微信是如今的当红炸子鸡，我们谈移动电商如果把微信拉下了一定是不完整的。刚刚过去的2月份，支付宝推出了“不新签丶不续约丶不合作”的政策，关闭了对微信商家的付款接口申请，对于已经通过申请的商家也将逐步清退。这样加上前几次淘宝对微信的封杀，微信和阿里之间已经再无关联，势如水火。不过没等几天，3月4日晚，微信官方突然宣布：微信支付即日起对通过微信认证的服务号全面开放，首批开放类目涵盖商超百货丶服饰鞋包丶母婴食品等。
这样微信围绕公众号打造的电商闭环正式形成，微信和阿里之间的颠覆论调再次甚嚣尘上。我认为未来马太效应会继续在移动电商上显灵，形成一个最多两个大型的电商平台，甚至我觉得在移动端上这种大者恒大丶强者恒强的情况会更甚。现在的趋势已经非常明显，用户能够接受的应用数量极其有限，使用习惯越来越向少数几个高频应用迁移，尤其是当这些超级应用开始平台化生态搭建，囊括了越来越多的功能，提供了越来越多的使用场景之后。从这点上来说，移动电商时代微信电商和淘宝之间可能真是一道非此即彼的选择题。一个最多两个大型的电商平台和众多商家基于用户需求无限细分的碎片化生存是我对未来移动电商格局的判断。不过是基于社交流量衍生商务需求的微信，还是直接定位在购物领域的淘宝能够成为这个最大的入口还难以判断，又或者京东后发先至也为未可知。不过对于微信来说，颠覆之路并不轻松，但是无限风光在险峰。
如何理解微信电商？
移动电商的时代已经到来，微信电商的大门也已经打开而且充满了诱惑。电商从业者一定要拥抱这一趋势，用好微信，而在这一过程中看清未来的格局和方向尤为重要。正如“打败微软的一定不是另一个做PC操作系统的”，打败淘宝的也一定不是另外一个淘宝式的商城。微信电商经常与颠覆相伴，那么他有些什么样的特点呢？
首先，我认为移动互联网较之互联网的最大区别在于更加的基于人而非流量，那么未来居于主流的移动电商一定是越来越能满足消费者的个性化需求。个性化的实现方式有两种：其一是我们经常提到的利用智能手机的传感器，通过对用户行为数据的收集和分析建立起对他们的洞察，实现“所想即所得”；另外一种就是基于需求的无限细分，商家丶产品或者品牌以碎片化的形式存在，消费者自己去选择关注。相比而言，第一种方式对技术水平有着非常高的要求，第二种方式则比较简单而且更容易实现。事实上，微信公众号不就正是基于这样的逻辑吗？微信电商以公众号的形式对用户的需求进行无限细分，消费者根据自身的偏好去匹配，这样就解决了用户个性化需求的问题。因此，本质上来看微信电商属于社群电商的范畴，所以千万不要用传统商城的思维和模式来运营。
其次，对于微信来说，电商是把双刃剑。如果能控制得好，那么电商除了贡献营收之外，还能增加平台的粘性和活跃度。否则则可能会给微信的体验和品牌造成难以估量的损害。在互联网上，电商是少有的一开始就要用户付出真金白银的服务，因此消费者非常的谨慎，一旦出现问题反应也是最为激烈的。所以我们就不难理解外界对微信电商的呼声一直很高，可微信却并不着急，这是一步险棋，稍有不慎满盘皆输。因此，我认为微信在对商家的筛选和控制上一定会非常严格，平台上的主要玩家将是一些具有广泛品牌认知的商家，而微信电商平台的主流业态将是B2C，对标的是天猫，而非淘宝的C2C。这样才能最大程度上解决消费者对平台的信任问题，也才能保障微信平台的体验和安全。不过同时我也相信，“自商业”将会成为一道独特的风景，在微信平台上引起广泛关注，有些甚至还能创造不菲的收益。
