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一个成功生意人必备那些条件
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第一章 如何训练自己的营销能力
　　第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术，也是一种才能 有名人说过，赞美自己并非无聊，而是一种积极进取的人生态度。 1 把握恰当可以安身立命，抓住机遇获得成功。 2 把自己推销给别人，在别人接受你的时候，你就成功了一半。 3 若是生活在套中的人，不能接受挑战，不敢朔造自己的形象，必处于败局。 4 明确出发点，相信自己，因为只有自信才能让人相信你。 二 最高超级认同 我们已经清楚，在所有的推销中，自信是第一的，自信心的崩溃使人丧失生存权，那么，如何做到自信呢？ 1 否定命运，世界上没有命运这回事，所有的结局都是自己争取的。 （沮丧者争取到沮丧的命运，乐观者争取到乐观的命运） 2 把自己和最高境界等同起来，不是第一，也能并列第一的自信。 （不少成功者都在暗示自己，我是第一号人物，其实，这个暗示既是也是目标的原则） 3 相信尽管你不卓越，但你与众不同。（只要你认定自己是生气勃勃的，就没有人比得上你，除非你让他们超越你。） 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。（时时暗示你自己的不平凡，你将获得鼓舞性的自信，能够打败你的只有你自己。） 5 学会赞美自己。（小小的成功可以满足你自己，鼓舞你自己，当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷） 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的，但事实表明，信心是自己给自己的。 1 对自己的评价标准，为自己制订一个目标。（对自己的评价标准是会变化的，它随对自己的实力估计而改变，你订的目标越是可行和高远，自信心就越是能鼓励你自己。 尽管结果成功与否，但是过程你已尽了力）
共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。（信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力，从而达到你的目标） 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。（如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击，从未经历过困顿落寞的处境，从未体验过失意不堪的心情，这种人根本就 没办法在社会上立足。） 在自我推销中，应该用尊严、自信和勇敢去面对失败，吸取经验教训，同时多补充知识来提高自身的素质修养，让自己的精神世界丰富而深刻。也许有人给你一条好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。 四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键，也是推销自己的动力和基础。 1 为自己树立化畏惧为勇气的原则（畏惧是无能的退缩，它最不利于推销） 2 结交诚信的人，将使你的信心倍增 （物以类聚，人以群分，如果你聪明，你自然喜欢和聪明人结交；同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择） 3 接受挑战，自信加上对难题的正确判断，审时度势可以让信心发挥最大功效。 4 以忙碌取代畏怯，做个工作狂。（一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的，当然也就很少产生畏惧情绪了） 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。 1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后，耐心倾听别人的意向和意见。 2 抓住人性的弱点，暗示赞美、认同。（跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来，你抓住了它，就等于抓住了推销机会。） 3 避重就轻，加以指点，导入我们的目的和意见。 怎样保持倾听是有窍门的，记住重要的几点： A 保持的畅通，闭上自己的嘴。 B 全心全意地倾听，别走神。 C 协助对方把话说完，不要中断对方的说话。 D 观颜察色，抓住其弦外之音，用心记住要点。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　倾听使你表达了对别人的关怀，让他人愿意把你当朋友一样的对待，有助于你的推销。 六 不要出卖自己 推销自己时，千万不要为了一时的利益而放弃自我原则，出卖自己的灵魂，当然，你也不能出卖别人，出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。 1 在对厂家作出承诺之后，不能翻脸不认人，不要以为把钱拿到手就万事大吉了，这就是出卖自己的典型（你也许会在出卖自己时获得短暂成功，但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象，公司的形象也就毁在你的手里了） 2 不做出卖自己与他人的事，坚持原则，保证服务质量，你就会成功。 3 不坚持原则地妥协（人一旦妥协，就不是完整的自己，因为妥协意味着他人占据了你的意识，别以为让步会好过一些，让一步，别人就会踏上一步逼你让第二步，如果你一味退让，你就没法获得尊重，业务将永远不会有进展。当然，这种说法并不是绝对的，在某种特殊的情况下，我们也只有作出适当的妥协才能获得成功） 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得，那就是避免争论。 1 争论的结果你若是赢了，把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意，觉得自己是一个大人物，但你要明白你伤害了对方的自尊心。 2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则，客户也非绝对的上帝，但在一般情况下，我们要巧妙地把对的让给客户。 3 在把持自我，坚持原则的前提下，技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法，可助你成功。 八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德，但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言，但很少能遵守，结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。 1 不要轻易许诺，许了诺言要守信，你要给人遵守诺言的形象，这样，你的产品与服务便会得到认可。 2 如果你办不到，觉得得不偿失，或不愿意去办，就不要答应别人，你可以找借口推掉决不要说&试试看&而让人觉得你不可靠。 3 要信守约定看起来似乎很简单，做起来却相当困难，首先你要摆正态度来对待你承诺的事情，然后想办法去践诺，稍有疏忽，不但前功尽弃，而且让人看不起你，你也别 存在侥幸心理，因为你的这种心理让人一看就会明白的。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　4 许诺要坚决、自信，客户会被你的态度所打动，他们认为你是一个守信的人，从而会信赖你、依靠你。 5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段，但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。 第二章 如何提高营销素质 有名人讲过，等于吃饭不进行消化。 首先，当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质： 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心， 2 对自己充满信心。 3 有较强的时间观念。 4 有幽默感。 5 要能摸索客户的心理并随机应变。 一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员，这就证明了我们已取得了相当的信誉，有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介，其肯定比新客户更容易接受，另外，老客户也可以为我们做无形的推介广告，我们千万不可忽视老客户。 