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新出网证(京)字242号 全国统一客服电话：出国游攻略：去欧洲须先买保险 提前垫付可减少理赔麻烦(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
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说下我的3次旅游保险理赔经历：安联、大众、美亚
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摘要: 我第一次获得保险理赔是2012年8月，理赔的物品是招商银行白金卡，在招商银行出行易购买的机票，因为天气原因，导致航班延误了4小时17分钟，招商银行白金卡客服主动赔付了200+500的延误险。
因为我2012年出差较多，全 ...
我第一次获得理赔是2012年8月，理赔的物品是招商银行白金卡，在招商银行出行易购买的机票，因为天气原因，导致航班延误了4小时17分钟，招商银行白金卡客服主动赔付了200+500的延误险。
因为我2012年出差较多，全年共飞行了100多次，大部分使用中信银行白金卡购买机票，全年100次，共遇到飞机延误，取消的次数是5次。
达到延误理赔率5%。
共获得延误险理赔：*1=4700元保险金。
中信银行白金卡全额购买机票，延误2小时赔付1000元。
第一次获得正式保险理赔是2014年2月，1月份我将个人笔记本电脑放在办公室，晚上没有背回家，结果第二天上班发现办公室大门被撬，办公室一共丢失2台笔记本电脑和部分现金。
因为我的电脑有金山毒霸赠送的电脑保险，尝试理赔，获得了原价60%的赔偿，我单位的物业公司，将当晚值班保安开除，并有物业公司赔付了另外的40%（原来是物业公司领导要按照发票原价赔偿，但我觉得没有必要，我也没指着这个赚钱，就让他们赔个差额就好了）
下面开始讲述我曾经遭遇过的3次旅游保险赔偿
很不顺，都发生在2014年。
楼主有正式的工作，收入稳定，所以不存在“保险诈骗”的嫌疑，也没有必要。安联保险【起因】楼主2014年2月带家人去欧洲旅行于2014年1月到北京办理赴欧签证，顺道北京拜会领导。因为图便宜，购买了北京南苑机场——南京150元的特价机票。但是南苑机场交通非常不方便，打车司机都不去，机场大巴一天就几班，因为楼主的特价机票是早上7:30的，所以决定头一天做公交大巴到南苑附近的酒店入住，然后第二天一早6点打车去机场。结果问题就出在了这个做公交的问题上楼主是在公交总站上车，一路都是坐在Bus的座位上的，只有下车才起身因为北京公交下车要刷卡，所以我确定下车的时候钱包一定是在的，因为我刷了卡。但是从公交站~酒店后，办理入住手续的时候，发现钱包没有了。丢失钱包一个，内含身份证一个，银行卡数张，现金300多。因为1月份中民保险网给我发了个短信说赠送了一张XX元的保险券，本着不浪费的精神，所以就用券购买了保险，安联郑和计划&问题就在购买保险的日期上了。楼主是1月14日就到达了北京，1月16日购买的该保险，1月19返回南京。出险在1月18日。抱着试一试的心态，打了安联的保险理赔客服，他们立了案，并按照他们的指引，先报案，获得报案回执。于是楼主在酒店客房打110报警后，过了10分钟当地派出所给我来电，问我在哪里，然后选择两条：1）他们派警车过来接我，但是时间说不好，有可能15分钟，也有可能2小时，因为辖区内有一个打架斗殴案件，他们的警车都派出去了；2）自己来派出所，派出所距离我的酒店走路10分钟不到。我选择了走路过去，顺道去找饭吃。在警察局里面呆了1个小时，录完口供，出具了报警回执。【理赔】回来后，就忙着去欧洲，做行程，定酒店等等，所以理赔的事情也就放一边了，直到3月份，安联的理赔员打电话给我，问我材料准备好了么，我才想起来，然后才准备材料。