然后，C2B有可能借助微信电商平台获得发展，成为微信电商玩家的标配。微信不但是一个前端交易的接口，同时也是一个客户关系管理的工具。基于微信，商家可以很好地与用户进行交流和互动，信息容易触达，而且也比较方便了解消费者的需求。再加上公众账号内的用户本身就比较精准，这样是非常适合开展C2B模式的电商交易，实现以销定产。
最后，微信电商平台将主要以服装鞋帽丶美妆以及家居等对个性化要求比较高的非标准品为主。满足用户的个性化需求本来就是微信电商的本质，而且这些产品大部分客单价不高，不需要太长的决策时间，非常容易形成冲动性购买，同时在样式上他们千变万化，用户有在碎片化时间闲逛的需求，这样销售的触发点就会很多。不过这会使得微信和淘宝之间对商家和消费者争夺的竞争日趋激烈，因为这些也是淘宝上的主流品类。
微信电商：接下来的路才步步惊心
作为目前最成功的移动产品，拥有6亿用户和大约3亿的月度活跃用户，从道理上来说微信有向任何领域拓展的可能，电商自然不当例外，就是将每月活跃用户中的10%转化为电商用户就有可能令如今的电商格局发生巨变。
但是想象终归只是想象，闭环支付的形成只是微信电商迈出的第一步，也是最基础的一步。微信电商面前有数座大山需要翻越，接下来的路才是步步惊心。
首当其冲的是如何培育用户在微信中的购物习惯。经历了百度有啊的惨败和腾讯电商之前平淡如水的状况，我们看到在PC端搜索流量丶社交流量向电商流量转化的并不成功。当然在移动端，产品体系和与用户的交互方式发生了根本性的变革，但仍旧与消费者所习惯的购物方式和购物流程不符，这就意味着微信需要花费大量的用户教育的时间和成本，而且能否成功并不明确。就像在国外很流行的购物搜索引擎在我国就很难得到大的发展，教育用户丶改变用户的购物习惯绝非一朝一夕的事情。从整体来看，我认为微信电商目前还是一种虚火的状态，就是圈里热。这点和微信红包是非常类似的，这无疑是一款非常成功的产品，但是圈内人所感知的火爆程度和实际公布的数字却大相径庭。在教育用户这件事上微信还有很长的路要走。
其次是购物生态的打造。百度丶腾讯以及阿里在主业稳固之后都在进行多元化的拓展，但其中的含义是不一样的。百度丶腾讯更多是从寻找下一个增长点出发的非相关多元化，而阿里则基本上是围绕电商业务的相关多元化。从某种程度上来说，阿里的多元化非做不可，否则可能会危机生存。因为电商是一个包含多种业务的复杂业态，需要形成的也是更为复杂的生态体系。作为平台存在的大型电商需要同时服务好消费者和商家，这样才能可持续发展。现今的两大电商平台阿里和京东花费数十年的时间打造了相对完善的商家管理体系丶产品管理体系丶供应链管理体系丶支付体系丶信用评价体系丶流量分配体系丶数据管理体系丶营销体系等，支撑了平台上的购物生态，其中的大部分是微信电商不能或缺的，而这其中也必然伴随着大量的固定资产投资，包括但不限于服务器丶仓储丶呼叫中心等。过去腾讯的主要商业模式很轻，基本上属于对社交流量的变现，是躺着收钱的模式。但是电商却是非常重的模式，我上面描述的这些工作的复杂度超乎想象，腾讯也并不擅长。写到这里，我想起来关于京东和腾讯之间的合作，大家普遍觉得京东更需要腾讯，但是看看腾讯花的价钱，我觉得他对京东的需求也是同样迫切。至于腾讯需要京东做什么，请参见上面的描述。
上面虽然只有两点，但是还有比改变用户的购物方式和购物习惯更难的事情吗？还有比一点点打造一个全新的购物生态更本质的生意吗？而且电商是把双刃剑，稍有不慎危机的是整个微信存在的基础，我想把微信接下来对电商的探索形容为“步步惊心”并不为过吧。
微信电商：商家如何布局谋篇？
微信电商才刚刚开始，大家也都在探索阶段，关于如何运营我相信没有一个人是权威的，但是很多时候生意的本质是相通的。结合微信的特点，我觉得微信电商的运营一定要把握好以下几点：