二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的，因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。 2 不断进行推介、施加影响，使无网络意识的企业能够认识我们的业务，从而能够接受我们的业务，认可我们的业务，支持我们的业务。 三 要有创新的意识 1 见面能让客户感到你气度不凡，机灵幽默，语言生动，那么第二次见面你可以用另一种形象出现，这次一定让他感到你还有深度，而且真诚。 2 每次会面都是一次绝好的机遇，你要把前一次的业务向前再推进一步。 3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员，是有能力、有深度、有知识的推介员。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。 2 在看出企业老板没有半点诚意的时候，你可以客观地对该企业的老板说：&或许现在你的企业还不适合上网，有机会再说吧。& 3 以退为进是在有把握&进&的前提下才可实行此计。 五 信守合约 1 不可有&签定了协议就万事大吉、高枕无忧&的想法。 2 做好履约工作，何时验收，何时交付使用以及各种售后服务等等。 3 让客户对你有信心，记住维护公司的招牌。 第三章 如何制订营销计划 我们千万记住，把计划制订好了，如果不付诸有效的行动，计划只是一纸空文。 不少公司在制订营销发展计划时，犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习，开会研究营销报告，做好各种准备，期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。当然，为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的，但在紧张的准备中，不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。所以，我司制订营销计划要强调以下几点： 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理，我们的目的是为了赢得这笔业务。 （即使利润微薄或无利可言也行） 2 从营销策略上讲，做成这笔生意，维持与老客户的关系，防止竞争者的介入，更重要的是长远的利益。 3 借此成功开拓新的客户，树立公司的形象、信誉。 以上几点都应该在营销计划中予以明确。 二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章，好的构思无须长编大论。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　2 计划要抓住重点、重心，有主次的实施方案。 3 是否行得通？ 三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中，我们可能面对形形色色的客户，总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题，因此，明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题，认 真准备，方能临阵不乱。 四 明确付款期限 我们应该清楚，任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。不考虑收支平衡，忽略收款时间，常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已，但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。 五 尊重对等礼节，避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料，合理安排。 2 业务员与业务员之间要互相尊重，平等协作，单一跟踪，不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去&推销& 3 若万一不小心出现重复业务，一定站在公司立场上，以大局为重，由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系，另一个业务员则回避。 4 到了生意成交的关键时刻，双方各职能部门人员的责权更应明确，下级服从上级，尊重和维护老板，公司的尊严与名誉显得格外重要。 第四章 如何调整营销情绪 有名人说过，你都要保持平静和愉快的良好情绪。生活就是这样，要勇敢无畏，微笑着向前走。 其实，对生活的评价恰如我们的业务工作一样，最终的评价是在每一次旅程的终点，而不在起点，但你不知要走多少步才能到达你的目标，虽然你可能在第一千步的地方遭到失败，但成功就隐藏在失败的后面，你不知它有多远，除非你转个弯，你还要时常调整脚步，如果那一步没有用，那么你就必须走另一步，甚至再换一步。实际上，一次一步也不会太困难。 一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，第一击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有一天会倒下。 2 愚公移山的精神（小的尝试只要不断的反复去做，任何事情都可以成功）
共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　3 绝不考虑失败（将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除） 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀（你要努力尝试到胜利时才罢休，你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场） 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。 A &如果失败，岂不丢人现眼&的心理。 B &如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台？&的心理。 C &如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷？&的心理。 2 当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨以下面几种心理来抵制： A 我从事的是正当的工作。 B 勇气不是特定人士的专利，我当然也有。 C 万一失败，也不至于死人吧？ D 举止如常即可，何必穷紧张？ E 按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。 F 自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有？ 三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说&无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员&。 是的，你如果想成为一个好的业务推销员，必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。（好的业务员是不论刮风下雨、身体不适，他的工作时间仍比一般人长，访问次数也比一般人多，而且无论在任何情况下，他都能维持一定的工作步调。） 总结起来，业绩不好的业务员表现如下： 1 工作不认真，没有明显的目标（因上午达成一笔生意，就自满而停止下午的工作，没有再接再励） 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　2 要发现一个好的业务员很简单，因为这种人行动敏捷，走路象小跑。 3 拖拖拉拉，生病是懒惰的最好借口。 其实，拥有客户量多的业务员，工作量当然也会倍增，遇到额外的工作，重新推销访问，对抗其他公司的竞争，签合同，损失处理，售后服务等等情形时，为处理好这些工作，其工作速度也会提高，因而，他的业务也会随之精益求精。 四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件，除传统的精神、体力、专注投入外，还要有创意和知识。 1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。 2 思考推销的关键在于思考，不断&思考&到成功为止。 （思考的目标是&没有解决不了的问题&） 3 问题出现以后，在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。 4 思考的内容包括、如何开发客户、如何制造与掌握机会，成功时，也会将此经验作为以后的参考。 5 不断研究分析失败的真实而具体的原因，把重点放在问题上，尽量避免其他的人与事总而言之，我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态，有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案，把经验引为范例，灵活运用，定可提高你的业务水平与能力。 第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道，给人留下了好印象，这就是你走向成功的开始。反之，业务员服装仪容不整，其有损公司形象外，也不仅是别人一句不堪中听的评语，更会因此而无法实现推销目的。&他的穿着打扮非常整齐，给人的感觉真好&必须让客户对我们具有这样的好感，推销才有可能成功。当然，对业务员来讲，身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好，不太过分或太随便，太新潮或太陈旧的穿着，着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋，在冬天是革履。 2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。 二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮。 2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服，身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高，高躯的人穿横格子则能缩短身材。 3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。 4 越是严肃的场合，越要注意服饰，最好着深色的服装。 5 浅色的服装较亲切，不会给人压迫感，，适合轻松的拜访。 6 首饰（包括手表）应力求简单大方，不要给人以华丽庸俗的感觉。 以上所讲只能作一般的参考，有条件的话，所有员工统一着装，那样更能显示出公司的素质。 第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时，如果能做到恰倒好处的举止，将有助于你的成功。 一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要，善于利用手势能提高推销效果。 2 有客人到公司为客人带路时，要说&请这边走&，介绍公司各个部门时要把手微微斜举，手掌朝外。 3 手指目录或说明书时，手掌朝上方为正确，而如果指小的东西或细微之处，就用食指指出，且也手掌朝上较好。 4 在拜访客户时，如果客户端让你喝，应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下，以示感谢，同时也应把谢字说出口。 二 眼睛 眼睛向下，或东张西望都是不利于推销的视线，正确的方法是： 1 与商谈时，视线的焦点要放在对方的鼻子附近；如果对方是已婚，可注视对方的嘴巴，假如是未婚小姐，则看着对方的下巴。 2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。 3 聆听或说话时，可偶尔注视对方的眼睛。 4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中，就会使对方产生柔和的感觉。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　三 坐相 当客户请你做时，记得说一句&谢谢&再坐下。 1 坐满整个椅面，背部不可靠着椅背，采取稍微前倾的姿势。（前倾第一可以表示对谈话内容的肯定，第二能起到催眠的作用，让对方接受我们的推介。） 2 膝盖张开约一个拳头的距离。（女性则双腿并拢） 3 勿用手撑住头，头要微微扬起，让对方感到你的自信，且被你感染。 四 站相 采取立正姿势的人，做任何事情都可能成功。 1 行礼是从立正开始的，不能做好立正姿势的人，打招呼的姿势亦必无法令人满意。 2 立正时，双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧，双脚平行的分立。 3 站立时尽量放松，视线以水平直视。 五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时，双方应保持一定的距离。 1 双方均站着谈话时，保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可（半臂距离） 2 双方坐着谈话时，若无桌子间隔，距离保持在一臂以内。 3 坐着谈话若中间有间隔，尽可能靠近客户。（身子微侧，声音控制在客户可以听见即可，不高也不低） 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时，要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方，看着对方的眼睛说话。 六 名片的递交方法 初次见面，互通姓名后接着是交换名片，下面几点即为交换名片应注意的事项： 1 尽可能使用名片夹，放置于上衣口袋，或公文包内，切勿放于裤子的口袋。 2 自我介绍时，递名片要用双手，微欠身子，恭敬的递上名片。 3 双手接过对方名片，认真地看过一遍后慎重地收藏起来。 4 不易念的姓名要向对方请教，注意技巧。 5 对方有二人以上时，按职位将名片排好收起，并按顺序进行商谈。 6 若名片放于桌上没收起，应在结束谈话后将名片慎重收起，向对方点头致意。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页
　　第七章 如何接近客户 接近了推销对象，你就接近了成功。 既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的，那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉，这样才能更好地进行下一步。 一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具，如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一。 1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的；声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。 2 人类天生对美的事物都有好感，所以帅哥靓妹总是比较吃香。因此，甜美亲切的声音 也常余香绕梁，另人回味无穷。（&喂，找XXX&或&喂，您好，麻烦找一下XXX，谢 谢&&喂，请找XXX听电话&，这三种电话接听，人们都喜欢中间那一种。） 3 声音甜美、声调适中，语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。 二 说出有魅力的声音 如何说话，才能在电话中使声音充满魅力，让对方舍不得放下电话，甚至想一睹庐山真面目呢？日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议，然后再从容地拿起电话。 1 语调低沉明朗； 2 咬字清晰； 3 善用&停顿&； 4 音量大小要适宜； 5 言辞声调要配合表情； 6 措辞要高雅，发音要正确。
