卖出一辆车，4S店到底会赚多少钱？-用户的回答-悟空问答
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卖出一辆车，4S店到底会赚多少钱？
我自己就是4S店的员工我想这个应该最有资格回答了！首先，4S店找厂家拿车都是全款提车，正常都是按官方售价的9.4折左右，每个品牌有误差，但都差不多这个范围。这些钱有些4s店会去银行贷款抵押提车，所以每台车都是要等后一辆车的全款进来了去银行解压上一台车的贷款，所以一旦销量上不来资金链就奔溃就有客户出现交了钱提不到车。这里的利息啊什么的都是4s店的成本之一。其次，每家4s店员工工资，店面租金，各项水电费等等每个月支出大概70万到100万不等。再者说说新车吧，我是别克的，每台车现在优惠下来基本硬亏不等，最怕厂家压库两台昂科雷，那基本每台硬亏8。除非新车上市能坚持一段时间但订单销量也不好。所以现在新车基本都要捆绑销售，保险一台平均获利2000,上牌费获利1500，其他费用获利4000算（这个是要贷款客户收取的贷款手续费才有的。目前我们店还没有硬性捆绑销售精品才能卖），大概全车下来盈亏相抵还要亏500到15000左右。这里是已经算完成厂家指标，能够拿到所有厂家返利的。所以真正严格来说，真正赚钱的是售后。 但这个售后赚的钱再补贴到各个支出，基本每家4s店能做到不亏算还不错，能小赚就很厉害了。 就以我们店来说，去年销售车子2400台左右，全年公司总盈利200万左右，但我们每个月固定在厂家提车的卡上资金要被占用3000万，也就意味着一年投资3000万只能获利200万… 真没什么赚头了！1、车辆保险赚多少有人觉得自己另外找保险公司比较麻烦，直接到4S店买更方便。但是其实4S店的保险费用远远高于保险公司，举例来说，一辆车如果是10万元左右，强险费用如果在8000元左右，4S店能够从中赚到四分之一。已经在4S店买保险的朋友们，如果想退也是可以的，你可以找保险客服要求退款，就可以自己找到靠谱的保险公司买保险。2、上牌费赚多少很多人觉得自己去挂牌太浪费时间和精力，不如直接在4S店办理，不用麻烦。4S店办理挂牌很迅速，但是收费高，一般自己办理挂牌，只用花费400元左右，4S店收费是很高，根据相关机构的统计得出，4S店挂一个牌，至少要赚1200元左右。3、装潢、精品赚多少假如你选的车销量很好，那么你去提车的时候，4S店肯定会让你加钱。这钱不是直接要你给的，而是通过卖给你各种在网上淘来的“精品”，4S店还会声称是原厂生产的。这些精品和装潢加起来差不多3、4万元。4、后续保养赚多少都知道车要保养，车子的保养费用是很高的。4S店的保养包含很多，只是油路就有很多种，很多4S店会给车子进行不必要的保养，一些根本没问题的也会帮你的爱车保养一下，其目的就是为了多赚钱。因为保养的获利实在是太高了。4S店的除了卖车赚的钱以外，更主要在保险、精品、保养、维修方面赚的钱更多。一辆车赚这么多，一个月只要销售几百辆，盈利稳稳当当。 57评论用户-19 20:1940赞踩4s店仿佛一直是咱们讨论的热门话题~那关于卖出一辆车到底能够赚多少钱的问题也是作为消费者一直探讨的话题，今天咱们就在退休销售的带领下让你明明白白的了解4s店到底赚你多少钱~　　Top1：直接赚钱点---销量　　根据这位退休销售的话我们可以将直接赚钱点归结为销量，也就是你真的决定买这辆车时他直接赚到的钱，但是值得一提的时候这也分为两种模式一种是走量的，一种是赚利润的。走量的车差不多就是咱们经常说的4s店销售前几名的车，销售直接赚钱就是50-300左右，当然这要根据具体品牌和车型不同价格自然不一样。　　但是小编总觉得这价钱也是太少~当然销售不单单指望这个挣钱~接着往下看吧 。　　刚才提到了销量还要分为赚利润，这个赚利润在小编看来就是不地道的售卖，这也就是厂商、经销商要清库存的车，，有些车型本来就不受市场认可，更不被消费者喜欢，但厂家给定了销售任务的车型。车辆一旦交易成功不但会有刚才提到的50-300元的提成之外，还有车型的利润分成。根据品牌与车型的不同，分成比例约为该车型利润的2%-10%。利润车型=单车提成（50-200元）+利润提成（2%-10%），这个赚钱还是挺多的。Ps：（有刮蹭但是修补的车一但卖出销售的这利润也是你想不到多）　　说完这第一点你肯定觉得要是靠这些吃饭的话、4s店不早就饿死了~真正赚钱的还在下面。　　Top2：车险第一坑　　不多说了~简单给大家一个数据你就晓得了。保险是一块肥猪肉，每一个4S店都不会放过。买一辆10车，强制购买保险6000，你就被4s店生宰3000元。　　Top3：上牌费也能坑？　　买了新车上牌是肯定要上的吧，自己上牌太麻烦，4s店说来我这我给你上吧~你就听了~他说不收任何中间费用，你也信了，结果呢！如果在4S里上牌，4s店收你1500，你觉得不贵~但是后来听说自己去上牌只花400就搞定！这个怕麻烦钱也太贵了点吧 ~　　Top4：汽车精品和装潢才是大头戏　　其实，在4S店销售在精品方面也是有保底任务的，要达到某个销售额后才会按利润的百分比提成，具体比例也是根据实际情况，2%-8%不等。这里所说的精品就是汽车周边了，包括脚垫、贴膜、座套、行车记录仪、毛毯等等。单单说说这个贴膜吧~进价都是几十一百左右的车膜能买到上千，要是稍微进价高点在500左右的4S店会买到左右，除去成本还能赚呢~　　很多人会说，我不买！可是你真的能受得住销售的花言巧语吗？举个例子：这个是意大利进口的~这个你和市面的一对比你就知道，你看这个膜是无毒无害的~这个保证是原厂出品的，现在搞活动收您半价只要2000元（成本500）。　　Ps：如果选择在店内全车贴膜和镀晶等项目，费用就更海了去了。另外，据相关部门统计：汽车行业的赚点是保险，贷款手续费，加装车，附件售销比如按装导航，贴膜等附加服务，其最大的利润是售后维修和保养等。　　Top5：车辆后续维修保养是4s店赚钱的最直接收入。　　买得起车养不起尤其是在4s店保养~你要做好充足的准备，什么准备呀~被坑的准备，而且还是理所当然的被坑。　　再举个栗子：某车买的时候8万，过了一3过了3保后，想进行4保，咨询了4S店的推荐保养项目：涉及油路管路的检查、三滤、机油等的更换，大概下来要1200块左右，有点舍不得，只好默默地来到个朋友的修车行，结果花费不到400块，连换的机油都是一个牌子的。这时候4s店销售在你慢慢离开的时候还不忘说：你去街边的修车店都是骗人的，他们都是给您的假机油。请问4s店的东西就都是真的？哈哈哈~　　Top6：提车费、杂费也是一大笔钱啊　　这个一般人可能没遇到过，小编先给您打个预防针。　　我们老板去4s店买了辆卡宴，销售吧车说的天花乱坠，说黑色卡宴那个大气压，是无人能比的~说动了老板~老板有钱呀~②话不说买了！去刷卡的时候套路来了~：对不起先生，暂时没有黑色的~要是需要我们去别的店提车或者等待您需要支付两万元提车费，what？这可怎么办~难为死处女座的老板~看中了是要买的！两万就连两万吧~好吧，销售成功获取利润5000元。当然后来知道销售是故意的~根本不缺货 11评论用户3-19 17:4631赞踩绝大多数的汽车，具有一个官方指导价，但实际成交的话，一般会在这个基础价格上，还能有着几千上万的优惠幅度。有些好几十万的车，动不动就能降价好几万，调价幅度如此之大，不由得让人深思：4S店销售卖一辆车到底能赚多少钱？知乎上有位大神为此问题做了很深入的分析，下面请看：话说这位叫做暮四的大神，有位朋友（很神奇的一个角色）恰好在4S店做了N年销售顾问，服务过的品牌包括比亚迪、江淮、长安铃木、长城、一汽-大众等。卖个车销售到底能赚多少钱，还得分走量的车型和赚利润的车型来讲。走量车型提成=50-200元/辆走量车型是几乎不用宣传都能很好卖的车型，像哈弗H6这种月销7万辆的车子，卖得那么好只有单车提成，卖一辆车给多少钱。根据品牌和车型的不同，提成一般为50元-200元/辆。利润车型提成=单车提成（50-200元/辆）＋利润提成（2%-10%）利润车型都不是很好卖的车型，那些不受市场认可的库存车以及厂家给定销售任务的车型，都归属于这类车型。销售利润车型除了刚才提到的50-200元的提成，还有车型的利润提成（车辆成交价格减去进价和运营成本。根据品牌与车型的不同，提成约为该车型利润的2%-10%。）除此之外，还有一类“特殊车型”，比如刮蹭掉了一块漆（当然会修复好再买）等等的，这样的车型除了单车提成外，还会有特殊奖励，奖励金额也因品牌和车型的不同而不同。通过上面的分析可以知道，销售顾问的收入还是来自于提成和奖金。底薪？底薪大多数都是当地的最低标准，有些店甚至会没有底薪。毕竟大部分老板都想销售多卖车，你没卖出车，日子肯定不好过。这么看来，4S店销售卖车的提成其实是比较微薄的。其实单单卖车的提成并不多，销售更多的都是靠精品、保险、贷款、二手车置换等等来赚钱。周边提成=精品利润X（2%-8%）+上牌（50元）＋保险（50元）＋其他捆绑（50-200元）汽车脚垫、贴膜、座套等等这些东西都是汽车精品。这些东西在4S店销售也是有销售任务的，要达到一定销售额后才会按利润的百分比提成，一般是2%-8%不等。以某款太阳膜为例，进价750元，一般4S店核算成本会到1200元左右（包括人工、水电、门面等的成本），而销售顾问一般会卖到元不等。所以，精品提成在销售收入中占得比例还是比较高的。此外，如果在4S店上牌，4S店销售提成一般为50元/辆，新车在4S店上保险，一般提成也是50元/辆。当然还有会员卡和其他售后产品的捆绑销售，这方面的提成约为50-200元/辆。综上所述，4S销售顾问的收入为=单车提成＋利润提成（车型＋精品等）＋上牌/保险提成＋特殊车型销售奖励。把一台车相关的所有提成加起来，大部分情况下一台车的提成也就300-1000之间，有超过1000就已经算高了。