首先就是用户群的精准定位。基于公众账号用户需求的无限细分，微信本质上玩的是社群电商。所以微信电商一定要摒弃原有PC端商城讲究大而全的玩法，定位越精准，越能满足用户群的个性化需求，就一定越有效果，无论是从活跃度还是转化率上来说都是如此。
其次要掌握好微信电商的运营节奏。由于手机屏幕的限制，消费者在手机上选购的时候很难像在PC上一样详细的了解商品，也很难在各个商家之间切换进行产品质量丶价格以及服务的比较，这就使得微信电商上的购买行为一定是更加基于信任的。这就需要商家真正做到以客户为中心，做好日常运营工作的点点滴滴，这样微信电商的用户和交易量一定也会逐步上涨，不要老想着交易爆炸性增长的可能。爆炸性的增长往往带来的是服务的无法跟进，最终打碎的是辛苦建立起来的信任关系。微信电商即使要做营销引发爆点，也一定要认真掂量一下自己的实力。对于微信电商来说，更多的应该是细水长流，而非立竿见影。
最后是在微信上小心维护自己的品牌。上面提到微信电商更加基于信任，而信任建立的最好方式是品牌形象深入人心。品牌的打造有很多方法和技巧，但核心的一点是真正提供以客户为中心的产品，具有竞争力的价格和优秀的服务，通过对消费者设身处地的考虑感化他们，而不是嘴里喊着“亲”，心里只想着你赶紧买得了。
最后的最后想说的是微信电商是个新事物，欢迎大家在下面留言，也可以关注我的公号交流，我会将其中有启发的观点整理出来与大家分享，让更多人受惠。
作者：画眉
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去电商化，阿里统一中国零售还是电商已死？
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文/三章电商
10月13日杭州云栖大会，马云宣布阿里将在2017年不提电商概念，并豪言“电商不复存在”。在马云先生的眼里，是新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。
文/三章电商
10月13日杭州云栖大会，马云宣布阿里将在2017年不提电商概念，并豪言“电商不复存在”。在马云先生的眼里，是新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。在他预料到的未来二三十年的变化中，更多的是他一直提倡的“新商业”，对旧有的商业体系的更新换代。而“新零售”，也将淘汰掉已经成为传统的“电子商务”。同时，据媒体报道，马云依然耿耿于怀的是，很多人所认为的是阿里毁灭了中国实体商业。
对于每天诞生的成千上万的新概念，我们尤其要注意、警惕，一个不小心，可能就像房地产产业化的概念一样，让我们陷入万劫不复。“新零售”是未来商业形态变化的趋势？将会更新中国零售业态，还是仅仅是预示着电商已死？
我想，任何电商行业的人，都不会认为电商已死；任何靠电商养家糊口的人，也都不会认为电商就此完结。那么，“新零售”概念经由马云之口提出，必然有着深刻含义。究竟他经历了什么，看到了什么？马云并非言出法随的神，而他所提出的这么多概念中，大多数都会在一起期间内，为他和阿里集团的发展，起到了不可磨灭的作用，自然是因为他掌握的信息、资源、政策总比大多数人占先。
一、重塑商业体系
首先，从他的发言中，我们可以发现，他很在意是建设商业体系，而非是毁灭商业体系。去电商化，自然也是希望去污名化。最少在马云看来，他更体网社会大众，能够看到他对重塑社会商业体系的努力，而不仅仅是关注电商对实体电商的冲击。他更希望看到，大家能了解他所创办的阿里集团，对陈旧商业体系的更新换代。
