怎样提升员工素质提升培训ppt的专业素质

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浅谈企业员工如何实现自我综合素质的提高来源:人大经济论坛论文库 作者:波波 时间:
浅谈企业员工如何实现自我综合素质的提高
  摘 要:新形势下,企业的竞争实际上就是人才的竞争。一名企业员工自身综合素质的提高既需要企业提供平台和培训机会,更需要员工自身的学习努力。本文简要谈及了企业为员工实现自我综合素质提高所应作出的努力,着重强调了员工个人实现自身综合素质的提高需要进行的各方面的学习:1)培养积极的心态;2)挖掘潜能,提高职业道德;3)学会自我管理;4)培养创新意识,提高专业技能;5)灵活运用专业技能学习方法。&
  关键词:企业;员工;综合素质;学习;发展&
  1.引言&
  综合素质,是指一个人自身所具有的各种生理、心理状态以及外部形态和内部涵养方面比较稳定的特点的总称。它包括身体素质、心理素质、外在素质、文化素质以及专业素质五方面。新形势下,企业的竞争实际上就是人才的竞争,真正决定企业未来命运的是员工勇于负责、全心为公的精神,是员工果敢决策、快速执行的领导力。自身素质越卓越的员工越加注重自身综合素质的提高,未来的发展道路越广阔。那么身为一名企业员工,应该如何实现自我综合素质的提高呢?笔者认为,需要从两个方面付诸努力。首先,企业应该根据员工的个性特点、基本素质,提供有效的平台,因材施教,帮助员工发展成长;但是,最重要的还是员工个人需要学会自主学习,积极主动地抓住机遇,不断的提高自身的综合素质。&
  2.企业提供平台,培育人才&
  企业是员工生长发芽的土壤,优秀的企业懂得培育员工,懂得以优质的服务回报员工,同样,员工也会以高质量的成果回馈企业,推动企业的快速的进步。&
  2.1 因材施教,合适的人放在合适的岗位&
  由于受到各种因素的干扰,人们往往不能正确的认识自己,不能准确的评估自己的实践能力。因此,这就要求企业的人力资源部门对员工做全面的考核,通过知识技能、群众影响力、品格测试等因素综合评判,再量才用人,适才定岗,为人才的培养提供条件。另外,优秀的人才必须及时使用,将优秀的人才放到关键的、一定层次的岗位上,使他们更好地发挥作用[1]。&
  2.2 实施人才培训,提高员工素质&
  企业培训,为员工的自我提升提供了平台,让他们有机会去提升自身的综合素质。企业对员工的培训分为两种形式:一种是社会培训,员工可以自行选择参加培训的项目,企业报销费用。或者同某些机构合作,组织员工集体参加;另一种是企业外聘专业水平高的培训师,到企业内部为员工讲授专业技能。企业的培训是提高员工专业技能最直接的方式,培训的目的不仅要提高员工的专业知识水平,更重要的是培员工的创新意识,提高员工的学以致用、触类旁通的精神,更好地为企业服务。&
  3.员工自主学习,提高综合素质&
  当然,企业为员工提供的各种服务属于提高员工综合素质的外界条件,员工自身的努力才是主观因素,是决定自身素质能否提高的关键。员工的自主学习是多方面,不仅要从心态的磨练、道德的提高等方面进行学习,还要从自我管理、专业技能的提高方面提高自己,这样才能全面的发展自己,提高自身的综合素质。&
  3.1 培养积极的心态&