看似销售顾问的提成多少跟买车的人一点关系都没有，实际上如果知道了，还是对买车有一点帮助。理论上，只买裸车是最划算，不过销售顾问不一定肯卖给你，就算卖了可能也会很不上心。所以建议利润很高的精品、装饰通通不要，而保险、上牌、贷款这些如果跟外面差得不是特别多的话可以都让4S店做。 1评论趁或欲ewrif4小时前0赞踩过年前，知乎邀请两位曾经在4S店工作过的大神录了一期视频节目，到今天知乎首页才把这期视频放出来！当看到《4S店销售卖一辆车只赚50块钱？》这样的视频标题的时候，敢确定知乎给视频取名字的小编，一定也是在4S店工作过的，要不然换个这样的标题，《潜规则横生，看看4S店那些幕后的“黑事”》，流量一定会更爆棚。但即便如此，视频发布出去后，网友的评论依然是这样的。知乎大神瞬间被骂成狗......而后被骂成了狗中的哈士奇......知乎本来想请大神来揭4S黑幕的，没想到他俩在视频中都讲了这些。在外人眼里，汽车销售一身西装，感觉特别像成功人士，其实，每次外拓的时候，中午只能抄碗盒饭，蹲在车旁应付下，其中心酸只能自己体会。外人以为卖一台车，可以养活销售顾问好多年！其实了，他不知道销售一台朗逸才提成50块钱，有些情况，您的一句不满意，汽车销售反而要回头扣钱。客户和销售顾问其实是可以成为朋友的，有的客户对销售好一点，销售甚至甘愿0提成，把低价告诉客户，像朋友一样为您讲解车辆功能，服务行业都是把客户奉为贵宾的，赚钱多少有时候真的不是关键，您不管来看车还是修车，能给我们一点基本的尊重，我们就心怀感激了。销售顾问卖车能保证最低价吗？这个我们真保证不了。举个例子，这个月根据厂家政策和目前的行情，这款车可以优惠1万，但下个月厂家额外给了2000元补贴加大促销力度，很可能这款车就能优惠1.2万。你在这个月优惠1万买了，挺高兴，悲剧就在于你天天盯着这个车降没降价，结果到下个月就真多优惠了2000，这下你恼火了，立马驱车去4S店兴师问罪，逼着4S店必须再给优惠2000元。先不说这事你做得理不理性，聪不聪明，我就想知道：如果这车在下个月涨了2000，你会不会退给4S店2000？所以，做人得厚道，得多换位思考，你的朋友就算是4S店总经理也根本无法左右市场行情，价格有波动起伏很正常，不能老想着便宜我都赚，吃亏我不干。都为了生活，凡事不能只为了自己，让所有人不痛快。销售顾问也不是像网上说的那么黑心，很多也是为了交个朋友..... 评论用户小时前21赞踩很多SB就是只看贼吃肉 没看贼挨打。现在绝大部分新车都是赔钱的。除非那种加价车。或者优惠幅度在5个点以内的。我知道的一汽丰田返利6.3。上海大众3.5。其它品牌不了解。但是肯定没有超过10个点的。这个返点店里能拿到多少还另一说。看你的满意度。流程执行情况。车型任务完成情况。如果那么挣钱。那么多4S店老板退网。跑路干嘛阿。他们SB吗。那么大的店都不要了。还有给厂家的保证金 几百万上千万的。奉劝那些SB们。真的不要自以为是了。想当然。 21评论用户小时前12赞踩这是一台二手JEEP指南者(进口) 2013款 2.4L 自动 豪华版，上牌时间2013年04月，行驶了3.49万公里。车主说道，这台JEEP指南者(进口) 2013款 2.4L 自动 豪华版，当时新车裸车加购置税保险装饰等等费用全部办完上路价28万多。车主是一名JEEP的忠实粉丝，平常对这款车的保养也做得十分好，买回去绝对是超值的。打开车门，内饰是典型的美式风格不如德系的途观设计精致，显得更为粗矿大气。不过在品质上感觉还是提升了一个档次，全进口车型，皮质感更为突出，包裹性的座椅，让人坐得也更为舒服。后排空间座位可以调节，因此还是让双脚挺自如放松的，论坛里还嫌弃小指空间不够的朋友可以去试试。总的来说，舒适性上个人觉得小指更符合我对内部设计的需求。此价格为小编调查市场行情后整合出的此款二手车最合理售价，图片价格仅供参考，大家在购买二手车时要仔细勘察，多方面了解，希望大家可以买到自己称心如意的好马驹。
10万左右的家轿车买的人最多，我们就来聊聊一辆10万左右的车，到底多少用于制造汽车，多少是厂家利润，以及税收技术转让费等。看完你会有个全新的认识！1：汽车制造成本，包含生产车辆车所需的材料，零件，厂房，工人工资，运输，广告宣传费等2：技术转让费，合资车每生产一辆都要付给外资放技术转让费，类似专利费一样。3：厂家利润，车企卖给4S店的利润4：4S店利润，4S店卖给车主的利润5：税费，由国家收取一般10万元的汽车，技术转让费在10%左右，也就是一万元，所以国外很多廉价车型无法引入就是因为技术转让费就达到了车价十分之一！厂家造车也是要盈利的，还需要做广告等，所以10%利润厂家肯定是要拿的，其中还不包括购买的其他公司的变速箱以及发动机，而这里面也有利润，至少也有10%左右，这样车价的30%都被别人拿走了。你以为完了？还没呢。人们认为4S店利润是最高的，其实与厂家比起来简直差多了，一般一辆车4S店的利润仅在车价的5%左右，也就3-5千块左右。不过4S店挣的是后续维修保养的钱。说到这里汽车的成本还是挺高的，但你高兴得太早了，税费还没说呢！特别是进口车，关税相当高，国产车与合资车税费相对低一些，但也能让你瞠目。各种增值税，消费税和购置税等，其中购置税一般在8%-10%左右，全部税收加起来普遍在车架的30%左右。加上之前厂家和4S店各种利润，车价的60%也就是6万元就出去了。最终，一辆10万元左右的车成本只在4万元左右，而一些无良厂家为了进一步压榨利润，简配防撞钢梁，ESP，气囊等，又能多赚一笔了。知道这些后，10万的合资车与10万的国产车就真的好了吗，合资车成本也许会更低，因为税收和技术转让费就比国产车高.
卖一辆车4S店要赚多少钱？这个问题先要从一个故事说起。师兄曾经在某4S店工作过跟副老总同一个办公室，他每天大概有那么几个电话是朋友打过来，想这位副老总多给一点优惠的买车的，每次挂了电话之后，这位副老总总会唠唠叨叨说：怎么每个人都以为我能够让利几万块？然后把这位朋友的联系方式交给销售经理，让销售经理去联系，并且会跟销售经理说，这是我朋友，客气点，给一点优惠。说实话，每天这么多“朋友”打电话来想拿最低价格买车，让这位副老总很头痛，4S店的开支非常之大，包括上百人的薪酬、地租（厂房和车间）、水电、维修器材、推广、等等费用，一个4S店每个月就要花几百万的资金来维持。凭什么一个电话就可以让利给你？4S店花销确实很大，而按照目前厂家大部分强势的情况下，单纯卖车是不赚钱的，早前就有某地方的福特4S店联名上书，拒绝接收新车。现在4S店的基本情况就是，接收新车基本上都是要靠银行抵押，卖一辆车跟银行赎回一辆车（经营不善的4S店甚至在卖车之后，无力赎回汽车的及格证，导致车主无法上牌）赚也是只能赚厂家返点，完成不了任务，连厂家返点也没有。除了厂家压力之外，同行竞争激烈也是相当严重，一个品牌在一个地区可能就有几个不同的4S店在做。别忘了，除了同品牌，还有竞品的存在。说到这里，你肯定以为师兄在帮4S店说话，不！竞争激烈加上厂家与4S店扭曲的关系，导致4S店一定要从其他地方找回利润！利润点一：保险保险是一块肥猪肉，每一个4S店都不会都不会放过，按照现在潜规则，买车一定要在店里面买保险，而且强制你购买一定金额保险，师兄遇到买一辆8万的车，强制购买保险6千元，这里面4S店大概可以赚两千多到三千多不等。师兄这里告诉你一个比较抠的办法，其实4S店买保险之后是可以退款的。只要打电话去保险的客服那里，肯定可以退款，然后如果你再有相熟做保险的朋友再买一份。利润点二：上牌费上牌费这个潜规则更是让人无语，师兄买车的时候，走过两个4S店，一个4S店收俺三千元，另外一个4S店收俺500元。师兄建议，可以的话多走几个4S店，看看价格，为了几千元，值得。甚至，自己跑跑，自己上牌。利润点三：各种杂费、提车费提车都要收费……让人想不通，权当巧立名目收费罢了。利润点四：装潢、精品遇到某些热销车型，需要加价提车，但是直接加价是不允许的，如果税局查到，会很严重。但是，4S店也是有办法解决，那就是精品和装潢。你要买这辆车吗？可以啊，外搭3万元的精品。师兄不会告诉你，这些所谓的“原厂”精品，都是淘宝买的。没错，车子不赚钱，但是这些杂七杂八的项目，可以让4S店赚个一万几千，一个月出几百辆的车，几百万的运营费用就妥了，加上售后维修的利润，4S店就是这样撑下来的。那怎么买得到低价车？首先大家要记住，买车的价格没有最低，只有更低，放下这个心理包袱，才能买车。你总不能买完车之后发现降价了，让人家退钱给你吧？如果你能够接受这点，师兄有几点建议希望可以帮得到大家。1、尽量选择淡季看车。倒不是说淡季让利幅度大，是因为淡季的时候，人相对较少，销售有时间跟你磨，尽可能可以争取到好的价格。年末年初、金九银十就别去凑热闹了，不知道行情，会被坑。2、尽量跟级别较高的销售去谈。如果跟普通销售谈的话，拿着意向表走来走去签字就没意思了。3、4S店搞的车展是靠谱的。因为要冲业绩才会搞车展，业绩好的时候谁有空去搞什么展览。4、尽量选择厂家提供的金融产品。什么3年零利率就最好不过了。5、别要什么精品。宁愿要点现金优惠，油卡什么的，实在不行机油保养也好，精品都是淘宝货。
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因为最近想买辆代步车 新宝来 一汽大众 无意中看到MM帖子 留个贴 1:买车在一年中什么时候会比较优惠？。。 2：去4S店看了一次 总觉得没啥好看好谈的 价格人家也清楚的列着了 难道买之前还可以像你说的那样去和经理沟通下可以降点价吗？3:买车有哪些点可以提醒我注意下，或者是有没有些小猫腻或者小陷阱的东西的 ？比如说保险或者什么手续费 我看这几个项目写的很模糊，销售人员都是列了些毛咕咕的费用 。。。感谢楼主MM回复：