共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　一般来讲，女性比较适合做电话约访，不过，仁者见仁，智者见智，男性也能创造充满魅力的声音，问题是讲话的声音和技巧。 1 电话约访的准则： A 保持轻松愉快的心情； B 简单扼要的讲述我们的约访目的，最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程，因 为有些话在电话里是讲不清楚的； C 具备专业的知识水平； D 让客户觉得你是值得面谈的。 通常，在把握上述准则的前提下主要说明以下内容： A 亲切的问候与自我介绍（必须让对方感受到善意、尊重与诚心） B 引起客户的兴趣（诱之以&利&，必须提到对客户有利的方面） C 约定时间与地点并确定下来。 2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访，应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务； B 通过较有影响力的人介绍上门拜访，要充分讲出企业上网的优势及效益； C 通过带采购商上门拜访，更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起； D 如果客户是亲友，那更不能马虎，决不强迫推销，只能引导他们的正确的意识观念， 让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性，从而主动接受你的推介； E 站在对方的立场上，用对方的眼光来看待问题，了解客户需要什么，拒绝什么，这样 我们才能对症下药，起码能找到接近客户的办法。 3 陌生拜访（又称直冲式拜访） A 既有辛苦狼狈的一面，也有他惊喜的一面，辐射面较广； B 能够很自然的&陌生拜访&的业务员比别人更长进； C 直接进入陌生的工厂的大门，或以&走错了&为理由，或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度； D 想办法突破门卫防线，一定要面见老板；若老板不在一定要问出老板的姓名，以便下 次的联系工作； E 从相识到业务交往，都要让客户读出你的诚恳。 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过：&从对方说第一句话开始，你就应该注意，闪光的东西就存在于这些言谈之中。&我们都知道，接待客人、与人交往时，要善于倾听别人的谈话，使对方感到尊重与兴趣，否则是很不礼貌的。注意以下几个重点： A 保持谦虚的态度； B 掌握分寸，避免口头禅； C 始终和蔼可亲，因为微笑是一种无声语言； D 谈话时，坐立都要将身体正面对着客户，做到起码的尊重与礼貌； E 如前面讲过的坐姿，还有座位应在客户的下首，做到温文尔雅、谦恭有礼（不能跷起 二郎腿，不能打呵欠伸懒腰，不能弄指甲套耳朵，不能老看手表，不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前，不能双腿叉开揉眼搔头，不能对着别人乱吐烟圈，不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等）。 1 学会对客户说敬辞（客套话并非废话） 对初次见面的客户说&久仰&，对好久不见面的客户说&久违&， 询问客户年龄时用&贵庚&，询问客户姓名时用&贵姓&， 客户到公司时用&光临&， 向客户祝贺时说&恭喜、恭贺&， 等候客户时用&恭候&， 约访客户时说&拜访、拜望& 谈话中途离开一下用&失陪&， 客户送你出门时用&留步&， 请客户原谅时用&包涵&， 未及欢迎用&失迎& 请求客户的帮助时用&劳驾、费心&， 请教客户问题用&赐教&， 网站完成请客户看时用&斧正&，赞客户见解时用&高见&。 2 学会瞒天过海 A 如果&循规蹈矩&地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等，在现时的推销活动中并不 畅通（一般企业对推销业务员都不欢迎，不管你是哪一行的推销，这问题很明显。） B 没有人喜欢接待不速之客，你要找最接近客户的方法与之见面。 C&皇帝的女儿不愁嫁&，好货不怕卖不出的普通心理，你越是拼命推销，越会引起对 方的怀疑，所以你要适可而止，收放自如。 3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话，最好不要轻易暴露身份，没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的，除非那个人对网络有很好的认知意识。 B 直闯老板的办公室。（人总爱面子，见了面自不好意思逐客） C 自圆其说以掩饰你的冒昧。 D 如前所讲的陌生拜访。 4 原谅自己是堕落的开始
共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页　　对一些&豪门巨户&或&别墅雅舍&形企业的推销中，许多业务员会觉得自卑而踌躇不进，或因为该企业的老板不好说话，于是抱着避难就易原谅自己的心理，把&步步为营&变为&择善而栖&了，主要有以下几种心理： A &好气派的公司，一定瞧不起我&的心理． B &他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了&的心理. C &算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络&的心理. D &路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.&的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去&自讨苦吃&而另找&适销对路&的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 共14页: 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 下一页(责任编辑:孙新宇)
减肥两性偏方一个成功的商人要具备义、智、勇、仁、强，五个条件，
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一个成功的商人要具备义、智、勇、仁、强，五个条件，
商行的祖师白圭也说过，一个成功的商人要具备义、智、勇、仁、强，五个条件，这也是他能经商致富的要诀，智即要有权变；勇即要决断；仁即人弃我取，人取我与；强即坚守时机；
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成功商人需要具备什么条件？
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​商法中的民法思维（一）
《保险法》属于（）的范畴。&
在中国把民法相关法律编撰成册，其相对应的成文法法典是：（）。&
A、民法通则
中国属于（）国家。&
A、英美法系
B、大陆法系
C、海洋法系
D、不成文法系
商事法律调整的对象是：（）。&
A、买卖交易
B、商事活动
C、财产转移
D、物权变更
中国大陆的证券交易所有（）所。&
学习法律，研究商法应该采用（）的方法来学习。&
《合同法》、《知识产权法》、《侵权责任法》等法律都属于民法。（）&
商事法律制度和商法学是完全独立，没有交叉的。（）&
法律属于上层建筑，法律的创立会受到政治的影响。（）&
商法中的民法思维（二）
下列法律中属于商事主体法的是：（）。&
正确答案： D &
（）以商事主体界定商事行为。&
下列选项中属于公法的是：（）。&
下列选项中属于私法的是：（）。&
D、侵权责任法
正确答案： D &
《合同法》颁布的时间是：（）。&
民事合同和商事合同最典型的目的区别是：（）。&
一般情况下，大陆法系国家的民商法是：（）。&
A、民商统一
B、互为吸引
C、民商分立
D、互为排斥
商法等于和商业有关的法。（）&
商法的内涵和外延十分广泛，无法具体地界定。（）&
《合同法》属于商法的范畴。（）&
国有企业也属于商事活动的主体。（）&
商法中的民法思维（三）
下列属于实体法的选项是：（）。&
A、刑事诉讼法
B、民事诉讼法
D、行政诉讼法
民事诉讼法的举证原则是：（）。&
A、被告举证
B、谁主张谁举证
C、法院举证
D、检察院举证
（）是调整平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。&
（）是指为了规避法律或出于其他原因，借用他人名义设立公司或者以他人名义出资，但在公司的章程、股东名册和工商登记中却记载为他人的出资人。&
A、隐名股东
B、显明股东
C、挂名股东
D、实际股东
人类社会交往初，最先产生的是（）法律制度。&
我国历史上第一部民法典颁布于（）年。&
法律分为实体法和程序法。（）&
因为商法的课程是独立的，所以商法也是独立于民法的。（）&
商法教材已经囊括了所有和商法有关的全部法律。（）&
中国实行的是民商分立的立法制度。（）&
商法中的民法思维（四）
公司负责人违规向外担保，根据《合同法》的规定，此担保合同（）。&
C、效力待定
D、区别对待
能够移动而不损害其经济用途和经济价值的物，在法律上称之为：（）。&
公司向其他企业投资或为其他人提供担保，依照公司章程的规定，不需要通过（）的决议。&
C、股东大会
正确答案： D &
公司内部权力的设置，对第三人的效力是：（）。&
C、效力待定
D、区别对待
《合同法》第五十条规定：
法人或者其他组织的法定代表人、负责人超越权限订立的合同，除相对人知道或者应当知道其超越权限的以外，该代表行为（）。&
C、效力待定
D、可变更、可撤销
公司对外签订的担保合同，要参考：（）。&