  员工提高自身的综合素质,首要的是心态的建设。智慧的员工懂得培养自己的积极心态,对从事的事业充满激情。拥有积极心态的员工时刻保持乐观的心情,无论在工作中遇到多大挫折,他们总是能想到好的方面,时刻进行自我激励,对自己的未来充满自信。另外,还要注重提高自身的情商和逆商。在这个人际关系网交织的社会中,仅仅凭借智商不能很好地为提高自身素质搭建平台,高情商、高逆商的人才才能更好地适应这个竞争激烈的社会,越挫越勇,积极乐观,为事业的成功铺平道路。&
  3.2 挖掘潜能,提高职业道德&
  企业员工只有学会充分的挖掘自身的潜能,才能不断地开发自己,提高自信心与自身的综合素质。员工自身可以参与一些有趣的工作,在一个轻松的环境中更有利于自身潜能的释放;其次,员工在参与工作的过程中,对于自己所承担的工作要学会独立完成,在独立思考的过程中有利于深入挖掘自身的潜能;最后,在工作的最终决策中,要敢于发言,积极参与决策,工作的归属感能够让员工更易接受新的方式和改变。除此之外,员工自身的职业道德素质也是影响员工综合素质的关键因素。职业道德的基本原则是向社会负责、忠于职守[2],员工必须清醒地认识到只有树立良好的职业道德,才能在激烈的市场竞争中生存发展。&
  3.3 学会自我管理&
  自我管理,就是个体对自身的目标、思想、心理和行为等表现,进行自我约束、自我调节,最终完成自我奋斗目标的过程。企业员工培养自我管理的意识,最首要的是真诚热爱自身企业的文化理念,树立与企业相近的价值观,这样在进行自我管理时才会得到企业的尊重和认同。员工的自我管理不仅要求员工具有较强的组织纪律观念、服从服务意识,学会控制自己的行为,还要学会自我规范,懂得客户的情绪将如何影响自己或他人,并能动性地将不良情绪转换为更有建设性的事,推动任务的向前进展。&
  3.4 培养创新意识,提高专业技能&
  学习是每个员工义不容辞的责任,只有通过不断地学习,才能提高自身的专业技能,增强自身的实力。但是,在信息高速发展的新时代,仅仅知识的积累不能满足时代要求,更要求创新意识、创新能力的培养。员工要提高自身的自学能力,学会吐故纳新,学以致用。另外,员工要培养自己敢为天下先的精神,在专业领域潜心研究,持续学习,还要培养自己触类旁通的能力,让创新的思想转化为实在的价值。&
  3.5 灵活运用专业技能学习方法&
  专业技能的掌握程度是衡量一个员工实力强弱的重要因素,每一个会学习的员工都有一套属于自己的专业技能学习方法。尽管每个人的学习方法不尽相同,但基本上都包含了下述方法:首先,员工要掌握自主学习的途径,可以查看相关操作规程、相关记录、相关培训资料,也可以利用网络查询相关知识进行自主学习;同时,也要虚心向专业方面的老师、师傅请教,不懂就问,排除盲点;另外,提高专业技能最重要的方法就是实践,要认真把握企业提供给员工的实操机会,积极锻炼自己。同时在现场作业时也要认真观察他人作业步骤,学习他人的长处,避免他人的错误,从细节处完善自己的实操技术;最后,不能忽视的就是要善于学会总结,要学会将前期学习的专业知识、实操经验以及各个细节的注意事项进行综合总结,然后定期回顾、提炼升华。只有持之以恒、灵活地运用这些方法,才能快速地提升自身的专业技能,实现综合素质的提高。&
  4.结语&
  员工是企业的力量,员工综合素质的提高是企业快速发展的法宝。抓好员工队伍建设固然是企业的一项长期工作,但是员工自身的自主学习、自我综合素质的提高才是企业源源不断发展的动力。企业员工必须努力地加强自身建设,实现综合素质的提高,这样企业的建设才能上一个新台阶,员工的发展前景才会更广阔。&
参考文献:
  [1]吕奎.浅谈注重企业技能人才培养以提高企业员工综合素质[J].企业导报, 2012, 06:188-189.