1、针对您的选择，对不起，作为做过大众车销售和非常忠臣大众品牌的人，我给您一个建议，如果您有足够的经济实力，希望您选择大众速腾，1.6L就可以，（我的梦想有个高尔夫，不用高尔夫6，高尔夫5就可以了），不用1.4T，我是从销售顾问开始做的，我对大众车各个数据和卖点非常熟悉。这是我作为专业人士给您的选择，（新宝来上市的时候我是第一批去长春培训的销售人员），（如果你选择老宝来和宝来经典我会支持你，可惜他们下线了），大众车你在每个季度底买就可以了。如果价格能便宜，就能，如果不能，就不能了，同时影响价格的因素：看车源(车型和颜色)怎么样（没车价格不能动）、这是现在对大众来事是很重要的原因。
2、不用找经理谈，正常销售顾问为了业绩压力也会你个合适的价格（验证销售顾问专业度成熟与否的标志：就是你一说找经理马上给你找经理的，就是不成熟的，成熟的销售顾问是不需要销售经理出面的，没有必要，价格都差不多，然后经理出来挺多给个面子什么的）
3、买车就是提车的时候，有2台车可以选择，或者看生产日期（生产日期贴近你提车的日期越近说明车越新），现在大众的车受到厂家产能限制，现在都是分配额，提新车的时候找个懂车的朋友，主要看看发动机或者可以开一段，其次就是漆面有划痕否（小的细的划痕都要斤斤计较，没有必要），如果内饰无座椅的塑料或者后座的脚下的地毯很脏，车就不是新车。记住一点：可能是比较迷信的说法，我们销售自己总结的仅仅作为参考：越是买车越磨叽的客户，买完车后车出的事最多。
4、保险那就是你们当地政府的事了，正常在专卖店新车保险都没有太多折扣，要是专卖店有合作的保险公司，建议你在专卖店做保险，因为以后有保险方面的问题专卖店为了客户忠诚也要好好服务的，客户极少吃亏，自己在外面保的就不好了
5、贷款手续费的问题，是每个公司有不同，但是一般2000左右，在我们这边，贷款是一汽财务公司和德国大众金融，如果条件允许，尽量选择一汽财务公司。利率低了一些。
以上就是我的建议。希望做汽车行业或者是销售顾问的朋友不要觉得我在出卖自己的同行，我做销售顾问的时候就是这样为客户考虑的。　　
　　速腾评价不错，但价位稍高。借此刚好遇到LZ帮我参考下 推荐款车。虽然这似乎是每个新手买车的必问，但还是想停下LZ意见，之前也从没问过任何一位有专业人事的意见，选车也纯是看网评和个人喜好。 价位裸车10W±1W，手动，自动都可，最好能带个倒车雷达。平时每天除市区外，一般会跑40公里左右的80车速的路程。日本车暂时不考虑。希望LZ给个推荐 ，，，要什么补充我跟帖。。
　　我的离职感言：　　　　
题目：感谢生命中遇到的每个人！！　　
时间： ( 15:31:06)　　
明天我终于“解放”了，终于有了49年的感觉，一切都在意料当中，但每一次的离开我都感恩，感谢我生命中的每一个我遇到的人，他们给我的也许是伤害，也许是真诚的友谊，也许是陷阱或圈套，但是我依旧感谢他们，感谢他们给予我的一切。是生命中遇到的每个人，给我人生的圆满，给了我人生的五味俱全。　　
我感谢给我领路的人，他们给了我知识，给我以前没有经历的，给我想要的东西，经验和知识，我也感谢和我同行的人，因为三人行，必有吾师焉，在他们身上我学到了很多东西，让我快速的成长，借鉴了很多经验，很有用的，我也感谢我的下属，是他们给了我前进的勇气，给我感受到年轻真好，让我感受到朝气。　　
也是因为走了，我才看清楚我在每个人心中位置，有的人避开远之，怕牵连到他们；有的人不之所措，不明白到底发生了什么；有的人表面一套，背后一套，让你看不清楚；真心的还是和以前一样对你的人，才是你的朋友，才能在你离开后有可能成为你的朋友。所以有这样的经历，也是人生中一个必然。　　
所以我感谢我生命中的每一个人，无论是好是坏，是对事错。　　　　
　　　　 　　　　　　
　　　　　　
　　作者：卖菊花的骆骆酱　回复日期：　23:42:20　
　　　　　　真好需要看看这个，希望楼主多说一些，慢慢回忆好了~　　　　也希望楼主继续加油，不要气馁，工作会来了，慢慢找不要急~~　　　　回复：　　
很感谢，我会慢慢的把的我的东西写出来，希望共勉
　　作者：生灵凡夫　回复日期：　21:44:34　
　　　　　　计划买车中，都是干销售的，一般遇到无良无耻无信的客户，我都会告诉自己，这个人活着也一定不快乐，TNND，和别拿别人折磨自己 　　作者：longfeiliu　回复日期：　21:56:22　
　　　　回复：希望有互相理解一下，在你买车的时候，遇到比较计较的客户，有很大一部分做销售的人，在买车的过程中老是犯职业病，因为有的人有的时候骗别人习惯了，老是害怕被骗，所以对销售顾问总是想控制，所以让人很难受。有句话说的话：不要老怪别人没有素质，是我们自己素养还没有修炼到家，因为你改变不了别人，只能改变自己了
　　作者：　回复日期：　13:54:58　
　　　　　　速腾评价不错，但价位稍高。借此刚好遇到LZ帮我参考下 推荐款车。虽然这似乎是每个新手买车的必问，但还是想停下LZ意见，之前也从没问过任何一位有专业人事的意见，选车也纯是看网评和个人喜好。 价位裸车10W±1W，手动，自动都可，最好能带个倒车雷达。平时每天除市区外，一般会跑40公里左右的80车速的路程。日本车暂时不考虑。希望LZ给个推荐 ，，，要什么补充我跟帖。。　　　　回复：　　
这是我昨天给您回复完想再加的一句话，大众车是所有车系里机械性能和技术是最先进的了，很多大众不宣传的技术现在还成为某些品牌的主打技术，因为自己亲自参与了很多品牌的培训（经常换工作的原因），50万以上的车除外，如果的你的购车预算是您说的这些，在这些车里我只能推荐你新宝来，从发动机、变速箱、钣金、安全（有激光焊接、整个地板有激光拼焊等）、耐用度都是你的首选了。　　
但是在大众车里比，如果资金没有问题的话，我就推荐的是速腾。但除了大众品牌，在10W左右的车里，我还是推荐你新宝来。
　　怎么没有人 啊
　　同样的价位，不同的侧重点，不同的技术。没有什么车会是最好的，只有最适合你的。　　买车前多琢磨不是坏事，买了就别再打听来打听去了，给自己添堵。　　销售也是帮人打工，谁都是要赚钱的，爽快一点，先挑好车型和配置，别几个车型还没确定下来就一直去逼问什么最低价，没意义。　　决定了车型和配置就坐下来谈，如果本地有两家4S店，基本上走一下，打两个电话就够了，一口价砍得凶一点，看反应就差不多了。现在价格这么透明，多花也花不了多少。最低价，赔本价不是那么容易碰到的。4S店肯定是要赚钱的，但是销售顾问也肯定要卖车的。互取所需。
　　前辈，你好，首先对你天天都来表示敬佩，你知道为什么没人吗，没人愿意来看一点没有营养的文字，我们想看的是10年汽车销售你的经验和技巧，而你完全是在流水账记录你的生活，我想对你生活感兴趣的还是少吧，想红起来，学学色老大，写点实战经典案例或者技巧经验类的，我想会更好吧，你觉得呢
　　作者：渔尘　回复日期：　21:17:56　
　　　　　　同样的价位，不同的侧重点，不同的技术。没有什么车会是最好的，只有最适合你的。　　　　买车前多琢磨不是坏事，买了就别再打听来打听去了，给自己添堵。　　　　销售也是帮人打工，谁都是要赚钱的，爽快一点，先挑好车型和配置，别几个车型还没确定下来就一直去逼问什么最低价，没意义。　　　　决定了车型和配置就坐下来谈，如果本地有两家4S店，基本上走一下，打两个电话就够了，一口价砍得凶一点，看反应就差不多了。现在价格这么透明，多花也花不了多少。最低价，赔本价不是那么容易碰到的。4S店肯定是要赚钱的，但是销售顾问也肯定要卖车的。互取所需。 　　回复：　　
说的真好，您的思路是正确的。
　　作者：洋洋奋斗中　回复日期：　21:58:53　
　　　　　　前辈，你好，首先对你天天都来表示敬佩，你知道为什么没人吗，没人愿意来看一点没有营养的文字，我们想看的是10年汽车销售你的经验和技巧，而你完全是在流水账记录你的生活，我想对你生活感兴趣的还是少吧，想红起来，学学色老大，写点实战经典案例或者技巧经验类的，我想会更好吧，你觉呢？　　　　回复：很感谢洋洋的建议，其实我没有想红，我只是想利用这里记录我这段时间的生活而已，没有想过让更多的人关注，但是一旦写了，内心很是希望别人都来关注人都是有虚荣心的， 以前08年我接触的培训师就告诉我让我把我经验总结出来，然后拿给自己的下属和更多的人分享，你的案例，包括我自己经过的那些（因为我不卖车很长时间了），长时间的我已经记不清楚了，不过你的话还是提醒了我，我还是总结一下，毕竟我如果再上班的话也是需要的。谢谢洋洋　　
　　-- 9:51:04 　　你好,前辈 　　(本消息由您的好友通过手机QQ发送，体验手机QQ请登录： /c )
　　-- 18:49:58 　　前辈好, 　　(本消息由您的好友通过手机QQ发送，体验手机QQ请登录： /c )
　　求职进行中 18:50:47 　　好 　　-- 18:52:30 　　找到满意的公司了吗
　　求职进行中 18:52:37 　　没有 　　求职进行中 18:52:40 　　合适的 　　
-- 18:55:07 　　感觉挺迷茫的,正好看到你贴子,就加你了
　　求职进行中 18:55:16 　　是吗？ 　　求职进行中 18:55:37 　　其实我的帖子写的不太好 　　求职进行中 18:55:44 　　大家给我面子罢了 　　-- 18:57:41 　　但是你经验是摆在那的啊,所以大家都希望你能指点迷经
　　-- 18:58:51 　　感觉今年车市没以前那么火热了
　　求职进行中 18:59:34 　　是的 　　求职进行中 18:59:38 　　现在很正常 　　-- 19:00:11 　　是什么原因引起的呢
　　求职进行中 19:02:07 　　车市和人生一样 　　求职进行中 19:02:14 　　都是起伏的 　　求职进行中 19:02:36 　　低谷和高潮 　　求职进行中 19:02:55 　　习惯了就好了 　　-- 19:03:12 　　噢,那对于我这种新入行的,能给点意见和建议吗?谢谢!!!!!!