2014年3月向安联索赔。安联在收到索赔文件的1周内，有人给我打了电话，确认和核实了出险经过与索赔标的。其中有一个钱包，当时是用单位过节发的购物卡买的，商家说发票开给了单位，所以我单独的钱包也就不给发票了，所以我没有原始票证。理赔专员就说，索赔的内容里有钱包，但是却缺少钱包的票据，问我怎么回事。我就实话实说了。理赔专员说，没关系，依据合同，钱包是按照“重新购置价”进行赔付，那么我买了新钱包，把心钱包的发票给他们也行。我说：我没买新钱包，因为我钱包丢了后，朋友送了我一个钱包，我也不好向朋友要这个钱包的发票。理赔专员说他问下领导。问完的结果告诉我：没关系，我能否在 淘宝 或者等商城找一下同款钱包的售价，然后把那个钱包的销售页面打印出来签名，作为索赔依据。于是，我就在京东上找到了朋友送我的钱包的同款，价格大概是499左右，打印下来签名给安联补寄了过去。【结果】大概1周后，发现安联已经将钱包和现金的赔款已经打入我的账户。【后续】然后我抱着试一试的心态，发邮件询问理赔员，保险好像有保障“旅行证件”一项不知道我返回深圳重新办理身份证的机票和住宿费用，可否索赔（楼主当时工作在内地，但户口在深圳）理赔专员给我电话，说身份证是否属于旅行证件，不好界定，他们一般认为护照和港澳通行证属于索赔内容但是可以将机票和相关的票证，扫描下email给他们的理赔人员审核下。作为我来说，本来就是抱着试一试的心态但是在1周后，收到回复邮件：索赔文件审核通过，会在1周内将机票及住宿款项索赔给我5天后，我收到了安联保险赔付的机票款+往返机场交通费+住宿费+身份证补办费用。大众保险【起因】楼主2014年2月去欧洲旅行，往返是海南航空，北京起止，但是中间要求海南航空加了一个联运到深圳楼主顺道去深圳补办身份证（见上面安联索赔）补办的比较顺利，1小时搞定，然后第二天楼主去香港和澳门去玩了。但是不幸就发生在香港，楼主在香港玩的时候，背包被人划开——背包上有一个15cm左右的口子里面的相机、手机、钱包，港币现金1000多，等物品丢失。因为手机没有开通香港漫游，于是问了路边的经常，被带去九龙尖沙咀警署报案。立案过程较长，5点到警署，出来已经差不多9:30了4个小时。【保险】和欧洲保险一起买的，因为欧洲玩15天，掐头去尾17天如果保21天，费用会比较高，所以单独购买了香港的保险4天（在深圳、香港就呆4天）【理赔】此保险的理赔材料和安联的材料同一天通过顺丰快递出去。大概快递出去1周左右，接到大众的理赔调查电话。调查员也是比较客气的完成了保险的调查，了解了出险经过，核对了索赔物品电话前后市场不超过5分钟。其中钱包这一项，也是同样的问题，如前所述。我的钱包是朋友赠送的。没有原始票据理赔专员也是询问领导之后说可以用现在的售价作为理赔的依据因为大众的调查电话，和安联的调查电话几乎是同时的，可能前后就差1天所以我说我在安联理赔的时候是用京东的销售页面打印出来签字，作为理赔单据，不知道大众可否。该理赔专员说他们的理赔要求和安联的不一致。但是可以试试，让我先拍照传过去他们审核通过了再邮寄签名件。但是我在京东上找了一圈，没有发现同款的钱包又在销售。于是联络大众的理赔专员，他给我的答复是可以找下当地的实体店，把现在销售的价签拍下来也行。但是我所在地没有改品牌的店面，就委托朋友在他们当地找到了该品牌的实体店，并拍了价签和该店的销售单据。【理赔】传过去之后10天左右，大众理赔款到账。美亚保险这里就不再重复叙述了，大家可以参看这两个帖子要说明的4点：1）同样一个钱包的理赔，安联、大众与美亚表现出了完全不同的情况；2）安联的保险也是我到达北京后才购买的，但是安联给赔付，美亚却不赔付，是安联错了，还是美亚错了？3）同样“旅行证件”，安联的理解是身份证，并给赔付了我补办身份证的机票及酒店费，而美亚却不赔，是安联错了，还是美亚错了？4）同样的保险理赔调查，安联、大众的调查电话都不超过5分钟，以询问为主，而美亚却是58分钟，以审问为主。最后，我放出，当时美亚“练奎廷”对我进行“电话调查”的录音。中间有涉及我的姓名，请大家忽略。【在线听】