  [2]刘军. 浅析如何提高企业员工的素质[J]. 才智,2.​  
关键词标签  烟草在线专稿  
  一、以提升员工综合素质和能力的班组培训产生的背景
  (一)适应企业未来发展的需要。
  企业在未来的发展进程中,不光是靠新建厂房,更新设备、运用高科技等就能解决问题,最关键的是首先要解决人的问题。正所谓先进的管理可以弥补技术装备上的不足,而落后的管理是任何先进的技术装备无法弥补。管理靠的是人,在运用物之前,必需造就和解决好人的问题,必需对人进行培训,只有通过培训,才能掌握更多更新的理念,拓宽思维,提出创新的观点,不断改进工作中的不足,从而适应市场新潮流,谋求更宽广的发展。
  (二)满足员工学习需求的需要。
  企业用工分配制度的改革,实现了不同技术、技能等级的薪酬差异,激发了员工在工作的同时,还必须加强自我的内在修炼。于此平台,员工的学习需求在不断地扩张,这也是企业员工价值取向的一种表现。
  (三)提高团队整体素质的需要。
  企业的发展壮大不但要靠“个人英雄主义”的标杆作用,更需要依靠团队的力量,团队素质的高低,决定了企业发展的快慢。班组是打造高素质团队的基础单元,在这有文化知识、管理技术、业务技能的施展舞台,同时也有比、学、赶、超的浓郁氛围,更是实现团队整体素质提升的重要场所,确保企业在市场经济大潮中始终处于不败之地。
  二、以提升员工综合素质和能力的班组培训的内涵
  以提升员工综合素质和能力的班组培训的内涵是,以注重内在修炼,实现员工综合素质和能力提升,打造强有力的班组团队为出发点,以“终身学习、全程学习、全员学习”“学习工作化、工作学习化”“团队学习――1+1&2”“创新学习”为思想指导,在实施员工培训意愿调查,确定员工培训需求的基础上,制定班组培训计划,并将班组学习计划执行情况纳入班组建设评比考核。在培训形式上,紧密结合工厂、车间与班组自身的实际,从提高员工自身竞争实力,能快速响应突发事件的发生的目的出发,定期对员工进行测评与轮岗,开展多技能培训活动;从促进比、学、赶、超的良好学习氛围形成的目的出发,开展流动红旗机台、绩效优胜工段、党员示范岗、青年先锋岗、节能降耗“十个一”竞赛、班组间学习交流等形式的团队学习;为让员工在有形与无形中得到锻炼与提高,得到自我的内在修养,开展如现场教学、课堂教学、电子教学、外出观摩、游戏教学、野外拓展训练、班前会重点教学与老员工讲故事等多种有形与无形的教学方式,最终全面提升员工的综合素质与能力,确保生产效率、质量的稳定提升以及设备故障与成本的不断降低(如图一)。
  三、以提升员工综合素质和能力的班组培训的做法
  “学习是进步的阶梯,也是成功的阶梯。”每多学一点知识,眼界将变得更宽、看得更远,犹如登山,每一点滴的积累都是在进步,因此,培训就显得尤为重要,是实现自我超越的必由之路。
  (一)确立班组培训的指导思想
  井烟厂认识到,班组要永葆青春与活力、旺盛的战斗力与凝聚力,就必须努力打造学习型团队,因此,既要兼顾员工文化知识和岗位技能提升,又要注重全员的内在修炼改善心智模式,着力培养复合型员工、多岗位操作的技术能手,从而实现员工和班组的自我超越能力。
  同时,做好班组培训,还必须树立四种学习理念,使班组培训工作深入持久地开展,实现班组员工的人生价值、达成既定的班组管理目标和共同的愿景。一是“终身学习、全程学习、全员学习”的理念。二是“学习工作化,工作学习化”的理念。三是“团队学习――1+1&2”的理念。四是创新学习的理念。(如图二)
  (二)班组培训计划的制定
  班组培训要符合班组员工的需求,应充分了解员工想要什么,需要充实哪方面的知识,掌握员工的接受和理解能力,这就必须计划周密,做到内容新颖且又能让班组员工及时消化。
  1、培训需求调查