　　求职进行中 19:03:54 　　建议其实也谈不上 　　求职进行中 19:04:47 　　要是喜欢，就要坚持做下去，任何一个行业都不能永远火，但是汽车无疑还是比较好的行业， 　　-- 19:08:22 　　这段时间淡季,而且我又是新人,不知道时候时候才能拥有独立工作的能力
　　求职进行中 19:08:58 　　我做销售的时候是04年，是汽车市场非常低迷的时候，，经过05年、06年、07年是慢慢上升的，到了08年下半年开始火，09年也是因为国家推出来附加税的减免征收，2010年附加税增加75%，但是增加了惠民补贴3000元（小排气量的车），但是2011年附加税恢复了原价，虽然惠民补贴还是3000元，所以市场才不太好的 　　求职进行中 19:09:23 　　你看看我前面的帖子，里面有个人问到了这个问题 　　-- 19:11:55 　　噢,知道了,反正我做好心理准备接受前期的低谷,坚持下去
　　求职进行中 19:12:58 　　销售低谷的时候能锻炼你的坚韧，这是做销售必不可少的 　　-- 19:14:35 　　是的,坚持过就好了,你贴子更新了吗
　　求职进行中 19:15:47 　　更了，不过可能我真的要从我做销售开始总结经验了，正好这段时间是空白，做点有意义的事吧 　　求职进行中 19:16:06 　　我可以把我们的谈话记录发到我的帖子上马 　　求职进行中 19:16:08 　　吗 　　求职进行中 19:16:44 　　我的qq还建不了群，有人也会问你同样的问题的，让大家共享吧 　　求职进行中 19:16:54 　　整理一下 　　-- 19:17:02 　　多写点你的经验和技巧吧,这都是我们需要的,您真是在作好事,呵呵
　　这是我和刚才的一个朋友的聊天记录，发上来希望对大家有用
　　这是我和一个有工作经验想从事汽车行业的网友的谈话记录：经他同意后，发在帖子里，希望对大家有用：　　　　幸运:20 　　阿姐晚上好
　　求职进行中 19:36:51 　　好　　幸运:34 　　请问一下阿姐：之前没做过车售的人，想往这边发展，公司比较看重一个行业新人需具的是什么方面
　　求职进行中 19:40:00 　　让我想想　　求职进行中 19:40:34 　　是刚毕业的吗？　　求职进行中 19:40:45 　　汽车销售必备的技能　　幸运:38 　　两三年之前是做企业管理的
　　求职进行中 19:41:43 　　有驾照，形象良好，沟通能力强，熟练操作电脑，有团队合作精神　　求职进行中 19:42:32 　　然后就是抗压能力强、较强的学习能力　　幸运:49 　　最早做过物流的海外营销
　　求职进行中 19:43:02 　　和那个挨不上边　　幸运:11 　　好的
　　幸运:21 　　记下了
　　幸运:25 　　
　　求职进行中 19:44:08 　　你等会　　幸运:23 　　好的，
　　求职进行中 19:44:48 　　1、全日制大专以上学历，年龄22---30岁，男女不限；　　　　2、一年以上汽车销售经验；　　　　3、五官端正，形象气质佳，具有亲和力和沟通协调能力；　　　　4、综合素质优秀，具有良好的销售意识和销售能力。　　　　　　求职进行中 19:45:19 　　这是招聘的要求，这是招有经验的，除了经验但是你看看要求　　幸运:22 　　第二点
　　幸运:13 　　我看了几家了，感觉都要经验
　　求职进行中 19:46:27 　　不一定，都看看，肯定有机会的　　这是有应届生的　　工作职责描述：　　1．
负责日常汽车销售工作；　　2．
开发新顾客，执行外展促销活动，有效开拓销售市场；　　3．
执行展厅销售，完成销售任务；　　4．
对顾客进行有效管理，实施跟踪回访，提高顾客满意度；　　5．
全面贯彻落实厂家的核心销售流程；　　6．
协助顾客办理上牌、保险、新车装饰、分期付款等相关手续；　　7．
收集、反馈市场信息；　　完成上级交代其它任务。　　 　　任职要求：　　1、
学历；本科以上　　2、
性别：男　　3、
年龄：30岁之以下　　4、
工作经验；有相关经验优先，应届毕业生也可。　　5、
工作技能：有驾照。　　其他特殊要求；认真负责，肯干　　　　求职进行中 19:47:42 　　看看，每家公司要求的就不一样，看公司的文化　　幸运:48 　　好的，我再看，
　　求职进行中 19:47:57 　　其他特殊要求；认真负责，肯干　　　　求职进行中 19:48:08 　　这就是适应公司文化招的　　幸运:19 　　
　　求职进行中 19:48:37 　　不要看学历要求，　　求职进行中 19:49:16 　　面试就像相亲，觉得你对眼就要你，先进去再说　　幸运:21 　　我是普通本科毕业的，
　　求职进行中 19:49:23 　　有点经验就要看　　求职进行中 19:49:28 　　我还是专科呢　　
　　求职进行中 19:49:52 　　不也一样吗。要本科的我也投简历，也找我面试啊　　幸运:08 　　我再看看
　　求职进行中 19:50:38 　　我发我们的谈话记录去帖子上，不反对吧　　求职进行中 19:50:45 　　我需要整理一下　　幸运:04 　　
　　幸运:56 　　好，你这样能带我们进步
　　求职进行中 19:52:44 　　呵呵，希望是，我不误人子弟　　幸运:41 　　不会呵，已是一盏指路明灯
　　这是我和一个正在做雪佛兰销售顾问的谈话记录，他现在因为他的表卡太乱的问题很困惑，这是我和他的谈话记录。　　　　路人甲 19:49:58 　　前辈～ 　　(本消息由您的好友通过手机QQ发送，体验手机QQ请登录： /c ) 　　求职进行中 19:50:07 　　好　　路人甲 19:50:42 　　嘿，工作找得怎样
　　求职进行中 19:50:55 　　 　　求职进行中 19:51:01 　　没有合适的　　求职进行中 19:51:18 　　我投的简历没有人找我，我不喜欢的老是给我打电话　　路人甲 19:51:29 　　那现在就当休养生息
　　求职进行中 19:51:48 　　呵呵　　路人甲 19:57:21 　　最近有个问题，困扰我很久了
　　求职进行中 19:57:35 　　愿意倾听　　路人甲 19:57:39 　　关于回访
　　路人甲 19:58:36 　　觉得自己的记录实在太乱，但是又找不到好方法解决
　　路人甲 19:59:21 　　知道丰田的回访卡很有用
　　求职进行中 19:59:36 　　你做丰田的　　路人甲 19:59:42 　　但现在这做不了那样
　　求职进行中 19:59:58 　　那说明你整理的能力差些　　路人甲 20:00:10 　　不是，雪佛兰，在丰田实习过
　　求职进行中 20:00:29 　　雪佛兰的你们用的是厂家的吗　　路人甲 20:00:56 　　我用过丰田的卡，确实很好用很清晰
　　路人甲 20:01:06 　　三表卡？
　　求职进行中 20:01:47 　　啊　　求职进行中 20:01:55 　　那么落后　　路人甲 20:02:19 　　是，但是不如那个好用，感觉麻烦多了
　　路人甲 20:02:38 　　我还以为你会就是这个
　　求职进行中 20:03:00 　　我是从那个时候开始做起来的　　求职进行中 20:03:41 　　三表2卡，我04年开始做销售就是做这个，到了07年换个品牌之后全是系统了　　求职进行中 20:03:53 　　但是应该有系统啊，上海通用，没有吗　　路人甲 20:04:17 　　有系统，
　　求职进行中 20:04:28 　　我记得有啊，但是我在雪佛兰的时候是公司的系统在操作　　路人甲 20:04:59 　　我们全是当任务完成
　　求职进行中 20:06:12 　　是的，厂家是有要求的　　求职进行中 20:06:26 　　如果不做，是要扣公司钱的，所以必须得做　　路人甲 20:07:02 　　回访全是自己记录本
　　路人甲 20:07:37 　　嗯，所以我们都是敷衍的，基本没作用
　　求职进行中 20:07:38 　　没有3表2卡吗　　路人甲 20:08:03 　　是单独开的吗
　　求职进行中 20:08:05 　　现成的印刷的成本的　　路人甲 20:08:15 　　我只见表
　　路人甲 20:08:21 　　是
　　路人甲 20:08:59 　　就是一整本
　　求职进行中 20:09:12 　　不知道怎么做，没有会做的吗　　路人甲 20:09:43 　　有，我问过，试了一段时间
　　路人甲 20:10:14 　　记录过还要二次记录
　　路人甲 20:10:35 　　一多就繁琐了
　　求职进行中 20:11:31 　　是的，那你就弄2本　　求职进行中 20:12:02 　　自己有本真实的，自己有数，因为是客户很多，你慢慢梳理　　路人甲 20:12:12 　　那是怎么弄？
　　求职进行中 20:13:08 　　给公司的少点，但是经过梳理过后，能少点，但是是你自己那本里真实的客户，这样，能让你自己少点劳动量　　路人甲 20:14:31 　　感觉还是有二次记录
　　求职进行中 20:16:26 　　但是你给我公司的是必须是每个客户回访2次吧　　　　求职进行中 20:16:30 　　对不？　　求职进行中 20:16:38 　　或者是回访2次以上，　　路人甲 20:17:06 　　这个…公司现在没要求
　　求职进行中 20:17:07 　　大众是系统，要求销售顾问必须回访5次以上。，如果这样，你还不疯了　　
　　求职进行中 20:17:42 　　你是男孩　　求职进行中 20:17:44 　　对吧　　求职进行中 20:18:05 　　我没有看你的资料，猜的　　路人甲 20:18:11 　　嗯，好像很明显
　　求职进行中 20:18:26 　　是啊，男销售顾问都做的不好啊　　求职进行中 20:18:43 　　但是不代表销量不好　　路人甲 20:19:12 　　额，多少能有点安慰
　　路人甲 20:20:01 　　但是感觉会因为这个疏忽流失客户啊