凡是违反法律强制性规定的合同都无效。&
人的名字是不可以被商业化的。（）&
公司章程对投资或者担保的总额及单项投资或者担保的金额有限额规定的，可以超过限额规定的金额。（）&
担保合同的本质是合同，担保合同的效力要参照《合同法》做出判断。（）&
商法中的民法思维（五）
合同生效与合同成立中《合同法》第44条规定：“依法成立的合同，自（）时生效。当事人另有约定的除外。”&
D、意向达成
缔约过失责任的归责原则是（）责任原则。&
D、过错推定
判定某人是否为股东，要依据（）。&
C、公司章程
D、公司全员表决
隐名股东和显明股东之间的关系是：（）。&
A、代理关系
B、被代理关系
C、所有关系
（）是由民法规范调整的以权利义务为主要内容的社会关系，包括人身关系和财产关系。&
A、民事法律关系
B、刑事法律关系
C、行政法律关系
D、权利义务关系
以下（）种情况不属于可以经过股东会议投票决定将股东除名。&
A、未履行出资义务
B、因故意或者过失给本单位造成重大损失
C、执行本单位事务有不正当行为
D、群体意见
正确答案： D &
公司的最高权力机构是：（）。&
C、股东大会
《保险合同》的生效要件是缴费。（）&
《保险合同》如果没有生效，那么被保险人不能向保险公司请求赔偿。（）&
一切交易都可以还原为合同,都可以适用《合同法》的规则。（）&
商法中的民法思维（六）
（）是指当公司的合法权益受到不法侵害而公司却怠于起诉时，公司的股东即以自己的名义起诉，而所获赔偿归于公司的一种诉讼形态。&
A、股东诉讼
B、股东代表诉讼
D、群体诉讼
《侵权责任法》施行的时间是：（）。&
个人独资企业投资人对本企业财产的有关权利（）。&
A、可以依法转让
B、不可以转让
C、符合条件的转让
D、必须有偿转让
股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（）万元。&
抗辩权，抗辩权制度最早起源于（）。&
C、古罗马法
股东代表诉讼的情况下，股东只可以就自己所损失的额度进行起诉。（）&
在受《侵权责任法》的保护。（）&
民事权利可以分为财产权利和非财产权利。（）&
商法的适用是可以和民法的理念和规则分开的。（）&
商法中的民法思维（七）
商事法律制度和民事法律制度都注重（）。&
A、对强者的制裁
B、对弱者的保护
C、对侵害行为的追诉
D、对不利行为的预防
根据《公司法》规定，当有限公司连续（）没有分红，且没有正当理由拒绝分红，则可以强制分红。&
民法学中的平等本质上为（），是提供一种资格。&
A、实质公平
B、形式公平
C、程序公平
D、结果公平
从法律的角度讲，诚实信用是（）。&
不属于《合同法》基本原则是：（）。&
A、平等自愿
B、诚实信用
C、对方利益最大化
D、法律约束
根据民法的基本原理分析，当一个人受另外一个人影响的时候，受影响的程度越大，诚信义务就（）。&
C、没有影响
D、相互影响
民法的基本原则：平等原则，自愿原则，公平原则，诚实信用原则，守法原则，公序良俗原则，禁止权利滥用原则。（）&
商事法律不存在立法空白，目前的商事法律已经很完善了。&
立法的不完备可以通过司法、行政来补救。&
部门法意义上所指的民法、商法和法典意义的民法、商法是相通的。&
商法的政治思维（一）
（）是政治在法律中最直接的表达。&
公司的本质是：（）。&
A、法人代表
B、经济组织
D、社会责任
社会主义的体现按照政治经济学的表达，要求在政治上坚持（）。&
B、中国共产党的领导
私法和政治是有联系的。（）&
《公司法》第十九条规定：
在公司中，根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动。公司应当为党组织的活动提供必要条件。（）&
商法的政治思维（二）
（）是出票人签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。&
公司对股东投入的资金享有：（）。&
C、用益物权
D、担保物权
《票据法》实施的时间是：（）。&
要正视中国在发展中存在的问题，不要过于悲观，也不要盲目乐观。（）&
票据的签发、取得和转让，不真实的交易关系和债权债务关系。（）&
商法的政治思维（三）
中国的公司代表人制度是：（）。&
A、指定代表制度
B、意定代表制度
C、法定代表制度
D、推举代表制度
营业执照是我国在（）之后创立的。&
A、新中国成立
B、改革开放
C、加入世贸
D、文化大革命
我国《证券法》规定，向不特定人发行证券，或者超过向（）人发行的一定要公开发行。&
中国的公司法人代表制度是多人代表制。（）&
公司在清算期间，公司存续，但是不得开展与清算无关的经营活动。（）&
商法的政治思维（四）
《破产法》对于公司来说是一种：（）。&
《个人独资企业法》的施行时间是：（）。&
买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以仲裁，这种解决问题的方式就是法律上所对应的：（）。&
《破产法》针对的是所有企业的破产，不存在例外。（）&
英美法系和大陆法系从法律规定出发，其治理公司的模式是不一样的。（）&
商法的政治思维（五）
在英美法系国家，行政的力量是（）司法的力量的。&
罗伯特.w.戈登是（）著名的法律金融学家和法律史专家,其提出了著名的：“法律盒子理论”。&
产权理论、国家理论和意识形态理论在内的“制度变迁理论”是由美国著名的经济学家（）提出的。&
A、詹姆斯·赫克曼
B、道格拉斯·诺斯
C、迈克尔·斯宾塞
D、罗杰·梅尔森
法国的商法典晚于其民法典产生的时间。（）&
公司法律制度是受不和政治文化影响的。（）&
商法的政治思维（六）
“三权分立”的主体机关不包括：（）。&
A、立法机关
B、执法机关
C、司法机关
D、行政机关
根据来源不同（制定法与非制定法、立法机关制定与政府制定，等等）、因而具有法的不同效力意义和作用的法的外在表现形式，在法律上统称为：（）。&
A、法律习惯
B、法律制定
C、法律文化
D、法律渊源
正确答案： D &
我国于1993年提出修改破产法，最终于（）年正式修改。
不同的领域，立法、司法、行政三者贯彻体现国家意志和权力配置是有差别的。（）&
公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。（）&
商法的政治思维（七）
法律中关于对弱者的保护是（）问题。&
对一定法律关系下的主体进行规制的法律，比如商事组织法中的公司法，就是我们通常在法律中所说的：（）。&
商事法律制度贯彻的基本思想是：（）。&
正确答案： D &
法律从实质公平转向一定程度的形式公平，是法律受政治影响的表现。（）&
法律会受到政治的影响，但是政治不能左右法律的发展。（）&
商法中的商事习惯思维（一）
商法来源于：（）。&
A、公序良俗
B、商事习惯
C、法律规定
D、意思自治
（）惯行社会生活之规范，依社会之中心力，承认其为法的规范而强行之不成文法。&
（）是《联合国海上货物运输公约》的简称。于日至31日在德国汉堡举行由联合国主持的由78国代表参加的海上货物运输大会讨论通过，于日生效。&
A、海牙规则
B、汉堡规则
C、联合国国际货物销售合同公约
D、华沙—牛津规则
商法要依据经济发展的状况做出相应的改变，故商法的稳定性低于民法。（）&
美国1906年的《海上保险法》是保险法的鼻祖。&
商法中的商事习惯思维（二）
（）是证明（案件）事实的依据，证据问题是诉讼的核心问题，全部诉讼活动实际上都是围绕证据的搜集和运用进行。&
最高人民法院司法解释的作用相当于：（）。&
C、法律解释
D、法律表述
明确（）是解决法律纠纷的首要做法。&
A、法律对象
B、法律条文
C、法律规则
D、法律关系
正确答案： D &&
既存的商事习惯还是有大量的没有被国家的法律收编。（）&
在中国商事习惯是不存在的。&
商法中的商事习惯思维（三）
不属于《意大利民法典》规定的“法源”的选项是：（）。&
在日常的生活中，行业惯例可以形成法律渊源中的：（）。&
正确答案： D &
《美国统一商法典》是（）正式对外公布的。&
意大利的法律只以法律惯例的形式出现。（）&
已经被国家收编的法律，就是我们通常所说的习惯法。（）&
商法中的商事习惯思维（四）
《巴塞尔》协议是（）业的习惯条例，其核心是规定了资本充足率是。&
因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。代位权
的行使范围以债权人的债权为限。债权人行使代位权的必要费用，由债务人负担。就是《合同法》上所规定的：（）。&
不属于商事习惯标准的选项是：（）。&
正确答案： D &
商事习惯有成文化的发展趋势，且发展趋势明显。（）&
只要商事习惯以成文的方式表达出来，那一定是具有法律效果的商事习惯。（）&
商法中的商事习惯思维（五）
（）是市场参与者的共识，也是市场运行和规范的保障之一。