  一是民主式培训需求调查。班组民主式培训需求调查由各班组自主进行,每半年进行一次。其具体做法是:先制订好《培训需求调查表一》,见表(一),然后在班组内各工种分别抽一名员工提出培训需求。比如班组内有工种8个,就可以抽取8名员工来填写培训需求调查表,填写时大家环绕而坐,每人在每张表上填一项培训需求,再把表逆时针方向传递给下一人填写第二项培训需求,如此类推至第八次传递并填写后结束,这种做法可以参照他人的需求,考虑自己是否需要类似的培训,(填写时也可空位)但必须填写工种和姓名,这样可使培训内容相对集中,便于班组培训工作开展。其结果由班组文化建设委员将这些需求收集,纳入到《培训需求调查表二》内,见表(二),再发放到班组的每个员工进行选择,进行全面调查,最后将结果进行统计。
  培训需求调查表(一)
  二是强制式培训调查。强制式培训调查是对班组员工的技能水平,通过技术比武、技能等级考评、问卷考试等形式对班组员工进行量化考评,考评的结果经综合后纳入到班组员工技能表中,直观反映出员工在某些方面存在的不足,进行强化培训,打造多技能工。(见表三)
注:在所需培训的内容后面对应的格内画“√”
  2、培训内容确定
  班组培训内容的确定主要是依据以下三方面获得的信息进行统计,根据需求量的多少以及必须培训的内容来确定培训内容,见图三。一是岗位技能调查。二是班组培训需求调查。培训需求调查的结果内容比较多,为减少培训工作压力,达20%以上需求量的优先确定为培训内容,不足时再依次往下递减,井烟厂将规范培训作为班组管理制度的一部分,公开结果,全员按章办事,以避免员工的误解。三是班组长根据厂部和车间的要求,如制度或标准学习宣贯,确定培训内容。
  3、培训计划制定
  班组培训计划以岗位测评和调查表结果,分轻重缓急,以月度为单位,由班组文化建设委员负责拟制,经公示征询意见后,班委会讨论通过确定。
  计划包括:培训内容、方式、时间、地点、教师、参训人员、考试方式及考试时间等。其中:
  培训方式因班制宜,主要有:利用停产检修时间进行现场教学、班前会重点教学、外出观摩、课堂教学、多媒体教学、游戏教学、野外拓展、老员工讲故事等。另外,按厂部年度培训计划有外送培训安排。
  培训时间,根据卷烟生产联动运作的特点,井烟厂采取一是如现场教学、外出观摩、野外拓展等利用停产检修时间进行;二是如课堂教学、多媒体教学、游戏教学等利用工余时间进行。
  教师,主要由本班组员工担任。各班组有大学生,具有非常好的理论功底;有技术能手,具有相当丰富的实践经验。班组根据培训内容的类别不同,如操作技能类、专业管理类、规章制度类、基础知识类等等,在班组内选择具有此特长的员工担任教师。 
  ⑸考试作为培训效果验收的一种手段纳入到计划内。其方式主要为笔试、抽查提问等。
  4、班组学习计划执行情况纳入班组建设评比考核
  班组把培训工作纳入到个人的月度绩效考核。比如专业管理类、规章制度类、基础知识类、岗位技能培训时不认真、迟到早退、补考不合格等,将在月度绩效中给予相应的扣分。培训中的优秀学员与内训老师在月度内给予奖金激励,绩效加分,通报表扬,并列为年度优秀员工评选的一项重要内容。
  班组为每位员工设立一个阶段性成长目标,成绩优异且能够按时实现目标的员工,结合厂部的劳资管理要求,向厂人力资源部门递交晋级申请,经考核合格后,调整其工资待遇,尤其是掌握多岗位技能的员工,作为后备力量进行储备,以防不时之需。
  在班组建设年度评比标准中,明确班组培训的评比考核内容及所占分值。考核内容包括全员参与率、计划执行率、培训效果、激励机制、纪律监督、方法创新等,见图四。其中培训方法创新作为加分项,每创新一种方法分别加分;其余各项平均达85%以上,每高3个百分点加1分,每低3个百分点扣1分,直至扣完该项配分(5分)为止。
  (三)班组培训形式
  1、定期对员工进行测评与轮岗,开展多技能培训活动
  班组定期对员工进行民主测评与实际操作考核。民主测评包含德、能、勤、绩几个方面,每半年组织一次测评。根据测评结果,有计划地开展员工轮岗。
  ⑴轮岗的目的:
  目的1,营造出一种浓郁的钻技术、学本领的良好氛围,让员工在工作中不断地接触新东西,学习新技术,把员工培养成能掌握两个以上岗位技能的多面手,提高岗位竞争实力,并能快速响应班组突发事件的发生。
  目的2,消除员工在一个岗位上由于工作时间长而产生的枯燥无味的感觉,激发员工的学习技术的积极性,保持快乐的工作。