　　求职进行中 20:20:54 　　这样吧，把接的客户记好，之后把客户进行梳理，回访2次后，没有用的剃掉　　求职进行中 20:21:02 　　留下有意向的，　　求职进行中 20:21:07 　　4次过后，　　求职进行中 20:21:13 　　再慢慢剃掉一部分　　求职进行中 20:22:02 　　4次回访的客户，有的客户觉得以后可能成交，或活动发短息，回复的就是有望客户，不回复的，就剃掉　　求职进行中 20:22:23 　　你看看这样，专业名词：销售漏斗　　路人甲 20:23:44 　　嗯嗯　　(本消息由您的好友通过手机QQ发送，体验手机QQ请登录： /c ) 　　求职进行中 20:24:38 　　你要快速的整理客户资料　　求职进行中 20:24:52 　　留的越多，你的东西越乱，　　路人甲 20:24:58 　　我就是被这个吸引的 　　求职进行中 20:25:05 　　你就越弄不清楚　　路人甲 20:26:07 　　对 　　路人甲 20:26:59 　　我就是被这个困扰 　　求职进行中 20:27:35 　　从现在开始　　求职进行中 20:28:01 　　把你认为没有成交希望的客户赶紧剃掉　　求职进行中 20:28:21 　　要用80%的经历经营20%的客户　　求职进行中 20:28:29 　　这是帕累托法则　　求职进行中 20:28:51 　　不要在无望的客户上浪费自己的精力　　路人甲 20:29:46 　　多谢高人指点! 　　求职进行中 20:31:54 　　我就犯过类似的错误，老是不放弃很多客户　　求职进行中 20:32:06 　　结果牵扯自己太多的精力　　求职进行中 20:33:06 　　其实3次回访之后，成交的就成交了、不成交的客户也就不成交了，就算有成交的客户，也是少之又少，但是你节省了多少精力　　路人甲 20:34:31 　　嗯 　　路人甲 20:35:18 　　我现在就一直犯这样的错 　　求职进行中 20:44:04 　　马上改正，否则累的是你自己　　求职进行中 20:44:10 　　你可以先试试看　　求职进行中 20:44:14 　　我觉得有用　　求职进行中 20:44:43 　　现在的人买车基本15天之内就决定了，还用1年的时间　　求职进行中 20:44:53 　　用1年卖车的人我也跟过　　求职进行中 20:44:57 　　太浪费时间　　求职进行中 20:44:59 　　了　　路人甲 20:45:37 　　嗯
从明天开始筛 　　求职进行中 20:46:28 　　过程有什么问题在问我，我可以把我们的谈话记录放到帖子里吗　　路人甲 20:49:02 　　嘿
帮我出名了
当然 　　求职进行中 20:49:17 　　好的，我会整理一下　　路人甲 20:49:37 　　嗯 　　
　　这是一个工作2年的网友，在某品牌的厂家做市场专员，想转到经销商处做销售顾问，他的目的是想多挣点钱。下面是我和他的谈话记录。　　　　风oО晓得/mn 19:52:43 　　你好，天涯上看了你的帖子，感触蛮多，可以聊聊吗 　　求职进行中 19:52:57 　　可以 　　风oО晓得/mn 19:53:40 　　最近工作蛮烦，正想着换份工作 　　风oО晓得/mn 19:54:27 　　我是去年毕业的，在一个汽车企业里，成天坐在办公室里边，感觉没意思 　　求职进行中 19:54:40 　　什么工作 　　风oО晓得/mn 19:55:10 　　在销售管理部里边，成天就是弄一些促销方案什么的 　　求职进行中 19:55:33 　　市场部 　　求职进行中 19:55:38 　　专员 　　求职进行中 19:55:47 　　什么品牌 　　风oО晓得/mn 19:55:48 　　恩，可以这么说吧 　　求职进行中 19:55:49 　　？ 　　求职进行中 19:55:57 　　归销售经理管 　　风oО晓得/mn 19:55:59 　　卡车的，一个新兴的品牌 　　风oО晓得/mn 19:56:11 　　只不过是厂家的 　　风oО晓得/mn 19:56:20 　　我想着去经销商那里 　　风oО晓得/mn 19:56:37 　　干个奔驰经销商的销售顾问什么的　　 　　求职进行中 19:56:41 　　经销商给你什么位置和待遇 　　风oО晓得/mn 19:57:11 　　还没谈 　　风oО晓得/mn 19:57:19 　　约了这周去 　　求职进行中 19:57:50 　　奔驰的销售 　　风oО晓得/mn 19:57:52 　　我是男生，是不是干销售顾问不太好呀 　　风oО晓得/mn 19:57:55 　　恩，是啊 　　求职进行中 19:58:16 　　有什么啊，顶级的销售顾问男的也很多啊 　　风oО晓得/mn 19:58:48 　　身高呢，在网上看到要求蛮高的 　　求职进行中 19:58:58 　　特别是做销售培训师几乎清一色是男销售顾问转过去的呀 　　求职进行中 19:59:12 　　你的看你当地行业的要求 　　风oО晓得/mn 19:59:13 　　一般销售顾问一个月能拿多少呢 　　风oО晓得/mn 19:59:37 　　一般情况下，豪华品牌车的收入高一些 吗 　　求职进行中 20:00:59 　　也不一定 　　风oО晓得/mn 20:01:04 　　哦？ 　　求职进行中 20:01:08 　　主要看当地行业的要求 　　求职进行中 20:01:19 　　在我们这奔驰挣的很多，销售顾问 　　风oО晓得/mn 20:01:26 　　我想着去上海、苏州什么的 　　风oО晓得/mn 20:01:33 　　我现在在安徽 　　求职进行中 20:01:39 　　你家那里不好吗 　　风oО晓得/mn 20:01:43 　　XX汽车 　　风oО晓得/mn 20:01:48 　　我家是湖北的 　　风oО晓得/mn 20:01:57 　　呵呵，感觉销量不高 　　求职进行中 20:02:19 　　你做的是XX品牌呀？ 　　求职进行中 20:02:34 　　XX厂家在家那边是吗》 　　求职进行中 20:02:39 　　我理解的对吧 　　风oО晓得/mn 20:03:30 　　不对，呵呵，我家是湖北的，毕业后来XX公司工作XX在安徽　　风oО晓得/mn 20:03:36 　　所以我现在在安徽　　风oО晓得/mn 20:03:59 　　 　　风oО晓得/mn 20:04:15 　　你呢，现在在卖车吗　　求职进行中 20:04:46 　　不了，不卖车2年多了　　风oО晓得/mn 20:05:03 　　哦，呵呵　　风oО晓得/mn 20:05:29 　　其实我现在的想法很简单，就想干两年挣点钱，回家做生意　　求职进行中 20:05:37 　　XX还可以呀，在我们这里是独家代理，卖的很好啊。你在厂家里不好吗　　求职进行中 20:05:50 　　不行转个大区销售经理干干呢　　风oО晓得/mn 20:06:11 　　恩，但是感觉收入也不高呀　　风oО晓得/mn 20:06:29 　　还不如一个经销商的销售员　　求职进行中 20:07:09 　　我知道你的工作了，你不行和领导商量转个区域经理干干，2年你就肥了　　风oО晓得/mn 20:08:11 　　哦，这样哈，呵呵，其实我是看到自己一年内转不了区域经理　　求职进行中 20:08:38 　　你是通过关系进的厂家吗　　求职进行中 20:08:51 　　如果没有关系，就得创造关系　　风oО晓得/mn 20:09:10 　　没有啊，自己进来的　　风oО晓得/mn 20:09:30 　　经销商的销售员不好吗　　求职进行中 20:10:01 　　如果你在厂家，要不在下游经销商好多了，我认为　　求职进行中 20:10:48 　　因为我没有干过厂家的，但是厂家的区域经理基本是大爷，在经销商这里，只要是厂家的人，经销商都想办法处理好关系　　风oО晓得/mn 20:11:57 　　其实这个我也知道，关键是现在工资太低了，才两千多，而且天天坐办公室我也坐不住　　风oО晓得/mn 20:12:40 　　想来想去去豪华车品牌的经销商那里才是最快的挣钱办法　　求职进行中 20:13:46 　　经销商那里的情况你知道多少？　　风oО晓得/mn 20:13:59 　　一点不了解　　求职进行中 20:14:06 　　对呀？　　风oО晓得/mn 20:14:11 　　最近在网上查了下　　风oО晓得/mn 20:15:26 　　也希望向你请教下这方面的东西　　求职进行中 20:15:27 　　你要弄清楚经销商的能挣多少钱？最高的销售顾问干了多长时间，他具备的素质是什么？你身上具备的素质在多长时间能挣到那些钱吗　　求职进行中 20:15:52 　　你的性格和我描述一下　　求职进行中 20:16:00 　　我看看　　风oО晓得/mn 20:16:38 　　我想想哈，给你一个准确的描述　　风oО晓得/mn 20:18:39 　　首先性格比较急躁、比较有创业激情、思维比较活跃，但有时有些拘束、总的来说外向兼内向吧　　求职进行中 20:19:08 　　抗压能力强　　求职进行中 20:19:11 　　吗？　　风oО晓得/mn 20:19:19 　　感觉还好吧　　求职进行中 20:19:23 　　学习能力强吗？　　风oО晓得/mn 20:19:35 　　你指的抗压能力是？　　求职进行中 20:19:39 　　你随时都要面对客户的拒绝　　求职进行中 20:19:47 　　你能挺得住吗？　　风oО晓得/mn 20:19:54 　　也还可以，我大学学的就是汽车专业　　风oО晓得/mn 20:20:26 　　哦，主要是这方面的吗？　　风oО晓得/mn 20:21:19 　　其实我主要也是不想坐办公室，也没其他更好的办法了　　风oО晓得/mn 20:22:09 　　男生女生有差别吗　　风oО晓得/mn 20:22:35 　　销售顾问的话，豪华品牌是不是还要学好英语什么的？　　求职进行中 20:22:52 　　你能用到多少英语　　求职进行中 20:22:56 　　接待的都是中国人　　风oО晓得/mn 20:23:06 　　也是哈　　风oО晓得/mn 20:23:36 　　上次去一汽丰田面试，英语直接给卡死了　　求职进行中 20:23:36 　　我建议你啊，还是在XX做着，和直管的领导好好拉拉关系，有机会转区域经理　　求职进行中 20:24:11 　　XX在国产车里我觉得还是最有发展前景的　　风oО晓得/mn 20:24:36 　　恩，我也想想吧，呵呵关键是现在拿的太少了　　求职进行中 20:25:31 　　不要老是跳槽　　风oО晓得/mn 20:25:49 　　我还没跳呢，呵呵　　风oО晓得/mn 20:26:04 　　这是我的第一份工作　　求职进行中 20:26:08 　　你的倾向很明显　　风oО晓得/mn 20:26:19 　　感觉现在也学不到什么东西，收入又低　　求职进行中 20:26:48 　　我就是在10年跳了好几个公司，如果一直在一个公司做，我可能要比现在好得多，跳的太频繁了　　求职进行中 20:27:01 　　所以我给的建议就是不要轻易跳槽　　求职进行中 20:27:06 　　要慎重　　求职进行中 20:27:21 　　否则影响自己的职业生涯　　风oО晓得/mn 20:27:34 　　这样哈　　风oО晓得/mn 20:28:58 　　你都是干汽车销售吗　　求职进行中 20:30:38 　　不是　　求职进行中 20:30:56 　　销售顾问做了5年，销售管理2年　　求职进行中 20:31:08 　　3年汽车贷款　　风oО晓得/mn 20:31:27 　　反正就是跟汽车有缘，呵呵　　风oО晓得/mn 20:33:03 　　刚毕业不久，现在心都是浮的　　求职进行中 20:33:23 　　都是汽车行业　　求职进行中 20:33:40 　　只不过是岗位不同而已　　风oО晓得/mn 20:34:10 　　恩，从业务到管理　　求职进行中 20:36:06 　　