A、商事立法
B、商事司法
C、商事执法
D、商事习惯
正确答案： D &&
确保市场的运行健康稳定的因素是：（）。&
市场经济的基本原则是：（）。&
商事习惯是市场秩序演进的产物，且是市场秩序的基础。（）&
竞争机制是市场有效运转的动力机制。（）&
商法中的商事习惯思维（六）
国家最高行政机关所属的各部门、委员会在自己的职权范围内发布的调整部门管理事项的规范性文件是（）。&
A、部门规章
B、部门条例
C、规范性文件
最新的《社会保险法》是自（）年7月1日起施行的。&
正确答案： D &
民法上的私人可以按照自己的意思安排自己的生活,就是法律上通常所说的：（）。&
A、司法自由
B、平等自由
C、私法自治
D、意思自治
通过以合法形式掩盖非法目的的属于合同无效的情况之一。&
中国要形成好的商事习惯就要学习先进的商业文化。&
商法中的商事习惯思维（七）
（）是一个人向另一个人签发的，保证即期或定期或在可以确定的将来的时间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件书面承诺。&
法国民法典第1159条规定，有歧义的文字，要根据（）地的法律来进行解释。&
A、契约履行地
B、契约订立地
C、履行地法院
D、当事人一方法院
中国证监会《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》：上市公司董事会成员中应当至少包括（）独立董事。&
A、四分之一
B、三分之一
C、五分之一
D、二分之一
在现实生活中，独立的财产本身不具有诉讼主体资格。（）&
司法对商事习惯必须要进行回应。（）&
商法的技术思维（一）
以募集式设立的股份公司的公司章程要生效需要（）认购人表决同意。&
公司章程若作出“公司的所有事项必须经过所有股东的一致同意”的约定，该约定的效力是：（）。&
C、效力待定
D、可变更该约定
公司与合伙的最大区别在于，公司具有：（）。&
普通合伙企业事务需要经过（）合伙人的同意才能生效。&
在公司的存续期间，要遵守三大资本原则，请问以下哪一项不是三大原则之一：（）。&
A、资本确定原则
B、资本维持原则
C、资本增值原则
D、资本不变原则
（）是公司资本确定原则。&
A、公司的每年增资资本必须确定
B、公司的注册资本必须确定
C、公司的分红资本必须确定
D、公司的股东出资必须确定
持股99%的股东可以是侵占公司财产罪的罪犯。（）&
《公司法》司法解释三认为隐名股东是股东。（）&
股东在一起开会所作出的决议就一定是股东会决议。（）&
商法的技术思维（二）
以下哪个选项不是票据经典三性之一：（）。&
破产清算程序之前必须有一个（）程序。&
A、破产宣告程序
B、破产申请程序
C、破产阻挠程序
D、破产救济程序
（）要有破产宣告程序的原因。&
A、挽救破产企业
B、使企业流动的债权债务关系静止化
C、保护国家税收
D、方便工商管理
法经济学的基础性研究对象是：（）。&
A、保险制度
B、信托制度
C、经济制度
D、企业制度、证券制度
正确答案： D &
买卖合同无效，那么它对与之相关的票据效力的影响是：（）。&
A、不影响票据关系效力
B、使票据效力归于无效
C、使票据效力待定
D、使票据效力变更
近现代民商法之间的关系是：（）。&
A、完全分离
B、逐步融合
C、区别愈来愈大
D、完全一致
保险合同签订时，投保人必须对保险标的具有保险利益。（）&
票据三性最根本的性质在于无因性。（）&
票据的复印件不能作为要求票据权利的证据。（）&
商法的技术思维（三）
营业对规范的客观需求包括：（）。&
A、交易的结束
B、交易的盈利
C、交易的开展
D、交易的核算
商业技术思维的展开应当关注：（）。&
A、营业活动的外部环境
B、股东的知识构成
C、公司的知识产权法律关系
D、营业活动的技术特质
正确答案： D &
以下哪一项不是商业法律制度的一部分：（）。&
A、商事组织法
B、婚姻家庭法
C、商事客体法
D、商事行为法
以下哪一项是商事组织法的目的：（）。&
A、证明商事组织的存在并使其有效运营
B、协助国家管理商业活动
C、协助企业进行破产清算
D、保护股东权益
商事组织法运用（）技术创造商事活动成员或市场主体。&
A、主体虚拟技术手段
B、连带责任技术手段
C、市场主体中风险双重分离技术手段
D、刺破公司面纱技术手段
公司法中公司制度最显著的特征是：（）。&
A、公司必须盈利
B、公司注册资本确定
C、公司依法运营
D、有限责任，公司独立人格
正确答案： D &
交易风险的管理不是营业对规范的客观需求。（）&
商法是关于商的私法。（）&
商事法律制度展开的逻辑应该在于营业对规范的客观需求。（）&
商法的技术思维（四）
除自然人之外，最重要的商事主体是：（）。&
D、国有企业
《中华人民共和国个人独资企业法》颁布实施于（）年。&
请问以下选项不是我国合伙企业的一种的是：（）。&
A、普通合伙
B、有限合伙
C、无限合伙
D、特殊的普通合伙
我国汽车车损险承保的是汽车在（）地理范围内的损失。&
B、中华人民共和国境内
C、全世界范围内
下列（）不是民商法应当贯彻的基本原则。&
A、法无明文禁止即自由
B、减少强制性规范的数量
C、减少强制性规范对交易的影响
D、多纳入强制性规范
正确答案： D &
根据我国《合同法》及司法解释的相关规定，违反（）强制性规范的合同一定无效。&
B、相对强制性规范
C、效率性强制性规范
D、管理性强制性规范
个人独资企业是由一个自然人设立的，并且该自然人对该企业债务承担连带责任。（）&
商业合同很随意，不具有标准化特征。（）&
保险合同的标准化起源于英国。（）&
商法的技术思维（五）
为了减少国家对经济活动的干预，应当减少（）强制性规范。&
A、技术性强制规范
B、政策性强制规范
C、准用性强制性规范
D、任意性强制性规范
是（）推动了交易技术的创新。&
A、科学技术的发展
B、社会的进步
C、市场交易需要
D、个人素质的提高
行业的习惯的成文化可能发展到习惯的：（）。&
A、成文法化
在进行商事习惯调查的过程中，注意力应当放在：（）。&
A、历史的习惯
B、现实的习惯
C、良性的习惯
D、不好的习惯
（）应当设立独立董事制度。&
A、合伙企业
B、个人独资企业
D、上市公司
正确答案： D &
从广义上讲，下列哪部法律不能归类在商法当中：（）。&
D、知识产权法
股东在设立公司的时候必须把用于出资的财产转移到公司名下
商法当中没有强制性规范。（）&
商法当中有很多强制性规范，所以说，商法被公法化了。（）&
商法的技术思维（六）
法律经济分析，首先产生于：（）。&
A、市场交易制度
B、婚姻家庭关系
C、公司的成立
D、私有制度的出现
一般认为，制度经济学的创始人是：（）。&
B、亚当·斯密
C、洛克菲勒
正确答案： D &
下列法律行为最具有普世性的是：（）。&
A、经济行为
B、婚姻行为
C、继承行为
D、犯罪行为
法律的成本与效益分析方法，主要限于：（）。&
A、市场法律制度
B、刑事法律制度
C、物权法律制度
D、知识产权法律制度
商法规范对象的（）特征是开展经济分析的客观前提。&
根据我国《公司法》的规定，有限公司连续5年无正当理由不分红，股东可以要求公司：（）。&
B、变更章程
C、强制分红
D、回收股权
正确答案： D &
商事交易背后有很多技术去和客观规律。（）&
商法必须维护商业伦理目标，而且在诉求和途径上毫无特殊之处。&
商法可以通过惯例路径实现国际统一。（）&
商法的伦理思维（一）&
保证保险交易适用（）法律。&
D、知识产权法
土地征收制度应当是一种（）。&
A、实体权利侵占制度
B、强制征收制度
C、程序制度
D、要求被征收人配合政府征收的制度
按照信用卡的全额罚息制度，如果透支5000元，返还了4999元，罚息的基础是（）。&
正确答案： D &
（）出现了政治选举期货产品。&
以下（）法学流派涉及到法律的道德判断问题。&
A、自然法学派
B、实证法学派
C、新实证法学派
D、法经济学派
“酒驾险”在我国没有推行的原因是：（）。&
A、技术上没有条件
B、伦理环境不支持
C、美国不支持
D、社会不需要
商法不需要考虑人的道德和情感问题。（）&
在我国，酒驾险和夫妻忠诚险业务已经大面积开展。（）&
技术上没有问题的商业活动可能会因为伦理道德的原因而无法存在。（）&
商法的伦理思维（二）&
（）政府曾于1844年想在《公司法》中引进有限责任法定原则。&
在（）年有限责任法案被通过。&
（）最早提出了市场经济的经济伦理道德问题。&
A、亚当·斯密
亚当·斯密的著名著作是：（）。&
A、《资本论》
B、《利维坦》
C、《社会契约论》
D、《国富论》
正确答案： D &
缺乏伦理目标，商法能够产生吗？&
D、在某些条件下能产生
中世纪宗教希望商人行会起到（）功能。&
A、盈利功能
B、保护功能
C、团结功能
D、宗教功能
正确答案： D &
经济伦理涉及到市场经济的道德问题和正当性问题。（）&