  ⑵轮岗培训方式:采用“学习工作化,工作学习化”传统师带徒的方式。在班委会上讨论推选出沟通能力较好,具有丰富经验且乐于教学工作的员工作为师傅,进行现场教学。
  ⑶轮岗周期:根据岗位工作的难易程度,轮岗工作的时间定为三个月至12个月。
  实际操作考核包含有操作技能、设备保养与维护、安全生产、各种操作与管理规范等。在学习期满后,班组内组成考评小组,让学习人员利用一个班的独立操作时间进行跟踪考评,并公开考评结果,让员工及时了解自已到底存在哪方面的不足,需要进行什么样的改进,这样为班组不断培养多能工打下了坚实的基础,同时也为班组建立员工成长档案提供依据。多能工的好处在于,当某个重要岗位的操作人员或是高、精、尖的技术人员因某种原因不在岗位时,能够第一时间做出人员调整的快速反应,并且能够胜任,而不影响到与生产有关的任何工作。
  2、开展团队学习
  倡导“人人都要创新、事事都要创新”的团队学习新观念,增强员工的主人翁意识及团队荣誉感,树立“1+1&2”的理念,以取长补,共同进步,有效促进团队的凝聚力。
  一是各班组结合本班组的特色,开展流动红旗机台、绩效优胜工段、党员示范岗、青年先锋岗、节能降耗等“十个一”竞赛。在开展各项竞赛活动时,班组把车间的各项考核指标进行分解,如产、质、耗、违纪次数、宣传报道上稿量、设备保养不到位点数等等,用数据反映,并用看板进行亮化,以让各机组、工段的员工第一时间掌握目前处于何种水平,对劣势进行分析,相互交流,克服不足,不断超越,形成一种比、学、赶、超的良好氛围。
  二是以民主管理班组为重点,尊重员工的意见,全员共想办法齐动手,营造一个相互学习的良好机会以及共同提高的平台。班组每周召开一次班组民主生活会,主要是对班组工作薄弱环节的改善征求员工的意见,对好的意见积极采纳,尤其关注的是不被采纳的意见,解释工作一定要到位,让其明白为什么自己的意见没被采纳,问题在哪里,使其提高认识,明确下一步的改善方向,避免造成误会而挫伤了员工参与的积极性。每季度开展一次民主测评,主要是测评班委个人表现及班组管理工作开展情况。两会由民主管理委员组织或召集,公开其结果,全员监督。
  三是班组之间相互开展学习交流。每个班组都有班组的特色,都有各自的亮点,开展班组间的交流学习,就有参照的标杆,有提升的空间,使班组能在短时间内改正自身存在的不足。班组间的交流可组织班委和班组骨干,甚至可以组织一些积极性不高的员工,让其了解其它班组的工作情况,让其能在交流中转变态度和观念。
  四是以优秀员工的名字命名所在岗位的名称,树立团队标杆,组织开展向标杆学习活动。
  3、实施多种方式教学
  班组转变传统的强制与单一的教学模式,在坚持实施需求型培训的基础上,利用如现场教学、课堂教学、多媒体教学、外出观摩、游戏教学、野外拓展、班前会重点教学、老员工讲故事等多样化的培训方法,吸引员工积极参与,同时大大提升了班组培训效果。其具体做法是:
  ①现场教学。它是用于提升员工的业务技能与技术水平的实战
  性,以经验教学为主,且参训人员在8人以内。其对象主要是岗位交流人员、新员工培训及岗位员工技术、技能水平偏低等人群。
  ②课堂教学。用于理论性知识传授和参训人员较多时。为让员工感觉到培训的乐趣,能集中精力听课,课堂教学方法多样化,如传统的课堂讲授法、案例分析法、头脑风暴法、小组讨论法等等,课堂教学主要用于按需培训对象。
  ③多媒体教学。多媒体教学用于传授软件应用知识,让员工在接受电脑软件应用的理论知识学习的同时,又能得到感性的认识。多媒体教学适用于:因工作需要使用电脑软件的工作人员,包括电气工程人员、办公自动化人员以及有电脑软件使用爱好的人员。
  ④外出观摩。外出观摩是对外交流,接受新鲜事物的窗口,破除坐井观天、满足现状的旧思想,旧观念,激发员工的思维与潜能,找出企业间存在的差距,提出改善建议。派出人员有班组内优秀员工和个别思想难以转变的员工,既是作为对班组优秀员工的一种激励,也是对个别表现较差员工的一种鞭策。