鉴于你目前的情况，我的建议：在公司继续干下去，就是市场促销，也有市场经理吧，做到市场部经理或者更高，如果想做销售，就和管你的经理弄好关系，现在职场关系很重要，有机会转销售，知道到销售，你就很肥了，　　求职进行中 20:36:22 　　记住：你在这里没有做好，换个地方你一定也干不好　　风oО晓得/mn 20:36:53 　　恩，都得慢慢熬呀　　风oО晓得/mn 20:36:58 　　也是哈　　求职进行中 20:37:33 　　我曾经任职过的一个公司总经理：在我这个公司从30岁一个服务顾问干起，做了11年了，现在是集团执行总裁　　求职进行中 20:38:19 　　熬着，熬资历、熬职场阅历、把你上边的人熬没了，就是你的出头之日　　风oО晓得/mn 20:38:21 　　厉害，真是一步一步走出来的哦　　求职进行中 20:38:29 　　希望我的话对你有启发，　　风oО晓得/mn 20:38:51 　　我相信是至理名言　　求职进行中 20:38:51 　　那时，钱自然而然就有了　　风oО晓得/mn 20:39:05 　　可能还是太性急了，呵呵　　求职进行中 20:39:08 　　我在给你讲过一个例子：　　求职进行中 20:40:41 　　我有个同事，也是我们当地一个厂家出来的，原来在厂家干的是采购，他一直都觉得自己挣得少，在学校是学生会主席，到厂家在采购部觉得经理也压着自己，还害自己　　求职进行中 20:40:52 　　然后就愤然辞职了　　风oО晓得/mn 20:40:59 　　然后呢　　求职进行中 20:41:05 　　到我原来的公司做了一个销售顾问　　求职进行中 20:43:36 　　做了现在有3年了吧，销售业绩很一般，依靠自己会来事，去年我们这里老人走了之后，混了一个主管，就带几个卖车，1年了还是这个位置，没有长进，没有能力，下属也不认可，口才也不好，依照我对他的分析，他的基本没有什么前途可言　　风oО晓得/mn 20:45:08 　　恩，那是，这样就很没意思了，呵呵　　求职进行中 20:45:36 　　在这里没有做好，换个地方一定也干不好　　　　风oО晓得/mn 20:46:08 　　那倒是的　　风oО晓得/mn 20:46:20 　　必须克服自己的一些缺点　　求职进行中 20:46:37 　　从明天开始　　风oО晓得/mn 20:46:47 　　是啊，我也是这么想的　　求职进行中 20:46:59 　　给自己定个目标　　求职进行中 20:47:06 　　要知道自己想要什么　　求职进行中 20:47:18 　　然后把根深深的扎下去　　风oО晓得/mn 20:47:25 　　恩，说的好　　风oО晓得/mn 20:47:28 　　特别好　　风oО晓得/mn 20:47:38 　　其实估计你比我大不了多少　　求职进行中 20:47:39 　　一定注意职场的政治斗争　　风oО晓得/mn 20:47:55 　　不要站错队伍是吧？　　求职进行中 20:47:59 　　学好了很重要　　求职进行中 20:48:02 　　当然　　风oО晓得/mn 20:48:08 　　但是比我懂得多多了　　求职进行中 20:48:11 　　跟对人，做对事　　风oО晓得/mn 20:48:25 　　恩 ，绝 　　求职进行中 20:48:32 　　我只不过吃的亏多些罢了　　求职进行中 20:48:47 　　我现在也在学　　风oО晓得/mn 20:48:59 　　那倒是的　　风oО晓得/mn 20:49:06 　　都要学习　　求职进行中 20:49:34 　　到了领导层面　　求职进行中 20:49:47 　　职场政治更重要　　风oО晓得/mn 20:50:16 　　那是啊，呵呵　　求职进行中 20:51:21 　　我想把我们谈话记录发帖子上，但是需要整理一下，你同意吗。我会把你的品牌什么的去掉，我希望对更多的人有用　　风oО晓得/mn 20:51:46 　　同意呀，我觉得挺好的　　风oО晓得/mn 20:51:58 　　也能经常翻开看看，呵呵　　求职进行中 20:52:04 　　有什么问题在给我聊　　风oО晓得/mn 20:52:14 　　恩，好的，没问题　　　　　　
　　作者：一片西瓜四五两　回复日期：　21:32:16　
　　　　　　您比我大，我就套个近乎叫您姐姐吧，看见您之前有提到姐姐做过大众的销售，我个人算半个车迷，也一直很喜欢大众车型，个人感觉大众车型比较耐看，低调不失高雅，简约却很时尚，透着大气。还有大众的口碑也很不错，质量也很好，最主要非日韩车（这个相当注重），也正筹划着年底买车，喜欢MPV一类的大车型，除了上班还可以载货拉人，实用，但大众的MPV价格实在有点过，途安低配下来要17W左右，还有一款新开迪，也不知能否在国内销售，大众还有没有别的MPV车型？？还有，最近看了不少国产的MPV，和悦RS，长城嘉誉，景逸1.，5XL，新普力马，东风风行菱智……您做过汽车销售，可否给...　　回复：有空加我的的QQ吧：，可以给你些建议　　
　　顶一个，已经六年没做销售了，销售确实很有压力
　　今夜无眠，打开了163邮箱，发现里面躺了一个邮件：　　
您好！首先感谢您对我公司的关注！我们也已经仔细的研读了您的简历，根据您的简历我们认为您并不适合我们的要求，再次感谢您的来信。　　
是从智联招聘那边过来的，开始我并不知道是谁家来的，但是看到这样的话，做为销售我还是认为对方好像憋了一股火，我就这样给回复了过去：　　　　
您好：　　
我不记得您是哪家公司的了，可能给你重复发了好多邮件，对于在此过程中给您带来的麻烦，在此深表歉意!　　　　无聊就仔细的查找，终于找到了，人家招聘的要求是这样的：　　　　销售部经理：　　女：年龄在30周岁以下，形象气质佳，具有大专及以上学历，熟悉电脑、办公软件操作，持有C类及以上有效驾照驾龄一年以上。　　男：35周岁以下，形象气质佳，具有大专及以上学历，熟悉电脑、办公软件操作，持有C类及以上有效驾照驾龄一年以上。　　熟悉本地区汽车营销基本情况，有3年或以上销售管理经验，有较强的经营管理能力、沟通能力以及市场开发业务开展能力。　　岗位描述：　　1、全面负责销售部工作的开展，使部门工作持续、健康、有序、稳步发展； 　　2、根据公司下达的销售目标协助上级领导制定相应的工作计划，并组织实施，带领销售部完专营店月、季度、年度销售、利润指标； 　　3、为销售部作好人才培养、优化、考核、储备等相关工作； 　　4、负责展厅的日常管理工作，提升专营店品牌形象；　　5、严格落实和实施主机厂的相关政策；　　6、负责作好销售管理工作，并适时为市场部提供相应的市场信息和市场数据；　　7、负责跟专营店相关部门作好沟通协调工作；　　8、负责二级销售网点的开拓和管理工作；　　9、依据顾客满意度，采取相应的改进措施，　　　　看来，我和人家要求的差距是：　　
1、30岁以上，年龄大了几岁　　
2、人家要求3年管理经验，我才只有勉强的2年　　
3、人家是标致店，而我没有做过这个牌子　　
4、有效驾驶1年，看来我还得练车　　　　把这段写出来，希望和大家共勉！做好职业规划，少走弯路！！　　
　　想问下姐姐是学什么专业的？我也是专科，英语专业的！今年要出去实习，我想做汽车销售，但是我对车没什么了解，也不知道该先从哪方面入手？昨天听我哥哥说做汽车销售需要有驾照，我打算过些天去报驾照
　　作者：xingxing309　回复日期：　10:40:58　
　　　　　　想问下姐姐是学什么专业的？我也是专科，英语专业的！今年要出去实习，我想做汽车销售，但是我对车没什么了解，也不知道该先从哪方面入手？昨天听我哥哥说做汽车销售需要有驾照，我打算过些天去报名　　　　回复：　　
我学的是会计专业，和销售没有什么太大的联系，懂不懂车都没有关系，所有的公司进去之后都是有培训的，只要把面试的关把好就可以了，当然，做汽车行业要求必须有驾驶证。
　　我今天想了一天，怎么开始总结自己的经验和技巧呢，看来还是以自传的形式来进行吧，希望我的总结过程对汽车销售感兴趣的朋友和正在从事汽车销售的朋友有帮助或者是借鉴。　　我的成长经历（一）：04年的菜鸟销售　　
04年的10月份，我结束了3年的汽车的贷款工作，从贷款的内勤（写合同、签合同、催款、作假、接待贷款客户）到贷款的外勤（跑银行、和银行信贷员家访、跑房产大厦、车管所等）到信贷部门经理，这些职位我都做过，最后那些贷款文件我摆弄的看见就恶心了，其实就是没有什么技术含量不断重复的工种，最后终于决定做销售，做一线的销售顾问，我想这个工作挑战性强，我想一时半会我是做不恶心的。　　
经过面试，我终于进了xx汽贸，老板代理了东风日产、东风悦达起亚、东风本田三个牌子，其实我是本田的老总面试的，可能觉得我长得太土，还是什么，结果被分到了东风悦达起亚的牌子。　　
其实这里就是设计面试着装的问题，我是本田老总第一面在人才市场，第二面是公司的人力资源部长，我记得当时面试的人很多，我是最后一个，我很有自信，因为我有阅历，我自认为我的贷款业务做得非常精通。　　
现在很多大学刚毕业的同学都觉得面试应该很正规，实际上应该而且必须是这样的，汽车行业更是重视仪容仪表，深色西服、白色的衬衫、深色的领带，黑皮鞋、头发要简洁（男士）；女孩也是要职业装，画个淡妆，头发要束起，黑色的皮鞋，（千万不要浓妆、穿的很暴露或者很妖艳，这是汽车行业大忌，因为招的是销售顾问，不是汽车车模）。　　
其次面试的过程其实就是像相亲，都是基本聊天形式的，看看你的思维是怎么样的？有无做销售顾问的潜质，沟通能力怎么样、有亲和力吗、在学校时候团队的合作能力怎么样？本人最大的优点是什么？缺点是什么？对自己的未来5年的规划是什么？就是这些，正常这些聊完，基本符不符合要求一看便知道，我也面试过新毕业的销售顾问，我喜欢有思想的人，有团队合作能力的人、知道自己要要什么的人，还有爱学习勤奋的人，当然，这些对于新毕业的学生来说可能是要求太高了。　　
面试的时候一定要自信，不要紧张，不会的问题就说不会就可以了，不要不知道还要装知道，那基本就被pass了，销售经理和人力资源总监都是玩人的职业，他们都是人精，所以，骗人还是不要的。　　
　　辛苦了，受益匪浅！
　　继续：　　
我的第二次面试是人力资源部长，后来他成了我的总经理，后话，其实我当时穿的就不职业，做汽车贷款的要求没有销售要求的严，现在不记得当时穿什么了，都是便装，人力资源部长是个部队转业的，团参谋级别，我们的董事长和总经理是两口子，董事长在部队的时候是团长，我们后来平时都叫他团长，公司各个部门基本都是他们黑龙江的亲戚，整个一家族企业。所以记住：中国的民营企业家族的很多的。　　
扯远了，人力资源部长和我就是闲聊天，中间他出来接水，顺便扫了我们面试的这些人，其实也是在观察面试这些人的一些状态，所以在面试单位礼节还是注重的，等待时不要大声喧哗，或者是到处看溜达。　　
我记得他和面试时问我的一个问题，平时的爱好是什么啊，我说我养花，他说你都养什么花啊，我没说出几个，他就笑了，你呀，会养什么花呀，其实就是笑我你根本不会养花。　　