虽然我并不是很认同马玉牌心灵鸡汤，在这里，我很愿意就某放片面认识再度为马云辩驳几句:实体商业真的不是马云玩坏的。实体商业的渣烂，是我们所有的人共同的杰作，最直接的始作俑者，则是房地产产业化、教育产业化、城市化等运动的共同作用的结果。假货泛滥，当然也并不是阿里的杰作，而是我们赚快钱的浮躁思维的结果。这肯定是不是帮阿里开脱，阿里只是从社会流变的过程中，掌握了发展脉络，从而得利。当然，阿里的存在与发展，也让我们更多地看清楚了现象背后的本质。一个借助于某个社会而发展的经济实体，必然会打伤这个实体的烙印不是？
当然，我也并非认为阿里完全无辜。中国发展到现今，根本就不存在任何一家完全无辜的企业。可能是得利越丰厚的，往往是原罪越多。但是，很显然，实体真不会是阿里破坏的。
二、电商已经无法承载发展的需求
毫无疑问，无论从哪方面看，电商已然是无法承载发展的需求，也已成了一个落后的模式。对社会如此，对阿里更是如此。
我们应该知道，电商发展到现在，已经俨然成为独立的商业王国，而不仅仅是商业模式。无论是京东，还是阿里，都已经饱和。别说创业者很难依靠电商平台创业，就算是传统线下企业，除已经获得原始积累的电商企业，和规模以上财团，就连年营收上亿的企业，可能都无法承受入驻电商经营的成本和回报。阿里十月份从淘宝清除出的18万网店，可能还抵消不了媒体新入驻淘宝平台的数量。
网店究竟有多少，希望从电商得利的究竟有多少，除了站方，谁也不知道。
借助于电商平台创业，成功率真的太低太低了。
电商满足不了社会发展的需求，阿里满足不了整个国家所寄托的创业需求，甚至连自身发展的需求，可能也无法满足。网店工具的营收、营销工具的营收、成交佣金的营收、监管薄弱的机会成本带来的营收等等，可能连最基本的特殊股东的利益都无法保障。
阿里必须通过不断的创新，来确保稳定发展，而不可能仅仅趟在线上交易上坐吃山空，直至有一天发生不可逆转的崩盘。
非常好，阿里找到了新的出路。那就是“新商业”下的“新零售”。在拓展了自身的业务，以及通过资本运作，并购了大量各领域的佼佼者后，阿里似乎已经完成了商业链条的重塑，形成了不可撼动的商业壁垒。体育、影业、卖场、跨境电商、服装、奶粉、医药、打车、旅行、外卖、金融、互联网底层服务、大数据、物流等等，几乎涵盖了所有的领域。
这样一个巨无霸的阿里集团，区区一个淘宝、天猫，确实真的已经不能概括阿里集团，也无法满足阿里正题的发展。“新零售”既是阿里自身的重新定位，也是阿里的战略布局。更是阿里对未来的期许。
三、创业者的出路
“新零售”自然是属于阿里的“新零售”。阿里如同一个鼎盛的商业帝国，现在需要做的，自然是夯实底层基础。新零售、新金融、新技术、新能源、新制造，这五新是阿里的新的增长点，也就是目标。对于创业者来说，在现有的任何领域，想要取得成功，都可能遭遇到狙击，或者说根本无法取得理想中的成绩。
其实，阿里的“五新趋势”，并不希望创业者在现有的行业重复折腾，这不可能取得成功。阿里更希望给创业者提供最为基础的技术支持，以及创建更为广泛的平台，通过出售创业服务、控制标准、定价、新产业链条，从而获得新的增长点。说得更白一点，阿里不希望更多的人涌入电商，而是要引领更多的创业者，在电商之外创业。或者他希望创业者，能够在阿里的服务下，创出新的增长点。或或许更直白地说，阿里希望创业者用阿里的服务，在电商之外创业。
既然如此，那么，对于普通的创业者来说，出路当然不是加入阿里电商。