  ⑤游戏教学、野外拓展。游戏教学、野外拓展主要是开展一些以小组形式共同完成的活动,以培养团队协作精神。每次的活动小组随机组成,活动完成后进行评比,小组讨论,而后全班集中,由小组负责人来总结本小组活动完成的优劣,存在哪方面的不足,今后要进行什么样的改善。其目的以化解员工间的矛盾,增进员工间的感情,培养员工的团队协作与分析、判断、解决问题的能力。 
  ⑥班前会重点教学。班前会重点教学是针对班组当前存在的突出问题,由班长或职能班委对班组全员进行培训,以便于在短时间内进行纠正。每次的培训内容要求精练简短,便于记忆和操作,以力求让班组员工能够及时充分掌握并运用。
  ⑦老员工讲故事法。班组内,一方面,老员工在一个群体中的威望任何时候都不同程度地存在,当他们成表率了,就会给予新员工以积极的影响和带动;年轻员工在没做好工作时,老同志会在第一时间进行批评指正,从而既充分发挥了自身的余热,又减轻了班组管理的负担,使班组更和谐。另一方面,老员工身上残存的陈规陋习不经意间会影响周围的人群,且有时让年轻的班组长及班委很难管理,鉴于此,井烟厂的班组采取老员工讲故事法,有效地解决了这一难题。
  具体做法是:班组长及班委首先找个别思想觉悟相对较高的老员工进行沟通,并对其进行启发,让他把自已人生中最精彩部分的经历和表现,分成若干个20分钟段,利用中午饭后的时间,以讲故事的形式对全班人员进行讲述。
  老员工讲故事法起到三个作用:一是调动老员工积极参与班组活动的热情;二是以点带面,引导年轻员工在良好的环境中健康成长;三是增强团队的凝聚力。
  随着此种培训方式极受员工欢迎并产生很好的效果,经过一段时间的运作后更名为“班组故事会”,且不但请老同志讲故事、讲人生,讲爱岗敬业,新员工也加入其中讲成长、讲好学上进的故事和感受。
  (四)发挥班组长在班组培训中的关键作用
  在班组培训中,班组长起着关键的作用,既对上进行沟通,请求各方面的支持和支援;又积极为班组培训搭建平台,不断地创新培训形式,吸引员工自愿加入到培训队伍中来,让员工站到“我要学习”的起跑线上,当听到发令枪响后,都能奋勇向前冲。
  四、以提升员工综合素质和能力的班组培训取得的成效
  (一)能够满足员工学习需求,技术与技能水平不断提高
  根据调查结果显示,管理技术方面,通过班组培训管理,各班组培养了10余名懂设备管理、安全管理、民主管理、文化建设等班组管理人才,为班组管理进一步提升打下了坚实的基础。
  在技能方面,各班组有近三分之二的员工掌握了2项以上技能,其中制丝流水线有6人熟练掌握了全线的工艺要求和操作技能,75%以上的操作人员懂得操作两个不同的工段设备;包装工序有4个台班的人员,熟练掌握了ZB43硬盒包装机和SASIB6000软盒包装机的操作技能;卷接工序达70%以上的MK95-PA85操作工掌握了该机型的调试工作。还有其它许多员工,不但懂得了操作,还懂得了设备的维护和产品的检验,许多复合型员工在不断地脱颖而出,为企业的发展奠定了基础。
  (二)在学习中提高认识,改变态度。
  通过创新性、开拓性地学习,学出了特色与成效,让员工在有形与无形当中得到锻炼和提高,得到自我的内在修炼。
  一是学会了人与人之间的沟通,开放了心胸,培育了超越个人的视角,从大局出发,包容他人的不足,使工作更轻松,团队更和谐。二是掌握了剖析问题和解决问题的方法。在反思中认识到优、缺点,发扬优势,克服不足,实现超越。三是心智模式得到转变。员工的平均年龄近40岁,被禁锢的心灵难以接受新的管理理念和方法。通过学习,心门被打开,一段时间以来,在企业内推行的6S、TnPM及标准化管理,得到了很好的运用,使企业在行业内、外颇有名气,引来了众多知名企业的领导人及专家参观学习,更进一步增添了员工的工作热情与自豪感。
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  如何提高人员专业知识水平
  专业知识水平的提高是没有捷径可走的,它要求你把自已的专业工作当做兴趣来做, 并且长期不懈的坚持,从我的角度来说,我有以下几点体会:
  1,不断学习,与时俱进,丰富自己的专业知识。
  2,找准专业书籍,点对点强化,提高教育教学实践能力。
  3,把握相关的时间机会,尤其是与专业素质相关的实践机会。