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关注订阅号欧洲旅行签证险，你买对了吗？
欧洲旅行签证险，你买对了吗？
转自700度商务会员
越来越多人选择出国旅行，尤其是对欧洲国家的向往，神圣的教堂、历史悠久的古罗马街道、收藏各国宝物的罗浮宫还有私人的葡萄酒庄园，大部分欧洲国家都是申根国成员之一，办理签证也要求满足一定的保险规定，才能更近一步靠近欧洲，申根国家有哪些？申根签证对保险的要求？该买哪些产品合适？小柒一一给你梳理一下！
申根国家有哪些？
目前的申根国家有奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，要到上述地区旅行的朋友们记得买份满足申根要求的保障。
申根个人旅游签证申请步骤是怎样的？
第一步：选择申请国家。假设你将在法国旅行5天，瑞士2天，德国4天，那么必须选择法国申请个人旅游签证(选择停留天数最多的国家)，德国是不会受理的。如果在各国停留的天数一样，则选择最先入境的国家申请。比如：意大利6天，瑞士6天，从意大利的罗马入境，那么就必须申请意大利个人旅游签。
第二步：去想申请国家大使馆/领事馆/签证中心网站上查看申请签证所需准备的资料。
第三步：准备资料，制作送签行程单，预定酒店（可以在预定中心推荐的酒店中挑选，注意为了防止拒签造成经济损失，可以选择那些免费预订的酒店），机票（签证需要往返机票预订单
你可以打电话给任意机票销售代理公司，让他们按照你的行程时间出订单，传真件即可。不需要真的提前购买机票。）和保险（可以选择拒签退款的保险）。
该怎么挑选申根保险？
现在很多保险公司有提供「申根保险」的套装，替我们规划好符合规定的旅平险，小柒给大家介绍700度上几款产品符合申根保障的产品。
苏黎世保险的身故责任高达120万，700度上还有一款海外任我行，保障比海外无忧更全面，多了旅行紧急住院津贴、旅行意外伤害失能保障额外收入、额外住宿费、更改行程、境外旅行缺席特别活动保障。
追求性价比高的朋友们可以参考安联，可以承保热门的户外运动，若只想符合申根签证的要求，其他责任都不要，可以看一下史带的自选计划。
史带的众享计划最大的特点就是医疗直付，直接预约上门治疗无需支付现金，还有既往症的急救也纳入保障范围内，美亚最大的特点就是意外和疾病的医疗保障。
温馨小提示
投保年龄的限制？
美亚：71至80周岁的被保险人，其“意外身故，烧伤及残疾保障”和“双倍给付意外伤害”为“保障范围摘要”中所载金额的一半，保险费维持不变。未满18周岁的未成年人的“意外身故，烧伤及残疾保障”的保险金额为10万元
被保险人投保年龄为71-80周岁时，选择本保险计划中的旅行意外伤害保险、附加特定事故意外伤害保险及附加身故恩恤金保险的保险金额为所选方案中所载金额的一半，保险费维持不变。
按中国保监会规定，18周岁以下的未成年人身故保险金额以10万元为限。71周岁及以上的被保险人，其身故保险金额为上表所载金额的一半。
按中国保监会规定，10周岁及以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元；11至17周岁未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上诉规定，则以上诉规定的保险金额为限。
71至85周岁的被保险人，其身故保险金及医疗费用补偿的保障限额为上表所载金额的一半。
职业类别限制？
条款没有写职业类别的限制，投保时也不需填写，但免责条款有些职业是除外的。
如有疑问欢迎来电咨询：&&&&&&
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