了解和利用的。本章所讲述的就是怎样在谈判中了解双方的利益诉求，并很好的达到自己的目的。　　文化的博弈：在各种交流中，经济的交流是最为活跃且也是纷争最多的一项，而谈判就是合作和解决纷争最好的方法。与外国人的谈判，就是一场不同文化的交锋，了解对手文化与自身文化的差异性，才能在谈判中占据主动，为最终达到目的做准备。这一章所讲述的7个策略就是一些有代表性的国家和特殊文化群体的特点，相信以下的文字，会对你和不同国家的商人谈判时有所帮助。　　性格的博弈：性格主要分为活泼型、力量型、完美型和和平型4种，完全属于一种性格的人并不多见，大部分人都同时拥有几种性格。但是，对于单个的人来说，其某一种性格会在他身上表现的较为突出。那么，这个人就被认为是这种性格。这一章的4个策略将讲述怎样和不同性格的人谈判，他们在谈判时都有什么特点，与他们谈判应该注意什么。　　修养的博弈：很多人认为：做生意不需要有什么“修养”，只要会耍手段，能把利益得到就可以了，“无商不奸”嘛！事实是这样的吗？答案是否定的！随着全球经济的发展，商人的修养越来越受到重视……怎样在谈判中让对方感受到你的人格魅力，而不是满身的“铜臭”？中哪些方面努力提高修养，才能有利于谈判？这些问题将在本章的4个策略中进行讨论。　　态度的博弈：谈判中为了得到更多的利益，使对方让步，摆出强硬的态度是很常见的。但是，如果双方硬碰硬的话，往往造成僵局或者谈判破裂。什么样的态度才能既不伤和气，又得到更多利益呢？请你阅读策略·～30，可以给你的谈判和将来与谈判对手的合作带来更多的益处。　　位置的博弈：站在巨人的肩膀上，就拥有了巨人的视野，甚至比巨人看得更高、更远，如果只站在巨人的脚下，那就和普通人看到的没什么两样。所处位置的不同，看到的、感受到的和最后得到的会千差万别。这里所指的位置，不仅仅是实际意义上的地点，更多的是指你与对方相对位置以及某个时间的位置，还有你要让对方认为你所在的位置，等等不一而足。看完这一章的5个策略，想念你会更好、更灵活的选择谈判时自己的位置。　　迂直的博弈：两点之间直线最短吗？如果在自然科学中，答案是肯定的·如果在社会科学中，答案就是“不一定”了……谈判中，很多想法和要求不好直接提出，换一种方法，绕一段路，从其他的角度突破，避开对手最强硬的“盔甲”、从“软助”下手，往往能起到更好的效果。本章所讲的就是在谈判中怎样“以迂为直”达到自己的目的。　　情绪的博弈：谈判中存在着很多风险。谈判是为了商议今后的合作，或者讨论出现问题的解决办法，既然都是为了今后的事情而谈，今后的事情又存在很多变数。那么，就需要在谈判时想到可能出现的风险，以及怎样规避。这一章将从风险的角度讲述谈判的博弈术。　　创意的博弈：谈判中充满变数，怎样才能掌握变化，利用变化在这场博弈中取胜？这一章将从谈判中需要有创意的角度来讲述，希望看过以下的内容，能让你在谈判中更加游刃有余。　　细节的博弈：细节，就是那些我们平时不太注意的小事，不过千万不要小看这些小事，往往就是这些不起眼的小事，决定着一个人在别人心中的印象，也决定着一个人事业的成败。业务谈判中同样有很多细节，本章就从这些细节入手，让你感受它们虽然“细小”但却对谈判有着不小的影响。微信搜索 "mbalibnews"或扫描下面的二维码
　　阅读一本书就是师从一个，通过他们挺费心血以及多年经验挺炼出来的文字可以领略到他们的风来， 学习到他们所有的、技巧，进而提高销售实力。
　　用心学习，就会得到心的改变，思想的改变。心若改变，你的就跟着改变；态度改变，你的习惯就跟着改变，习惯改变，你的就跟着改变；性格改变，你的人生就跟着改变。一切都取决于学习，学习改变人生， 加入这所开放的大学吧。
　　用你读书的行动积累你明天的！以下是成功销售必读的24本经典书籍：
　　1、《销售的》 作者：
　　全球销售研究领域泰斗、创始人雷克汉姆重磅之作！为销售、带来划时代的革命！
　　《销售的革命》能为你的事业、人生带去一场革命！“从合格到优秀，再到卓越的，5本必读书，第一本就是《》。”随着《影响力》的持续热销，这句书封上的语已被不少营销人牢记于心。很多人不断追问，余下的四本到底是什么书呢？毫无疑问，《销售的革命》就是五本必读书之二。这本在20世纪末改变了全球销售格局与模式、为销售、销售团队以及销售管理带来划时代革命的书值得被放在这样的一个高度，营销人员的顶礼膜拜。