  4,更新观念,转变方式,用新课程理念指导教育教学。
  5,加强教师自我反思,促进教师的专业水平
  6,有耐心,持久,承受寂寞。决心
  如何提高人员专业知识水平
  一. 督促员工加强学习,培养先进理念,提高素质、水平、要求、效率。
  二. 加强员工的自我适应能力、企业适应能力、职业修养能力、规范作业能力,对企业产品知识和岗位技能等专业知识的吸收能力,以及敬业,信任,团队精神,执行能力等。
  1. 领悟企业创业理念及发展目标。
  2. 熟悉企业制度及工作规范。
  3. 学会正确问询、受命及报告,了解如何进行有效沟通。
  4. 建立员工的责任心、 主动性、敬业精神、 和谐的人际关系及团队精神。
  5. 制定有效的培训计划,按步骤分阶段的进行培训、轮岗锻炼、工作加压等,帮助员工进行自我提高。
  (1) 加强吸收专业知识与技巧,进行专题攻坚 ,提高培训效率。
  (2) 为员工分配工作项目并查看员工计划制定情况。
  (3) 监督进展情况并与员工进行个人交流或组织多人讨论。
  (4) 多层次激励,点燃员工的学习热情。
  三. 改进员工的工作态度,态度不积极,是造成工作不力的主因。
  1. 建立有效的管理制度及明确的责任体系,创造良好的工作氛围,促使员工积极向上,要求进步。
  2. 建立有效的工作流程及绩效考核制度。
  3. 强化员工的责任心,明确了解个人职责,积极做好本职工作。
  4. 对现有员工的个人价值、潜力进行挖掘与开发,安排合适的工作岗位,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,激发员工的工作热情。
  5. 员工最了解工作上问题的症结、改进的方式及客户想法,让他们参与制订工作计划,可加员工的自觉性与责任感,提高工作效率。
  6. 建立明确的奖罚制度,采取多渠道、多层次的奖励办法,激发员工的主动及创造性,结合奖罚制度的基础,建立合理的约束机制,避免员工只想得到好处,造成行为偏离工作目标。
  四、建立及时跟进机制
  目标实施过程漫长而复杂,需要不断的跟进并考虑各种可能出现的因素、必需承担的风险及预期的回报,针对员工的达成率、生产率等指标进行考核,促使员工不断反省改进。
  1. 事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。
  2. 事中跟进,在进行中发现问题时,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨。
  3. 事后跟进,找出原因后,提供具体措施,避免员工再犯同样错误。
  如何提高人员专业知识水平
  一、明确学习目的,充分认识提高自身素质和专业水平的重要性
  1、举办这次学习班,是适应公司和所里的发展需要。事业发展,人才为本,关键在人。人才资源已成为最重要的战略资源,人才已成为一个国家、一个地方、一个企业加快发展的关键因素。白鸽集团和三磨所作为磨料磨具和超硬材料行业的龙头企业为国家的发展作出了非常重要的贡献。但是在未来的发展过程中,如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,在企业发展中树立响当当的品牌,这就迫切需要一支专业上靠得住、发展上有本事、综合素质高、业务能力强的高素质人才队伍。我们组织此次学习班的目的,就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍,努力提高企业自主创新能力,努力提高企业的整体专业水平和产品质量水平,为我国磨料磨具和超硬材料的发展奠定良好的基础。