经济可以不进行内在的道德考量，只要盈利就可以了。（）&
人类社会的经济生活应当坚持伦理与经济有机结合的立场。（）&
商法的伦理思维（三） &
商事活动作为一种经济活动，其商业伦理是：（）。&
A、扶危和济困
B、盈利和创收
C、诚信和责任
D、改革和创新
商事活动作为一种社会行为，其要遵守（）的社会道德。&
A、平等与博爱
B、公序与良俗
C、团结和互助
D、善良和大度
（）认为法律是上层建筑，上层建筑必须以经济为基础。&
帕累托效率观的向度是：（）。&
（）达到了“帕累托最优”。&
A、还有“帕累托改进”的余地
B、不再存在“帕累托改进”的余地
C、实现共同富裕
D、达到小康水平
卡尔多-希克斯效率观是对（）的改良。&
A、默多克效率观
B、拉伯雷效率观
C、罗斯福效率观
D、帕累托效率观
正确答案： D &
在商法产生之初，商事习惯法反映了商人的伦理规范。（）&
商法与伦理的联系的外在表现是商业伦理关注商法制度及商法现象的社会环境。（）&
商法的价值判断是效率与安全之间的关系问题。（）&
商法的伦理思维（四）&
《正义论》是（）作品。&
C、阿加莎·克里斯蒂娜
（）提出“差别原则”限制个人权利，限制个人自由的立场非正义。&
A、格林斯潘
（）认为“因个性与社团的特性，不可能存在关于正义的统一认识”。&
A、理想主义
B、凯恩斯主义
C、马克思主义
D、社群主义
正确答案： D &
罗尔斯在（）中讲到自由本身就受到限制，基于公共理性可以限制权利；同时社会存在重叠共识。&
A、《正义论》
B、《国富论》
C、《政治自由主义》
D、《人的价值》
请问慈继伟在哪部作品中提到“制度正义是社会正义的必要条件，却不是充分必要条件”：（）。&
A、《正义的两面》
B、《正义来临》
C、《制度正义论》
D、《社会正义论》
实现社会正义的充分条件是：（）。&
正确答案： D &
商法的效率应当是经济伦理意义当中的效率。（）&
罗尔斯《正义论》的差别规则是说要对强者做出额外的保护和奖赏。（）&
罗尔斯认为制度的首要价值在于正义。（）&
商法的伦理思维（五）&
请问《新教伦理与资本主义精神》是谁的著作：（）&
A、卡尔·马克思
C、马克斯·韦伯
《资本主义文化矛盾》著述出现于：（）。&
A、21世纪初
C、19世纪末
D、20世纪70年代
正确答案： D &
尼尔·贝尔认为当代资本主义发展的两大冲动力是：（）。&
A、经济冲动力和道德冲动力
B、科学冲动力和技术冲动力
C、生产冲动力和消费冲动力
D、工业冲动力和农业冲动力
彼德·科斯洛夫斯基从伦理学角度研究经济学的著述是：（）。&
A、《文学经济学原理》
B、《伦理经济学原理》
C、《文化经济学原理》
D、《制度经济学原理》
彼德·科斯洛夫斯基认为人类发展最强的推动力是：（）。&
A、理想冲动力
B、道德冲动力
C、经济冲动力
D、科学冲动力
公司制度最开始来源于：（）。&
A、宗教许可
B、人的自利性
C、普遍权利
D、国王的行政特许
正确答案： D &
商法的效率仅指市场意义上的效率。（）&
商人在不同的历史阶段的诉求都是一样的。（）&
责任与诚信是市场经济发展到一定历史阶段后出现的命题。（）&
商法的伦理思维（六）
传统民法的“诚信义务”来源于：（）。&
A、公司管理
B、股权转让
C、代理，信托
D、婚姻家庭
筛选“合格投资者”的义务属于：（）。&
A、消费者协会
C、投资者本人
D、证券公司
正确答案： D &&
“公序良俗”原则对商业活动的要求包括：（）。&
A、向社会捐款捐物
B、尽可能盈利
C、不得从事反道德的行为
D、不参与任何竞争
从伦理方面讲，“劳务”不能作为资本出资的原因是：（）。&
A、违反公序良俗
B、公司不需要劳动力
C、只有现金可以出资
D、劳务的质量不统一
根据《保险法》第19条，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同如果有免除保险人依法应承担的义务的规定，该规定：（）。&
C、效力待定
D、可变更，可撤销
公司的董事监事即便存在利益冲突也可能不违反勤勉忠实义务。（）&
诚信可以从道德观念转化为特殊主体的义务负担。（）&
投保人对保险人只享有权利，不承担义务。（）&
商法的国际思维（一）
学术论文写作中“比较研究”的两种路径是：（）。&
A、批判与赞扬
B、吸收和创新
C、求同和求异
D、学习和借鉴
公司董事会可以在市场需要的时候增加注册资本，增发股权，叫做：（）。&
A、法定资本制
B、授权资本制
C、混合资本制
D、折中资本制
根据《公司法》的规定，上市公司的独立董事制度具体办法由（）规定。&
B、全国人民代表大会
C、全国人民代表大会常务委员会
D、政治协商会议
我国目前的inuc的制度是：（）。&
正确答案： D &&
商法属于哪种法律范畴：（）。&
目前就我国的现状而言，比较法的精髓在于：（）。&
C、向他人学习
D、传播自身先进文化
商法具有国际性。（）&
商事法律制度应当与国际接轨。（）&
商法的国际思维（二）
在美国公司里，没有以下哪一机构：（）。&
以下哪一项不是罗马人用以征服世界的方式：（）。&
正确答案： D &&
欧共体产生之初是为了：（）。&
A、经济统一
B、政治统一
C、军事统一
D、法律统一
商事习惯法的源头是：（）。&
市场活动具有客观规律是商法全球统一可能性的：（）。&
A、必然结果
B、充分条件
C、主观基础
D、客观基础
正确答案： D &&
美国公司股东会与董事会的权力分配原则与中国相同。（）&
美国公司遵循董事会中心主义逻辑。（）&
与国际接轨是衡量商法水平的唯一标准。（）&
商法的国际思维（三）
《日内瓦票据公约》是为解决（）的票据冲突而制定的。&
A、德国和英国
B、法国和英国
C、德国和法国
D、英国和美国
在美国，商事立法权属于：（）。&
D、最高法院法官
现代世界各国保险法都是以英国的1906年的（）法律为模板制定的。&
A、《海上保险法》
B、《货物保险法》
C、《火灾保险法》
D、《票据保险法》
为了防范保险的道德风险问题，产生了（）原则。&
A、损害填补原则
B、公序良俗原则
C、保险利益原则
D、诚实守信原则
为了防止投保人由于投保不当得利而产生的保险原则是：（）。&
A、保险金法定原则
B、多退少补原则
C、公平正义原则
D、损害填补原则
正确答案： D &
由于保险标的是由投保人掌控的，保险人不清楚保险标的的具体情况，所以投保人对于保险人负有（）义务。&
A、保护义务
B、合作义务
C、帮扶义务
D、告知义务
正确答案： D &
市场活动的客观规律决定了当人们遇到相同的事物的时候，可能会采用相同的处理模式。（）&
《保险法》是商业行为法。（）&
商法的自然机理认为人与人的共识是不可能一致或者重叠的。（）&
商法的国际思维（四）
法律发展运动是一个典型的（）运动。&
A、法律输入运动
B、法律借鉴运动
C、法律输出运动
D、法律统一运动
由于发展中国家对法律发展运动的强烈反对，出现的新术语是：（）。&
A、法律转换
B、法律殖民
C、法律变迁
D、法律移植
正确答案： D &
以下哪部法律最能体现商法的全球统一：（）。&
A、俄罗斯公司法
B、日本证券法
C、美国公司法示范法
D、中国票据法
在发展市场经济的过程中，最重要的商事主体法是：（）。&
A、个人独资企业法
C、合伙企业法
最重要的商事行为法制度是：（）。&
D、反垄断法
《俄罗斯公司法》主要是在（）学者的帮助之下制定出来的。&
由于商法具有国际性，所以各国的商法都是一样的。（）&
《公司法历史的终结》是美国学者Henry
Hansmann的著作。（）&
在国家竞争中，资源竞争是最浅层次的竞争。（）&
商法的国际思维（五）
法律经济学理论将（）作为制度理性的最佳判断标准。&
研究法律影响金融市场发展的学科是：（）。&
A、法律与文学运动
B、法律发展运动
C、法律金融学
D、法政治学
下列公式是法律金融学公式的是：（）。&
由于法律自身的不完备性，在法律运行过程当中，必须考虑三个机关的协调配合，以下哪一机关不是三大机关之一：（）。&
A、立法机关
B、司法机关
C、执法机关
D、监督机关
正确答案： D &
成文法国家遵守的规制原则主要是：（）。&
A、任意规制
B、事中规制
C、事前规制
D、事后规制
法律的（）决定了投资者法律保护的状况和国家金融发展水平。&
A、法律运行
B、法律移植
C、法律发展
D、法律起源
正确答案： D &
形式理性主义认为成文法国家的法律比判例法国家的法律要好。（）&
LLSV公式的核心观点是金融市场发达程度差异的根源在于私有产权是否得到了良好的保护以及私人契约安排是否得到了法律的良好支持。（）&
成文法传统比判例法传统更有利于保护私有产权和私人契约。（）&
商法的国际思维（六）
把法律当做纯粹的概念和逻辑进行分析的法学流派是：（）。&
A、自然法学派
B、实证法学派
C、新自然法学派
D、分析法学派
正确答案： D &
