凯聪旗下产品的终身质保政策
为了回馈广大用户，凯聪旗下的监控产品，现在自日起开始实行产品终身质保制度。凡用户自日始购买的监控产品都能享受终身质保待遇。&
终身质保的基本原则是：7天包退、15天包换，如果是产品质量问题，运费由我司承担。超过15天，质量问题，除快递往来费用需买家承担外，其他维修费用一律由我司承担。
质保产品：闭路摄像机、网络摄像机、匀速球、628无线摄像机、硬盘录像机、工程宝。
网络摄像机：除人为损坏外，维修费免费，来回运费由买家承担，享受终生质保待遇。
以下情况为人为损坏：
1、镜头掉落
2、复原键掉落
3、底座掉落
4、天线折断
5、玻璃破碎&
闭路摄像机：除人为损坏外，维修费免费，来回运费由买家承担，享受终生质保待遇。
以下情况为人为损坏：
1、雷击造成
2、玻璃破碎
3、芯片烧毁
4、视频线或电源线的线头剪断（需要修复者）
工程宝：除人为损坏外，维修费免费，来回运费由买家承担，享受终生质保待遇。
以下情况为人为损坏：
1、屏幕玻璃碎
2、BNC视频接头损坏
3、缺少配件，需要配件者
硬盘录像机、采集卡、无线接收器等监控器材除人为损坏外，出现质量问题，都能享受终生质保待遇。当前位置： >>
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