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家族式企业信任危机问题分析
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家族式企业信任危机问题分析
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3秒自动关闭窗口> 华人家族企业真的“富不过三代”吗？
华人家族企业真的“富不过三代”吗？
08:19:27 来源：和讯网
(生意场讯) 　华人家族企业中，新鸿基地产集团（Sun Hung Kai Properties）和香港恒基兆业地产有限公司（Henderson Land in Hong Kong）通常被认为是亚洲二战后经济成功的标志。然而研究表明，相比于世界其它国家的家族企业，华人背景的家族企业往往寿命更短，这主要是由于华人家族企业不信任外人、游子心态以及其它的一些弱点。那么中国的家族企业要如何才能提高生存的几率呢？　　为了更深刻地了解这一问题，最近我与两位专家进行了沟通：香港科技大学陈江和亚洲家族企业与创业研究中心创始人金乐琦（Roger King）以及该研究中心的副总监彭倩。以下是会谈摘要。　　问：与全球其他地区相比，华人家族企业的持久力有一般有多强？　　答：中国有句俗语，如今经常被当做是一种魔咒：&富不过三代&。在其他国家的文化中也有相似的表达。　　研究表明家族企业的持久力是一个全球性的问题。然而，华人家族企业似乎特别容易早夭。统计显示，全球100家最古老的家族企业中没有一家是华人企业。这个令人瞠目结舌的事实，与中国的悠久历史、丰富遗产、辽阔的地理和众多的人口不成正比。而中国的相邻岛国日本，则在全球十大最古老家族企业中占有9席。全球最古老的家族企业，金刚组株式会社（Kongo Gumi）也是日本企业，自公元578年创建时起，已经有1400多年的历史。　　问：塑造华人家族企业运作方式的主要因素有哪些？　　答：在儒教思想的指导下，等级关系在中国的组织机构和企业中起到至关重要的作用。在家庭中，作为长辈要给予慈爱与保护，而晚辈则要尊重和顺从长辈们。这种等级关系构成了华人家族企业中的控制和管理体系的基础。而在家庭中，晚辈与长辈间的矛盾由&长者&进行控制和约束。对家族和家族网络的倚重导致在华人族群中有明显的&内人&和&外人&之分。社交活动大部分都是由信赖的&内人&来组织。对于血缘关系和族群的过分依赖，为管理带来很大的挑战，因为这些因素可能会妨碍选拔出能力胜任的管理团队成员以及限制企业向其他地区扩大发展。　　然而，中国社会更大的单位就是家族网络&&从家庭成员扩大到血亲、同村村民或邻里。这种环境会产生一种集体主义感。集体主义使得宗族身份得以完好保持，同时能为华人企业家们在初创和发展阶段提供支持。　　另一个塑造华人家族企业的因素是遗产共同继承体系，家族资产平分给所有的男性后代。共同继承体系强调共同所有权，会导致资源的分散化。对于家族来说，家族企业在经济方面的作用只不过是工具而言；最重要的是保证家族谱系和血脉的延续。　　这种体系与日本和一些欧洲国家实行的长子继承体系有所不同，习惯上是长子独享继承权。在日本文化中，集体主义和家庭也受到重视，关注的重点在于维系家族遗产和企业。　　问：是什么因素导致中国的家族企业相对容易早夭呢？　　答：首先，这个地区的政治不稳定会导致当地华人产生游子心态。在过去的一个世纪，中国的社会政治环境并不太稳定。很多华人家族企业是由移民香港、台湾或东南亚其他地区的华人创建的。造成他们移民的主要原因就是为了生存。很多移民者认为他们在海外的生活只是暂时的，并且从未放弃回归故土的心愿。这些旅居人士的状态就像是&行李总是打好包&，有时他们将做生意看作是谋生的临时手段。　　其次，很多华人家族企业缺乏可持续发展的商业模式。他们通常采用&薄利多销&的战略。他们会凭借廉价的劳动力成本和社会关系以赢取合约，但是从长期角度看，这种战略并不可持续。由于社会政局不稳定，以及对未来的不确定性，很多人不愿意从长线角度来进行商业投资。　　第三，华人家族企业的继承人通常是根据出生顺序选定的，而不是通过综合的评定，这就会造成无效继承。不信任外人也会阻碍管理专业化进程，并限制人才储备。家庭关系的作用是如此之大，以至于就算家族成员并不胜任管理工作，也宁可选用家族成员而不是专业人士。这样可能导致家族产业上不了规模或是短命。　　最后，华人家族企业中的家庭财富的平均分配和企业共同所有权，使得随着家族日益壮大和悠久，财富被摊薄并浪费。拥有较少股份的家族成员对于处理家族企业的事物并不积极，而那些不参与企业运营的被动持股人会希望退出或期望得到与企业业绩不成比例的回报。　　问：如何帮助企业提高存活的几率？　　答：有三个成功的案例，分别是香港的李锦记、利丰集团，以及新加坡的余仁生。这些企业取得成功的共同特点在于，在企业掌门的每次新旧交替之初，都展现出高度的创新精神。　　创业精神的世代传承是打造品牌声望和将企业和遗产在家族内传递下去的关键所在。通过每一代掌门对创业精神进行补充，可以弥补存在于华人家族企业中的弱点。　　从平衡东西方价值观的问题来看，这三家企业实现这种价值观的调和有以下三个特点：采用源自西方文化的现代管理模式；家族内部以团结和谐的方式来解决矛盾、遗产保存问题；从家族成员到海外留学。对于想要实现这种平衡的华人家族企业，这两种价值观中的积极方面能够有助于这些企业的长盛不衰。　　同时，这三家企业，在调整管理层结构的同时，还进行了所有权结构的调整。家族股东减少的同时，参与管理的家族成员也相应减少。精简的所有权结构有助于企业拥有清晰的愿景和战略框架。通过消除不再产生利润的企业部门，家族能够专注于利润更大的企业分支，同时维系家族遗产。通过减少干扰因素，企业能够关注其持久的遗产。　　问：当今世界的家族规模比之过去小了很多。这并不一定预示着对家族企业的人才储备有利。　　答：对于华人家族企业来说，相对于外人，挑选家族成员作为继承人变得越来越有难度。晚婚、现代社会出生率低以及中国实行的独生子女政策，意味着选择继承人越来越有限制。家族成员中的晚辈接受西方教育已经是必不可少的现象。随着越来越多的年轻人前往海外留学，相应会使得他们拥有更加广泛的职业选择，如何更好地培养一位合格的接班人，同时要保证他们愿意回来接手企业，是个值得深入探索的问题。在全球化进程中，吸取其他文化中的价值观并与原有价值观进行调和，这对其他文化下的家族企业也是一个值得思考的问题。　　译 戴莉娟 校 李其奇
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