制度经济学家诺斯认为制度可以被划分为哪两个方面：（）。&
A、法律制度和经济制度
B、公的制度和私的制度
C、正式制度和非正式制度
D、传统制度和现代制度
《法官是如何思考的》是哪位法律经济分析学家的著作：（）。&
C、汉密尔顿
D、亨利查德
张维迎教授的“改革开放的最大受害者是官员”是在研究哪种经济现象时得出的：（）。&
《国际商事合同通则》属于：（）。&
A、双边条约
C、国际公约
D、国际惯例
正确答案： D &
独立董事制度在中国推进的障碍是：（）。&
A、我国缺乏相关法律规定
B、我国缺乏相应的社会环境和法律环境
C、我国的科学技术相对落后
D、我国的计划经济体制不适合独立董事制度
保险规则主要由两部分构成，即监管法律规则和合同法律规则。（）&
在商法中，某种经济现象的广泛存在，可以证明这种现象是符合社会的价值追求的。（）&
法律文化的发展在于法律文化的统一而非其多样性。（）&
商法的国际思维（七）
中国公司的股权结构与美国相比的特征是：（）。&
A、相对集中
B、相对分散
C、小股东人数较多
D、大股东人数较多
（）《公司法》的规定与美国公司法的规定最接近。&
日本认为董事的哪一义务可以涵盖忠实义务：（）。&
A、告知义务
B、保护义务
C、盈利义务
D、注意义务
正确答案： D &
以下（）不是我国《公司法》第一条规定的合法权益保护对象。&
（）组织参与了《美国统一商法典》的制订。&
A、美国参议院
B、美国立法委员会
C、美国法学会
D、美国众议院
《批判法律实证主义》是（）的著作。&
A、卡尔·马克思
C、简·休斯
D、卡尔罗·图奥里
正确答案： D &
在日本《公司法》里有授权资本制的规定。（）&
公司制度水平的就保护控制股东和债权人的效率的高低。（）&
商事行为法比商事组织法具有更高的国际统一的可能性。（）&
商法的企业法化（一）
公司的股东包括（）。&
A、自然人和组织
B、只有组织
C、只有自然人
D、以上都不对
德国商法围绕“商行为”展开，法国商法围绕“商人”展开。（）&
德国与法国都是大陆法系的国家。（）&
根据德国商法典我们可以准确的判断一个人是否属于商人。（）&
商法的企业法化（二）&
商法总论的内容中提到的商业名称是指（）名称。&
A、商业行为名称
B、商业主体名称
C、商业组织名称
D、商业个人名称
商事主体中不包括下列（）主体。&
A、个人独资企业
C、慈善机构
D、合伙企业
关于制定有独立的商法典的国家的数量下列正确的是：（）。&
A、大洋洲11个国家
B、亚洲20个国家
C、美洲15个
D、欧洲11个国家
正确答案： D &&
法国的商法典诞生于（）年。&
将民法和商法合著到一部法典里的国家是（）。&
当代意大利有独立的商法典。（）&
合同法属于商法。（）&
商法都是商事主体法。（）&
商法的企业法化（三）
法国立法机关将重新编好的《法国商法典》第二卷名称定为（）。&
A、商贸与经济利益合作组织
B、商事公司与环境合作组织
C、商事公司与经济事务组织
D、商事公司与经济利益合作组织
正确答案： D &
下列哪部法典在2006被纳入《法国公司法典》：（）。&
A、法国商事委员会法
B、法国股票交易法
C、法国证券交易所法
D、法国海商法
1946年颁布的《保险契约法》共有（）条。&
下列哪项不属于金邦贵教授《法国商法典》内容的是：（）。&
A、商事公司法
C、工业产权法
D、农业保障法
正确答案： D &
下列哪部分后来被移出《日本商法典》（）。&
澳门商法典围绕（）展开。&
正确答案： D &
《统一商法典》涉及的领域不包括（）。&
A、货物销售合同
B、小宗借贷
C、大宗转让
D、消费租赁
一般认为，保险法是商法。（）&
德国商法典主要规范的是商事主体。（）&
商法的企业法化（四）
商法的弱化主要体现为（）。&
A、商事法律制度的很多内容民法化
B、商人身份的弱化
C、商事活动的扩大化
D、商事责任的弱化
关于国家对商业活动管制的弱化，下列说法错误的是（）。&
A、商事主体法的国家干预多于商事行为法
B、交易自由阻碍管制弱化
C、组织这个节点在社会这张网中产生问题时，社会影响比单个个体大
D、效率的安排促进管制的弱化
我国目前的特殊市场包括（）。&
A、资本市场
B、金融市场
C、规范市场
正确答案： D &
德国个别学者认为商法其实就是企业的对外私法。（）&
Enterprise是主体的企业，firm是客体的企业。（）&
以企业为基础构建我们的商法有一定的合理性，但是也有局限。（）&
交易注意配置思维（五）
下列选项中不是侵权责任构成要件的是（）。&
A、违法行为
B、因果关系
C、客观过错
D、损害事实
在我们国家证券投资基金是基于（）展开的。&
民法与商法的关系是：（）。&
A、相互独立
B、民法是商法的前提
C、互不相关
D、交叉与融合
正确答案： D &&
下列不属于商法的是：（）。&
D、知识产权法
（）不是交易防范风险产生新需求的原因。&
A、金融危机诞生
B、资本化产品出现
C、公司企业发展
D、金融产品出现
应当在交易市场中对违法行为人实施惩罚行为。（）&
信托属于组织而非行为。（）&
交易注意配置思维（一）
理解商法，下列（）思维不涉及。&
A、民法思维
B、技术思维
C、商法中的交易习惯
D、理性思维
正确答案： D &&
在商法交易领域中，特别要关注（）。&
A、金融交易
B、性命交易
C、非法交易
D、互联网交易
民法和商法中归根结底可以围绕（）展开。&
A、法律行为
B、法律关系
C、权利义务主体
D、物权和债权
关于商事法律制度的运用，（）是对的。&
C、A和B都是
D、A和B都不是
现实中，商法只用于法院当中。（）&
交易注意配置思维（二）
下列不属于特殊的法律制度的是（）。&
D、 知识产权法
正确答案： D &
上市公司披露相关信息的的规则是（）。&
A、全部披露
B、民事披露
C、固定披露
D、B和C都对
正确答案： D &
金融法中发行人的义务在公开发行与私募发行的区别是（）。&
A、信息披露多少的不同
B、发行地点的不同
C、发行时间的不同
D、风险大小的不同
（）不是金融产品的产品形态（）。&
向特定人公开发行证券的人数下限规定是（）。&
期货公司发行的产品可以卖给任何人。（）&
我们国家的公司只有主板和创业板两种。（）&
所有的公司都必须披露他的信息。（）&
私募发行证券没有人数限制。（）&
交易注意配置思维（三）
董监高的诚信义务要对（）承担。&
D、以上都正确
正确答案： D &&
公司处于破产状态的时候应当为（）的利益而存在。&
D、以上都不对
公司法第十一条规定公司章程对（）具有约束力。&
D、以上都正确
正确答案： D &&
银行没有义务调查公司是否有担保权限。（）&
最大诚信原则要求投标人应当无限的主动的向保险公司告知与危险标的有关的重大信息。（）&
我国的保险法的告知义务是被动、有限的。（）&
董监高的诚信义务是基于职务的连带责任。（）&
交易注意配置思维（四）
下列（）是银行与公司签订合同时有义务调查的内容（）。&
A、公司员工数量
B、公司历史
C、公司章程
D、公司业务
“交易注意”是为了保护（）。&
A、仅仅自己
B、仅仅对方
C、自己与对方
英国侵权法上的注意义务是指（）。&
A、法律上的注意义务
B、行为上的注意义务
C、事实上的注意义务
正确答案： D &
金融投资者与金融服务者所承担的义务是相同的。（）&
现代民法设定的一个基本假定是市场中的人是完全理性的。（）&
为维护交易公平，相比于消费者企业应当承担更多的义务。（）&
交易注意配置思维（五）
“经济人”假设是（）提出的。&
A、大卫·李嘉图
B、亚当·斯密
保护弱者和实质交易公平的过程中需要规范控制（）。&
D、过程和结果
正确答案： D &&
大公司与小公司在日本的公司法中所承担的义务是一样的。（）&
基于合理性判断的标准进行自由裁量的行为是正确的。（）&
交易注意配置思维（六）
公司的担保权利控制在（）的手中。&
C、普通员工
配置交易中，解释论的依据不包括下列（）。&
A、法律规定
B、市场行情
C、契约行为
D、交易习惯
（）法律中特别强调了社会责任（）。&
公司法中对于大小股东的要求是平等的。（）&
公司董事会有权直接对外担保。（）&
相关法律规定金融机构有义务保证消费者信息获取便利。（）&
交易注意配置思维（七）
如何配置交易注意中解释论的思维方法不包括下列（）。&
A、理性人思维
B、类型化思维
C、经济分析思维
D、长远思维
正确答案： D &&
不属于合同签订过程中的信息类型的是（）。&
A、消费类信息
B、生产性信息
C、危害性事实信息
D、再分配类信息
诚实信用原则中要求的一方当事人向另一方当事人告知相关信息这一问题产生于现代民法。（）&
知识产权属于合同签订过程中的生产性信息。（）&
经营者与消费者所承担的注意义务是相同的。（）&
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