所以，面试时被问及自己爱好的时候，还是要说点靠谱的。　　
人力资源部长面试完我，对我印象很好，要不然也不会把推荐给总经理面试，这是我见到总经理之前没有想到的。　　
我在人力资源部长面试完我之后，第二天白天出去练车去了，那时我在考驾照，快路考了，我那段时间练得比较勤，记得很清楚，上衣穿个红T恤，高领的，下身是条牛仔裤，平底鞋，头发是长头发，随便弄起来的，没有化妆，我160cm个头，大家能想象我当时的形象了吧，因为是临时通知的，1点通知，2点到，关键我也没有想到总经理想见我，人力资源部长也没有告诉我。　　
就是这样，急忙的赶到总经理办公室的时候，第一印象，我现在想来，总经理对我的印象已经是大打折扣。基本没有怎么问我问题，就让我走了，后来把我分到了3个品牌中最差的品牌：东风悦达起亚，这就是我面试着装给我造成的后果，它也影响我今后几年的职业生涯。　　
通过我的面试总结经验：　　
1、面试要着正装，体现你的职业素养。　　
2、要放松，要自信，就当是和面试官聊天　　
3、面试从进门到离开都要注意礼节和礼貌　　
4、面试结束一定要表示感谢，无论成功与否　　
5、要记住：你的形象价值百万， 第一印象非常重要（就是因为没有注重形象，才分到不好的品牌）　　
　　老姐，我一口气看完你的贴，我很想进4S店，但是我们这基本都要工作经验，寡人还是应届毕业生，年前考的驾照，现在正恶补汽车知识及怎样做销售顾问，本来处于激情的自我学习中，看了您的贴子有种被打击的感觉，自信损了一半，因为我发现进这一行业还有很多东西要去学习(譬如做人，这一直是我的缺点本人不够豁达有时会冷漠他人)，可我未来的志向就是汽车行业，所以请赐我自信和勇气吧(主要是销售顾问应该具怎样的性格及心态)，让我能够在这个行业杀出去，话说我现在人品好多了…谢谢
　　因为状态不佳，暂时不写自己的东西了，培训中有些对付各种客户的技巧， 给大家分享一下：　　　　【唠叨型客户的应对技巧】　　
相对于沉默型的顾客，凡事都得由你主导去发问，去寻找话题，你一定会觉得叨唠型，喋喋不休的客人简直是好应付多了。如果你真的这么认为，那你就要小心了。碰上这类型的客人，你至少有下面三种危机：　　
一、 把说话的主导权赋予了他，很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。　　
二、 他好不容易找的到一个肯听他说话的对象，哪里肯轻易罢休，而这么一来，你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了　　
三、 对推销员来说，浪费时间便是浪费金钱　　唠叨型客人为什么总是说个没完？　　
一、 他天生就爱说话，能言善道　　
二、 寂寞太久，周围的人深知道他的习性，可能早已逃之夭夭了只有你冤大头，不知所以，硬碰上了他了！　　
三、 用喋喋不休的长篇大论来武装自己，中断你的推销，使你无法得逞。　　
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。甚至他们会觉得，既然想赚我的钱，多花时间聊一聊也是应该的。但是化身为推销员的你，可不能没有这样的自觉。爱说话的客人，通常较容易以自我的观点为核心，去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。既然对方是十足的自我主义者，你不妨在他的言语中偶尔出言附和他，协助他尽早做个结论。（询问）的方式在此是绝对要避免的，否则，你不经心的一句问话，可能又会引起他口若悬河呢？其次，你的设法将他的（演讲），四两拨千斤的导入你的行销商品之中，既然对方要讲话，让他讲些和产品有关的东西不是更好吗？在他发表意见的同时，若能掌握机会及时进攻，就能有些许胜算。要特别小心的是，这类型的顾客转换话题的功夫一流，你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。　　
　　【和气型顾客的应对技巧】　　
和气型的客人最受推销员的喜爱。他们谦和有礼，不会尖酸的拒绝你上门，也不会恶劣的将你扫地出门。他们很专心且表现出浓厚的兴趣听你解说产品。因为，他们永远觉得你懂得比他还多。即使他们想拒绝，也会表现得对你很抱歉的样子，仿佛是自己对不住你。这是因为他们觉得你的工作很辛苦。对推销员来说这真是令人窝心，叫人感动的顾客，而这一切，都是因为你有一种被尊重、受重视的的感觉。但你可别高兴过头。和气的顾客也不是全无缺点的。他们优柔寡断，买与不买之间总要思考好久。他们耳根子软，别人的意见往往能立即促使他变卦、反悔。所以对于这样你又爱又无奈的顾客，一切还是的步步为赢。在契约订定之前，一切的欢欣都还言只过早哩？和气型客人永远不会怀疑你的解说，甚至对你提出来的各种市场相关资料，推崇的不得了，全盘的接受，而且还十分感谢你，由于你让他多增进这么多的知识。但是和气型的客人在做什么决定时，常常犹豫不决。这并非表示他真的拒绝了，大多时候，他的确是很想买，但是，又说不上是什么原因让他下不了决定。总之，理由还不够十全十美就是了。这个时候你就得耐心的询问他，究竟还有什么令他那不定注意的。并且试法帮他解，别担心，只要你找的出，他迟疑的原因，通常便能轻易找到解决的方式。因为这类型的客人，通常烦恼的都不是什么严重的大问题。不过，最紧手的到要算是第三者的意见了。只要随便一个人提出对产品相反的意见，和气型的客人就有开始陷入两难的犹疑中，这真是叫人伤透脑筋的事？眼看好不容易就要、成交了，怎么一下字又回到原点！如此，你的力量便会增强许多！最后要提醒你的是：只要他一决定购买，就立即请他在契约上签个字吧！否则，我们的（好好先生）恐怕又要后悔的呢？　　
　　[骄傲型顾客的应对技巧】　　
骄傲型的顾客说实在顶叫人讨厌的。他们喜欢自夸自赞。仿佛把别人都放在脚底下似的践踏。他们总觉得高人一等，一副自视甚高的样子，好象别人都比不上他。有一点成就就得意了老半天，很不得大家都将他捧上天！这样的客人真叫人难以忍受。不过，既然身为推销员，不能忘记（每一个顾客都是可爱的）行销守则，还是暂时收起那种主观的好恶之心，诚心诚意地敲开这个骄傲者的心门吧！（骄傲型）的客人看似高不可攀，很难使他服服贴贴的信服你，因为他们总有一套独特的看法，并且还引以自豪，但其实这类型的客人还是有他个性上的弱点。举个例子来说，他爱被人捧，你就把他捧上天吧！只要让他高兴，觉得你真的认同他的社会地位，他人格上的某种别人无法超越的（崇高）性，他便肯悄悄的屈身下来（照顾）你的需要。骄傲型的人最好还是多尊称他的头衔。而且，试着找出他最高的拿顶帽子，他最在乎、最得意、最津津乐道的职务去尊称他。马屁要拍对地方，才有更大的效果。附和他言谈中透漏出的的理论。暂且把你自己忘记吧！千万别和他起冲突，要知道，和骄傲型客人、辩论是最无可就药的。惟有让他觉的你真心推崇他，他的自尊心一旦得到满足，才是你商品生机的开始，成交的可能性也就相对提高了。你可能觉很委屈吧！这么隐藏自我，只求的一张定单。这么低声下气，似乎只是在向人乞讨、期待别人的施舍。千万别这么消极！换个角度想想吧！你是在施舍一点（自尊）给哪个自大狂、可怜虫。只要稍微满足一下他可怜的、自卑儿又自大的心，他就能龙心大悦，马上签下定单了。只要交易成功，才是真正的目的所在。能征服这种（骄傲型）的顾客，何尝不是销售生涯中的一大乐事呢？　　
　　继续关注
　　　　作者：　回复日期：　00:04:54　
　　　　　　因为最近想买辆代步车 新宝来 一汽大众 无意中看到MM帖子 留个贴 1:买车在一年中什么时候会比较优惠？。。 2：去4S店看了一次 总觉得没啥好看好谈的 价格人家也清楚的列着了 难道买之前还可以像你说的那样去和经理沟通下可以降点价吗？3:买车有哪些点可以提醒我注意下，或者是有没有些小猫腻或者小陷阱的东西的 ？比如说保险或者什么手续费 我看这几个项目写的很模糊，销售人员都是列了些毛咕咕的费用 。。。感谢楼主MM　　=====================　　楼主大嫂说了，你买这个价位的，肯定没素质，你还是拉到吧
　　【刁酸型顾客的应对技巧】　　
他好象没有意思要购买产品，但却又缠住你，话题团团绕。说他可能有兴趣要买了，可是瞧他又是一副趾高气扬，爱买不买的样子。你很难琢磨着类型顾客的心理究竟在想些什么！肯定是一场辛苦的买方、卖方拉锯战。也许对身为推销远的你是辛苦了些，但对对方而言，他可是深深的乐在其中，因为他充分享受这种极尽批评只能事、挖苦人的乐趣。而你，免不赖哦啊很很的被刮一顿了。不过，为了达成交易这个崇高的理想，这一切都不算什么。又是一个崭新的挑战。刁酸型的顾客，看我们怎么征服你！刁酸型的客人有一个特色，他啊总爱挑剔你，故意拂你的意思。你所有辛苦准备的产品目录、解说资料、市场调查，在他面前是全然不具任何意义的。这时，你大概会有很深很深的无力感，同时也十分的怀念起尊崇你如市场专家的和气型顾客了。这类型的顾客从来不会赞同你的意见，甚至不断的出言反驳。总之，你说的话是不对，毫无道理的。一般初识场面的推销新手可能回沉不住气了！（干什么嘛！大不了不卖给你！）千万不要有这个情绪上的波动这对于刁酸型的客户来说是最大的禁忌，一旦你发怒，也正是意谓着这场交易失败。即使你在口舌上的争辩你赢过了他，失去交易，也就以为你失去了战场。所以，只有一个字（忍）！忍气吞声，压抑自己的情绪吧！千万不要违背他的意思。他爱怎么说就怎么说吧！反正，你包容他的一切，以静制动，他也伤不到你。不过，也不全然是处于被攻击的弱势。偶尔，也可以委屈的说一些损自己的幽默话，化解一下他嚣张的性格，用幽默取代正面的冲突，他回因此对你更感兴趣一些。只要你能包容他怪异的性格，让他满足其征服的欲望，到最后他的损人游戏终止，也就是成为你囊肿之物的时机了。　　
　　【吹毛求疵客户的应对技巧】　　
他事事追求完美，容不得一点瑕兹！他看不顺眼你，他就不会喜欢产品！他即使想买产品。也会找出一千种产品不好的地方。这就是（吹毛求兹）型的顾客。遇上这类型的客人，对销售员来说，可真是极大的挑战。如果你没有很天赋、很充足的常识，面对他千奇百怪的挑剔方式，你恐怕要招架不住哩！他很在乎对你的印象。十足处女座的完美主义者，容不下一点缺点。只要你带给他稍微一点不洁的印象，他可以立即推翻你的产品，。对于这样的顾客，你得好好打理自己的门面，整洁的服饰，最好还烫得笔挺，头发稍微梳理后，在踏入他的公司。一开始所有动作最好能守住基本的推销员法则，中规中矩的礼节，客套的寒暄语，第一印象千万不要给对方任何一个挑剔的机会，否则，连再谈下去的机会都没有。对于产品，从小细节开始，他也是尽其所能的发掘产品任何可能的丁点缺失。你只要试圆反驳他，因为吹毛求疵型的顾客，绝绝封封是个自信心十足的人，你不要试圆附和他即可，如果真的想反驳他的指责，出得十分有技巧地点点头，这么说。　　
先生，您真是细心。能照顾到这么小的细节。不过还好，我们这个产品正巧和其他公司的产品，有小小幅度的不同，就是………..　　