那么，创业者的出路，当然是另辟战场。而这战场，是新形态的制造，自寻新形态的零售。但就算是如此，阿里也不希望创业者完全脱离阿里，而是必须更加依赖阿里。因为阿里有新金融、物流、大数据、阿里云等。
其实对于急于创业的人来说，一个最基本的事实是，如果没有好的产品、有竞争力的产品，没有行业经验，进入电商，可能无法做到养家糊口。
而对于有志于真正创业的人士来讲，我认为应该看清楚目前的状况。最理想的是，筚路蓝缕，忘掉互联网思维，从最原始的商业本质出发，从零开始。既然已经做好了踏上创业的这条不归路，又何必还要找一个已经可以依赖的平台？当你需要别人帮助的时候，你要付出的代价，必然是惨重的。
或许，阿里最终可以统一并完善线上线下所有的零售业态及商业形态，但是，踏上不归路的创业者，无路可逃之下，不要心存侥幸地期待别人能给带来成功。
（三章电商：电商自媒体，电商观察者，站点：lijinlin.top，微信： ）
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啥是推行你们搞明白了没有？
推行真的仅仅客户给你钱，你给客户货，这就算成功的推行吗？我通知你，这是最失利的推行，这种推行要是有技能含量？随意开一个小卖部都会做，假如说这样也算推行，那能够说现在的互联网推行就没有那么多牛逼的公司了，看看下面的牛逼推行事例，你会完全明白啥是推行了。
发掘技能哪家强？&中国山东找蓝翔！
咱们不要感受到我又拿这玩意儿在说事，首要你要断定你知不晓得有这句话，我想问，为何要找蓝翔而不是北大青鸟新东方？很简略嘛，由于你们都是被蓝翔推行了，又不是被北大青鸟新东方推行的，所以你们信口开河的是蓝翔！
从上面的广告，咱们得出两点，首要咱们现已断定了，并不是只需发作买卖了才算推行，由于晓得这句话的人有99%的人没有在蓝翔读过书，但却为蓝翔推行过，你帮蓝翔在推行，那不即是被蓝翔推行了？
假如你还不相信你被蓝翔推行过，比方：假如真有一天有自个问你，想去学发掘的，问你哪个学校好的时分，你能答复的也只需蓝翔，人类只会记住榜首，很少有人会记住第二！
小米论坛的注册数量我不晓得有多少活跃用户，但咱们晓得必定是许多许多，为何小米要做论坛？80%以上都是采购小米手机今后才混入论坛的，莫非小米是靠论坛的20%来卖小米手机的？必定不是啊，小米论坛的真实意图仍是不想和用户做一锤子买卖。
理论上出售手机本来即是一锤子买卖的工作，货到了就无需成天和买家持续交流，除非手机有疑问找卖家维修，但一般情况下采购一个手机都能够用一年以上吧？但手机质保也只需一年的时刻，也即是说货到了今后，基本上就不需要与手机商有剩余的联系了。这即是咱们说的一锤子买卖，给钱发货，就那么简略。
但雷军必定不是个省油的等啊，你想想这么廉价的手机、这么高的配置，假如不走量，那必定赚的钱比竞争对手少，也即是没有他雷军的今日，所以创立一个论坛，让小米手机玩家买到手机今后持续来论坛学习手机使用办法、体会最新牛逼的APP、参与小米组织的手机活动等等，意图很简略，一来能够与用户进行持续的互动、二来一有活动也没有必要处处花钱做广告邀请人来参与活动，三来最新的商品发布的到自个的渠道让手机玩家拿到最新的体会！
PS：莫非你们没有新的晓得吗？为何这也算被推行了？看到上面的两个事例，你是不是觉得你现已不晓得推行这个词了，推行的精华不是卖出去商品收到钱，而是卖出去商品今后他人还会给你做广告，而是就算他人没买你的商品，也要给你做广告！
大公司和小公司的推行区别
为何他人能够把生意做大，而你永远是在这个小地方大转，不如去看看大公司的推行才能和小公司的推行才能吧。