　　2、《》 作者：罗伊·约翰逊，拉塞尔·
　　《现售之父帕特森的销售策略》讲述了，任何一个都学习他的策略。他是的创始人及，的创始人沃森是他的学生，他被誉为现代销售之父，他推动了美国的发展。
　　3、《新》 作者：黑曼，桑切兹，图勒加
　　1985年，一本书的彻底改变了的方式，在全球掀起了一场，这本书就是《战略营销》。在之后的二十年中，本书不断更新出版，并赢得越来越多全球的高度重视。推出“战略营销”思想的小——·黑，也一跃成为领域的企业，受到包括、FTSE250强等全球超级企业的重视。它们不断派遣自己的高级职员参加米勒·黑曼的，并以此作为自己提升业界领导地位的重要举措。
　　本书作者指出，销售已然不是传统的问题，而是一个问题。正确地考虑自己与间的合作，实现双方的“双赢”，是长期发展的重要。
　　4、《引爆点》 作者：
　　这本书是《纽约客》杂志专职作家马尔科姆·格拉德威尔的一部才华横溢之作。他以上突如其来的风潮研究为切入点，从一个全新的角度探索了科学和。他认为，思想、、以及常常会像传染病爆发一样，迅速蔓延。正如一个病人就能引起一场全城流感；如果个别人员对大打出手，或几位涂鸦爱好者管不住自己，也能在里掀起一场犯罪；一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席。这些现象均属“社会流行潮”，它爆发的那一刻，即达到临界水平的那一刻，就是一个引爆点。
　　5、《再造奇迹》 作者：基斯·伊迪斯
　　解决方案销售称得上是改变传统法则的性，成为业界的一个新，全球约有50万在使用这项方法。它已经成为顶尖的基本则，从到，概不例外。
　　“解决方案销售”最早在异军突起，而这本《再造销售奇迹》将这一销售新法则应用于一般企业。本书以革命性销售流程，帮助你了解面临的挑战，提供明智可行的解决方案来克服挑战，从而赢得顾客心，换得一笔又一笔。
　　6、《与》 作者：鲍勃·利，迈克尔·W·斯塔基
　　是一个具有意义的课题。本书全面介绍了领域的一些最新研究成果，书中所选文章均为美国和英国一流或杰出业内人士所著，既有论文，也包括一些有关问题的实用指南。
本书是学生修读销售管理、、、等时的最佳，也是销售从业人士的最佳读。本书可以帮售人员评估或检验其销售方法、及的有效性，了解更多有关一线销售、、的方法。
　　7、《销售管理：丶与方法》 作者：查尔斯·M·雷尔
　　本书是销售管理学领域的理论前沿成果与现实世界的完美结合。全书提供了最基本的理论框架，帮助读者全面了解销售管理学的基本要素。本书作者既是一名有着实践经验的，同时也是一名从事多年研究工作的学者。他以最直观的方式，深入浅出地论述了销售管理的基本概念和实践手段，并通过详细而透彻的分析，使读者对的市场营销获得一个全面而深刻的。
　　8、《》 作者：拉尔夫·W·杰克逊
　　 本书主要内容包括：的及其过程：工作中的作用：和销售管理：销售中的伦理和问题；的过程，步骤和方法；的组织；招募、和；及销售与预虎的制定；销售人员的和销领带人员的评价考核等。
　　本书为和专业师生，领域的及研究者们提供了前卫的理念，丰富的，实用的和大量可资鉴的，具有观点鲜明，视野开阔，清晰，编排得当，资料丰富，案例真实和操作性强的特点，是一本在国际上颇受欢迎的销售管理。
　　9、《销售管理》 作者：·约翰斯顿
　　在当今激烈的下，企业必须积极寻求性的方法，对销售进行，以得以实现。拥有一支高效的销售团队是众多成功企业的共性。《销售管理》(第7版)是美国本土销售管理领域的权威教材，自从20多年前邱吉尔、、沃克第一次《销售管理》以来，《销售管理》(第7版)就被视为业内最好的教材之一。第7版的两位新作者在保持前面数版的优势的同时，将真实世界中的“最好”方法与前沿理论和经验研究完结合在一起。
　　10、《》 作者：赫伯·戈瑞伯格