王董,您真是高明,而且学识丰富，连这点您也有研究，关于质地的问题，您放心，公司部分早已有相关部门作深入的研究，才研发出这一系列兴众不同的产品…….　　类似这样，先满足他挑剔的心，让他觉得你看，我说的没错吧！果然这部分真的有问题！有这种自尊心满足的感觉，他才不会太过份的为难你，这是因为，除限吹毛求疵的缺点之外，他还十分体恤人！算了，反正这种问题也不是全是你们这些小小推销员的错！因南而原谅你产品上的瑕疵！　　总之，这类型的客户不真正应付，也许难缠了一点不过，你只要尽力在各方面，从自己的打扮举止开始到商品知识，都不要有被对方挑剔的地方，处处完美，无懈可积，还是能得到这类型客人的赞美！　　暴躁型顾客和脾气从不按理出牌，即使是第一次和你见面，只要他有什么不满意的地方，他照样会直接表达出他的愤怒。他绝对不是那种喜怒不形色的人，不过也有一点好处，你可以很直接观察到他的喜恶，不用进行多余的摧测。　　
如果你清楚地将对方纳成，暴躁型的这一群顾客，凡事你可都要小心翼翼，最好不要犯任何的错误。任何的资料准备，在拜访前要能重新一次，以确保每一样资料、样品都带得齐全，可千万不要等到访进行一半才缺东补西的，这种顾客最没耐心，更不想听你的任何解释，你会直接破口大骂！　　混蛋！你简直在浪费我有时间！　　
连个资料都没准备周全，你还算什么销售员！　　
即使错误真的不在你，还是非得以诚意的态度告诉他，你是真心感到抱歉，并且请求对方的原谅。　　争辩是最无济尽事的。因为这只会惹得对方羞成怒，死不肯认错，到最后，索性不想和你做生意了，以顾全自己的面子，这对于销售员来说，是绝对得避免的情况。　　有时候，他的脾气是毫无来由的。也许根本和你毫不相干，但他才不管三七二十一，先找个出到我身上来！　　其实这个时候反而是你的大好机会来了。不妨好探询他。　　究竟是什么事呢？惹得您这么生气？说出来也许您会好过一点！　　这时，他正愁找不到人说。当他告诉你之后，心中的怒火应该也平息了一半。你也知道了他生气的原因，如果刚好也能帮他想想办法，相信他必定会感激一尽，而且这时他可以脍有下列反应　　真抱歉，我刚刚真是气积了，不小心连你骂了！　　没关系吧！把你们公司的产品目录拿来我看看！　　就这样，你轻轻松松地就征服了他！　　顾客摆明了我就是不买、我真的不需要，就砰地一声关上大门，这样的关门，一定教你尴尬又沮丧。　　连个反攻的机会都没有，真是教人不甘心！到底有什么方法可以攻掠完全拒绝顾客严密的防御呢？　　告诉你！我真的不想买这种产品！　　我才不相信，这些广告都是骗人的。肤色是天生的，怎么可能单单靠保养品就能由黑转白！　　别跟我谈保危，这是我最讨厌的了！　　你几乎无任何回话的机会，反正，他什么都不想听，也不会给你时间解说产品！即使有幸能用他一些时间，看他一脸随便你爱怎么说就怎么说的表情，反正我是绝对不会买的这们的表情，相信你原本热腾腾的心也要凉上半截！　　他们为什么这么顽固地排任何推销员呢？有几种情况。　　购物习惯不同，习惯到店面购买，因此不想浪费时间听你说明、推销。　　真的不喜欢产品，或者不相信产品。　　
　　不喜欢推销员。　　要改变他们的观感，就得运用各种行销秘诀中的绝技巧了。　　的确很难使一个购买习惯改变。这是销售员的危机之一。因为，想单一次的会面，试圆扭转一个人的习惯，是万万不可能的。但绝机同时也是转机。你不可强迫他买，但至少他对你的方式感到印象深刻，只要你再多来几次，他原先那种防卫的心理便可稍解除。　　真的不喜欢产品的人，你只能怒力对商品多做说明。并且探出真正令他厌恶的理由，以便对症下药。　　至于单纯地讨厌销售员的人，几乎都是被下肖销售员欺骗过或吃过亏的顾客。因此，赢得依赖是你最需努力的事。　　完全拒绝的顾客，通常都有某种心理上的障碍，你得想办法协助他克服。不过，千万不要纠缠他，缠得赶紧，他只会逃得越快！　　杀价，是大部分顾客多少都会有的一种消费行为。想买得便宜，毕竟是大多数人的愿望，这原无可厚非。　　我们这里要谈的是，以杀价为乐的顾客类型。你得要识破他们的技俩，才能真正谈成交易，并拥有这个客户。否则，贸然降价，不谨使你利润减低，甚至，还会落得让顾客以为你的索价太不诚实！　　首先，我们要告诉你，当顾客真正有购买能力或购买欲望的时候，他才会向你杀价。这时，先不可沾沾自喜，你要特别谨慎的是，该如何守住自己的防线，顺利完成这个交易。　　你经常可以发现，顾客明明已经表现出想购买的兴趣了，却还在那边挑三捡四，找尽缺点批评产品。实际上，他们想利用这个方法告诉你，我是很想买啦！不过如果你能再将价钱稍降一些的话就好了！他们要求降价的方式大概是：　　真不巧，我喜欢的是红色！如果没有的话就算了！如果你的货品正好缺红色，常常会为了要完成交易，只好主动降价！其实，也许他只是看准你没有红色，才故意这么说的！　　他们为了杀价，会想尽办法找到你所不能提供的商品利益，然后又故作姿能地说，其实这个也不错，只不过不是我真正喜欢的。要我买也可以啦！除非你少算一点钱！　　也有一种情形，顾客一直抱怨自己没什么钱，买不起！但是叫苦了半天，却又突然告诉销售员，这样吧！你再少算我五百元，我就买了！　　这时候，你可不要以为真的要买就已经很不错了！好吧！就少算你五百元好了！如此，顾客会觉得还好我有杀价，你这个人真坏，想多赚我那么多！以后，他就不想向你买东西了！　　对於这样的客人，千万不要让步，即使要妥协，也不能让完全得逞，臂如可以给他一些折扣，但不能全依对方的要求。　　还有一个方法是，不断地强调商品本身的价值绝对是物超所值。虽然价格无法再降，但保证他买回去后绝对不会后悔。不断地强调品质上的优点，也是对付这类型客人的好方法之一！　　我真的很喜欢这个产品。可是，我实在是买不起……　　怎么这么贵？我可没有这种多余的预算……　　经济困难型的顾客最常见了。面对喜欢商品，又似乎买不起的客人，你一定感到很可惜吧！　　如果他们有钱买就好了！　　他们都喜欢产品，可是却都买不起！如果每个人都有钱买，我这个月的业绩就可以大大提高了！　　叹息之余，仔细想想，到底这些客户是不是真的毫无成交的可能性呢？　　仔细观察，很多抱怨自己手头不方便的客人，其实并不是真正的经济拮据。经常地，他们只不过是拿这个当理由来拒绝你的推销。　　也有一种情况是，他们对於钱的管理较为严谨。因此，除非让他们意识到这个产品真的有利於他们，否则，是绝对很难诱使他们购买的。　　对於这样的客人，强调物超所值的观念是最重要的。你必须从产品制作的严谨，使用材质的高级、市场评价如何之高，以及它将为顾客带来如何的便利及益处等，种种优点作深入的剖析。　　如果你能制作一张与市场其他同型产品的分析比较表，证明你的产品的确是最好的，并且强调买了这个系统也等於是买了一样永不耗损的资产，你一定会觉得非常值得！利用此种方式来吸引他，一定能够引起他的注意。　　还有另一种方法是拆解价格表。也就是一般我们所熟悉的分期付款方式。　　每一期轻松的小额付款，即能立即拥的商品。这绝对是值得顾客利用的购买方式。　　对於以经济困难为理由，拒绝你的客人，你不妨暂时充当他的财务分析师，根据他的收支状况，拟订一套适合他偿款能力的分期付款表。以协助他既能拥有产品，在付款上又不致於负担太重而危及他的日常生计，相信这种理智型的推销方式，必定能让他心悦诚服地接受！　　要立誓成为一个有魅力的推销员。　　一个一流推销员的必备条件：　　受顾客欢迎的人。　　诚心诚意地推销。　　有丰富市场资讯、商品知识的人。　　能尽基所能为顾客服务。　　肯定行销工作的尊贵性，并且相信，为企业争取利润的最大功臣便是行销人员。企业之所以能永保命脉，是因为拥有一支强劲的行销尖兵。　　一流推销员必备的能力：　　期许自己成为一个市场专家。　　能充实各项对产品开发有助益的资讯。　　善於制订各种行销战略，以协助商品之贩卖。　　善於经营贩卖管道，并且有能力掌控厂商之间的商品情报交流。　　对自己的商品具有全盘知悉、掌握的能力及知识。　　对价格策略有独到的看法。　　良好的人际开系是销售员提高营业额的最大资源。　　一流的推销人员绝对有耐心倾听顾客的满腹牢骚。　　具有敏锐的观察力去发掘顾客真正的需求。　　时时保持谦虚的熊度。彬彬有礼的销售员，永远受顾客肯定。　　长袖善舞的销售员，永远不如知识丰富的销售员来得受人欢迎！　　最受欢迎的推销员　　开朗的笑容、积极乐观的态度，让顾客也随之感染到他的快乐。　　从不强迫顾客购买商品，从不带给顾客压力。　　尊重顾客。　　时时站在顾客的立场照顾顾客的一切需要。　　永远以顾客至上为第一原则。　　解决顾客行销上的困扰。永远以迅速，明确的速度为其服务。　　满足顾客的需要，解决顾客的要求。　　拥有丰富的销售知识，且能掌握市场动向，为顾客提供精确的市分析及产品个佔有率分析。　　不懂争取契约的成交，更须真诚开心顾客的生活。和顾客不只限于生上的往来，更能成为事业上的伙伴，生活的朋友。　　能为顾客提供长期优良的服务。　　让顾客感受到你是真诚的地喜欢他们。　　一流的推销员拥有积极的行动力，能让顾客感染到他的朝气与活力。　　绝大多数的推销员，都不是天生的推员。但成熟的推销技巧、诚恳耐心态度，只要顾客喜欢你，你便可以成功。　　顾客不喜爱的推销员　　态度傲慢，解说产品时口气自大而无视于他的专业态度。　　只顾著自己的推销工作，不断陈述自己个人的意见，而当顾户陈述他的想法时，你却表现得蛮不在乎，也不耐心地倾听，最容易招至客人不满。　　顾客都有希望凭自己的喜好、意愿，自由地决定购买的物品。　　如果你毫不在意他们的想法，甚至无理地强迫推销，反易招致对方的反感。　　有迟到的推销员，最易让顾客感到无法信赖。　　不遵守契约约定的人，绝对很难再接到第二笔生意。　　只顾著签定契约完成交易，对於日后的售后服务却置之不理，最会引起顾客反感。　　报喜不报优，只不过为达以交易成功而一再强调商品的好，却不愿提醒顾户产品有的瑕疵，日后一旦发生，会遭到客户更大的抱怨和反弹。　　仪容不整、言辞粗俗的人，客户多半愿与之谈生意。　　只知一味地推销产品，对市场知识却十分贫乏，一无所知，这样的销售员只会使得顾客轻视他。　　无法承受拒绝的打击，很容易暴露个性上躁急的缺点的推销人员，很快地便会被市场淘汰。　　每个顾客都认为自己是独一无二的。如果你不了解这种心理，只是沿用古老传统的推销伎俩，很难维护顾客的心！　　 　　
　　好写得好楼主。我也很迷三国。
　　作者：求职进行时2011　回复日期：　22:28:09　　　 　　　　回复“我的下属变成我上司就辞职的朋友”　　　　其实我现在离开原来公司离职后，感觉比较后悔，因为我在那个公司做了3年，每年都是一个个台阶上去的，可以说，销售竞争异常激烈的，但是我的业绩几乎每月都是第一的，当时也是不服，我走的时候，已经是二线的经理，但是因为我这个同事做了销售部得头，走了几个二线经理和老人，也是我公司几年内出现的离职率最高的一次，很集中，就一个月，我当时一部分是这个原因，主要是我身体出现了很大的问题，同时也认为自己能力肯定也没有问题，其实现在想来，我工作6年的2家汽车公司，文化是很干净的，很传统的，主要也是和老板有关系，都是传统的人，相对我后面的公司人际关系简单的多，而我已经在这种企业文化中熏陶、训练或者是适应了，离开这种企业文化，在去别的公司，在加上自己年龄比较大了，所以适应或者改变自己相对要困难，所以我建议大家不要因为当时的一些困难或者什么意气用事，而离开自己喜欢的或者说适合自己价值观的公司。　　　　 还有我想说的，人生啊，其实就是有低谷还有高潮的，我毕业快10年了，可以说我这些年都是在曲折上升的，我说自己现在是}