  2、举办这次学习班,为大家提供一个相互了解、集中学习的机会。古人云:&独学而无友,则孤陋而寡闻&;&三人行,必有吾师&。一个人自学,总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好,这也是这次学习班的必要性所在。当今社会,唯有比别人学得更多、更快、更好,才能保持竞争优势。在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。在座参加学习班的员工有公司的中坚、企业的骨干,当前迫切需要更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。平时,我们一些同志不但要干好本职工作,还有家庭等方方面面的负担,集中学习的机会并不多。我们举办学习班,就是希望通过集中学习、考试,帮助大家养成一种习惯,形成一种机制,给同事们一个充电、交流、提升的机会,促使大家不断加强学习,培养终身学习意识。
  二、善于学习实践,在提高自身素质上狠下功夫
  1、要加强学习,善于学习。 学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝。首先,要学理论。理论就是规律,学理论就是教会大家把握规律的方法,是抓住共性问题的钥匙,是增强专业理论知识和发现问题、分析问题和解决问题的能力。其次,要学知识,掌握知识少,往往导致见识不广了、眼界窄,解决矛盾和问题的方法不多、底气不足、能力不强等问题。知识决定修养,修养需要方方面面知识的融会贯通。我们需要善于从繁杂的日常事务中解脱出来,多读一些书,多思考一些问题,多增长一些见识,从而提高增强新形势下做好工作的能力。再次,要学他人。海纳百川,有容乃大。我们每一位员工都要敞开心胸,向他人学习、借鉴,善于和敢于向与观点不一致的人学习,取长补短,为我所用,营造一个有利于自身进步的良好环境。
  2、学习重在应用。通过学习考试,我们把学到的东西&见于文章&,这仅仅是达到学习目的的前一半,还要&施之事业&,应用到实践中去,这是更重要的后一半。我们不仅要能论事,把事情的来龙去脉弄清楚,还要坚持理论联系实际,把各项工作做成、做实,把公司事业不断推向前进。
  3、要以这次学习为新的起点,不断探索。&学不可以己&,学习贵在持之以恒。学以致用是一个动态的过程,只有学习上的不断进步,才可能在实践中不断开拓进取。否则,事业的进步也将是无源之水。
  4、要加强实践锻炼,不断提高工作能力。实践锻炼是提高人才素质、增强工作能力的重要途径。我们员工要敢于实践自己的社会要求,树立一个远大的目标,开阔视野、强化动力、发现缺憾,寻找进步的突破口。在实践中去解决问题。遇问题不要怕、不能躲,要敢于去碰硬,直面矛盾和问题,这样才能积累经验、智慧和胆量。在实践中提高能力,提高自己的水平。
  三、对参加学习班员工提几点要求
  1、要认识到位。我们参加学习的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次学习,从思想上真正重视起来,做到尊重老师,虚心求教;要严格遵守培训纪律要求,严格遵守作息时间,没有特殊情况,不得请假,上课期间要认真听老师讲课,积极做好笔记;要认真听从组织人员和教师的安排,做到不迟到,不早退,认真完成近一年来的学习任务。
  2、 要认真学习。这次学习班是经过所领导和材料学院领导认真准备后才举办的,从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家学有所获。这次学习内容很丰富,具有很强的针对性和实用性。学习时间长,大家克服困难,全力以赴,投入到业务学习上来。按时参加学习,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习,又要互相学习,力求学的更多一点,更好一点。
  3、要深入思考。大家在学习的过程中,要紧密结合岗位实践,把学习与思考很好地结合起来,用科学的态度分析问题、解决问题,积极探索服务工作新思路,努力提高自身综合素质和业务技能水平,不断提高自身素质和实际工作能力。
  4、要学以致用。大家要把所学理论知识运用到实践中,带到工作中去,狠抓落实。坚持学用结合,学以致用,紧密结合实际思考问题、开展工作,通过学习与实践的积累,提升能力素质和工作水平。希望大家通过这次培训,不断提高能力,积累经验,增长本领。
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