　　在本书中，我们将从的角度为大家简要介绍销售的特征。第一步先分析为什么销售有很大的优势，却仍然是一个具有高流动率、低的；接着，我们要看看条件和特征——做好销售的最关键的因素；第二步，我们将向大家彻底展示销售所的特质，以及如何判断一个人是否拥有这些必需的特质。然后，我们会提供使现有的最大化的秘方：高效率的成员和认清有销售特质的人的方法。最后，我们将在深层次上探讨6个行业成功的必备的特质。我们希望这本书能帮售提高销售队伍的，并帮助他们招聘到高的销售人员。
　　11、《销售人员：一种关系》 作者：特·E·海特，韦斯利·J·约翰斯顿
　　《管理销售人员：一种关系管理方法》是罗伯特·E·海特和韦斯利·J·约翰斯顿合作编写的最新，他们从的角度详细论述了最新的销售人员管理思路，解决了在中如何引导销售人员与建立并保持良好的关系这一成功的关键问题，具体包括：销售人员；；销售人员招聘、和发展；销售人员激励、和评价。
　　12、《》 作者：斯皮罗
　　全书从销售团队管理与和的关系，以及销售管理的基本性质入手，深入、详细地介绍了有关销售团队管理方面的内容。实战性是本书第一大特点。针对许多实践中的问题，作者提出了许多基于企业实践而又可操作的方法。理论前沿性是本书第二大特点。本书相当精确而有效地把握住了前沿理论问题，对销售、在销售中的应用以及销售中的伦理问题等前沿问题都进行了非常详尽的探讨。
　　理论性与实战性的结合无疑提高了本书的和，对于那些从事实际销售管理工作的人，对于那些将来要从事销售管理工作的和、专业的学生来说，通过阅读本书，不但可以了解销售工作的实际，了解销售管理理论发展的一般，而且可以学到许多销售管理的实际。
　　13、《》 作者：特·B·西尼
　　在这本书中著名的罗伯特西奥迪尼为我们了为什么有些人极具说服力而我们总是不由自主地答应他们的要求。隐藏在冲动地顺从他人背后的6大秘笈，正是这一切的根源。那些让人顺从的高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。在这本书中罗伯特西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，让我们学会如何保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。
　　14、《为什么购买》 作者：昂德希尔
　　到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变？为什么不会取代大型？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量给出了肯定的回答！学家帕科·昂德希尔，是一家研究的，其包括、、、等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“的福尔摩斯”，他带领着自己的在购物中心、跟踪观察购者，分析与的搏奕关系，花费20年时间深入研究和环境的，凭着自己福尔摩斯般的精确，为读者描绘了、人员和消费者之间的关系。
　　对于从事和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书！
　　15、《购买的真相》 作者：丹·希尔
　　书中讲述丹·希尔猛烈抨击了市场营销及领域的传统方法。他突破性地利用人类和交流领域的最研成果，帮助市场营销人员深入了解消费者真实的内心。希尔采用了诸如神经反馈和面部表情之类的新科技，来衡量和纪录消费者对及所做出的真实反应。借助这本书，更多的人员可以激发和评估消费者内心的，策划出令消费者无法抗拒的，引发最强烈的共鸣。
　　16、《如何影响的购买》 作者：恩
　　只要四个步骤，就能让你建立稳固的：1、突破心防，设法找出在意的问题。2、对客户强调问题的严重性，激发其感。3、提供客户问题解决方案。4、取得合作，进一步。 　
　　本书以流畅轻松的笔调，为你介绍一个能有效掳获客户心的技巧。好好练习这些实战技巧，你也可以成为客户眼中真正的问题解决，让客户全心相信你，并且把生意交给你。
　　17、《用脑拿：销售中的全脑》 作者：孙路弘
