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过年了如何让员工心甘情愿地加班
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　　我在北方一个三线城市的乳业公司工作，目前公司有300多名员工。马上就要过年了，人力资源部正在统计各部门员工春节期间请假的情况，从目前的数据来看，95%的员工都是要请假的，少则五、六天，多则半个月，大部分人都是要过了正月十五才回来上班。　　像我们这样的乳业公司，过年期间销量非常好，所以生产任务也是最忙的时候，但是过年了，员工们又都着急回家，就算给再高的加班费，也没人愿意加班。　　请教各位，过年期间员工都要请假，怎么样才能合理安排工作呢？
& & & 这个问题在很多生产型、服务型企业里面普遍存在，比如商场、超市、饭店、电厂、快递等等，需要分两方面来看。
& & & 首先，员工在春节期间请假很正常。春节是中国人传统的节日，中国人家的情节很重，忙碌了一年好不容易有一个时间，谁不想在春节期间好好地和亲朋好友团聚在一起，吃吃家乡菜，打打麻将，聊聊天，叙叙旧，既可以增进感情，又能休息调整一下。特别是对于基层员工来说，很多都是农村来的，更是如此，而且回家的路途更遥远，乘坐的交通工具也不是很好，花在路上的时间也就更长，也需要请更多的假。
& & & 其次，这个问题不仅会影响生产的问题，还会带来留人的问题。很多人过年回家，可能对来年会有一些新的思考和规划，春节过后，很多人想换个工作和环境，特别是基层员工。如果有很多人过年回家了之后不回来继续工作，这会给企业造成用工荒，不仅给生产造成更大的影响，还会给招聘带来更大的压力。
& & & 那么问题来了，如何让员工在春节期间不请假、少请假，像什么领导带头加班，内部做好制度宣导等都是治标不治本的，如何让员工心甘情愿地留下来工作就是最关键的：
& & & 加班费是一定要给的，给了不一定有人愿意加班，但不给就绝对没人愿意留下来加班。过年本来是休假的时刻，你让人家加班，本身是一个额外的要求。还有就是恐怕你给的可能也不够多吧？两倍不行给三倍呗，我就不信你给得足够多没有会留下来，顺丰不是每年春节期间照常送快递嘛。当然给了却不一定有效，这很正常，因为你没有把员工的核心问题解决。
& & & 员工的核心问题是什么，就是”每逢佳节倍思亲”的归家心理。这个问题不解决，员工是绝对不愿加班的。顺着这个问题，解决办法就很简单了。
& & & 员工想要家的温暖，想回家跟老婆/老公、孩子、父母团聚，那么你把他们的家人接过来不就可以吗？接过来成本太高，报销一部分路费可不可以？提供团年饭、送年货可不可以？提供住宿可不可以？还真有很多企业是这样操作的。比如有一些饭店，过年时把厨师的家人接过来，包吃住还给红包，员工的家人也乐意啊。自己的儿子、老公在外工作这么长一段时间，他工作的地方是怎么样的，过去看看其实也挺有意思，也就当作一回旅游呗，回家了还可以在邻居面前显摆一把：我儿子在外面工作，把我接过去那里过年。
& & & 2014年，百度专门出差旅费把优秀员工的父母请到北京的百度总部，李彦宏亲自为获奖者的父母颁奖送礼，感谢他们为百度培养这样的人才。据说，不少父母激动异常，流下了骄傲而感动的眼泪，这样的公司你舍得离开吗？
& & & 其实这个成本并不大，做管理要学会算账。过年期间你给员工几千元路费、红包和补贴，这是小钱，但员工会感动得不得了，这样的老板去哪里找啊？我是不是要不离职了？他的家人会怎么想呢？但是要是他过年后不回来工作了，你重新再去招聘，得花多少钱，还按原来的工资不一定能招得到，工资要不要加呢？影响生产了，给公司的业绩带来影响，这里损失多少，恐怕更是算不清了。
& & &&还有就是要合理安排生产计划和员工的休假计划，员工过年不能回家，那过完年我让你回家不也可以吗？或者过年时大家都想回家，那我让你提前加班在产品生产不也可以吗？前几天跟一个电子制造企业接触，他们在年前时最后两个月每周员工多上班一天，把过年时需要的货都生产出来，为的就是过年大家都能安心地休息，不需要加班。
& & & 方法是很多的，就看你愿意付多大的代价，花多少的心思。
作者介绍：曾双喜，诺姆四达集团合伙人、华南区顾问总监，人社部全国人才流动中心人才评价技术高级培训班特约讲师、广东省国资委特聘面试评委。
著有《破译人才密码》一书，为国内第一本面向企业中高层管理人员的人才测评实战应用书籍，一位资深测评师的情怀之作，一本让HR尖叫的书。点击下面链接免费领取电子书：
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