小公司全是水军：啥SEOER、外链专员啊这些都是小公司做的工作，他们依靠外链废物广告、关键词排名来取得更多的流量，终究等候用户征询采购商品！
大公司没有水军：大公司基本上没有水军，关于SEO的人首要都是做网站用户体会，也即是说招聘一个网站运营的人来做SEO优化，大公司历来不做外链废物广告，就算是做了，那也是用户帮他们做的，而不是他们公司自自己组织做的！
小公司等客户：小公司都是在等候客户的征询，当用户来到你的网站，用户没有征询，那就只需等候下一位用户的征询，历来不去重视用户不征询的缘由。
大公司找客户：一般的情况下，大公司会重视后台的统计数据，算出转化率，研讨转化率凹凸，是不是由于地域性、性别、仍是方向的错误而致使转化率低，想方设法的进步网站的转化率。
小公司引废物流量：外链、分类信息废物广告等等，引来的都是一些质量相对较低的废物流量，将就一下日流量能够上百，但转化率却无。
大公司引精准流量：假如花钱请几个水军，那还不如把钱花到引流上面，大公司一般会把用在水军身上的钱，去做baidu推行、职业门户推行等，引来的流量都十分精准！
从上面比较，我相信你现已明白的晓得到了网络推行是啥，你是哪一类的网络推行，这个时分你会说我在放屁，说人家渠道好、资本好、人脉广所以才有这些比较好的资本能够引来精准流量，做好推行，而你们没有这方面的资本、渠道、人脉，当然做不了这么优异。假如你想在的想法和我所说的相同，我只能说，你这辈子只需抱怨了。
干货来了，给小公司一个逆袭的时机
假如你网站IP一天有100个，而每天征询的人只需一个，采购的人大约2天一个，你会怎么办？莫非看到上面的文章后，你还会把IP从100做到200乃至300吗？那你为何不把这100自个挖出来进行推行呢？就算是他们硬不买你的商品，你加到老友里边到时分你要做活动啥的，他也会参与啊，最少这也是精准用户呀！
好吧，你必定是不晓得有啥办法发掘出这些人吧，QQ云推行能够协助你发掘到你网站访客的QQ号码和手机号码，不要以为在这里开端软了，能够通知你，这句广告这常常！
有用户不会使用？
我看到太多太多的商家是这样的，除了广告能够与用户交流，就没有其他东西能够和用户交流了，即使是他人对你商品感兴趣，你每天除了广告没点另外，你说人家会喜爱吗？人家估计不仅仅厌烦你的商品，乃至都厌烦你整自个了！
ALS冰桶应战是这个夏天最火的一个成功推行事例，但大多数的看官都是看冰桶应战，而不是看ALS(肌萎缩侧索硬化症)，乃至许多人都不晓得冰桶应战是由于肌萎缩侧索硬化症而建议的，首要咱们来说说，假如你相同建议了这个冰桶应战你觉得会有人参与吗？必定没有，为何没有？由于没有名人、大牛会帮你来炒作这一事情！
那么当你要做活动，送商品的时分，我想你迷惑的即是可能没人来参与你的活动吧，假如说每天能够加50个QQ号码，10天就有500个老友，就算这些老友都没有采购你的商品，但他们都是对你商品感兴趣的，假如你做一个与你商品有关的活动，你还怕你的活动做不起来？比方：转发一个微信赠送一个商品小物件，500个精准老友算200个转发了，200个里边的老友每自个里边又有200自个，这样一传十十传百的办法被咱们变成病毒式推行!而病毒式推行要先了解你的人群需要、缺点等，蓝翔的病毒式推行是针对恣意一自个，由于他们了解到恣意一自个的缺点需要，而你只需做到蓝翔的十分之一，就满足让你在职业里边有威名了！
总结：看一个公司的才能和开展不是看水军、不是看推行，而是看推行！
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