　　你刚接触到一个非常有潜力的客户，客户却说“我们的非常好”，“我们暂时不你的产品”，销售的路还没有开始就走到了悬崖。努力之后无收获，是客户错了？客户永远不会有错。是你错了？客户的要求你都一一做到。到底是哪里出了错？……
　　本书是一本研究中国销售水平的，它是从一个巧妙的角度展开研究，对中国100位顶级销售5年成果的披露。并揭示中国是如何做的，中国优秀的销售顾问们又如何绞尽脑汁获得订单的，特别适合中国主导的销售环境。
　　18、《销售的第一修炼》 作者：史蒂芬·谢夫曼
　　陌生寻找业务机会，成功签订成交，分别是的一头一尾，是销售业务成功的关键。绝大部售人员在首次以获得面对面洽谈的机会方面存在畏难或缺乏经验，另外，如何面对，在争取最大的前提下尽快拿下，也是销售人员最担忧的。史蒂芬·谢夫曼是美国顶级的大师，在其25年的中培训了9000多家企业的25万名销售人员。在本书中，史蒂芬·谢夫曼以生活中的为销售人员提供了可以立刻用于实践的方法、技巧和经验。
　　19、《成功的销售实践》作者：南希·j·斯蒂芬斯
　　本书介绍了以为中心的销售理念，以及在这种理念指导下，销售人员如何一步步达成销售，从而获得事业上的成功。详细论述了如何进行和准备销售的每一个环节，包括从拜访到与客户的面对面接触以及如何与友好的关系。提出了中普遍存在的一些问题并给出了相应指导。本书论述深入浅出，通俗易懂，根据情境安排内容，具有很强的实践性，对于初入销售的人士尤具指导。
　　20、《销售》 作者：
　　本书作者是这种先进销售方式的最初开创者。本书详细介绍了这种领先的，提供了实践工具，让那些还没有掌握SPIN技巧的企业和销售人员可以立即将这利性方法付诸实施。在本丛书中知名销售将SPIN模式的理论架构进一步转化为实用多样的练习手册，除了个人对话方式的练习题外，还援引大的研究，并附有实用的规则建议与，让销售人员轻松掌握在一线上如何灵活运用SPIN模式的理念与技巧。
　　21、《销售》 作者：瑞克·佩吉
　　瑞克·佩吉是美国解决方案的创始人，该公司帮助全球50个的进售的咨询与。佩吉先生是业内公认的权威，他本人亲自培训过的销售明星超过25000名。
　　当我还是一名时，我看过一本关于的书。这本书上说销售策略是必不可少的东西，然后就戛然止住，最终什么策略也没介绍。在这个领域，确实有几本好书，但它们忽略了。也有一些关于如何应对竞争和进治的，但它们却对如何解决的问题只字未提，好像不强调客户，单凭手腕就能摆平销售似的。本书是第一本兼顾这两方面的书，而且不只局限于这两点。在这本书里，我们把咨询，竞争，政治和推销这几个领域里最有成效的成一套朴实易行的策略，确保夺到，赢得客户。
　　22、《的7个关键》 作者：舍曼,斯佩里,
　　最擅长管理战略关系的人也能从这本书中受益。战略大客户关系是一种复杂的、有挑战性但通常能带来较高回报的关系。擅长管理战略大客户关系的人是各自领域内的。我们发现，他们致力于，他们总是寻找提高自身及关系的方法，以提高并改进。
　　这本书让你弄清楚大客户管理和的区别，让你到做好大客户管理可以实现的长远的战略和（同时实现自己的和财务目标，呵呵）。我觉得书中的理念和新（史蒂芬、E.黑曼）很相近，代表了西方销售理念很值得一读。西方销售重在体系，国售重在技巧，想完善自己销售体系建议读这两本书。
　　23、《向关键销售》 作者：安东尼·帕里内罗
　　《向关键决策者成功销售》为提供了一套科学的方法，帮助他们了解VITO, 打动VITO，最终成功地做成生意。关键决策者（VITO）是在销售人员所关注的、、当前的中身居高位，对销售人员能否成功完成任务有最终权的人。
　　24、《向富裕阶层销售》 作者：欧斯里
　　《向富裕阶层成功销售》是一本关于富裕阶层的书，你将沉浸在富有的世界里，了解富裕阶层如何思考与行动。作者历经5年的调查研究，以详实的，教你如何针对富裕阶层达成销售。帮助你消除面对富裕阶层可能产生的恐惧，并且学习如何与他们为伍，进而有效的影响他们购买决定的关键因素。
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